保险公司主管年终工作总结2019年[大全]

第一篇：保险公司主管年终工作总结2019年[大全]

朋友，作为保险公司主管的你想必在一年的工作中一定收获满满的吧!下面就是小编给大家带来的保险公司主管年终工作总结，希望能帮助到大家!

保险公司主管年终工作总结2019【一】

转眼我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

一、加强了学习，提高了素质

首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。

此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，完成了工作

在公司工作的一年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面：

第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。

一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

保险公司主管年终工作总结2019【二】

这一年时间以来，我们20192019保险公司在正确的领导之下，加上全体员工的努力奋斗，公司的业务取得了巨大的突破。今年，我们保险公司超额完成了总公司定下的目标，下面结合实际，我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。

一、工作思维

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的20192019保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，我们保险公司保持了较好的发展态势，为20192019保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。

全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。

不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入201920192019元，其中车险保费201920192019元，非车险业务201920192019元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保障。

四、工作中的不足

因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。

新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。

保险公司主管年终工作总结2019【三】

转眼我到公司工作已接近一年了。在这不到一年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

一、加强了学习，提高了素质

首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。

此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，完成了工作

在公司工作的一年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面：

第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。

一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

保险公司主管年终工作总结2019【四】

这一年时间以来，我们20192019保险公司在正确的领导之下，加上全体员工的努力奋斗，公司的业务取得了巨大的突破。今年，我们保险公司超额完成了总公司定下的目标，下面结合实际，我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。

一、工作思维

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的20192019保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，我们保险公司保持了较好的发展态势，为20192019保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。

全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。

不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入201920192019元，其中车险保费201920192019元，非车险业务201920192019元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保障。

四、工作中的不足

因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。

新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念，迎接将来的挑衅，使本职工作再上新台阶。

第二篇：保险公司主管的心得体会

保险公司主管的心得体会

保险公司主管的心得体会1

自参加工作以来一直担任小学的班主任，通过这几年的学习与积累，对班主任这一工作已经有了比较深刻的认识，下面就谈自己的一些的心得体会。

一、班级管理是班主任工作的核心。

作为班主任，我们每天都在进行这项工作。满脑子都是数量化数据、卫生、纪律、晚休、自习、早操、课间操等等。每位班主任都非常重视常规量化，班会上讲得最多的也是常规量化。当这项工作让我们感觉索然无味的时候，不妨尝试一下创新，通过管理方法的改变，使常规管理重新焕发其应有的生机与活力。

二、要注重培养学生良好行为习惯。

行为习惯的良好与否，是判断人的素质高低的一个标准，小学生处在“学之初”的阶段，还没有形成不良的学习习惯，如一张白纸，可以画最新最美的图画。从心理学的角度，如果不良习惯一旦养成，要改掉，则是难上加难。所以学生行为习惯的养成必须从小抓起。而要形成良好的行为习惯，不是一朝一夕可以实现的，也不是简单的说说教教就可以实现的，而是要根据学生的年龄特征、生活实际、学习习惯、性别特征、个体差异、家庭环境等情况来对症下药，通过多种途径，采用多种方法、借助多方面的力量来进行。必须反复训练，长期督促。

三、注重培养学生的自我管理能力。

自我管理能力是学生在自我教育活动中形成和发展的。因此，激发学生自我管理的愿望，培养学生的自我管理意识，是非常重要的。例如：对自己要求不严格的学生大多缺乏自我管理的方法。因此，教给学生自我管理的方法，有利于培养学生的'自我管理能力。在这方面，我先了解学生的思想、兴趣爱好，生活环境等方面，有的放矢的让学生树立自我管理的目标，这个目标要同他个人的兴趣爱好结合起来，从而把开展丰富多彩的活动与远大的理想紧密联系起来，加强个性品质的锻炼和形成。

四、建立切实可行的班级集体目标。

五、及时了解班级情况，不断完善班级管理的措施。

对学生的教育是循序渐进的，是反复的，你不能认为只要教育过他一次他就会永远记住并学好了。因此作为班主任要经常深入学生，及时了解班级情况，不断完善班级管理的措施。经过一段时间的训练，学生的行为习惯基本养成了，但过了一段时间，很多学生会出现放松自己的现象，表现在上课开始讲话了，预备铃做不好了，作业也马虎了，针对这种现象，我采用了打分制。这一招果然有用，很多调皮的男生安定多了，只有少数几个学生不能一下子适应，所以被扣了分，他们都很着急，但对这些同学采用了增加加分机会，让他们通过多为班级做好事来加分。这样一来，同学们为班级服务的热情增加了，渐渐地有些学生还养成了很好的习惯，没有加分也能主动为班级做好事。

总之，创新教育下的班主任工作是光荣而艰巨的，在班主任具体工作中，掌握学生的心理特点，做到“情”、“理”并举，“严”、“宽”同施，充分调动学生学习积极性，从小明辨是非，向着正确的方向发展。

保险公司主管的心得体会2

保险公司作为金融行业中不可或缺的一部分，旨在为人们的生活和财产提供保障。作为保险公司的主管，我们既要关注公司的业绩和利润，又要关心客户的需求和保险市场的发展。在这个过程中，我们不断学习、思考和成长，积累了一些宝贵的经验和体会。在我看来，保险公司主管需要具备的几个关键要素包括：专业知识、沟通能力、领导力和开放心态。

首先，作为保险公司主管，我们需要具备丰富的专业知识，熟悉保险行业的各个领域和相关政策法规。只有通过不断学习和提高自己的专业素养，才能更好地指导下属，解决问题，并推动公司的发展。保险行业是一个快速发展和竞争激烈的行业，新的产品和新的需求层出不穷。我们作为主管，需要不断学习和更新自己的知识，保持与时俱进的态度，以应对市场的变化和挑战。

其次，作为保险公司主管，我们需要具备良好的沟通能力。保险业务往往涉及到复杂的'合同条款和理赔事宜，需要与客户、代理人、律师和监管部门进行有效的沟通和协商。此外，作为主管，我们还需要与下属保持良好的沟通，及时了解他们的工作情况和困惑，并提供必要的支持和指导。通过优质的沟通能力，我们能够更好地处理各种关系和问题，提高工作效率，并建立良好的企业形象。

第三，作为保险公司主管，拥有良好的领导力至关重要。领导力包括激发员工潜力、制定明确的目标和指导员工实现这些目标的能力。在保险行业，主管需要带领团队，促进团队的协作和创新，提高整个公司的绩效和竞争力。我们需要树立榜样，激励员工积极进取，鼓励他们参与决策并为公司的发展出谋划策。通过具备卓越的领导力，我们可以带领团队顺利应对各种挑战，并实现公司的长期发展。

最后，作为保险公司主管，我们需要保持开放的心态，接受不同的观点和建议。保险业务与人们的生活密切相关，每个客户和每个保单都有其独特的情况和需求。我们需要尊重客户的选择和意见，倾听他们的需求，并根据实际情况为其提供最合适的保险解决方案。此外，我们还需要保持与同行和竞争对手相互学习的态度，分享经验和最佳实践，以提高自身的竞争力和业务水平。

总之，作为保险公司主管，我们需要具备专业知识、沟通能力、领导力和开放心态。通过不断学习和提升自己的能力，我们能够更好地指导下属，满足客户需求，推动公司的发展。同时，我们还需要充满激情和耐心，了解并关心市场和客户的变化，为公司提供战略性的指引和决策。只有通过持之以恒的努力和付出，我们才能成为优秀的保险公司主管，为客户、员工和公司创造更大的价值。

保险公司主管的心得体会3

作为业务主管，我有幸担任这个职位已经有一段时间了。在这段时间里，我经历了许多挑战和机遇，通过不断地学习和总结，我有了一些深刻的体会和感想。

首先，作为一名业务主管，我必须具备良好的沟通能力。在日常工作中，我需要与各种不同的人合作，包括上级、下属、客户、合作伙伴等。良好的沟通不仅可以帮助我更好地理解他人的需求和意见，还可以有效地传达自己的想法和决策。透过与他人的互动，我意识到沟通并不仅仅是说话，更重要的是倾听和理解。只有通过积极的沟通，我们才能建立良好的合作关系，实现共赢。

