2011年房地产开发公司工作总结

第一篇：2011年房地产开发公司工作总结

适应新形势 锁定新目标 迎接新挑战 为实现十二五发展规划奠定新基础 在XXXX公司2011年度工作报告 党委书记、执行董事、总经理 XXX（二○XX年X月X日）

同志们: 今天，我们召开20XX年度工作会。这次会议的主要任务是贯彻落实集团公司第X次党代会和20XX年工作会精神，总结回顾20XX的工作, 安排部署20XX年的任务。同时，还要就十二五规划的项目建设和人才发展战略谈几点意见。

现在,我受公司党政班子的委托,作20XX年度工作报告。

第一部分 关于20XX年工作的回顾与总结 20XX年是十一五规划的最后一年，也是我们公司实施“XXXXXX”战略，寻求企业发展新途径的关键之年，这一年的工作任务十分明确，一是XX酒店的开业与经营，二是XX别墅项目的开发建设，三是存量资产的经营与管理。

在过去的一年里,面对国家政策不断调整、房地产行业风起云涌、市场竞争愈发激烈的复杂形势，公司领导班子团结一心，带领全体员工齐心协力，紧紧抓住发展机遇、坚持不懈的顽强拼搏，努力抵御各种风险，瞄准酒店、XX两个项目的阶段性目标，克服困难，步步为营，终于实现了酒店正式开业和XX项目开发建设的阶段性目标；公司存量资产的经营取得可喜的成果；企业文化建设、党风廉政建设、人力资源配置等方面也有了长足的进步。

一、全面完成集团公司下达的资产经营目标责任书规定的各项指标

1、营业收入：年计划XXX万元，实际完成 万元，为年计划的 %；

2、利润总额：年计划XXX万元，实际完成 万元，为年计划的 %；

3、归属于母公司所有者的净利润为：年计划XX万元；实际完成 万元，为年计划的 %；

4、净资产收益率（%）：年计划XXX%（不含少数股东权益）；实际为 %，为年计划的 %；

5、流动资产周转率（次）：计划控制在XXX次实际为 次；

6、成本费用总额占营业收入的比率（%）：年计划控制在XXX%，实际为 %；

7、上缴集团公司资产经营收益：年计划XXX万元，按照集团公司的要求，在完成今年上缴任务XXX万元的基础上，提前预交了XX年的资产经营收益XX万元；

8、经济增加值EVA：年计划为XX万元，实际完成 万元，为年计划的 %。

从以上指标的完成情况看，我们所取得的成绩是令人欣喜。

根据集团公司的统计数字，在全集团营业收入超过亿元的九家单位中，我们排列第X名；总资产报酬率和净资产收益率分别排名为第五和第三；而最能体现经济效益和最具有说服力的实现利润和经济增加值两项指标则在全集团公司所有企业中分别位居第一名，这些骄人的业绩，加上广大员工在酒店、XX两个项目建设中所表现出来的工作热情和拼搏精神得到了集团公司领导的充分肯定和赞赏，并对我们公司在集团公司未来发展中所发挥的作用给予了更高的希望。这在房地产公司的历史上可以说是首次，这是公司党政班子团结一心带领广大员工奋力拼搏、辛勤付出换来的结果，在此，我谨代表公司党委，代表公司党政领导班子，代表公司工会，、共青团，向在座的各位

同志表示诚挚的慰问和衷心的感谢，大家辛苦了。同时，还要通过你们向你们的家人致以节日的问候，向大家拜个早年，大家新年好。

二、XX酒店按时开业，并实现当年盈利 XX酒店自X年X月X日XX原址改造项目奠基，在经历了近X年的科研用房改造和半年的精装修施工，以及相关手续的办理以后，XX年X月X日实现酒店试营业，X月XX日正式对外营业。

建成后的XX酒店不仅为集团公司新增置业资产X万平米，也为集团公司十一五置业规划目标的全面实现画上了圆满的句号。

酒店自X月X日试营业到X月X日，在经营的X个月中，累计实现营业收入XX万元，酒店GOP为XX万元，实现了当年开业当年盈利。

三、全面推进XX项目开发建设，实现阶段性目标 XX别墅项目作为集团公司发展战略的重要内容，自XX年底签订合同以来，在完成了原公司的账务清理和原股东的资产剥离，办理了银行委托贷款和土地抵押等相关的手续以后，经过紧张繁杂的前期工作和精心组织的施工准备，以XX年初土石方施工为标志，开发建设工作全面展开。

这个项目突破了我们蕴含资源的开发地域和开发领域，突破了我们比较熟悉的开发方式和管理模式，在组织实施的过程出现的问题和困难也突破了我们原来的预期和设想。但是，为了完成集团公司交给我们的光荣任务，从公司的角度一方面加强对项目建设投资的管理和控制，另一方面想方设法积极调集资源，给予项目建设最大程度的支持和帮助。同时，XX管理团队的全体人员面对困难，不畏难，不退却，克服了人生地不熟、远离家人、生活寂寞不便等现实问题，以高昂的工作热情和积极地工作态度，采取有效的对策和措施，在努力推进项目的前期工作的同时；根据现实与可能，及时调整工作计划，全力确保形象进度；并努力开展市场策划和宣传推广，积累客户资源，在各项准备工作基本完备的条件下，于去年底进行了预销售，完成了XX栋不同户型别墅的销售，实现销售面积XX平方米，销售收入XX万元。

在施工建设方面，XX公司正在督促施工单位加快施工进度，确保施工形象，一方面是为了春节期间的销售创造条件，另一方面也是为了下一步的宣传推广和X月份的正式开盘树立形象。目前，X栋样板楼外墙面装修工程已经完成，正在进行室内装修和市政道

路、景观、主入口广场、大门，以及土石方和部分挡土墙工程。

四、资本运作和存量资产的经营取得预期收益 XX年，公司持有的XX基础设施投资公司X%股权实现成功转让,XX万元的转让款一次全部到位。另外在确保国有资产质量和安全的前提下，公司存量资产的经营也取得预期收益，全年完成 万元为实现全年营业收入指标做出了贡献。

