第一篇：2014年度(公司监理部)工作总结
2014年度公司监理部工作总结
2014年以来，监理部围绕公司发展目标，主要以提高现场监理人员水平，加强监理队伍的素质建设为重点，进一步规范现场监理人员执业行为，强化从业人员责任，打造企业品牌为目的开展工作。
一、在监项目概况
2014年度工程监理部实施监理项目共15个，具体有：舟山港股份钓浪码头分公司陆域堆场工程、广厦（舟山）能源集团黄泽山石油中转储运工程、宁波-舟山港鼠浪湖矿砂中转码头、岱山经济开发区2000吨级包装危险品公共码头改扩建工程、宁波-舟山港蛇移门航道炸礁工程、舟山马迹山矿石中转三期工程陆域项目、嵊泗滩浒车客渡码头工程、舟山嵊泗菜园镇渔用码头工程、舟山市普陀区朱家尖车客渡码头工程、舟山市普陀山正山门客运码头扩容改造工程、舟山市长峙岛车客渡码头工程、六横电厂固体废弃物综合利用配套码头工程、舟山经济开发区钓粱吹填成陆一期C标段、舟山惠群远洋渔业码头、舟山惠群远洋渔业3#码头项目。
二、开展各种形式的培训，员工综合素质不断提高
作为一个稳步发展的企业，就像一所学校，以着重人才培养，经常组织多种形式的工作经验交流、技术知识培训，提高全体员工的综合素质为出发点。
1．积极营造氛围，增强激励机制。公司管理层采取了各种激励机制，调动员工学习提高积极性，一手抓业务培训，一手抓业务技术和职业道德培训，在全公司大力营造“比学赶帮超”的良好氛围。今年以来，监理部利用公司月例会的时间组织各监理办总监经验交流；8月份组织了各监理 办人员进行安全员培训；另外还通过总监例会、工地开工前交底会等以会代训的形式对员工进行素质培训，通过这样一系列的活动，极大地提高员工的综合素质，也激发了全体员工学习的热情和不断进步的积极性。
2．监理部积极配合，创造性开展工作。各个监理部能把工作和培训有机结合起来，以老带新，做好传帮带，监理一个工地便造就和培养一批骨干，总监能够在加强管理的同时，负起培训的主要责任，经验丰富的专业监理工程师也能把自己的心得体会传授给新同志，对于监理部新进人员的培训，采取了辅导员制度，改进了以往培训新员工的工作，收到了显著效果。监理部通过各种交流和传授，不仅使很多人日趋成熟，而且也有效地加强了监理部的团结和协作。
三、监理工作科学正规，社会影响不断扩大
在工地经常会听到施工单位议论，说海通监理公司操作正规，比其他公司难缠得多。这从另一个角度反映出了我们公司的监理工作是正规的科学的，不是可有可无的，通过我们的监理，很多业主都由一开始的不相信，到逐步建立关系，进而发展成亲密合作伙伴。很多业主在自己的工地结束以后，还对我们公司大加宣扬，常有一些业主慕名找上门来要求与我单位合作。他们都普遍认为我们公司的监理人员能做到公正公平，现场监理科学正规，不仅信得过，而且靠得住，真正成了业主的参谋。公司本着科学、诚实原则、加强了与业主方和上级主管部门的协调和沟通，取得了业主及上级有关主管部门的信任和支持，使监理工作得以顺利展开。
四、管理工作为断加强，制度健全规范统一
管理学认为，一个单位百分之七十的效益是由百分之三十的管理实现 的。监理部在公司领导的支持和帮助下，修订完善和建立健全了一套管理制度。监理部经常利用各种场合对管理制度进行宣讲，努力使管理制度深入人心，同时还利用总监例会、工地巡查、工程开工交底会、经验交流会和全体员工大会等时机，检查和讲评制度落实情况，对于不能坚持制度的监理办和个人给予指出，促其整改，同时对能够严格执行公司规章制度的集体和个人给予表杨。
一年来，监理部落实公司各项管理制度，进一步规范了各监理办的监理活动，监理办也能充分利用制度的优势实施严格管理，全年监理部在管理工作上取得了一定成效。
五、今年以来，监理部在做好常规管理的同时，还重点抓了以下几项工作
1．进一步规范了监理上墙资料。监理部配合总工室每季度下现场进行资料工作的检查落实，对各监理办的资料整理进行了明确和规范，使全公司各监理办的监理资料管理形成标准化格式。
2．进一步规范了工程开工前的行政交底和技术交底工作。为了确保监理办能够规范、高效率地开展监理工作，每个工地开工前，监理部都能配合总工室，并邀请公司领导参加进行交底，并形成制度。通过这一制度的建立和落实，使得监理办在一进入现场后，就能找到工作的重点，并有效迅速地进入工作角色。
3.为了便于公司管理，各监理办分别以监理周报、监理月报的形式将现场工程动态上报到公司管理层；每季度配合公司总工室对各监理办进行监理资料、现场监理质量、安全情况检查；根据监理办与各岗位监理人员 签订的岗位职责考核目标，对在岗监理人员进行季度考核；开展监理办之间工作经验交流；组织现场监理人员监理员资料、安全员进行相关技术知识培训，并对考核合格的资料员、安全员颁发企业内部考核合格上岗证。
4．大力开展宣传报道工作。监理部收集各监理办的大事，节点控制效果进行宣传报道，鼓励各监理办积极向公司报刊投稿，扩大了公司的影响。
回顾2014年的监理工作，监理部在公司领导一如既往的关心下，以公司总体目标为方向指导各监理办工作，使各监理办能够顺利完成各项工作任务，所监理项目取得了业主、上级主管部门的认可，在社会上引起了广泛的关注。
第二篇：公司监理部个人年终工作总结
公司监理部个人年终工作总结
【导语】繁忙的一年又快过去了，回望过去的一年，真是感慨万千，有得有失。《公司监理部个人年终工作总结》是为大家准备的，希望对大家有帮助。
篇一：
该项目为xx公司xxx小区，小区建筑面积约xxxxx平方米，共有二十四个单体工程，其中包括小高层1～5#楼、多层6～24#楼及地下室a、b和水泵房工程。有毛石排水沟、毛石挡土墙、护坡及山地建筑。监理单位为上海申峰工程建设监理有限公司，施工单位为标力建设集团有限公司。