其次，作为业务主管，我深知团队的重要性。团队是一个整体，每个成员都有自己的优势和特长，只有发挥每个人的优势，才能使整个团队更加强大。因此，我将重点放在团队建设和发展上。我尽力为团队提供一个良好的工作环境，鼓励每个人的创新和发展。我相信只有每个人都能尽自己最大的努力，团队才能取得更好的成绩。与此同时，我也注意到团队的凝聚力和合作能力对于业务的成功至关重要。团队成员之间的信任和合作可以带来更高效的工作方式和更好的结果。

再次，作为业务主管，我明白学习的重要性。在这个快速发展的时代，只有不断学习和更新自己的知识，才能跟上时代的步伐。业务领域的知识变化非常快，所以我时刻保持着学习的态度。我会定期参加培训课程和行业研讨会，了解最新的业务趋势和发展方向。同时，我也乐于分享我的学习和经验给团队成员，帮助他们提升自己的技能和知识。只有不断学习，我们才能在激烈的市场竞争中保持竞争力。

最后，作为业务主管，我也要具备一定的.领导能力。领导是一项复杂的任务，需要有远见和决断力。我意识到领导并不是一味地指示和命令，而是需要与团队成员共同成长和进步。作为领导者，我时刻关注团队成员的发展和满意度，通过提供培训和指导，帮助他们实现个人目标。我也相信良好的领导力可以激发团队的潜力和创新能力，推动业务的发展和持续改进。

总结起来，作为一名业务主管，我深知沟通、团队、学习和领导力的重要性。通过付出努力和不断地学习，我相信我可以成为一名优秀的业务主管，带领团队取得更大的成就。我将继续保持对自身的要求和挑战，不断提升自己的能力，为公司的发展贡献力量。同时，我也希望通过我的体会和感想，鼓励和启发更多的业务主管，共同成长和进步。

保险公司主管的心得体会4

第一段：介绍主管的角色和职责

作为一个主管，我负责管理和领导团队，确保工作的顺利进行并达到预期目标。我不仅要与团队成员进行有效的沟通和协调，还要制定计划和目标，监督工作的进展并做出相应的调整。作为主管，我要不断地学习和成长，不仅要提升自己的专业能力，还要培养团队成员的能力，帮助他们实现个人和职业发展。

第二段：主管的困惑和挑战

在成为主管的过程中，我遇到了许多困惑和挑战。首先，我发现管理团队比想象中要困难。每个成员都有不同的性格、能力和动机，如何合理分配工作并激发团队成员的积极性是一项艰巨的任务。其次，面对团队中的冲突和纷争，我经常感到手足无措。如何妥善处理并化解冲突，维护团队的和谐和凝聚力，是我需要不断学习和提升的技能。

第三段：主管的成长和体会

通过与团队成员的交流和合作，我逐渐学会了善于倾听和理解。我明白每个人都有自己的独特之处，如何尊重和包容不同的.意见和看法，才能真正实现团队的协作与创新。同时，我也逐渐认识到，在做好团队管理的基础上，更要注重开展团队成员的培训和发展。只有为员工提供良好的学习和成长环境，他们才能更好地发挥自己的优势，为团队的成功做出贡献。

第四段：主管的感悟和思考

作为一个主管，我深刻地意识到，领导力不只是管理团队的能力，更是与团队成员建立起良好的关系和信任的能力。在与团队成员沟通时，我要学会倾听，理解他们的需求和困惑，并及时给予支持和帮助。同时，在面对团队中的问题和挑战时，我要敢于承担责任并做出决策。只有勇于承担，才能够赢得团队成员的信任和尊重，最终实现团队的成功。

第五段：未来的努力和展望

回顾过去的经验和体会，我深知自己还有许多不足和需要改进的地方。因此，我会继续学习和进修，提升自己的领导能力和专业素养，为团队的发展做出更大的贡献。同时，我也会注重团队成员的培养和成长，激发他们的潜力和热情，共同实现个人和团队的成功。我相信，通过不断的努力和追求，我能够成为一名出色的主管，带领团队走向更加辉煌的未来。

总结

成为一名主管是一项充满挑战的任务，但也是一次宝贵的成长机会。通过管理团队和领导工作，我不仅提升了专业素养，还深刻地理解了团队合作和领导力的重要性。未来，我将继续努力，不断提升自己的领导能力，为团队的成功做出更大的贡献。

保险公司主管的心得体会5

第一段：引言

作为一名业务主管，我在这个职位上工作已有多年，通过不断地经验积累和反思，我有了一些关于业务主管的心得体会和感想。在这篇文章中，我将与大家分享我在管理团队、提高团队业绩、激发团队士气等方面的一些心得。

第二段：团队管理

作为一名业务主管，团队管理是我的首要任务之一。我发现一个高效的团队不仅仅意味着组织协调的工作方式，更需要有合理的分工和明确的目标。为此，我经常与团队成员进行沟通，了解他们的能力和兴趣，并根据他们的特长进行合理的分工。此外，我注重培养团队成员的专业技能，定期组织培训和交流活动，以便使他们跟上行业的发展趋势，保持竞争力。

第三段：提高团队业绩

为提高团队的业绩，我意识到了激励的重要性。通过设定明确的目标和奖励机制，我激励团队成员积极进取。例如，我设立了一项销售冠军的称号，每月评选表现最好的销售员，以此激励其他成员努力工作。同时，我鼓励团队成员互相学习和合作，共同进步，以最大化团队的整体能力。此外，定期的业绩评估和反馈也是提高团队业绩的有效手段，我与团队成员进行个人面谈和团队会议，及时指出问题，寻找解决办法。

第四段：激发团队士气

团队士气的高低直接影响到团队的工作效率和效果。为了激发团队成员的士气，我注重提供良好的工作环境和平等的机会。我鼓励团队成员提出自己的建议和意见，并尊重他们的决策权。同时，我经常与团队成员进行定期的交流和沟通，了解他们的工作和生活状况，关心他们的'需求与困扰。我相信，只有激励团队成员的积极性和创造力，才能真正激发团队士气。

第五段：总结

回顾这些年来的工作经验，我认识到作为一名业务主管，我的责任不仅仅是管理团队和提高业绩，更重要的是激发团队成员的潜力和士气。通过团队管理、业绩激励和士气提升，我能够更好地发挥自己的影响力，带领团队迈向成功。同时，在这个过程中，我也不断学习和完善自己的管理技能，争取成为一名更好的业务主管。

这些心得与感想仅仅是我作为一名业务主管的个人体验和思考，希望能够对读者有所启发，同时也欢迎各位分享自己的心得与感想，共同促进职场和团队的发展。

保险公司主管的心得体会6

作为一名业务主管，我始终认为做好自己的本职工作是至关重要的。在过去的工作中，我对业务的管理和团队的带领有了一些心得体会和感想。在这篇文章中，我将分享我在业务主管岗位上的五个重要观点。

首先，作为一名业务主管，要始终保持积极的心态。无论面对多么困难的挑战，我们都不能气馁或者轻易放弃。作为团队的领导者，我们要以身作则，向团队展示正面和积极的态度。在团队中建立一个积极的氛围，有助于激发团队成员的创造力和潜力，提高整体工作效率和效果。

其次，沟通是业务主管必备的能力。良好的沟通能力能够建立起和团队成员之间的信任，促进信息的'流动和交流。我发现，定期与团队成员进行面对面的沟通可以更好地了解他们的需求和困惑，并及时解决问题。此外，沟通也包括与其他部门和上级的沟通，以确保业务目标的顺利实施和合作的顺利开展。