五、建立新的管理运行模式

XX年，公司根据工作需要，遵循侧重投资和项目管理，强化成本控制，集中统一领导的原则，进行了公司内部机构的调整；调配人员，建立了酒店和XX两个管理团队，形成了新的管理格局，使人力资源的调配和使用更加合理，管理层级更加顺畅。

首先，成立了酒店管理委员会，通过酒店管理部作为平台，对XX酒店的经营管理实施有效的监督控制；

另外，将外派的XX管理团队作为XX风景房地产公司在京的办事机构，既便于XX项目工作人员在京期间工作的延续和对外协调，又确保XX项目工作与公司管理的对接，较好地实现了对XX项目的管理。

同时，为了更好地对酒店经营和XX项目建设实施有效的管理和监督控制，公司采取了多种积极有效的措施，加强风险管理和内部控制。

X月份，公司安排专业审计公司对酒店内部控制制度的建立及执行情况，从真实、合法、有效等方面进行审查和评价，其目的就是要暴露和发现问题，找出存在的差距和产生问题的关键所在，以便于督促酒店通过采取适当有效的措施，进一步加强对酒店的综合管理和控制，发掘潜力，堵塞漏洞，提高酒店经济效益。

下半年，又针对XX项目的内部管理和风险控制分别安排了内部财务审计和外部审计，通过审计对XX风景房地产公司的财务管理和工作流程等提出了整改的意见和建议，并定期安排财务审计部对整改工作进行专业的指导和监督。

以上两次审计取得良好的效果，公司已经决定，今后，公司要把内部审计作为对酒店经营和XX项目的重要监控手段，根据工作的进展情况适时的安排。

六、修订完善质量环境保证体系文件

我们公司坚持质量环境体系认证已经十余年，经过了多年的持续改进和两次文件换版，对促进公司管

理的规范化和管理水平的提高起到了重要作用。去年，根据国家认证委的要求，结合公司的实际，我们又进行了第三次修订完善，并在文件换版的基础上，通过了XXX认证中心对我公司质量管理体系的监督审核和环境管理体系的换证审核。

七、党建工作有了新突破

今年公司党建工作的主线就是继续学习贯彻落实科学发展观，研究分析随着公司工作重点的转移党建工作的新特点，建立科学发展长效学习机制，促进学习型企业建设和各项工作的开展。特别是集团公司党代会以后，我们把贯彻党代会精神落到实处，把党建工作的落脚点放在XX项目开发建设和酒店的经营管控上，并把党建创新与公司灵活的用人机制和人才培养紧密结合，力求取得新突破。

首先，组织建设

为进一步加强党组织建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用，根据公司实际工作需要，去年，公司党委对基层党支部进行了调整。调整后的支部分布，既把酒店新入职的党员统一归属到公司党委的领导下，又使公司派出去的党员始终不脱离党组织的领导；既有利于党组织活动的开展，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，又促使党员在各自的工作岗位上充分发挥模范

带头作用；XX年公司发展党员X名，转正X人，另有X名积极分子经过考察和考验被列入XX年发展计划，并已在XX年初召开了发展会，成为中共预备党员，另外，还有X名青年员工向党组织递交了入党申请书，正在接受组织的培养、锻炼和考验。

第二，党风廉政建设

去年，我们还结合房地产行业的特点，强化了廉政教育和廉政制度建设，在全公司范围内开展廉政建设岗位风险自查的活动，进一步提高党员干部廉洁自律和全体员工岗位风险防范的自觉性，做到警钟长鸣。

第三，工团组织建设

根据《工会法》的规定，依照法定程序，公司工会成立了酒店分会，同时，鉴于目前公司内和酒店员工中年轻人较多的情况，公司建立了共青团组织。基层工团组织的建立和完善，为进一步增强企业凝聚力和广大员工的向心力，维护员工合法权益奠定了组织基础，也为企业发展储备了后备力量。

第四，人才培养

XX年底公司根据工作需要，在社会招聘了部分有一定专长和较丰富工作经验的年轻同志和房地产相关专业的大学生，这些人中有的在酒店管理部参与酒店

开业准备和对酒店经营的管理；有的在办公室做综合管理工作，有的到XX参加别墅项目的建设，大部分同志都发挥了非常好的作用。经过一年的工作培养和考察，经公司经理办公会研究，为更好的贯彻落实集团公司党代会关于人才储备规划的指示精神，决定对其中的X名同志和公司原有的X名青年技术骨干进行重点培养，聘任到公司的中层管理岗位担负责任，接受锻炼，也为确保公司持续稳定健康发展建立人才储备队伍。

八、完成集团公司下达的安全、消防、维护稳定、计划生育指标，没有发生甲方责任事故。

第二部分 关于十二五规划以及几个需要明确的问题

同志们，XX年，在大家的共同努力下，我们取得了不错的业绩，使得我们公司在集团公司中的地位和作用第一次被提到了历史的高度。但是，也正因为如此，我们的压力更大，责任更重。

去年X月，集团公司召开了第X次党代会，全面总结了集团公司第X次党代会以来的工作，规划设计了在新的时代条件下继续推动XX集团发展改革的宏伟蓝图，提出了当前和今后一个时期集团公司发展改

革的总体思路、奋斗目标和主要措施。

会上提出了“XXXXXXXXXXXXXXXX”的未来发展总体思路, 这不仅为XX集团的发展确立了新的纲领和方向，也是房地产公司实施十二五发展规划的指导思想。

按照集团公司“XXXXXXXXXXXXXXX”的规划布局，为实现“XXXXXXXXX”的要求，房地产公司将在集团公司新时期改革的进程中承担着对集团制造业主导产业的支持和对母体企业反哺的责任，并发挥效益平台和利润平台的作用。为了更好的发挥这种作用，我们必须全力组织做好XX别墅项目的建设，努力实现经济效益的最大化，争取更多的投资回报，为自己创造更大的发展空间，为集团公司的改革发展提供最大的资金支持。

因此，现在还不是盲目乐观的时候，我们必须清醒地看到，要实现这种美好的愿望，我们还面临许多的困难，还有一些现实存在问题会对我们产生影响和制约

第一，房地产市场的竞争愈演愈烈，将对XX别墅项目的推广和销售带来一定的冲击

一方面，别墅本身所面对的客户群体相对有限，市场竞争比较激烈，去年国家又陆续出台了遏制房地

产泡沫经济的宏观调控政策，使正处于市场推广关键时刻的XX别墅项目也就不可避免的受到了市场波动大环境和大气候的冲击；另一方面，由于XXX地方政策的限制，银行按揭贷款购房的条件比较苛刻，手续复杂，办理难度很大。

