第一篇:商贸公司规章制度
商贸公司规章制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高各部门的工作质量及经济效益,特制定本规章制度。
公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。
第一章、员工工作准则
第二章、员工行为标准
第三章、考勤制度
第四章、辞职管理规定
第五章、附则
一、员工工作准则
1、准时上班,对所担负的工作争取时效不拖延不积压。
2、服从公司决定和上级主管的工作安排,高效优质地完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的发展。
3、树立团队观念,讲究集体协作;积极沟通,相互学习;避免猜忌,抵制是非,营造融洽和谐的工作氛围。
4、尽忠职守保守业务上的秘密。
5、不得利用内部信息,在损害公司利益的情况下谋取私利。遵守公司一切规章及工作守则。
6、遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。(违反一次从当月工资中扣除 50 元)
7、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。
8、待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
9、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。
10、精益求精,不断提高工作绩效。
11、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
、爱护本公司财物,不浪费不化公为私。
13、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时,应负赔偿责任。
二、员工行为标准
1、工作时间应注意个人仪表仪态,着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。
2、办公区域,不得喧哗、嘻闹。
3、早晨上班遇领导或同事应相互问候。
4、同事之间互相尊重,对领导用“职务称”,对同事用“姓氏称”或“姓名称”。
5、接听电话应用普通话说,切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。
6、爱护、节约办公用品,公用物品使用后归回原位。
7、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向部门领导交代清楚事由、所需时间等;接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。
8、保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。
9、未经许可不得随便翻看他人的文件、资料等。
10、树立与加强保密意识,严格尊守各项规章制度。
三、考勤制度
工作时间:
1、本公司全体员工每日工作时间一律以 8 小时为标准。
2、春夏季度:
上午 8:30-:00;
下午 2:00-6:00。
秋冬季度:上午 8:30-:00;
下午 1:30-5:30。
迟到、早退:
上班 5 分钟以后到达,视为迟到,下班 5 分钟以前离开,视为早退。
2、以月为计算单位,第一次迟到早退扣款 20 元,第二次迟到早退扣款 40 元;第三次迟到早退扣款 60 元,累计增加。
3、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除奖金、直至解除劳动合同处理。
4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。
请假:
1、员工请假,应提前办理请假手续,填写《请假条》,因身体不适等紧急原因临时请假,应在上班前电话联系告知部门主管,返岗后补办请假手续。
2、相关审批人员必须严格把关,保证员工请假的真实性,否则相关审批人员要承担相应的后果。
3、部门主管请假,须经董事长批准,报行政部备案。
4、员工生病不能坚持工作,请病假 1 天以上的,就提交医院出具的病历本或病假证明,病假期限届满时,员工就返岗。
5、员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假,称为事假。
6、请事假的员工必须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须在早晨八点三十分以前请示公司领导),如实说明原因,经所在部门领导或公司主管领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。
7、事假按照日工资标准扣除。
8、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,也按上述有关规定执行。