第三，团队合作对于业务主管来说至关重要。作为一个团队，只有通过合作才能更好地完成工作。我发现，通过鼓励团队成员分享想法和经验，可以激发创新和解决问题的能力。此外，及时的反馈和奖励也能够提高团队成员的士气和工作效果。团队合作可以使每个人的工作更加顺利和高效，提升整个团队的业绩。

第四，作为业务主管，我们应该不断学习和进步。在竞争激烈的商业环境中，只有不断学习和适应新的知识和技能，才能在职场中保持竞争力。通过参与培训课程和学习相关的专业知识，我们可以更好地理解市场趋势和行业发展，从而更好地指导团队的工作。

最后，业务主管要注重个人和团队的发展。作为领导者，我深知培养和激励团队成员的重要性。我发现给予团队成员更多的决策权和自主性，能够激发他们的工作激情和责任感。同时，我也会定期设置目标和评估团队的绩效，以推动个人和团队的成长和进步。

总之，作为一名业务主管，我深知自己的责任和使命。通过保持积极的心态，良好的沟通和团队合作，不断学习和进步，以及注重个人和团队的发展，我相信我能够更好地管理业务，并带领团队取得更好的业绩。我将一直坚持这些观点，并不断提升自己的能力和素质，为企业的发展做出更大的贡献。

保险公司主管的心得体会7

近年来，我一直担任公司的主管职务，经历了各种挑战和困难，也获得了许多宝贵的经验与体会。在这里，我想分享一下我的主管心得体会及感想。通过反思和总结所掌握的经验，我希望能够在以后的工作中更好地应对各种复杂的情况，将团队发展壮大并取得更大的成功。

首先，一个优秀的主管首先要有清晰的目标和明确的计划。在带领团队前进的道路上，我们必须清楚自己的目标是什么，并且制定出详细的计划来实现这个目标。一个好的目标和计划可以帮助我们更好地组织和管理团队的工作，并确保每个人都朝着同一个方向前进。同时，我们也必须善于调整和变通，因为在实际工作中，往往会遇到各种意外情况，随时需要针对变化进行调整。

其次，一个优秀的主管要善于沟通和协调。作为主管，我们要经常与团队成员进行有效的沟通，并确保每个人都清楚自己的角色和责任。只有通过良好的沟通和协调，团队才能更好地合作，增强团队的凝聚力和执行力。同时，作为主管，我们也需要与其他部门的人员进行沟通和协调，确保各部门之间的协作顺畅，共同推进工作的进展。

第三，一个优秀的'主管必须注重员工的培养和发展。作为团队的领导者，我们的责任不仅是完成自己的工作，还要关心并促进团队成员的成长。我们应该发现每个人的优点和潜力，并为他们提供合适的培训和发展机会，帮助他们提升能力并发挥潜力。同时，我们也要关注员工的福利和工作环境，创造一个积极向上的团队氛围，激励员工踊跃投入工作并提高工作效率。

第四，一个优秀的主管必须具备良好的决策能力和问题解决能力。在工作中，我们经常需要做出各种各样的决策，有些时候可能是复杂的、关键的决策。一个好的主管要善于分析问题，权衡利弊，并做出明智的决策。同时，我们还需要善于解决问题，遇到挑战时能够快速找到解决方案，并带领团队共同应对。通过不断的实践和经验积累，我们可以逐渐提升自己的决策能力和问题解决能力。

最后，作为一个主管，我们必须不断学习和提升自己。管理工作是一个不断学习和提升的过程，只有保持学习的态度和持续的进步，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我们可以通过参加培训课程、阅读管理类书籍和与行业内的专业人士交流等方式来不断学习，并将学到的知识运用到工作中去。只有不断学习和提升自己，我们才能成为一个更好的主管，并为公司的长期发展作出更大的贡献。

在公司的几年时间里，我深刻体会到了做一个主管的不易。作为主管，我们既要完成自己的工作，还要带领团队取得成功。然而，通过反思和总结，我也发现了自己不足的地方，并有意识地去改正和提升。希望在以后的工作中，我能够充分运用所掌握的经验和体会，成为一个更加出色的主管，并与团队一起取得更大的成果。

保险公司主管的心得体会8

作为一个保险公司的主管，我一直在寻求新的方法和技巧来帮助公司取得成功。多年来，我积累了许多宝贵的经验和教训，这让我更加深刻地认识到了成功的要素，也让我更好地理解了如何管理人员和客户。

第一段：寻找业务增长的新方法。

作为一名主管，我意识到业务增长是公司发展的关键因素之一。在寻找增长机会时，我秉持着创新、多样化和风险控制的原则。我们的.团队通常会进行市场调查，以了解客户的需求和竞争优势。此外，借助数字技术和大数据分析，我们能够快速获取市场信息并制定更为精准的营销策略，以提高公司的知名度和销售额。

第二段：关注客户利益而非自身利益。

在公司管理中，我严格要求团队所有成员恪守道德、专业和公正的原则，为客户提供最好的服务。保险业务是服务业，我们与客户的关系是基于信任和契约的。换言之，公司成功的关键在于客户的满意度，只有为客户创造利益，才能保证公司的长期稳定发展。

第三段：重视团队培训和技能提升。

团队成员是公司的关键资源，他们的专业知识和技能水平直接关系到公司服务质量和竞争能力。因此，我们注重团队成员的培训和技能提升。通过培训，我们能够帮助他们了解公司的战略方向和服务标准；通过技能提升，我们能够提高团队成员的专业技能和沟通能力，从而更好地服务客户和开拓市场。

第四段：建立良好的公司文化和团队氛围。

公司文化是我们与客户、系统和团队成员交流的共同基础，也是公司发展的重要保障。因此，在公司管理中，我不仅注重业务拓展和利益增长，更注重团队文化和氛围的建设。我们的团队重视协作、创新和进取精神，这种积极向上的公司文化和团队氛围让每位成员都感到自豪和工作动力。

第五段：管理风险和未来。

保险业务风险系数较高，因此在管理中应该谨慎对待风险和未来。我们的团队通常会进行风险评估和预警，提前布局未来发展方向，以控制风险、降低损失、优化业绩。同时，我们也会根据市场变化和客户需求进行持续调整和优化，以保持在市场中的竞争优势。

总之，作为一个保险公司的主管，我深刻认识到公司发展的关键要素，这包括创新、多样化和风险控制。与此同时，我也注重团队培训和技能提升、建立优秀的公司文化、管理风险和未来等方面，以支持和促进公司的长期稳定发展。

保险公司主管的心得体会9

作为一名主管，我有幸担任公司的领导岗位，负责管理一支团队。在这个过程中，我度过了很多的挑战和困难，也获得了许多的收获和成长。下面我将分享我作为主管的心得体会及感想。

首先，作为一名主管，我明白领导者是团队的核心，我们的责任是帮助团队成员实现个人价值，同时达成组织的目标。在我的工作中，我始终以身作则，树立良好的榜样，通过自己的行动来影响和激励团队成员。我注重培养团队成员的创新精神和团队合作意识，鼓励他们提出新的想法，积极参与团队活动。通过定期的团队沟通会议和个别面谈，我与团队成员保持紧密的联系，关注他们的需求和困难，帮助他们解决问题，推动他们的进步和发展。

其次，作为一名主管，我认识到有效的沟通和协调是团队成功的关键。因此，我注重建立良好的沟通渠道，保持与团队成员和上级的沟通畅通。我鼓励团队成员分享他们的看法和建议，倾听他们的意见和感受。通过这样的沟通，我能够更好地了解团队成员的需求，并及时调整管理方法和策略，以达到组织目标。

此外，作为一名主管，我十分重视培养团队成员的能力和素质。我不仅关注他们的专业知识，还注重培养他们的团队精神、沟通能力和领导力。我鼓励团队成员参加培训和学习，提供机会让他们发挥潜力。在工作中，我给予他们充分的自主权和责任，激发他们的工作热情和创造力。我还注重团队的多元化，鼓励团队成员之间相互学习和合作，共同成长。

