201125晨会文案

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第一篇:201125晨会文案

以服务代替管理,以辅导来做领导。成功来自于服务

企业经营理念“以服务代替管理,以辅导来做领导。成功来自于服务”在很多次晨会交流学习中被多个部门采用,通过大家深入细致的讲解让我深刻感受到了董事长提出该理念所具有的指导意义。今天我想再一次就该理念从以下几点与大家一起交流学习。

一、提升自身综合素质是做好服务与管理的保障

目前我们大多数造价管理人员只具有专业方面的知识,在其他知识方面的储备较为欠缺,遇到综合性的问题时无法提供更为专业、细致、较为全面的服务工作,因而影响到整体的工作运转和服务质量,并对部门业务的开拓性进展造成一定的影响。

如今年部门为天一地产在昌吉开发建设的“天一〃海尚阳光”项目提供咨询服务时所遇到的问题。

根据设计要求,该工程需实施采暖热计量监控系统及设备安装工程。而这方面的业务知识预决算管理部没有相关的经验,即使在学习、了解了昌吉方面的相关资料后,我们仍然对有关方面的具体内容感到困惑。为此部门领导就带领项目成员前往昌吉环宇房产公司开发建设并已交付使用的项目现场,深入学习、了解主要设备功能、用途、价格及配套管件等有关情况。在掌握了这些具体情况之后,部门又做了大量的基础性工作,为“天一〃海尚阳光”项目的顺利实施打下基础。

因此我们感受到,只有不断的学习新的知识充实自己,提升自身的综合素质,才能更好地满足用户的需要,做好服务与管理工作。

二、扎实的专业知识是保证服务质量的前提

今年,预决算管理部为“天一〃海尚阳光”工程消防工程招标提供咨询服务。

根据前期的系列工作,已选定两家单位作为中标候选人。单从类似工程业绩、工期、质量目标、报价等条件来分析,两家实力较为接近。因此,初步确定报价略低的一家为中标人。

预决算管理部随后从工程造价的专业角度对两家的报价进行了综合评估。评估结果显示,报价较低的一家报价存在漏项的情况。若加上该部分漏项的造价,两家的报价基本相同。本次拟定合同为固定总价合同,若当时与低价的投标人签订合同就存在会追加合同价的风险,势必造成工期延误或质量缺陷等问题,给业主带来不必要的损失。对此,部门及时将咨询意见提供给业主参考,从专业角度为业主单位规避风险提供了依据。最终,业主单位采纳了我们的建议。专业知识就是部门开展业务,取得效益的核心竞争力。过硬的专业知识,有助于提升工作的效能,增加部门、企业的综合实力。

三、提高员工素质需要建立互相交流学习的平台

为了使部门的每一位员工,特别是新员工能尽快适应岗位任职条件,顺利进入工作状态,向顾客提供优质的服务,部门领导利用每个周末休息时间组织大家进行培训学习。在培训过程中,部门领导通过生动形象的案例,将理论与实际相结合,向大家讲解有关定额计价、管理等方面的知识。例如,定额中的人、材、机的价格是在什么条件,考虑了哪些因素下测定出来的,需要注意哪些环节。只有了解这些,才能在今后的工作中充分利用各项有利条件,避免出现漏算、少算等情况。

通过交流学习,不但可以弥补大家业务知识存在的不足,也促使我们增强责任意识,提高服务质量,与企业发展共同进步。

“以服务代替管理,以辅导来做领导。成功来自于服务”,不是简单的口号,而是脚踏实地的行动。只有将这一理念付诸于行动,用负责的态度完善工作中的各类不足,才能有效提升我们的工作能力,推进我们的各项业务的顺利开展。

第二篇:201118晨会文案

以服务代替管理,以辅导来做领导,成功来自于服务。

在集团公司及各部门对企业经营理念的大力宣传及倡导下,预算管理部已经把“以服务代替管理,以辅导来做领导,成功来自于服务”这一理念深入到每名员工的心中。作为职能部门,工程预算管理工作每时每刻都发生在我们身边,坚持良好的服务态度将有助于工作的顺利开展。

