第一篇:日本企业文化特征
日本企业文化特征
从根本上来说,日本的企业文化源于日本的传统文化。由于日本的传统文化又与欧美各国的传统文化有很大差别,其特点是:农耕社会;儒教文化;集团主义;单一民族;注重人际关系及情义;敬人及爱人的友善心理,等等。以此为基础而产生的日本的企业文化,也具有与欧美企业文化不同的一些鲜明特征。例如,在以儒教文化为价值观之本的日本企业文化中,就十分崇尚“精神”,因此,在日本企业的公司歌曲或者由企业创始人制订的企业哲学中,是根本不提“利润”二字的。对于每一个企业来说,企业文化的课题是要把企业成员的变化、消费者的要求、内外环境的挑战同企业的目标具体协调起来,以增强自身在国内外的竞争力。因此,每一个日本企业都具有自己独特的、与众不同的企业文化,都具有各具特色的企业目标、价值观体系、行为准则、经营管理原则,等等。
就赫赫有名的索尼公司而言,在阐述其信念的公司纲领《索尼之魂》中,第一句话便是“索尼是开拓者”,表示出绝不步别人后尘的意志。紧接着又写道:“永远向着那未知的世界探索”,申明其远大目标。在这一远大目标之下,“开拓者索尼把最大限度地发掘人才、信任人才、鼓励人才不断前进视为自己的唯一生命”,以人为中心开展一切工作。在日本,像这样利用独特的企业文化,通过坚持长期不懈的努力,不断提高和巩固企业形象,以鲜明的“个性化”企业形象而立足于社会的成功例子是不胜枚举的。
还有松下电器产业公司,其企业文化的内涵十分丰富,但其中最具特色、给人留下最深刻印象的,莫过于“自来水哲学”。早在松下电器产业公司初建之初,其创始人松下幸之助就以自来水的供给为例子,生动地阐述了他的创办企业宗旨及经营信念。他认为,松下公司所生产的产品,首先要价格便宜,广大消费者能买得起,其次要货源充足,保证市场的大量需求,就好比日常生活中不可缺少的自来水一样,既价格便宜又源源不断。按照松下的企业哲学,那就是社会培育了企业,企业应该满足社会的需要,而与此同时,企业也将得到社会的酬劳。
从战后至今,一批批优秀的企业,以其巨大的规模、雄厚的实力及出色的经营,推动了日本经济的发展,造就了日本经济的繁荣,呈现出日本企业文化的特征。
第二篇:日本企业文化的特征
日本企业文化的特征
民族文化是企业文化的摇篮,企业文化决定于民族文化。中国企业文化建设应以中华民族文化为根基,同时也应借鉴别国文化,尤其是经济发达国家的文化。日本是第二次世界大战的邪恶轴心国之一,对亚洲国家特别是对中国发动了侵略战争,犯下了滔天罪行,但是日本经济能在二战后迅速崛起与昌盛,这与日本企业文化密切相关。日本企业文化最为明显地体现为如下特征:
一、忠诚
日本企业非常重视员工的忠诚,员工忠于上司、忠于企业、公司忠于员工。日本企业不仅推崇能力,更看重忠诚。同时,日本企业员工也同时把忠诚企业作为自己人生的荣耀。在日本,不忠诚的人是被人唾弃的。日本员工时时处处维护自己企业的荣耀,不允许任何人有辱自己的企业。日本年轻人一旦进到一家大公司,就把自己的命运与公司的命运联系在一起。企业是员工的家,情感的纽带,道义和责任的要求都使得企业不会轻易辞退员工,员工跳槽的现象也十分罕见,从一而终任劳任怨是日本企业员工所只能从的道德准则。此外,日本企业一般不轻易解雇员工,使员工产生成果共享,风险共担的心理。日本员工行为中往往表现出无条件服从企业,为企业发展忍受各种苛刻的条件。日本人的忠的意识除了受儒家文化的影响外,还因为自身的忧患意识浓重,日本的耻感文化特色,资源短缺,受灾频繁,是日本人必须强调一种“忠”的意识,才能更好的生存,从忠于天皇、忠于国家、忠于企业,日本人很好地利用了自己的文化资源。
二、以人为本,重视团队精神的发挥