9、未办理请假手续或超过请假期限不到岗的,一律作旷工处理,旷工 1 天,当月全勤不予记发,另扣发当天三倍工资。
四、辞职管理规定
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,写明真实辞职原因,填好后交主管部门经理签署意见,然后交行政部。
2、行政部呈总经理审批。
3、行政部根据总经理的批准意见,通知申请人。
4、申请人向行政部索要《手续办理清单》和《工作交接清单》办理工作移交手续。
5、行政部凭《手续办理清单》、《工作交接清单》和考勤记录予辞职者计算工资呈总经理审批。
6、财务部根据总经理审批意见,在发薪日予辞职者结算工资。
7、对无视公司规定,不办任何手续就擅离职守,或辞职要求未获批准就离开公司的员工,视为违反双方签定的《劳动合同》,公司扣发
一个月工资,同时必须承担由此给公司造成的各种损失。公司可采取一切必要的手段保护公司的利益,包括向社会公布其行为。对情节特别恶劣者,公司保留对其追究法律责任的权力。
五、附 则
1、本条例由颁布之日起生效。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高各部门的工作质量及经济效益,特制定本规章制度。
公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。
第一章、员工工作准则
第二章、员工行为标准
第三章、考勤制度
第四章、辞职管理规定
第五章、附则
一、员工工作准则
1、准时上班,对所担负的工作争取时效不拖延不积压。
2、服从公司决定和上级主管的工作安排,高效优质地完成本职工作和领导交办的任务;积极献计献策,推动公司的发展。
3、树立团队观念,讲究集体协作;积极沟通,相互学习;避免猜忌,抵制是非,营造融洽和谐的工作氛围。
4、尽忠职守保守业务上的秘密。
5、不得利用内部信息,在损害公司利益的情况下谋取私利。遵守公司一切规章及工作守则。
6、遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工、不脱岗。(违反一次从当月工资中扣除 50 元)
7、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。
8、待人接物要态度谦和,以争取同仁及客户的合作。
9、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠贿赂或向其挪借款项。
10、精益求精,不断提高工作绩效。
11、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
、爱护本公司财物,不浪费不化公为私。
13、本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时,应负赔偿责任。
二、员工行为标准
1、工作时间应注意个人仪表仪态,着装整洁明快、不着奇装异服、不穿拖鞋。
2、办公区域,不得喧哗、嘻闹。
3、早晨上班遇领导或同事应相互问候。
4、同事之间互相尊重,对领导用“职务称”,对同事用“姓氏称”或“姓名称”。
5、接听电话应用普通话说,切忌大声、生硬或用方言应答。通话语言简明、不聊天或说与工作无关的事。
6、爱护、节约办公用品,公用物品使用后归回原位。
7、坚守工作岗位、不串岗,因公外出时向部门领导交代清楚事由、所需时间等;接待来访、业务洽谈应在接待室或会客区内进行。
8、保持清洁、良好的办公环境,提高工作效率,不在办公区域进食、聊天、高声喧哗。
9、未经许可不得随便翻看他人的文件、资料等。
10、树立与加强保密意识,严格尊守各项规章制度。
三、考勤制度
工作时间:
1、本公司全体员工每日工作时间一律以 8 小时为标准。
2、春夏季度:
上午 8:30-:00;
下午 2:00-6:00。
秋冬季度:上午 8:30-:00;
下午 1:30-5:30。
迟到、早退:
上班 5 分钟以后到达,视为迟到,下班 5 分钟以前离开,视为早退。
2、以月为计算单位,第一次迟到早退扣款 20 元,第二次迟到早退扣款 40 元;第三次迟到早退扣款 60 元,累计增加。
3、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除奖金、直至解除劳动合同处理。
4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。
请假:
1、员工请假,应提前办理请假手续,填写《请假条》,因身体不适等紧急原因临时请假,应在上班前电话联系告知部门主管,返岗后补办请假手续。
2、相关审批人员必须严格把关,保证员工请假的真实性,否则相关审批人员要承担相应的后果。
3、部门主管请假,须经董事长批准,报行政部备案。
4、员工生病不能坚持工作,请病假 1 天以上的,就提交医院出具的病历本或病假证明,病假期限届满时,员工就返岗。
