第一篇：商业计划书
商业计划书(合集15篇)
时间过得可真快，从来都不等人，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编整理的商业计划书，欢迎阅读与收藏。
商业计划书1第一章 摘要
水是生命之源,是一种宝贵的自然资源。水资源的日益匮乏已逐渐制约着地区开发和经济发展，同时，随着人民生活的不断提高，保护环境已成当务之急。目前，能源工业发展迅速，国家在大力发展清洁能源的同时也不忘环境保护。众所周知，在现在工业中用水大户有石油化工,电力,核电,船舶,冶金等行业。因此，节约用水和水资源的重复利用已是当务之 急,同时努力实现对外零排放也已势在必行。如今国家在十二五计划中就着重提出要节能减排,加强环境保护。所以水处理这一朝阳项目得到政府的大力支持,在这个大好政策背景下,我们希望能成立一家环保科技公司。（以下简称为FTN）
拟宗旨及商业模式
FTN以“寓艺于工、精益求精”的理念对待每一项工程及每一套设备；全体员工以“品质就是生命，品牌就是发展”为经营宗旨，竭诚为您提供优质完善的服务，解决各类水处理问题。根据客户的不同特性，我们将为客户量身定制水处理系统方案，最大限度的降低客户投资的成本和相关的能耗费用，并通过专业化的服务与客户建立良好的伙伴关系，真诚的对待每一位客户。
第二章 公司的未来展望
FTN是以高品质水处理产品的研发、生产、及服务,代理国内外一些知名水处理设备 和高端水处理药剂,以为客户定制最佳水处理方案为目标并注重对新产品进行成果转换的高新技术企业。公司座落于上海这个国内经济中心，依托其雄厚的技术力量和人才优势，主要从事纯水处理、工业循环水处理、各类工业污水处理等。专注为石油化工,电力,核电,船舶,冶金等行业提供工业用水整体解决方案。我们立足上海，聚焦长三角，面向全国。
FTN是一家新组建成立的公司,公司在技术服务,产品开发,方案设计等方面处于起步价段,还有很多需要学习提高的地方,尤其是向那些国际国内在行业中有很高知名度的企业学习交流（如: 美国通用, 美国可滤康, 美国怡口, 德国水丽,德国西门子, 原水股份 , 大众公用 ,安徽水利 ,创业环保，中电环保等），公司与韩国知名水处理公司进行技术合作，引进先进水处理技术和设备，进行技术成果转换。如今国内水处理市场正面临着大好发展机遇（20xx年预计国内市场总收入可达到500亿元以上，由于市场需求增长加之企业对环境保护要求的加强，在3年内可增至1000亿元，5年可增至3000亿元）。在这个大发展的背景下,我们公司目标在行业中站稳脚跟,占据一定市场份额,在5年内成为一家集产品研发生产,项目配套,客户服务等为一体的专业水处理上市公司,成为行业中的佼佼者。
第三章 公司的相关产品，方案组合及应用范围
FTN纯水处理主要采用反渗透膜处理技术
反渗透技术是膜分离技术的一种，膜分离技术的大规模商业应用是从20世纪60年代的海水淡化工程开始的。其中反渗透（RO）水处理设备系统是用于纯净水过滤生产的专用系统，在水过滤时利用反渗透膜的选择性透过原理，通过设备的高压泵对经过反渗透膜的原水施加一定压力，在压力作用下原水中的水分子可以透过膜而渗析出来，而其他无机盐、微生物与有机物等却由于反渗透膜对这些物质的截留特性而不能透过膜，从而可以获得纯净的去离子水。反渗透法能够去除可溶性的金属盐、有机物、细菌、胶体粒子等, 所以得到的是无菌的高纯度水。反渗透系统目前除了大规模的应用于海水、苦碱水的淡化和纯水、超纯水生产外，还应用于食品工业、医药工业、生物工程、石油、化学工业、环保工程等领域。
目前我国使用的新型多功能反渗透阻垢主要从国外进口，FTN一方面代理国外的原装产品(陶氏RO膜),同时积极和国内生产反渗透阻垢剂企业合作。并依托各大高校和科研机构的技术优势,进行我们自身的反渗透系统研究,以发展新型多功能反渗透阻垢剂来支持我国反渗透系统的发展，同时具有很高社会效益和经济效益。
二 FTN的污水处理项目
(一)、生活类污水
1.生活污水处理
2.医院、饭店等特殊民用场合污水处理
3.垃圾渗滤液处理
(二)、工业类污水处理
1.化工废水处理
2.冶金废水处理
3.造纸工业废水处理
4.印染工业废水处理
5.染料生产废水处理
6.酸碱废水处理
7.含酚废水处理
8.含汞废水治理
9.含油废水处理
10.重金属废水处理
11.含氰废水处理
三 FTN污水回用工程项目
FTN的污水回用包括工业污水回用和民用污水回用(也称中水回用或中水处理).其实质是把污水经深度处理后部分或全部作为原水来替代新水使用,以达到节水减耗的目的,也可以说是污水资源化.污水资源化包括以下三方面:
1)就是将工业污水经深度处理后重新回用于工业场合。
2)城市生活污水进行深度处理后作为再生资源回用到适宜的位置即中水处理,也就是采用物理、化学以及生物化学方法将城市污水或生活污水进行处理，使之达到一定水质要求，可在一定范围内重复使用。
3)城市生活污水进行深度处理后作为再生资源回用到工业领域。
污水回用技术：
1． FTN几种污水回用处理技术简介
污水回用的处理技术按其机理可分为物理化学法、生物化学法和物化生化组合法等。通常回用技术需多种污水处理技术的合理组合 ,即各种水处理方法结合起来深度处理污水 ,这
是因为单一的某种水处理方法一般很难达到回用水水质的要求。发展到目前污水回用的工艺流程有:
(1)生物化学法
(2)物理化学法
（3）膜生物反应器技术（物化生化结合法）
ＭＢＲ工艺概述
膜生物反应器(MembraneBireactor,简称MBR)是将生物降解作用与膜的高效分离技术结合而成的一种新型高效的污水处理与回用工艺。
（一体式）
对于中水处理流程选择的一般原则是，当以洗漱、沐浴或地面冲洗等优质杂排水（CODcr 150~200mg/l,BOD5 50~100mg/l）为中水水源时，一般采用物理化学法为主的处理工艺流程即可满足回用要求。当主要以厨房、厕所冲洗水等生活污水（CODcr
300~350mg/l,BOD5 150~200mg/l）为中水水源时，一般采用生化法为主或生化、物化结合的处理工艺。而物化法一般流程为混凝、沉淀和过滤。
传统的生物化学法运转时必须考虑到反应速率和污泥的沉降性能。国外的研究资料表明，超滤技术作为中水处理的后处理技术，具有适应性强、对悬浮物、细菌和洗涤剂的去除率高，出水稳定等诸多优点。
2.FTN污水回用技术的经济效益分析
由于各种处理工艺的投资成本和运行成本差异较大 ,其运行费也不尽相同。由于省去了后续的沉淀过滤单元，膜生物反应器工艺的一次性设备投资低于其它工艺 , 但是处理成本略高于传统生物处理及物理化学工艺。
今后,随着膜分离技术的不断发展和新型膜材料的开发研制,膜价格不断下降，处理成本将会进一步下降，其应用空间也会更加广阔。
因此，在综合考虑各种因素的基础上,ＭＢＲ工艺具有出水水质良好、运行管理简单、占地面积小等优点 ,是污水回用的适用技术,因此将成为 2 1世纪水处理工艺的热点。
四 FTN工业循环水处理
为解决工业循环水系统结垢和腐蚀，导致工业设备使用寿命缩短和换热冷却效率降低，影响产品质量，能源消耗剧增的问题，工业冷却循环水系统必须进行正规的工业循环水处理。
工业循环水处理就是向水中加入化学药品—水处理药剂，水处理药剂中含有缓蚀剂，可起到控制腐蚀、保护设备的作用；含有阻垢剂，可防止结垢；含有杀生剂，能防止微生物、藻类生成。
在工业冷却循环水系统和冷媒水系统经常投加各种水处理药剂，如缓蚀阻垢剂、分散剂、杀菌剂，使水中的结垢性离子稳定在水中，其原理是通过螯合、络合和吸附分散作用，使钙镁离子稳定地通过螯合物络合溶于水中，并对氧化铁、二氧化硅等胶体有良好的分散作用。此方法是目前工业循环水处理、中央空调水处理使用最为普遍的一种方法，也是在工业水处理中应用面最广、技术最成熟的一种方法，实践证明了是有效而又经济的方法。
工业循环冷却水处理能增大循环水的浓缩倍数，减少补水量，维护系统的安全平稳运行，经济效益也很显著。
工业循环水处理是一项非常成熟的技术，主要通过人工或自动加药的方式完成，由于工业循环水处理是一个动态的过程，必须在化学检测监控状态下进行，所以必须定期对水质进行分析，调整水处理药量及品种。
主要处理：石油化工、钢铁冶金系统、电力系统、制药等行业需要大量水处理的循环水处理和化学清洗。
主要产品包括：阻垢缓蚀剂、杀菌剂、自动控制加药设备、污水回用于循环水、离子交换树脂、(RO)反渗透膜、化学清洗、多元共聚物、杀贝剂等产品.工业循环水处理后的效果：
(1)改善冷却效果，减少事故发生,（2）保护设备，延长使用寿命,（3）节能节水，减少成本,（4）大量节省维修费用和停产损失。
第四章 竞争性分析
A、国外水处理技术发展的特点
1． 政府与民营机构联手
2． 战略兼并联合3．公司集约化
4．开拓国外市场
5．技术、产品专业化
6．产品环保化
7．相关技术迅速发展
B、我国的水处理技术所面临的困境
1．缺乏具有独立知识产权的产品
2.生产规模小且分散，技术相对落后，质量不稳定，缺乏国际竞争力
3.应用技术水平较低
4.工程研究设计、生产、技术服务的配套方面未完全系统化，缺乏国际竞争的能力。
5.缺乏大量的科研和软件开发的投入
一、竞争者 ：现在国内专业做水处理的公司不少（原水股份 , 大众公用 ,安徽水利 ,创业环保，中电环保），但涉及的行业有限，且有一定局限性。我们可以避实就虚，寻找他们的薄弱点，减少竞争压力。二、竞争策略
1．不予对手正面冲突，采用迂回战术。
2．在有些我们欠缺方面采取利益共享，相互合作的形式。
3． 采取一流高端产品，专业配套服务，适当价格，人性化管理相结合的方式取胜对手。
第五章 公司业务和方向
一 主要业务和产品组成1、循环水处理
①阻垢缓蚀剂（复配药剂）②杀菌剂、杀贝剂 ③污水回用于循环水处理 ④水处理单剂
2、原水、纯水处理
RO膜阻垢剂及反渗透系统维护保养
3、污水、废水处理、工艺设计及工程总包
①污水、废水处理化学品 ②污水、废水处理工艺设计及工程总包
4、锅炉水处理及除焦剂
①除氧剂 ②阻垢剂、缓蚀剂 ③锅炉炉膛内除焦剂
5、油田水处理
①油田用缓蚀剂、阻垢剂、杀菌剂 ②净水剂、絮凝剂 ③除油剂：油脂分散剂系列 ④破乳剂：聚醚系列 ⑤除氧剂 ⑥油田水处理加药设备
6、水处理设备
①自动加药设备 ②ClO2加药设备 ③废水处理设备
7、化学清洗
单套设备、系统、管道、锅炉化学清洗
8、水处理化学品经营
①处理单剂：多元共聚物、HEDP、PBTCA等。②水处理原料：丙烯酸、ZNSO4、ZNCL2等。③基础化工原料：DEG、E G、PA、二甲苯等。
二 主要业务针对行业
目前主要业务针对行业有：石油化工、精细化工、无机化工、钢铁冶金、核电电力、船舶、纺织印染、海水淡化等。主要业务方向为工业循环水处理（净循环、浊循环和密闭系统）、设备化学清洗、反渗透阻垢剂和清洗服务及工业污水处理项目方案的设计及项目总包。同时销售各类相关水处理设备，水处理药剂等。（见上）
第六章 市场分析
世界上许多地区正面临着最严重的缺水。据世界银行的统计，全球80%的国家和地区都缺少民用和工业用淡水。随着资源成本不断上升和环保意识逐渐增强，许多企业开始运用绿色技术，降低碳排放，尽量减少废物产生。其中水处理技术就是其中非常重要的一项绿色技术。根据联合国统计，到20xx年，三分之二的世界人口可能会面临水资源短缺，因此水处理技术将会越来越得到重视，这包括了高效率的水资源管理和污水处理。例如：在北美尤其在加拿大，水管理及污水处理设施的面临的问题十分急切。63%的目前运行的设施都在超期运行，他们的平均运行时间已经达到18.3年。其中52%污水处理设施在超期运行。在美国的干旱地区，对海水淡化技术的需求越来越高。海水淡化技术主要局限在于效率，而随着淡水的短缺，这些局限逐渐被淡化和忽视。水处理技术的发展拥有巨大的前景，许多国家都在实施水处理的政策和项目。根据全球知名增长咨询公司Frost&Sullivan的预测，至20xx年，全球水资源管理和污水处理技术市场规模预计将达到3，500亿美元。目前先进的水管理和污水处理技术及其发展趋势包括了循环用水、反渗透海水淡化和臭氧化等。例如，反渗透海水淡化技术正在迅速占领的大型设施市场，而这一领域过去主要以热工过程设备为主。处理效率的提升和渗透膜价格的回落，促使反渗透海水淡化市场在过去5年中迅速发展，现在应用反渗透海水淡化技术的已不再是小规模的工厂，大型反渗透海水淡化厂已是司空见惯。中国目前同样也面临巨大的淡水短缺和水污染的问题。作为一个人均拥有水资源量最小的国家，必须采取措施以避免未来严重危机的发生。中国北方缺水问题极度严重，因此国家启动了浩大的“南水北调”工程，整个工程耗资达到几十亿美元，预计20xx年建成。污水问题同样困扰着中国，估计有3亿人口的饮用水是被污染的。20xx年至20xx年，污水排放量年增长率达到18%，从482亿吨增长至572亿吨。Frost&Sullivan预测在20xx年，中国的污水排放将达到640亿吨。中国持续的工业化、城市化进程和经济的快速增长，是导致污水排放量连年上升的主要原因；而与此相对的是，中国的污水处理厂却基本上未能实现满负荷的运行。以20xx年为例，中国污水处理厂的处理污水量仅仅达到的设计负荷的64%，主要的原因在于运营费用过高。在这种情况下，中国的污水处理行业将需要更多的投资和更先进的技术。在十一五计划期间（20xx年至20xx年），政府预计在水处理方面投入超过3000亿元人民币。截至20xx年，中国一共有1572座污水处理厂，同时20xx家在建。
围绕着这样一块巨大的市场，中外公司展开了激烈的竞争。外国公司的优势主要在于其先进的技术以及资金实力，而本土企业则能充分运用政府关系紧密和熟悉中国市场的长处。不久前发生的金融危机，对许多企业尤其是外资企业造成了比较大的影响，然而我们相信，水处理仍然是国家目前大力支持的行业，也受益于中国目前的经济刺激政策，水处理技术的
商业计划书21.幼儿园商业计划书执行总结
幼儿园商业计划书执行总结是对整个商业计划的简单描述。幼儿园概述、目标市场的描述和预测、产品和服务、竞争优势与竞争策略、盈利能力预测、团队概述、财务预测等。通过看执行总结，投资者应该能够了解整个计划的大体情况，以便决定是否要阅读计划的完整内容。没有兴趣的投资者看完执行总结以后就可以放弃进一步的接触。因此执行总结是整个商业计划非常关键的部分，除了简洁地描述整个计划之外，应该尽量突出商业计划中最吸引人的卖点，尽可能引起投资者的兴趣。执行总结一般不应该超过两页，以免引起阅读者的反感。
2.幼儿园概况
这一部分要介绍幼儿园的主营产业，产品和服务，幼儿园的竞争优势以及成立地点时间，所处阶段等基本情况，还可以进一步阐述幼儿园的经营宗旨、经营目标、价值观和远景规划等基本的问题，让读者清楚幼儿园的经营理念。
3.产品或服务
介绍幼儿园的产品或服务，描述产品和服务的用途和优点，有关的专利，著作权，政府批文等。本部分应该着重分析本幼儿园的产品或服务所具有的与众不同的特点和市场定位，让投资者确信幼儿园所提供的产品或服务具有强劲的吸引力，在投放市场以后可以迅速占领市场份额。另外，对于技术性幼儿园而言最好把幼儿园的研发能力进行一定的描述，证明幼儿园具有持续发展的能力。因为投资者投资的期限可能比较长，他必须相信幼儿园具有持续的发展和变革的能力来应付市场的变化，才会作出长期投资的决定。
4.市场状况