日本民族在历史上长期是一个农耕民族,种族单一,受中国儒家文化影响较深,具有长期的家族主义文化传统,具有较强的合作精神和集体意识。日本民族主义传统和与此相联系的团队精神渗透到企业文化和管理的各种制度、方法、习惯之中,使企业全体员工结成“命运共同体”。员工与企业之间保持着叫深厚的“血缘关系”,对企业坚守忠诚、信奉规矩,有着很强的归属感。日本企业把“以人为本”的细想贯彻到企业文化中,把培养团队精神视为企业文化的灵魂。正是各方面的综合,特别是企业文化的渗透力、感染力和激励力,使得日本企业成为一个个真正充满活力的有机整体,从而爆发出勃勃生机和很强的创造力,完全不同于美国企业的机械性组织。
团队精神是日本企业文化的重要特征,日本企业重视团队能力,个人能力被置于其次地位。日本企业采取年供序列工资制,晋升主要凭年资相应的职务晋升也主要凭年资,资历深、工龄长的员工晋升的机会较多,并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。这种制度是以论资排辈为基础的,员工工作时间的长短和对企业的忠诚度比能力更重要。对员工实行长期考核和逐步提升制度,要成长为一名受重用的优秀员工,要被派往多个地点去任职,要经历多种岗位和工种,虽然有些工作貌似琐碎无聊,与企业似乎无关,但能否安心兢兢业业地做好这些工作,却是企业考察员工的适应性与团队意识的重要手段。
日本企业内部往往没有鼓励员工相互竞争的机制,要求员工之间,上下级之间团结协作,过分的自我表现会收到无情的打击,为了维护良好的人际关系,员工不能以个人好恶来评判事物,二是要以群体的和谐为评判标准。在日本,集体活动甚至于下班后去喝酒都不能够轻易不参加。
日本企业团队精神,以3项制度为保障:第一,终生雇佣制。日本企业一般不轻易解雇员工,使员工产生成果共享、风险共担的心理。这种制度不是法律硬性规定的,而是日本家族主义文化传统的体现。第二,年功序列工资制。晋升工资主要凭年资,相应的职务晋升也主要凭年资,资历深、工龄长的员工晋升的机会较多,并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。这种制度是以论资排辈为基础的,员工工作时间的长短和对企业的忠诚程度比工作能力更重要。其好处是可以限制员工的“跳槽”现象,鼓励员工“从一而终”,在一家企业干到底。这也是日本文化特别是日本企业文化在用工体制上的体现。第三,按企业组织工会,把劳资关系改造为家族内部关系,劳资之间的冲突和交涉只限于企业内部,强调“家丑不外扬”。这是日本企业文化的典型表现。这三项制度像三条无形的绳索,把企业员工紧紧地“捆”在一起,使他们团结一心,众志成城,为企业竭尽全力。日本企业员工对公司的归属感很强,不管是管理者还是一般员工,多数人对企业都有很深的感情和忠诚心。他们明白“厂兴我兴,厂衰我耻”的道理,懂得只有靠企业,为企业好好干,才能实现个人计划。所以,日本员工缺勤率为世界最低,只有0.95%,而其它国家则高得多,如美国为3.5%,德国为7.7%,法国为8.3%,意大利为10.6%,瑞士为13.8%。在日本多数企业里,员工西服上都有一个公司标记,这意味着他们从早到晚都属于公司的人。员工忠于职守,勤奋工作,下班后还开展QC小组(质量管理)活动和学习,还要以喝酒、下棋等方式交流思想,以至于很多人尤其是管理者,因工作紧张和疲劳过度而患有 “归宅恐惧症”。所以外国评论家称日本人是“只会工作的蜜蜂”。他们一天工作一般不止8小时,而是10小时、12小时。据有关分析资料,如果劳动效率国际标准为100,美国为70,日本人则是130。这些都典型地体现了日本企业文化的特质和作用,这也正是日本能在二战后短短的几十年时间里实现经济飞跃的根本原因所在。
三、精细
日本作为地域狭小的岛国,资源匮乏,为应对这种局面,日本人养成了精细的文化习惯,甚至有人认为日本人太过于拘泥小节。
日本企业不允许在细节上出现问题,并习惯于从细节上考察员工。日本员工为了在细节上追求完美,精益求精,不惜花费大量的时间来解决看似可以忽略的小问题。也正是因为这样,日本产品的质量在这些精细之处击垮对手。
四、家族主义特色显著