第二，员工专业素质的提高仍是摆在我们面前的急迫任务

集团公司在X年X月份召开了XX集团公司第X次党代会，并明确提出了“XXX”人才培养工程。在X年底召开的集团公司工作会上，更是对各企业提出要把新一年人才培养和综合素质的提高作为一项紧迫的任务而应立即抓紧抓好。

我们都知道，房地产开发业行业是一个高风险的行业，并具有制造周期长、成本高、需求变化快等特点。为适应这一特点，我们的管理人员必须具有超前策划、风险防范和战略管理的意识；具有较强的专业技能、敏锐的洞察力，和一般人所不及的综合协调处理问题能力。现在，在组织XX项目建设问题上，我们面临市场竞争的巨大压力和集团公司十二五发展规划的重托，未来，我们还将承担更多的任务，如果人员素质还停留在现阶段水平，对公司的前途和发展将是一个极大的制约。因此，从现在开始，我们必须下大

功夫，很好地解决这一问题。

因此，为更好的贯彻落实集团公司党代会关于人才发展战略的指示精神，按照公司质量环境管理体系运行规定和创建学习型企业的指导思想，根据公司的现实情况和未来发展的实际需要，经公司经理办公会研究决定，在XX年重点开展专业技术职称的培训和取证活动，并对公司内取得高一级专业职称的人员给予的鼓励，报销相应的培训资料费用，具体办法：

取得初级职称以后，报销XX00元培训费 取得中级职称以后，报销3000元培训费 取得高级职称以后，报销5000元培训费 此项奖励政策的出台，其目的就是要鼓励大家通过继续学习，改善知识结构、提高文化素质和专业技能。下一步，我们还要继续根据工作需要，多层次、多形式、多渠道的进行多种教育培训，还要进行劳动人事制度的改革，将按照岗位不同，根据承担的责任、个人的能力等进行工资制度的改革，总之，要通过多种手段，全面有效地提高全体员工的综合素质，为企业的发展提供可考的人力资源保证。

第三部分，XX年的主要工作任务

XX年是十二五规划的第X年，也是我们公司发展史上的又一次转折之年，这种转折不单是指主攻战场从酒店经营转到XX开发建设，而是公司的主要职能由原来的房地产开发转向更加侧重资产经营、投资管理和资本运作。这是未来形势发展所迫，也是集团公司十二五战略规划调整的必然选择。

一、企业面临的形势分析

XX年，公司的主要工作将继续延续XX年的三大主要任务：酒店经营，XX项目开发建设，以及存量资产的经营，另外还要继续做好企业管理、党建、安全等方方面面的工作，为做好全年工作，我们必须对面临的形势河间负责责任有清醒的认识。

第一，酒店管理任务艰巨

XX年，XX酒店运行九个月，经过不断地磨合、调整、整改，经营和管理等基本走入正轨，营业收入也在不断地持续上升，但酒店行业受市场影响程度较大，一年中的淡旺季差异十分明显，而且目前的整体管理还不够成熟，人员配合还不够默契，客户群体和市场认知度也有待培养；另一方面，作为管理方，我们对

酒店经营管理的认识还不够全面，经验还不足，也需要在学习摸索中前行。

第二，XX别墅项目开发存在许多的不确定因素 虽然我们制订了XX别墅项目滚动开发、订单式建设的开发模式，在一定程度上降低了开发风险。但是金融危机的影响还在，国家政策引导、房地产形势变化造成的客户群体变化，以及银行对房地产行业贷款和个人按揭抵押款发放政策的变化也是不能忽视的，这些都会对销售产生影响。另外，虽然目前已经进行了预销售，有了良好的开端，但毕竟前期工作还没有结束，作为滚动开发正式开盘销售的第一年，其市场定位是否趋于合理，前期工作是否成功，还存在许多的未知因素，并且所有工作的成功与否最终都要靠销售业绩来检验。

第三，XX项目意义重大

在现阶段，XX项目建设对我公司的生存和发展有着非同寻常的重要意义。

首先，项目的成功与否，涉及集团公司发展战略和公司自身的生存与发展

根据集团公司十二五发展规划和未来发展趋势分析，作为集团公司两大支柱产业之一的“以开发房地

产和置业为主的非化产业”必然面临着资源的重新整合。

十一五期间，房地产开发与置业是集团公司的两大主业之一，按照十二五规划，房地产开发则列入五大板块之一“物产置业与管理板块”，其工作方向是对标市场，专业管理，并成为集团公司的支撑产业。

目前，集团公司对XX项目是寄予厚望的，对项目的方案和进展情况非常关心，领导班子成员、主要处室的领导多次亲临现场，听取汇报，并且在项目资金上予以了大力的支持。因此，XX项目的成功与否，不仅关系到集团公司发展战略，也是房地产公司能否继续生存的重大问题。如果项目不能成功，或不能实现预期的效益目标，集团公司将对我们失去信心和信任，我们也将丧失苦心经营多年多年培育起来的优势和地位，最终，必将在无情的市场竞争中失去自己生存发展的基础和前提。这样的假设，在当今变幻莫测的房地产市场竞争中并不是危言耸听，应该引起我们每个人的高度重视。

其次，项目成功与否，是对我们整体素质和综合能力的验证

在十几年的开发实践中，特别是经过XX和XX酒店项目的锻炼以后，我们已经具备了较强的开发建设

优势和应对变化的能力，包括：有相对稳定成熟的技术骨干和管理人才队伍；有比较丰富的社会资源和较强的整合资源的能力，以及超乎寻常的突击能力和拼搏精神。这是我们有信心、有决心组织开发建设新项目的本钱。