在实践中，我也遇到了一些挑战和困境。有时候团队成员之间的合作存在摩擦和矛盾，有时候团队的.目标和个人利益发生冲突。在面对这些问题时，我始终保持冷静和客观的态度，耐心倾听各方的意见和看法，并寻找解决问题的方法。我通过团队建设和培训来加强团队的凝聚力和协作能力，通过制定明确的目标和奖惩机制来激励团队成员的积极性。在团队发展和管理方面，我不断反思和总结经验教训，不断改进和提升自己的管理水平。

总之，作为一名主管，我深知团队的成功离不开全体成员的共同努力和奉献。在工作中，我始终以实际行动和积极态度影响和激励团队成员，不断提升团队的凝聚力和战斗力。我相信只要我们始终保持团结协作、学习创新的态度，我们的团队一定能够克服困难、取得更大的成就。作为一名主管，我将继续努力，不断提升自己的管理能力和专业素质，为公司的发展做出更大的贡献。

保险公司主管的心得体会10

当前我国经济迅速进展，对高素养技能型人才的需求日益迫切，高职教育进展也呈现良好态势。由以培养综合素养为导向的学术型人才、工程型人才为目标转变为以培养就业为导向的技术应用型人才为目标，由以学科为本位过渡到以能力为本位。为了加强“双师型”教师队伍建设，提高教师的专业技能，更好地将理论和实践相结合，提高校企之间的合作，促进教学改革，改革人才培养模式，全面提高学校的教学质量，我校也积极响教育厅号召，按照湖北省教育厅相关文件的精神，在全校范围内开展了“教师企业行”活动。

一、意义

（一）深化教学改革。

要使高职毕业生在就业中具有竞争优势，所培养的学生就必须与企业的需求紧密结合。在到企业进行实践锻炼的过程中，教师通过具体岗位的实践以及与同事们的交流，在掌握新技术新方法的同时熟悉具体岗位的职责分工，有利于了解企业的用人需求以及对本专业人才知识结构和职业能力等方面的要求。这为人才培养方案的修改

（二）有利于更新教育观念和培养人才。

在企业实践锻炼时，教师可以与公司业务专家进行交流，可以对以往毕业生进行跟踪调查，开展专业调研活动，亲身体会企业对人力资源的真实需求，了解专业岗位群的具体要求及进展趋势，获得企业对人才培养、专业课程设置要求的第一手资料，从而更有针对性地确定人才培养方案，适时调整专业结构和专业课程体系，在修订教学计划和教学大纲时更能有的放矢，并根据市场对各类人才需求的变化不断调整教学措施，把企业用人的要求作为培养目标，在专业设置、课程安排、教学内容、教学组织形式等方面适应市场需求，进行大胆改革，努力解决目前高职教育中存在的理论与实践相脱节的问题。这样培养出来的学生才能够适应市场，受到市场的欢迎。

（二）加强校企合作，实现“双赢”。

以就业为导向，加强桥区合作。教师赴企业锻炼增强了学校与企业的沟通、交流与合作，紧密了学校与企业的联系，制造了学生实习、就业的良好条件，促进了学校的进展；同时通过教师的企业锻炼也有利于企业对高等职业院校毕业生的人才储备和进展、科研水平的提高，实现学校与企业的双赢。同时，教师赴企业锻炼也进一步推动了校企间联合培养人才模式的构建，实现校企间的优势互补、资源共享、产教结合，加深了校企间人才供与需的紧密性和一体化。

二、实践内容

20xx年7月我作为一名高职金融保险的专业教师，来到中国平安金融集团第八营业部进行实践锻炼，从事的岗位是讲师助理，其工作职责主要表现为：协助讲师完成上级公司下达的教学培训任务、公司各项业务培训任务以及支援系统内各公司的业务培训；协调并完成课程方案计划；课件设计及维护；参与研究、开发、编写培训课程及教材；参与制定各级公司培训计划，包括参与公司组织的课题调研活动，广泛了解销售人员的培训需求，撰写市场调研分析报告和培训需求分析报告。每天早上八点半，所有的保险同仁都会在聚龙部进行晨会。首先由全体参会人员起立唱司歌、读公司训导口号，接着是营业区业绩战报、人力战报、最新险种及咨询分析以及各项通知，最后是各个部门的二次早会。二次早会的内容主要是保险产品分享，即由最- 2 -任务、公司各项业务培训任务以及支援系统内各公司的业务培训；协调并完成课程方案计划；课件设计及维护；参与研究、开发、编写培训课程及教材；参与制定各级公司培训计划，包括参与公司组织的课题调研活动，广泛了解销售人员的培训需求，撰写市场调研分析报告和培训需求分析报告。每天早上八点半，所有的保险同仁都会在聚龙部进行晨会。首先由全体参会人员起立唱司歌、读公司训导口号，接着是营业区业绩战报、人力战报、最新险种及咨询分析以及各项通知，最后是各个部门的二次早会。二次早会的内容主要是保险产品分享，即由最近已签单的保险营销人员分享自己的经验体会：介绍客户背景、签单背景和促成要点分享。这对于每一个上台发言人来说，都是一份荣誉。另外是本部门陈总监的分享。我将保险行业的晨会应用到课堂教学中，开展了“45分钟保险晨会”的活动，将金融保险12301班分为了五个项目团队，每个团队由七个人组成，每个团队一周组织一次早会，早会由敬业时间（考勤）、晨曲、信息窗口、经验分享、游戏互动和经理时间组成，取得的效果良好，调动了学生的积极性，也培养了他们的的团队合作精神。

三、心得体会

这段时间，令我体会最深的就是平安保险公司的处世哲学：做人有情有义、工作有声有色、生活有滋有味。保险营销已经到了一个境地：不是产品的营销，而是人的营销。陈总经常说的一句话，就是“把人做到位了，还怕产品销售不出去吗”？“敬人就有人缘，敬业就有业绩”，他们把客户当作是朋友、亲人甚至是家人，对客户的关怀是无微不至，而且做得非常细致，有时候是一句嘘寒问暖的贴心短信，有时候是一份用心的生日小礼物，让你倍感温暖。处在这样一种工作环境使我深受感染，这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。另外一点另外印象深刻的就是平安保险公司有着非常发达的.培训体系，令人叹为观止。众所周知，他们有一所平安大学，培训分为师范类、营销类和治理类，整个培训系统非常完善，部门里有新人岗前培训、新人钻石沙龙、“麒麟营班”、主管模压训练、雏鹰特训营等等，非常注重对员工在不同阶段进行有针对性的训练。

（一）有助于转变观念，提升专业教学。

专业教师通过在企业实践锻炼，更新了知识结构，提高了实践技能。教学中能结合企业的实际需要，不断向学生渗透企业新的用人标准，新的规章制度等，能幸免空洞的说教。在此期间，我多次与同事们交流、探讨高职应届毕业生的表现情况，包括专业知识、技能、从业态度、职业能力和团队精神等等，站在学校的角度，为了能更好的为企业服务，给企业输送更优质的人才，有哪些建议。针对保险行业，企业更亲睐的人才要满足这些条件：即自信、有明确目标、能吃苦耐劳、沟通能力强、具备一定抗打击能力，而且只有这样的人才能真正在保险业留下来并能走得更远。很多应届毕业生到了实习单位，感觉很迷茫，不知道自己到底想要什么。我觉得要放低姿态，有这样一个心理准备：社会也是所大学，自己在这所学校才从零刚开始，无论从事什么工作，都要抱着学徒心态，空杯心态、海绵心态。你是在学习，哪怕你第二天就从这个单位辞职也不应放弃之前每一个值得学习的机会。一个良好的工作心态比任何一个好工作都更为重要。步入社会后，没有人有义务来教育你，要从以前被动学习转变为主动学习，用所学的书本知识适应工作的实际情况，并能融洽地协调人际关系和生存环境，对企业的正常运转担负起自己的岗位责任。