自XX年8月1日正式开工以来，我单位依照业主提供的施工图和业主的具体要求，按国家有关建筑法规和技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对项目施工质量、安全、进度、造价等方面进行全过程监理。
我单位进场后主动调查了解施工现场及周边环境情况，并告知建设单位的安全责任，协助建设单位及时办理工程项目安全
监督手续。施工单位进场后，审查了总承包、专业分包、劳务分包单位的安全生产许可证，以及相互间的安全协议。对施工单位的主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员、特种作业人员的数量与资格进行了审查，并检查了施工单位施工现场安全生产保证体系。对施工组织设计中的安全技术措施或安全专项（重点是危险性较大的分部分项工程）施工方案进行了审查，并结合施工施工现场死机，组织对进场施工单位的安全监理工作交底，同时认真做好有关交底会议纪要。
在审查和协助其他方的同时，我单位编制了安全监理方案及起重吊装安全监理实施细则。并对监理人员进行岗前安全教育，并配备必要的安全防护用品；
在第一次工地会议上重点介绍安全监理目标、工作要求及安全监理人员等。
我单位现场监理机构对施工单位进入施工现场所有施工机械、设备，以及现场搭建的安全设施，包括电焊机、起重机械等，均经现场安全监理检查合格后，才进场使用。
协助建设单位建立并有效坚持每周工地例会，以及不定期的施工安全专题例会制度，并就会议有关工作布置、计划要求，以及有关问题的处理意见进行积极协调，检查、督促落实。我单位已建立并实施‘监理工作月报’制度，针对当月施工进度控制、质量控制、安全管理，以及监理工作实施开展情况进行相关评述和报告。
我单位各专业监理工程师针对施工过程中检查发现的各类安全隐患问题，会及时向施工单位签发监理工程师通知单、监理工作联系单，并同步提交报告业主。针对施工过程中的安全情况而组织实施的各类专项检查工作，均以‘监理检查专题报告’形式，就检查发现的具体问题、落实整改的具体要求和完成情况，及时书面报告业主。对危险性较大的分部分项工程，专职安全监理人员实施旁站监理。施工过程中发现存在隐患的，能积极检查督促有关单位落实整改，同时对整改完成情况进行复查确认。情况严重的，要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。若施工单位拒不整改或者不停止施工的，工程监理单位应当及时向有关主管部门报告。
在巡视检查和旁站过程中，发现安全隐患，事故隐患，及时指令解决，使不安全因素消灭在萌芽状态。
在施工过程中监督施工单位施工现场安全生产保证体系的运行及其专职安全生产管理人员及时到岗，并有效开展工作。同
时监督以危险性较大的分部分项工程为重点的安全专项施工方案或安全技术措施的实施。督促施工单位从制度上、组织上加强安全生产的科学管理。督促施工单位建立和完善安全生产制度。
篇二：
时间一晃而过，如白隙之间，20xx年已接近尾声，回顾自己在接触工程监理的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，掌握了一定的知识，但也存在了诸多不足。现就就本年工作总结汇报如下：
一、个人主要工作内容
在今年的工作中，我参与了丹东市新区医院工程的监理工作，在此期间我抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每一项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导和同事请教，一点一滴的积累工作经验。
工作质量方面，根据监理规范，工程图纸和监理细则严格监督。在新区医院工程，我大部分时间都是在工地现场，从去年的主体工程开始一直到现在的外墙装饰及内墙抹灰。在此期间发现自己很多不明白的地方，通过查阅规范等方式填补了自己在该
方面的空缺，下次在遇到类似的情况就可以独立解决了。对于需要旁站的部位做好旁站记录，对于验收的隐蔽工程严格按照规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行下道工序作业，例如今年10月份B区和E区砌筑工程存在的构造柱和水平系梁钢筋绑扎和植筋质量缺陷问题，监理发现存在质量问题之后多次口头通知其进行整改，施工单位总是拖拖拉拉的想蒙混过关，我严格遵守规范及监理细则进行监理工作，对其存在的且拒不整改的问题下发了监理通知单，并通知施工单位项目经理关于工程存在的一些问题，并且对施工单位上报的砌筑工程报验资料严格审查，不合格或未整改的地方绝不签字。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对进场钢筋进行见证取样后跟随施工方送达质检站等一系列的跟踪工作。由于现场的建设单位的一些资金情况，导致施工进度情况与施工计划进行比较严重滞后，杜总和我也一直在中间协调建设单位按时拨付进度款，施工单位合理安排工序，即保证质量又保证工期。在这一年的学习和杜总的关照下，我严把质量关，对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查，结论和实物必须相符。对于工程的验收有过似是而非，检验不到位，走过场等情况的发生，杜总及时给予了指导和帮助，是我更加能够掌握工作的要点。
二、工作体会感受及不足
