食堂就餐规章制度

第一篇：食堂就餐规章制度

食堂就餐规章制度

1。食堂用餐规章制度

总则：为维护公司正常的饭堂秩序，给全体员工一个优良用餐环境，特制定本制度.厨房之管理

厨工守则，卫生条例

严格遵守公司各项规定，讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。

工作时必须自查食物是否变质、变味现象，发现问题及时处理。

工作时要穿戴白色工作服、工作帽，打菜人员不得用围裙或工作服擦手擦脸，严禁上班时吸烟。

严格按照食品卫生要求去操作，防

止食物中毒。

洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好。

工作中严格按伙食标准精打细算，以最大限度内尽量做到色香味，花样、品种多样化。

整个烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。

每天清理，每月三次大扫除，确保厨房环境卫生。

管理制度

厨房之所有需购物品都必须呈报行政主管，再由行政部门指定人员采购。

厨房所购回之食品，由行政部门每周不定期进行抽查，抽查内容：食品质量、重量。对不合格食品，拒收并按规定处理。

任何人不得以任何理由拿走厨房之一切物品。

餐具必须妥善保管，任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。

餐具必须每日进行一次清查盘点，除正常损耗外，清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任。

员工就餐管理制度

员工就餐必须着工作服，自觉排队，不得插队、替他人打饭，员工不得进入操作间打饭或动手拿取食物。

就餐人员必须按自己的饭量盛饭，杜绝浪费现象。

食堂内要做到文明用餐，不得抽烟、随地吐痰及大声喧哗。

就餐后，必须将自己盘中所剩饭菜残渣倒入垃圾桶内，餐具放到食堂指定地点，不得堆放在桌面上。

严格按餐厅就餐时间进餐，其餐厅开放时间如下：中餐：11：30—12：30 晚餐17：00—18：00 具体用餐时间按各部门下班时间表规定时间为准。

各部门如有加班须在下午14：00前通知厨房，以便厨房准备工作，逾时报餐，所造成用餐不便，由各部门管理自行解决工作。

2。企业用餐食堂饮食安全管理规章制

度

防止“病从口入”，搞好食堂卫生是关系全体员工身体健康的大事，必须引起厨房工作人员思想上的高度重视，必须花大力气搞好食品、厨房、餐厅及周围环境卫生，为此，特制定食堂卫生管理制度。

一、厨房工作人员在上班时间，必须穿戴白色的工作服、工作帽。

二、采公务员之家购人员采购各种食品时，注意把好食品的质量关，要保证食品的新鲜，不变霉、不变质，以防食物中毒。

三、各种蔬菜等食品必须清洗干净，先洗后切，防止食物营养成分流失，餐具每天必须进行高温灭菌消毒。

四、厨房各种用品、用具，用后必须及时清洗干净。冰箱内存放物品要分

袋存放，定期清理。

五、食堂餐桌、地面，饭后必须及时进行清扫，保持餐桌、餐椅的干净整齐，每星期必须对餐厅及厨房大清洗一次。

六、厨房工作人员必须适当维持买饭买菜时的秩序，树立员工自觉排队打饭、打菜的习惯。

七、望各位员工大力支持食堂的工作，以保持餐厅内外的环境卫生。3。餐厅用餐管理规章制度

公司能够为员工提供用餐是一样好事，但是如果管理不好，说不定就会变成坏事。因为员工素质的参差不齐，员工用餐插队、浪费现象十分的严重。

员工用餐管理制度

一、就餐人员范围

1.公司所有正式员工、试用期员工、临时安排人员。

2.经领导批准在本企业工作的临时人员。

二、就餐地点的划分

1.炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。

2.铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。

3.办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。

4.机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。

5.总经理、行政副总随时抽检员工用餐情况。

三、就餐次数限定

1.公司食堂售餐实行每日三餐制即:早、中、晚餐。

2.经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。

3.临时加班、开会、临时外来事务接待，经公司领导批准后，由办公室、行政部统一安排。

四、就餐时间安排

1.早餐:06:40--08:30

2.午餐:12:00--13:00

3.晚餐:17:40--18:40

4.招待用餐时间不限定。

五、就餐手续办理

1.公司员工凭本人Ic卡刷卡就餐。

2.临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐，须本部门领导开具证明，到行政部办公室，由行政部经理统一开具纸质餐劵。

六、就餐管理制度

1.患有传染病人员，禁止在员工餐厅就餐。

2.必须在规定的时间到餐厅就餐，不得提前。

3.必须遵守就餐秩序，依次排队刷卡打饭，不得插队、拥挤、大声喧哗。

4.讲文明，讲礼貌，互相尊重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议，应按正确渠道逐级反映，不得与食堂员工随意争吵。

5.员工应在员工餐厅用餐，不得将

饭菜带出餐厅。因工作原因不能按时来餐厅用餐，可报请相关领导审批后，由行政管理部统一安排。

6.就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶，不得随意乱倒。

7.文明用餐，餐厅内不准随地吐痰，不准吸烟，不准吵闹，不准饮酒。

卡片内有集成电路，严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁场。员工的Ic卡如有损坏、遗失，请及时办理相关手续。

9.就餐人员需持本人的Ic卡进行消费用餐。在打饭过程中，如发现人卡不符、持有已自动离职人员Ic卡或者消费机自动报警的Ic卡，炊事人员有权没收。并报送相关领导，对持卡人给与相应的处罚。

10.自觉爱护餐厅财产，严禁损坏餐厅设施，违者除作相应的赔偿外还将受到纪律处罚。

七、外来人员招待及公司内部员工加班用餐规定

1、确需招待用餐，按照上级领导 的有关规定，经总经理批准后，办公室承办，到指定地点用餐。

2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。

3、乡镇业务及其它人员来公司因公办事，确需就餐的，经总经理批准安排工作餐，开具派餐单，按照公司相应招待标准，由办公室负责安排接待，陪人不超过两人，到指定地点就餐。凡自行安排就餐的由本人负责解决。