清晰地描述行业市场的状况是成功的商业计划的关键要素之一。因为风险投资者通常在寻觅的是一些市场前景广阔、难以复制的的商业计划。本部分必须对幼儿园的市场定位、市场容量、竞争和各自的竞争优势、估计的市场份额和销售额、市场发展的走势进行清晰的描述，尽可能引用行业的数据进行表述。必须对市场进行细分，因为随着分工的深入，单一的产品不可能占领一个完全的市场，因此在撰写商业计划的时候不可以笼统地描述幼儿园的市场定位。
5.竞争情况及市场营销
分析现有和将来的竞争对手，他们的优势和劣势，以及相应的本幼儿园的优势和战胜竞争对手的方法，对目标市场作出营销计划，包括产品或服务的定价和分销，广告和提升、规划和开发计划、开发状态和目标、困难和风险等等。竞争对手的状况对于新进企业在行业竞争中的成败是至关重要的，对手在规模、技术领先性和研发、管理能力上的优势可能使得后来者进入的强大障碍，勉强的进入可能会以失败告终。因此，在本部分要尽可能分析竞争对手的实力，确信本幼儿园在未来的竞争中可以找到立足之地。
6.管理团队
对幼儿园的重要人物进行介绍，包括他们的职务，工作经验，受教育程度等。幼儿园的全职员工，兼职员工人数，哪些职务空缺。优秀的管理团队通常也是风险投资者评估项目最关键的因素，因为一个一流的商业创意没有一流的团队进行运作往往也不会取得成功，而且往往是团队比创意更加重要。对于团队的介绍重点在于通过人员以往的成功经历突出他们的企业家精神和出色的管理能力，注意团队成员之间的分工和互补。一个有人格魅力的管理团队更容易获得投资者的青睐。
7.财务预测
幼儿园目前的财务报表，今后几年年的财务报表预测，主要是盈利预测和现金流量，投资的退出方式。财务预测必须预测到幼儿园的盈亏平衡年度以后，告诉投资者幼儿园大概的盈利时间。财务预测要尽可能的以现实为依据，主要集中在近两年的预测。
8.资本结构
幼儿园目前及未来资金筹集和使用情况，幼儿园融资方式，融资前后的资本结构表。
9.幼儿园商业计划书附录
支持上述信息的资料:管理层简历，技术资料、销售手册，产品图纸、媒体对本幼儿园的报道等，以及其他需要介绍说明的地方。
商业计划书3公司名称
地址
邮政编码
联系人及职务
电话
传真
网址/电子信箱
第一部分摘要（整个计划的概况，文字在2－3页以内）
一．对公司的简单描述
二．公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标）
三．公司目前的股权结构
四．已投入的资金及用途
五．公司目前主要产品或服务介绍
六．生产概况和营销策略
七．主营业务部门及业绩简介
八．核心经营团队
九．公司优势说明
十．目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还
十一．融资方案（资金筹措及投资方式）
十二．财务分析
1．财务历史数据（前3－5年销售汇总、利润、成长）
2．财务预计（后3－5年）
3．资产负债情况
第二部分综述
第一章公司介绍
一．公司的宗旨（公司使命的描述）
二．公司介绍资料
三．各部门智能和经营目标
四．公司管理
1．董事会
2．经营团队
3．外部支持（外聘人士/会计事务所/顾问事务所/技术支持/行业协会等）
第二章技术产品
一．技术描述及技术
二．产品状况
1．主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）
2．产品特性
3．正在开发/待开发产品简介
4．研发计划及时间表
知识产权策略
6．无形资产（商标/知识产权/专利等）
三．产品生产
1．资源及原材料供应
2．现有生产条件和生产能力
3．扩建设施、要求及成本，扩建后的生产能力
4．原有主要设备及添置设备
5．产品标准、质检和生产成本控制
6．包装与储运
第三章市场分析
一．市场规模、市场结构与划分
二．目标市场的设定
三．产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四．目前公司产品市场状况、产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）、产品排名及品牌
五．市场趋势预测和市场机会
六．行业政策
第四章竞争分析
一．有无行业垄断
二．从市场细分看竞争者市场份额
三．主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等）
四．潜在竞争对手情况和市场变化分析
五．公司产品竞争优势
第五章市场营销
一．概述营销计划（区域、方式、渠道、欲估目标、份额）
二．销售政策的制定（以往/现行/计划）
三．销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四．主要业务关系状况（代销商/经销商/直销商/零售商/加盟者），各级资格认定标准政策（销售量、回款期限、付款方式、应收帐款、货运方式、折扣政策等）
五．销售队伍情况及销售福利分配政策
六．促销和市场渗透（方式及安排、预算）
1．主要促销方式
2．广告/公关策略、媒体评估
七．产品价格方案
1．定价依据和价格结构
2．营销价格变化的因素和对策
八．销售资料统计和销售记录方式，销售周期计算
九．市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3－5年）销售额，占有率及计算依据
第六章投资说明
一．资金需求说明（用量/期限）
二．资金使用计划及进度
三．投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股－普通股、优先股、认股权/对应价格）
四．资本结构
五．回报/偿还计划
六．资本原负债结构说明（每笔债务的时间、条件、抵押、利息等）
七．投资抵押（是否有抵押、抵押品价值及定价依据、定价凭证）
八．投资担保（是否有抵押、担保者财务报告）
九．吸纳投资后股权结构
十．股权成本
十一．投资者介入公司管理之成都说明
十二．报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）
十三．杂费支付（是否支付中介人手续费）
第七章投资报酬与退出
一．股权上市
二．股权转让
三．股权回购
四．股利
第八章风险分析
一．资源（原材料/供应商）
二．市场不确定性风险
三．研发风险
四．生产不确定性风险
五．成本控制风险
六．竞争风险
七．政策风险
八．财务风险（应收帐款/坏帐）
九．管理风险（含人事、人员流动、关键雇员依赖）
十．破产风险
第九章管理
一．公司组织结构
二．管理制度及劳动合同
三．人事计划（配备、招聘、培训、考核）
四．筹资、福利方案
五．股权分配和认股计划
第十章经营预测
增资后3－5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十一章财务分析
一．财务分析说明
二．财务数据预测
1．销售收入明细表
2．成本费用明细表
3．薪金水平明细表
4．固定资产明细表
5．资产负债表
6．利润及利润分配明细表
7．现金流量表
8．财务指标分析
（1）反应财务盈利能力的指标
a.财务内部收益表
b.投资回收表
c.财务净现值
d.投资利润表
e.投资利税表
f.资本金利税表
g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映项目清偿能力的指标
a.资产负债率
b.流动比率
c.速动比率
d.固定资产投资借款偿还期
第三部分附录
一．附件
1．营业执照影本
2．董事会名单及简历
3．主要经营团队名单及简历
4．专业术语说明
5．专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6．注册商标
7．企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）
8．简报及报道
9．场地租用证明
10．工艺流程图
11．产品市场成长预测图
二．附表
1．主要产品目录
2．主要客户名单
3．主要供货商及经销商名单
4．主要设备清单
5．市场调查表
6．预估分析表
7．各种财务报表及财务估计表
商业计划书4一：店铺组织结构
二：工作内容
（一）店长
1：负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作
2：负责网店日常改版策划、上下架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 3：负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及排名 4：负责执行与配合公司的相关营销活动，策划店铺促销活动方案 5：收集市场和同行业信息，提供有效的对手分析对应方案 6：制定销售计划，带领团队完成业绩指标
7：对团队定期进行指导培训，巩固团队合作，人事管理等 8：客户关系维护，处理客户投诉纠纷问题 9：配合协助好上级领导的相关指导工作
（二）客服
1.2.3.4.通过聊天软件，耐心回答客户的各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息 熟悉淘宝的操作流程，处理客户要求，修改价格，管理店铺等 为客户耐心提供售后服务，以良好的心态解决中差评和投诉纠纷 配合协助好上级领导的相关指导工作
（三）美工
主要工作内容（PS 合成 调色 抠图 必须熟练）1：负责店铺的视觉规划、设计，以及产品描述工作 2：负责公司产品图片的后期处理和排版 3：配合协助好上级领导的相关指导工作
（四）物流发货
1：能吃苦 细心 稳定
2：对货物产品进行包装以及发货
3：清点货物库存，和销售客服及时沟通了解客户需求 4：配合协助好上级领导的相关指导工作
（五）推广
1：策划并制定店铺产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销等）等营销推广工作
2：研究对手的方案，进行分析，提出应对建议 3：对数据进行分析，及时进行优化和提交 4：配合协助好上级领导的相关指导工作
（六）编辑
1：负责策划文案的构思和撰写 2：负责店铺宝贝描述和更新 3：负责宝贝标题的编辑和修改等 4：负责宝贝的上下架编辑处理
5：配合协助好上级领导的相关指导工作
三：工作考核
1.业绩：业绩不仅仅指销售业绩，作为电子商务项目，网店流量(包括UV和PV)、转化率、客单价、回头率等也是非常重要的指标，并且可以根据这些指标来指定和规划商城装修、发货效率和促销活动等，最终把这些指标量化到具体数值，再根据各部门不同情况来分别认领，比如市场部和物流部承担回头率的比重是不一样的，承担销售业绩的比重也不一样。
2.客户满意度：淘宝设置了三个指标，分别是“宝贝与描述相符”、“服务态度”和“发货
速度”，需要根据每个部门、岗位与这三项指标的相关度做一下拆分。
3.团队合作成长：一个良好的团队运转需要每位同事的积极配合，对于工作表现出色的员
工给予一定的奖励，处理好员工之间的人际关系。
四：运营规划
（一）店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的美工工作。2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。(二)营销活动 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺的推广活动，做好营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。3、设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量。(三)售后问题
委任有经验的，沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；其他相关售后问题的。（四）配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次；除有活动订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出，最迟不超过48小时；如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
商业计划书5[XXXX投资有限公司 投资部制]
二0xx年五月
保 密 承 诺
本商业计划书内容涉及本公司商业秘密，仅对有投资意向的投资者公开。本公司要求投资公司项目经理收到本商业计划书时做出以下承诺：
妥善保管本商业计划书，未经本公司同意，不得向第三方公开本商业计划书涉及的本公司的商业秘密。
项目经理签字：
接 收 日 期：年月日
(以上各项由BTII公司填写)
商 业 计 划 书
（编制参考）
项目名称项目单位地 址电 话传 真电子邮件联 系 人
[公司名称]
[日期]
目 录
摘要......................4
第一部分 公司基本情况.............5
第二部分 公司管理层..............8
第三部分 产品/服务...............10
第四部分 研究与开发..............11
第五部分 行业及市场情况............12
第六部分 营销策略...............14
第七部分 产品制造...............15
第八部分 管理.................16
第九部分 融资说明...............17
第十部分 财务计划...............18
第十一部分 风险控制..............19
第十二部分 项目实施进度.............19
第十三部分 其它.................19
备查资料清单...............20
编制说明..................21
摘 要
说明：在两页纸内完成本摘要。
[摘要内容参考]
1、公司基本情况（公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东、股份比例，主营业务，过去三年的销售收入、毛利润、纯利润，公司地点、电话、传真、联系人。）
2、主要管理者情况（姓名、性别、年龄、籍贯，学历/学位、毕业院校，政治面貌，行业从业年限，主要经历和经营业绩。）
3、产品/服务描述(产品/服务介绍，产品技术水平，产品的新颖性、先进性和独特性，产品的竞争优势。)
4、研究与开发(已有的技术成果及技术水平，研发队伍技术水平、竞争力及对外合作情况，已经投入的研发经费及今后投入计划，对研发人员的激励机制。)
5、行业及市场(行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势，未来3年市场销售预测。)
6、营销策略(在价格、促销、建立销售网络等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制。)
7、产品制造(生产方式，生产设备，质量保证，成本控制。)
8、管理(机构设置，员工持股，劳动合同，知识产权管理，人事计划。)