工作体会感受及不足，通过今年的监理工作，我感觉作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢的别人的尊重。在工地我接触了很多新鲜的事物，在杜总的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论和实践经验，不但充实了我在专业领域规范和图集中学不到的知识，更是拓宽了我在这个行业的知识面。这一年让我学会了不少专业技术知识和人际交往工作协调的能力，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作。在今后的工作中我会更加努力的学习本专业的知识和实践的能力，不断总结教训，努力做得更好。
我们单位监理人员的专业素质参差不齐，其水平远远不能满足市场需求，大多数监理人员来自纯技术或施工企业，知识结构较为单
一、组织协调能力不足，缺少年富力强的骨干人才。所以我认为我作为一个年轻的监理人员一定要注重学习，到工地不说外行话，并能切实解决工程中出现的问题，为建设单位出谋划策。精英骨干要不断进取，起到带头作用，新来的年轻人更要拼命学习，注重实践，干一点会一点，注重经验的积累，应尽快赶上。
由于现在的房地产行业不是特别景气，监理行业的就业形
势也仿佛对我有了更高的要求，一是业务水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。我认为监理是一种服务行为，是通过自己的专业劳动得到建设单位认可，取得报酬到工地上，一定要摆正位置，不能以行家自居、以法律执行者的口气，告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做，而是要善于说明情况，让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收。在新区医院的工作过程中我确实也有很多无法解决的事，那我就要让建方、项目总监进行协调，避免我自己逞强硬来。
第三篇：2014(公司监理部)工作总结
2014监理部工作总结
2014年以来，监理部围绕公司发展目标，主要以提高现场监理人员水平，加强监理队伍的素质建设为重点，进一步规范现场监理人员执业行为，强化从业人员责任，打造企业品牌为目的开展工作。
一、在监项目概况
2014工程监理部实施主要监理项目共7个，具体有：盛世嘉园高层住宅楼项目、骊苑盛景高层商住楼项目、临潼妇幼保健院门诊楼钢框架项目、阎良前进大厦高层商住楼项目、渭北工业组团牌楼和马陵市政道路项目、唐文化投融资公司开发建设的涵洞及道路项目、临潼区新市污水处理站项目。
二、开展职业培训，提高员工综合素质
作为一个稳步发展的企业，就像一所学校，以着重人才培养，经常组织多种形式的工作经验交流、技术知识培训，提高全体员工的综合素质为出发点。
1．积极营造氛围，增强激励机制。公司管理层采取了各种激励机制，调动员工学习提高积极性，一手抓业务培训，一手抓业务技术和职业道德培训，在全公司大力营造“比学赶帮超”的良好氛围。今年以来，监理部利用各项目周监理例会的时间组织专业监理工程师经验交流；每月定期组织了监理部人员进行安全员培训；另外还通过工地例会、工地开工前第一次会议等以会代训的形式对员工进行素质培训，通过这样一系列的活动，极大地提高员工的综合素质，也激发了全体员工学习的热情和不断进步的积极性。
2．监理部积极配合，创造性开展工作。各个监理部能把工作和培训有机结合起来，以老带新，做好传帮带，监理一个工地便造就和培养一批骨干，总监能够在加强管理的同时，负起培训的主要责任，经验丰富的专业监理工程师也能把自己的心得体会传授给新同志，对于监理部新进人员的培训，采取了辅导员制度，改进了以往培训新员工的工作，收到了显著效果。监理部通过各种交流和传授，不仅使很多人日趋成熟，而且也有效地加强了监理部的团结和协作。
三、监理工作科学正规，社会影响不断扩大
在工地经常会听到施工单位议论，说我们信威监理公司操作正规，比其他公司难说话得多。这从另一个角度反映出了我们公司的监理工作是正规的科学的，不是可有可无的，通过我们的监理，很多业主都由一开始的不相信，到逐步建立关系，进而发展成亲密合作伙伴。很多业主在自己的工地结束以后，还对我们公司监理工作比较满意和认可，常有一些业主慕名找上门来要求与我单 位合作。他们都普遍认为我们公司的监理人员能做到公正公平，现场监理科学正规，不仅信得过，而且靠得住，真正成了业主的参谋。公司本着科学、诚实原则、加强了与业主方和上级主管部门的协调和沟通，取得了业主及上级有关主管部门的信任和支持，使监理工作得以顺利展开。
四、监理工作情况
1、安全及文明施工
督促施工企业认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，执行国家现行的安全生产法律、法规和建设行政主管部门关于安全生产的规章和标准。审核施工企业根据工程特点编制的施工组织设计，以及由针对性的安全技术措施；特别注意审查专业性较强的作业项目，施工企业编制的专项安全施工组织设计方案、措施。督促施工企业对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。检查督促施工企业现场的安全设施、防护用品和基础工程、模板工程、脚手架、垂直运输、起重吊装、机具设备、临时用电、临边洞口、高处作业、急救等，检查其是否符合相应的安全技术规范和标准的规定，以及对安全设施和防护装置是否实行专业管理。督促检查施工企业建立安全专业检查、自检和安全日检制度，对违章作业的要责令停止作业，发现安全隐患应令其停工整理。检查建筑和临街建筑的施工，有无采用密目安全网或其他装置进行遮护。施工现场的道路应平整畅通，并有交通指示标志，通行危险的地段应悬挂警戒标志，夜间设红灯警示。监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒防冻，夏季防暑降温，文明施工，卫生防疫等工作。所有项目施工全过程无安全事故，创建区级文明工地。
