第一篇:公司规章制度管理制度大全
公司 规章制度管理制度
第一章
总则
第一条 为加强×××公司(以下简称“公司”)规章制度的建设与管理,提升公司基础管理水平,规范公司规章制度的制定、修订与实施,根据国家有关法律法规及公司章程的规定,制定本规定。
第二条 本规定适用于公司规章制度的制订、审核、修订、解释、备案和废止等相关活动。本规定所称的规章制度是指以公司名义发布的,按照本规定程序制定或修订,规范公司经营和管理活动及流程,具有持续性和普遍效力的规范性文件的总称。
第三条 公司规章制度的制定与管理应当遵循以下原则:
(一)权责清晰、科学规范;(二)结构严谨、文字简练;(三)协调配套、合理制约;(四)强化执行、持续改进。
第二章
机构与职责
第四条 【××部门】是公司规章制度的主管部门,其职责为:
(一)组织编制、实施公司规章制度的年度制定及修订计划;(二)组织并参与规章制度草案的审核、评审,以及重要规章制度的起草;(三)负责规章制度编制过程中的组织、协调和管理;(四)负责公司规章制度数据库的维护更新。
(五)对规章制度执行过程中的有效性进行监督管理。
第五条 公司各职能部门在规章制度管理过程中的职责为:
(一)负责提出规章制度的制订及修订计划;(二)负责完成规章制度的起草制订、意见征询和审批流程;(三)负责规章制度的评估、清理和检查;(四)配合完成规章制度管理过程中的相关工作。
第三章
规章制度的编撰
第六条 公司规章制度的制定应根据管理活动的特点、性质及范围,分别冠以“制度”、“办法”、“规定”、“实施细则”、“工作指引(手册)”的文种名称。其中:
(一)“制度”是针对公司经营管理某一方面所作的原则性规定;(二)“办法”或“规定”:是针对公司经营管理某一方面所作的具体规定,主要对特定范围内的工作事务提出具体要求;(三)“实施细则”是为实施有关制度、办法、规定所作的具体规定,强调明细标准、操作流程和具体措施;(四)“工作指引(手册)”是针对某一项具体工作的操作流程和标准所作的过程性、规范性规定。
以上文种的层级效力依次递减。
第七条 公司规章制度应以条文形式表述。根据内容需要,可按章、节、条、款、项、目成文,内容简单的可不设章、节。章、节的序号用中文数字依次表述,条应按照“第一条、第二条、第三条”等依次表述,款不编序号,项应按照“(一)、(二)、(三)”等依次表述,目应按照“1、2、3”等依次表述。
第八条 规章制度的内容应包括:
(一)制订目的、制订依据、适用范围与关键字定义;(二)机构与职责;(三)管理内容、管理要求与操作流程;(四)奖惩与责任追究;(五)解释部门、生效日期及其他需要规定的内容;(六)附件(如有)。
第四章
规章制度的制定
第一节 规章制度的起草 第九条 规章制度的制订、修订应当履行立项申请程序:
(一)各部门根据实际工作需要,对新制订或修订公司规章制度的必要性和可行性进行调研论证后,于每年 12 月底之前填写《评审申请表》,列明下一年度拟制订或修订的规章制度名称、进行制订或修订的必要性、解决的主要问题及拟完成时间等。
(二)评审申请表经申请制订部门领导审批同意后,提交【主管部门】汇总。
第十条 【主管部门】收到各申请部门报送的评审申请表后,组织编制公司《年度规章制度制订/修订计划》。
第十一条《年度规章制度制订/修订计划》应在每年第一季度内提交公司【决策机构】审。年度计划审定后、如有特殊情况需要新增或修订公司规章制度的,可由申请制订部门按照工作签报程序,经公
司分管领导同意后,纳入年度计划,启动规章制度的起草或修订工作。
第十二条 规章制度草案涉及两个或以上职能部门的,应当联合起草。其中,组织实施部门为主办部门,其他为配合部门。
第十三条 制订部门完成规章制度草案后,应向相关部门及单位征求意见,被征询意见的部门应在 10 个工作日内提出书面回复意见,逾期不回复的视作无意见。
第十四条 制订部门应对征求意见进行梳理汇总,涉及配合部门的规章制度草案应和配合部门共同进行协调并统一意见。对规章制度草案内容存在重大分歧意见的,制订部门应当在意见汇总表中说明情况。
第二节 规章制度的预审 第十五条 规章制度草案经汇总相关部门意见或专题会议讨论同意后,由制订部门(或牵头起草部门)形成如下材料:
(一)起草说明(包括起草背景、依据、主要内容、可行性分析及主要分歧意见的协调情况);(二)规章制度草案;(三)拟订或修改规章制度依据的法律法规、内部制度目录;(四)《规章制度草案/修正案征求意见汇总表》及各相关部门的书面意见建议材料;(五)需要报送的其他材料。
第十六条 【主管部门】及法务部和规章制度涉及的相关部门负责对制订部门提供的相关材料进行预审。
【主管部门】预审的主要内容包括:
(一)制度的申请、制订流程是否符合本规定;(二)制度是否符合公司经营管理的实际需要;(三)征询意见是否全面,重大分歧意见是否协调一致,论证是否充分。
法务部预审的主要内容包括:
(一)制度内容是否与现行法律法规或公司现有规章制度抵触;(二)制度内容是否符合企业内部控制的基本规范;(三)制度结构、条文和法律用语是否准确,文字表意是否准确、清晰,是否存在歧义等。
规章制度涉及的相关部门负责对涉及本部门职能的条款内容进行审核。
经预审.对符合本规定要求的规章制度草案,由【主管部门】会同商法务部后,提出预审意见。未通过预审的草案,由【主管部门】和法务部书面说明未通过理由后退还制订部门。
第十七条 对于【主管部门】起草的规章制度草案,应由法务部预审后提出意见;对于法务部起草的规章制度草案,应由【主管部门】预审后提出意见。
第三节 规章制度的审批、发布及实施 第十八条 规章制度草案经预审通过后,由制订部门的公司分管领导提请公司【决策机构】审议。
第十九条 制订部门应根据有关会议审议意见对规章制度草案进
行修改完善。定稿后的规章制度由公司按公文管理规定行文发布,文种为通知。
第二十条 规章制度条文由制订部门负责解释,联合起草的规章制度,由所涉及规章制度中确定的主管部门按照其职责范围进行解释。
第五章
管理与实施
第二十一条 各制订部门应将按计划制定的规章制度的电子文档及目录,及时报【主管部门】备案。
第二十二条 规章制度的修订和废止应由规章制度的制订部门提出。制订部门负责对本部门制定的规章制度的执行情况进行定期检查。对于定期检查中发现的问题,制订部门应进行汇总与分析,并及时对相关规章制度进行修订。“试行”、“暂行”一类的制度时限不应超过两年,自印发之日起两年届满后应根据实施情况由制订部门重新修订后印发正式文件。规章制度的修订应参照本规定第四章进行。
第二十三条 法务部与公司监察室对规章制度执行的有效性进行监督,如发现规章制度在实践中未得到有效执行或在执行过程中出现与内部控制规范不一致的情况,应及时提示制订部门对相关制度或条款进行修订。
第二十四条 有下列情形之一的,制订部门应及时对相关规章制度进行清理,填写《评审申请表》,并将清理意见报主管部门】。【主管部门】和法务部对制订部门上报的清理意见进行预审,拟清理的规章制度经预审同意并报该制度原审批机构批准后予以清理。规章制度清理后,【主管部门】应当将废止、失效的规章制度目录行文发布。
(一)与新颁布的法律法规、规章或国家政策的规定不一致的;(二)与相关规章制度相抵触的;(三)已在相关规章制度中包含且需要整合的;(四)与公司业务发展、职能转变的要求不一致的。
法务部发现公司已执行的规章制度与新颁布的法律法规、规章或国家政策的规定不一致时,应及时提示制订部门对相关制度进行修订或清理。
第六章
附则
第二十五条 本办法由公司【主管部门】负责解释。
第二十六条 本办法自印发之日起生效并实施。
第二篇:公司规章制度管理制度
公司规章制度管理制度1
第一章总则
第一条为加强对公车公营的管理,保证正常的生产秩序,使车辆运行有章可循,维护企业信誉,特制定本规定。
