第一篇:企业文化的观后感
努力铸就辉煌
——营销部xx
通过观看宾馆从2007年到2013年的一系列领导关怀、文化建设、学习教育、经营管理、行管安全、员工福利及上交任务各个主题内容,得知宾馆这几年的变化很大,而这些成果离不开所有人的不懈努力。
2008年开始,在空后党委、首长、机关领导的亲切关怀和支持下,所领导认真分析形势特点,深入查找问题原因,积极寻求对策出路,对宾馆的设施设备进行了装修改造,这为服务升级奠定了坚实基础。宾馆在这几年加大了行管安全的检查力度,从过节前的安全大检查到每周每月及节前的检查,都是为了能够使宾馆的经营正常且使顾客有家的温馨感和安全感。长期以来,宾馆坚持把维护安全稳定作为关系单位建设全局的‚主官工程‛、‚低保工程‛来抓,以安全检查整顿为契机,以建立安全稳定工作长效机制为手段,以防范事故、案件和重大安全问题为目标,落实安全责任,健全管控体系,深化专项整治,确保了招待所的安全稳定。作为营销部,部门例会上会定期分析市场形势,研究制定针对销售的一系列方案,通过拓宽销售网络,使宾馆得到最大利益化。部门组织传达学习空后及办事处下达的有关行管安全的文件,每星期进行安全知识的考核及培训。让每位员工能够知道安全的重要性。
这几年来,面对严峻的酒店业市场形势,在空后、机关、宾
馆领导的坚强领导下,不等不靠,主动出击,努力攻坚,坚持以人为本,紧盯、挖掘、拓展市场,营销部销售代表不惧困难积极探行情、找出路,以实行目标管理责任制改革为契机,在部门经理的带动下,不断创新经营举措确保了中心工作的顺利开展,成果是显著的。年收入从07年的2979万逐年增长到2012年的6371万,员工的服务意识也有了很大的提高。从2012年开始,在受到大环境的影响下,全国的酒店行业相对以往都有了很多困难,但销售部还是努力开拓市场,寻找新客源,保障好每次团队会议,为宾馆能完成机关下达的上交任务值做出努力。
宾馆从07年开始牢固树立‚以人为本‛理念,下大力解决员工关注的热点难点问题,在工作中坚持人尽其才,才进其用;在干部选拔上,坚持选贤任能,公正公开;在生活上,每月发放员工生日礼物,每年组织员工旅游,改善员工住宿条件,宾馆提出‚快乐工作,幸福生活‛和‚简单、高效‛的管理理念,定期举办登山,卡拉OK比赛、有奖征文等文化活动,创造了拴心的留人环境。激发了员工积极主动性与凝聚力。
作为梅园宾馆的一员,今后我会更加努力的工作,通过学习‚转化空后‘五级’主官培训成果加快梅园全面建设步伐‛,激励鞭策着部门上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题,并将按照下半年管理目标、经营指标和工作计划,使部门各项工作全面开展和具体实施。
第二篇:海航企业文化观后感
学习心得
做一名翱翔在蓝天中的美丽空姐,是我从小到大的梦想,从来没有想到自己能有一天可以离这个梦想这么近,而且现在只差一步之远,很感谢海航给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上,让我有机会了解海航、深知海航,今天的学习让我感触颇深。
因为家庭的原因,我读到初中就去了职业学校,跟着妈妈边学习边打工,只能利用业余时间学习其他的东西。看到海航发展的艰辛历程,当我们海航的创始人们说到创业时的艰苦生活的时候我的眼泪就忍不住流了下来,因为我想到了我自己十几岁只身一人离开家到另一个城市工作生活的情境,我深知那样的日子是多么的艰难。
另外我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入,看到海航把慈善事业做的那么出色,我很欣慰,也很骄傲和自豪自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”,墨子曰:“有力者疾以助人,有财者勉以分人,有道者劝以教人。”曾经我看到一个报道,陈峰董事长就说:真正的仁商应秉持扶危济贫的慈悲胸怀,采取实际行动回馈社会,予人玫瑰,手留余香。是啊,一个充满“仁”和“爱”的公司没有理由不成功,没有理由不辉煌。
在没有真正飞行之前,每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是美丽背后的辛酸:整天重复简单、枯燥的工作,毫无变
化的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远,这也曾经让我有过放弃的念头,但是我相信我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是十分清晰的,也知道每一步都该做什么。但她们还是很累,因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣!我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应该会更有意义!