保险公司主管的心得体会11

初三的老师总爱说，七年级的学生是天使。的确，带完初三毕业班接手七年级六班，看着这群活泼可爱的天使般的孩子，我总在想：怎样让孩子们快乐自信地成长，让他们沐浴更多的阳光，让他们德有所成、学有所获。我主要做了如下探索和努力：

一、营造和谐的班级文化氛围。

选举班干部，组建班委会，订出班级班规，这些仅仅是构建了一个班集体，而和谐的班级应有自己的文化氛围。我努力为学生营造“班级如家”的感觉。从选定的班歌《相亲相爱》到一系列的主题班会“我是一名中学生了”“我爱我的家——706班”“我爱我师”“文明班级你我共建”始终围绕这一宗旨。都说老师对学生的教育如在白纸上绘画，我希望能在学生心中刻下这样的内容：

实验部是我们成长的家园，706班是我们每个人的家，31位同学是我们的家人，所有的课任教师也是我们的家人。有乐我们共享，有难我们同担，我们珍惜这份师生缘、同学谊。

播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格。在学生的心田播种爱的思想，就会开出文明之花。

在碰撞中，在活动中，同学们更像家人般亲近了。现在，我班已连续3次获得“文明班级”的荣誉称号。

二、探索学生自主管理模式。

曾经有老师问我，怎样才能轻松地做班主任。当时我无言以对，因为我也是当了多年“保姆”式的班主任，事必躬亲，从未有一丝放松。这学期我决定尝试学生小组竞争自主管理，因为“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”是新课程的基本理念，学习上的分组竞争合作也应该适用于班级管理。培养学生的团队精神与合作能力，这也是当今社会生存所必需的。教育要为学生终生发展奠基，自然包括培养学生的能力。

有一次要办一期运动会的黑板报，居然有四个小组竞争主办权，因为为班级服务可以加分的，最后由各组提供板报设计，构思最佳的小组胜出。

因为竞争，班级的学风更浓郁了，集体荣誉感更强了，小组合作精神也更强了，六个组长的组织能力也得到了锻炼。现在，不需班主任进班，值日班长和六个小组长就能及时协商处理各种问题，我也乐得权力下放，包括调座位的权力也给了组长，真得是轻松不少。

三、搭建学生成长的教育平台。

学生的成长离不开学校、家庭、社会的教育合力。为了学生的健康成长，我做了如下工作：

1、实地走访与家校联系相结合，拉近家校距离。

除了实地家访，我还坚持使用家校联系本。在家校联系本上，既有当天的作业，也有学生的每日反思，以及家长督促后的.签字，也会有老师善意的提醒：孩子迟到了，请家长提醒一下；作业完成不好，望家长认真督查；孩子被选为团员了，为她自豪；学校更改作息时间了，请家长按时接送……一学期坚持下来，的确有利于纠正学生懒散拖拉的习惯，也便于家长随时了解孩子的情况，以便配合学校教育。

2、做好师生间的桥梁和纽带。

从进校开始，我就反复在学生中推销我们的科任老师，而孩子们也发自内心的喜爱着老师们。有不少学生在家校联系本上写着“历史老师讲的真吸引人”“滕老师让我们看《功夫熊猫》，我真快乐”“杜老师的数学课我越来越喜欢了”“刘老师出差回来了，我真高兴”。我从不贪污，一定把它及时反馈给老师们。本周体音美微停课了，多出的几节课如何安排？我征求学生的意见，他们说历史、地理、生物还不熟，希望老师们能进班辅导。我有点为难，怕老师门带班太多没时间，抱着试试看的态度一说，居然都答应了。那一刻，我心中充满了感激。杜老师常提醒我班级的各种苗头，滕老师常鼓励孩子，冯玲老师家访后就刘守帅和方智慧的情况专门和我沟通，这些都让我觉得自己很幸福。

3、关爱学生，坚持绿色批评。

孩子成长难免犯错，学校是允许孩子犯错的地方。班主任要有足够的耐心和智慧应对学生的“突发状态”，引导他们往好的方面发展。

我班的小萝卜头余修权和廖琪活泼好动，平时就爱嬉闹，可那次居然较真动起手来。当时班长周悦就制止了。后来，我对全班同学说：“同学间的嬉戏很正常，那是童心未泯的表现。至于拍肩膀摸脑袋就是朋友之间的亲昵举止了。如果你们是铁哥们就不要介意。如果对方不能接受，那你以后就要把握交往的分寸了。”既批评了两位当事人，又教给同学们交往的原则和尺度。后来，这类事就很少发生了。

我还用同样的方法处理了吃零食问题、圣诞节送礼物等问题，都是欲抑先扬，从孩子们的切身实际去分析利弊，把工作做到他们心里去。

半年摸索下来，我感受到了成长的快乐。成长是小草在不知不觉中铺满田野，成长是花儿悄悄地在枝头绽放笑脸，成长是看着学生一天天长高、成熟而涌起的欣慰，成长也是自己在班级工作中不断探索、尝试而获得的满足感。

保险公司主管的心得体会12

1、更新班级管理理念，促进学生个性和谐发展。

在人的一生中，中学阶段是最重要的，它决定着一个人未来发展的潜能。这个时期，如果学生遇到一位优秀的班级管理者，可能会影响甚至改变他的一生。因而，担负班级管理主要角色的班主任有着十分重要的作用。但传统的班级管理理论片面强调管理主体一元化，认为班主任是班级管理的主体，忽略学生既是管理的客体又是管理的主体这一客观事实。在实践中我们看到：有些好心的班主任，整天忙个不停，眼睛一睁，忙到熄灯，事无巨细，事必躬亲，从不愿也不敢让学生自己去做，担心学生做不好；他们对学生总是苦口婆心，喋喋不休。结果，既苦了自己，又压抑了学生积极性和创造性的发挥，不利于实施学生的自主管理，促进学生个性和谐发展。

2、班级管理的根本目的是促进学生的全面发展。

班级管理的方式，主要取决于班主任的教育观。我班是个特殊班级，学生整体素质较好，但也存在部分智力和素质平平的学生。在不少老师的眼里，好学生的标准仍然是成绩好的、听话的学生。认为只要成绩好的，一切都好，一俊可以遮百丑，而对那些成绩平平，敢于发表自己独到见解或者反面意见的学生压制打击，严重摧残了学生的个性发展。这些都是应试教育的顽症体现。

素质教育最根本的特征是面向全体学生，尊重学生的主体地位。素质教育要使每一个学生都在原有基础上有所发展、充分发展。班主任与学生长期相处，对每个学生成长的脉络、个性特点以及不足之处都有一个比较全面的了解，虽然学生之间存在着差异，但每个学生都有自己的长处和闪光点，且可塑性很大，只要班主任在班级管理工作中正确对待学生，加强学生个体行为的指导，就能实现素质教育的要求。

社会是个综合体，社会的发展需要各种各样的人才，尤其需要具有创新意识的人才。《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》指出：现在和今后一二十年学校培养出来的学生，他们的思想品德和文化素质如何，直接关系到二十一世纪中国的面貌，关系到我国社会主义现代化建设目标能否实现。我们学校提出“对学生一生负责，对学生家庭负责，对整个社会负责，对民族未来负责”的口号，就充分体现了时代的要求。班主任应树立让每一个学生都获得成功的思想，去关心教育每一个学生。班主任必须克服“重智育，轻德育；重分数，轻能力；重考试科目，轻考查科目”的做法，树立素质教育的思想，努力促使学生德、智、体、美、劳全面发展。

3、班级管理的关键是学生的自主管理。

唤起学生的主体意识，发展学生的主动精神，形成学生的精神力量，促进学生生动活泼地成长，帮助学生创造自信、谦爱和乐观向上的人生，这是素质教育的灵魂，也是对素质教育最关键的要求。在班级管理中，实行学生自我管理，是突出学生主体性的有效措施。管理和自我管理在班级管理中相辅相成、不可分割。其中，管理是自我管理的基础，管理要通过自我管理起作用。