第二条凡公司所属公营车队及相关工作人员,都必须遵守本办法。
第二章调度纪律
第三条各公营车队应配备专(兼)职公营车辆调度员。应班驾驶员应提前30分钟凭安检合格证、驾驶员上岗证,经调度核实后发放牌证。
第四条车辆在始发站不能正常应班的,驾驶员须及时报告,经车队确认同意后,另行安排车辆顶班。
第五条节假日、客流高峰加班及上级指定的特定运输任务,驾驶员必须服从调度员的统一调度,
第六条驾驶员不得私自驾车外出或停放。
第七条完成当日行车任务后,应向公营车队汇报车辆运行情况,交回三联单、牌证及其他交接工作,并完成车辆的清洁工作后按指定地方停放车辆。
第三章运行规定
第八条车辆必须按规定悬挂客运班线牌,随车携带道路运输证,客运附加费缴讫证、运管费缴讫证、养路费缴讫证、行驶证以及其他各种证件,否则,被查处的罚款和所造成的损失由责任人承担。
第九条车辆应按规定的线路、班次营运,不得脱班、蹋班。
第十条运行途中如遇路阻又不能接驳,确需绕道运行的,应及时向公营车队汇报,车队接到汇报后,应及时做好运力调整及班次时间安排。
第十一条车辆接驳及费用结算:车辆在运行途中确因抛锚、路阻、肇事无法继续运行时,除驾驶员必须就近电告应班站外,同时所有车辆必须无条件接驳。
1、共营线路车辆顺路捎带的,一律不实行结算。
2、接驳手续的.办理:另派车接驳的,在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的,由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。
第十二条蹋压班的处理:公营车队从事快班工作全体人员应切实履行各自的工作职责,确保正班正点运行。
凡驾驶员不服从调度安排或无故蹋压班的,按该班单边全程80实载率予以赔偿,第二次予以解聘。
第十三条严禁中途上客或装运行包;严禁以车谋私;严禁工作人员的亲属、朋友无票或持无效票乘车;严禁内部员工无票乘车。
第十四条驾驶员不得以节约燃油而降低服务质量。
第四章牌证管理
第十五条班线牌、进站(证)等牌证由公营车队调度员负责日常保管、发放。
第十六条当班驾驶员按规定的调度室报班时领取班线牌、进站卡(证)等牌证;向车队申领车辆行驶证、规费缴讫证及加油专用本,当次(天)任务完成后或应及时交回,并实行签字制度,无论是向调度室领取牌、证还是向车(分)队领取的证件,在车辆运行时,驾驶员都必须按规定使用并妥善保管。
第五章奖励与处罚
第十七条因驾驶员的原因造成班车误点、脱班、停班的,每次扣罚信誉质量保证金500元,并按该班次全额收入的80补偿。
第十八条违反本规定第六条款,经查证属实,第一次扣罚信誉质量保证金200元,第二次扣罚20__元。若造成了损失,由责任人承担赔偿责任。
第十九条违反本规定第十三条款,经查证属实,按实际收入票价3-5倍扣罚信誉质量保证金。
第二十条违反本规定第十四条款,经查证属实,第一次扣罚信誉质量保证金500元,第二次予以解聘。
第二十一条驾驶员不服从调度室的统一调度,第一次扣罚信誉质量保证金1000元,第二次予以解聘。
第二十二条不按规定行车路线行驶或私自改变运行线路的,每次扣罚信誉质量保证金1000元,并可视情予以解聘处理。
第二十三条凡未及时报告导致塌班的按塌班论处,或拒绝接驳的,扣罚责任人信誉质量保证金20__元,并予以解聘。
第二十四条营运牌、证遗失、被盗,责任人应无条件承担所有补办费用,另扣罚责任人信誉质量保证金1000元。
第二十五条因驾驶员原因造成旅客投诉或报纸、电台、电视台公开批评的,扣罚信誉质量保证金1000元,并视情给予解聘处理。
第六章附则
第二十六条因车队、车站及调度管理人员失职造成驾、乘人员违反上述规定,所造成的损失及处罚由责任人承担。
第二十七条凡违反本管理办法的处罚,由公司运输管理部门调查核实后进行处罚,罚款全额上交公司。
第二十八条本管理办法解释权与修改权属公司,自发文之日起执行。
公司规章制度管理制度2
为切实加强公司管理,提高公司综合管理水平,盈造文明、规范、严谨的公司机动车辆管理环境。根据《中华人民共和国机动车辆管理条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律、法规,结合公司机动车辆使用性质,特制定本办法:
第一条公司机动车辆管理办法
(一)机动车辆证照申办、年审的管理
1、公司机动车辆(公务车、货运车、槽车、摩托车)证照及手续统一由公司办公室管理,并由专人负责编号、存档;
2、公司机动车辆年审、证照年审、新车上户、车辆保险等统一由公司办公室管理,并由专人负责办理,各车辆驾驶员配合办理;
(二)机动车辆调度与使用的管理
1、公司公务车由公司办公室调度和管理;公司部门用车须报公司办公室同意,由公司办公室负责调度;
2、公司货运车由公司办公室和零售部协同调度和管理;日常调度主要由零售部负责管理;
3、储备站公务车、槽车用车的使用,由该站主管部门进行调度和管理;
4、公司送气摩托车由零售部调度,分派的驾驶员(送气工)自行管理;
(三)机动车辆安全与维护的管理
1、公司机动车辆(公务车、槽车、货运车)的.日常安全与维护,由分派的专职驾驶员负责,如部分车辆无专职驾驶员,则由临时驾驶员负责对车辆的安全与维护,由公司办公室负责监督与管理;
2、公司送气摩托车的安全与维护由分派的送气员自行负责;
3、公司机动车辆(公务车、槽车、货运车)必须停放在公司指定停车场或存车处;
第二条机动车辆考核办法
(一)公司公务车的考核办法
1、公司各部门公务用车须向公司办公室申请用车,公司办公室须登记用车部门往返地点和派员人数,审核同意后方可派车;如违反本条例,则考核违规人员30元;
2、公司公务车(包括储备站公务车)严禁公借私用,公司员工如需私用必须向其主管部门说明,由部门主管报公司办公室审核,再报总经理审批后方可派车,且油耗费用自理;如违反本条例而发生公车私用行为,则考核违规人员100元;
3、公司公务车凡公休日时间,一律停放在公司指定停车场地。如个人需用,须报总经理同意后方可使用,且一切费用自行承担,违者罚款300元;
4、公司公务车(包括储备站公务车)外借须经总经理或副总经理同意;如违反本条件则考核违规人员100元;
(二)公司货运车的考核办法
1、公司货运工作,驾驶员须有运输往返地点和油耗记录,每日的派车记录统计须由零售部负责人审核并签字;如违反本条例,则考核违规人员30元;
2、公司货运车油耗、公里数,由零售部负责人每月底向公司办公室统计报表;如违反本条例,则考核违规人员30元;
3、储备站槽车油耗的考核办法按公司货运车考核办法执行;
(三)机动车辆相关费用考核办法
1、公司机动车辆(公务车、货运车)每月油票由公司办公室统一购买和发放,办公室须根据月油耗统计表和油耗定额,报总经理审批方可购买;对超定额部分,报总经理批准后,进行考核;
2、公司机动车辆(公务车、货运车)每期的油票由部门负责人领取,油票报领表须有部门负责人核定并签字后发放;如违反本条例,则考核违规人员30元;
3、储备站公务车、槽车的事故考核及处理办法由该站自行制定,报公司备案;
第三条交通事故及理赔的管理及考核办法
1、公司机动车辆(公务车、货运车、槽车、摩托车)驾驶员如因自身违章、违纪驾驶,而造成交通处罚事件,则由违章驾驶人员自行承担交通罚款;
2、公司机动车辆(公务车、货运车、槽车、摩托车)驾驶员如因自身违章、违纪驾驶行为,而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚,公司则有权扣除该事故驾驶员的保证金,并根据用工双方签定的驾驶责任书,追究责任人相关法律责任和经济责任;
3、公司机动车辆(公务车、货运车、槽车、摩托车)如因不可抗拒的原因,导致交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚,根据交通管理事故鉴定报告,按《中华人民共和国道路交通事故法》等相关规定执行;事故造成的机动车辆经济赔偿按保险公司有关理赔的规定执行;