9、融资说明(资金需求量、用途、使用计划，拟出让股份，投资者权利，退出方式。)
10、财务预测(未来3年或5年的销售收入、利润、资产回报率等。)
11、风险控制(项目实施可能出现的风险及拟采取的控制措施。)
第一部分公司基本情况
公司基本情况：
公司名称
成立时间
注册资本
实际到位资本
其中现金到位
无形资产占股份比例 %
注册地点
公司性质为：请填写公司性质，如：有限公司、股份有限公司、合伙企业、个人独资等，并说明其中国有成份比例和外资比例。
公司沿革：说明自公司成立以来主营业务、股权。注册资本等公司基本情形的变动，并说明这些变动的原因。
目前公司主要股东情况：列表说明目前股东的名称及其出资情况，如下表：
商业计划书6一、标题页
把你的产品的一幅颜色图像放在首页。但需留出足够的版面排列以下内容：
A、公司名称
B、注册年月
C、公司性质
D、公司地址
E、融资负责人姓名
F、职务
G、电话
H、传真
I、E-mail
J、公司主页
K、报告机密性密级
L、创业计划书编号
公司名称： 签字： 日期：
二、目录
初步商业计划书后，注意确认目录页码同内容的一致性
三、执行摘要
A、计划书的目的a、为有意的VC提供信息
b、为本计划未来的经营活动提供基本数据和原则
B、公司概述
a、成立日期
b、从事行业, 例如婴儿产品制造商, 铅笔的分销商, 医药服务的供应商
c、公司的合法成立的形式，例如：有限责任公司、股份有限公司、合伙制
d、出资所有权构成e、我们的主要办公地点
C、业务
a、描述产品或提供的服务，公司处于期、刚。
b、在近期, 我们公司完成了的销售额，并且显示出 考虑到资金问题，我们期望完成 的销售额，在完成的税前利润。在完成税前利润。
c、如果资金充足我们将
D、产品与服务
a、陈述你的产品或服务以便让别人能够看懂。生产下列产品
b、当前我们的处于期。我们计划扩大我们的生产线用于完善我们的包括。
c、、我们产品的生产或配送等方面的关键特征有。
d、我们的的独特性是因为。
e、我们的市场定位优势是因为我们的。
E、管理团队我们的团队由下列成员组成 男性和女性，他们有年的合作经验；有销售年的经验有年的产品开发经验，并且有在的经验。
F、营销概述
G、竞争环境
a、分析与我们直接竞争的，或我们没有直接的竞争对手，但在市场上有我们的替代品或相关产品。
b、我们产品独特性是因为如果我们能，或我们有竞争优势因为我们的。
H、资金需求
a、我们寻求作为追加投资，用于 它将使我们能。
b、年内我们将利用剩余的利润分红或者再次融资，或者公司的出售，或者上市融资退出。
I、风险与机会
a、我们经营的最大的风险是
b、我们感到我们能克服这些风险因为如果我们能
c、我们面前的商业机会对我们非常有意义；如果我们能做到我们就有机会将。
四、公司概述
A、远景目标
a、我们的目标是成为
b、我们渴望在市场中保持良好信誉，并且为市场提供。
我们能实现这些是因为采用了
c、为了实现我们的目标，我们应该感谢那些关注我们发展的人士，客户，和公众以下这些人为我们的成功提供了帮助
B、远景
C、公司成立于并且。
D、符合法律规定公司全称。公司的合法形式例如：有限责任公司、股份有限公司、合伙制、个人独资、我们主要负责人的办公地点。给出办公地点距离厂房和仓库的距离。
E、按月统计我们近来的生产量，如果我们希望月产量达到就需要更大的〔厂房、研发队伍、…〕。在得到资金帮助后，我们估计现有的设备能够满足今后的需求。
F、如果公司从事营业执照就会被马上吊销，同时从事政府授权以外的活动也是不允许的。
G、公司符合一切运营规定，拥有最新的检查纪录。这些记录包括。这些机构负责管理我们业务的那些方面，我们必须确保我们员工的责任心。
H、公司的战略合作伙伴：如何保持与战略伙伴的关系很吸引投资者的注意，解释你是如何和他们一起工作并提高你的工作成绩。在即将建立的更大规模的合作过程中，你的公司可以为合作伙伴提供重要并且是有利可图的自身发展。描述关于你的每一个合作伙伴在市场中位置的细节，并且说明你们之间的合作最大的隐患是什麽？举例来说，我们与建立了市场协议，与橡皮擦领域的市场领导者建立了联盟，有利于我们销售学生用铅笔。供需方共同分割零售业同样可以占领市场，这可以帮助我们快速的切入市场。合作关系的风险在于合作者可能选择自己销售将我们排处在外。
I、另一种对公司有利的战略关系是同共同建立合资企业。我们从不投资于研究的初始阶段，我们可以把研发时间一分为二，我们充分利用那些没有被充分利用的人力和设备，这可以有效避免支出，我们愿意为此支付一笔提成费，以感谢我们的发展伙伴为我们的最终成功所做出的贡献。
J、我们与供应商有着紧密的联系，批量采购时价格降至市场价的80%，并且他们同意 6个月内不把产品大批量投放市场，或者是给我们一个特惠的价格
K、我们还有一些OEM战略合作伙伴，假如我们是生产滑冰轮的，那麽生产长靴的几乎是靠我们才买出他们的滑冰鞋附件。这些关系保证了我们有一个巨大且稳定的市场，这些环节使我们占据市场，尽管他对我们来说市场份额很小，并且没有商标。
五、行业分析
A、我们将进入何种行业
B、行业
a、历史
b、现状
B、客户分析
C、竞争分析
a、海外
b、本地
D、原材料的供应
E、新入者的威胁
a、海外
b、本地
F、替代产品
G、结论
a、进入时机
b、成功因素
六、产品与风险
A、产品介绍
a、研发历史
b、技术规格
c、实践证明
B、产量目标
a、规模经济
b、公司的使命和销售预测
C、运作流程和功能设置
D、运作方式
a、理由
b、可行性
E、选址
a、原则
b、比较
F、劳动力需求
G、研发
H、物流管理
c、原材料及设备的供应和采购
d、运输
e、其它
H、质量控制
I、产量计划
七、竞争分析
A、描述你在产品、管理、价格、厂址、财务计划上的核心竞争力是什麽。错误和不明确的信息都会被认为是对投资者的不诚实和忽视。不要让你或VC在你的竞争优势上感到迷惑。通过电话黄页书、当地图书馆里的行业目录，在线的数据库，了解其它公司的竞争力。看一下行业的有关杂志，寻找刊登行业广告者。
B、我们没有直接的竞争对手，但我们有生产我们产品替代品的竞争对手。或者我们产品的竞争对手有，给出你的每一个竞争对手的详细分析，要很详细。，我们为什麽具有领先的竞争优势
八、市场和销售战略分析
A、市场分析
对于大多数的创业计划书来说，这部分至关重要同时也最难准备
a、定义目标市场
我们希望可以在行业中明确的市场环节中展开竞争，参考相关的地理条件，在以前这个市场在已经接近。未来市场的发展趋势会是关注产品的环保性，价值性，高质量，小型化等因素。市场研究的数据报告(提供数据来源)显示市场将会于出现至。我们希望在这一段时期业务。对业务变化产生影响的主要因素是，行业成长的最大规模将是、。鉴别一下你的信息来源，以及它是否是及时更新的。
b、市场环节
我们定义我们的市场环节，这个市场环节在过去的几年里是。行业专家，预言在未来的几年中。简要的列举市场的主要环节,你想要争取到的客户的类型。在市场环节中产品依据,它的零售价格一般在这个范围。这一市场环节中的产品销售的配送是通过。我们的典型客户目前正在使用我们产品的替代品，什麽原因促使他们想要购买我们的产品。我们如何知道这些主要的。我们感觉顾客关注我们的产品。尽管我们的产品存在等问题，我们正努力明确我们的产品在市场上的定位，以克服我们的弱点、B、市场营销
a、我们的营销计划是根据以下条件制定的。我们希望成功渗透
到市场的部分，因为我们将作为我们产品的主要销售渠道。我们预计会取得的市场份额。
b、我们将把我们的产品定位为，这些将是我的竞争对手当前所不能企及得。我们根据不同类型的顾客比如对产品的不同需求适当的调整产品。
c、我们的价格是依据成本、毛利润、还是市场。我们达到这个价格是根据。我们每月，每季，每年都观察我们的价格，以保证不丧失市场上的潜在价值。客户愿意为我们的产品支付多少钱？为什麽？
d、我们产品的分销渠道有。这些都将决定我们是否将产品送达最终用户的手中。市场上的竞争采用这些途径，但我们的优势在于
e、列举你的主要顾客，用一两句话描述他们。详情可见附录，展示我们是如何将产品延伸到消费者手中。
f、，你的目标是在市场上介绍、促进、支持你的产品，尽管合适的广告设计、商业的促销活动需要花费资金。公司已有了全面的广告策划和促销战略。当资金达到位后，就会实施。我们希望在全国范围内的商务杂志上登广告。我们策划我们自己的广告，并把它作为我们原料提供商和合作伙伴的整体战略广告之一。我们的公关计划是保持与商务期刊记者和编辑之间的良好关系，并且提供报到素材以提高我们在市场上的信誉，和让客户了解我们。
g、我们通过多种渠道促销我们的产品或其他的方式，我们的目标是扩大我们的客户群，提升我们产品的品牌知名度，加强我们与公众之间的联系。公司参与了那些商业展览，列举主要的几个：主办者，参加的厂商，参展的位置以及展位的标准，这些有利于我们推介新产品。或者我们参加了几个展览，我们只对那些对我们的产品感兴趣的购买者展示产品。展览对于我们散发公司的介绍给目标顾客是否有利，展会的地点是否合理，时间是否合理，它是否是一个我们必须去的展会
九、风险与机遇
A、创业风险
a、这一点对于整个计划书来说也是至关重要的，VC对于你的企业所面临的挑战和应对的措施都很感兴趣。把你在企业发展过程中遇到的问题和应对的策略记录下来。
b、我们成长过程中所遇到的主要问题有。我们将展开广泛的学习，或者和一个了解市场的更大的公司合作。我们将会集中尽力与，用于解决在市场、产品、管理等方面的问题。
b、如果我们能够战胜风险，我们就将在某一市场领域占据优势，成为行业的主要力量。我们的品牌将被客户和VC所认识，我们能够实现这个目标在年特别是我们的领先产品将有机会在某些领域影响人们的生活状态、改变生产，提高性能。我们因此也可以进军我们以前未涉足的领域
十、管理团队与所有权
A、管理
a、公司类型
b、结构
c、管理者职责和简历
d、员工
不仅要说明你的管理者，更要阐明他们是怎样作为一个团队共同工作的。我们的团队有以下一些人员构成。男性、女性，他们已经有了年的共同工作经验，在市场有了年的经验，在场品研发有了年的经验，其他一些人在领域有了年的历史。坦率的讲，如果你有更多的人从事管理，将会很好。总裁/财务副总/市场副总/运营副总/销售副总/研发副总/法律顾问 说明他们是谁，多大，他们的公司股票所有权是多少。
B、所有权结构
姓名 股票 所占比重
C、专业机构
财务公司/法律顾问/其他咨询机构
D、其它指导
我们还有一些其它的帮助，用于协助我们进行决策，把握商机。列举这些人或机构的帮助，他们有什麽样的经历，可以为公司的订单作出什麽贡献。他们在什麽地方，以及为什麽会为我们的战略带来益处。
十一、资金需求
A、需求量
a、金额
b、时间
c、资金类型
d、资金来源
B、其他资金需求
C、资本金的使用
我们寻求作为追加投资 它将是我们能。
最初的投资将会被用于列表如下
完善发展
购买设备
市场及新生产线
运营资金
年我们将利用剩余的利润分红或者再次融资，或者公司的出售，或上市融资退出。这些为什麽会实现。
十二、财务计划
A、损益预估表
B、现金流预测
B、资产负债预估表
C、盈亏平衡分析
D、资金的来源和应用
我们建议前两年以月为单位统计，如果有年的单位尽量将它变为多少天。在新产品或改进的产品推出后，销售预计会增长。在以下的计划中我们简要的介绍一下我们的产品。我们希望在推介的每个月销售额的增长率在个月之内，会达到
我们将会在市场上购买更高效的原料或者利用新的设备减少生产环节，降低损耗。这样就可以减低我们的消耗比例。
毛利润将保持不变。出售和管理的费用将提高，但所占成本的比例会减小，因为我们会拥有更高的市场回报。
早期的销售中所占的比例较大的研发将随着百分比的变化而减少。投资于我们将会得到更大的价值。
你组织这些数据的依据，以及你面临这些数据时的冷静态度，对于投资者来说非常重要。讨论一下市场大小，市场的容量，把握市场的时机，以及你的竞争压力对于这些数据的影响。
谈一下，其中一些数据从某段时间到某段时间变化的重要意义，包括你的业绩之所以会上升的原理，和企业扩张的原因。
对一些项目作出标注，比如现金/支付能力/增长的债务
这比收支平衡表还重要，在最终的日子里你将会有多少钱的盈余是投资者很关心的问题。
我们估计我们每个月所消耗的资金达到时，我们的供给就将满足我们的需求区间，这时，我们估计我们的需求量将会增加。我们估计我们可以在时间内聚集资金，因为我们拥有等
我们预估我们的第一笔投资将用于年月，收支平衡于年月。我们将于年月盈利，赢利点时的价格是多少。
商业计划书7目标市场和目标客户：
1.大中型城市的白领
随着城市化发展进程的加速，健康生活，休闲生活的理念被越来越多人广泛接受，越来越多现居住在大中型城市的白领，喜欢对自己的生活工作场所进行装饰，而此时一盆美丽的盆景正是给他们的生活工作场所增添了一缕亮色，与此同时绿色植物可以减少辐射，增添活性氧离子，对人的身体有着巨大的好处。
2.商务会议，大型活动
商务会议和大型活动场所通常都会摆放绿色植物进行装饰，但是这些活动所需的绿色植物往往只需要一次性使用，而我公司 提供的盆景出租，在减少这些会议和活动的成本的同时，也解决了活动举
办方后续处理这些植物的问题。
3.花卉经销商
现如今花卉经销商对销售产品的个性化要求越来越高，而我们的空气凤梨系列的产品具有明显特点，又易养、美观，是经销商不二的选择。
4.大中型酒店
随着时代的发展，越来越多酒店注意客房的布置，来满足住客的审美需求，增添客房的艺术感，我公司可以和这些大中型酒店合作，并提供专门人才对这些酒店的盆景进行护理工作。
5.精装修公司
与精装修公司合作，以让利的方式，与其建立长期合作，提供装修过程中所需要的一系列空气凤梨品种，白天吸收甲醛、苯烯类化合物，夜间吸收二氧化碳，是一种非常环保的植物。
现有产品植物窗帘、植物壁画等。
市场定位：定位方式采用避强定位(避开强有力的竞争对手)，目标市场战略采用产品专业化(空气凤梨)，市场定位战略：集中性战略和产品差异化，创业初期紧跟市场领导者的步伐，做市场跟随者，努力提高企业实力。
空气凤梨早在100多年前就有人栽培观赏，20世纪80年代才在国外广泛流行，尤其风靡日本、韩国及东南亚地区。
我国近几年已经有多家植物园、部分业主及少数爱好者开始引种栽培，其中上海、武汉、南京等地对空气凤梨的引种和栽培已经形成规模。
目前，尚未普遍进入市场和百姓家，相信假以时日，这种护理简单、品质优秀的观赏植物会成为大众的新宠。
空气凤梨不只是生存能力极强，这种植物空气净化功能也十分强大，这是最大的卖点。
家居软装饰市场一直是花卉企业关注的一个新领域，但受植物材料的限制，业内在这一市场的开发基本空白，而空气凤梨可望成为打入家居绿化的一块 敲门砖。
中高端市场是开发重点
从世界花卉业生产布局的调查和我国花卉生产、花卉品种的优势、潜力、花卉延伸开发产业分析了我国花卉业的发展方向;认为我国花卉业将成为国民经济中的又一具有活力的支柱产业。
但是虽然我国花文化、花生产历史深厚，但不可否认的是直到如今花卉业在我国的发展却一直处于较为低迷的状态，消费者心目中甚至没有一个叫得上名字的值得依赖的品牌。
深究其原因，众多学者发现，我国的花卉无论是质量、技术含量还是营销方式仍然十分落后。