4、公司内部人员确需加班的，按照规定到行政管理部领取加班用餐报批单，分管领导签字，报送总经理批准。

八、违规处罚

1.凡未经批准私自在食堂用餐者，发现一次罚款50元

2.违反本制度中任意一条者，第一次给予警告，第二次处罚50元，三次以上(含三次)给予一千元不等的罚款，并予以行政处理。

3.本管理制度与公司其它管理规定同时执行。

九、就餐管理方式

1.行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门，员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责，就餐人员应积极配合，遵守食堂的各项管理制度，保持就餐的良好秩序。

2.公司行政管理部负责对本规定进行解释。

4。凤凰山老年公寓食堂就餐规章制度

一、食堂工作人员必须按规定时间准时开饭，不得随意提前或推后。

二、开饭铃声响后，住寓老人即进入餐厅就座，服务人员应有序地将老人饭菜送至餐桌。

三、老人用餐过程中，服务人员应热情帮助有需求得老人添加饭菜。做到随叫随到，不厌其烦。

四、住寓老人应配合服务人员的工作，不要离桌自行端取饭菜，以免造成烫伤、滑到等事故的发生。

五、所有就餐人员均要自觉维护餐

厅的公共卫生，做到不随地吐痰，不乱扔纸巾、乱倒汤水，不将肉类和骨头和其它食物的皮、壳吐在地上，共同营造一个良好的用餐环境。

六、讲究个人卫生，防止病从口入。杜绝用手或个人的筷勺直接取用共现食品。养成使用公筷、公勺的良好习惯，做到文明就餐。

以上六条，请公寓就餐老人与服务人员相互配合，自觉遵守、执行。

第二篇：食堂打卡就餐规章制度

食堂打卡就餐规章制度

食堂就餐打卡管理规定 食堂打卡管理规定 一、目的 为提高工作效率，规范员工的日常用餐，实行食堂就餐打卡管理制度。现将就餐打卡使用办法及相关事项规定如下，望就餐人员遵照执行。

二、适用范围 本制度适用于公司全体员工 三、就餐时间：

午：12:00 ——12:30 晚：17:00 ——17:30（冬季）17:30 ——18:00（夏季）

四、刷卡要求：、就餐人员，须先打卡再用餐。、实行“一人一卡一餐”制度。

五、注意事项 1、此卡只限于本公司职工在本公司食堂使用。、禁止此卡转借他人使用。严禁无卡或不刷卡就餐现象。、员工应自觉按顺序排队就餐，做到注意礼让、有序，严禁插队。、员工在中午或晚上下班后，到食堂打卡就餐，就餐卡仅限本人使用，若发现不打卡或冒打卡，1 个月内第一次罚款元，第二次罚款 30 元，第三次罚款 40 元并通报批评，五次及以上扣除当月绩效工资。、行政人事部月底根据就餐卡的打卡记录，核算餐费。

备注：员工考勤卡充当就餐卡，此卡是公司员工就餐刷卡凭证。

行政人事部

2015 年 年 1 月 月 10 号 食堂打卡就餐规章制度篇二：就餐刷卡管理制度 就餐刷卡管理制度 为提升工作效率，规范员工的日常用餐，提高公司员工福利。

推行食堂就餐刷卡服务。特制定就餐刷卡相关事项管理制度。

1.就餐人员，须先刷卡再用餐。实行“一人一卡一餐”制度。严禁无卡或不刷卡就餐现象。

2.将餐卡放置刷卡区域，听到提示音的同时，液晶屏将显示持卡人员序号、姓名、本次刷卡金额及余额。否则需重新刷卡确认。如有故障及时与综合部、财务部沟通。

3.各单位、各部门临时人员就餐需将就餐人数提前通知食堂，食堂人员应按照就餐人数合理配餐。外来人员用餐，须经综合部、财务部同意领用餐券用餐。

4.就餐卡须妥善保存，如有 丢失及时进行补办，无卡者严禁纳 就餐；新入职未转正员工丢卡补办缴纳 50 元管理成本费，退卡缴纳 20 元成本费；转正员工丢卡补办缴纳 20 元管理成本费，退卡缴纳 5 元成本费。其他分、子公司员工就餐按照

转正员工收取补办卡成本费，不收取退卡费。

5.综合部、财务部按刷卡系统记录，统计员工就餐情况。由综合部后勤主管进行日常管理并核算成本。

6.公司餐厅内的桌凳、盘子、盆子、筷子等餐厅物品只准在餐厅内部使用，禁止带出餐厅，确因工作需要带出餐厅的，应经餐厅工作人员允许并在使用后及时归还； 7.严格遵守就餐时间，不得提前或滞后用餐，保证在规定时间段就餐完毕，超过规定时间，厨房不再提供用餐，避免提早进入餐厅或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。

8.自觉维护餐厅的就餐秩序，按照先后次序排队取餐。取餐时应 注意保持秩序，做到耐心等待、相互礼让；用餐时注意保持安静，需要更换座位或起身走动时注意避免影响他人用餐；用餐结束后，应将残羹倒入垃圾桶内，同时将餐具按要求放至指定位置。

9.培养文明就餐习惯，要在遵守时间、维护秩序、保持卫生、举止文明等方面严格按照制度规定时刻约束自己的就餐行为，逐步培养良好的文明用餐习惯。

10.提倡员工践行社 会主义核心价值观，鼓励拾金不昧，拾获就餐卡交至综合部，由失主请刷一次中餐，以示感谢；严禁拾获者据为己有或恶意刷卡，一经查处，取消食堂就餐资格、通报批评并报公司领导批准后进行严肃处分。