5、员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假,称为事假。
6、请事假的员工必须提前一天书面申请(如遇不可预测的紧急情况,必须在早晨八点三十分以前请示公司领导),如实说明原因,经所在部门领导或公司主管领导同意后,方可休假,否则按旷工处理。
7、事假按照日工资标准扣除。
8、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的,也按上述有关规定执行。
9、未办理请假手续或超过请假期限不到岗的,一律作旷工处理,旷工 1 天,当月全勤不予记发,另扣发当天三倍工资。
四、辞职管理规定
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,写明真实辞职原因,填好后交主管部门经理签署意见,然后交行政部。
2、行政部呈总经理审批。
3、行政部根据总经理的批准意见,通知申请人。
4、申请人向行政部索要《手续办理清单》和《工作交接清单》办理工作移交手续。
5、行政部凭《手续办理清单》、《工作交接清单》和考勤记录予辞职者计算工资呈总经理审批。
6、财务部根据总经理审批意见,在发薪日予辞职者结算工资。
7、对无视公司规定,不办任何手续就擅离职守,或辞职要求未获批准就离开公司的员工,视为违反双方签定的《劳动合同》,公司扣发
一个月工资,同时必须承担由此给公司造成的各种损失。公司可采取一切必要的手段保护公司的利益,包括向社会公布其行为。对情节特别恶劣者,公司保留对其追究法律责任的权力。
五、附 则
1、本条例由颁布之日起生效。
第二篇:烟酒商贸公司规章制度
商贸公司制度规定
第一节 日常行为规范
一、**商贸有限责任公司(以下简称公司)将努力创造良好的工作环境,与每个员工一起开创持续稳定、发展广阔的事业。
二、树立“敬业、乐业、勤业、精业”的思想,尽职尽责,与公司同甘共苦、同舟共济。
三、遵守国家法令和公司的各项规章制度,严于律己,维护本部门、本班组整体形象和声誉,互谅互让、团结协作,尊老爱幼。与公司紧密沟通,在违反公司制度时自愿接受一定处罚。
四、发扬团队精神,一切从大局出发,个人利益服从集体利益,局部利益服从整体利益。每个员工都要做到就事论事,不将个人好恶和公司各项工作混为一谈,公平对待,公正处理。
五、热情投入工作,认真钻研技术,严格履行职责,高效完成任务,圆满达成目标。
六、下级尊重上级,服从上级安排和督导,上级爱护下级,帮助和指导下级提高技术和工作能力。如遇紧急情况应自觉服从在场最高主管的指挥。
七、爱护公司内所有财产和工作场所内的一切设施,保障办公场所内、车辆、宿舍及库房环境的整洁卫生,不将公司财产据为己有,努力增强个人社会公德意识。
八、树立良好的企业形象和员工个人形象,赢得他人满意,创造良好的社会效益和经济效益。
九、自觉加强学习,不断提高自己的工作能力,提高自身素质,不断完善自我。杜绝传播谣言、颠倒是非,影响企业的正常工作秩序的现象发生。
第二节 员工行为规范
一、按操作规程使用各种工作、生活设备、设施,礼貌待人,穿戴整齐,举止大方,同事之间互道问候。
二、办公区域内严禁有不文明举止,不影响他人工作,上班时间不做与工作无关的是。
三、工作交流尽量面对面沟通或电话直接沟通的方式。
四、员工不准迟到或早退,如有需要请假应及时向公司经理说明请假的原因,并填写请假条,经公司经理批复后方可休假。
五、上班时间不准无故长时间离开办公区域,如有需要应先经公司经理许可。
六、自觉保守公司财务、管理等相关方面的各种机密(包括工资机密),违反此规定的员工,一经查实将给与严肃处理,甚至解雇;重要文件、资料要随时整理并存放到指定地方。
七、节约能源、保护办公环境卫生。
八、公司鼓励员工适时与同事及经理沟通,沟通时应注意方法及渠道,员工不得顶撞上级,上级不得谩骂下级。
九、平时工作中涉及到需要协调或交办的事宜,做好采用书面
方式。
十、公司员工不得利用业务或其他方式变相索取公司财产,一经发现根据公司制度和相关法律处理。
第三节 会议流程
一、会议要求:
1.手机调为振动。
2、会议内容所涉及人员做好会议记录。
3、会议时间不允许迟到或早退,特殊情况特殊申请。
4、财务主管负责记录会议全部内容。
二、早会:时间:,周一至周六。参加人:全体员工
内容:
1、前一天数据通报、分析,奖罚。
2、当天目标的落实。
3、专项知识培训。
4、其他事宜。
晚会:时间:
,周一至周六。参加人:全体员工 内容:
1、当天目标完成情况分析,找差异。
2、各业务人员分别汇报当天工作情况。拜访客户数、成交客户数、整理陈列情况。
3、当天遇到问题分析、解决。
4、专项工作完成情况。
三、周会:时间:下午
,参加人:全体员工
内容:
1、本周各部门总结。
2、下周工作安排。
四、月会:时间:每月十五日下午
参加人:全体员工
内容:
1、本月各部门总结。
2、本月各员工的工作情况总结。
3、发放上月工资。
4、指定下月销售目标和下月工作安排。
第四节 商贸公司考勤管理制度
一、工作时间