第四条未尽事宜
1、公司对公务车、货运车油耗的定额,由公司测算后下达指标,进行考核;
2、储备站公务车、槽车的油耗定额,由储备站自行制定,报公司备案;
3、本考核办法,未尽事宜,将在实施过程中逐步完善;
公司规章制度管理制度3
一、要严格执行各项卫生要求,做到窗明几净,地面整洁,环境优雅、舒适。
二、餐厅每日用拖把拖三次,窗台每日擦三次,门帘每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清洁畅通,并杜绝常流水,定期进行消毒。
三、餐厅内桌凳保持干净,整齐,无积水,无油垢,无饭菜渣,无不洁物。
四、餐厅玻璃,每周擦一次,保持玻璃明净,并按时开关窗,保持室内空气流通。
五、餐厅内墙壁四周,每周清扫一次,保证无死角,无蜘蛛网。
六、做好每餐剩饭剩菜的回收工作,并及时处理垃圾,废弃物盛放容器外观清洁卫生。
七、保持食堂周围环境卫生,门口台阶天天清扫。
八、每天下班前要关好门、窗、电源,保证餐厅安全.
公司规章制度管理制度4
第一章总则
第一条本章程依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及有关法律、行政法规、规章规定制定。
第二条本章程条款与法律、行政法规、规章不符的,以法律、行政法规、规章的规定为准。
第三条本公司是由一个自然人/法人股东出资设立,为自然人/法人。
独资的一人有限责任公司。
(注:公司股东为自然人独资的,增加下款:
本公司股东承诺:⑴在申请设立本公司前,未曾设立登记自然人独资的一人有限责任公司;⑵只投资设立一个一人有限公司。⑶本公司不投资设立新的一人有限责任公司。)
第二章公司名称和住所
第四条公司名称:市和平钢材有限公司。
第五条公司住所:市东道主路325号;
邮政编码:529500。
第三章公司经营范围
第六条公司经营范围:钢材。
公司经营范围用语不规范的,以登记机关根据前款加以规范、核准登记的为准。
公司经营范围变更时依法向公司登记机关办理变更登记。
第四章公司注册资本
第七条公司注册资本:20万元人民币。
第五章股东姓名(或名称)
第八条股东姓名(名称)莫金,
住所(址):证件名称:
证件号码:
第六章股东的出资方式、出资额和出资时间
第九条股东以货币出资20万元,总认缴出资20万元,占注册资本的100%;全部认缴出资在申请公司设立登记前一次足额缴纳。
第七章股东的权利和义务
第十条股东享有下列权利:
(一)依法享有资产收益、重大事项的决策和选择公司管理者等权利;
(二)按《公司法》和本公司章程的有关规定转让和抵押所持有的股权;
(三)对公司的业务、经营和财务管理工作进行监督,提出建议或质询;
(四)查阅、复制公司章程、会议记录和财务会计报告;
(五)在公司办理清算完毕后,享有剩余资产;
(六)法律、行政法规规定的其他权利。
第十一条股东应履行下列义务:
(一)在申请公司设立登记前一次足额缴纳出资额;
(二)以货币出资的,应当将货币出资足额存入公司在银行开设的账户;以非货币财产出资的,应当依法办理其财产权转移到公司名下的手续;
(三)在公司办理清算时,以出资额对公司承担债务;
(四)公司注册登记后,不得抽逃出资;
(五)遵守公司章程;
(六)支持公司的经营管理,提出合理化建议,促进公司业务发展。)
第八章公司的机构及其产生办法、职权、议事规则
第十二条公司不设股东会。
第十三条股东行使下列职权:
(一)决定公司的经营方针和投资计划;
(二)选择和更换公司管理者,决定有关公司管理者的报酬事项;
(三)审议批准执行董事的工作报告;
(四)审议批准监事的工作报告;
(五)审议批准公司的财务预算方案、决算方案;
(六)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(七)对公司增加或者减少注册资本作出决定;
(八)对发行公司债券作出决定;
(九)对公司合并、解散、清算或者变更公司形式作出决定;
(十)修改公司章程;
(十一)对股权转让事项作出决定;
(二)其他职权:股东作出前款决定时,应当采用书面形式,并由股东签字后置备于公司。
第十四条公司不设董事会,设执行董事一人,由股东任命产生。
第十五条执行董事对股东负责,行使下列职权:
(一)执行股东的决定,并向股东报告工作;
(二)决定公司的经营计划和投资方案;
(三)制订公司的财务预算方案、决算方案;
(四)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
(五)制订公司的增加或减少注册资本的方案;
(六)拟订公司合并、变更公司形式、解散的方案;
(七)决定公司内部管理机构的设置;
(八)聘任或者解聘公司(副)经理、财务负责人,决定其报酬事项;
(九)制定公司的基本管理制度;
(十)其他职权:
第十六条(执行)董事任期三年(每届任期不得超过三年)。任期届满,可以连选连任。
第十七条董事会的议事方式和表决程序:
(一)召开董事会会议应当于会议召开三日以前通知全体董事;
(二)董事会会议由董事长召集和主持;董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长召集和主持;副董事长不能履行职务或者不履行职务的,由半数以上董事共同推举一名董事召集和主持;
(三)董事会应当对所议事项的决定作成会议记录,出席会议的董事应当在会议记录上签名;
(四)董事会决议的表决,实行一人一票;
(五)董事会作出决议,必须经全体董事的百分之八十以上通过。
第十八条董事会设董事长一人。
董事长由股东(任命)产生,任期三年(每届任期不得超过三年),任期届满,连选可以连任。
第十九条公司设经理一人,由股东(任命)产生。
经理对股东负责,行使下列职权:
(一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施股东决定;
(二)组织实施公司经营计划和投资方案;
(三)拟订公司内部管理机构设置方案;
(四)拟订公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具体规章;
公司不设监事会,设监事一人(注:须少于三人),由股东任命产生,每届任期三年。任期届满,连选可连任。(执行)董事、高级管理人员及财务负责人不得兼任监事。
第二十一条监事(会)行使下列职权:
(一)检查公司财务;
(二)对(执行)董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者股东决定的`(执行)董事、高级管理人员提出罢免的建议;
(三)当(执行)董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求(执行)董事、高级管理人员予以纠正;
(四)向股东提出提案;
(五)依照《公司法》第一百五十二条的规定,对(执行)董事、高级管理人员提起诉讼;
(六)其他职权:
第九章公司法定代表人
第二十二条公司法定代表人由执行董事担任。
第二十三条法定代表人行使下列职权:
第十章股东认为需要规定的其他事项
第二十四条公司解散事由。公司有下列情形之一的,可以解散:
(一)公司章程规定的营业期限届满;
(二)股东决定解散;
(三)因公司合并需要解散;
(四)依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤销;
(五)人民法院依照《公司法》第一百八十三条的规定予以解散;
(六)其他解散事由:。
第二十五条公司清算办法。公司因《公司法》第一百八十一条第(一)项、第(二)项、第(四)项、第(五)项规定情形而解散的,应按《公司法》规定进行清算。