要实现学生的自主管理，首先要解决好班主任角色定位问题。班主任应是学生的知心朋友、活动参谋，是心理医生，是大自然的使者，是家庭的亲人形象，是维护少年儿童权利的代言人，是学校、家庭、社会的桥梁。

实现学生的自主管理，还必须建立民主平等的师生关系。

师生关系是班级管理中的一个重要方面，任何人不能以为了孩子、关心孩子为籍口而把自己的主观愿望强加给孩子，更不能以牺牲学生的健康为代价换取所谓的考试高分数。那种教师绝对权威，学生无条件服从的关系必须打破。现在的学生独立、民主意识较强，他们需要被人尊重和理解，如果师生关系不融洽，会造成学生对老师没有亲近感，缺少信任感，甚至产生厌恶感。作为班主任，在班级管理中，要充分尊重和保护学生的权利，建立民主平等的师生关系，这根情感纽带能增进班主任的`人格魅力，增强班主任的号召力，增强班主任自身的榜样效应，有效地减少和降低贯彻班主任管理意图的阻力和难度。

实现学生的自主管理，我在班级尝试推行了“四制”。

1、学生干部轮换制。通过班长民主选举、竞聘演讲、班干部轮换上岗等形式，为每一个学生创造一次当干部、为同学服务的机会。

2、班级事务责任制。集体中的事务，大到运动会这样的重大活动，小到每日的擦黑板、整理讲台、给植物花草浇水等“鸡毛蒜皮”的小事，做到分工到人，使“人人有事做，事事有人做，时时有事做”，达到学生“自己的事情自己做，自己的集体自己管。”

3、班级文化共建制。通过班风、班训、标语的征集，班级公约的制定（全体同学共同参与），黑板报、墙报的组稿和布置（团支部书记杨燕负责，于晶晶、王佳雯、戎月、陈春子等共同策划，全体同学帮助查找、提供材料），“感悟长征”等主题班会（学生自己申报、自己主持）、庆祝教师节、庆祝国庆节、圣诞联欢和元旦庆祝活动等（学生自己布置、自编自演，人人准备），让每一个学生积极参与、体验集体文化共建，集体活动共搞，以产生认同与共鸣。

4、常规纪律自检制。对照“班级公约”和新的《中学生守则》、《中学生日常行为规范》进行自查自纠，重点在学习纪律、宿舍环境、就餐等方面，加大检查力度，这是纪律教育的基本形式，是他律走向自律的必要手段。通过自主管理，调动学生参与管理的积极性和主动性，使学生的主体潜能全面发掘、个性得到充分发展。本学期，学生在纪律、学习、活动等方面均取得了优异的成绩，学生在集体中互相帮助，共同切磋，相互鼓励，提高了学习成绩，每次月考、期中考试成绩都处于全年级的领头羊的位置，而且是遥遥领先于其他班级，很大程度上得益于班级良好的学习气氛和竞争环境。学生积极参加各种比赛，也取得了优异成绩，受到了全校师生的交口称赞！目前，一个班风正、学风浓、积极上进的班集体已经形成。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。我期盼：岁月如歌成往事，桃李不言自成蹊！

保险公司主管的心得体会13

魏书生老师说过，“班级要实现管理自动化，先要培养一批热心于班级工作的干部”。是的，一个成功的班集体，必须有一支能干的班干队伍。班干部作为联系班主任与学生的桥梁，其整体性的好坏往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。

我在班级建设过程中引入竞争机制，班干部上任采取竞争上岗，通过自荐或推荐、民主评议、竞选演讲三个步骤产生，让学生民主推选出他们心目中的榜样。必须强调，这是互助友好的竞争而不是敌视和保守的竞争，其目的是为了取得共同的、更大的进步。但这其中，常务班长却是我提名，同学投票通过的。因为常务班长是最为关键的职务，其实就像一位班主任，要求他组织能力，管理能力和交往能力都比较高。我们班级的张馨慧同学就是我经过多半个学期的考察之后选定的。

一旦班委会组阁完毕，就要充分的放权给他们，同学的文明礼仪，他们自觉督促；班级图书角、生物角，他们自己管理；班级的卫生角，他们自己整理；班级的学习、纪律、卫生，他们自己评比。并在每周五的第八节课召开例会，总结本周，计划下周的工作。就连每周一的班会，除了传达一些学校的要求以外，基本上我每次都只是列席会议。制定会议内容，主持会议，甚至表扬先进，找出不足，也完全由班委会负责。在这个过程中我并非真正不管，而是仔细观察，发现其中的问题及时处理，并定期进行总结和表扬，以增强班委会工作的积极性和自觉性。

（2）建立值周班主任制度。

除了常规的班委会分工外，为了进一步减轻常务班长的负担，使组织能力强的同学获得锻炼的机会，我们班还设置了值周班主任，值周班主任由班委会以外的其他同学轮流担任，任期为一周，在这一周当中值周班主任早来晚走，负责班级一周的常规管理。比如，学习纪律卫生情况的评比和监督，作业的检查与收发，还要监督和协助班委会的工作，主持召开班会，以及编写《班级日记》等等。上学期的赵婷同学、于金龙同学，本学期的赵帅同学的值周班主任都当得非常出色。

当值周班主任的'过程，既是为同学们服务的过程，也是教育同学们的过程；既是提高能力的过程，也是教育自己的过程。赵帅同学在担任值周班主任之后，学习十分积极，原来好动的毛病也已经改正了。他谈自己的体会说：“我原来爱打闹，但不改掉自己的毛病，怎么好意思去管别人呢？”

（3）让每一位同学都参与管理。

除了班委会和值周班主任以外，我还发动全体同学参与管理班级，力争做到“人人有事做，事事有人管。”

但是，由于学生基础的原因，自主管理的开展并不是从来就一帆风顺的。大部分学生在小学就与班干部无缘，没有机会锻炼自主能力，所以，开学伊始，我并没有把自己关于班集体建设的设想和盘托出，而是和学生一起探讨班级的建设方法。这样做，不但从一开始就使他们关注班级建设，而且我也从中吸取了不少好点子。我还利用班会课，面向每一位同学，使其做好三个第一次：第一次走上讲台，第一次在大庭广众之中讲话，第一次参加管理工作的讨论。这样不仅提高了每一位学生的自主管理能力，增强了学生的集体意识，并且使学生们认识了自我，肯定了自我。

（4）制定行为规范。

大家都知道，在“志当存高远”之后还有一句，就是“行须始足下”，正所谓“一屋不扫，何以扫天下”。大事须从小事做起。无有规矩，不成方圆。初一建班不久，我便和同学们不断协商，几经探讨，反复斟酌，确立了当时班级中最重要的两个文件《远志班学生日常行为规范》和《远志班小组活动规则》。前者对校规校纪进行了充实，对学生的日常行为提出了明确的要求，有利于养成良好的行为习惯；后者是对新课程倡导的小组合作学习的补充和解释，使之具体化，更加直观、清晰。

（5）《班级日记》。

保险公司主管的心得体会14

作为保险公司的主管，在工作中，无论是对待客户还是对待员工，我们都要始终关注保险行业的特殊性质和我们应有的职责。保险行业的本质就是为了保障客户的利益，并将风险分散。而我们作为公司内最高层的管理者，需要不断提升自身能力，保证公司安稳发展，为客户提供最高质量的服务。下面是我在工作中的一些心得体会，希望能对保险公司主管们有所启示。

第一段：了解行业特性，准确定位公司的经营方向。

作为保险公司的主管，我们必须先对保险行业的特殊性质进行深入了解和研究。进一步弄清楚保险行业未来走向，对公司的经营方向进行全面深入的认识和准确定位。这样有利于公司更多地着眼于客户需求，更好的服务客户，从而提高市场竞争力。同时，只要我们了解特性并能准确定位经营方向，就能够更有效地控制成本，提高企业效益，实现企业发展的可持续性。