日本过去一直是以农业为主的国家,因此日本民族具有明显的农耕民族的某些文化物征,它首先表现为集团内部的互助合作,由于农耕作业,从播种到收获,绝非一个人的力量可以完成,家人、族人必须互助合作,这使得日本人养成了团结互助的良好习惯,与个人才能相比,他们更重视协作与技术的作用,即表现为家族主义。这种家族主义观念,在企业中则普遍表现为“团队精神”,一种为群体牺牲个人的意识。在日本,集团是一个广泛含义的概念。日本社会是集团的社会,一个企业可以被看作是集团,企业内部的科室、班组、事业部等也都是大小不一的集团;在企业外部,相互间有密切联系的企业结合成集团,无数个集团最终又构成日本国家和民族这个总的集团。所谓家族主义就是把家庭的伦理道德移到集团中,而企业管理活动的目的和行为又都是为了保持集团的协调、维护集团的利益、充分发挥集团的力量。家族主义精神要求和谐的人际关系,因此“和为贵”的思想是日本企业文化的核心。
第三篇:日本企业文化
宁波大学答题纸
(20 12—20 13学年第 2学期)
课号: 064TSEAH0课程名称: 日本企业文化改卷教师:
资生堂的文化解读
【摘要】:资生堂化妆品公司是一家拥有134年历史的化妆品集团企业。从座落于东京银座的第一家西式药房起源,经过多年努力如今已畅销全世界,所生产制造的化妆品得到全球消费者的肯定。资生堂的成功,其中文化因素不可忽视。本文就从多个角度详细介绍日本资生堂的企业文化。
【关键词】:资生堂 日本企业文化 广告文化 品牌形象 花椿
1872年创立于日本的资生堂,绵延三个世纪发展至今成为销量排名亚洲第一、全世界前五位的化妆品企业,有其深厚的文化背景。
一:悠久的发展历史
资生堂以药房起家,最初并非是化妆品公司。1872年,曾任日本海军首席药剂师的福原有信于日本的文化潮流中心——银座,开办全国第一间西式药房。1888年,他成功研制了全日本的第一盒牙膏,令资生堂成为日本本土为人熟悉的名字。1897年,资生堂创制出红色蜜露,这是一突破性的美颜护肤化妆水一酒红色的化妆水,为资生堂开始了踏人化妆界的第一页。1916年,福原有信的儿子福原信三成立资生堂的设计部门,专责产品包装和宣传。自此,资生堂的品牌形象,可算有了雏形。1918年至1921年,资生堂开发了第一款为公司建立香氛声誉的香水。1923年,资生堂开展连锁经营模式,加强作全国性的宣传,形象亦同时变得更加鲜明。1957年,资生堂开始开发国外市场,1978年推出的Moisture Mist化妆品系列,包装构思乃取材自日本红漆器。其间,资生堂另外推出的各色化妆品、香氛及护肤系列,却彻底地国际化,选用了充满西方味道的包装。
到了近代,对资生堂品牌的化妆品系列影响最深远的形象设计师芦丹氏创制的女性形象,都似真还假、既虚无又实在,结合了东方及西方的美,这也正是资生堂的所塑造的女性形象。
如今,资生堂已成为全球顶级的化妆品公司之一,拥有健全的市场网络,涉及的领域除化妆品外,还包括洗颜护肤品、美发护发品、香水、药品、食品、时装等。二:品牌形象
当时,店铺、厂家用创业者的姓氏命名是日本传统,而建筑行业还多像暴力团一样叫什么组,以致美国占领军高官以为净是暴力团的公司,资生堂在兴业之初就彰显文化。“资生”一词取自中国的《易经》,坤卦中有“至哉坤元,万物资生”的说法,涵义为孕育新生命,创造新价值。“至哉坤元,万物资生”意为“赞美大地的美德,她哺育了新的生命,创造了新的价值。”这一名称将先进技术与传统理念相结台是资生堂品牌形象的反映。“资生堂对时代作出的贡献之所以远比化妆品为大,是因为仰赖于时代的审
(1)美观以及女性形象。”这是确立资生堂风格定位的山名文夫说的话。资生堂固然制造了
化妆品这种“物质”。但是它的贡献决不仅仅限于物质,而是对于使用化妆品的“人”的意识也给予了影响。资生堂在全球制作的各类广告也恰如其分地作了很好的宣传。它不仅只限于说明化妆品这种“物质”,而是把资生堂关于化妆品使用者的高雅情绪、新的审美观、美好的女性形象等等意识传达给用户。