1、本公司实行岗位轮休制,每人每月带薪休息两天。此外春节(农历除夕、正月初一至初九)十天放假。
2、夏季作息时间为6:00---18:30;午休时间为13:00---13:45。
冬季作息时间为6:30---18:00。
二、迟到、早退或旷工规定
1.未按作息时间到公司者均为迟到,公司点名时未到者均按迟到计算,迟到一次罚款10元。当月累计迟到5次以上或迟到30分钟以上者,公司有权予以解聘。
2.下班时间提前30分钟以内离开公司视为早退,早退一次罚款10元;早退30分钟以上应口头通知上级领导,上级批准后方可离开。
3.旷工按日计算,旷工一日,扣发当日工资的300%,连续旷工3日或累计旷工5日以上,视为自动离职。以下情形视为旷工:
1)迟到或早退120分钟以上,当天不办理请假手续; 2)请假未被批准就不到岗; 3)打架斗殴、违纪致伤无法上岗; 4)其他违纪违规行为造成缺勤。
三、事假管理
1.在工作期间,确有私事需要处理,须在不影响工作的前提下提前一天请假。
2.事假须提前填写《请假申请单》,经公司总经理批准签字后,交予相关管理人备档,方可休假。3.特殊时期:
1)公司业务比较繁忙时期,全体员工不允许请假,但可以选择不忙时休假。
2)因头痛脑热、探亲访友、家庭琐事请假者,一律不特殊准假;只安排调休,调休只使用于当月。特殊情况除外(婚假:1-3天,外地办理婚礼的员工根据情况另给予路途假;丧假:员工直系亲属亡故,酌情准予丧假1-3天,外地办理丧事的,根据情况另给予路途假。)3)连续调休不可以超过二天(含二天),外出情况为三天(韩含三天),其他只允许在两天内。如员工必须请假,则除请假时间无工资外另扣相应天数的工资(如:张某 二月份休假2天,请假1天,共休息3天,则实际考勤计休息4天。其中带薪休假2天,无薪请假2天。)第五节
商贸公司入职、离职人员管理制度
一、入职制度
办理新招聘人员录用审批手续时,须按要求做一下工作: 1.检验应聘人员的身份证、驾驶证及其他相关证件的原件,并留存复印件归档;
2.应聘人员认真填写《应聘登记表》,不得代填。3.录用职位及薪资要求等重要内容按实际情况必须填写。4.应聘人员有3天的无薪了解期,在这3天内公司管吃不管住。3天过后通过了解期进入试用期。
5.试用期为一个月。使用期间应聘人员要按公司规章制度作息工作,执行公司试用期工资。一个月后根据工作情况填写《员工登记表》确定岗位转为正式员工。
6.上述所有手续办理完毕后,才可以计考勤。相关资料表格由公司统一管理存档。
二、离职制度
公司员工在办理离职人员审批手续时,须按要求做一下工作: 1.非正常离职:
1)员工因个人原因或其它原因离职没有经过公司领导同意,临时决定离职的。
2)犯重大错误及严重违反公司规定,被公司开除的。3)没有达到公司工作目标,严重影响公司发展的。4)公司坚决杜绝员工在外兼职,谋私利,损害公司形象。一经核实扣除所有工资并作开除处理。
5)离职者时,未按公司规定办理好工作移交手续的。非正常离职人员公司将扣留所有工资,如在职期间给公司造成损失将根据公司规定及相关法律追究其责任。2.正常离职:
1)离职人员需提前15天通知主管和总经理。
2)离职前填写离职申请表,主管和总经理签字批注后方可离职。3)员工自愿离职,公司同意其离职的。
4)员工自愿离职,业务无任何遗留问题,公司不同意其离职而有意挽留的。
5)因公司原因而被辞职的。3.离职手续的办理:
1)按要求时间填写员工离职表并通知主管和总经理。
2)给主管领导交接客户资料、相关文件及自己岗位职责,业务人员必须同接交人拜访交接每一家客户并收回工作期间客户欠款,交接完毕相关公司工作内容,无遗留问题后方可离职。3)填写《解除劳动协议书》后,离职。
4)到公司规定的工资发放日领取工资。(可转账、汇款,手续费从工资中扣除。)
第三篇:商贸公司管理规章制度
**商贸公司规章管理制度
为了加强管理、统一规范,促进**商贸的发展壮大,提高各部门的工作质量及经济效益,特制定本规章制度。
公司全体员工必须严格遵守本管理制度的各项决议及工作纪律。
一、作息制度
(5月1日--------9月31日)早上 8:00 上班(10月1日------4月30日)早上 8:30 上班 每周日休息,如有变动,以临时通知为准。
二、考勤制度
1、如遇工作当日有事假,须事先通知或出示批准假条(否则按旷工处理)并扣除当日工资。凡旷工者扣除当日工资的2倍。病假发放当日工资的50%,若无门诊病历、注射单或医院证明等,按事假处理。病假超过3天以上者,按事假处理。
2、在当月考核中,出现迟到2次者,扣除当月工资20元,出现3次以上者,以10元/次扣除。
3、若当月考核中全勤并且表现积极者,业务安排合理有效,当月奖金50元。
4、在当月事假超过7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累积请假在15天以上者或年底连续请假超过6天者,不享受年终奖励及福利待遇。(正常休假除外)
三、行为规范
(一)职业道德
1、遵守行业道德,遵守国家法律、法规和社会道德。
2、恪尽职守,服从指令,勤恳工作,讲求效益。