迄今为止，我国花卉种植地分散，缺乏集中有效的管理，企业盲目使用温室种植，效益不佳;其次，我国花卉育种工作技术落后，研发人员只顾成果，不讲应用;花卉市场结构混乱，仅是以中低档批发市场为主体，兼顾花店、集贸市场、街头零售等方式，没有规范的市场运作;企业缺乏信息，不善于引进新品种，营销和售后服务落后，品牌杂而小，品牌价值和形象亟待提高。
品牌营销：表层定位：通过向目标客户销售空气凤梨取得盈利。
深层错位：我们是做健康、优质生活的企业。
商业计划书81、产品起源
第一个毕业戒指诞生于1835年的美国西点军校。在二十世纪初这种戒指逐渐流行起来。第一个毕业戒指只是在戒面上刻有班级徽章，并且没有加工。埃及人发明了毕业戒指及徽章。埃及人认为甲虫戒指 可以赐予永恒的生命,古罗马士兵认为戒指给他们带来胜利。金戒指原来只代表着贵族。后来富有的欧洲人请首饰商设计特殊款式的戒指。黄金毕业戒指代表富有、成功，同时表明佩带者属于一个特定的团体。
2、产品特征
①产品的质量：
产品质量主要为925纯银或者更为低端的合金戒指，结实耐用，合金戒指的镀金有可能脱色（时间很长的情况）。在继续保持产品质量的前提下，打开市场后，可以适量为有要求的用户制作金，铂，甚至白金材质的戒指。
②产品的价格：
产品价格定位在20-50(合金)，58-98（纯银），初期为打开市场，成本和价格差价不大，在市场稳定以后再拉开成本与价格的配比
消费者对产品价格的认识如何?（调查结果：多数选择“只要物美价廉就行”选50-80，80以上的比20-50的多）
③产品的材质及生产工艺
主要为925纯银（镀金或不镀金），适合学生阶段的消费能力，材质不贵而又能持久光泽。或者更为低端的合金戒指。消费者对产品材质的认识如何?（调查，做工精细，一般戒面上是学校的或特定的标志，戒指内圈是毕业生的中英文名字、毕业时间、学位等内容。④产品的外观与包装，与同类产品的比较
产品外包设计与一般戒指无异，但是会添加一些和大学生活，本校特殊有关的元素，与其他毕业纪念品相比具有本校特色，和同类毕业纪念品相比十分具有吸引力。
3、产品生命周期
①若高校毕业生很少有佩戴毕业戒指，则产品处于引入期，若部分高校佩戴，流行趋势走红，则进入到成长期，若基本普及，则处于成熟期，在新兴的时尚潮流和流行趋势袭来的时候走入衰退期
②大学毕业戒指在我国目前处于引入期
③公司现在正致力搞好产品的引入，努力将其推入发展期
4、产品的品牌形象
①企业赋予产品的形象和消费者对产品想象的认知：
企业将产品设计成一种大气，粗犷又具有内涵的形象，显示学校的荣耀和证明象征（很容易被展示），让人们认为他们的毕业戒指是融入社会的标志，代表着财富、成功、一种幸运或归属于一个特殊的群体 经调查消费者认知与产品赋予形象基本符合5、产品定位
①产品的预期定位
毕业戒指，定位为青春，时尚，便携，内涵，情随一生的毕业纪念品
②消费者对产品定位的认知
消费者认知的产品定位如何?消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗?消费者对产品定位的预期如何?产品定位在消费者认知方面有无问题?（调查结果：与企业定位符合比例很小，很多人没有认知，不了解毕业戒指的含义，造型等）
6、产品优势
①个性化
小拇指公司推出的毕业戒指有别于以前传统的毕业纪念方式，如毕业生之间相互写同学录，互送卡片，照相合影等，它以一种崭新的形式出现在校园里，在毕业戒指里还刻有班级徽章，以及每位学子的信息，可以DIY设计一些比较新颖独特的戒指，让每位大学毕业生拥有一枚属于自己的毕业，是一种不错的选择方式。
②纪念意义
大学毕业意味着与四年的大学生活、母校、一起成长的伙伴、老师的分离，与大学的岁月告别；毕业戒指作业毕业纪念物之一，见证我们大学的最后时光，让每位大学毕业生可以回忆往昔的岁月。毕业戒指同时也被视为以校为傲的象征及所获文凭的结合，当然它不只是文凭的纪念，它还是我们进入成人世界和幸运魅力的象征。③收藏价值
毕业戒指的品质都很不错，性价比也很高，因此当毕业生拥有一枚属于自己的专属毕业戒指时，同时也拥有了收藏的价值。因为它的材质大部分是属于纯银，钨或者金，金的贵重可想而知了，只是价格可能贵一点，但是相信这个是很有保存的意义的。而纯银无论你戴多久，它都不会退去它的光泽，因此是很好的收藏不变质的产品。
1、xx市校园市场行情
①xx市的市场规模
武汉高校众多，毕业生数量巨大，消费者人数，消费潜力和购买潜力非常客观，市场容量也非常大，在未来一段时期，这样的消费态势在西部经济迅猛发展的形式下完全不会降温。②市场的构成目前在大学毕业纪念品市场主要有纪念册，相框，笔筒，纪念章等文具类用品，还鲜有大学毕业戒指的踪迹，毕业戒指市场几乎是空白，非常有挖掘潜力。③市场构成的特性： 每年4月底到6月应届本科生毕业，毕业纪念品市场具有年度性，集中在4—6月，消费者多为年轻人，学生消费潜力大。
2、我校毕业戒指市场调研
（1）我校消费水平分析
收入是影响消费的主要因素，消费与收入具有协调关系。大学生的收入主要来源于父母给的生活费，兼职报酬以及学校及社会的奖金。一定的收入是消费的前提。同等情况下，个人月收入高的学生比收入低的学生月消费要高。而我校的消费系数相对来说居中等以上，除去父母给的生活费外，学校给予的奖学金和各种参加比赛的奖都相对丰厚，而据调查在校大学生许多都积极参与各种社会兼职，因此也能赚取一些外快。所以对于不是很高的消费应该都不是问题。抽样调查了一下学生消费情况，如下：
下表大致反映了我校大学生的消费情况：
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从表中可以发现，月费用20xx元以上的人占20%，月费用1000--1500元的人，占15%左右，800--1500元的人占40%，月费用800元以下的人，占15%左右。而很多学生的收入主要来源于家长给的零花钱与自己的在校兼职所得，在这种条件下来看，大学生的消费水平还是很高的。这段是自己编的。。
（2）消费者习惯分析
a．伙食费。
除了在校内就餐外，校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的95.7%。各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点。对于同学之间花钱请客，大部分同学认为偶尔可以但不要太频繁。调查发现，几乎所有学生每学期都要参加6-15次各类同学聚会。这部分消费基本上每学期需要150-600元之间。调查中了解到，大学生和同学朋友聚会一般选择在普通餐厅，但也有2%的选择在高档餐馆。聚会的理由多种多样：老乡相识、放假归来、过生日、考试得高分、当了班干部、得了奖学金等都要请客吃上一顿，否则被视为不够交情。
b.服饰。
从消费调查结果可以看出，大学生对服装消费的.档次越来越高，男生买衣服的宗旨是不买则已，要买就买质量好的、价格高的；女生买衣服则总是买个不停，只要自己喜欢的都会买回来，不喜欢了，马上就不穿了。大学生购买品牌的商品，一方面为了满足自己的实用需求，一方面也希望能够增加自己的被关注度。购买名牌产品更是能够满足人们这样的心理。在对“当您拥有一件名牌产品时，您最希望谁能够注意到您拥有这样的品牌”调查后发现，70％的大学生希望自己的朋友同学能够注意到自己拥有的某个品牌，17％的人希望陌生人能够注意到自己，12％的人希望自己的恋人能够关注自己拥有某个品牌。4％的人表示希望自己父母和家人能够了解。3％的人表示纯粹是为了满足自己的需求。可见选择名牌产品对帮助大学生自己的交往，能够起到帮助作用。而大学生由于在读书期间，主要生活费来自父母，而购买著名品牌的消费品需要花费大量的金钱，所以大学生只有4％的人愿意父母知道自己使用名牌的产品。
c．恋爱消费
对问卷中“你谈恋爱了吗？每年为恋爱花费多少钱？”的问题，77%的大学生承认有恋爱经历，每年用于恋爱消费的钱从200-700元不等。从调查看，大学生恋爱支出主要在吃饭、零食、逛街、泡吧娱乐等方面，礼品消费是恋爱消费中绝对的“大头”，逢年过节（情人节、圣诞节等）或是俩人过生日及特殊的纪念日，恋人之间必要互送礼物，此项花费少则几十元，多则数百元，甚至有几千元者（在调查中，记者了解到一个大二的学生在女朋友生日那天送了一条价值7800元的铂金钻石项链）；在恋爱消费中，支出较大的还有在校外租房居住，每月要支付200-400元。d.上网费用
调查结果显示：在每周上网时间方面，12.7%的学生在3小时以下，20.9%的学生为3-7小时，30.1%的学生为8-10小时，19.5%的学生为10-20小时，16.8%的学生在20小时以上；在上网时段方面，23.2%的学生在白天上网，33.9%的学生在晚间上网，35.2%的学生在周末上网，7.7%的学生还经常上通宵。如果按2元/小时计算，对于学生而言，也是一笔不小的开支。e.手机等通讯费用
根据调查结果，85%的学生都拥有手机，他们的手机价位一般都在500--1600元之间，月消费在20--150之间。消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在50元以下，但也有部分高收入用户的话费也在此列，共占了样本的25%，学生月话费主要集中在50-100之间，约占了调查总数的62%，属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%，而150以上的高消费者主要是月生活费在1000以上的 5位，与其的经济实力基本相应。
（3）消费意愿
现在的应届毕业生多购买毕业纪念册，笔筒，相框，书等传统纪念物品，没有太大太集中的兴趣趋向，但是强烈地希望这些纪念品能够青春时尚而不失纪念意义，毕业戒指能满足他们的需求。所以本产品有很大的机会与优势可以吸引毕业生强烈的购买意愿，重点是突破消费者的心理观念，引导他们理解毕业戒指的含义和便携，纪念性强的优点，以此达到成功的推销产品。本公司推销的这些毕业戒指价格在39元到99元之间，这个价格相当优惠。客观的来说，毕业生大都落实了自己的工作，对于这种价位产品的购买力肯定是有的，而意愿的强烈需要我们推销人员来进行挖掘。
（4）消费者购买心理
消费心理是影响消费水平的内在因素。当代大学生由于其年龄和生活阅历的特殊性，大学生的消费心理不够成熟。当他们看到比较新奇，有纪念意义，有收藏价值的产品，自己又感兴趣的东西时，会不吝啬花一定的资金来购买这些毕业戒指。毕竟这是他们大学四年的一个见证，一个大学生活美好的回忆，一段属于自己与这个校园的故事，甚至可以说是自己这几年奋斗的再现。当代大学生的消费既时尚，偶尔也保守，就得看我们的推销人员如何打动他们的心了。
3、产品设计的主打款式及DIY设计
敖婵公司设计的产品主打款式有以下几种：
Blabla自己编吧。。
1、推销时间和地点
推销时间：
推销地点：
2、推销方式
在进行相应的推销前，先确定自己的推销模式。推销模式总共分为爱达推销模式、迪伯达推销模式、埃德帕模式和费比模式。我们场景设置在大学的校园里面，所以，对于这类顾客我们采用爱达推销模式，它适用于店堂推销，比如，柜台推销、展销会推销，在推销前进行有力的宣传和造势：
（1）派发传单、贴海报。
（2）中国地质大学网站发通知。
（3）邀请大四毕业班的班长或其他班干部，参加我们举行的毕业戒指宣传会。(4)中心食堂外面毕业戒指的展板宣传。
（5）选用校园广播和校园推广员。
3、推销过程
（1）模拟推销的概况
选用爱达模式，在中国地质大学XXX进行了一次展销会推销。这种模式达成的交易可能性总是存在的，所以这种模式比较好操作。通过这一模式我们确定采取哪些措施来应对顾客。这一种推销模式适合多种场合，比较好模拟。同时我们考虑如何在顾客路过的时候就抓住这个顾客，满足顾客的购买欲望。因此，我们运用一款有个性同时具有收藏价值的毕业戒指进行推销。
任何事情都是在开始的时候比较难做，我们要想用什么样的方式不被顾客所排斥。因此我们就根据爱达模式检查自己销售谈话的内容并向自己提出以下四个问题：
①我的销售谈话是否能立即引起顾客的注意。
商业计划书9一、项目企业概要
*投资安排
资金需求数额
（万元）
相应权益
*企业基本情况
公司名称
法定代表人
电话
传真
地址
邮编
企业性质
□国有 □有限责任公司 □股份有限公司 □合伙企业（）其它
企业注册日期
年 月 日
您在寻找第几轮资金
□种子资本 □第一轮 □第二轮 □第三轮
企业的主营产业
*其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复，本概要将作为项目摘要由投资人浏览）
二、业务描述
*企业的宗旨（200字左右）
*主要发展战略目标和阶段目标
*项目技术独特性（请与同类技术比较说明）
三、产品与服务
*介绍企业的产品或服务，及对客户的价值
*同样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？
*利润的来源及持续营利的商业模式
四、风险
*企业面临的风险及对策
五、市场营销
*介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足
六、管理团队
*列出企业的关键人物（含创建者、董事、经理和主要雇员等）
关键人物之一
姓名
角色
专业职称
任务
专长
主要经历
时 间
单 位
职 务
业 绩
所受教育
时 间
学 校
专 业
学 历
*企业共有多少全职员工（填数字）
*企业共有多少兼职员工（填数字）
*尚未有合适人选的关键职位？
*管理团队优势与不足之处？
*人才战略与激励制度？
七、财务预测
*完成研发所需投入？
*达到盈亏平衡所需投入？
*达到盈亏平衡的时间？
*拟引入风险投资总额？
*当前月收入
*当前月支出
*投资与收益（如企业已成立请另附已有财务年度的相应财务报表）
（单位万元）
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
年收入
销售成本
运营成本
净收入
实际投资
资本支出
年终现金余额
*开户银行
*简述本期风险投资的数额、退出策略、预计回报数额和时间表？
八、资本结构
迄今为止有多少资金投入贵企业？
您目前正在筹集多少资金？
假如筹集成功，企业可持续经营多少久？
下一轮投资打算筹集多少？
企业可以向投资人提供的权益有
□股权 □可转换债 □普通债权 □不确定
*目前资本结构表
股东成份
已投入资金
股权比例
*本期资金到位后的资本结构表
股东成份
投入资金
股权比例
*请说明你们希望寻求什么样的投资者？（包括投资者对行业的了解，资金上、管理上的支持程度等）
九、其它
*请说明为什么投资人应该投贵企业而不是别的企业？
*您认为企业成功的关键因素是什么？
*关于企业和产品是否还有其它需要介绍的内容，是否有企业或产品的手册、文章、图片、用户反馈等有关验证资料？
提示：
确信在你的商业计划书中，已尽可能地回答了如下问题：
1、你的管理队伍拥有什么类型的业务经验﹖
2、你的管理队伍中的成员有成功者吗﹖
3、每位管理成员的动机是什么﹖
4、你的公司和产品如何进入行业﹖
5、在你所处的行业中，成功的关键因素是什么﹖
6、你如何判定行业的全部销售额和成长率﹖
7、对你公司的利润影响最大的行业变化是什么﹖
8、和其他公司相比，你的公司有什么不同﹖
9、为什么你的公司具有很高的成长潜力﹖
10、你的项目为什么能成功﹖