2.工程质量的控制：
2.1.对工程质量控制的原则：
①将质量控制贯穿于项目建设的全过程中，将质量第一的思想贯穿于项目建设全过程的每一环节。
②项目监理工程师坚持全过程质量控制的原则，不仅对产品质量进行检查，还对工作质量、工序质量、中间产品的质量进行检查；不仅对形成的产品质量验收进行控制，还对工程在施工前和施工过程中进行质量控制。
③对工程质量进行检查与验收时依据设计图纸、遵照现行的施工规范和质量评定标准，并以实测数据为准。
④在整个质量控制控制的过程中坚持以人为核心的质量控制。
⑤坚持“严格控制、积极参与、热情服务”的监理方法。
2.2本项目监理部对工程质量控制的措施：
2.2.1事先控制：
A：首先审查施工单位的资质，以确保施工单位和队伍具有能完成本工程并确保其质量的技术能力和管理水平。
B：施工开始在施工单位推行全面质量管理方法，协助施工单位建立和完善其质量保证体系、确定工程项目的质量目标、协助施工单位建立质量管理制度和技术管理制度、落实项目部管理人员的责任制。
C：开工前要求施工单位申报施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案并填写《施工技术文件报审表》报监理审批，项目监理工程师主要审核施工方法和施工顺序是否科学合理、保证工程质量的技术措施是否得当。只有施工组织设计、专项施工方案、季节施工方案经监理批准后才能施工，否则不得施工，从而杜绝无指导、乱施工现象。
D: 检查、复核施工现场的测量标志、建筑物的定位轴线以及高程水准点。要求施工现场使用的测量工具必须经过法定检测部门检测，并有检测报告，现场设专职测量员并持证上岗。
E：对工程质量有重大影响的施工机械、设备（如：塔吊、吊篮、卷扬机、施工电梯、砼泵等）审查施工单位提供的技术性能报告，凡不符合质量要求的不能使用。保证进场的机械设备能正常运行，从而从施工机械上保证工程的正常施工，进而保证工程施工质量。
F： 对工程所需的原材料、半成品的质量进行检查与控制。材料产品质量的优劣是保证工程质量的基础。凡进场的材料均应有产品合格证或技术说明书；同时还应按有关规定进行复试及见证取样；没有产品合格证及复试不合格的材料不得在工程中使用。
2.2.2事中控制：
A： 协助施工单位完善工序控制，把影响工序质量的因素都纳入管理状态。如砼施工过程中进行坍落度测定，冬季施工时对进场的商品混凝土检查质量证明文件（主要是运输单上混凝土的标号、坍落度）、砼出机温度、砼入模温度进行测定，确定质量控制点。
B： 监理工程师每天到施工现场，有目的的进行巡视和旁站，发现问题及时通知（口头）施工单位更改，如下次巡视发现仍然没有改正时，将下发《监理通知》要求施工单位将改正结果书面回复，并由监理人员进行复查确认。对关键部位进行旁站监理进行旁站监理首先书写旁站方案并明确旁站的部位和程序。
C： 坚持贯彻“三检制”，施工单位在自检、互检、专业检查合格的基础上报监理部，若内容不合格，通知施工单位整改，并跟踪复查，合格后可以进行下道工序。
D：坚持监理例会制度：每月定期由项目总监理工程师主持工地监理例会。就工程质量、进度、材料、劳动力、设备、施工方法等提出问题研究解决，并提出措施落实到人、提出时限，通过这一有效的制度，对工程质量起到全面控制的作用。
E：如发现施工单位质量保证体系不健全，质量管理制度未执行，三检制度执行不到位将邀请建设单位对施工单位召开《关于工程质量问题的工地专题会议》，在会议上分析原因并制定相应的整改措施。
2.2进度控制：
A: 以预控为主，在工程实施过程中，坚持动态控制与静态控制相结合。开工前要求施工单位根据施工合同的工期要求，及时编制总进度计划报项目监理部总监理工程师审批。监理部根据施工合同工期要求、工程的规模、质量标准、工艺的复杂程度、施工现场的条件、施工队伍情况等，对施工单位编制的进度计划进行审查，看其是否符合进度目标的要求，计划制定是否合理可行，是否与劳动力、材料、设备供应相互配套，如有重要的修改意见，要求施工单位重新申报。
B：要求项目经理部根据审批后的总进度计划每月编制月进度计划报项目监理部。同时并将上一月的实际工程量完成情况做好总结，发生偏差及时采取措施，予以纠正、调整。
C：在日常的巡视过程中，发现问题及时指出，减少不必要的返工，降低对施工进度的影响。
D：针对施工过程中出现的影响工程进度的诸多因素，项目监理部采取例会纪要、专题会议等多种方式进行研究督促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业、交叉作业和加班作业等，在保证质量的前提下，合理安排、科学组织施工，强化管理以保证施工总进度计划目标的实现。对业主指定的分包单位不放松管理，召集相关人员参加的进度协调会，督促其加快施工进度。对由建设单位确定的事项，及时提醒建设单位尽早安排，以减少对工程进度计划执行的不利影响。
2.3安全管理：
A：严格执行《建筑工程安全生产管理条例》，贯彻执行国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章制度和建设工程强制性标准；
B：督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；