清算期间,公司存续,但不得开展与清算无关的经营活动。
第二十六条公司清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东或者有关主管机关确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告公司终止。
第十一章附则
第二十七条公司的营业期限为十年,自公司营业执照签发之日起计。
第二十八条本章程于20__年二月二十八日订立,自公司登记机关核准公司设立登记之日起生效,修改亦同。
第三十一条本章程未规定的事项,按《公司法》的相关规定执行。
第三篇:《公司销售管理制度》规章制度
《公司销售管理制度》规章制度
一、总则:
为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。
二、岗位职责:
2.1销售副总:a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策略。d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。e.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。f.会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。2.2销售部:a.负责企业产品的销售、售后服务工作。b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。f.负责资金回笼工作。g.负责联系储运业务。h.负责本部门的业务培训工作。
2.3销售部经理岗位职责:a.负责企业产品的销售、售后服务工作;b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行;c.负责编制《销售合同》,《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》;d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责;e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。f.负责资金回笼工作;g.负责联系储运业务;h.负责本部门的业务培训工作。
2.4助销员岗位职责:a.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;b.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;c.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理;d.销售部经理外出时,全面负责销售部内部一切日常运做;e.负责所有销售合同的跟踪; f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。
2.5开单员岗位职责:a.负责开具产品《出货单》、〈〈样品申领单〉〉、《样品发放单》;b.负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐;c.每日负责填报《销售日报表》及《销售月报表》,及销售电脑的操作管理工作;d.并于每年12月28日会同成品仓库管员前往公司专卖店进行年终盘仓;e.填报《质量日报表》;f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作;
三、销售服务:
销售部应保持8小时日常上班时间有人接听电话,公司各有关部门人员应文明礼貌待客,具体要求如下: 3.
1、接听电话:
凡有客户来电首先应答:“您好,公司”然后应耐心解答客户问题,产品价格应以公司统一规定报价。如为外地经销商,应记住对方联系电话、地址,需要时请销售经理接听并做电话记录。讲完后应说:“谢谢!欢迎您随时到本公司来,再见!”等礼貌用语。
3.2、对于与公司往来密切的大宗经销客户注意不可怠慢,但不可使在场的其他客户有差别待遇感。
3.3、对于所有初次往来客户,无论大小,在初次见面后均应了解并记录对方的姓名,地址及联系方式,其外貌特征应尽快熟记,以便客人二次来公司后,有亲切感及重视感。
3.4、如客人询问与交易无直接关系的问题,应礼貌回避,不应明显表露出不悦或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情况时,告诉客人错误答案。.5、如遇工作秩序关系,使客人被怠慢或耽误客人时间,应向客人做出礼貌解释,并向客人表示歉意,请客人原谅,不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。
3.6、当客人离开时,应主动与之“再见,欢迎下次再来”等礼貌用语。3.
7、如客人委托保管任何物品,应乐意接受,并妥善处理,如发现客人遗留或忘记物品时,收好并通知该客户。.8、销售部所有人员应尽量满足客户所提一切合理要求,不合理的应婉言拒绝。
3.9、凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结,一经查处,公司将依情节做严肃处理。
四、客户服务细则:
4.1.客户意见调查及处理:所有客户的经销情况、储运、财务、仓库均应做实际了解,如客户对公司销售营运提出任何意见,销售部均应记录备档,并及时解决处理,如有重大事件,应及时反馈至分公司总经理或总经理处,以便及时处理。
4.2.客户投诉:a.客户质量投诉:公司销售部凡接到客户对产品有关质量问题的投诉时,不论情节大小均应由销售副总或销售经理亲自安排处理,对客户投诉内容的相关票据、品名、规格、数量、等级、色号、购买日期等予以登记备档,并必须通知有关部门立即查明原因。对客户的投诉理由进行确定,必要时销售副总或经理应协同相关部门主管一同前往客户处进行详细了解、调查并迅速做出相应的处理结果。同时对所处理结果进行追踪服务并做记录备份留档。b.客户对非质量的投诉:客户对销售人员或有关部门人员的销售服务提出意见或进行投诉时应向销售副总或经理报告,并据情节大小、向公司办公室提出上报及处理建议。销售部或办公室对此做出及时处理,并将处理结果告知客户。
五、对客户投诉的有关处理办法: 5.1所有质量投诉无论大小、轻重,销售经理均应及时填写《客户投诉质量处理表》,并送至各相关部门,据实际情况对表内相关内容进行如实填报,并做出相关处理。处理结束后,将此表复印后送办公室留档,销售部保留原件备档。5.2所有服务投诉,由销售经理填入《客户投诉服务处理表》,投诉责任人的有关部门应对投诉及时作出相应处理,并将复印件报办公室一份留档,原件由销售部备档。5.3对客户投诉的有关内容的处罚规定:a.凡属于服务质量引起投诉的,经查实责任人予以通报批评,并据情节严重予以罚款20—100元/次,情节严重者予以辞退。b.凡属于质量问题引起投诉的,对相关责任人及部门除予以通报批评并据情节根据《考核方案》予以处罚,如情节十分严重,所造成后果恶劣,并没有悔改表现的,公司将予以辞退处理。
六、要货发货要求: 6.1各区域经销商需货时,由销售部根据客户需求直接开单发货.如为大宗订货需求,而公司无库存时,销售部应根据客户实际情况要求直接反馈至生产部,以便据情排产.6.2如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种,销售部应向客户索取所需品种样品后送至技术部进行试制,技术部必须在最短时间内安排并完成试制,销售部交付至客户。