第二段：注重员工的培训和激励。

在保险行业，保险产品的`销售离不开员工的积极性和意愿。因此，主管应该注重员工的培训和激励。培训可以让员工掌握专业技能，进一步提升公司的服务质量，增强客户对公司的信任感。激励则是让员工感到自身价值，进一步提升员工的士气和工作热情。合理的激励制度不仅可以增强销售业绩，还能够为企业的员工保留提供良好的工作环境，从而突出企业的核心竞争力。

第三段：注重管理和优化业务流程。

在提供保险服务过程中，保险公司需涉及到诸多业务环节，一环扣一环，环环相扣。保险服务需要管理指导，同时，指导必须要针对业务流程进行实现。在此过程中，我们应注重业务流程的管理和优化。通过优化保险公司的业务流程，保险公司可以在不断提升保险服务质量、提高效益的同时减少管理成本，更好地同时满足投资者的不断追求创收和客户的不断提升保险服务质量的需求。

第四段：注重企业的社会责任。

作为企业在社会中的重要组成部分，主管应关注公司的社会责任。在保险行业中，保险服务实现风险的分散和社会的和谐。因此，更多的开展公益活动献爱心，让保险公司不单只是在实现经济收益，同时也为社会做出了应有的贡献。

第五段：总结和展望。

作为保险公司的主管，我们需要不断提高我们的技能，向着更好的方向上努力，让公司更好地为客户服务，更好地为社会做贡献。未来我们还需关注保险行业的不断发展和变化，灵活应对各种挑战和机遇，使企业发展更快更好，更好地满足客户的需求。只有如此，才可以使保险公司成为行业中最具竞争力的公司。

总之，作为保险公司的主管，我们需要时刻关注保险行业的特殊性质和公司应有的职责，注重员工培训和激励，优化业务流程和注重企业的社会责任。这样才能够不断提升企业的竞争力，实现企业发展的可持续性。只有时刻不忘，始终坚持，才能够取得不俗的成绩。

保险公司主管的心得体会15

这个暑假里，我在保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓舞。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太廉价，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的`，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。

还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。

“让客户中意”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的态度和专业的服务水平，让客户中意，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户制造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。

还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业；也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。

这次社会实践，我深切地感受到了在社会中，并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折处处存在，这需要我们鼓起勇气迈出第一步，吸取教训继续向前冲。我想，这次实践将会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅学到了有关保险的知识，对工作和社会也有了更加新的认识。

第三篇：保险公司培训主管心得

培训心得

尊敬的领导各位优秀的主管们：

大家早上好！

两天的培训让我对主管一职有一个重新的认识。根据以前的思想观念，就主管一职来说，实不相瞒，我以前是不屑的。原因培训老师也说过，做主管从个人来说没有什么利益可言，管理津贴也是基本变向降到没有，还要上受压力下受气。至此主管一职也是能不履行尽量不履行。所以至今我的小团队也没有凝聚力可言，一直都是能做一点业绩是一点，其余尽可能我一人揽。说起来很惭愧，对属员没有真正的关心过，不管是尽量辅导还是技能辅导都是由陈春梅主管包办。从公司管理角度也说，现在的二级主管在小团队也只是起到陪访和部分上传下达的作用，并没有真正意义上的全权管理，当然原因是二级主管在小团队没有足够的威信，二级主管也不会去理会和得罪那些所谓的老人。很少团队像杨彦良团队一样，大部分是自己的增员。

然而通过两天的课程，给了我很大的启发，我抛弃了旧有的思想，也开始懂得了什么叫担当，什么叫责任，什么叫对公司负责。同时也让我产生了一系列的想法，下面我就说说我自己的初步想法：

1.现如今如果想要每次都完成日益增多的团队任务目标，首要的就是增员。增员对年轻人来说也许没有那样的意识，是份吃力不讨好的差使，但是我们要对公司对团队负责。我计划在11月底之前自己增员2-3名新人，同时督促属员1+1增员，将团队扩大到7人以上。

2.现在的二次早会都是由大主管统一经营，这样不利于二级主管履行职责，二级主管对属员的领导力和团队亲和力也会随之下降，同时也会忽略了对属员的关心和帮助。我建议从现在开始，除每周一二次早会由大主管主持，其余工作日二早都由各自二级主管独立主持，大主管可以自由旁听每个小团队的会议内容。

3.二早会议以前都是大主管一个人的舞台，没有一个可行的二早会议流程，参加二早也没有什么激情。现培训之后我们有了一个可以借鉴的流程，我想我们可以加以借鉴。通过二早运作流程，比如敬业时间，喜悦报道，分享与交流，问题解答和辅导，主管时间，呼唤出发等等达到激励先进，督促后进的目的。为伙伴展业留下一个很好的心情。

4.主管如何才能赢得属员的尊重？只有赢得属员尊重，整个团队才会全力以赴。所以我们二级主管现在所做的就是要在团队树立威信。我个人建议首先要充分赢得属员的心就是要学会关心，在工作上我们要严格执行主管辅导黄金流程，每天在二早上检查属员当日工作安排情况。可能执行会比较困难，部分老人可能不会理你，但是我们的工作是我们自己要求的，先对新人执行，再慢慢从每日的关心和陪访去感化那些所谓的老人。

5.公司可以制定小型激励方案，以各自小团队竟争的方式达到冲刺任务的目的。如果只谈荣誉激励伙伴达不到预期效果，有钱人才会要荣誉。这样的激励方案由各二级主管把任务目标和激励方案配套下发会有一定的效果和触动。从而二级主管也可以更好的追踪各自属员的工作状态和工作进度。大主管在团队应该是一名指挥官，是洞查全局的人物。如果成功执行上述建议大主管也就可以比较轻松的管理团队，也不会有人不愿意做大主管了。同时在团队管理方面应该会有一个很大的提升。把“能人变可靠，懒人变主动，庸人变可用”就是我们做主管的奋斗目标。

理财四部：周长军

第四篇：保险公司客户主管述职报告

保险公司客户主管述职报告

在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着，他们虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神，为自己所从事的事业付出了满腔热忱，这样的人值得我们去学习和赞扬。而我的梦想就是成为这样的人。

我叫，现任中国人寿保险公司客户服务部主管。从年月有幸结识中国人寿以来，我终于开始了自己的事业，在工作中不断从身边的人和事学习经验，提升自己的工作工作实力，如今算来，在这里我已度过了15个年头，今天有幸站在这里，非常感谢各位领导的关心与厚爱，以及所有帮助我的同事们，是你们成就了现在的我，帮助我从一个什么也不懂的外行逐渐掌握各项业务。

‚保险工作者就要‘三干一吃亏’‛

一位成功学的大师说过：‚认清自己在做些什么，就已经完成了一半的责任。‛是啊，每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的，有些责任是因为工作、朋友而产生的，这些责任是每个人推脱不掉的。年月，当我踏上中国人寿保险岗位时，与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。我立志要继续坚持在工作实践中铸就的‚三干一吃亏‛——肯干、能干、带领身边人一起干，个人勇于吃亏的作法，认真履行保险工作者的职责。

我始终把基础管理工作放在首位，一方面严于律已，时刻用企业道德规范来约束、鞭策自己，紧记自己职责，做到以身作则，用行动树榜样。另一方面，经常给身边员工敲响警钟‚公司的利益高于一切，这是一个工作人员必须具备的基本素质。‛

15年的工作历程，我已从一个营销工作者做到了如今的客户服务主管，所有付出过的努力，也获得了各界的好评，2005年、2008年先后两次获得公司先进个人，2007年有幸成为契约主管，2009年以实力成果获得客户服务柜面主管这一职位。15个春秋中，无论我身居何位，从事何种工作，面对再苦再累再困难的条件，依然坚持积极肯干的工作态度。

在7年营销工作中，无论何种天气，何种态度，我都能够坚持以真诚热情的态度，优质的服务为客户解决最急迫的问题。2003年本着变位不变心的态度，我来到了客户服务部，这一待就是8年的光景，在这里我找到了自己终生追求理想的事业，我将全身心都投入到了这份事业中，始终坚守着最初的诺言，用行动践行着我永恒不变的心，用最高的热情，释放着‚能量‛，让每一位客户都能够感受到我最诚挚的服务。