11.用餐人员对餐饮服务有意见时，应向综合部投诉，勿与餐厅工作人员直接发生冲突，避免造成恶劣影响。

12.员工对就餐有意见或建议可向综合部提出。综合部整理后及时对有建设性的意见、建议进行采纳、改进。促进餐厅的健康运营，切实为员工做好后勤保障。

13.本制度自发布之日起开始执行，未尽事宜由综合部负责解释。

二〇一六年五月 食堂打 卡就餐规章制度篇三：员工食堂就餐管理制度 员工餐厅管理制度 为提高员工伙食及餐厅管理水平，规范餐厅工作人员行为，营造良好就餐环境，做好公司伙食及餐厅用餐后勤保障工作。特制定此管理办法。

第一条、公司为在员工定时供应早餐、午餐和晚餐，就餐时间统一规定为：

早餐时间：7:20 —7:50 午餐时间：12:10 —12:40 晚餐时间：18:10 —18:40（就餐时间随季节调整再行通知）

第二条、严格遵守就餐时间，不得提前或滞后用餐，保证在规定时间段就

餐完毕，超过规定时间，厨房不再提供用餐，避免提早进入餐厅 或占用办公时间用餐等不遵守时间秩序的情况出现。

第三条、自觉维护餐厅的就餐秩序，按照先后次序排队取餐。取餐时也要 注意保持秩序，做到耐心等待和相互礼让；用餐时要注意保持安 静，需要更换座位或起身走动时注意不要影响他人用餐；用餐结。

束后，应将残羹倒入垃圾桶内，同时将餐具放到指定位置。

第四条、自觉维护餐厅的环境秩序，在取餐时应尽量避免与餐厅工作或管 理人员进行长时间交谈，如确实需要对餐厅的服务管理工作提出 问题或意见，应通过办公室部反映，以免影响正常的就餐秩序。

第五条、严格禁止工作人员在非就餐时间无故 进入餐厅。同时，为保证餐 厅秩序，未经允许工作人员也不得在餐厅就餐时随意进出厨房。

第六条、就餐人员一律服从食堂管理和监督，爱护公物、餐具，讲究道德。

第七条、就餐人员不许把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有，要爱护食 堂的公物和设施，不得随意挪动或损坏，若有损坏，照价赔偿。

第八条、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者，可向办 公室协商解决和完善，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。如有违反以上规定者，办公室有权给予相应处罚，情节严 重者、屡教不改者，给予行政处分。

第九条、就 餐登记和外来人员就餐规定 一、员工凭工作证用餐，外来人员就餐凭临时就餐卡； 二、上 公司各部门每天早上 9 点前，须将本部门当日就餐人数报办公室； 三、与公司有业务往来的外来人员到餐厅就餐一律实行登记报批制。

度，由相关业务部门申请报办公室批准后，方可安排就餐。

四、公司员工亲属在公司就餐，由员工本人向办公室提出申请，其就 餐费用从该员工工资中扣除。

第十条、文明就餐

一、树立文明就餐意识，建立爱惜粮食，食尽其量，拒绝浪费的用餐理 念，就餐时坚持少取勤取，适量而食，坚决杜绝浪费粮食的不良现 象出现。

二、倡导文明就餐举止，在取餐时，要对餐厅工作人员表示谢意；用餐 后，要尽量做到“三无”（无喧哗、无浪费、无杂物）。

三、培养文明就餐习惯，要在遵守时间、维护秩序、保持卫生、举止文 明等方面严格按照制度规定时刻约束自己的就餐行为，逐步培养出 良好的文明用餐习惯。

第十一条、餐厅环境、一、不得将餐后剩余的碎骨残渣随意弃置在餐桌上。同时，也不得随地 乱扔餐巾纸、剩菜等杂物。

二、自觉维护餐厅的就餐环境。工作人员进入餐厅就餐，不得高声谈笑。

和大声喧哗。就餐时，说话音量应以不影响他人用餐为宜。

三、自觉爱护 餐厅内的公用设施，对餐具、桌椅要着意爱护、精心使用；

对各种炉灶、器皿，要正确使用、勤于维护；对餐厅内的各类耗材，要取用适度、防止浪费。

四、餐厅工作人员要在每日餐厅开放前，做好必要的准备工作。消毒柜 及时清理，主食和菜肴的盛器要分类摆放、排列整齐，并拉开适当 的间距。在进行就餐服务时，餐厅工作人员配发的工作制服，并做 到着装干净整洁、服务热情。

第十二条、物品采购 厨房物品采购由餐厅负责人提出申请，办公室安排人员进行定期不定期市场询价，安排采购人员进行采购，餐厅负责人进行质量和数量的验收，做到相互配 合，相互监督。

第十三条、意见反馈渠道 员工对餐厅有意见和建议可向办公室提出。办公室整理后及时对好建议进行采纳、改进。促进餐厅的健康运营，切实为员工做好后勤保障。

洛阳威岩工程机械有限公司办公室

电子商务公司规章制度范本

电子商务公司规章制度 电子商务管理制度 发字[2011]01 号 第一章：员工守则 一、标准

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡 献。

二、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

（一）

员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；

（二）上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）

（三）员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

（四）员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保

持清洁，不得留怪异发型。

三、行为规范 为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

（一）员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退；

（二）接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；

（三）员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等）；

（四）员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

（五）员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以 50-100 元的罚款；

（六）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理

批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的 员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。）

（七）

如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

（八）

员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

（九）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

第二章：行政上班制度 一、总述（一）、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行 情况及管理工作。

（二）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、日常出勤规定考勤制度 天（一）、周一至周日全员在岗。每天 2 人值班，1 人为主班，1 人为配班；其余人员按行政班工作时间上下班；行政班工午 作时间为：上午 8:00-11:00，下午 14:00-17:00 ；主班上班时

间为：上午 7:30-11 ：30 ；下午 15:00-22:00 ；主班第二天休息；配班上班时间为：9:30-17:00，中午不休息； 午（二）、每日工作时间为：上午 8 ：00 ——11 ：00 ；下午 2 ：00 ——5 ：00 ；（三）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

（四）、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

（五）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；（七）、迟到早退的处罚规定 1、迟到或早退 3 次，15 分钟以款 内罚款 30 元，15 分钟 —30分钟以内罚款 50 元，30 —60 分钟罚款 100 元，半小时以上按旷工半天论处。、凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。