但是，我们也必须清楚地认识到，我们的人员素质高、管理能力强是有局限性的，我们的实力与那些大的开发集团相比还有很大的差距。而且XX项目与以往任何一个项目都有着很大的不同，既是合作开发，又是异地建设，还涉及合资企业；从专业角度看，别墅项目的建设比普通的商业物业、住宅、写字楼、酒店等都要复杂的多，专业性更强，个性化要求更高，并且还将涉及到不同地区的政策要求和开发建设流程等问题，因此，组织XX别墅项目的开发建设过程就是对我们的综合能力和整体素质的验证和考验。如果项目成功了，可以说明我们过去取得的成绩是有说服力的，我们的能力是与时俱进的，我们已经具备了参与房地产市场竞争的素质和实力。但是一旦不幸失败了，其后果只有一个，那就是退出房地产开发的舞台。

通过以上分析可以看出，XX项目是我们公司发展道路上遇到的一个重要关口，项目成功，一好百好，发展前景光明；项目失败，一损俱损，未来前途渺茫。

因此，为了公司的生存发展，为了我们每个人的前途命运，我们必须下定决心，排除万难，团结协作，竭尽全力打好这一仗。

二、做好XXX年工作的基本思路

从刚才的分析可以看出，自XX年开始，公司工作重点已经转移，以效益为中心，实现利益最大化，以管理保效益、促发展就是XX年工作主题。因此，面对新的形势，建立新的奋斗目标，推进公司新的发展进程，是房地产公司全面贯彻落实集团公司党代会提出的十二五发展规划的具体体现，是企业自身生存发展的需要，也是广大干部员工对公司寄予的热切期盼，更是作为国有企业应承担的光荣责任。因此，在新的一年，我们还要继续满怀激情的迎接新的挑战，做好新的工作。

三、XX年的主要工作

（一）要全力确保集团公司下达的资产经营目标责任书各项经济效益考核指标的全面完成

1、营业收入：XXX万元

2、利润总额：XXX万元；

3、净资产收益率：XXX%；

4、流动资产周转率：XX次

5、上交集团公司资产经营收益：XXX万元。

6、经济增加值EVA：XXX万元

（二）全力以赴，积极推进XX别墅项目的开发建设

XX别墅项目的开发建设是集团公司实施十二五发展规划的重要项目，XX年，是项目实施滚动开发、全面推进施工建设十分关键的一年，也是正式开盘销售的第一年，工作重点是组织好现场施工，抓好工程进度、做好成本控制，关键点是全力以赴做好开盘和销售工作，工作目标是按照集团公司的要求，确保销售收入和资金早日回笼，为此，公司要调集所有的优势资源，全力保XX的工作，请各部室做好准备，随时按照公司的要求提供支持和帮助。同时，对XX项目管理团队提出要求：

第一，要严格执行开发建设的综合计划，严肃认真、一丝不苟的按照计划推进每一项工作，注重和追求实际效果，严防死守，确保开发工作的整体进度。

第二，严密组织好施工现场的管理，以及相关市政、道路、景观等周边环境的建设，确保项目整体形象进度，并为后续销售提供良好的销售环境。

第三，全力做好正式开盘工作，做好市场策划和销售推广，确保年销售收入XXXX万元任务的全面完成。

（三）再接再厉，争取XX酒店经营收益最大化 XX酒店是集团公司发展战略的重要体现，也是我们公司未来生存和发展重要依托，作为集团公司委托的管理者，我们承担着确保国有资产保值增值的责任。今年的主要任务是对酒店的经营管理做好服务和监督控制，实现营业收入XXX万元，主要工作内容：

第一、要继续探索资产管理高效、安全运行的新途径，使未来的XX酒店具有一流的品牌、一流的品味、一流的品质、一流的服务，努力把XX酒店打造成华腾品牌的明星。

第二、年内完成绿色酒店和X星级酒店的评审，取得资格认定。

第三、按照酒店行业的要求，做好酒店质量管理体系的认证，并与公司质量环境管理体系的要求对接。

第四、全力确保年度营业收入XX万元，酒店GOP 万元

（四）做好存量资产的经营管理

首先，我们要按照确保国有资产保值增值的原则，做好资产管理的每一项工作，一方面是通过加强管理，确保资产的质量和安全，另一方面要努力盘活资产，尽最大努力争取最好的结果。

主要工作内容和目标

一是在条件成熟的前提下对与公司有资产纽带关系的X级、X级公司进行清理，确保优质资产获得更好的收益。

二是在适当的时候做好东都俱乐部的资产处置。三是继续做好华腾园车库等的经营性资产经营和管理，确保资产的质量和安全。

五是确保全年营业收入 万元。

（五）继续加强党风廉政建设和企业文化建设，做好企业风险防范工作，强化“XXXX”的思想方法和“XXXX”的工作方法，发挥工会共青团的作用，努力构建能适应房地产开发市场的学习型企业团队。

（六）还要进一步做好施工现场的管理，不发生XXX元以上的甲方责任事故。做好生产安全、治安保卫、交通、消防、防汛等工作。

四、采取的主要措施

第一，突出效益中心，抓好基础管理

企业作为经济组织，抓效益是第一要务，没有效益，企业发展无从谈起。因此，围绕效益中心，XX年房地产公司将重点突出抓好以下方面的管理工作：

一是加强监督控制，做好对酒店经营和XX别墅项目建设的运行控制，强化预算执行控制力，降低运行成本。

二是要加强风险管理，建立完善监督检查体系，特别是要强化对项目运作的管控职能，有效规避和控制经营风险。

三是要加强日常基础建设和管理，进一步完善考核制度，特别是要加强劳动纪律和日常的办公管理，使公司在健康、良性、科学的轨道上运行和发展。

第二，强化公司内部的管控职能，进一步完善对酒店经营和XX项目建设的管理运行模式

根据公司工作重点的转移，考虑酒店经营管理和XX项目建设的实际情况，公司将逐步建立以资产和投资为纽带，对投资的XX项目和具有管控责任的XX酒店实施集中统一管理的管理运行模式，加强成本控制和资金调配，要结合质量环境管理体系的修订和完善，将酒店经营管理和XX开发建设纳入体系管理的范畴，补充制定相关的程序文件或作业文件，进一步加强对酒店经营和XX项目建设的接口管理和运行控制。