三:广告文化
(一)广告播放
资生堂从不使用狂轰滥炸的广告模式,也不参与竞标,而是开展各种具有独特风格的广告宣传,特别是具有丰富想象力的广告设计构思。有力地激发了消费者的购买欲望,为资生堂的产品开拓了广阔的市场。
(二):有创意的广告——想象力、东方维美主义、东方灵魂
如果有机会翻开资生堂百年来的广告图册你将看到古老东方温润的美丽是怎样与时俱进的。(2)
中国人首次接触资生堂技术的产品是“东方温和型”的“华姿”洗发水和护发素,其以柔和画面为主调,充满东方式大家庭温馨气氛的电视广告一度迷倒了大批的中国主妇。在国际市场上,资生堂的广告留下了许多经典之作。有一套美容化妆品的广告画,画面是一个皮肤细嫩的美女,脱掉一副蜡黄的而具,标题是“白润恢复了!”粉饼广告是一个为香气浓淡而发愁的妇女,以扇面半遮着脸,意思是“香气过淡人扫兴”;眼用系列化妆品的广告设计了一个双手交叉掩面的少女,使一双清澈明亮的眼睛显著地跳跃出来,以“人的面貌始于眼”为题,点出了商品的用途身价。
在资生堂数以千计的化妆品中,我们能够感触到那句著名的口号——“装饰人类的科学”的内涵实质:同时如果认真地浏览资生堂数百年来所做的广告,我们则更真切地体会到那唯美主义的视觉哲学所带来的关乎于美丽的感觉。
对于美学的一贯坚持,是资生堂广告的鲜明特点。在资生堂早期的平面广告作品中,大量插画和素描手法的运用,把日本女性的柔美风姿和迷离情调表现地淋漓尽致,使得产品和品牌的形象独具韵味。
六十年代中期以后,资生堂的平面广告开始以摄影的制作方式取代运用已久的插画设计,但还是在风格上保留着插画和素描的特质,值得一提的是,为了使口红等产品的细部功能更加凸显,早期的摄影作品除了较以往蹦快、鲜艳之外,还采取过度曝光方式处理非必要部分,使作品中女性的面部线条更具视觉冲动和力度美感。
九十年资生堂正式推出“装饰人类的科学”的企业理念口号。从“人”、“装饰”和“科学”这几个各自独立的关键词中,已明确展现出资生堂致力于提升生活品质的企业特质及追求美学、健康和幸福的惯理念。于是在过去展现产品万种风貌的广告基础上,(3)资生堂推出了对“人”,对”美”的坚持的企业形象广告,一举导人企业CIS。
1980年资生堂便开始了进军法国,在迈入国际市场的关键时刻,资生堂网罗了曾负责克而丝汀.迪奥的创意设计的法国名设计师Serge Lutens担任广告创意及制作工作,Serge 1uteris是以其追求极致的唯美主义,及表现欧洲古典、豪华景致的诗化风格为世界带来莫大的冲击,于是在唯美主义的设计理念上Serge Lutens与资生堂融为了一体,从他的系列作品中可以看出他对女人的独到见解。他认为“理想的女人”应该有着细白的肌肤,并身着个性化的装扮。这足他表现女人纤细及高雅的独特手法。的确,在Serge Lutens所创作的系列资生堂厂告作品中我们看到的女性形象实在是优雅到了极致。同时作品所散发出的鬼魅般的魔力,令人吸为观止。色彩搭配之前卫,光影架构之细腻,表现手法之新颖,东方人的灵魂在画面深处游走。整个作品神形兼备,似乎早已超越时空,在广告的短暂生命中散发着一股恒久的韵味。
(三):代言人
在广告代言人的甄选方面,资生堂亦非俗辈。不仅有广末凉子、持田香织、袁咏仪、刘若英等美丽女星,还请郑伊健代言Js系列男用护肤品,甚至还邀请日本超人气组合“SMAP“的专用形象设计师、化牧师及摄影师为其进行设计,目的就是希望在广告中展现出他的完美护肤形象。资生堂在点滴之处透露出的对美的独特诠释,尤其是对东方美
(4)的深刻理解,正是资生堂广告优雅的体现。四:建立消费感动服务理念
(一):《花椿》情结
1937年,资生堂为了配合它为忠实顾客设立的山茶花会的成立,资生堂同时发行自身品牌的时尚杂志《HANATSUBAKI》即《花椿》。资生堂作为化妆品商首次出版文化杂志并通过全国性的连锁网络向消费者免费派发,开创了日本先河。