三、旷工的处罚规定 1岗、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗 1 小时以

上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处； 2、迟到或早退 1 小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款 300 元。、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。、员工无故旷工一币 次扣人民币 100 币 元，两次扣人民币 300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。

四、请假规定 除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续； 2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假 3 天 以内有直接由直接主管上级批准，3 天以上由主管领导批准。、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申

请单，办理请假手续。、员工医疗期自病假之日起计算。

五、事假规定 1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续； 2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续； 3、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理； 4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批 准，两天以上由主管领导批准。、病假、事假为无薪假。

八、加班规定 1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

第三章：办公用品的购买 1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向

办公室报告，确定定购数量，必须以书面形式 提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊。

需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经。

主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。

长远办公用品发放规定 电子商务公司规章制度范本篇二 ：电子商务公司-网店规章制度 电子商务公司-网店规章制度 第一章：员工守则 一、标准

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

二、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

（一）员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；

（二）上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）

（三）员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

（四）员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

三、行为规范 为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

（一）员工按照公司规定的时间上下班并签到；

（二）接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务 转达和告知；

（三）员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等），一经发现处以 200 元的罚款；

（四）员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

（五）员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免 造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以 100-300 元的罚款；

（六）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。）

（七）

如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款 等处罚。

（八）

员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

（九）

员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室； 1、住址和电话。、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

（十）

公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理。

（十一）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

（十二）严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

第二章：考勤规定 一、总述（一）、主管负责 公司考勤工作，包括制度解释及完善，组月 织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月 25 日统计上月的出勤情况。

（二）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、日常出勤规定考勤制度 （一）、每周工作时间为：星期一 —— 星期六。

午（二）、每日工作时间为：上午 8 ：00 ——12 ：00 ；下午 2 ：00 ——6 ：00 ；本公司所有人员均按规定签到。

（三）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间 均以考勤记录时间为准。

（四）、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

（五）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；（七）、迟到早退的处罚规定 1、迟到或早退 3 次，15 分钟以内罚款 30 元，15 分钟 —30分钟以内罚款 50 元，30 —60 分钟罚款 100 元，半小时以上按旷工半天论处。、发现一次不签到罚款 50 元。、凡 每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。

三、旷工的处罚规定 1岗、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗 1 小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处； 2、迟到或早退 1 小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款 300 元。、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

5币、员工无故旷工一次扣人民币 100 币 元，两次扣人民币 300

元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。、凡请假须填 写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。

※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。

四、日常规定 1、公司内部员工不允许用一次性水杯喝水，如有发现罚款50 元。

五、请假规定 除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续； 2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续 病假 3 天以内有直接由直接主管上级批准，3 天以上由主管领导批准。、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。、员工医疗期自病假之日起计算。

六、事假规定 、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续； 2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续； 3、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理； 4、员工连续请事假两天以内有直接主 管上级批准，两天以上由主管领导批准。、病假、事假为无薪假。

七、加班规定 1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后，再由主管领导批准后，将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管安排倒休。、离开时按规定签卡。、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

第三章：办公用品的购买 1、统一 限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室主任报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊。

需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经。

主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。

长远办公用品发放规定 一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。

二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

三、各部门须指定专人管理办公用品。

月 四、各部门于每月 31 日前将下月所需办公用品计划报给办公室，办公室于每月6。

日前一次性发放各部门所需办公用品。

五、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。

六、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。

七、任何人未经允许不 得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。

长远办公用品管理规定 一、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。

二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。、消耗品：铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。、管理消耗品：签字笔、荧光笔、修正液、电池等。、回收管理品：墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁，全部交到前台登记以便使用。、管理品：剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。

三、消耗品应限定人员使用 ，自第三次发放起，必须以旧替换新品，但纯消耗品不在此限。

四、管理品移交如有故障或损坏，应以旧换新，如发现丢失，负责人员按价赔偿。

第四章：业务员制度 一、业务员每天需写业务日志，整理好自己范围内的业务资料，每周需写业务周报，随时接受上级主管的检查； 款 二、业务员未写日志、周报的，每次罚款 10 元，每月三次款 未写日志，周报者记大过一次，罚款 50 元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相

关处理，业务主管每次罚款 30 元。

第五章：技术员制度 一、技术员每周一须交 本周计划，且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查； 款 二、技术员未写日志、周报的，每次罚款 10 元，每月三次款 未写日志，周报者记大过一次，罚款 50 元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款 30 元。

第六章：卫生制度 一、中午在公司用餐者，餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物； 二、积极参加公司的每一次大扫除，平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔； 三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。

第七章：人事管理制度 一、人员入职第一天，应按要求认真填写准员工档案，如发； 现所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件开除； 二、正式员工因特殊原因离职者，必须提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归

还公司。

第八章：假期制度 一、享有国家公布的法定假期； 二、婚假：员工可享有 5 天无薪婚假，外县市的多 2 天，外省的多 3 天，员工申请婚假，需出示结婚证或有效证明； 三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天无薪假期，外县市的多 2 天，外省的多 3 天。

四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，连续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则可以享有 2/3 底薪的基本工资的分娩假期。

五、工伤假期按照劳动法执行。

业务人员工薪、晋升及奖励制度 一、市场人员薪资及待遇 二、市场人员业绩要求细则：

普通业务员薪资待遇（试用期三个月）：、业务代表试用期第一个月业绩必须达到 2500 元，第二个到 月必须达到 4000 元，如果没有达到业绩叫求，则只能享受400 元底薪待遇，如业务代表试用期第二个月没有业务，则不能享受底薪。注：试用期不计提成，凡试用期间业绩超过5000 元，当月可获得奖金 100 元； 电子商务公司规章制度范本篇三：电子商务公司全套规章制度

电子商务部全套管理制度（含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度）

第一章 部门职责 1.管理协调小组（电子商务总监）：

由公司管理层组成工作小组，总经办直接领导，工作内容包括：战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。