第三，调整人力资源配置

我们要努力加强对人才和资金等关键资源的管理，根据当前酒店管理和XX项目建设对专业人才和管理人员的迫切需求，为适应企业未来发展的需要，公司还要进一步调整企业人力资源配置，要在积极、充分调配现有人员、发挥现有力量和现有部室作用的基础上，进一步加强对年轻员工的锻炼，加强对年轻干部的使用和培养，对缺位的专业人才进行市场化招聘、选拔和使用，使人力真正成为企业发展的资源，成为促进公司发展的积极因素，努力打造结构合理、素质一流、多能高效的员工队伍，为公司发展提供强有力的人才保障。

同志们：

今年是十二五规划的开局之年，我们正处在新的历史发展阶段，在这具有继往开来意义的关键时刻，我们要团结起来，继续发扬困难面前不低头问题面前不后退的拼搏的精神，克服困难，发扬 “有条件上，没有条件创造条件也要上”的铁人精神，把XX开发建设工作做好，把XX酒店管理好，为XXX房地产公司的生存，为XX集团公司的发展做出应有的贡献。

第二篇：房地产开发公司工作总结

房地产开发公司工作总结

2006年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知，在过去的一年里，国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我公司全体员工，在这种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会周围，在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下，发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，和本地区同行业，同类型企业相比，仍然取得了销售额全

市最高的成绩。因此，我代表公司董事会，在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢！现将上述情况分别报告如下：

一、各生产、销售、物业服务部门完成主要工作情况：

1、**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约2万平方米。**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。**和**销售部还积极组织内外销售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效果。

2、**工程部：全年共计完成建筑面积万平方米。经过一年的建设，**如期实现2006年年底全面竣工、业主回楼。**工程部：全年共计完成建筑面积万平方米，**2006年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。以上，我公司去年全年共计完成建筑面积万平方米。**和**工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作，**工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”，**楼盘被评定

为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”；**工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。

3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。##物业公司各服务站，在加强为业主服务，提高各服务小区人居环境质量上，紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水；小区内干净卫生、无字纸；小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标，做到了花大力气，下大功夫。##世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”，明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。

4、经纪公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。

二、其他部门完成任务情况

1、策划部： 该部配合**销售部和**销售部销售工作完成了在《**日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务；完成《##生活》第8、9、10期编辑出版任务；与《**日报》、《汴梁晚报》等媒

体协作完成“##杯爱**100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次，有力宣传了公司对外形象，推介了公司新产品，提高了公司销售效果。

2、财务部： 该部去年全年为**工程和**工程建设及时拨付工程款，回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表，被省工商行评定为2006年2A级信用单位，为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持，并实现全年无差错，确保了资金运作的安全。

3、人力资源部： 人力资源部在人手少、任务重的情况下，克服重重困难，去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名，其中行管人员10名，技术人员8名，销售人员20名，物业保安、保洁人员27名，确保了各部门工作的正常运行。

4、开发部： 该部在宋效孔经理的直接主持参与下，不畏困难，勇于创新，认真编写了在**市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》，为报建工作的有序高效开展奠定了基础，受到**

市房地产业界的一致赞扬。同时，该部按董事会要求，克服了重重困难，及时完成了“**”、“**”从征地到领取商品房予（销）售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。

5、办公室： 办公室是在董事会直接领导下，从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期，编写督察工作简报48期，回楼简报17 期。审核公司各种合同500余份，接待并处理各种法律、行政事务数十起；对保障公司的合法权益，维护公司声誉，协调公司各部门工作，维持公司正常运作秩序，正确处理与业主和其他部门纠纷，做出了显著贡献。在全体员工共同努力下，一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。2006年，经全体员工民主评议，评先领导小组和董事会批准，共产生先进员工19名，他们是：售楼状元1名；优秀员工5名；优秀部门2

名；成绩突出团队1名；优秀经理2名；先进员工11名。他们在各自不同的岗位上，为公司的发展做出了优异的贡献。在这里，我代表公司董事会和全体员工，向他们表示诚挚的祝贺，并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢！

三、2006年的主要经验与教训：

1、在销售方面的主要经验与教训是： ①一个销售活动策划好后，往往急于兑现，造成实行早，宣传晚，效果差，形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台，出台后一要加大促销宣传力度，二要适当延长兑现时间，动员一切力量充分发挥外宣作用。②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧，而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识，以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。③要更加重视客户服务部和

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第三篇：房地产开发公司年终工作总结

中国3000万经理人首选培训网站

房地产开发有限公司工作总结

一、1-5月份工作概况在上级领导的支持帮助下，在广大员工的共同努力下，总公司1-5月份各项工作开展顺利，公司经济稳步、健康地发展。

(一)首先，谈一下公司的生产状况1-5月份，镇办企业总收入为7245万元，工业总产值为3267万元;利润总额为634万元。1-5月份，村办企业总收为 107711万元;工业总产值为55849万元;利润总额为17563万元。1-5月份，镇、村办企业营业总收为114956万元，完成区计划任务 317780万元的36.17%，完成镇计划任务324998万元的35.37%;工业总产值为59116万元，完成区计划任务的123030万元的 48.05%，完成镇计划任务的45.59%;利润总额为18197万元;完成区计划任务51690万元的35.20%;镇计划任务53319万元的 34.13%。

(二)其次，谈一下1-4月份公司各线的具体工作情况。总公司牢牢抓住经济建设这项中心，集中力量解决面临的各种焦点问题。主要完成了以下主要工作：通过班子成员认真研究，广大员工的积极参与，制订出了《XX年总公司经营考核方案》及《总公司管理制度》，为规范员工的行为，发挥员工的潜能，提供了保障;对班子成员的职权范围作了较为明确规定，从而为公司领导决策，提供了制度保障。有利于领导决策的科学化、规范化;进一步抓好房地产开发工作，由更多免费资料下载请进：http://www.xiexiebang.com