喜欢海航,认同海航,主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化——大众认同,大众参与,大众成就,大众分享;为社会做点事,为他人做点事;至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同——这个事业首先要得到大家的认同,海航的员工就要认同海航,要认同“为社会做点事,为他人做点事”的企业目标。大众参与——人人都投入到海航这个事业中来,把自己的工作当自己事业去做。大众成就——公司取得发展,获得荣誉都是大家的荣誉。大众分享——大家都能获得公司发展所带来的利益,同时获得公司发展给自己带来的提升。
在学习海航文化的过程中,我发现自己的学习态度更加积极了,精神更加向上了。我发现不仅是我,变化的是我们整个集体,我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事,为他人做点事”奉献
自己的一片微薄之力吧,也请海航给我这样一个机会让自己跟随海航的步伐不断卓越吧!
苏慧勇
2011-3-10
第三篇:企业文化演讲观后感
践行文化理念,提升企业形象
——集团公司《聚力青投》企业文化宣讲观后感
有幸旁听了集团公司组织的《聚力青投》企业文化宣讲后,赞叹之余,感慨颇多。
听了来自各个兄弟单位基层职工的演讲,让大家眼前一亮的同时心潮澎湃。从演讲的内容到演讲的艺术技巧,应该说都展示了集团公司员工较高的文化素养。它体现了集团不仅人才荟萃,而且是具有较高整体素质的集体。就现代经济而言,这无疑是企业潜力的重要标志,由此我们看到了集团公司的希望;演讲者没有浮华的辞藻和夸张的手法,而是以真诚和朴实的本色,捧出对企业的一颗红心。他们用感人至深的平凡经历和令人热血沸腾的誓言,唤起大家敢于直面严峻形势而勇往直前的勇气,共同谱写一曲与企业共荣辱、共进退的壮歌。
“人文、价值、协同、责任”是集团公司的核心价值观,以人为本,在很多地方只是一句口号,却难以落实到对人的尊重中,但我们的公司做到了,在集团公司里,公司与员工建立了责任共担共进的责任共同体;建立了共创共享的利益共同体;建立了相扶相依个事业共同体;在价值观上,将“为员工创造平台”作为使命的一部分,打破身份界限,打通员工晋升通道,帮助员工建立职业生涯规划,使员工的价值提升方向明确、目标清晰、前景宽广。集团公司建立员工责任体系,重视员工的幸福感、培养员工的就业能力,调动员工的积极性和主动性,激发员工的归属感,尽心尽责保障员工的劳动权利,激发员工的主人翁责任感,凝聚员工的团队精神,为员工创造更大的效益。同时,员工回报于企业的必将是忠诚、奉献。
“实干促发展、创新赢未来”是集团公司的企业精神,正是有这样的企业精神,集团公司出品了一个又一个深受消费者喜爱的优秀精致的项目,培养出了一批又一批的工作认真,追求理想,追求完美,精心细致的优秀员工。精致的产品必是出自认真工作的优秀员工之手,而认真又是集团公司人、集团公司产品与集团公司服务所特有的鲜明特征。集团公司人都是认真的在工作着的,对公司,对客户,对社会我们都是以自己的一种真诚,一种善意在努力回报着。市场经济发展日益繁荣,社会需要更精致的产品,企业需要更认真工作的员工,于是我们每一个集团公司人都在更努力的追求精致完美!一个企业的发展与振兴,因素固然很多,但最主要的当然是内力的驱动。如果每一个成员都心存企业,倾全力于奋斗目标,从我做起,不懈地求索,必然会群策群力,众志成城,无往而不胜。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
企业文化的品质、品格、品行,一言以蔽之,是企业的品位。在集团公司这个大家庭中,我们每位员工将肩负起应尽的职责,把有限的生命投入到集团公司无限的事业中去!(***)
第四篇:企业文化观后感
企业文化论文
随着经济的日益发展,社会的变迁,以及中国加入世界贸易组织,企业广泛参与国际竞争,企业面临和强大的跨国公司的竞争,在竞争日趋激烈和复杂多变的市场环境中,许多企业面临被淘汰的危险。为了保持和提升竞争能力,企业不能只靠吃“老本”(原有的竞争优势)生存,应当通过积极变革和不断创新,不断提升竞争力,是企业赢得持续竞争优势的根本途径。
企业文化与群体的共识是企业变革的基础。企业成功变革主要靠员工对企业发展战略的认同,有赖于员工的共同奋斗。一句话,企业变革要从老板开始,员工也应该从自己开始,参加到变革队伍中来。
狭义的企业变革就是流程再造、流程管理,它是企业变革的一个部分;而企业变革又是3C(竞争、顾客、变革)中的一环。
企业在什么情况下一定要变革,才能生存呢?