2.产品编辑部（、产品编辑、：

摄影师）：

负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑，产品上架等。

3.网络零售部（零 售主管、销售客服若干）：

承担网上零售工作； 负责在线答复客户、销售商品、订单处理等。

4.网络分销部（分销主管）：

负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。

5.物流仓储部（物流主管、配货员若干、：

打包员若干）：

负责管理仓库，进货、打包发货、进销存储管理等。

6.订单处理部（复核员、打单员）：、负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。

7.售后服务部（售后服务若干）：

负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。

8.客户关 怀部（客户关怀）：

负责老客户关系维护及二次开发； 客户数据库建立、数据分析、决策支持等。

9.营销推广部（营销专员）：

负责品牌宣传推广； 网络软

营销、广告； 网店运营、网店促销等。

10.美工设计部（美工若干）

负责产品图片编辑、网店装修与美化，市场营 销工作的美工支持等。

第二章 电子商务部岗位职能与任职要求 电子商务总监：

A.岗位职能 —1.制定电子商务部战略及规章制度； 2.负责电子商务部运营、协调部门工作； 3.企业资。

源与社会资源整合。

B.任职要求 — 良好的敬业精神和职业 道德操守； 了解电子商务认同企业战略，熟悉企业情况； 具备独立网店经营的能力，有网店管理经验； 熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程； 熟悉各部门的工作； 沟通能力好、执行力强。

营销专员：

A.岗位职能 —1.； 负责网店与产品品牌宣传推广； 2.网络软营销、广告； 3.策划网店促销活动等。

B.任职要求 — 有创意、思维敏捷； 了解网络购物市场及网购群体消费者习惯；熟悉各种网络营销方式。

网店美工：

A.岗位职能 — 负责产品图片拍摄、处理； 网店装修与美化； 负责市场营销各种的美工支持。B.任职要求— 熟练 掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；，有美工基础，熟练使用 Dreamweaver、、Fireworks、、Photoshop ； 等软件； 懂 Xhtml、Css.产品编辑：

A.产品标题优化，描述编辑，产品上架等。

B.任职要求 — 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能； 熟练使用网店管理工具； 熟悉收索引擎。

零售主管：

A.岗位职能 — 管理网络零售部，负责人员分工排班、新员工培训、销售绩效统计等。

B.任职要求 — 六个月以上网店销售经验，有团队管理经验，沟通能力好、执行力强。

销售专员：

A.岗位职能 — 负责在线答复客户、、商品促销、； 订单处理等； B.任职要求 — 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能； 熟练掌握网店产品信息 及产品专业知识； 打字速度快，能同时应付 10 ； 人聊天； 有良好的网上沟通能力和销售技巧。

分销主管：

A.岗位职能 — 负责网络分销商的招募、、管理、发货、支持等； 负责通过 B2B平台批量销售产品。

B.任职要求 — 熟悉淘宝知识和网店业务； ； 熟练使用进销存软件； 熟悉产品知识，掌握各种产品的包装技巧； 对快递物流的规则非常了解。

复核员：

A.岗位职能 — 订单复核，确 认地址、货物无误。

B.任职要求 —； 熟悉掌握淘宝知识和网店管理的各项功能； 熟练掌握网店产品信息及产品专业知识； 熟练使用先关网店管理软件，工作耐心细致。

打单员：

A.岗位职能 — 负责打印打印发货清单、、快递单、安排发货、监督运输等。

B.任职要求 — 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能； 熟练使用相关网店管理软件，工

作耐心细致。

配货员：

A.岗位职能 — 按照配货单进行配货，质检。

B.任职要求 — 熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，工作耐心细致。

打包员：

A.岗位职能 — 对完成配货的商品进行打包。

B.任职要求 — 熟练各类商品打包技巧，熟悉快递物流规则，工作耐心细致。

售后客服：

A.岗位职能 — 负责接待售后客户，、处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。

B.任职要求 — 熟练掌握网店产品信息及产品专业知识，沟通能力强，能妥善处理各类客户纠纷。

客户关怀：

A.岗位职能 —； 负责老客户关系维护及二次开发； 客户数据库建立、数据分析、决策支持等。B.任职要求 —熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能；熟练使用相关网店管理软件，工作耐心细致。

第三章 电子商务部薪资表及奖金提成方案 岗位基本工资标 准表 一、提成说明：

提成奖金 以客服平均提成为参照，提成分配根据完成目标程度，职位不同享受不同分配比率。

销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。

1.客服平均提成，提成奖金（不分一组二组）

：

（店

铺 4 月以前试运营阶段按岗位工资+ 工作表现=$ 发放，工作表现分 300.400.500 三个档次，部门主管审核，4 月以后按岗位工资+ 工作表现+ 目标绩效=$ 来执行）

每月 10 日前设定下月指标，根据完成目标给予客服组不同比例提成奖金。

目标完成率 60% 以下，无提成； 目标 完成率 61%-80%，客服组提成比例为总销售额 1% ； 目标完成率 81%-100%，客服组提成比例为总销售额 1.5%； ； 目标完成率 101%%-150%，提成比例为总销售额 2 % ； 目标完成率 151% 以上提成比例为总销售额 2.5%。

提成奖金客服组平分。

2.小组绩效奖金 客服小组所负责的店铺完成店铺指标并结合日常工作表现给 予不同比例绩效奖金。

目标绩效：

目标完成率 60%（含 60% 以下），绩效奖金 300 元 目标完成率 61%-80%，绩效奖金 400 元 目标完成率 81% 以上，绩效奖金 500 元 工作表现：