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于房地产开发手续的繁杂，周期长、专业性强的特点，原来同一些合作方合作开发房产项目出现了新的问题，例如：东圃广场项目由于原来合同约定不明确，造成合同履行发生争议，为了尽快实现合作目的，经过双方努力最后达成了新的《补充协议》，为明确双方权利义务，及时、正确履行合同提供了保证;将公司合同期满后的有关物业及时处理，例如：将骏美、和光厂的厂房出租了出去，将有关的制衣设备通过招标形式转让了出去，这实现了公司资源的有效利用。以上工作的开展，保证了公司各项重点工作的完成，保证了公司经济稳步地发展。(三)再次，谈一下广大职工密切关心的体制改革问题首先要明确，体制改革是时代发展的必然，是市场竞争环境下集体企业参与市场竞争的必经之路，体制改革是关系到公司的前途与命运，关系到广大职工切身利益的大事。因此，抓好该项工作是我们义不容辞的事。去年，我们就体制改革做了许多基础性的工作，现在体制改革已经到了攻坚阶段，总公司要做到资产评估，股权量化，股东登记，公司营业执照的申领等一系列工作，但是由于政策性的原因，体制改革的方式可能会发生一些变动。但是无论如何，我们都会想方设法加快体制改革的步伐，为公司向“产权明晰，责权明确，管理科学”的现代企业制度过渡。

二、公司现在存在的问题：

(一)因政企分开的要求，总公司部份领导调回镇政府造成了权力“真空”，新领导班子成员未及时补全，造成某些工作未能协调好。

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(二)公司的体制改革，得到了大多数员工的支持和理解，但也有少数员工对体制改革心存疑虑，不知体制改革后个人的去留如何，因此，持消极的观望态度，平常工作散漫，影响其主观积极性的发挥。

(三)企业的拖欠款问题十分严重，造成公司资金不能高效、快速地运转，给公司发展添加了包袱，进而影响公司经济的发展。

(四)由于公司资金紧缺，加上用地紧张，房地产开发受到了严重的影响，XXX房地产开发有限公司的工作未能得到良好的发挥。今年以来，XXX房地产开发有限公司未同他方签订新的房地产开发项目;自己也没有独立开发新的房产项目，房产开发历来是公司经济发展的龙头，如果不对房地产开发作出新的布署，任其萎缩，必然影响公司实力的发展。

三、解决存在的问题和今后工作的设想为了进一步促进公司经济的发展

发挥总公司在东圃经济发展中的作用，我们应该继续加强同镇党委、政府及上级各职能部门的沟通和联系，为公司的发展努力创造一个良好的外部环境，同时，加强公司的内部管理，发挥公司内部的潜能，尽可能把广大员工的积极性、主动性、创造性调动起来，为公司发展提供强大的内因支持。

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第四篇：房地产开发公司工作总结

房地产开发公司工作总结

XX年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知，在过去的一年里，国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我公司全体员工，在这种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会周围，在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下，发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，和本地区同行业，同类型企业相比，仍然取得了销售额全市最高的成绩。因此，我代表公司董事会，在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢！现将上述情况分别报告如下：

一、各生产、销售、物业服务部门完成主要工作情况：

1、**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约2万平方米。**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。**和**销售部还积极组织内外销售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效果。

2、**工程部：全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设，**如期实现XX年年底全面竣工、业主回楼。**工程部：全年共计完成建筑面积6.4万平方米，**XX年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。以上，我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。**和**工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作，**工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”，**楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”；**工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。

3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。##物业公司各服务站，在加强为业主服务，提高各服务小区人居环境质量上，紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水；小区内干净卫生、无字纸；小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标，做到了花大力气，下大功夫。##世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”，明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。

4、经纪公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。

二、其他部门完成任务情况

1、策划部： 该部配合**销售部和**销售部销售工作完成了在《**日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务；完成《##生活》第8、9、10期编辑出版任务；与《**日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“##杯爱**100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次，有力宣传了公司对外形象，推介了公司新产品，提高了公司销售效果。

2、财务部： 该部去年全年为**工程和**工程建设及时拨付工程款，回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表，被省工商行评定为XX年2A级信用单位，为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持，并实现全年无差错，确保了资金运作的安全。

3、人力资源部： 人力资源部在人手少、任务重的情况下，克服重重困难，去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名，其中行管人员10名，技术人员8名，销售人员20名，物业保安、保洁人员27名，确保了各部门工作的正常运行。

4、开发部： 该部在宋效孔经理的直接主持参与下，不畏困难，勇于创新，认真编写了在**市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》，为报建工作的有序高效开展奠定了基础，受到**市房地产业界的一致赞扬。同时，该部按董事会要求，克服了重重困难，及时完成了“**”、“**”从征地到领取商品房予（销）售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。

5、办公室： 办公室是在董事会直接领导下，从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期，编写督察工作简报48期，回楼简报17 期。审核公司各种合同500余份，接待并处理各种法律、行政事务数十起；对保障公司的合法权益，维护公司声誉，协调公司各部门工作，维持公司正常运作秩序，正确处理与业主和其他部门纠纷，做出了显著贡献。在全体员工共同努力下，一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。XX年，经全体员工民主评议，评先领导小组和董事会批准，共产生先进员工19名，他们是：售楼状元1名；优秀员工5名；优秀部门2名；成绩突出团队1名；优秀经理2名；先进员工11名。他们在各自不同的岗位上，为公司的发展做出了优异的贡献。在这里，我代表公司董事会和全体员工，向他们表示诚挚的祝贺，并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢！

三、XX年的主要经验与教训：

1、在销售方面的主要经验与教训是： ①一个销售活动策划好后，往往急于兑现，造成实行早，宣传晚，效果差，形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台，出台后一要加大促销宣传力度，二要适当延长兑现时间，动员一切力量充分发挥外宣作用。②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧，而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识，以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。③要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的，只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作，实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键，是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。

2、工程技术方面： ① “**”商品房在竣工交付使用后，常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低，但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事会专门撰写了《房屋质量及防范措施》等报告，客观、扼要的说明了上述质量通病发生的原因及防治办法。我认为写的很好，但重在狠抓落实。②要进一步加强工程质量管理，建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系，做到责任明确，分工具体，奖罚分明。关于工程质量存在的问题，必须重点研究，重点把关，近期要出台更为有效的质量管理措施，限期上报。③我公司在20XX年五月，编制了《住宅工程质量通病防治实施细则（草案）》，经一年多的实践，效果很好。建议结合**和**具体实践，重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时，与国家技术标准明确规定同时执行。

3、行政管理方面：在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。XX年年，要求办公室和人力资源部继续加强对员工的业务培训工作，努力迅速的提高员工素质，以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。继续为提高公司工作效率，加强后勤保障，多作贡献。