11、你所预期的产品生命周期是什么﹖
12、是什么使你的公司和产品变得独特﹖
13、当你的公司必须和更大的公司竞争时，为什么你的公司会成功﹖
14、你的竞争对手是谁﹖
15、和你竞争对手相比，你具有哪些优势﹖
16、和你的竞争对手相比，你如何在价格、性能、服务和保证方面和他们竞争﹖
17、你的产品有哪些替代品﹖
18、据你估计，你的竞争对手对你的公司会做怎样的反应﹖
19、如果你计划取得市场份额，你将如何行动﹖
20、在你的营销计划中，最关键的因素是什么﹖
21、你的广告计划对产品的销售会是怎样的影响﹖
22、当你的产品／服务成熟以后，你的营销战略将怎样改变﹖
23、你的顾客群体在统计上的特征是什么﹖
24、你认为公司发展的瓶颈在哪里﹖
25、你的供应商是谁﹖他们经营的有多久了﹖
26、你公司劳动力供应来自何处﹖
27、可供投资人选择的退出方式是那些？
商业计划书10一、项目名称：
绿色特色餐饮
二、创业目标：
发展以“巴味”为注册商标的绿色特色餐饮品牌，利用合理有效的管理和投资，建立一个具有浓郁巴渝文化特色的绿色餐饮有限连锁集团公司。巴渝文化餐厅已成为目前餐饮经营者建店的一种时尚，主要也是因为消费者同样喜欢在这种环境中用餐。使消费者在吃的过程中了解一些当地的历史知识，风俗文化是它的最大优点。这种餐厅在短期内还不会被淘汰。当然还必须看该餐厅在对文化挖掘的层次和深度。
三、市场分析目前餐厅的现状：
1、品牌餐厅：陈麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川东老家等这些品牌餐厅已成为“国营企业”的代名词，由于其不求上进和管理低下已处于淘汰的边缘。
2、酒店餐厅：由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风，已将大部分消费者拒之门外，除了锦江宾馆、家园国际酒店、皇冠假日酒店的餐厅外其他都惨淡经营。
3、民俗、文化酒楼：由于其独特的店面设计和新颖的菜品，再加上价位的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。他们中decision的用法的代表是：民俗——巴国布衣、陶然居、重庆菜根香；文化——菜香源、红杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、满庭芳等。综上所述，要想快速成功，必须走民俗文化酒楼这条路。随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水平明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小；快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题？如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色特色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步，是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，而且绿色特色文化餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
四、市场调研：
必须在决定投资前进行详细的市场调查，具体了解目标消费群、竞争对手、所在商圈状况，以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。具体项目由餐饮咨询公司负责。选址条件：所在商圈必须具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件，必须是交通便利、视野宽阔、50米内有停车位置的标准门面。所选场地门口或周围必须能停几十辆车 所选楼层不得超过三楼 场租费用不得超过40元/平方米，选址时由餐饮咨询顾问负责。
五、餐饮特色：
以秘制配方为主的川粤鲁京大融和菜系，宣扬巴渝绿色饮食文化，菜品盛器独特；并成立以餐饮咨询公司负责为主的菜品研发室，每周出二个创新菜，每季度换一次菜谱，做到产品人无我有，人有我优，质量稳定。菜品以巴渝文化为诉求，以奇特鲜原料为典故，由研发室创新出与装修风格一致，绿色环保、滋补养生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋养套餐 菜糸，最后运用特色婚宴 和特色寿宴 两个项目来为餐厅助品增收。
六、目标市场的定位。
中高收入者能接受的绿色餐饮业。顾客群：个体私营业主+白领+其他。
七、市场策略。
产品规范化、标准化、管理科学化、经营连锁化。并导入比香港五常法还优秀的黄小平十常管理法。具体由餐饮咨询公司负责执行。
八、餐厅设计
1、整个餐厅设计体现巴渝文化风格，色彩采用比胡桃木颜色稍浅。巴渝文化的东西覆盖全餐厅。
2、虽然是文化绿色餐厅，但客用设备，尤其是卫生间 设备力求高档。
3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做，并有餐厅标志。
4、包房应有十五个以上，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墙壁留有专用传菜孔，屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备）
5、大厅需能容下标准十人台25张。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖，顶棚使用暖色日光灯做主力光源。
6、厕所铺防滑地板砖，面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。
7、厨房谱防滑地砖，火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于300平方米。
8、整个餐厅含有：销售接待区、吧台、收银台库房、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。
9、包房名：使用重庆十七道老城门命名或重庆老地名命名、或用活动包房名，用餐时挂订餐客人姓氏的牌子于门前）。
10、门匾采用木制招牌。
11、门旁或前厅设有“XXX序或赋”。
12、嘉宾留座牌全部用木刻。
13、包房过道挂有重庆食文化的画框，大厅挂有本店特色菜的出处典故。
14、厕所挂重庆言子或重庆歇后语的漫画。
15、菜谱专门设计，本店名菜使用彩色照片，菜谱每页都有印有“行酒令”。
九、投资费用预算
1、装修：130万
2、厨房设备：30万
3、照明设备、空调、卫生间、办公室、收银台：80万
4、餐厅用具：30万
5、前期广告费、开业庆典：15万
6、流动资金：50万总共资金准备：350万 另加房租50万共计400万
十、人员配置
1、厨房：50人
2、楼面 ：70人总经理：负责整个酒楼的经营大堂经理：协助总经理，负责楼面的管理工作销售经理：协助总经理，负责酒楼的销售工作主任：负责楼面的片区管理工作部长：协助主任做好各再分片的细化工作营养点菜员：专门为客人点菜、营养配菜、推荐菜营销员：负责酒楼的销售导引回访工作服务员：执行为客人的服务工作迎宾：迎接客人的到来、引领客人入座传菜员：负责将客人所点菜品分送到各所点桌席泊车员：负责引领客人到店、并照看好用餐客人车辆库管员：负责库房物品的管理和收发工作收银员：负责每天客人用餐的结算工作吧员：负责酒水的发放和果盘制作洁净员：负责整个餐厅的清洁工作采购员：负责整个酒楼物品的采买工作美工：负责整个酒楼的宣传工作维修工：负责整个酒楼设备的正常运转 办公室主任：负责整个酒楼文件的打印、分发、会议记录和办公室日常工作稽核：负责监督和检查收银、吧台、库房的帐目核查工作质检监察员：负责全酒楼各部门各岗位的行为规范。仪容仪表、质量监察等工作财务部：负责酒楼所有decision的用法帐目的处理工作
十一、盈亏预测
1、如果按每人均40元，每日500人次，月营业额为60万，费用控制在18万，综合毛利按50%计算，每月可盈利12万元，每年利润为：144万，收回投资期为：3年
2、如果按每人均40元，每日700人次。月营业额为80万，费用控制在24万，综合毛利按50%计算，每月可盈利16万元，每年利润为：190万，收回投资期为：2年
3、如果按每月营业额为100万，费用控制在30万，综合毛利按50%计算，每月可盈利20万元，每年利润为：240万，收回投资期为：1年半
4、如果按每人均40元，每日1000人次，月营业额为120万，费用控制在36万，综合毛利按50%计算，每月可盈利24万元，每年利润为：280万，收回投资期为：1年多一点为了缩短投资收回时间，应在装修上力求节约，降低费用，企业实行十常管理法 但不能脱离策划太远，否则又无法做到期望销售额。
十二、装修
1、实行公开招标
2、选择有过装修大型餐厅经验的装修队伍
3、公司派专人监督装修，并随时与装修方探讨设计方案
4、装修时间不得超过3个月
十三、员工招募
1、提前两个月开始招聘工作
2、提前一个月开始员工岗前培训
3、开业前十天开始上岗
十四、广告策划
1、提前1个半月策划完毕开业广告
2、提前1个月开始出现广告
3、装修开始之时即在餐厅周围出现布幅广告
4、提前20天策划完毕开业庆典方案
十五、供货商入场
1、提前两个月开始接洽供货单位
2、提前1个月定下供货商名单
十六、手续办理装修之前开始办理各种经营手续，开业前必须完善。
十七、规章制度提前一个月必须写完公司所有规章管理制度
1、企业理念
2、财务管理制度
3、员工守则
4、厨房管理制度
5、采购管理制度
6、楼面管理制度
7、宿舍管理制度
8、员工奖惩制度
9、各部门人员职责
10、黄小平十常管理法
11、员工绩效考核管理法
12、公司会员管理手册当上述各项工作完成后，一个正规的，有生气的餐饮企业才算真正诞生了，但更艰巨的任务也随之而来了。只要我们拥有一个团结的集体，强劲的管理班子，独特的营销策划、不断在观念、服务、环境、菜品、上进行创新。不断打造亮点餐厅就会出现火红的场面，通过口碑相传，逐步形成品牌，连锁全国。
商业计划书11互联网走到今天，经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。
透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。
传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。
让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：
企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；
互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；
企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。
1）互联网创造了新的市场竞争环境
互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响，就中小企业而言，互联网创造了新的市场竞争环境。
（1）全球化的大市场
作为覆盖全球的开放型网络，互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内解放出来，突破了传统市场的地域限制，形成全球化的大市场。在这个虚拟的市场中，地理概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模，客户和企业都将摆脱地域界限的束缚，可以“足不出户”地进行交易活动。
（2）市场资源的优化配置
互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，达到优化资源配置的目的。
（3）直接透明的市场结构
互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和及时通讯，最大限度地减少它们之间的中间环节，实现信息透明，从而构造出一个直接透明的市场结构。在这个市场结构中，众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开，中间商被消灭，极大地缩短了企业与消费者之间的距离，使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。
（4）多极化的市场竞争机制
随着互联网的触角遍及全球的每一个角落，各类企业不论规模大小，都能在世界市场上同台竞技。一般来说，大企业的组织结构相对臃肿，如果不能及时把握瞬息万变的市场信息，就可能来不及调整产品结构而蒙受损失。相反的，一些有创意、善于发现机会的小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式，就能迅速发展壮大，成为大企业。最明显的例子是雅虎公司，它免费协助网民在互联网中搜寻信息，将广告作为其主要收入来源。在短短的数年中，雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业。可见，互联网能够避免少数企业垄断市场，形成多极化的市场竞争机制。
2）互联网能够有效弥补中小企业的不足
和大企业相比，中小企业明显存在着不足，比如：市场狭窄、信息不灵和资金缺乏等。然而，随着网络时代的到来，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。因此，经济学家认为，互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技。
（1）扩大市场，获得新的商业机会
互联网延伸到那里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的地方。而且中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，或及时地答复客户的咨询，从而发现更多的目标顾客群，获得新的商业机会。
（2）共享信息，实现公平竞争
互联网为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。通过互联网的信息资源共享，中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息，比如本行业的发展情况；各个竞争企业的产品特征与竞争战略；产品的最新市场需求动态等等。这样，中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势，从而进行正确的企业战略定位。所以说，互联网为中小企业提供了较为平等的竞争机会，使行业竞争更加透明和公正。