就从其封面来看,《花椿》把西方的简洁明快与东方的雍容典雅的融合作为设计的指导思想,使它洋溢着古典神韵和现代潮流,创造出一种东西合璧的风格。它突出了刊名与期号,为读者加深了对其刊名的印象,使得读者对于资生堂的品牌标志印象更深刻,对产品的销售很有好处。
1967 年在女性读者中开展了的“花椿公募诗”活动,引起读者的积极响应并获得了广泛的好评。1983年“现代诗花椿赏”的设立更是对现代日本诗坛产生了很大的影响。这些内容使得女性在关注外在美的同时注重自身的文化修养及内在的气质,使女性对美有了更加深刻的理解和认识。另外,消费者除了可以看到纸媒介的在杂志外,还可以在资生堂的网上看到《花椿》的最新内容。
资生堂出版了杂志《花椿》月刊,并成立了花椿俱乐部,该俱乐部会员人数最多时达1000万,几乎每6名日本妇女中就有一名。通过杂志和俱乐部媒,资生堂成功地左右
(5)了消费者对产品的选择和对产品的依赖。
(二):用服务来强化品牌内涵
资生堂宣称它所从事的是一个文化服务产业,其三大价值即卓越品质、人文科学和以诚待客,构成了其品牌内涵中服务的特色。
在化妆行业,品牌的传递载体除了广告,还有一线销售柜台的美容顾问。后者可谓是资生堂品牌的形象大使,也被外界认为是资生堂最重要的“武器”。1934年资生堂招募了9名Miss SHISEIDO(资生堂小姐),即现在美容顾问的前身,她们不仅要接受美容技术、待客态度、推销口才等训练,还要接受皮肤学、色彩学、文化、艺术、西洋画、声乐等教育,被塑造成富有内涵且知识渊博的形象。
2005年担任资生堂社长的前田新造更是认为,在资生堂的全球化中,美容顾问是全球拓展的开路先锋。他惊世骇俗地取消了美容顾问绩效评价标准中的“销售额”考核,新加了顾客对美容顾问的服务满意度,以邮寄明信片形式请顾客为服务满意度进行评价。他认为,美容顾问的工作是给顾客带来美的感受,销售目标的完成应该基于美容顾问把真心让顾客变美的热情传达给顾客,让顾客由此购买资生堂的产品。这与资生堂2005年新推出的企业宗旨“一瞬之美,一生之美”相吻合。资生堂认为,“一瞬之美,一生之美”除了时间轴上的指向,还包含着由内而外的美。前田新造所强调的“给产品赋予精神”也正是由此提出,这意味着不仅要改变顾客心中对产品的形象,更要丰富顾客内心对产品的感觉。“如果顾客对这个产品用得比较好,我们卖产品也比较心安理得。”一位资生堂员工说。前田新造的改革思路在实践中得到了验证。坚持了两年半,资生堂共接到顾客发出的160万张明信片,其中90%都写满了表扬。
福原义春给员工写过这样的话:“我们要从住惯的大陆出海寻求其他岛屿,没有海图,只能倚靠星星,那星星就是顾客。”他写书、讲演也是为报答社会。他觉得听众以二三十人为好,这样看得见脸,看着反应与表情,面对面地交流。
五:企业内部文化
日本的企业管理者没有把自己当做高高在上的管理者而是完全融入到员工中去,建立了一种非常和谐的上下级关系。他们不仅在工作中而且在生活中与下属融为一体。资生堂亦是如此。(6)
企业文化是企业成员所共有的价值观、规范、信念的集合体。它不是在企业风土中自生自灭,而是在企业历史中培育、只能在那个企业蓄积、独具特色的“知”。福原就任老板后,每当年末送给员工一张贺卡,上面写一句全员共勉的话语,例如:“这里是你的公司,由于你的成长而公司更美好,并得以回馈社会。”“人人既期待变化,也畏惧变化。让我们自己成为落实理想与变化的主人翁。”中国经济大发展,公司如雨后春草,3不管大小,流行叫什么什么总,可能老板们听得入耳,而福原告诉员工:经营改革的基本原理很简单,以前员工都只是向上看,今后把视线横着看社会和顾客,所以要直呼其名,不必叫他老板。
六、科研开发以创新