为改进传统的管理模式,进一步提升服务水平,预算管理部主任何广深刻理解“以服务代替管理,以辅导来做领导,成功来之于服务”这一理念的丰富内涵,并在部门内部实施了精细化管理、精细化服务。精细化管理,就是将所有环节进行分析、研究,并将相关信息传达到各个岗位及相关部门,使人力配置、物资消耗等因素达到最佳状态,在保证质量的同时最大限度降低成本,取得最佳效果。精细化服务,就是预算管理部在针对项目具体的服务过程中,通过事前分析、控制,事中跟踪、实施,事后考核、保障,实施360度全方位服务,以提高服务对象的科学化施工和经济效益。

2007年,预算管理部率先推行了改革,实行了向各项目部委派预算员的制度。由于我们直接与一线对接,通过这一改革,使部门工作效率大大提高。预算工作本身就是一项繁琐而抽象的工作,通过在项目实施过程中有针对性地进行分解、细化、对比、研究后,使项目成本管理水平得到了提升,尽可能实现经济利益最大化。

为确保“以服务代替管理,以辅导来做领导,成功来自于服务”这一理念的理解和执行及态度端正的服务的推行保证了能扎扎实实地提升部门工作的水平。预算管理部在向项目部派出预算员前,都要召集项目部技术负责人及施工员开会,针对具体工程讨论、研究,协调预算员与项目部管理人员之间的关系,找到工程预算控制的重点、难点问题,提醒预算员在施工期间做好过程控制;施工期间,预算管理部及时收集各项目的信息,发现重点、难点问题,部门内部及时组织预算员一同分析原因,讨论解决方案,在保证公司及项目部利益的前提下尽快解决问题;工程结束后,预算管理部还要对预算员进行全方位的考核,总结预算员工作的得与失,帮助员工认真做好工作总结以提升个人素质。

2009年,血液中心检测楼开始进行土方开挖。按照施工要求,该工程需要进行免爆施工。如果按照这一要求施工,项目部不会有任何成本亏损。但是考虑该工程工程量巨大,并且免爆施工的造价利润空间很有限,这样实施下去,项目部在单位时间内获益十分有限。为了更好地为一线服务,转变以往单纯的管理方式,我们仔细查看了施工方案,发现该工程在部分细部工程采用了静力爆破施工方案。相比于免爆施工,静力爆破施工有更高的利润空间,同时也全部适用于本次施工。我们及时向项目部提出建议。经大家商讨后,最终向甲方提出了更改施工方案,变免爆施工为静力爆破施工的意见。后经甲方、监理同意采纳我们提出的施工方案,为项目部增加了80多万元的收益。

实践证明,“以服务代替管理,以辅导来做领导,成功来自于服务”这一理念是值得我们的管理人员深入学习并主动实践的。预算管理部将认真学习、深刻理解并主动实践企业经营理念,以理念为指导开展各项工作,使精细化管理、精细化服务更为完善、合理,使预算管理工作更加科学、有效。

第三篇:晨会121

晨会

时间:xxxx年xx月xx日

地点:xxxx

主持人: xxx

参会人员: xxxxxxxxxxx

晨会内容:

1、xxx通知要xxx人员填报《拟xxxxx情况统计表》要求数据真实、准确,上报后不能修改。

2、xxx要根据去年xxxxx测算的xxx来核对现在xxxx中是否有xxxx大于测算xxx,一旦发现此类情况要立即对xxxx发放部分进行清收或将xxxx全部回收,xxxxx近期将要进行检查。

3、xxx要根据xxx不良xxx风险分类实施方案对现存量不良xxx要掌握好分类原则,以免出现分类不准确现象。

4、xxxx中他行有xxx的必须录入。

5、xxxxx已经到了,大家要高度重视,提高警惕,严禁因个人不良行为给xxxxxx带来负面影响。

第四篇:晨会分享(范文)

晨会分享

【聪明的员工】

1.能始终跟着公司一起成长的人。

2.对公司的前景始终看好的人。

3.在公司不断的探索中能找到自已位置的人。

4.为了公司新的目标不断学习新东西的人。

5.抗压能力强且有耐性的人。

6.与公司同心同德,同舟共济,同甘共苦的人。

7.不计较个人得失,顾全大局的人。

8.雄心博大,德才兼备,有奉献的人!