事实上，一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公平竞争机会而迅速发展成为利润相当可观的大公司。例如：美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产小企业，上网后，它的老板约亨·蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业，结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽。
（3）降低成本，提高产品竞争力
资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而，如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本：中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用，并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给客户，从而极大地降低了营销成本和采购成本。二是减少库存：电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式——企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流通，非常利于中小企业的发展。例如，著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功，使戴尔公司的股票价格从1988—1998年上涨了100倍，在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且，一旦经营成本降低，中小企业便可将资金用于技术创新等领域，促使产品升级换代，更具有竞争力。
3）互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势
俗话说，“船小好调头”，中小企业正是拥有经营灵活、市场适应性强的竞争优势。然而，由于信息不灵、市场狭窄等缺陷，其竞争优势难以发挥。互联网作为强大的信息通讯工具，为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件，提高了它的竞争力水平。
（1）有利于决策快速灵活
中小企业组织机构简单，管理人员少，内部信息传递敏捷，使它易于协调，并在短期内能迅速作出决策，机动灵活地处理问题。上网后，中小企业得以与大企业一同共享市场资源，获得至关重要的经营决策信息，而且以其快速灵活的决策优势，能够比大企业更快地根据市场需求变化转变经营方针，调节产品结构，开拓新的市场。
（2）更容易采用新技术
在通常情况下，大企业是行业中技术的领头人，中小企业由于资金缺乏而无力开发新技术。然而，互联网建立的信息高速公路，使中小企业能够方便地查阅各类大学和科研院所的研究成果，还可以与同行企业进行技术交流，从而获得行业中最新的应用型技术。并且因为中小企业的规模小、投资少、生产设备简单，所以它更容易转产，能够更快地应用合适的科研成果和先进的技术工艺，进行产品改良，不断地推出新型品种来满足日益变化的市场需求。
（3）适合发展个性化营销
这是个消费时尚的年代，消费者越来越追求个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。互联网以其及时互动的特点，使消费者能够与企业直接交流信息，向企业详细说明自己所需要的商品。中小企业善于对市场变化作出快速反应，能够按照消费者的要求，进行小批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者个人的口味，实行个性化营销。这样，消费者将会成为中小企业的忠实顾客，中小企业也能更加有效地占领目标市场，在网络中树立“小企业”的“大形象”。
4）互联网能够为中小企业带来竞争优势
（1）了解竞争者状况，可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容，了解消费者对竞争者产品、服务的评价，同时还能即时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。
（2）了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。
（3）实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析可能会认为你的产品有市场前景，因而他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等，这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。
5）巨大的互联网市场
在目前的美国，最热门的网站有两种：B2B的网站和回答问题的网站。前面的不用说，大家耳熟能详。后面的这个可能陌生一些。一般来说，回答问题的网站有如下运作方式：
（1）基本上你可以在上面提出你的任何问题，或是针对某一方面提问。问题的涵盖面很广，从生活到工作无所不包。你可以问从哪里可以买到好吃的中国菜，也可以问NASDAQ的指数在未来三天如何变化。你可以问一道初中物理题，也可以问爱因斯坦的相对论。当然，并不是所有的问题他都能给你答案，如果他能，那么就可以进入到下一步。
（2）当网站接受你的问题并且确认他能回答之后，就会给你发来一个账单，告诉你这个答案值多少钱。基本上从免费、几美分到几千万美元不等。当然，这个价格通常是比较公道的。而且和你拿这个答案做什么用途紧密相关。同样是一道有关道琼斯指数的问题，一个学生来问和比尔盖茨来问的价格绝对不一样。学生拿到答案可能是用来写论文，那么可能只会收你几美元，可是如果比尔盖茨来问，不管他想拿这个答案干什么，恐怕价格都不会低。
（3）信息也是商品，这一点很久以前就得到了公认，但是，这种回答问题的信息值多少钱，会不会违反反暴利法就不得而知。起码可以确认几点：A目前没有一个定价标准，基本都是网站自行定价；B不论他们是不是想获得暴利，他们都会获得暴利。因为这项生意的成本实在太低了，而且几乎不用付出任何渠道费用，面对的消费者却是全球范围的。
互联网的应用前景应该说是非常广阔的，除电子商务外，还有网络娱乐、网络教育、网络医疗、网络出版等等。在方案具体实施上要突出一个“快”字，快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼，争取尽快实现规模经营和网络化，一个房地产品牌自然而然也就树立起来了。
6）互联网络的功能
互联网络的功能使网络营销可以扩大企业的视野，重新界定市场范围，缩短与消费者的距离，取代人力沟通与单向媒体的促销功能，改变市场竞争形态。因此，企业网络营销战略的重点也相应体现在以下几个方面：
（1）顾客关系再造
在网络环境下，企业规模的大小，资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素，企业都站在一条起跑线上，通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性，面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此，网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，及企业如何建立自己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络。
提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。
组建网络俱乐部。以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心，对某一问题感性趣的网络用户可以随时交流信息。把产品或企业形象渗透到对产品有兴趣的用户，并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势，及时调整产品及营销策略。
（2）定制化营销
网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的企业，也同企业的规模并无直接的联系，而有更大更广的适用范围。最典型的事例是美国加州耐丽服装公司成功的定制化营销。
网络沟通的互动性使企业能更准确的掌握顾客的需求和反应，为顾客提供更个性化的产品，即网络数据库为企业实施定制化营销提供了有利的支撑。以电子商场为例，商家通过数据库可以全面了解网络顾客的生日、对产品的偏好习惯等，便可在适当的时间，利用电子邮件向目标顾客推荐相关产品或服务。
商业计划书12目录
第一部分 前言 第二部分 综述
第一章 网店概要
店铺名称 店铺风格 店铺定位 店铺资金投入 ①店铺版权费用
②消费者保障服务押金 ③店铺刷信用支出 ④网站版权费用 ⑤进货费用
二、经营目标第二章 市场分析
三、SWOT分析 四、目标市场设定
第三章 竞争分析
一、有无行业垄断 二、主要竞争对手情况 三、公司产品竞争优势 第四章 市场营销
一、销售政策的制定二、销售渠道、方式、行销环节和售后服务 三、主要业务关系状况 四、销售队伍情况及销售福利分配政策 五、促销和市场渗透六、营销模式结构 七、核心营销运营模式 八、口碑营销九、网店营销模式 十、博客推广模式 第五章 网店宣传策划方案第六章 店铺管理
一、管理组织结构 二、供应链管理 ①进货管理 ②库存管理 ③发货管理
④物流管理 ⑤售后服务管理 第七章 风险管理
①风险预测 ②风险对策 第八章 财务管理
①初期投资 ②经营阶段投资 ③投资收益 ④坏账管理
第九章 顾客关系管理
①新顾客管理 ②老顾客管理
第十章 投资说明
第十一章风险分析
第十二章 应对风险的措施
第十三章 技能需要
第十四章 总结
第一部分
前言3
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
第二部分 综述
第一章 网店概要
1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排：
第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求； 第二个阶段：确定货源，开发客户；
第二个阶段：进驻淘宝商城 实体店开张；淘宝网开店、维护；
第三个阶段：宣传推广；
第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；
第五个阶段：开发自己的网站；
第六个阶段：将网店做大做强；
商业计划书1320xx年商业计划书写作指南
一、什么是商业计划书：
商业计划书是一份创业者开始新事业、从事项目开发、达到招商融资或其它发展目标的书面资料。它通过综合分析项目的内部和外部因素，全面描述项目的性质、潜在优势、市场前景、团队构建、如何实施该项目、财务管理、投资收益、风险预测与控制，以及投资退出机制等方面的内容。
二、商业计划书的作用
1)为创业者提供自我评价的机会
商业计划书明确分析了项目的内部竞争优、劣势和外部竞争机遇与威胁，并对今后项目的经营进行财务预测。因此，商业计划书的制定过程本身就是创业者系统地梳理创业思路、充分地开展调研、进行自我评价、制定切实可行的工作计划的过程。2)为项目的运营管理提供指导一套完整、严谨的商业计划书能够为项目今后的运营管理提供工作指南和行动纲领。这种事先的行为规范对确保创业企业初期的顺利运营具有重要的作用。3)是项目争取获得各方支持的必备材料商业计划书制订了项目的发展战略目标，并进行财务预测分析，对投资者和合伙人来说，它是判断是否进行投资，是否承担投资风险的必要的评估资料。商业计划书作为一种有效的沟通工具，也是项目获得政府部门、内部员工等各方支持的必备材料。4)对后续执行情况起评价作用商业计划书是创业者精心制订的，它是对项目今后的经营行为起到约束作用，并可评价后续经营效果和执行能力。
三、商业计划书的写作要点
根据创办公司性质的不同，所属行业的不同，公司发展阶段的不同，商业计划的侧重点也会有所不同。本文仅针对计划创办企业的情况，对商业计划书的写作做以下要点提示，仅供参考。
1.商业计划书的封面
2.商业计划摘要
3.创业团队与组织结构
3.1 组织架构图
3.2 管理团队成员，及相关的经验与特长
4.项目（产品或服务）的描述
4.1 产品名称、性能
4.2 产品所处的生命周期
4.3 产品的市场竞争优势
4.4 产品的研究和开发过程
4.5 发展新产品的计划和成本分析
4.6 产品的市场前景预测
4.7 产品的知识产权情况
4.8 产品的技术壁垒及保护措施
5.市场分析
5.1行业现状、市场规模
5.2 对行业发展趋势的预测
5.3 对行业发展驱动因素的分析
5.4 市场细分和定位
6.竞争分析
6.1 现有竞争
6.2 替代产品的威胁
6.3 与供应商、销售商以及顾客讨价还价的压力
6.4 强势/弱势/机会/威胁分析(SWOT分析)
6.5 可持续竞争优势
7．项目的实施方案
7.1 生产安排：包括生产场地、主要设施和设备、生产工艺及流程、技术研发、质量控制、售后服务等。
7.2采购计划：包括供应商的选择、购货合同的准备、库存控制、物流设计等。
7.3 市场营销战略：包括产品特色及定位、价格定位、分销渠道、市场推广策略等。
7.4 项目实施时间表
8.财务分析
8.1成本分析、收入及利润预测
8.2 财务模型分析预测，包括企业未来3年内的损益表预测、资产负债表预测、现金流量表预测、盈亏平衡分析、财务比率预测等内容
8.3融资计划，包括提议的融资渠道、资本结构、股东以及投资人权益等内容
8.4资金用途，包括企业未来3年内的投资方向、资金使用项目、具体的投资计划等内容
9.风险分析与控制
9.1 描述风险种类
9.2 提出降低风险的策略
10.退出机制：告诉投资者如何收回投资、什么时间收回和投资收益率
四、商业计划书部分要素说明
为诠释商业计划书的写作要点，特对商业计划中的部分要素做以下说明：
1.商业计划摘要：商业计划摘要是创业者在完成撰写商业计划各部分内容的基础上，才能够总结、提炼写出的内容，但却是投资人首先要看到的内容，故置于商业计划书的第一部分。商业计划摘要是整个商业计划书的浓缩版，需要精辟地介绍所创办企业的业务范畴和类型、企业的产品或服务、管理团队概况、目标市场的描述和预测、企业经营的商业模式、竞争优势与竞争策略、资金需求情况、盈利能力预测、财务状况和计划，以及投资出路等各部分内容。
摘要部分是商业计划书的门面，投资人拿到商业计划书以后，先要通过看商业计划摘要以决定是否阅读完整的商业计划书。所以商业计划摘要一定要突出商业计划的最大卖点，以便引发兴趣。商业计划摘要要求语言精炼，一般不超过两页纸为宜。
2．创业团队与组织结构：创业团队通常是投资人评估项目时首要考虑的因素，因为项目的成败关键在于人，所以要详细介绍技术发明人及其他核心管理团队成员的基本情况，包括各自的学历背景和工作经历，并且阐述所创办企业的组织结构及管理理念等内容。