3、不得泄露公司机密或假公济私,嬴私舞弊。
4、不得超越本职权范围开展业务活动或利用公司名义在外招 摇撞骗。
5、不得从事第二职业,如经公司调查属实罚款1000元。
6、各部门同事之间互相真诚合作,互相配合,发扬团队精神。
7、在业务的开展过程中,始终要维护本公司利益。
8、不得损害他人利益,不得用公司便利条件进行个人行为。
(二)行为规范
1、严格遵守公司作息时间,不得迟到或无故旷工。
2、无条件服从公司直属上级的领导,不得拒绝或拖延要职工作。
3、养成良好的公共习惯,不得随地吐谈,乱仍果皮纸屑。
4、无论任何场合,要懂礼貌重礼仪,使用文明用语。
5、公司任何人不允许把情绪带到工作中,如对公司有意见者,当面和领导提出。
6、端正工作态度,提高敬业精神。
7、爱护公司财物,节约公司开支。
8、要以公司规章制度为行为准则,因个人行为触犯国家法律、法规,公司概不负责。
四、公司主导思想及宗旨
1、要以公司利益为基本准则。
2、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满意为宗旨、以网络建设为中心,以强力销售为目标。
3、公司同事之间要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任务。
5、我们要向时间要发展,提高工作质量和工作任务。-----即速度
6、开放方针----------公司的每一位员工都有权利向他愿意找的任何人讨论他所关切的管理活动或决策方面的问题。
五、业务管理制度
1、出现业务问题要及时汇报、沟通,妥善处理,并引以为戒。下次再犯同样的错误,罚款100元。
2、业务要全面熟悉公司产品,包括产品名称、条码及价格等。如因业务不熟悉产品造成损失由业务承担。尤其是特价产品不能与正常销售产品混淆,新品要尽快了解其特性及卖点,并找出与竞品的优势。
3、对业务要认真负责,如被市场督导人员发现单品不全(断货)及产品陈列不规范者(如能合理解释原因视为通过),否则认为业务失职,罚款100元/次。
4、对于卖场滞销产品及时处理或调货,由于业务问题造成退货损失者,责任自负(质量问题除外)。一次退货额度在200元---300元者,倒扣工资1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超过2000元者倒扣6%。
5、由于业务原因造成跑店,给公司造成损失者,业务与公司各承担损失的50%,并且不享受当月的提成和各项补助。
6、业务巡店要如实,准确填写巡店表,对于需要补货的,要求店方确认才能生效。
7、公司在工作期间各部门员工的电话需保持通话畅通,若公司打电话不接或电话打不通超过两次者,不得享受电话补助。若遇急事,要及时向部门经理报告,得批准后,方可离开,否则按旷工处理。上班期间开小差,一经发现按旷工处理。
8、每周六下班前必须将本周工作总结和下周工作计划交于所处部门经理审核,并一同交于经理。
9、收走送货清单未付款,打欠条一律加盖单位有效公章视为有效,否则产生后果按相关条款处理。
10、丢失票据或货物要如数赔偿。
11、每周六下午5:00为公司例会和集体学习时间,无特殊原因不得缺席。
12、每日票据应及时与财务当日对清,如发现有侵吞公款者一元罚一百元,依次类推。
13、上班时间必须早、晚到公司报道,特殊情况提前向公司请示,每天的工作行程以报表日志形式上交部门经理。以备回访、落实、解决问题,并能达到业务上的及时沟通。
14、出库人员与业务人员在出库和退库(包括退货)时要盘点清楚,数量核实准确。在会计核对超市回单及回款时,如发现商品数量短缺或回款有误时,上报经理,由经理追究当事人的责任,若当事人无法向超市追回、找到所缺商品或货款,则由当事人照价赔偿。
15、业务人员在前一天开好第二天所送的商品及数量,以便于第二天能够顺利开展工作。
16、对于公司车票报销至少凭一张当日电脑票据,如果确无电脑票据,必须凭店方订货单或店方签字才能确认,否则不予报销。
17、在职员工原则上不应以个人名义向公司提出借款,如果是业务开展正常开销,需在三日内进行核销,否则不得进行下一次请款。
18、收回货款造成丢失者,或数目核对有误时,需如数赔偿。
19、每周六为费用报销时间,提前将报销单据填写清楚,交到会计处进行核对。会计核对后交经理审核签字,审核后由出纳支付。
20、对于工作开展情况要主动汇报,并及时解决。工作执行缓慢,效率低者要及时调整,若缕教不改者,公司给予30元----100元罚款。
21、到公司不足六个月者,不享受年终奖金及福利待遇。
22、单月退货额度累计超过4000元者,不享受公司补助,超过6000元者,只发基本工资。并追究片区经理责任。
六、库房管理制度
1、库存商品要摆放整齐,保持库房干净、整洁。杜绝三乱:乱堆、乱放、乱压;同时做好库房商品三区即:正常销售商品区;退货区;残损区。
2、每月中旬与财务对库,核实是否相符。每月月底盘点,如盘点亏损,库管应如数赔偿。
3、对于退货应及时处理,继续能正常销售的进入商品区,不能销售的进入残损区。