C：督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；
D：审核施工方案及安全技术措施。检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序的安全防护措施；
E：监督检查施工现场的消防工作、重点对现场的临时用电、临边、洞口防护、高空作业、文明施工等各项工作检查。每月进行质量安全综合检查，发现违章冒险作业的责令其停止作业，发现安全隐患的应要求施工单位整改，情况严重的，应责令停工整改并及时报告建设单位；
F：审查施工单位项目经理和专职安全生产管理人员是否具备合法资格。施工单位拒不整改或者不停止施工的，监理人员应及主动向主管部门报告。
2.4组织与协调：
由于建设工程的多样性和复杂性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，所以对现场负责的项目监理而言，组织协调能力的高低基本上决定了整个项目监理部的成效优劣。
2.4.1如何处理好与业主的关系
目前的工程现实决定了业主和监理之间的主从关系，所以从监理公司领导到项目总监的工作中心，都是围绕如何让业主满意进行的。要处理好和业主的关系，前提是监理自身的业务素质要过硬，不能轻易授人以柄，另外在表明立场和协调关系上要注意分寸，尽量留有回旋余地。
2.4.2如何处理好与质监站的关系
代表政府行使工程监管职责的质监站(包括安监站和材监站)，是现场监理最主要的对外协调对象，因为监督检查监理行为是质监站的主要工作内容之一。一般情况下，质监站的协调工作是由承包方(施工单位)来实施的。如果施工单位素质好，监理是比较轻松的，因为现场的监理工作再努力，也不可能面面俱到；如果施工单位现场管理混乱，又不肯花力气协调关系，则监理很容易受施工单位的牵连而承担连带责任，或者被通报批评，或者遭业主处罚。特别是我们监管的骊苑盛景商住楼项目，场地狭小，物料较多，区质监站每次现场检查都提出同一个问题“脏乱差”，监管难度较大。我要求现场监理一是要做 好自身工作，善于自我保护，对施工单位的违规行为及时以书面方式要求整改；二是要督促施工单位，在做好现场整改工作的同时，也要担负起相应的公关联络，化被动为主动，积极协调好和质监站的关系。质监站既是权力部门，也是权威部门，对工程的顺利开展有着非常重要的影响，对现场监理的工作也有很强的指导作用。协调得当，完全可以做到与政府监督部门的良性互动，为现场监理工作平添双翼。
2.4.3如何处理好与施工单位的关系
实际上，监理与施工单位之间的关系，更多的时候是监理与业主关系的延伸。和施工单位打交道，最重要的是摆正两者之间的关系，施工单位和业主关系再好，也不是业主，更并不能代表业主的根本利益和整体利益，而且监理行使的权力是合同和法律所赋予的，不需要对施工单位低头弯腰；反过来，施工单位又是追求利润最大化的，任何付出都是要求回报的，如果监理放弃原则，牺牲业主利益，也是有代价的。所以，对施工单位只有不卑不亢，以文明的态度和专业的技能进行监理才能协调好双方的关系，赢得对方的尊重。
2.4.4如何处理好监理部内部的关系
本项目监理部人员均来自于当地，流动性强，年龄差距大，水平良莠不齐，专业各有所长，每个总监都希望自己的手下业务能力强，文化水平高，协调能力好，组织纪律性强。可实际往往事与愿违，有的刚刚入行，不能独挡一面；有的话不成文，错字连篇；有的态度生硬，对施工单位颐指气使；有的自以为是，不听指挥。在监理门槛低，价格竞争激烈的市场面前，一味强求高素质，低成本的监理人员是不现实的。现场监理项目组作为一个团队，最要紧的是团结和向心力。团结讲究的是整体，尺有所短，寸有所长。要注意发挥每个成员的优势，除了那些自由散漫，喜欢制造不和谐因素或者怕苦怕累，贪投小利的人坚决割舍之外，只要珍惜岗位，能够自律的人都可以用其所长；向心力是指总监要发挥其核心作用，以身作则，对新人要鼓励其学习精神，尽快成才；对老兵要激发其荣誉感，争上台阶。当然，在条件允许的情况下，必要的物质奖励也是应当争取的。
3、合同管理
现场监理过程中，受业主委托，项目监理部根据施工现场相关合同约定，对工程质量、工期进行监督管理。对工程质量、进度出现重大问题或偏离，按合同条款执行。
4、信息管理
项目监理部组织内部人员及时与业主和施工单位进行信息交流，掌握现场施工质量、进度动态，同时与外部环境进行信息交流，了解建筑市场形式和建筑法规的发布情况。
5、业内管理
由专人负责监理文件和档案的收发和管理及保存工作，并且要求资料必须与进度同步。使用科学分类的方法进行存放，便于满足项目实施过程中查阅求证的需要，方便项目竣工后文件档案的归档和移交。由监理人员下发的文件都以书面形式签收。所有的工程技术资料、文件全部及时输入电脑，使得资料便于管理，趋于科学化和规范化。
五、回顾2014年的监理工作，监理部在面临工作复杂客观不利因素。在实际监理工作中，遇到了很多困难，但是，在公司领导委托、信任大力支持下，我们面对困难并未退缩，知难而进，积极主动接近业主和承包商并与他们做好沟通和协调，使监理工作顺利进行。在公司领导一如既往的关心下，以公司总体目标为方向指导各监理部工作，使各监理部能够顺利完成各项工作任务，所监理项目取得了业主、上级主管部门的认可，在社会上引起了广泛的关注。
一年来，监理部落实公司各项管理制度，进一步规范了各监理部的监理活动，也能充分利用制度的优势实施严格管理，全年监理部在管理工作上取得了一定成效。
六、2014年以来，监理部在做好常规管理的同时，还重点抓了以下几项工作
1．进一步规范了监理上墙资料。监理部每季度末现场进行资料工作的检查落实，对各监理部的资料整理进行了明确和规范，使全公司各监理办的监理资料管理形成标准化格式。