视日常工作表现给予一定奖励.3.其他人员提成及奖金分配（，计划部，企划部，引流组，仓储部）

包含：

员工提成及绩效奖金。

（1）

员工提成：

以客服平均提成为参照； 助理级别提成为客服平均提成的 100% ； 副助理级为客服平均提成的 90% ； 员工级为客服平均提成的 80%。

（2）

绩效奖金：

a)企划部绩效考核：

由运营总监从页面设计、、文字表现、店铺转化进行 评级。

b)：

货品计划部绩效考核：、由部门主管从产销率、、各类报表、货品管理能 力上进行评级。

c)引流组绩效考核：

由运营总监从销售目标完成度和引流效果上进行评 级。

d)售后组绩效考核：

由运营总监从销售目标完成度、问题反馈、老客户

杂工班规章制度

杂工管理制度 杂工管理制度 一、上班时间为 7:30-17:30（如有特殊情况需要加班，不特殊情况 应无理由服从加班要求）。

二、如有特殊情况需要请假，一天以内可向杂工队长（李松山）请 假，三天以内应向保卫队长（凌队长）请假，得到批准后方可离开工作岗位。

三、李松山应负责杂工（搬运工）的整体工作的安全 管理。

四、所有杂工应服从仓储工作人员的安排和调遣，对不服从上级合 理工作安排，顶撞、辱骂直接上级的，将按公司《员工奖惩制度》进行处罚。

五、每周定期检查厂区内运输设备的情况，如有需要可向维修工提 出维修安排。

六、杂工应制定清洁卫生表，负责办公室清洁工作。

七、如遇特殊天气运输厂内产品，应使用相应防护用具防止货物暴 露在外，影响产品品质。

八、按时打卡上、下班，所有考勤经得起复查。

参与工作人员签字：

本人同意执行本管理办法，听从指挥，认真工作。

姓名：

年

月日 杂工班规章制度篇二：杂工管理 规定 南广铁路路基队杂工管理办法（2010 年 年 4 月 月 10 日）、严格遵守作息时间。做到按时起床，按时就餐，按时上下班，若因施工作业面需要延时加班时, 要不辞辛苦, 增加施工时间完成施工任务。、在上班时间遵守劳动纪律，遵守劳动时间，自觉完成领导安排的各项劳动任务，不偷工不偷懒，主动工作，不同周围施工人员闲聊天，不消极怠工，杜绝出工不出力混工资现象。、服从现场管理人员指挥和管理，及时接听工作电话，听从安排，不误工作时机。在工余时间若因工作需要加班时，无特殊情况要无条件服从安排，在最快时间到岗，及时完成任务。、遵守上班考勤制度，按月计工资的人员，阴雨天下雨不能上班时，在队部休息待命，雨停时，就要到便道上、路基上改水、排水、修补路基，除放假停工休息外，一般情况下，下雨休息时间不扣工资，但雨停就要干活，在晴好天气工地加班加点施工时，如果需要人工配合打夯、浇筑砼、修边整平时，要不讲价钱，没有怨言，把雨天耽误的施工赶回来。不能让单位亏损，搞好经济核算。、在上班时间，除接听工作电话外，一律不准接打私人电话，不准打电话闲聊天，如有发现，第一次提出批评，第二次以上进行罚款，每次罚款 200 元，罚款在工资中扣除。、每 位施工人员必须准时上班，早上、下午和晚上上班要提前 10 分钟到队部等候安排工作，上午上班时间 7：

：30-11 ：30，下午上班时间 13：

：30-17：

：30，晚上上班时间 18：

：30-22 ：30，若上班时间超过 5 分钟还没到施工现场，在 30 分钟之内扣工资每次 20 元，超过 30 分钟 1 小时 扣 之内扣 30 元，超过 1 小时作为旷工处理，第二次若再有此种情况发生，解除劳动关系。扣款在工资中扣除。无故旷工按旷工时间加倍扣罚工资。、遵守请销假制度，在请假期间不发工资。、对不服从工作安排，顶撞领导者，一次罚款 50 元，重者清退。、严以 禁打架斗殴，如有违反，情节轻者处以 500 元罚款，严重者交给公安部门处理。

10。、不准赌博饮酒以及在施工处进行嫖娼，违者从重处罚。、注意安全、防火、防盗，不准乱拉电线和私自使用大功

率电器。、要保持房前屋后及每个房间的清洁卫生，不准随处大小便，违者罚款 50 元。、未上班人员，晚上必须在 22 点前回到房间就寝。

福州融泰建筑劳务有限责任公司南广铁路项目部 二 二 0 一 一 0 年四月十日 参与工作人员签字：

本人同意执行本管理办法，听从指挥，认真工作。

姓名：

年

月日 杂工班规章制度篇三：杂工单管理制度 贵州 鑫悦煤炭有限公司 黔西新益煤矿杂工单据管理制度 为规范我矿在安排杂务工时对杂工单据开票的规范性，结合公司的有关规定，特制定本制度，各部门在今后的杂工单据开票时必须严格按照本制度执行。、杂工单据严格按照公司要求规定的范本结合新益煤矿的实际情况进行制定杂工单。、当班安排的杂工必须要保证工作进度及工程质量，在工作进度未完成和工程质量达不到要求时严禁开出杂工单。杂工工程进度和质量必须经带班矿长验收并签字后才能视为工程完成。、当班安排做的杂务工经验收合格后在下班后及时在矿调度室开出票据，并由相关人员签字后 方可生效。夜班和早班的杂工单在下班后及时到矿调度室开出票据并由相关人员签字，中班杂工单最迟在次日早上开出票据找相关人员签字生效。原则上杂工单开票时限不能超过 2 天，超过 2 天期限责任由当事人承担。、当班安全管理人员安排的杂工由带班矿长确认验收后下班后及时到调度室开票，票据必须由调度主任开出，经当班班长、安全管理人员、带班矿长、生产矿长、矿长签字后方可生效。、杂工票据开出签字生效后，根据票据三联要求由班长一份、财务一份、生产矿长留存一份，必须严格按照要求执行，如未按照要求执行的杂工票据一律作废。、本制 度自 10 月 月 1 日起严格执行。