4、发货一定要坚持先进先出原则,接到发货单,一定要仔细看清楚货物品种、规格、价格、数量后方能发货。
5、库管人员每日需提前配好次日所需发货的各种商品。
6、发货时库管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认,签字确认后出现问题,由送货人员负责。特殊情况除外。
7、库管当日发货数量要当日与公司会计核对,以便会计与业务或配送核对数据。
8、库存商品不足及库存积压商品应及时上报公司领导,避免缺货或积压,给公司带来的损失,保持良好的正常库存。
9、如在当月考核中发错货三次以上者,处于30元罚款;如在当月发货无任何错误,并且库存商品数量准确无误,摆放井然有序,当月奖励50元。
七、业务流程图
店方传真定单————业务巡店下单 ———主管签字审核——→开票人员开具发货单——库管——财务——回单——超市——回款 备注:
1、第一联存根要与第四联出库保持一致。
2、财务用第四联做库存帐,便于每月与库管核对数量,并作为备份核查。第一联作为做内部帐的凭据。
3、对于先出货的,业务流程完毕后,必须重新过电脑打印票据,与库管核对相符签字。
八、配送制度
1、配送人员要合理安排路线,提高效率,准确无误的将货送到超市。
2、装货时一定要核对准确,送货时一定要查验仔细。
3、在单人送货时一定要认真,切忌马虎大意,锁好车窗。
4、在送货过程中,不要与收货人员发生争执,要有耐心。
5、在货物验收完毕后,该签字的签字,该收款的收款。
6、在整个送货过程中,要保管好货物、票据及货款。
7、遇到问题要及时与业务或经理沟通。
8、在卖场发现品种不全或是陈列不好,请直接给经理反应。
九、辞职与辞退规定 辞职
公司员工决定辞职时,员工应提前15天递交书面报告,经批准并办理相关手续交接后,方可离开公司。辞退
1、公司辞退员工,须先征求总经理意见,同意后方可执行。
2、被辞退职员的当月薪水按实际工作天数计算。
3、公司有权对下列情况之一者即日辞退,而无须事先通知。(1)、严重违反公司管理制度。
(2)、违背公司利益及严重有损公司形象的。
(3)、触犯国家法律、法规或被依法追究刑事责任的。(4)、工作情绪低糜及工作态度不端正者。
4、新员工工作不满一月,自动离职,工资将不予发放。
第三部分 薪资福利待遇
公司所有员工的工资待遇,除有特殊规定,均以依照本办法办理。本办法于每年年底根据公司的经营情况重新修订一次。
第一章 职位及工资级别
序号 职位级别 基本工资 话费补助 交通补助 合计 1 业务代表 800 30 30 860 2 业务主管 900 50 50 1000 3 片区业务经理 1000 80 80 1160 4 司机 800 30 30 860 5 库管 800 30 30 860 6 配送专员 900 30 30 960 7 理货员 700 20 30 750 8 会计 1000 20 30 1050 9 出纳 850 20 30 900 10 业务经理 1200 100 100 1400 备注:
1、新员工上岗,试用期间一律按相应职位基本工资的90%发放,无任何补助。
2、试用期为一个月,表现良好能力突出正式上岗,不合格者,予以劝退。
3、劝退者按试用期间工资标准发放。
4、正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。第二章 销售人员新酬与考核制度(只适用于商超)
(一)业务代表薪资考核制度
1、所有业务代表一律实行无任务制。但每个业务代表单月回款低于2.5万者,无提成;低于1.5万者,无补助,只发放基本工资。连续两个月低于1.5万元者,公司给予辞退。
2、实际回款额一律按净回款额计算。
3、业务代表纪律严明,处理业务问题妥当,处处为公司利益着想,销售业绩连续三个月提升显著,即可晋升为业务主管级别,享有业务主管级别待遇。
4、各业务代表提成,根据掌管片区回款独立核算,提成制度如下: A、单月回款5万以下者,按1%提成(含5万元)
B、单月回款5万------8万者,按1.5%提成(含8万元)C、单月回款8万-----12万者,按2%提成(含12万元)D、单月回款12万-----18万者,按2.3%提成(含18万元)E、单月回款18万元以上者按2.5%提成
备注:
1、提成按超过部分相应阶段的提成比例计提成。
2、市内大店连锁一律按0.5%计提提成。
3、公司为了拉动市场大面积亏损做特价活动时无提成,但公司给予一定比例的奖金。(根据活动另定,不影响年终奖)
5、年终奖金(考核周期为每年2月1日至次年1月31日止清零)A、每位业务代表全年销售回款在40万元,即可计提年终奖金0.2%。B、每位业务代表全年销售回款在60万以上者,计提年终奖金0.3%。C、每位业务代表全年销售回款在100万以上者,计提年终奖金0.4%。
(二)片区经理薪资考核制度
1、片区业务经理要管好辖区内各终端卖场,对各终端卖场做到不断提高销量,提升终端运作水平。
2、要根据不同时期拟定市场策略,规划市场布局,达到快速持续发展。