强大的科研能力和技术水平保障资生堂能够不断研发出新产品,满足消费者的需求,从而保障了集团的成功营销。资生堂是世界上科研实力最强大的化妆品企业之一,分别在法国、日本和美国设立了三大科研中心,其中日本横滨的生命科学研究实验室已经超越了皮肤研究的范围,从分子生物学、细胞生物学、生物化学、药理学以及免疫学角度,对整个人体系统包括大脑和神经系统,进行深入的基础科学研究,保证了资生堂在未来化妆品市场上的竞争力。为保证进一步发展全球化企业,推进全球性研发系统和扩张现有的海外研发基地领域,资生堂于2006年10月在法国设立欧洲研发中心,在那里研发中心将加强对当地消费者的肌肤、化妆习惯、美容意识等进行研究,并将根据地域情况结合现有技术尽快开发具有全球性水准的产品。
总而言之,资生堂以其非凡的品质、深刻的文化内涵,稳稳当当跻身于世界名牌的行列。
参考文献:
(1)朱莎,《浅谈日本资生堂营销策略》,黑龙江科技信息,2012(31)
(2)俐儿,《医学美学美容(上半月)》,2002(5)
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(4)天赐,《优雅的资生堂广告艺术》,医学美学美容(财智),2007(6)
(5)冯建军,《资生堂的<花椿>情结》,中国市场,2007(24)
(6)朱莎,《浅谈日本资生堂营销策略》,黑龙江科技信息,2012(31)
第四篇:浅谈日本企业文化
万方数据
浅谈日本企业文化
作者:马秋桃
作者单位:许昌学院经济与管理学院,河南许昌,461000
刊名:
青年文学家
英文刊名: THE YOUTH WRITERS
年,卷(期):2009,““(6)
被引用次数:0次
参考文献(3条)
1.陈为民当代日本企业 1997
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相似文献(10条)
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是缺乏优秀的企业文化.深层次的企业文化核心价值观带有一定的宗教色彩.企业能够长久的根本原因是全体员工对企业核心价值观的尊仰与恪守.本文链接:http://d.wanfangdata.com.cn/Periodical_qnwxj200906084.aspx
授权使用:中国矿业大学图书馆(wfhyzgkd),授权号:84e74d5d-0d8d-4ca1-aa34-9daf014f36ab
下载时间:2010年7月10日
第五篇:日本企业文化
日本企业文化心得
首先我先声明我学习日本企业文化就是为学习他的优点,来发展我们国家。(我们永远记得当年那些日本军人所做的那些事情!而我们中国并不是争强好胜的。但是我们不强大,就会被别人欺负,也希望老师能够在上第一节课时说说。可以引起学生的共鸣,减少心理距离)
言归正传,那么日本企业有啥独特之处呢?反正,在表象看来,日本经过二战后百废待兴。但他的企业却发展迅速。更有那么多世界五百强。我个人了解的有松下辛之助创办的松下电器,盛田昭夫和井深大创办的索尼公司,稻盛和夫的京都陶瓷。另外还有本田汽车,丰田汽车,还有马自达汽车公司,日本航空公司等等。
从日本企业的六要素来看,我们企业和他们没什么区别啊。第一、品质。品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值,它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素。如果一个商品品质不够好,一切都是免谈。消费者就是需要某些服务才来购买这件商品的,商品质量不好,那就没有达到他们所预期的所需要的结果,那么下次他们就不会再来消费你的产品。第二、成本,还有纳期,服务,技术,管理都是有着重要地位的。无疑,这些都是企业的要考虑的重要因素。日本把它们作为公司的六要素显然是非常正确的。其实每个企业都是知道这些的。但我们中国企业也要像日本那样要付诸于实践,不要只是一纸空文,这才是我们不够好的地方!