2．进一步规范了工程开工前的监理制度交底和技术交底工作。为了确保监理能够规范、高效率地开展监理工作，每个工地开工前，监理部通过这一制度的建立和落实，使得监理人员在一进入现场后，就能找到工作的重点，并有效迅速地进入工作角色。
3.为了便于公司管理，各监理部分别以监理周报、监理月报的形式将现场工程动态上报到业主；每周公司例会对监理资料、现场监理质量、安全检查情况如实汇报；根据公司岗位监理人员签订的岗位职责考核目标，对在岗监理人员进行考核；开展监理之间工作经验交流；组织现场监理人员对监理资料、安全监理进行相关技术知识培训。
七、对2015年发展的建议:
市场是企业生存的源泉，而人才是企业发展的关键。企业之间的竞争终决于人才竞争，一个企业培养人不容易，培养一个人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，将直接关系到一个企业的兴衰。监理工作是一种高智能的、科学化的有偿技术服务。作为监理单位，应该清醒地认识到：潜藏着巨大能量的高智能复合型人才是企业生存和发展最宝贵的财富和源泉。在人才方面提出以下建议：
7.1建立人才管理制度，提高员工的竞争意识。
2.2立足长远，加强人才储备工作
3.3重视优秀监理人才引进、稳定工作。
7.4为了形成激励机制，完善《监理人员考核办法》，实行奖优罚劣，突出骨干作用。
7.5在用人方面遵循“能者上、平者让、庸者下”的原则和不拘一格使用人才。
7.6建立行之有效的绩效考核制度。
7.7加大监理人员的培训力度。
随着建设事业的蓬勃发展和监理工作的 不断规范，下一阶段，我项目部将继续贯彻执行“行业创优性”，由于种种客观原因，我们还存在很多不足之处，在新的一年里，我们会再接再厉，共创监理部美好明天！做自律有为的监理的思想方针，进一步努力提高监理工作水平，增强监理部综合实力，为公司的壮大强盛贡献一份
项目总监：韩天锋 2015年1月3日
第四篇：2010监理部工作总结(公司工程监理部)
2010公司监理部工作总结
2010年是公司监理部资质不断提升、业务不断拓展、管理不断加强、标准不断提高、方法不断创新的一年，在公司领导的正确领导和大力支持下，在监理部全体员工的共同努力下，圆满完成全年的监理任务，创造了骄人业绩。在这一年里，监理部以抓提升形象入手，以抓提高人员素质为重点，以抓行政管理和资料管理为突破口，不断推进工作，收到很好的效果，监理人员综合素质得到较大提高，监理活动更加趋于科学和规范，在社会上引起广泛的关注。随着公司监理资质从“一甲”向“双甲”的成功跨越，公司又迎来了一个更加崭新的历史发展时期，为了更好地开展2011年工作，我们对过去一年的工作做一个总结。
一、开展各种形式的培训，员工综合素质不断提高
很早以前，在咱们本地建筑业很多人都在说着这样一个话题，说我们公司是一个学校。现在我们公司真得像一个学校了。为了不断提高全体员工的综合素质，我们在公司领导层的支持和帮助下，进行多种形式的培训工作，采取了各种措施，收到很好的效果。
1、积极营造氛围，增强激励机制。公司管理层采取了各种激励机制，调动员工学习和提高的积极性，一手抓业务培训，一手抓业务技术和职业道德培训和教育，在全公司大力营造“比学赶帮超”的良好氛围。今年以来，监理部共组织了“总监经验交流座谈会”一次，工地现场培训观摩六次，集中授课多次，另外还通过总监例会、工地开工前交底会等以会代训的形式对员工进行素质培训，通过这样一系列的活动，极大地提高员工的综合素质，也激发了全体员工学习的热情和不断进步的积极性，监理部的学习氛围空前浓厚，也部分实现了“公司经历一个工地，监理部每个人也经历一个工地”的目标。
2、监理部积极配合，创造性开展工作。各个监理部也都能把工作和培训有机结合起来，以老带新，做好传帮带，监理一个工地就造就和培养了一批干部，总监能够在加强管理的同时，也负起了培训的主要责任，经验丰富的专业监理工程师也能把自己的心得体会传授给新同志，对于监理部新进人员的培训，采取了辅导员制度，改进了以往培训新员工的工作，收到了明显效果。监理部通过各种交流和传授，不仅使很多人日趋成熟了，而且也有效地加强了监理部的团结和协作。今年有十几名新来的同志在短短半年时间内，监理技术和监理实务进步明显。公司人员综合素质的不断提高使现场监控也达到非常理想的效果。在工地培训工作中，表现突出的有
等同志。
3、加强集中培训，利用自身优势。今年监理部利用自身优势，加大了集中授课的力度。吕志忠等同志能利用自己的专业技术和工作经验，向受业者传授知识和经验，表现突出。
二、监理工作科学正规，社会影响不断扩大。
在工地经常会听到施工单位议论，说我们公司操作正规，比其他公司难缠得多。这从另一个角度反映出了我们公司的监理工作是正规的科学的，不是可有可无的，通过我们的监理，很多业主都由一开始的不相信，到逐步建立关系，进而发展成亲密合作伙伴。很多业主在自己的工地结束以后，还对我们公司大加宣扬，常有一些业主慕名找上门来要求与我们合作。他们都普遍认为我们公司的监理人员能做到公正公平，现场监理科学正规，不仅信得过，而且靠得住，真正成了业主的参谋。黄山别墅会改造工程监理部，在吕志忠同志的带领下，创造性地开展工作，得到了业主方的极大信任，竣工后，业主专门设宴答谢。大矸商业中心工程也深受业主信任，业主代表多次向监理部反映现场监理工作到位，他们的工作造成极大的社会影响。梅山新社区一期工程总监理工程师李芳洪同志工作勤勉，着重加强了与业主方和梅山建设局、质安监站的协调和沟通，取得了建设局、业主方和质安监站的信任和支持，使监理工作得以顺利展开。