3、管理业务代表的日常业务并加以督导,使其不断提高业务技能和业务水平。并及时安排辖区内送货。
4、对于公司新品要及时进店,对其进场的陈列、销量进行跟踪并及时调整。达到新品销量不断提升的目的。
5、各片区业务经理对该片区负有主要责任,无论是市场销量回款,还是市场维护。
6、对于片区市场单月销售低于10万或单月回款低于8万的片区,片区经理不享受提成,若连续两个月完不成,提出严重警告;连续三个月完不成,给予撤职。
7、各片区经理的提成按各片区总回款额的5‰计提。
8、各片区经理要对公司制订的销量任务合理分配化解,并完成公司下达的指标。
9、年终奖金(以销售目标责任书为准)a、完成全年指标的70%,年终奖金2000元。
b、完成全年指标的80%至90%,年终奖金计提2‰。C、完成全年指标的90%至100%,年终奖金计提2.5‰。d、顺利完成任务指标以上者,计提3‰。e、超额完成15%以上,额外奖金2000元。
备注:参考数据依照,公司片区经理目标责任书。第三章、内勤、财务、库管及司机薪资待遇考核制度
1、要全力支持配合销售工作。
2、内勤要准备好销售所用的各种证件及资料,并做好备份。及时打好配送单,便于及时送货。
3、内勤要做好客户挡案便于及时沟通。对于有用来电做好记录。
4、库管要准确无误配好每天的发货商品和数量,并保管好所有商品;将退货损失降到最低。
5、无特殊原因造成的车辆违章均由司机自行承担。
6、如果单月销量突破50万或回款40万元以上之一,计提0.5%的基金。具体分配方案如下:内勤占10%、财务占10%、库管占10%、司机占16%作为销售单月奖金,剩余部分作为公司集体活动基金。活动基金的使用去向是集体游玩或共餐。由公司经理按大多数人意愿使用。
7、年终奖金
公司按全年回款额的0.12%计提。内勤占20%、库管占20%、司机占30%、财务占20%,另10%作为特别奖励,奖给全年为公司做出突出贡献的人。第四章:福利
1、假日及休假制度
(1)我国的法定节日,元旦一天、春节七天、五一国庆各两天,我公司按此执行。
(2)至于圣诞节、端午节、中秋节等,公司将适时酌情考虑,在保证工作和效率的情况下,让大家能够轻松一下。
(3)每年公司组织员工集体活动一至两次,届时可以带上伴侣一起参加。
2、其他
(1)每年的中秋节和春节,公司将根据总体经营情况,给每一位员工发一些节日礼物以示祝福。(2)公司将于每年7—9月逢高温酷暑天气及11—1月严寒天气,公司将提供部分备用金以备消暑防寒之用。第四部分 财务管理制度 第一章:会计岗位职责
1、贯彻执行国家颁布的有关财务制度、严格按照《会计法》进行记帐、算帐、报帐,做到手续完备、内容真实、数据准确、帐目清晰。
2、负责编制月、季、会计报表及有关说明,每月10日前向公司领导及时、真实、准确地报送会计报表,完整的反映财务状况,并按季度进行财务分析。
3、责会计核算,特别对应收、应付等往来帐要及时清算和催收;作到帐帐相符、帐实相符,发现不符,必须查明情况,及时汇报。
4、善保管会计凭证、会计帐本、会计报表及档案资料。
5、守公司财务机密。
6、成上级领导交办的其他工作任务。第二章、出纳的岗位职责
1、责现金及银行转帐票据的收付,不得积压,按时将现金送存银行。
2、格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用,不得以白条抵库,不得坐支营业额。
3、据会计人员的签章的收、付款凭证,按款项的审核批准制度办理收付
4、据支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。
5、制有关收入、支出的会计凭证,登记银行存款。现金出纳日记帐,保证帐款相符。
6、责保管未签发的支票、支票本及以签发的支票存根联。
7、责职工每月公司、奖金以及各种福利待遇的审核和发放。
8、合公司的业务实际情况,每周汇总收付款凭证并将凭证交会计登记明细帐,每月汇报总经理处
9、每月10日前,将上月银行存款日记帐与银行对帐并逐笔核对,编制银行余额调节表
10、月底将银行存款余额、营业收入及本月、本年累计报告总经理
11、善保管保险柜钥匙,密码不得泄露及外传 12完成上级领导交办的其他工作。第三章:印章使用的管理及其他
1、司印章包括公章、财务专用章、法人代表章、合同章等。公章由行政管理部指定专人负责保管,财务专用章、法人代表章、合同章由财务室专人负责保管。
2、管人员必须坚守职责,未经领导批准,不得将印章带出办公室,不得私用,不得委托他人代管。
3、持印章使用的严肃性,各类印章只限使用在正式文件上,严禁在空白介绍信上盖章。
4、公司名义对内、外签定的合同,统一由财务室负责办理,并在办理完毕后将原件分类存档,以便随时查阅。
5、于税票的使用要严格登记。结束语:
良好的愿望和行动的意志,引导我们成为商品社会中的销售人,我们要学会用商业的理性,用系统与权变的眼光,去安排好我们的工作顺序,主次轻重区分事情的节奏。
明确自己当天及个时期的任务,即有高效的工作效率,又能很好的休息 和娱乐。最后,祝愿我们随着我公司一起壮大发展!!