四、参加社会公益活动方面 我公司全体员工，在积极完成全年生产计划保证自身健康发展的同时，没有忘记现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。本公司向**市希望工程办公室捐款10万元，使接受“##奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。特别是XX年年初，河南大学召开“百名贫困大学生受助##奖学金”大会，社会效果很好。XX年我公司出资40余万元全面整修了**市国际SOS儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底改变了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌，受到社会、##世纪新城业主及苹果园小区居民普遍赞扬。最近，我公司又出资近8千元，为**市##希望小学无偿捐助课桌、椅一百套，改变了该校教学设备老化，影响学生学习问题，受到了全校师生好评。今年，当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症，员工郭中华不幸罹患白血病时，消息传来，全体员工立即在工会、办公室组织下，伸出无私救援之手，两次发起无偿捐款，共筹资约1万元，同时公司启动互助保障基金，不仅解决了他们的经济困难，而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质，大大提高了公司集体的凝聚力，以实际行动使广大员工深信，我们这个团队是可以信赖，可以依靠的。

五、XX年年工作计划

1、**要力争全部售完。

2、**一期要按计划于XX年年6月30日全部交工并售完。

3、**二期主体工程（剩余42栋楼，建筑面积81894平方米）全部完工。

4、九鼎风园开始建设并销售；

5、加强在员工中企业文化建设，开展“创新##”活动；

6、加强团队建设和各部门的管理，要从团队凝聚力着手，考核的方法应以团队最差的员工能力为标准；加强团队间的交流、互助活动；

7、加强客户服务中心工作的建设。XX年年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作，还要变被动为主动，发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作，真正做到为客户服务；

8、要狠抓产品质量更上一层楼。XX年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题，一定要在XX年年颂园的建设中全部消除，同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。同志们、同事们：XX年已成为历史，新的一年已经开始。我相信，在认真总结过去经验教训的基础上，我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点，以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计，我国房地产宏观调控活动，在过去两年里，取得了很大成绩，房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施，XX年年将是中国房地产业大发展的一年。我认为，我们##公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下，不仅没有被击跨，反而挺直了腰，在各方面都变的更加成熟、更加强壮，本身就是一个了不起的成就和胜利。XX年年的曙光已经在向我们招手，让我们团结起来，去迎接新的更大的胜利吧。

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第五篇：房地产开发公司工作总结

2006年是公司董事会向全体员工发出二次创业号召的第二年。众所周知，在过去的一年里，国家进一步采取了遏制房地产业出现泡沫经济的宏观调控措施，导致国内房地产业销售额大幅下降。北京、上海、广州等大城市房价相继跌落。我省我市房地产经济虽无泡沫，但也不可避免的受到上述全国性大环境、大气候的冲击。普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我公司全体员工，在这种严峻形势下，能够紧密团结在公司董事会周围，在董事会正确领导和党支部、工会有力配合下，发扬了敢于拼搏的精神，克服了重重困难，和本地区同行业，同类型企业相比，仍然取得了销售额全市最高的成绩。因此，我代表公司董事会，在此向全体员工、各级领导干部表示由衷的感谢！现将上述情况分别报告如下：

一、各生产、销售、物业服务部门完成主要工作情况：

1、**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约2万平方米。**销售部全年共计销售**商品房建筑面积约4万平方米。我公司去年全年共计售出商品房建筑面积约6万平方米。**和**销售部还积极组织内外销售人员，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和销售效果。

2、**工程部：全年共计完成建筑面积7.9万平方米。经过一年的建设，**如期实现2006年年底全面竣工、业主回楼。**工程部：全年共计完成建筑面积6.4万平方米，**2006年年底实现一期23栋楼主体工程全部结顶。以上，我公司去年全年共计完成建筑面积14.3万平方米。**和**工程部还完成了相应的工程管理和质量管理工作，**工程部荣获省建设厅颁发“省级建设科技示范先进单位”，**楼盘被评定为“省级优质结构主体小区”和“省级建设节能专项示范工程”；**工程被评定为“省级首家节能65%试点小区”。郭##被授予省级“节能工作先进个人”称号。

3、##物业服务公司去年全年物管费收缴率完成87%以上。##物业公司各服务站，在加强为业主服务，提高各服务小区人居环境质量上，紧密围绕公司领导提出的“小区绿草如荫、有树、有草、有水；小区内干净卫生、无字纸；小区内安全、舒适、不丢车辆”的三项基本管理目标，做到了花大力气，下大功夫。##世纪新城被市政府授予“市优秀小区称号”，明日新城被授予“市优秀物业管理小区”称号。

4、经纪公司全年完成二手房中介和**商品房、**商品房代售工作。

二、其他部门完成任务情况

1、策划部： 该部配合**销售部和**销售部销售工作完成了在《**日报》、《汴梁晚报》、《东方今报》组织报导和广告80余篇宣传任务；完成《##生活》第8、9、10期编辑出版任务；与《**日报》、《汴梁晚报》等媒体协作完成“##杯爱**100个理由”、“##之夜”、“炮团联谊”等外宣活动四十余次，有力宣传了公司对外形象，推介了公司新产品，提高了公司销售效果。

2、财务部： 该部去年全年为**工程和**工程建设及时拨付工程款，回收各种款项。完成了纳税申报和各种财务、报表，被省工商行评定为2006年2A级信用单位，为公司完成全年工程建设计划进行了有力的财务支持，并实现全年无差错，确保了资金运作的安全。

3、人力资源部： 人力资源部在人手少、任务重的情况下，克服重重困难，去年全年共代表公司参加省、市人才招聘会6场。共招聘员工56名，其中行管人员10名，技术人员8名，销售人员20名，物业保安、保洁人员27名，确保了各部门工作的正常运行。

4、开发部： 该部在宋效孔经理的直接主持参与下，不畏困难，勇于创新，认真编写了在**市房地产业界颇有影响的《房地产开发报建工作程序》，为报建工作的有序高效开展奠定了基础，受到**市房地产业界的一致赞扬。同时，该部按董事会要求，克服了重重困难，及时完成了“**”、“**”从征地到领取商品房予（销）售许可证等各项报批申办工作。为我公司房地产开发和商品房销售的合法性做出了贡献。