3.项目（产品或服务）的描述：这一部分应当着重分析项目的竞争优势，包括新颖性、独特性和先进性，让投资人确信企业所提供的产品或服务具有强劲的吸引力，在投放市场后能够迅速占领市场份额。
4.市场分析：这一部分要客观描述行业内的市场状况，介绍产品（或服务）乃至创业企业在行业中所处的地位，并且要让投资人对项目所属行业的发展方向有一个明确的了解。由于创业者难以精准地把握整个行业的走向，可以援引权威机构或个人通过调研对相关行业发展趋势做出的判断结果，以增强可信度。作为回国创业的商业计划，要从国际、国内背景下考虑影响行业发展的因素，尤其是要深入了解国内的政策导向、科技和工艺、人文和社会价值观等层面的发展对于行业走向的影响。此外，还要进行市场细分，因为单一的产品不可能覆盖一个完整的市场，以便找准定位，明确提出目标市场，即目标消费者群，市场越细致越精准，越能增加投资者的信任度。
5.竞争分析：
1、现有竞争：当前要考虑的最为现实的竞争因素就是同行业内现有对手的竞争，要列出生产相同产品的企业，从性能、质量价格等各方面着手，同本公司的产品进行比较，分析各个主要竞争对手的研发、生产、销售的情况，指出其优势和劣势。
替代品就是指能够满足同一市场需求的不同产品，替代品与本公司产品的可替代程度越接近，客户对于本公司产品的价格及性能就会越敏感，替代品带来的威胁也就越大，制作商业计划时一定要对替代品进行充分的研究，并拟定应对策略。
SWOT分析是安索夫提出的一种分析方法，通过对企业自身的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）以及外部环境中的机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析，用以判定企业是否能够进入某一行业并形成竞争优势，如何改变劣势、加强优势，如何降低风险、利用机会。
SWOT分析的步骤：
(1)罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁；
(2)优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略：依靠内部优势，利用外部机会；WO策略：利用外部机会，弥补内部劣势；ST策略：利用内部优势，规避外部威胁；WT策略：减少内部劣势，规避外部威胁
(3)对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，以确定企业目前应该采取的具体战略与策略，从而确立竞争优势。可持续竞争优势，就是指企业在较长周期内不断变革与创新，使项目长期保持市场竞争力的特有优势, 这种优势不局限于产品，也包括服务、渠道、成本、价格、管理机制等诸多层面。
6.项目的实施方案：这一部分要说明技术研发如何物化为产品，公司如何有效经营、运作，使产品占领细分市场，并最终实现盈利。由于盈利是创办企业的直接目标，因此合理的盈利模式和周密的实施计划是保证创业成功的关键所在，也是投资人判断项目是否具备成功的可能性的标准。
7.财务分析：合理的财务预测是赢得投资的最重要的因素，投资人期望从财务分析部分来了解企业未来的收入、成本和利润，预测企业未来经营的状况，从而判断能否确保自己的投资获得预期的回报。但对于携带技术项目的创业者来说，编写财务管理的内容难度是最大的，正因为如此，恰恰是最需要花费大量的时间和精力来策划、编写。
8.风险控制：
创业者要站在投资人的角度，分析可能面临的创业风险以及风险将导致的损失，创业风险包括环境、政策、资金、技术、市场、操作、管理以及法律责任等层面的风险。创业者可着重分析主要的风险给企业带来的威胁，其他风险可简略介绍。不要故意地缩小、隐瞒风险及其威胁，否则只会令投资人产生不信任感，从而不利于企业的融资。l 风险控制就是通过预测风险可能带来的损失，预先建立一整套风险防范和控制机制，以降低实际发出损失的可能性；而对于已经发生的损失，要提出得当的策略和方案尽量使损失的程度降到最低。
9.退出机制：这部分要描述清楚怎样使投资人最终以现金的形式收回其对本企业的投资，要阐明收回投资的时间以及投资收益情况等。退出机制涉及到投资人与创业企业家之间的利益关系，处理的好坏事关重大。投资者收回投资通常有以下几种形式：
(1)公开上市：企业上市后公众会购买公司股份，投资人所持有的部分或全部股份就可以卖出；
(2)兼并收购：即把企业出售给另外一家公司，通常是某个大集团；(3)股份回购：即从投资人手中买回投资人在创业企业中所持有的股份。
创业/商业计划书撰写要求
目录....................
（一）事业描述。
（二）产品/服务
（三）市场
（四）地点
（五）竞争
（六）管理
（七）人事
（八）财务需求与运用
（九）风险
（十）成长与发展
（一）封面
（二）计划摘要
（三）企业介绍
（四）行业分析
（五）产品（服务）介绍
（六）人员及组织结构
（七）市场预测
（八）营销策略
（九）制造计划
（十）财务规划
（十一）风险与风险管理
商业计划书14第一部分项目概述
一、超市的主要经营业务
1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工
本超市发展目标是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以满足中低消费水平的学生、教师及当地居民消费需求为主要目标，经营目标是建立并扩大知名度，为在温江川农校区建立一个针对学生、教师及惠民社区居民的日常消费为现阶段经营宗旨。
五、投资项目规模大约70平方米，经营蔬菜水果等低成本商品。
第二部分项目的必要性和可能性分析
一、市场分析
宏观分析
学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望，但受学校条件的限制，这一愿望很难实现，而且厨房用具等想购买齐全成本也很高，而学生购买利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。
微观分析
1、现有需求四川农业大学温江校区地处郊区，公交车辆少而单一，进出温江区都是一个比较头痛的问题，再加上温江校区共有在校学生一万人左右，附近还有教师公寓、惠民社区。由于在本店消费成本不高，因此潜在顾客人群大约两万人。
2、现有供给据调查，惠民社区附近都没有此类店铺。
二、竞争对手分析
竞争对手主要有惠民社区内各超市、学校水果超市以及惠民社区附近的蔬菜水果市场。惠民社区附近的蔬菜水果市场，大都集中在温江区老城区，需要进城购买，坐公交路费大约两元，再加上进城并不是太方便，花费时间等车的时间会更多，路程较远，比较不方便购买。而校内水果超市，只是针对部分水果的销售，并没有蔬菜的销售这一服务。惠民社区的超市及部分水果商贩，出售的水果种类较少，不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要，更不能满足教师及家属还有附近居民的需要。且其质量中下，价格偏高，即使质量较差，价格也不便宜
三、财务分析
投资成本分析
1、场地及基本设施
根据目前市价在惠民社区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个，占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。购置厨房用具液化器炉，液化器罐，排气设施，每个厨房大约400元，五个厨房共计XXXX年元。
2、宣传费用
由于该超市属于新鲜事物，可以利用公共关系中制造公共事件，在学校、惠民社区及其周边地区派发传单，用于大力度的宣传，派发传单宣传成本还算低廉。预计为500元
3、其他费用
水果蔬菜货架，保鲜设施大约需要XXXX年元；流转资金大约3000元；不可预见费用1000元。总计15500元。
经营成本分析
1、货品：日购入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元运输费用：蔬菜水果批发商送货上门，费用为0。
2、工作人员工资：1名店长：1000*12=1XXXX年元，厨房清洁人员2名：300*2*12=7200元，收银人员1名：300*12=3600元，导购人员1名：400*12=4800元。
注：店长、厨房清洁人员、收银人员、导购人员均由在校学生兼职担任。
3、摊销折旧：价格/使用年限=4000/5年=800元
4、租金：7000元
由上述费用计算得：
经营成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。
收入利润分析
1、营业收入
厨房：每日平均客流量预计约为20组，每人平均消费额约20元
水果蔬菜超市：日平均客流量预计为50人次，每人平均消费6元。年收入
=20*20*300+50*6*300=210000元。
2、税金因企业属于小规模纳税人，可向税务机关申请固定税金年500元。
3、利润利润额=营业收入—营业成本—税=210000—153000—500=56500元。因此，此项目的盈利能力很强，而且对带动将来集团事业的发展很有好处。
通过网络，走访寝室等调查方式，学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜水果超市需求呼声很高，而且经过调查，单位加工费用在三元以下也是可以被接受的，因此，计划可行性很结论：在川农温江校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具备建立的必然性。
第三部分经济评价
超市经营描述：1、该超市以蔬菜，水果自选为主，其中蔬菜分未经加工与初加工两种。需求量不大，成本较高的蔬菜为了便于保存，保鲜，使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主，对于反季节销售的水果以及北方水果库存量要小。2、厨房出租分时段收费，上午属于淡季，收费较低，中午和晚上收费标准提高。具体收费标准要视经营情况而定。厨房内配备液化气炉，以及种类齐全的厨房用品，用于顾客加工蔬菜。厨房外配备餐厅，共五桌。要坚持超市的经营宗旨：扩大知名度为主，赢利为辅，为将来生意的扩大积累经验。
第四部分组织结构及人员工资
本超市的目标顾客为中低消费者，因此超市的布局以及人员设置以简单为主，不宜雇佣大量人员，故采用扁平式组织结构如下：店长一名，负责联系进货渠道，管理店员。厨房清洁人员两名，可以提供为勤工助学岗位。收银员一名，负责收款。导购人员一名，负责给顾客提供咨询服务。这样，人员较少便于管理，权责明确，降低成本。
第五部分、资金来源及中小企业融资方式
资金大约共需15000元左右，为了保证将来连锁后的控股权，还由于本店经营成本较低，银行贷款附加成本较高，可以采用自有资金，控股百分百。
第六部分、可能的采购环节
1、人力资源采购店长可以雇佣有工作经验的超市管理者，性格外向，有较强的沟通管理能力，有亲和力，能吸引回头客，还要在附近的各大高校有一定的人脉或有建立人脉的潜在能力。收银员可以在附近现有超市收银人员中吸收一个，既熟悉业务，变换工作地点对其收入，以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中发展，既了解学生心理，又可以降低雇佣成本。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员，年龄大约四十岁，和蔼可亲。
2、蔬菜水果采购蔬菜水果的采购一般由店长联系，有专门的蔬菜批发公司上门送货，价格浮动也不会很大。
3、厨房，餐厅设备的采购这属于一次性采购，由本人亲自进行，辅之店长的参谋。第七部分、项目需要签定的合同
因本店规模较小，劳动工作人员比较少，而且鉴于此类工作人员流动性比较大，参考行业惯例，不予签订劳动合同。
1、店铺租赁合同：与惠民住宅小区居民签定。
2、货物供应合同：与水果蔬菜批发中心签定。
商业计划书15商业计划书应能反映经营者对项目的认识及取得成功的把握，它应突出经营者的核心竞争力；最低限度反映经营者如何创造自己的竞争优势，如何在市场中脱颖而出，如何争取较大的市场份额，如何发展和扩张。种种“如何”是构成商业计划书的说服力。若只有远景目标、期望而忽略“如何”，则商业计划书便成为“宣传口号”而已。
第一部分 XX项目摘要
1、财务历史数据
2、财务预计
3、资产负债情况
第二部分 XX项目综述
第一章公司介绍
1、董事会
2、经营团队
3、外部支持
第二章XX技术与产品
1、主要产品目录
2、产品特性
3、正在开发/待开发产品简介
4、研发计划及时间表
5、知识产权策略
6、无形资产
1、资源及原材料供应
2、现有生产条件和生产能力
3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4、原有主要设备及需添置设备
5、产品标准、质检和生产成本控制
6、包装与储运
第三章XX市场分析
四、目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况
第四章XX竞争分析
第五章XX市场营销
1、主要促销方式
2、广告/公关策略、媒体评估
1、定价依据和价格结构
2、影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
第六章XX投资说明
第七章XX项目投资报酬与退出
第八章XX项目风险分析
第九章公司管理
第十章XX项目财务分析
1、销售收入明细表
2、成本费用明细表
3、薪金水平明细表
4、固定资产明细表
5、资产负债表
6、利润及利润分配明细表
7、现金流量表
8、财务指标分析
注意事项
一般商业计划书编制时间：一份完整的商业计划书编制，专业投资顾问公司需要10-15个工作日。
第二篇：商业计划书
商业计划书
一、摘要
二、公司介绍
三、产业分析
计算机网络的快速发展，宣告了信息时代的到来，并对人们的思维及生活方式产生了深远的影响，进而也逐渐改变了人们的商业行为方式。电子商务既是信息时代的产物，也是全球经济一体化的产物，有着深厚的发展潜力也将极大地推进当前及未来社会的经济发展。
电子商务服务的出现突破了传统的地区性经济，实现了以物流为基础，信息为核心，商业为主体的全新商业模式。其商业行为聚合向跨区域，跨经济体，跨行业的全球化服务延伸。
随着电子全国商务规模长期以每年超过40%的惊人速度发展，越来越多的大型传统产业纷纷涉足电子商务。截至2012年6月网络零售市场交易规模为5119亿元，同比增长46.6%。目前中国网购用户规模达到2.14 亿个人网店数量1725万家其中淘宝职业卖家600多万。2012年上半年全国规模以上快递企业业务累计完成24亿件，较去年同期增长50%。
2010年中国网上零售总额为5131亿元，占社会消费品总零售总额的3%，同时2011年英国网络零售总额以占社会零售总额已达到12%
2009年哈尔滨社会消费品零售总额1507.9亿元，因无地区网上零售总额统计数据，按全国比率计算（实际比率因是省会城市将大于全国比率）网上零售消费为45亿元。
目前问题：物流问题、信用问题、支付问题和安全问题是目前公认制约我国城市电子商务发展的4大因素
四、产品及服务