***商贸有限公司
年 月 日
第四篇:商贸内勤人员规章制度
商贸内勤人员规章制度
为了公司的发展和维护公司的利益,让公司员工有一个公开公平的工作环境,根据国家法律法规,制定本公司的规章制度。XX商贸公司内勤人员的规章制度,共分为行为规则和工作纪律两方面。
行为规则:
1、遵守国家政策、法令和公司规章制度,遵守公司各项管理规定。
2、热爱本职工作,全心全意为公司服务,养成良好的职业道德,全面提高自身素质。
3、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务秘密。
4、关心集体,团结协作,互相帮助,维护集体利益和公司信誉。
5、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;
6、努力学习文化、业务技术知识,认真做好本职工作,提供优质服务,虚心听取意见,不断改进工作。
7、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压。
8、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和公司形象。
9、公司任何人不允许把情绪带到工作中,如对公司有意见者,当面和领导提出。
10、不得损害他人利益,不得用公司便利条件进行个人行为。
11、不得从事第二职业,如经公司调查属实罚款1000元。
12、公司实行“工龄工资”制度,为员工提供收入和福利保证,并随着工龄的增长高逐步提高员工的工资、待遇,并对做出贡献者予以表彰、奖励。
13、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
工作纪律:
1、按时上下班,不迟到不早退,不得旷工和无故请事假。迟到早退每次罚款 元,事假超过3天,扣双倍工资,特殊情况除外。
2、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作。违反规定每次罚款 元。
3、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经主管人员批准。违反规定每次罚款 元。
4、上岗工作要注意仪表,不得披头散发,穿拖鞋和躺卧在床上。违反规定每次罚款 元。
5、不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生。
6、接电话须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用电话或电脑聊天、发短信或长时间占用电话。违反规定每次罚款 元。
7、严守公司机密、廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。
8、认真做好录入单据工作,实时调整公司进、销、存记录,认真做好门市客户接待和外埠客户的电询工作,记录和确认客户订单,准确开据提货单,并做好客户、消费者反馈记录。
9、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。违反规定每次罚款 元。
10、保管各类文件档案,及时登记清理客户档案
11、要做到货款一致,不得贪污公款。如有违反,公司将处以罚款 元,并追究刑事责任。
12、对销售明细账与应收款账进行记录,并作好处理与未处理的标记,与上级主管进行核对。违反规定每次罚款 元。
13、认真做好电脑、打印等设备管理与维护工作。设备因保养不当引起的故障,公司将对责任人罚款50——200元不等,并赔偿公司损失。
14、对于不服从领导,屡教不改者,公司将处以罚款100——500元不等,并有权对其开除处理。
以上管理制度作为内勤人员的考评标准,对于完成情况好,对公司作出贡献的同志,公司视情况给与奖励,对于完成情况差并且给公司造成损失的同志,公司会根据情节给与经济处罚。
XX商贸有限责任公司
第五篇:商贸系消防安全规章制度
商贸旅游系消防安全管理规章制度
为预防火灾和减少火灾危害,加强系部消防安全管理,确保系部各项发展,根据《中华人民共和国消防法》及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的有关规定,结合我学系的实际情况,特制定暂行规定:
一、系党总支书记和系主任为系部的消防安全管理工作负责人兼防火工作领导小组组长;副组长由各副主任、教研室主任及学工办副主任担任;组员由商贸系全体教职员工组成,工作小组对学院消防安全工作中的重大问题进行研究、讨论,并做出决策。
二、安全防火工作实行逐级责任制和岗位责任制,辅导员为各专业班级的直接负责人,寝室长负责本寝室日常监督和管理,有突发紧急情况及时上报学院和保卫处。
三、安全防火工作贯彻“预防为主,防消结合”的方针,坚持“谁主管,谁负责”的原则。任何集体和个人都必须遵守安全防火规章制度。
四、每年10月为系部消防安全宣传,邀请消防专家进行全系的安全消防知识讲座,进行消防法规和专业知识的学习,将消防安全教育作为学生素质教育的重要内容之一,对学生开展形式多样的消防知识宣传活动。
五、各班级必须建立消防安全知识学习制度,每学期组织本班级学生学习一次防火、灭火专业技能。结合岗位特点,组织好新上岗和进入新岗位人员上岗前的消防安全教育和培训。保证消防安全教育普及率达到100%。
六、做好日常寝室安全检查工作,定期检查寝室,对存在火灾隐患的寝室进行通报批评,严重者进行警告、处分。
七、学生宿舍、值班室、办公室禁止私接电线、电源,严禁存放易燃易爆、化学危险物品,严禁使用电炉、电饭锅、热得快、电熨斗、吹风机等电热器具,严禁使用酒精炉、煤气炉、煤油炉等灶具。严禁乱扔烟头和易、可燃物。严禁在宿舍区和重点部位周围焚烧易燃杂物和燃放鞭炮。
商贸旅游系
2011年9月20日