6.3如经销商定板后,销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付分公司总经理审批签认,通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并按排生产。
6.4当客户或经销商要求留货,必须预留订金.留货时效为3日,并不得跨月留货(注:每月25日为财务结帐日).如遇特殊情况客户无法预留订金时,由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认,方可批准留货.如遇客户确需超期留货,需由销售部提出并出具担保,报销售副总及分公司总经理审批确认,方可.任何人不得擅自留货,如经发现公司将对有关责任人予以50-100元的处罚,情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。
6.5任何人员不得擅自对客户予以报价所有销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出,如遇擅自报价或开单员开价与规定不符,所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责,公司将根据情节予以处罚。
6.6销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。
6.7所有要货、开单、发货、均按销售操做规程予以执行。
七、货款管理办法: 7.1经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内,并保留相应票据,有效保存原始票据。
7.2所有产品均按先款后货方式执行,对大宗经销商可先预留货款,而后根据所留货款进行分期分批提货,财务部做转帐处理。
7.3往来密切与公司常年合作,并具有相当实力及良好信誉的客户,为便于销售及财务的操作运行,销售部可允许客户在签定书面保证后,保证所有转帐支票或电传汇票均无虚假或空头的情况下,在确保公司利益的基础上,销售部可在收到客户转帐支票或其它电汇单据传真件后,通知财务,财务以此传真件为准予以先提货。7.4对于一些往来密切的大宗客户,提货时因特殊原因无法完全支付提货款,允许销售部以本部门当月销售提成做为经济担保,经济担保由销售部申请,总经理批准签认,财务确认备档。直至客户将所欠货款完全支付此担保结束。注:销售部出具的经济担保金额不得超出当月销售提成,否则总经理不予审批,财务不予确认。
八、样品发放管理办法:
8.1所有样品销售部应根据本部门样品存储情况开具《样品申领单》,报分公司总经理审批,交成品仓 统一领出;
(《样品申领单》一式三联,一联交办公室,一联交成品仓,一联销售部存根)8.2所有样品,销售部在样品发放前均必须做好样品标识,以便发放。所有样品发放由销售部开出《样品发放单》,报财务部由财务确认后,准予发放。(《样品发放单》一式三联,一联交财务部,一联交门卫,一联销售部存根。)
九、销售档案的管理:
9.1所有与公司建立合同关系及大宗客户均应建立其独立档案。9.2所有相关提货凭证,均应有复印件备份。
9.3应定期或不定期与各经销点电话联络做售后服务跟踪并对内容记录备档。
十、销售部操作程序:
10.1为完善公司销售程序;整体操作运作规范,以实现公司统一管理。特制定本操作程序。
10.2所有销售订单、合同在签订时,应明确产品规格、型号、等级及客户对产品的其他要求。
10.3开单员在接到订单后,须掌握仓库的存货情况,并在开单前将存货的情况通知客户,并在取得客户的认可后方可开单。同时做好销售台帐记录。10.4开单员在开具单据时作到准确及时、无误地开出提货清单,及时送到出纳员处,经审核确认无误后,收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。方可送之成品仓库发货员处组织发货。
10.5遇库存产品不详时应由销售部开《装货通知单》,待装车完毕后,以装车实际数字由成品仓管理员签字并确认后,在开单员处开《出货单》交财务部审核确认收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。
10.6所有产品销售后,客户反馈任何质量问题,均由销售部首先口头通知至成品车间主任,同时将有关书面材料及时提交生产部,协同解决处理并填写收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。《客户投诉反馈表》。
10.7遇重大质量事故,则因由销售副总会同相关部门主管亲往解决处理,并将处理结果上报总经理处。
10.8所有大宗经销商销售部应接到对方现金或转帐支票、电汇单据之传真件后,由财务确认,销售部方可予以开单发货。
10.9调货产品操作规程:10.9.1调往其他公司时,应由该公司销售部首先将每批产品填具《调货计划通知单》,及产品《质检报告》同时传真至需发公司销售部,并由销售部副总签认,销售部盖章后并回传后方可发货。10.9.2销售部安排好调货产品的储运后,将《货运单》及其他相关票据传真至调入方,并由对方财务及销售签认回传。10.9.3调入方收到产品后,应及时对所调入产品进行清点并检查破损情况,并将数量、等级、破损数填具收货清单后传真至调货方,对方销售及财务签认后回传。
十一、销售部内务管理办法:
11.1引销员必须热情接待所有客户,作到耐心有礼,服务周到不得与客户争吵;
11.2所有运做程序必须严格依照销售部操作程序运行; 11.3不得擅自提供公司有关产品质检标准;
11.4所有《销售合同》的签定均必须根据第十二条款合同管理规定实施执行; 11.5未经公司财务许可不得私自欠款发货; 11.6对客户投诉必须做到百分之百的解决。
十二、销售合同管理: 12.1销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核,旨在保证本企业产品能满足合同要求.12.2所有销售合同的签定均由销售部经理及分公司总经理签字.12.3销售合同必须加盖公司合同章方为有效。12.4销售合同必须统一由电脑管理,电脑打印。
12.5所有《销售合同》必须以公司统一蓝本,任何人及部门不得私自改动.如确需做出修改,需经销售副总及总公司审核批准后方可修改。12.6大宗工程合同的签定均由销售部经理会同总经理、销售副总、科研所主管、生产厂长作出合同评审填写《合同评审表》,并由全体评审人员签字,分公司总经理批准,分公司总经理外出时由生产厂长代为执行。
12.7大宗工程合同的签定均以《工矿合同》为蓝本。如遇特殊情况确需做出改动,需经销售副总及总公司批准,销售经理签字方可生效。
12.8所有处理产品包销合同的价格需经分公司总经理及销售副总批准,销售经理签字方可生效。
12.9所有《销售合同》均须建立严格的销售档案并填写《客户跟踪管理表》:12.9.1营业执照复印件; 12.9.2法定代表人身份证复印件
12.9.3需方公司住所和经营地址,需方公司主要负责人手提电话、住宅电话、办公电话,家庭住址; 12.9.4《销售合同》复印件;
12.9.5所有产品销售往来明细、本公司代办运输的发票、货票等财务有效凭证复印件。
12.9.6有关产品库存经双方确认的库存盘点表及往来帐核对清单。财务部岗位职责 1.财务部经理