【好主管的标准】

1.替领导分担,而不是让领导担心

2.想尽办法完成任务,而不是找到理由推脱责任

3.时时刻刻找问题找办法,而不是没问题没想法

4.给领导汇报工作能提出思路办法,而不是只提问题提要求

5.工作任务完成情况主动报告,而不是总让领导追问

6.遇到困难无法解决及时沟通汇报,而不是不说也不做。

【离开平台,你将什么都不是】

1.不要老想着不顺就跳槽,哪个公司都有问题和优点。

2.跟对领导很重要,愿意教你放手让你做的领导绝对要珍惜。

3.埋怨公司就是打自己耳光!

4.心怀感恩之心,感谢公司给你平台,感谢同事给你配合。

5.为公司创造利润是你存在的价值。

6.遇问题先思考,只反映问题是初级水平,思考并解决问题才是高级水平。

【公司必须淘汰的6种人】

1.吃里扒外的人(好坏人)

2.不爱学习的人(修女)

3.斤斤计较的人(自私鬼)

4.过多心计的人(猥琐男)

5.太势利眼的人(强奸犯)

6.缺乏激情的人(性无能)

第五篇:晨会

双井晨会流程

一 问候语

主持人:亲爱的伙伴们,大家早上好。

参加人员:击掌二次,右手握拳下拉至胸前喊“好”。具体要求:面带微笑,声音洪亮,整齐划一。二 仪容仪表检查

自检:参加人员自己打量一下自己的妆容是否有不妥之处;

相互检查:参加人员两两相对,相互检查; 巡检:主持人巡视检查后回位。三 重点内容 开场白:

在这个茶叶飘香的时节,浉河农联社网点服务提升活动正在如火如荼的开展着,推行晨会制首当其冲,借着这个“东风”我非常荣幸的为大家主持我社的第一次晨会。(网点业绩回顾)

首先,通报一下我社各项经营指标完成情况,截止昨天我社各项存款余额为5786万元,完成本月任务100%,各项贷款余额2947万元,较上月上升50万元,盘活不良贷款90万元完成本月任务98%,到期收回率为100%,利息收入为60万元完成本月任务80%。任务完成的我们要保持,有差距的要尽块赶上。

近期以来,我社一直协助乡政府进行粮补下发工作,前台四名综合柜员邓开芬、陈莉、刘巧红、张清华不辞辛苦用他们的热心、耐心、细心满足了农民迫切领到粮补的愿望。特提出表扬,他们这种认真的工作态度也非常值得大家学习。

今天大家的主要任务就是熟悉晨会制、开门迎宾制以及柜员7步曲,就具体分工做以下安排迎宾人员陈丽、刘巧红;大堂经理陈艳丽。

下面我们一起做个小游戏请大家围成一个圈游戏名称成语接龙(三秒以内),接不上者惩罚下蹲三个,由接受惩罚者说出新的成语从新开始,三轮后结束。(一起计时)

结束语:我用这样段话结束今天的晨会:微笑是全世界通用的语言,是一种无声动人的音乐,是人类一种高尚的表情,它永远是生活里明亮的阳光。只要我们的微笑能像呼吸那样自然,像灯光那样灿烂,见人就微笑以待,讲话则微笑相伴,如此还怕做不好服务,还担心我们的顾客——不满意吗? 请大家一起喊出我们农信社的口号 团结拼搏,创新求实

两慢两快

两慢两快(击掌节奏)右手握拳下拉至胸前喊“吔” 服装要求:

男:西服一套、衬衫、领带(金利来)、黑袜子、黑皮鞋

女:西服、裤子、衬衫(金利来)丝巾、黑袜子、黑皮鞋

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