日本企业对我印象很深的是他的终身雇佣制以及与它紧密相关的年终序列制。经营之神的松下幸之助在1918年提出:“松下员工在达到预定的退休年龄之前,不用担心失业。企业也绝对不会解雇任何一个‘松下人’”。这样一来,企业可以确保优秀的员工,员工也可以得到固定的保障。松下开创的经营模式被无数企业仿效。也就是终身雇佣制。虽然它并不是法律或成文规定意义上的制度。而且在现代,有的企业已经觉得它没有不要继续实行下去了。但是它在当时还是发挥了很大的作用的。但是或许它正适合现在的中国呢?学习他人的优点不就是对借鉴来发展自己嘛?我国现在很多刚刚毕业的大学生先开始找个小公司,等到自己学到了一点东西,完成了学校向社会的完美跳跃后,便纷纷准备跳槽。这对很多公司来说很不利。也相对的影响了社会的公平性,埋下了不安定的种子。如果有必要,我国把年功序列制写入法律(我个人觉得中国人的素质还没那么高去自觉地维护道德底线),以此来规范。那样我们跳槽的话并得不到回报,相反或许还会减薪,那么大多数人还是不会选择跳槽的。我们把个人和公司绑在一起,让员工认识到只有公司好好发展,我们个人才会得到更多的回报,这就会大大的增强我们公司的能力,提高我们的竞争能力。
这也就是我认为日企的另外一个优点。为什么日本人被认为工作狂,而他们什么这么的为公司卖力呢?原因就是他们把自己完全融入到自己的公司中了。他们明白,只有公司好了,自己才会变好。而我们中国公司呢,每个员工无不是想着自己的利益,有时就不惜损害公司的利益,这有时甚至就会使公司倒闭。日本人这样做和他们的制度又有什么关系呢?首先是日本人本身从小所受到的教育,教育他们该怎么做,我们中国也要这样,虽然要很长时间。在公司制度上,他们公司如果发展较好,他们执行董事就会拿出更多的分红,甚至分红比工资还高。这样就促进了员工在平时也为公司出力。这就是相当于把公司当做自己的家了。与此同时,日本人有了想把公司经营好的情况下,他们也就会像我们中国人为自己一样,“不折手段的”去为公司谋利。就有了有人为了工作竟然过度劳累而死。另外他们也就会团结另外的员工,来做好事情。这样又提高了效率。
而另一方面,日企又怕同企业员工间竞争过于激烈,降低办事的效率,又想出了一种办法。那就是员工随着进入企业的时间逐渐加长,会得到逐渐的晋升,他们的晋升是以在企业中工作时间的长短为主要依据的。也就是说他们想晋升,就得有工龄。那么短时间内他们是得不到晋升的,那么他们就只能长期的表现出自己优秀的方面,以便在下次得到晋升,而且在这段时期内,他们是不会被考虑今晋升的,使他们自己与同事之间呢也就会少一些不必要的竞争。我国公司内部,包括我们的行政管理单位,有时就是谁有能力谁就上,这其中的优秀一面当然也是有的,而它的负面影响就是使得公司内部人员竞争激烈,就会使得公司不正常运转。我们是否可以借鉴呢?
以上观点纯属我个人观点,因为知识毕竟有限,了解的东西还不够多,繁请老师批评指正,我将不胜感激。
老师应该适当放放电影,如励志,搞笑的,都可以。当然,我并不是说要重头放到尾。俗话说师傅领进门,修行靠个人。课堂时间来看电影,的确是不可能的。您只要放那么十几分钟就行了,感兴趣的同学会自己去看的。另外,同学们都不愿意听你的课时(其实就我个人而言,有时并不是不想听你的课是被另一种东西洗吸引了,但我不排除你的课不枯燥)所以这是你可以用一另种东西来吸引我们。这个过程只需要很短暂的时间就够了,只要在你讲课中穿插一些笑话,或者是其他的对于我们来说很有趣的东西。然后再转回你的课程上,这就很有作用。大部分人都是没准备从选修课上学到什么东西的。我觉得这是你个人不能改变的。所以得去往另一个方向发展。既然你不能在知识上影响学生,就可以在做人上影响。比如你说过你孩子问过你为什么那些公交车上的大哥哥大姐姐乱丢瓜子壳。说的我反正是汗颜。这也就是你影响的啊。不管其他时候我是否能够保证不乱丢垃圾,至少在此时是被你影响了。另外,你或许可以在讲这些课时,通过讲一个成功人物的故事,达到从侧面讲到日企的文化,如松下辛之助。因为你所讲的东西好像是不连贯的,不容易让人记住,如果集中在一个人身上,当然,你还可以把他和别人对比,如他的年功序列制现在已经不受人欢迎了,那又是为什么呢,那和实际情况有什么关系,再谈到稻盛和夫的现代经营理念。我个人感觉这就生动多了。
谢谢老师!!
工学院交通运输1101
许明乐