(1)在总经理的领导下,负责公司财务管理与会计核算工作;(2)建立健全公司内部核算和财务管理制度;(3)负责税务协调,配合银行、税务、中介机构了解、检查和审计工作;(4)负责组织公司预算编制工作,并监督实施;(5)负责检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转;6)负责审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费;(7)负责编制每月会计报表,审核各类统计报表、工资表;8)及时做好帐套数据备份,保证数据安全;(9)负责管理部门各项实物资产;(10)每月5日前完成上月会计凭证的审核;(11)每周一向总经理提交上周管理费动态统计表、当月应收费明细表、资金周报表;(12)每周五上午向总经理提交本周工作总结和下周工作计划;(13)完成总经理交办的其他事项。2.会计
(1)负责公司的会计核算工作;
(2)认真审核出纳传递的收付款单据,正确编制凭证,月末及时结账;(3)及时准确的申报各项税款,购买发票;
(4)检查银行、库存现金账目,做到账账相符,账实相符;
(5)及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;
(6)负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作;
(7)每月8日前向财务经理提交成本、费用类管理报表;(8)完成经理交办的其他事项。3.出纳
(1)负责办理现金、银行收、付款业务,妥善保管现金及收据、发票、支票等票证和银行印鉴;
(2)办理收、付款业务时,坚持见票付款、收款开票的原则;
(3)序时登记现金、银行存款日记账,日清日结,每日核对库存现金,做到帐实相符;
(4)月末与总帐核对现金和银行存款余额,按规定进行现金盘点和编制银行存款余额调节表,交会计审核;
(5)及时更新汇签单动态统计表,并保管好汇签资料;(6)及时更新押金登记表,并于每月末与会计核对押金结余数据;
(7)每日下午5:30收取收费员当日的营业款并审核收费日报表,次日上午将审核无误的单据交会计入账;
(8)每周一向财务经理提交上周资金周报表;(9)每月末与会计核对现金月末余额,做到帐实相符;
(10)每月8日前向财务经理提交经会计审核后的银行存款余额调节表;(11)每月10日前向财务经理提交工资表;(12)完成经理交办的其他事项。
第四篇:装饰公司管理规章制度_装饰公司人员管理制度
公司管理规章制度
没有纪律的队伍像一盘散沙,自然也不会有战斗力。
以下的规定有利于维护整体企业形象,任何个人不得擅自破坏;
以下的规定由行政主管进行定期和不定期检查,违者每次处以50元罚款。
一、着装要求
从周一到周五的工作时间,公司员工一律要求着正装,保持仪表及服装端正、整洁。禁止穿牛仔等休闲服装上班。每周六可以穿便装,但不能随便乱穿。
二、关于胸牌
<1>员工在工作时间必须一律佩戴公司胸牌。
<2>胸牌如丢失,须立即到前台领取胸牌,同时缴纳10元成本费。
<3>胸牌所有权归公司,在离职之前,必须将胸牌归还公司行政部。
三、工作纪律
<1> 工作时间应坚守工作岗位,不得擅离职守;暂时离开办工室要与同事交代,外出办事要经上级主管同意。
<2> 使用电话应注意礼貌,语言简明,电话铃响应立即接听,一般铃声不得超过三声。
<3> 注意保持清洁、良好的办工环境,各类文件要存放整齐,办工设备要经常擦试。下班要把椅子推入桌板下。
<4> 禁止在办工区域进食或在非吸烟区吸烟(包括公司车内),不得闲聊或高声喧哗。如给公司造成经济损失的,除罚款外,还应按实际经济损失赔偿。
<5> 禁止在办工场所或在上班时间内(包括让你处理私人事务的有薪时间),从事与无关的工作,也不得使用的资产(包括设备、电话、用品、资源及信息等)从事与无关的工作。
<6> 工作时间禁止长时间接打私人电话(包括使用个人通讯设备)。
<7> 工作中,不得以任何方式向他人索要(或暗示)礼品,严禁在参与公司经济活动过程中接受回扣。一旦发现,如数退还公司,同时公司有权立即解聘责任人。
<8> 在任何时间不得酗酒,由于酗酒给公司造成实际经济损失的,除罚款外,还应按实际经济损失赔偿。由于酗酒产生的一切不良后果,均由当事人负责。
<9> 保密天条:员工薪资、奖金、福利等各项待遇以及公司的各种档案资料(包括客户档案、客户信息、合同、知识产权等)一律保密,不得打探或向他人泄露。公司所有的档案资料均须即时建档保管,员工一律不得外借他人或私自保存。违犯本条保密规定的,公司有权立即解聘;给公司造成损失的,要追究经济责任,触犯法律的移交司法机关处理。
<10>员工需保证上午7:30—晚21:00之间手机畅通联系,若连续3次联系不上,则根据联系的次数予以罚款,即第一次联系不上罚款20元,第二次联系不上罚款50元,三次以上仍然联系不上罚款100元。以下情形例外:①生病期间,但须提供有效证明;②刚刚因工出差回来,正在休息时;③前一天加班,正在休息时;④正处于山区等没有通讯信号的地方。
<11>员工在工作期间的所有职务作品著作权归公司所有,未经公司许可不得私自发表,如确实需要发表,且不对公司造成任何危害的,必须向公司提出书面申请,经得公司同意后方可发表。
<12>员工应对公司财物倍加爱惜,非经许可不得私自携出,损坏及丢失者按原价两倍进行赔偿。
<13>员工离职时,不得将公司的任何资料或其复制品带走,否则追究法律责任。
<14>正式员工不得兼任与有竞争性公司的任何职务。
1、录用
<1> 本公司聘用员工以适应本公司业务需要和岗位要求为原则,多种渠道招聘,本着对每一位员工负责的态度,公司一直秉承严把面试观、谨慎录用观、愉快共事观的理念去做好招聘工作,一经录用将成为大家庭中正式的一员。
<2> 新员工入职须向录用单位人力资源部出示身份证、学历证、学位证和资格证等的原件并留复印件备案,提供1寸彩色免冠近照2张,并请亲笔填报准确的《员工档案资料表》,员工本人须对所提供和填报资料的真实性负责,公司保留审查你所提供的个人资料的权利,如有虚假,一切后果自负。
<3> 当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:
1、姓名或身份证号码;
2、户籍;
3、婚姻状况;
4、职称、从业资格;
5、培训结业或进修毕业。
<4> 入职指引:由人力资源部负责带领您参观公司,介绍部门分布,介绍其他同事认识,还会指导您如何领取办工用品、使用办工设备、用餐等相关具体事务,之后带领您到所在部门报到,由部门负责人向您介绍本部门职能、工作内容、要求和人员情况,详细讲解您的岗位职责,安排办工座位。
2、试用期
<1> 新员工入职试用期最长不超过3个月,按双方签订的劳动合同为准,在此期间,如果您感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它个人原因而决定离开,你可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。相应的,如果您的工作表现无法达到要求,公司也将会终止对您的录用或做出试用期延长的决定。
<2> 试用期延长一般不超过1个月,由人力资源部发出试用期延长通知书,待延长期结束前,人力资源部及部门经理负责人对该员工重新进行转正考核,考核合格后将成为正式员工,若考核仍不合格,公司将终止对您的录用。
3、员工转正
<1> 试用期结束前一周,员工向公司提请转正申请交部门负责人,部门负责人对其直属下级工作表现进行评价,认真填写《员工转正评鉴表》,并对是否同意转正做出明确说明。《员工转正评鉴表》载入员工档案;
<2> 综合评价为良好或以上,您将正常转正;
<3> 综合评价为一般,公司将酌情考虑是否延长试用期或调职;
<4> 综合评价为不合格,公司将终止对您的录用;
4、档案管理
<1> 公司认为人事档案资料的管理十分重要,因为它体现了公司对每个员工的重视。为此,每位员工都有责任向公司提供并保证档案资料的真实性
<2> 公司郑重承诺对员工个人情况保守秘密。
<3> 未经董事长或人力资源部许可其他人无权借阅员工档案。
1、工作时间
<1> 公司员工每日工作8小时,每周工作40小时(不包括午间用餐时间)