‚何必多言，用成绩说话‛

客户服务部主管多少人向往的位置，多少人关注的焦点，多少流言蜚语讲述着这个位置的轻松。没有经过的人永远不能了解其中的苦，每天面对各式各样的客户，稍有不慎，将导致整个公司损失大批客户，每一句话每一个决定都关系到公司的赋予的责任。

每天我都日复一日的面对着各种各样的客户，加班加点处理事务是常事，面对客户激动的言语，我坚持从客户的角度出发，全面掌握客户急需，用专业知识帮助客户解决问题，用高效的工作效率帮助客户处理问题，不断提高客户的满意度，提升客户的忠实度。今年6月我以最高的质量最少的差错率成功获得全疆第一批上契约外包。

‚专业是立足之本‛

‚专业是立足之本‛是我学习的动力，在经历了《新保险法》、人身意外险经营标准等一系列不断推陈出新的文件，迎面而来的是一个又一个的新问题，一个又一个的困惑随之而来，我深深的了解到，唯有深入研究各项政策，全面结合实际工作，加大理论与实践结合落实，从一点一滴将各项政策充分掌握，并及时传递给班组成员，逐步调整工作步伐，将客户的各项问题解决透彻。

为了不断充实自己，为自己加注能量，我始终坚持每日一学计划，不断扩展各项知识，以将自己培养成高素质复合型人才为目标，并全面践行宋总经理推行的日常学习方法，不断从学习中总结经验，改善工作中的疑难点问题，提升工作效率，并帮助柜员队伍获得知识和技巧，以此促进客户满意度的增长。

‚一个人的精彩，不如一个队的精彩‛

在15年的岁月里，我见识到了队伍的力量，只有整体实力的提升才能够有效促进企业的推动。为此，我始终坚持分享自己的学习成果、工作经验，并以真诚友善的心，将外勤伙伴团结在身边，以一种团结共进的精神，不断提升工作队伍凝聚力，同时坚持以严格管理队伍，以和善的态度尊重个人，坚持发扬以人为本的管理理念，不断挖掘员工个人潜力，帮助员工在工作发展自我、提升自我。

在这个世界上，没有人是完美的，每个人都有长处或者短处，为此，我始终‚在别人身上永远有自己学不完的东西。‛信念，以谦逊和善的态度，从生活中、工作中不断学习同事的闪光点，并从中加以学习。为了帮助业务能力薄弱的队伍，2014年我积极带领团队开展助飞活动，从投保单填写、核保要求等系列工作展开培训，不断加大与工作人员的沟通交流，有效提升了柜面服务人员的队伍实力。‚律己律人，清白做人廉洁行事‛

古人云：‚不以善小而不为，不以恶小而为之‛。在许多人眼里，客户服务部主管，拿点回扣，捞点益处是很平常的事。但是我时刻牢记‚廉洁‛二字，防微杜渐，坚持以洁身自好加固防腐思想，坚守对公司高度负责的态度，以不怕得罪人的观念，坚持同不廉洁的行为斗争。

昨日的成就已经成为记忆的珍藏，明天的辉煌才是我新的渴望。我将以‚迅猛不失章法，高速不失稳健，创新不失本分，激情不失理性‛的气势，牢记宗旨，求真务实奋力赶超。

无私者勇，忘我者清，我将勇往直前，弘扬中国人寿保险精神，继续创辉煌业绩。

第五篇：保险公司主管培训班主持词4页

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育鹰行动主管班主持词

来自全市优秀的主管大家上午好，为保证会议的顺利现友纪律提醒：

情提示：请将您的手机做好消音处理，并不要随意走动，不要吸烟。培训班8：30分准时开始。课间安排休息、洗手间位置、饮水区的位置。开始上课前播放召集音乐《踏浪》，听到召集音乐无论您在哪个方向，请迅速向教室集中。本次培训时间为一天，中间安排午餐。

主持人开场

尊敬各位主管、亲爱的事业伙伴们：抖落一路风尘，今天我们群英相聚会展中心、在此问候各位：大家上午好！

时间如白驹过隙转眼XX人寿已走过营销十年、十年的奋斗记录着我们的感悟与成长、十年的奉献开阔了我们的心胸与视野。3000余名伙伴的追随与坚持让**XX熠熠生辉。特别是在坐各位主管，作为伙伴的领路人、公司的中流砥柱、曾经创造并正在走向辉煌，然而我们更期盼美好的明天。站在十年营销的隘口，放眼**XX未来的可持续发展，市公司经理室审时度势、高瞻远瞩，与XX公司携手，谋篇布局，组织本次增员大举措——《育鹰行动》。为确保行动的圆满成功。特举办本次主管班。下面，我宣布XX人寿**分公司《育鹰行动》主管班现在开始。

恭请全体起立、让我们饱含激情奏唱司歌。

全体肃立，诵读公司训导词。XX人寿、取法双成开始！

礼毕、请坐。

*总形势分析

本次培训班得到市公司经理室的高度关注，值此培训班开班之际、市公司***副总经理也来到了我们会议的现场，让我们用热烈的掌声有请***副总经理做形势分析。掌声有请

*总的讲话让我们豁然开朗对本次活动的重要意义也如醍醐灌顶。正所谓万事莫若增员急。再次热烈的掌声感谢*总。讲师授课

培训是员工最大的福利，十年来讲师的付出伴随我们的每一步成长。今天，我们又将请到谁、他又将给我们带来什么课程呢？

讲师简介

课程包装

课间休息+团康

课程小结

再次掌声感谢***老师。

方案宣导

*老师的课让我们明白：行动需要指南、成功需要规划

企划方案是我们行动的指南针、更为我们指明了方向

接下来，由市公司个险部经理做企划方案宣达。掌声有请*经理。

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。再次感谢*经理

主管代表倡议

听了市公司的企划案、相信各位主管此时已是心潮澎湃、跃跃欲试。如何借XX增员之势、企划方案之东风、壮大**XX，接下来我们将有请来自**支公司的展业部经理***代表全市主管分享此刻心声，掌声有请。

***经理激情洋溢、豪情万丈，他也向所有主管发出了倡议，让我们热血沸腾。再次热烈的掌声感谢***经理。

团队认购

世界著名激励大师亿万富翁伯恩.崔西说过：成功就等于目标、其他一切都是这句话的注解。世界著名管理学家彼得-德鲁克也说：不是因为工作才有了目标，因为目标才确定了每个人的工作。所以目标就等于成功。接下来是目标认购环节，各位主管根据自己的实际情况确定自己团队的增员目标。下面我宣布认购规则：

{认购书分两种：白色和粉红色。白色为主管使用填写团队目标；粉红色各单位领队使用填写单位合计目标。要求：快速准确及时，允许语言的交流、不允许随意走动。

首先请各县区领队发放认购书，然后由大家迅速填写认购书、各单位统计员迅速统计由领队填写红色认购书最后各县区选派信使传送认购书。}

给大家十分钟的时间，看哪个县区完成的最快、有井然有序。报各单位认购目标：

。。

贺电：

个险部预祝各县区借此次行动实现公司发展的腾飞。

合计、总认购数。公布总认购数

XX公司祝**XX再创新高。

结束返程

各位优秀的主管，育鹰行动的号角已经吹响、增员目标已经厘定。回到团队中我们即是火种，迅速点燃我们的属员将所学所知迅速传递到团队的每一位伙伴。在实践中将美好蓝图变成现实。十年营销最后的增员，让我们紧跟市公司的思路、紧抓机遇之手、借XX之势聚贤纳才、让育鹰行动搏击长空、育鹰行动震撼**、XX人寿再展雄风！最后，预祝大家育鹰行动取得圆满成功！XX人寿**分公司**行动主管班到此结束。

恭请全体起立、掌声恭送领导离席

祝大家返程愉快！