新益煤矿 2013 年 年 10 月 月 1 日

建立健全规章制度整改

整改落实 建立制度 党的群众路线教育实践活动、整改落实、建立制度 党的群众路线教育实践活动开展以来，各科室、村室扎实开展学习教育，广泛听取意见建议，深入查摆突出问题，认真开展批评和自我批评，坚持边学边查边改，教育实践活动进展顺利，取得明显成效。

整改落实、建章立制，是教育实践活动取得实效的关键所在，对于深入贯彻落实中央八项规定精神，解决“四风”方面的突出问题，形成践行党的群众路线的长效机制，确保教育实践 活动善始善终、取信于民至关重要。要与学习贯彻党的十八届三中全会精神相结合，坚持以改革精神抓好整改落实、建章立制工作；与贯彻执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》相结合，进一步弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。现就做好这一环节工作通知如下。

一、及时组织“回头看” 落实习近平总书记关于要对教育实践活动开展情况进行“回头看”的重要指示精神，在专题民主生活会召开后和第三环节开始前，认真对照中央关于教育实践活动学习教育、听取意见和查摆问题、开展批评环节的部署要求，逐项进行“回头看”。

一看学习教育是否扎实。主要看是否 认真学习了中央规定的学习材料，反对”四风”的思想自觉和行动自觉是否增强，是否做到了学用结合、知行合一。二看查摆问题是否聚焦。主要看征求意见是否深入，是否紧密联系实际，真正把自己摆进去，找准了问题。三看自我剖析是否深刻。主要看对照检查材料衡量尺子严不严、查摆问题准不准、原因分析透不透、整改措施实不实。四看谈心交心是否充分。主要看院委会主要负责同志与班子每名成员之间，班子成员相互之间，班子成员与分管科室负责同志之间，特别是平时有隔阂、有误解的同志之间，是否进行了谈心交心。五看开展批评是否认真。主要看领导班子专题 民主生活会是否贯彻了整风精神、开展了积极健康的思想斗争，自我批评是否揭短亮丑，相互批评是否动真碰硬，对待批评意见是否态度诚恳、虚心接受，是否回应了群众反映的问题。六看边查边改是否见效。主要看领导干部、院委会成员对存在的问题是否提出了实质性的整改举措，做到了边学边改、边查边改、真转真改。是否抓紧建章立制、堵塞漏洞，是否有规必依、令行禁止，是否强化正风肃纪，对违规违纪行为进行了严肃查处。

各科室、村室要认真组织好“回头看”，真正看出问题、找到差距，不足的要“补课”，不够的要“加把火”，走了过场的要坚决返工重来。

二、突出重点工作 紧紧围绕为民务实清廉要求，抓住整改落实和建章立制两个

关键，对症下药，标本兼治，突出工作重点。

认真抓好整改落实。紧密结合实际，抓住地区、部门、单位和领导班子、领导干部“四风”方面存在的突出问题，对准焦距、找准穴位，责任到人，下大气力抓好整改。

着力整改“四风”方面普遍存在的突出问题。对文山会海、弄虚作假、不求实效等形式主义问题，对脱离实际、脱离群众、消极应付、推诿扯皮等官僚主义问题，对精神懈怠、不思进取、讲究排场、玩风盛行等享乐主义问题，对铺张浪费、大兴土木、节庆泛滥、违规配车占房等奢靡 之风问题，要一风一风地查、一风一风地改。要把解决实际问题与解决思想问题结合起来，进一步深挖形成“四风”问题的思想根源，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。要把解决“四风”突出问题与提高群众工作能力结合起来，在密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。整改不到位的不放过，群众不满意的不放过。

着力整改各科室、村室存在的突出问题。要将各科室、村室存在的问题与领导干部个人责任联系起来，结合履行职能职责，回应群众关切，分类施策。群众反映强烈的问题不解决的不放过，行业不正之风不纠正的不放过。

着力抓 好专项整治。要把专项整治作为整改落实的重要举措，不折不扣地落实好中央确定的专项整治任务，一项一项整治、一个一个攻坚，以重点突破推动作风整体好转。同时，各地

区各部门各单位要抓住那些群众最反感、反映最强烈的“四风”问题和损害群众利益的不正之风，确定各自的专项整治重点，加大整治力度，狠刹歪风邪气。专项整治要有专门方案，有推进措施，有牵头部门和具体责任人，有检查评估，有监督问责，务求取得实效。

切实加强建章立制。深入分析产生“四风”问题的深层次原因，抓紧建立健全反对“四风”、改进作风的各项规章制度，把权力关进制度的 笼子。

按照体现群众意愿、体现改进作风、体现提高效率、体现工作规律的要求，以辩证唯物主义态度和改革创新精神建制度、立规矩。在前段工作基础上，进一步对贯彻党的群众路线制度建设情况进行梳理，完善已有制度，制定新的制度，废止不适用的制度。要把建立健全工作制度、管理制度、考核制度和督促检查制度作为重要内容。要对自身的党内生活现状开展全面调查和评估，总结经验，梳理问题，坚持贯彻执行民主集中制，从制度上增强党内生活的政治性、原则性、战斗性。要注意把教育实践活动中的好经验好做法用制度形式固定下来、坚持下去。制度建设要务实 管用、配套衔接，防止内容繁杂、空洞无物，确保建立的制度可执行、可监督、可检查、可问责。要强化制度执行，划出“红线”，标出“雷区”，架起“高压线”，切实维护制度的严肃性和权威性。

三、明确方法措施

牢固树立关键在落实的思想，用过硬的措施、管用的办法，扎实推进整改落实、建章立制工作，防止只说不做、蒙混过关，防止虎头蛇尾、煮夹生饭，确保不虚、不空、不偏、不走过场。、聚焦“四风”抓整改。要对查摆剖析出来的问题，特别是专题民主生活会...