5、办公室： 办公室是在董事会直接领导下，从事公司各部门行政管理、法律事务、后勤保障和对外联络、协调的重要机构。办公室去年全年共主持总经理办公会并编写《会议纪要》27期，编写督察工作简报48期，回楼简报17 期。审核公司各种合同500余份，接待并处理各种法律、行政事务数十起；对保障公司的合法权益，维护公司声誉，协调公司各部门工作，维持公司正常运作秩序，正确处理与业主和其他部门纠纷，做出了显著贡献。在全体员工共同努力下，一个“比、学、赶、帮”的风气正在形成。2006年，经全体员工民主评议，评先领导小组和董事会批准，共产生先进员工19名，他们是：售楼状元1名；优秀员工5名；优秀部门2名；成绩突出团队1名；优秀经理2名；先进员工11名。他们在各自不同的岗位上，为公司的发展做出了优异的贡献。在这里，我代表公司董事会和全体员工，向他们表示诚挚的祝贺，并向他们的辛勤劳动表示衷心的感谢！

三、2006年的主要经验与教训：

1、在销售方面的主要经验与教训是： ①一个销售活动策划好后，往往急于兑现，造成实行早，宣传晚，效果差，形成宣传滞后于促销局面。今后应注意销售策划不要轻易出台，出台后一要加大促销宣传力度，二要适当延长兑现时间，动员一切力量充分发挥外宣作用。②加强对销售和策划人员业务知识技能技巧培训工作。不仅要使每个销售和策划人员懂推销技术、技能和技巧，而且应当懂相关产品工程技术常识和相关纠纷处理法律常识，以应对今后销售业务中可能出现的各种问题。③要更加重视客户服务部和宏客会在扩大销售方面的作用。我们公司关于客户服务部和宏客会的政策是正确的，只是工作力度还不够。今后两个销售部和物业公司要认真抓好老客户带新客户的宣传组织工作，实现新老客户两条销售渠道并举。而这样做的关键，是客户服务部和物业公司要真正搞好对老客户的服务。

2、工程技术方面： ① “**”商品房在竣工交付使用后，常见的几大质量通病发生率虽然比过去大大降低，但仍多多少少存在。工程技术总监秦海汐已就此问题向董事

会专门撰写了《房屋质量及防范措施》等报告，客观、扼要的说明了上述质量通病发生的原因及防治办法。我认为写的很好，但重在狠抓落实。②要进一步加强工程质量管理，建立、建全工程质量管理制度与质量管理监督体系，做到责任明确，分工具体，奖罚分明。关于工程质量存在的问题，必须重点研究，重点把关，近期要出台更为有效的质量管理措施，限期上报。③我公司在2005年五月，编制了《住宅工程质量通病防治实施细则（草案）》，经一年多的实践，效果很好。建议结合**和**具体实践，重新审定后升级为我公司本企业技术标准。今后在与设计单位、建筑单位和质量监理单位签订设计合同、建设合同和监理合同时，与国家技术标准明确规定同时执行。

3、行政管理方面：在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的弊病。2007年，要求办公室和人力资源部继续加强对员工的业务培训工作，努力迅速的提高员工素质，以应对房地产行业更加激烈的竞争。同时要加强公司管理制度的完善与修订。继续为提高公司工作效率，加强后勤保障，多作贡献。

四、参加社会公益活动方面 我公司全体员工，在积极完成全年生产计划保证自身健康发展的同时，没有忘记现今社会仍存在迫切需要救助的困难群体。本公司向**市希望工程办公室捐款10万元，使接受“##奖学基金”的贫困学生人数达到300余人次。特别是2006年年初，河南大学召开“百名贫困大学生受助##奖学金”大会，社会效果很好。2006年我公司出资40余万元全面整修了**市国际SOS儿童村前至18路公交车站12米宽市政道路及两旁环境。彻底改变了该条道路及周遍环境脏、乱、差面貌，受到社会、##世纪新城业主及苹果园小区居民普遍赞扬。最近，我公司又出资近8千元，为**市##希望小学无偿捐助课桌、椅一百套，改变了该校教学设备老化，影响学生学习问题，受到了全校师生好评。今年，当我公司员工郭宏波之妻不幸罹患癌症，员工郭中华不幸罹患白血病时，消息传来，全体员工立即在工会、办公室组织下，伸出无私救援之手，两次发起无偿捐款，共筹资约1万元，同时公司启动互助保障基金，不仅解决了他们的经济困难，而且充分体现了我公司员工大公无私、乐于助人的高尚品质，大大提高了公司集体的凝聚力，以实际行动使广大员工深信，我们这个团队是可以信赖，可以依靠的。

五、2007年工作计划

1、**要力争全部售完。

2、**一期要按计划于2007年6月30日全部交工并售完。

3、**二期主体工程（剩余42栋楼，建筑面积81894平方米）全部完工。

4、九鼎风园开始建设并销售；

5、加强在员工中企业文化建设，开展“创新##”活动；

6、加强团队建设和各部门的管理，要从团队凝聚力着手，考核的方法应以团队最差的员工能力为标准；加强团队间的交流、互助活动；

7、加强客户服务中心工作的建设。2007年面临着华庭、颂园大批回楼。不仅要做好客户投诉的前台工作，还要变被动为主动，发挥宏客会的优势。主动作一些走访、慰问、联欢等互联工作，真正做到为客户服务；

8、要狠抓产品质量更上一层楼。2006年华庭回楼工作中总结出的质量及管理存在的问题，一定要在2007年颂园的建设中全部消除，同样的问题在颂园的回楼工作中不允许再出现。同志们、同事们：2006年已成为历史，新的一年已经开始。我相信，在认真总结过去经验教训的基础上，我们公司全体员工会继续改正工作中的缺点，以崭新的工作面貌和更大的干劲去迎接新的战斗。在新的一年里，工作任务仍很繁重，但对我们来说，既是挑战，又是机遇。根据国家房地产研究会权威人士估计，我国房地产宏观调控活动，在过去两年里，取得了很大成绩，房地产市场已经基本稳定。今年国家不再出台大的调控措施，2007年将是中国房地产业大发展的一年。我认为，我们##公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下，不仅没有被击跨，反而挺直了腰，在各方面都变的更加成熟、更加强壮，本身就是一个了不起的成就和胜利。2007年的曙光已经在向我们招手，让我们团结起来，去迎接新的更大的胜利吧。