三、管理工作为断加强，制度健全规范统一
管理学认为，一个单位百分之七十的效益是由百分之三十的管理实现的。监理部在公司领导的支持和帮助下，修订完善和建立健全了一套管理制度。监理部经常利用各种场合对管理制度进行宣讲，努力使管理制度深入人心，同时还利用总监例会、工地巡查、工程开工交底会、经验交流会和全体员工大会等时机，检查和讲评制度落实情况，对于不能坚持制度的监理部和个人给予批评，促其整改，同时对能够严格执行公司规章制度的集体和个人给予表彰。
对于今年的行政管理，监理部实行了一项新措施，监理部经理和总工办成员下工地上班，深入了解并解决工地的深层次问题，同时在现场能够对公司的大政方针进行宣贯，还能对现场监理人员进行有针对性的思想工作，还可以加强与现场业主代表的沟通和交流，也可以帮助监理部处理一些比较剌手的问题，一年来的工作，收到了极大的效果。
一年来，监理部管理制度进一步规范了监理项目部的监理活动，监理项目部也能充分利用制度的优势实施严格管理，全年监理部在管理工作上明显上了一个台阶。在这个方面表现突出的个人有
等同志。
四、现场监督管理到位，质量控制坚实有力
今年一年来，各个项目部都能够在总监的带领下，正确地确定质量控制点，找准施工过程中的薄弱环节，很抓关键工序和关键部位的监控，加强事前和事中控制，较好地确保了承监工程的质量和进度，赢得了业主的称赞。黄山别墅会所改造工程监理工作中，总监吕志忠同志和水电监理刘晓能为业主着想，积极想办法，找准控制要点，特别是在每周一次的协调会上，监理成为了会上的主角，决定了工程的走向，给业主方形成了极好的印象。老庙工程监理部，能够克服人员少任务重的困难，加班加点工作，确保了工地的各项工作处于受控状态，特别是方磊同志，自始至终住在工地，在其他同志下班后，他仍要坚持工作，是承担工作最多的人。大矸工程监理部，在总监严谨的工作作风影响下，监理部监控到位，方法创新，使监理工作取得了业主的称赞。春晓市政道路工程，总监能利用各种机会对所属人员进行传帮带，不仅使所属人员基本掌握了市政工程各项工序的监控要点，从而使受监工程在受控状态下进展，也培养了一批市政监理骨干力量。梅山新社区一期工程监理部，能够利用两个施工单位的特点，进行比较式管理，使得施工单位相互比较，较好地促进了各项工作的开展。该工地能够比较好地落实公司各项管理制度和各项要求，积极配合公司工作，是正规化管理的典型。五、一年来，监理部在做好常规管理的同时，还重点抓了以下几项工作。
1、进一步规范了监理资料。监理部配合总工办多次下现场进行资料工作的检查落实，对各工地的资料整理进行了明确和规范，使全公司各工地的监理资料管理上了一个台阶。
2、狠抓了监理部内部会议的落实。监理部在八、九、十月三个月时间里，通过各项机会提要求，并组织检查，使得该项工作基本得到了落实。通过这一工作，使得监理部能够较好交流和沟通信息，保持监理项目部对外一个声音，增强了监理工作的有效性和针对性。
3、进一步规范了工程开工前的行政交底和技术交底工作。为了确保监理项目部能够规范地高水平高效率地开展监理工作，每个工地开工前，监理部都能配合总工办，并邀请公司领导参加进行交底，并形成制度。通过这一制度的建立和落实，使得监理项目部在一进入现场后，就能找到工作的重点，并效地迅速进入工作角色。
4、大国开展宣传报道工作。今年监理部对各工地的大事，节点控制效果都能进行宣传报道，积极向公司网站投稿，扩大了公司的影响。
六、存在问题
1、经过公司和总工办的考核和巡查发现，个别工地人员管理不到位，表现在请假批假很随意，打个招呼就可以走人，有了事就得走，不管大事小事，总是公私分不太清楚。
2、个别监理人员不愿意深入到工地去，总是坐在办公室里喝茶抽烟看报纸，有的即使去了现场，也发现不了问题。
3、有些监理人员工作责任心较差，对工程情况所掌握不足，经常被业主问题倒，工作很被动。
4、个别人平时不注重监理水平的提高，抓不住监理要点，抓不住主要矛盾。
5、个别监理人员自满情绪严重，不愿意参加公司组织的培训和教育，工作能力长期保持在一个水平上不进步，工作效果较差。
七、2011年工作目标和工作设想 对于2011的工作有如下设想：
1、进一步严格管理，向管理要效率，向管理要效益，绝不能放松要求，绝不能牺牲制度，要通过各种机会和场合对制度和方针进行宣贯，使得制度政策深入人心，在启发自觉的基础上加强管理。
2、加强对各监理项目部的工作进行监督和考核。
3、加强对监理资料的归档管理，坚决杜绝监理资料被行政管理部门的批评。
4、加强监理人员沟通协调工作力度，加强对监理人员政治敏感性和工作敏锐性的养成，并保证实际工作效果，坚决杜绝与业主发生纠纷现象的发生。
5、仍然把树立形象当成一项重点工作来抓紧抓好，重点是抓专业化和正规化形象的提升。
6、加大对员工的各项培训力度。要不遗余力地进行全体人员综合素质提高的工作，要制订切实可行的培训计划，并且要及时保质量完成培训计划，把员工的综合素质提升到一个新高度。
第五篇：2015年终总结监理公司监理部
监理部年终总结 刘大超
2015年是公司改制的第十个年头，是公司发展的一个里程碑。十年我们取得了累累硕果，同时也面临着一些新的问题和特点。
1、人员数量大幅增加,管理问题凸显。
改制10年来，我们完成了量的积累，公司人员从40人发展到200多人，监理部从最初的11人，发展到现在的100多人，人员数量扩充10倍，监理业务完成量也成几何倍增。
随着人员的增多，如何能调动所有人员的积极性，高效、高质量的完成工作、培养员工爱岗敬业精神变成了一个很严肃的问题。以前10个人的时候，大家每天都在领导的视线范围内，但现在人多了，领导就没那么多的精力去管。现场就存在吃大锅饭，干多干少待遇差不多，遇事互相推诿，做事不积极不认真，混日子的现象。同时也存在部分员工家庭环境较好，没有好好工作的动力，管理起来比较费劲的情况。