第三篇：食堂就餐注意事项

食堂就餐注意事项

一、到办公室购买餐票，按月汇总，从工资中扣除。

二、每天午餐后报晚饭，晚餐后报次日午饭，暂无早餐。未报饭者不能就餐。如有特殊情况需集体加班时，各中队科室应及时报告办公室。

三、食堂每餐限30人，优先各中队轮班人员（每队3人），其余人员按顺序报饭，满30人截至。

四、报饭时先向厨师交纳餐票，然后填写每日就餐人员名单表，厨师根据名单表中报餐人数制定当日菜量，开饭时根据名单表打饭，已报餐未就餐者视同就餐，一律不予退票。

五、各中队帮厨依次按周轮流，每天派一名帮厨人员帮厨，其职责为： ①服从厨师安排，负责水池和餐厅卫生等食堂琐事；

②每日和办公室外勤人员外出购菜，保证菜品数量、质量； ③负责每日吃饭职工的登记和收票工作。

七、不要随处乱倒剩菜剩饭，餐后自行清洗碗筷并统一整齐放置消毒柜内。

八、本餐厅只对口本单位职工，严禁外带。请大家节约用餐、文明用餐。

第四篇：食堂就餐制度

学校食堂学生就餐制度

1、学生必须严格遵守学校的规章制度，按学校规定的就餐时间、就餐地点进行用餐。

2、在食堂用餐的学生，要在规定的地点自觉排队，有序地进食堂就餐，服从教师食堂人员和值日学生的管理。在教师窗口打餐的学生，要服从正副班主任和值日学生的管理。用餐时不准高声喧哗、起哄、敲碗等，要自觉遵守公共秩序。

3、讲究卫生，不随地吐杂物，不随意吐痰，不随意乱倒剩菜，剩饭，对剩菜剩饭必须倒在指定桶内，用餐后的餐具放入指定的袋内，确保食堂教室清洁卫生。

4、勤俭节约，珍惜每分钱，爱惜每粒粮食。

5、养成卫生习惯，饭前洗手，饭后漱口，不吃生、坏等不卫生的食物。

6、爱护公物，维护食堂教室的一切设施，不随意在餐桌课桌上刻划，不得将餐具带出食堂或教室。

第五篇：食堂就餐调查报告

班级:机营1101班

姓名: 张珍

学号:201114460133

日期:2013-05-2

目录

一、引言-----------------------------3

二、调查背景-----------------------4

三、调查目的-----------------------4

四、调查主要内容-----------------4

五、调查范围和对象--------------5

六、调查方式和方法--------------5

七、调查结果-----------------------5

八、结论与建议--------------------11

一、调查背景

在大学里，食堂与学生群体之间存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，为了充分了解我院学生对食堂的意见和建议。我们从本院食堂食品质量、卫生、服务质量、用餐环境等方面来对本院的食堂问题做出充分的调查，进而提出了一些的建议和意见。进一步提高食堂的工作质量和同学们的就餐质量，营造和谐的就餐环境，改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。

二、调查目的1、2、充分了解学生对食堂饮食、卫生、服务质量的要求。向学院后勤部门反馈学生对食堂卫生、就餐、管理等各方面的意见，为学院食堂如何提高服务质量和竞争力提供相关依据。

3、为学院引导学生合理消费提供依据，帮助学生树立合理的消费观念。

三、调查的主要内容

这次调查主要包括以下几个方面（1）学生在食堂的消费情况（2）学生关心食堂的方面

（3）食堂饭菜的情况（价格、味道、卫生）（4）食堂工作人员的情况（服务态度）（5）食堂卫生的情况（餐具、饭菜、就餐场地）

（2）分类整理：对经过审核的问卷，根据问卷中问题的类型进行分组分类；

（3）统计分析：对分组分类整理出的数据信息，进行合理的分析，做出所需要的表格和分析图。

六、调查结果

此次调查共分发问卷200份，回收问卷200份，其中有效问卷200份，通过对这些问卷的整理分析可以看到，目前湖南交通职业技术学院对学校食堂的需求呈现以下几个方面特点和趋势：

1、下图依次为我校学生每月伙食费、每次早餐消费金额、每次中午餐消费金额。通过此图我们可以发现大部分学生的消费水平与消费能力均是有限的，大多停留在中低端水平。

***58.5492718.56423241224500元50以下0~101000元00元以上3元以下3~5元5元以上5元以下5~8元8元以上

2我校学生主要的就餐地点是集中在一二食堂，频率占到了74.5%，在校外就餐的频率为25.5%。说明大家在食堂的就餐比率还是比较大的。

***十分丰富52405758.53435.57.50.5丰富较丰富不丰富非常合理8.50.5合理较合理不合理很新鲜15新鲜较新鲜不新鲜

7、在询问到有关学校食堂就餐环境的满意度时，对此表现很满意的仅占1.5% 26.5%1.5%17.0%很满意满意较满意不满意55.0%

8、在询问到对食堂服务人员的满意度问题时，大家对食堂服务人员的服务质量和态度还是比较令人满意的，比如食堂卫生打扫的及时，残羹剩饭处理的及时等等。但是，也有一些同学对服务人员的工作不满意，主要集中在一些工作细节上，而这一点是提高服务人员工作质量，提升服务人员素养的关键

***1.5很满意满意2066服务态度12.5较满意不满意

七、结论与建议

通过此次对湖南交通职业技术学院全体大学生对其学校食堂的满意度调查活动，我们收集到了大量的一手资料，并经过信息数据的分析，得到了如下结论和建议：

1、在大学里，食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。同时，食堂既是学校的硬件设施之一，又是学校管理的重要组成部分。绝大部分人认为学校食堂饭菜价格较高，希望食堂堂能为作为消费者的学生们着想，适当调整饭菜价格，提供更实惠的饭菜，以吸引更多的学生前往就餐，同时饭菜种类偏少，建议增加饭菜种类如大家所建议的汤类及蔬菜类以及适当下调价格，给予同学们更满意，更经济的套餐。

2、加强对价格机制的管理，及时透明的公布食堂饭菜的价格，不要出现大家所反映的不同工作人员打菜价格不一样。

3、食堂就餐环境一般，有待进一步加强。特别请食堂多关注一

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