本项目的主题意义便是以实体形式规避目前制约电子商务发展的瓶颈
A、信用问题
根据中国315电子商务诚信平台的《2010年中国电子商务投诉分析报告》电子商务诚信的主要问题集中在以下四个方面
1、购物网站缺乏明确的消费保护引导和消费保护制度。消费者普遍对购物
网站的信息表述难以理解，购物证据也无途径或很难保存。
2、网站产品宣传不实，后期服务跟不上。消费者无法识别销售平台的手续
是否合法、资质是否完善，缺乏亮照经营的约束，特别是在团购上。
3、实物购物第三方支撑体系尚不完善。消费者在购物过程中不能自由选择
支付系统，支付款项流转不清、未签收货物被告知已签收等。
4、非实物商品，如基于移动网络的话费冲值、软件产品下载，虚拟财产缺
乏保护措施。
基于实体的代购服务将以自身的实体店面的实体信用支撑电子商务中消费者普遍对商家不了解，难沟通，难维权，难售后等问题，而实体代购服务则由大量的代购业务分摊对商家的渠道、质量、维权、售后服务等内容调查核实的时间成本的同时又带给消费者电子商务所的优点, 更丰富的商品信息带来更多商品选择空间,更少的流通环节带来更优惠的价格优势等.B、支付问题
1、安全问题 支付结算中最重要的部分就是其安全性。现行的各种电子支
付安全手段种类繁多，密保卡，U盾，手机绑定，以及各种安全证书，然而每种安全手段都有其局限性，多种同时使用又带来使用上的繁琐不
变。在代购服务中替代客户进行电子支付的同时也替客户承担了其支付
风险。
2、便捷性 不可否认如今电子支付的确带来了便捷的支付手段，但考虑到
仍有大量人群缺乏电子支付的知识基础，缺乏安全感或操作不便使这部
分人群拒绝或尽量回避使用以在线支付为基础的电子商务模式。
3、银行业支持：目前所有的网络支付方式，最后一步都是由用户提供的或
注册的银行信用卡信息进行划拨转帐，由于网站/地区或支付手段的不
同导致对银行基础服务的不同，然而用户拥有可网上支付的银行卡大部
分只有1或2种，导致支付上的不便。
C、安全问题
1、目前国内电子商务仍不规范健全，网上诈骗手段也日新月异，用户在进行
电子商务上因地区不同，沟通困难，证据保留困难等原因导致很难维权。于是用户每次购物时便要对各个销售要购买商品的网上商家进行信用/价格评定，以确定货物最优价格的同时保证服务品质。然而每次在数十乃至数
百家商家中选择最优项也不是件简单的事，不但需要长期网上购物的经验还需要大把时间筛选，沟通。而本公司将与优质商家保持长期合作，对有竞争力的稳定供货商将从资质，渠道，价格，物流，售后等进行全面的分析比较，并对通过的货物提供售后担保。确保货物品质、更好的价格的同时也具有更优质的信用保障。
二、企业服务
A、采购代理-对于企业的非业务类代采购服务
在企业须采购专业但不熟悉的货物时
1、提供符合企业需求的货物信息以最经济最恰当的方式满足企业需求，在鱼龙 混杂的市场内了解行情，避免假货、残次货物、质量过剩等情况的发生，既减少了采购人员须先耗费大量时间精力了解市场，也避免了采购人员收取回扣，谎报行情等情况的发生。
例：安防设备、电子产品、软件/网站制作，贵重礼品，跨地区采购等需要一定专业知识及行业经验的采购行为。如某公司需采购图纸打印机一台，公司管理层，财务人员都不了解其适用品牌/机型/型号/价格的具体信心，委托某一采购人员则存在道德风险，委托多人则构成人力资源浪费。
2、日常采购，企业有很多日常采购项，这些采购中单项金额都不高，采购来
源也不一定固定，不能引起管理层和财务人员的直接重视，但长期积累下来企业采购成本却无形中增加很多。通过采购外包的方式既能减少企业在日常杂项上的人力及管理成本，保证使用质量的同时也降低了日常成本。例：U盘，桌椅，印刷品，纸张耗材，文具，工具，劳保用品等。
公司管理：
管理队伍：
第三篇：商业计划书
兆联公司网站项目商业计划书范文格式一.网站经营
1．访问人数成长预测
2．会员增长预测
3．行业联盟预测
1.0 网站项目概要二． 附表
1.市场受众分析（人群分布/数量等）表
2.互联网成长状况表
3.主要设备清单
4.互联网市场调查表
5.预估分析表
6.各种财务报表及财务预估表
1.1 项目要点
1.2 项目背景
1.3 项目核心技术
1.4 项目内容与特点
1.4.1 体系架构
1.4.2 技术或资源特点
1.4.3 商业经营模式特点
1.5 客户基础
1.6 市场机遇
1.7 项目投资价值
1.8 发展使命
1.9 成功关键
1.10 盈利目标
2.0 网站项目公司介绍【兆联公司商业计划书范文格式】
2.1 发起人介绍
2.2 项目公司与关联公司
2.3 公司组织结构
2.4 [历史]财务经营状况（新建项目与公司没有本章节）
2.5 公司地理位置
2.6 公司发展战略
2.7 公司内部控制管理
3.0 网站项目（产品与服务）介绍【兆联公司商业计划书范文格式】
3.1 项目内容与目标
3.2 项目开发思路
3.3 项目核心技术及特点（创新与差异化）
3.4 项目开发(条件)资源状况
3.5 项目地理位置与背景
3.6 项目设备与设施
3.7 项目技术与特点
3.8 项目建设基本方案与内容
3.9 经营模式与盈利模式
3.10 项目进展
4.0 网站市场分析【兆联公司商业计划书范文格式】
4.1 行业市场分析
4.2 行业准入与政策环境分析
4.3 市场容量分析
4.4 供需现状与预测
4.5 目标市场分析
4.6 销售渠道分析
4.7 竞争对手分析
5.0 网站项目SWOT综合分析【兆联公司商业计划书范文格式】
5.1 优势分析
5.2 弱势分析
5.3 机会分析
5.4 威胁分析
5.5 SWOT综合分析
6.0 网站项目发展战略与实施计划【兆联公司商业计划书范文格式】
6.1 执行战略
6.2 竞争策略
6.3 市场营销策略
6.3.1 目标市场定位
6.3.2 定价策略
6.3.3 渠道策略
6.3.4 宣传促销策略
6.3.5 整合传播策略与措施
6.3.6 网络营销策略
6.3.7 客户关系管理策略
6.4 经销商网站与销售网络建设
6.5 公共关系与战略结盟
6.6 售后服务策略
6.7 战略合作伙伴
7.0 网站项目管理与人员计划【兆联公司商业计划书范文格式】
7.1 项目公司组织结构
7.2 项目公司管理团队（管理层人员介绍或团队组建）
7.3 管理团队建设与完善
7.4 人员招聘与网站计划
7.5 人员管理制度与激励机制
7.6 项目质量控制系统
7.7 项目成本控制管理
7.8 项目实施进度计划
8.0 风险分析与规避对策【兆联公司商业计划书范文格式】
8.1 网站项目风险分析
8.2 网站项目风险规避
8.2.1 政策规避方法
8.2.2 市场风险规避方法
8.2.3 经营管理风险规避方法
8.2.4 人才风险规避方法
8.2.5 融资风险规避方法
9.0 投入估算与资金筹措【兆联公司商业计划书范文格式】
9.1 项目融资需求与贷款方式
9.2 项目资金使用计划
9.3 融资资金使用计划
9.4 资金合作方式及与资金偿还保障
9.5 退出机制
10.0 网站项目投资效益分析【兆联公司商业计划书范文格式】
8.1 财务分析基本假设
8.2 收入估算
8.3 成本与税金估算
8.3.1 采购与水、电、燃料等费用
8.3.2 工资及福利费用
8.3.3 折旧费
8.3.4 维修费
8.3.5 管理费用
8.3.6 销售税金等费用
8.3.7 税率
8.4 成本估算
8.4.1 固定资产折旧费用估算表
8.4.2 销售成本估算表
8.4.3 付现经营成本估算表
8.4.4 运营费用估算表
8.5 损益表与现金流量表估算
8.6 重要财务指标
8.7 财务敏感性分析
8.8 盈亏平衡分析
8.8.1 盈亏平衡点
8.8.2 盈亏平衡分析图
8.8.3 盈亏平衡分析结论
8.9 投资效益分析结论
11.0 网站项目无形资产价值分析【兆联公司商业计划书范文格式】11.1 分析方法的选择
11.2 收益年限的确定
11.3 基本数据
11.4 无形资产价值的确定
12.0 财务分析附件
(1)基本报表
12.1 主要经济技术指标表
12.2 各年损益分配表
12.3 自有资金财务现金流量表
12.4 投资者（整体）财务现金流量表
12.5 全投资财务现金流量表
12.6 资金平衡节余（银行存款）表
12.7 资产负债表（缴税偿债分利后）
12.8 资产负债表（税后偿债分利前）
12.9 投资构成、资金投入与来源计划表
12.10 注册出资方式比例与出资计划表
12.11 借款还本付息计划表
(2)辅助报表
(3)敏感分析报表
13.0 其他相关附件
（1）营业执照
（2）法人代码证书
（3）税务登记证
（4）技术应用成果相关证件
（5）相关图片：技术/管理团队的组建；重要合作伙伴；市场调研
（6）市场调研报告
（7）专业术语说明
第四篇：商业计划书
晴天饰品店创业计划书
一、市场分析
生活水平提高了.人们对物质生活和精神生活的需求逐步提高了.当今中国随着与国际社会的全面接轨，人们的生活理念发生了巨大变化，崇尚时尚、追逐流行已成为中国人的生活主旋律，从而成就了新世纪中国饰品行业的无限商机。尤其是大学生，他们已不满足于仅是衣服的新颖，更喜欢尝试多种多样的饰品。
我国的饰品人均占有率很低，需求旺盛、潜力巨大。据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查，女人占据饰品消费市场的最大份额.女性的生活品味、生活质量，正在发生着质的飞跃。随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长，女性对饰品的需求剧增，她们变的更为时尚，追求不断塑造个性和魅力，更崇尚文化和风情。
二、市场及顾客选择
店面位于陕西理工学院旁边.饰品店主要针对的人群是该校学生.店面装修简洁.精致.大方.在灯光方面要求比较高.灯光要亮这样才会显得饰品精致.耀眼.高档.主要经营发夹.项链.手链等时尚小商品.店面不需要很大20平方米就足够了.三、发展战略
第一就是要提高成交率，我们知道，一般来逛饰品店的人通常只是来看看，并没打算购买你的饰品；有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买，我们称之为“冲动型”购物；而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买，因为他们觉得不需要，除非价格真的很便宜，所以现在一些十元饰品店的生意很好，因为这个价格大部分人也都能接受。然而我们一般的饰品都是十元以上，几十元、上百元甚至几百元，以我们目前的消费水平、消费观念来看，大部份人还是很难接受的（指百元以上的饰品），尤其是年龄稍长一点的；那么我们的东西就真的卖不出去了吗？不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值100元甚至更多？记住，你卖给客户的不是饰品本身，而是饰品能给客户带来的期望！让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！说服原本不想买的顾客购买，想买的顾客买的更多；提高客户的成交概率，这是饰品店成功经营首要条件！说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。
第二，时刻注意业内的最新资讯；现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到；最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品，现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品这些你都要去了解，并能迅速找到货源把它放到你的货柜里，再配合以适当的宣传，你还担心店铺没有客户？营业额做不上去？
第三，售后服务；我们一般在售前、售中的态度都会很好，如果给她介绍半天不买就走掉的话，背后一定会骂上半天；从人性的角度来说很正常，因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报，难免会生气；可是今天你是在经营，想要长久成功的经营一家饰品店，就必需把这个人性的弱点克服掉；如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时，此时的态度要比她来买的时候态度还要好，及时处理让客户感到满意；因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户！记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有客户的重复购买，你的饰品店就很难维持下去！
四，产品介绍
本店将有不同种类饰品推出：手机挂件，塑料花草，首饰品，宿舍饰品，书包挂件，玩具熊，布娃娃，生活用品，文具用品，本店将提供适当的保养，保修，加工等服务。五，办理营业手续
现在国家都在大力支持个人创业,因此办理营业执照应该非常容易的事情,我可以益阳的登记机关机关办理相关的手
续,通过了界知道,办理营业执照之前我还要办理卫生许可证.六，开店需要
由于店面小,不需要太多人手,请一个售货员就可以了.七，收入来源
所售商品获得的利润和服务性费用，代理业务得到的收入，可以拉赞助，在广告宣传单上引发其他行业广告，在学校时当场地发放。
八，营销推广政策
1，组织人员在不同时间到学校发放广告单。并在节假日搞些促销活动。
2，店内海报：可在店内贴上海报，介绍饰品的使用及文化的内涵等。
3，主题促销：进一步细分顾客该购买食品的行为特征，可根据不同组合推出“情侣饰品”、“生日饰品”、“亲情饰品”等。结束语
如今的饰品，早已从穿衣打扮的点缀中分化出来，成为时尚的风向标，在市场日趋完善的今天，已升华为一个独立的财富产业，饰品，也是一种流动的文化，可以看出佩戴者的品位和文化素养。因此，我的创业不是梦。
第五篇：商业计划书
一、概述
有人说开店有三个关键条件：第一时地点；第二时地点；第三还是地点。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响，全方位的制定和思考开店策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析，商圈调查。选址，装修，开业筹备和开张等。所有配备、装置和货品也都应在规定时间内备妥，以便争取到最高最快的经济效益
二、流程
市场分析—商圈调查—选址—装修-开业筹备-开张
分析
1，现在找好地段的商铺，一手的基本没有，也可以选择转让。
2，最好在商圈，小寨豪邦时尚购物，钟楼商圈
3，必须经营一家综合店，才适合当地情况，因为专卖店风险太大。要含盖二线、三线品、牌配饰。
选址：我已在小寨商圈，豪邦购物，百佳，百汇，飞炫购物，还有小寨临街，钟楼，东，西，北，南，几条大街，还有钟楼兴正元广场，调查过，并在期间做过兼职，了解市场，钟楼几条大街，可以做中高档次衣服，兴正元广场可以做中偏低，那里人流量大，但没有价钱，小寨附近可以做中档服装，所以初期会选择在小寨商圈定址.市场分析：小寨商圈上班族在此购物
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