第一、竞争环境有了变化,经济处于竞争激烈和变动加快的时代。改革开放初期,企业关心的是如何提高产量,满足消费者数量上的要求。因为只要求达到数量,企业只要增加员工的数量就能解决问题,组织架构相对比较单一。到了20世纪90年代,顾客的需求开始多样化,为了勉强迎合顾客需求,使得企业流程变得冗长,而且缺乏工作效率,也增加了人事成本。
第二、企业的竞争原则有了变化。过去的竞争原则很简单:以最低的价格,为顾客提供可接受的产品或服务。而今的企业竞争原则:以最低的价格,为顾客
提供最佳的产品或服务。
第三、公司的发展有了变化。面对而今的市场环境,我们迫切需要变革,变革一样也是有多种形态的,被迫变革,这是最为被动的,明显落后了才被迫学习,这种态度的企业往往走得不远。能够预先感觉社会动向,做到先知先觉,并主动变革,这就是生存者。变革的最高类型是创造变革,也就是领导产业发展,制定行业规则。变革必须抓住两个观念:品质第一;一切都为顾客而坐。
在变革过程中难免会遇到很多的困难。被人反对,不被支持,发生内部冲突,放弃一些短期利益等等,个人文卫企业应该加强同员工的沟通,让员工了解和接受企业的战略目标,变革内容的事前沟通、事中观察与事后修正;遇到障碍或阻力,立刻解决或调整。员工不可怕,可怕的是领导不与员工沟通,人心惶惶。文化也是一种极具深远意义的影响力。如果一个人改善自己的专业能力,公司会产生一倍的效果;如果一个部门愿意改造流程,公司会产生10倍的效果;但是,如果整个公司改造自己的文化,就会有100倍的效果。
第五篇:阿甘正传观后感与企业文化
《阿甘正传》——观后感
在昨天的公馆新生培训中,我们观看了电影《阿甘正传》。在阿甘身上我们可以看到很多值得大家学习的品质。“人生就像一盒巧克力,你永远不知道你下一个吃到的是什么味道”,这是阿甘的妈妈曾经说过的。我们永远不知道我们的下一步是什么,但是我们却可以通过坚持这些,为我们的事业、人生赢得满堂喝彩!
阿甘被别的孩子嘲笑,欺负的时候,珍妮不停地朝他喊道:“阿甘,快跑”,在奔跑中他解除了自己腿上的束缚,有了一个坚强的信念:朝着一个方向一直前进。对于我们员工而言,就是要有一个执着的信念,牵引着我们一步步前进。在影片中,还有一点我们可以看到,没有这些欺负阿甘,追阿甘的人,阿甘不会挖掘出自己的潜力,也许他还是走路一瘸一拐的孩子,没有压力就没有动力。对于公馆而言,给予员工一定的压力,充分挖掘出员工的潜力。对于我们自身而言,一定要化压力为动力,这样才能走得更加长远。
作为一个智力低下的孩子,阿甘做的最多的就是服从,服从让他走的更远。不知道服从的兵就不是好兵,没有服从精神的员工也不是好员工!曾经与自己的好朋友约定好退役后一起去捕虾,但巴布却死在了战场上,退役后的阿甘,以他们共同的的目标为目标,又一次达到了自己人生价值的巅峰。公馆作为致力于打造中国第一娱乐品牌的企业,团队合作是非常重要的,必须以团队的目标为目标,以团队的利益为利益!当丹中尉因为没了双腿陷入了人颓废之中,阿甘一次又一次的用乐观、向上的态度感染着他,最终让他重获信心,得到了丹中尉的真心相对,与他共创事业.赠人玫瑰,手有余香,帮助自己的朋友,自己的团队,今天你帮助了他们,或许明天他们就会帮助你走向成功!
在整个影片中,阿甘以他的坚持完成了一个又一个不可能完成的事情。看似偶然,却是必然。信念、坚持、服从、适当的压力、乐观向上等可以改变我们的命运。希望公馆的全体员工都能坚持这几点,让我们共同努力,将事业与人生推向一个新的高度!