2、外阜项目增多，逐渐成为公司发展的重心。
我们原来无论监理还是造价咨询业务都是以炼油厂为主，外阜项目为辅的模式，但石炼化经过多年的改扩建，以及800万项目结束，厂内工程量大幅减少，厂里的工程量已经不能满足公司发展的需要。我们要想做大做强，和其他监理公司一起到外面广阔的市场去争夺一份蛋糕，就需要对我们自己有更高的要求。从2015年开始，外阜项目开始多于厂内的项目，成为监理工作的重心。
3、外部风险加大。
如今国家明确把监理责任写进法律。近年来工程质量、安全问题频发，导致对事故以及问题处理变成人们关注的焦点。从华夏海南洋浦成品油保税库项目事件、清华大学附属中学体育馆及宿舍楼工程“12.29”重大生产安全事故、山东PX项目爆炸事故等项目的处理结果看，目前对监理企业及个人的处理都是非常严格的。同时，业主对监理的要求也是越来越高，越来越严格，以及中国工程市场的不规范，造成我们面临很大的经营风险。
外阜项目的增多，越来越严峻的外部环境，越来越多的人员，针对以上特点，要想稳定健康的发展，同时又控制风险，就需要我们把这10年的经验和教训好好的总结一下，加强管理、解决问题、规避风险。
所以，2016年将是转变的一年：
1、我们的管理方式要转变，思想观念要转变。我们有必要梳理一下风险，总结一下如何控制风险。通过华夏海南洋浦成品油保税库项目事件、清华大学附属中学体育馆及宿舍楼工程“12.29”重大生产安全事故、山东PX项目爆炸事故等项目的经验教训来看，多年来延续的主要以“人制“的管理模式已经不适应目前的管理需求，我们目前的管理模式面临很大的风险，说严重点，有可能一着不慎，满盘皆输。
项目部的管理只依靠一个全能的总监，依赖于总监的管理水平和个人素质，总是避免不了问题的出现。所以我们要改变“人制”的管理模式，以制度去管理。建立一个合理的监理部内部管理制度，弥补人制的不足。
2015年监理部已完成监理部文件表头及编码规定、监理部声音、影响资料、大事记管理办法、监理部关于项目监理机构设施、物品管理办法、监理部关于项目监理机构驻地管理办法、技措项目管理流程等一批内部管理制度的编制和试运行。2016年将继续对上述管理制度进行完善、定稿、执行。同时，组织相关人员和骨干力量讨论目前管理上面临的问题以及解决办法，编制和制定如监理工作手册（包括与业主和施工单位在工作中常见问题的解决办法）、收发文管理规定、质量管理规定、进度控制管理办法（已有表格）、焊接管理（王集英）、项目负责人答疑、体系运行管理等一系列专业管理制度。编制这些制度的同时也是对员工最好的一次培训和宣贯。争取项目部的管理向标准化方向迈进。
2、模板化。不断总结经验，在工作中好的经验要固定下来，变成模板。2015年，监理部组织编制了技措项目监理规划模板、施工方案模板（参考和审核用）、项目基本信息数据统计表、进度控制表、HSE检查与问题统计表、质量检查与问题统计表、周报模板、月报模板、检修表格模板等。
3、明确责任与考核标准，加大考核与奖励力度。2015年我们编制了监理日志考核办法，编制了监理部对各项目部、总监的考评办法初稿。2016年我们计划加大对项目部的考评力度，分级管理，由监理部完善对项目部的考评细则，划分等级，每3个月对各项目部进行一次考评，考评结果报公司领导，项目部的奖金发放与评级挂钩。同时完善对总监的考评办法，完善总监评分制，总监的考评与项目部的考评挂钩。
加强对外阜项目的巡检和抽查的人员力量，切实落实每3个月对各项目部检查一次的要求。这样既可以解决项目上的问题，使项目部奖金的发放更合理，达到促进员工积极工作、改进工作的目的，又可以赢得业主的好感，展示公司严格管理的形象，同时加强与业主的沟通。
4、充分发挥总监负责制的管理优势。
2016年，我们计划采取一系列的方法（包括加大总监对员工奖金考评额度，维护总监权威等），在给总监更大的管理压力的同时，给总监更大的自主权，发扬总监的主观能动性，辅以标准化的管理制度，加强总监的责任心和荣誉感，充分发挥总监负责制的优点。以总监为核心，建立相对固定的项目管理团队，适合与每个总监搭配的核心力量尽量不做调整。组建项目部要合理，不能为了凑人数。最好是3、4、3的结构，保证项目管理机构是积极向上的。（3、4、3结构意思就是核心人员3人，是总监选定的比较适合总监自己管理风格的骨干力量，4是专业力量，最后的3是新人，或是一些能力、经验等方面相对较差的人员，通过这种搭配的带动作用，保证整个项目部是积极向上的，这也需要我们仔细做工作，确认一下哪些人和哪些人是适合搭配和合作的）
加大对总监的培训，在交际能力、管理经验等方面也可以互相交流经验，年底有时间办办讨论会等等。达成共识的东西，总结一下，写进监理手册。
5、对于炼油厂内项目：实行项目负责人制和专业负责人制度。提高负责人的待遇，避免现在出现的吃大锅饭，干不干活都一样的局面，这样会打消了员工进取的积极性。同时把专业负责人纳入管理的一部分，有利于将来向总监的培养和发展。
2016年，炼油厂机构改革、管理模式重大调整，外阜项目增多，成为监理工作的重心，成为公司做大做强的主战场等等这些变化，也在激励着我们不断改进自己，去适应市场发展的需要，希望在这些变更的洗礼中，我们能变得更强。目标远大，我们才能飞得更远。也希望通过我们的努力，在下一个十年，我们能实现我们在十周年年会上提出的目标，做中石化一流的监理公司。
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