第一篇:健身房前台规章制度
阿坝州全民健身活动中心前台工作制度
前台接受公司的领导,服从公司的管理和调动,遵守公司的劳动纪律和各项规章制度,努力完成本职工作和各项任务。
一、员工形象管理
1.上班期间,员工必须统一着工装、戴工牌,不得化浓妆,不得着奇装异服,保持服装整齐清洁。
2.员工不可留长指甲,只可涂无色指甲油;饰物不得夸张繁重。
3.不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西;保持体味清新、口腔清洁。
4.打哈欠要掩着口部;不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小动作。
5.不得表现慵懒情绪;站立时不得摇摆身体,不得依傍墙壁、柜子而立;不可扮鬼脸做怪动作。
二、纪律管理
1.前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作,不得交头接耳谈论与工作无关的话题。
2.严守工作岗位,不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。
3.前台电话来电,应在电话响起三声之内接听;接听电话需使用标准用语。
4.不得擅自用柜台电话作私人之用,工作时间禁止玩弄手机、接听私人电话。如遇特殊紧急情况,需尽快切断电话,避免影响工作。
5.不得利用工作时间阅读与工作内容无关的报章、书籍 6.不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。
7.在处理柜台文件工作时,要留意周围环境,避免忽略客人。8.客人来到柜台前,须马上放下正在处理的文件,礼貌的接待客人,表现出曾受过专业训练的风采、称职及有为客人服务的能力。
9.留心倾听客人的问题,切勿随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答。如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查实一下”。
10.尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“X先生/小姐/女士,您好!”
11.如遇客人对某事情外行或不能随俗之处,不得取笑客人。不得嫌客客人啰嗦,应耐心地为客人服务。
三、考勤纪律管理
1.员工必须按照部门规定的工作班次与时间准时执行上、下班打卡制度(上班需提前十五分钟到岗作交班工作)。2.因公外出应表明去处,并征得上级同意。
3.员工不得无故迟到、早退或旷工;病假、事假、调班均须事先办妥手续。
4.员工上班期间不得使用前台电脑用作私人上网。5.离职员工须提前一个月递交辞职报告,并向主管经理、接替人交接完所有工作及公有财务方可离职,如有未上交之物品,将按照实际金额的2倍在工资中相应扣除。
注:违反以上规章制度的第一次扣50元,第二次100元,以此类推。
如发现次卡、月卡、季卡、年卡费用未上交者,将扣除当月工资,并罚除所办理卡种费用的2倍。
同意上述规章制度者,请签字盖手印:
第二篇:健身房规章制度
112宿舍健身规章制度
1、宿舍内请勿吸烟、请勿大声喧哗
2、请穿运动鞋进入健身房
3、锻炼者应爱护健身器材,保持器械良好。
4、如损坏器材者,按原价赔偿。
5、现金、贵重物品请自行妥善保管,以防丢失。
6、保持宿舍内整洁和卫生,请勿随地吐痰,乱扔纸屑。
网络1131班
112宿舍
第三篇:健身房规章制度
xx健身俱乐部管理规章制度
xx健身俱乐部是一个旨在提升员工生活质量的福利部门上,爱护器械人人有责,为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定制度。
1、在健身房健身的人员必须尊守有关规章制度,服从管理人员的管理。
2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识,按说明正确使用健身器械,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。器材使用应轻拿轻放,严禁扔、摔器械。
3、进入健身房应注意着装,以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主
4、活动前请做好热身运动,活动中请勿与他人交谈,以免影响锻炼效果及受伤。
5、练习者在做卧推、深蹲时应由同伴保护,严禁单独使用卧推、深蹲器械。
6、如有技术问题请咨询管理人员,切勿自行操作,以免运动伤害。
7、发现器材故障及时通知管理人员,并立即停止操作。
8、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
9、健身房内禁止吸烟,严禁酒后进入健身房进行锻炼
10、十二岁心下儿童进入健身房应有成人陪同。
11、练习者应遵守健身房各项规定,保持室内的整洁、安静。
12、健身房仅供本单位预人员进入或使用健身器材。
13、如违反以上管理制度,自行进行锻炼者,造成不良后果,责任自负。
xx科技股份有限公司
第四篇:健身房规章制度
俱乐部员工规章制度
1、上班期间必须着工作服,并保持工作服整洁,女员工不得浓妆艳抹。
2、必须严格遵守工作时间,不迟到,不早退旷工,不经批准不得擅自调换班次。
3、对待客人必须温文有礼,面带笑容,使用服务型用语,不得与客人无理。
4、爱护公物,维持公共卫生,定时定期检查器械。
5、请假需提前一天请示,批准后方可生效,否则按旷工处理。(注:出休息日外,所有病假事假均为无薪假期)。
6、健身房健身区域禁止吸烟,嬉戏打闹。
7、非健身教练不得私授健身课程,对没有缴纳私教课程费用的会员开展私教课程的一律按当黑私教处理,会员私教费用由该员工承担。
8、非前台工作人员不得随意进入前台,不得私自收支财物。
9、对于工作积极,拾金不昧,提出合理化建议的员工按情节给予现金奖励。
10、工作时间不得串岗、睡岗、空岗、错岗。
11、工作人员与会员之间不得嬉戏打闹,过于接近。
12、员工训练时间早9:30-10:30分。
以上条例违反者第一次处以罚款10元警告,第二次罚款20元,三次以上罚款50元。
第五篇:健身房规章制度
并州支行“职工之家”管理制度
并州支行“职工之家”供本行全员使用,为充分发挥各种健身器材的保健功能,确保所有健身器材的正常使用,特制订本管理制度。
一、遵守开放时间,服从管理人员的管理。
二、为保持环境卫生,保护地面,请锻炼人员进入“职工之家”务必穿底面干净的运动鞋,禁止在室内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾、吃口香糖等食品,不得大声喧哗。(穿高跟鞋、皮鞋请勿进入)
三、爱护室内设施,正确、合理使用各种器械,不得超范围,负荷使用,不经允许不准随意拆搬,对不明使用方法和器材性能的,应向管理人员咨询。
四、锻炼时请量力而行,注意自身及他人安全,不要在室内恣意打闹。
五、开放时间:周一至周五,每日中午12:下午17
六、锻炼结束后,请整理好器材、关好门窗、关掉电源,及时退场。
七、以上规定请全员自觉遵守,共创优秀“职工之家”
太原并州支行综合管理部2011年00---1330---185月3日 20。
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