<2> 每周一至周五上班时间为上午8:30(当日值班人员须提前30分钟到岗),下班时间为18:00;中午12:00—13:30为午餐时间。
<3> 员工如不按考勤制度出勤或迟到,将按照公司相关人事制度处理。
2、考勤打卡规定
<1> 员工上班、下班、加班、值班均需到前台打卡记录,任何员工不得代其他员工打考勤卡,也不得要求他人替自己打考勤卡,违者将予以相应的处罚:第一次罚款500元,第二次罚款1000元。两次以上者公司有权立即解聘。
<2> 员工考勤由行政负责统计,人力资源部审核,每月月底依照统计结果进行工资核算。
3、迟到
<1> 公司允许员工每月善意迟到2次,每次迟到时间不超过5分钟。
<2> 每月迟到超过2次者,予以相应的处罚:迟到15分钟以内,每次扣罚工资20元;迟到15分钟以上、1小时以内,每次扣罚工资40元;迟到1小时以上、半天以内(不含),每次扣罚200元。
4、旷工
<1> 未经核准的请假、调休、外出或假满未经续假而擅自不到职均视为旷工。
<2> 旷工时间以一天为计算单位,每次不足一天按一天计算。
<3> 旷工除当日不计发任何工资外,同时扣罚3倍工资(即旷工时间工资标准的3倍)。
5、请假
除法定假日、工休日或因工出差外,凡有不能上班的员工均应按规定请假。
<1> 请假须事前将工作交待好,并填写“请假单”。
<2> 上午8点00分至10点之间一律不得请当日上午8点30分至10点的假。
<3> 请假2天(不含)以内,须经部门经理和人力资源部经理签字同意。
<4> 请假2天(含)以上,须经总经理签字同意。否则,视为请假无效,按旷工论处。
<5> 审批后的请假单交前台秘书,月底统计考勤后,交人力资源部备案。
<6> 请病假2天(含)以上者,须提交医院证明,假后2日内交公司备案。
<7> 请假因紧急不能于事前呈报时,须在48小时以内补办请假手续,特殊情况不能及时补办手续的应电话告知直接上级领导和行政前台,逾期或未经核准的缺勤,均按旷工处理。
<8> 员工于上班时间内,因工外出时,应在前台做登记或通过Outlook发邮件给前台,说明去处和事由;否则,以旷工论处。
<9> 弄虚作假的,以欺骗和人品问题论处,按相应标准的五倍扣款;部门经理参与的,按相应标准的十倍扣款;同时公司有权立即解聘相关当事人。
6、加班
<1> 员工于法定节假日和星期
六、日加班的,需事前填写“加班申请单”,经部门经理、人力资源部经理审批签字后交财务,月底统计考勤后,统一提交人力资源部备案。(工程部例外)
<2> 凡工作8小时之外的学习、培训(包括周末培训)、沟通(包括陪客户吃饭)及外出组织的集体活动,均不算加班,亦不能享受调休待遇。
<3> 员工加班,公司给予餐费补助,标准为10元/人/餐,超出部分由员工本人负担。晚于22点离岗者,可以乘坐出租车回家,公司将予以报销(公司可以安排车辆送往的除外)。周一至周六早于19点离岗的,不算作加班。
<4>每晚因工作需要晚于22点离岗者,公司给予20元/天的补助(含餐费补助);法定节假日和星期日因工作需要出差的,公司给予50元/天的补助(含餐费补助)。
7、调休
<1> 员工于工作日(周一至周六)下班后加班至24点之后的,第二日早晨可晚到2小时。
<2> 未经有关领导审批同意自行调休者,均按旷工处理。
<3> 因出差调休的员工,于事前或事后2日内填写“调休申请单”,经部门主管、人力资源部经理审批签字后,报前台备案。
<4> 正常工作时间出差和短途出差当天晚上21点之前返回者,不得申请调休;周六、日两天均在外出差的员工,原则上只能调休1天;出差当天晚上22点之后返回者第二天可晚到2小时。
<5> 审批后的调休申请单提交行政,月底统计考勤后,统一提交人力资源部备案。
8、值班
<1> 正常工作日值班人员须提前30分钟到岗,最后一名员工离开公司后锁好门窗、关掉电源。
<2> 休息日和节假日值班人员到岗和离岗时间视当日加班人员加班时间而定,但不得晚于9点到岗,不得早于17点离岗,公司给予50元/天的值班补助(含餐费补助)。休息日和节假日值班须与员工加班相对应,无员工加班时不安排休息日和节假日值班。
<3> 值班人员需认真填写《值班记录表》,客观事实地记录值班期间的有关事宜,并及时向有关人员反映或报告。
1、工资的制定
<1> 员工的工资水平根据工作岗位、个人的知识、经验、能力、承担的责任和对公司的贡献而定。公司确保员工的薪酬水平“对内具有工平性,对外具有竞争力”。
2、薪资通告
<1> 公司对员工薪资(包括工资,福利或以任何形式支付的奖金)的告知,以人力资源部发出的书面通知为准(有人力资源部经理签字认可)。
<2> 员工如果对薪酬情况有任何疑问,请直接与人力资源部联系,不得与他人讨论。
3、工资支付
<1> 公司按月支付工资,于每月20日前支付员工上月工资。若遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。
<2> 在每月工资发放日,根据人力资源部拟定并经总经理审批的工资发放单,财务部统一交送银行,直接转入员工的工资帐户内,员工可凭存折或储蓄卡到银行领取。
<3> 如有特殊情况不能按时发放,人力资源部将提前向员工解释原因。但最迟不得超过5天。
<4> 支付给员工的实发工资为扣除各项社会保险个人负担部分、个人所得税和根据公司有关规章制度扣除罚款后剩余的工资。
<5> 薪资自到职之日起开始计算,未满一个月者,按实际服务天数按比例计算,计算方法为“月工资总额/当月工作日数×实际工作天数”。离职者薪资给付到离职日,因故停职者,即日停止薪资;离职人员薪资需等到其工作交接完毕后,下一个发薪日一次性发放;但给公司造成损失的,需等到其赔偿损失完毕后发放。
4、特殊津贴:对公司的特别人才,总经理有权视情况补给其特殊津贴。
5、薪资保密:员工之间不得互相打探薪资、奖金及福利等各项待遇,也不得向他人泄露自己的薪资、奖金及福利等各项待遇。员工对自身的待遇有异议时,可直接向人力资源部反映,由人力资源部负责落实解决。奖惩
1、奖励:表扬方式分为:口头表扬、通报表扬、记大功。
<1> 通报表扬奖励200元/次,奖励记录纳入员工档案
<2> 记功视情奖励1000-5000元/次,奖励记录纳入员工档案
2、惩罚:处罚方式分为:口头警告、书面警告、通报批评、严重警告;
<1> 书面警告罚款100元/次;
<2> 通报批评罚款500元/次;连续两次通报批评者,公司有权考虑是否留用;
<3> 严重警告者罚款1000/次至5000元/次,并且公司有权立即解聘,惩罚记录纳入员工档案。福利
1、公司按照国家有关法律规定,为签订正式劳动合同的员工办理社会统筹保险。
2、公司免费为员工提供工作午餐
<1> 公司提供的工作午餐(按实际考勤计算),餐费标准为10元/餐/人。
<2> 公司为加班人员提供餐费补助,正常工作日加班超过19:00的,提供晚餐补助,周末加班超过8小时的,提供午餐及晚餐补助,周末加班8小时以内的提供1餐补助,餐费补助标准为10元/餐/人。
<3> 员工在正常工作日因工外出,按正常考勤计算,即餐费标准为10元/餐/人。
<4> 以上餐费补助由人力资源部根据实际出勤情况进行统计和汇总,经财务部审核无误后于每月20号以前发放。
3、为了感谢和激励每一位员工,公司特别发放200元过节费作为回报,分别是“五一劳动节”、“十一国庆节”、“元旦”、“三八妇女节”(仅限女性职员)。
4、年终奖
<1> 年终奖于每年春节前发放。一线员工奖金数额将根据完成目标责任书的情况来发放,行政、人力资源和财务等员工年底双薪。
<2> 本公司连续工龄未满一年的员工,年终奖金酌量发放。
5、员工培训
<1> 员工除可以获得工资、享有福利以外,更可以得到公司适时提供的培训机会。
<2> 培训种类:
① 内部培训(含新员工入职培训):作为公司员工,为进一步了解公司,适应岗位职责要求,可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训。课程类别主要有公司理念推广、作业流程、管理研修、专业技能训练等。由公司各级主管或者员工自任讲师或外聘讲师在公司进行培训。
② 外部培训:作为表现突出的骨干人员,为进一步提高管理水平和业务能力,可申请或被选派到外部管理顾问公司等专业培训机构参加短期培训班,包括各种外部教育机构、培训中心所举办的短期培训课程、交流会。由参加培训的员工整理培训资料,并做成PPT文件,再给公司内部相关人员进行内训,分享心得体会。
6、员工活动:员工有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动。
1、法定节假日:元旦、春节、劳动节、国庆节按国家规定的假日天数执行。(工程部例外)
2、年假
<1> 所有正式员工在公司连续工作满一年以后可享有带薪年假(带基本工资,但不带岗位工资和各项补贴及奖金)。具体休假天数规定如下:
① 在公司连续服务3年(含)以上5年以下的员工,每年可享有7天带薪年假;
② 在公司连续服务5年(含)以上10年以下的员工,每年可享有14天带薪年假;
③ 在公司连续服务10年(含)以上的员工,每年可享有20天带薪年假。
<2> 法定节假日前后不得申请年假,休假如遇星期
六、日,亦算在休假日内。
<3> 年假每年只能休一次,不能分次使用,也不留作下年使用。当年的年假有效期至次年1月20日止。
<4> 年假的申请需以填报申请表的形式提前两周提交上级主管批复,报人力资源部备案,但度假前务必把手头工作安排好。
<5> 年假不可以用工资来抵偿。
3、病假
<1> 员工因患病或非因工负伤时,凭医院证明申请病假休息,病假期间工资按本市最低工资标准的80%发放;
<2> 病假按实际请假天数扣除相应工资。
<3> 可将个人当月调休工时抵消当月病假工时。
4、工伤假
职工因工负伤,按照国务院颁发的《工伤保险条例》执行。
5、婚假
<1> 员工结婚时将享有7天带基本工资婚假,请婚假需提供结婚证明或结婚证复印件,提前两周提交上级主管批复,报人力资源部备案,但休假前务必把手头工作安排好。
<2> 婚假不可分次使用,须一次性休完。
6、计生假
取环休息1天;放环休息3天;男结扎休息7天;女结扎休息21天;
怀孕不满四个月流产休息15天,流产后结扎增加21天,流产假一年内最多一次;
怀孕四个月以上引产休息30天,引产后结扎增加21天。
计生假期间发放基本工资,不发放岗位工资和各项补贴及奖金。
7、产假
<1> 凡持有生育证的女性员工,享有现行政府条例所规定的连续90天(含节假日)的产假。其中产前休假15天,生育时难产的(如剖腹产、三度会阴破裂等)可增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。
<2> 申请产假须提交相关证明资料。
<3> 产假期间发放基本工资,不发放岗位工资和各种补贴及奖金。
8、丧假
<1> 员工的直系亲属(父母、养父母、配偶、子女)死亡,可享有5天带薪丧假,员工祖父母、外祖父母、岳父母、工婆死亡,可享有3天丧假。
<2> 如员工料理直系亲属丧事须去外地的,可根据路程远近,另给往返路程假。
9、事假
<1> 员工因事必须本人处理的,可以请事假。全年事假不得超过10天,超过10天的以上旷工论处。
<2> 事假按实际请假天数扣除相应工资。
<3> 可将个人当月调休工时抵消当月事假工时。
特别说明:员工休病、事假超过30日,女员工休计生假或休产假超过2个月,公司不保留其原职位。如果休假回公司后职位发生变动,则其薪资按照调整后的岗位另行确定。
人事考核
1、考核分为试用期转正考核、项目考核、考核、其它专项考核。其中职员试用期转正考核由部门经理及人力资源部出具考核意见。
2、项目考核
<1> 项目考核周期:自项目签订之日起至项目尾款全部收回为一个周期。
<2> 在项目周期内,项目负责人负责分配项目内容并考核项目参与人员。项目周期结束且项目内容全部归档后,由董事长与该项目负责人对项目质量进行考核后,进行项目奖金的发放。
3、考核
<1> 考核主要围绕奖励工资进行。
<2> 具体考核标准按《目标责任制》进行。对业绩突出人员,公司视经营情况给予重奖。
4、其它专项考核。是指对一些单项、或某个阶段、某个方面工作进行的考核。考核办法根据情况临时制定。
晋升/降职
1、公司鼓励员工敬业、协同、创新,并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出众的员工提供晋升和发展的机会。
2、员工工作表现欠佳或完全不能胜任本职工作,严重影响工作进行时,公司有权对员工工作岗位进行合理调整,调整后如还不能胜任,但不至于做辞退处理的情况下,公司将对其做出降职处分。
3、员工在接到人力资源部下发的晋升或降职通知书后,于一个周内办妥交接手续,并到新岗位报到。离职
1、在试用期内,如公司认为员工不合格,或员工本人认为不适应所从事的岗位,双方均可解除劳动合同,员工须提前3天给予公司书面通知。
2、试用期后,如公司和员工之间任何一方提出解除合同须提前30天以书面形式通知对方,如双方有其它约定,以《劳动合同》约定为准。
3、合同期满后,如果员工考核不合格;工作表现不能适应公司的发展或因人员调整;或因个人的意愿离开公司,公司给予终止双方的劳动合同。
4、辞退规定:
<1> 由该员工所在部门经理以书面形式向人力资源部提出辞退员工申请意见书,说明正当理由,并提供相应的证明材料。
<2> 人力资源部与员工面谈,并做好谈话记录,审核员工前一阶段的绩效考评成绩。
<3> 人力资源部将审核意见呈报总经理进行审批,并将总经理意见反馈给所在部门。
<4> 人力资源部书面通知员工本人辞退时间及办理相关手续。
<5> 因违犯公司有关符合解聘规定的,由人力资源部征求部门经理意见,报总经理审批后执行。
5、自动离职:
凡连续旷工3天以上者,公司视为员工自动离职,并按以下3种方式通知其办理离职手续:电话通知、发送电子邮件、发送快递信件。送达3天之后视为员工知悉通知内容,如若员工仍然不办理辞职手续,公司有权扣除劳动者工资,扣除后的余额不低于本市最低工资标准。
6、员工辞职(或辞退)经批准后,依据《员工离职单》内容,到所在部门、人力资源部、行政部、财务部等分别办理工作交接和离职手续。各部门经理待其归还所有公司物品、结清一切账目后方可签字确认。否则公司有权扣除劳动者工资,扣除后的余额不低于本市最低工资标准,并保留对此采取法律行动的权利。附则
1、本制度如有未尽事宜,将随时修改并报总经理审批后实施。
2、本制度解释权归人力资源部,修改权亦同。
3、本制度经总经理核准后,自发布之日起生效。
第五篇:公司规章制度之程序员代码管理制度
公司规章制度之程序员代码管理制度
第一章
总则
为规范公司程序源代码管理制度,保持良好的工作秩序和工作环境。根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,结合无锡博达信息技术有限公司的实际状况,特制定本规定。本规定适用于公司所有负责程序开发的员工。
第二章
程序源代码管理
1、程序员需在每周五和程序有较大更改/更新时,将程序源代码及说明书整理好交给程序保管员(QQ:***邮箱:***,优先发送至QQ;联系方式如有变更将另行通知);
2、每个项目的源代码中应有完整详细的说明书,写清楚每一个程序包的名称及用途等;程序有变化时需同时更新相关文档,并注明相对上个版本的更改之处;
3、程序员有义务管理好各自所负责的工作项目的源代码以及相关账户权限,如非代码编写的需要和总经理同意,不得转交给他人;
4、程序员在公司任职期间,因职务需要及为公司项目开发的程序源代码,公司拥有所有权。