电信公司保通信工作总结

第一篇：电信公司保通信工作总结

2013年6月，是县人民、是县电信全体员工不应该忘记的月份，由于受连续强降雨影响和恶劣的雷电天气影响，历史罕见的洪水吞噬庐陵大地，全县各大中型水库超历史警戒水位，山洪爆发、洪水泛滥、山体滑坡、内涝严重成为庐陵大地的景象，在这场罕见的洪涝灾害面前，县电信分公司在县委、县政府和市分公司的正确领导下，未雨绸缪、科学组织、万众一心、众志成城投入到抗洪抢险保通信工作中，全力以赴确保了通信畅通，谱写了一曲战洪魔保通信的战歌，为县委、县政府指挥抗洪抢险指挥调度、为全县人民在灾害面前对通信的需求提供了有力的服务和保障，发挥了通信行业主力军的作用，受到了县委、县政府的好评。

一、未雨绸缪、准备充分

在进入汛期前，县电信分公司就积极做好防大汛、抗大涝准备工作，对汛期通信保障工作作出了工作部署并提出了要求，网络部门根据公司领导的要求，一方面对交换、传输、电源等设备进行了全面的预检预修，对汛期期间可能危及网络安全进行排查和处置，同时组织技术骨干学习并完善了应急预案，确保在灾情发生时能快速有效调通电路，设备维护中心对储备的备品备件进行了清理和补充，客户终端服务中心、各电信所对党政军、防汛指挥部、水利、气象、交通、水库等重要部门的通信设备、线路进行隐患排查，确保汛期期间以上各部门通信畅通，物资供应部门按照预案要求准备了通信线路抢修时需要的各种应急材料，为夺取抗洪抢险保通信工作奠定基础。

二、科学组织、保障有力

在罕见的洪涝灾害面前，通信保障工作不仅考验电信网络的安全可靠性，同时考验公司领导的智慧和能力，在灾害面前，公司领导科学决策，靠前指挥、果断处置，公司员工通力协作，众志成城是取得抗洪抢险保通信畅通的关键，6月17日以来，县境内连降暴雨，防汛保通信工作进入关键时期，县电信及时启动三级应急响应，后端员工全部进入应战状态，6月23日，根据汛情变化，将三级应急响应调整为一级应急响应，成立了由郭吉勇总经理为总指挥，贺日诚副总经理为副指挥长，各相关部门负责人，后端技术骨干为成员的抗洪抢险保通信指挥部，指挥部下设设备抢修小组、线路抢修小组、技术保障小组和后勤保障小组，形成了多维度、全方位、硬实力的抗洪抢险通信保障力量。汛期期间实行由公司领导带班，技术骨干24小时值班制，密切监视全县网络设备运行情况。6月18日，官田乡山洪爆发，官田电信所被洪水包围，处在一楼的油机发电机组和48v蓄电池组被洪水侵袭，6月20日下午17时，县城经曲濑至的传输光缆杆线被洪水冲断，灾情就是命令，保通信畅通就是责任，公司领导迅速组织抢修队伍并亲自带队以最快的时间赶赴障碍点，放缆、熔纤、调电路，各抢修小组按照各自的职责冒着倾盆大雨有条不紊地进行线路设备抢修，以最快的时间恢复了传输光缆的畅通，同日晚，经固江的过河传输光缆被凶猛的洪水冲断，抢修队伍不顾疲劳，带上光缆和熔接设备连夜赶赴障碍点进行抢修，经过一夜的奋战，于21日早上将中断的光缆恢复，随后，抢修队伍带着疲惫的身躯和饥饿，背上沉重的设备继续在重灾区巡视灾情，24日晚，由于万福桐江河上游泄洪，导致桐江河水位猛涨，肆虐的洪水和上游漂流下来的杂物将通往万福方向的杆路冲毁，随时有中断通信的危险，接到险情后，公司领导郭吉勇、贺日诚连夜赶赴灾区，现场指挥抢险工作，抢修人员实行24小时不间断看管杆线。在山洪爆发现场、在洪水冲到杆线地带，在c网电力中断的基站旁、在网络监控中心、在各交换网点设备障碍点…..到处有电信员工战洪魔保通信的身影，在这场洪灾面前，领导亲临一线靠前指挥，亲历亲为，科学组织，科学实施，抢修人员发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗、特别能协作的精神，用最短的时间恢复通信畅通，为各级党委、政府指挥抗洪抢险，为广大的灾区群众在关键的时候对通信的需求提供了保障和服务，树立了关键时刻还是中国电信的良好形象，赢得了各级党政部门，广大客户对中国电信的信赖。

三、几点思考

1、这次洪涝灾害，既是对电信网络安全可靠的一次检验，也是对员工的一次考验，面对洪魔，面对灾难，中国电信员工展现了不怕疲劳、不畏艰险、敢打硬仗、勇于奉献的精神风貌，但是由于缺乏影象设备和专业的人员，我们对这些感人的现场没有留下生动的、珍贵的影象资料。

2、洪涝灾害作为一个事件，是展现关键时刻还是中国电信，树立中国电信良好形象的机会，这次抗洪抢险过程，达到了关键时刻还是中国电信这一目的，但如果在抢险过程中，我们中国电信通信保障车辆能够跟随县委、县政府最高指挥机构赶赴灾情最严重的区域，利用多种通信手段的优势，随时提供最高指挥机构对通信的需求提供保障也许更能体现中国电信的一种社会责任，更能展现企业形象。

第二篇：电信(通信行业)档案工作总结

档案工作总结

一年来，杭州分公司档案工作在中国电信浙江分公司、杭州市档案局、杭州市经信委的正确指导下，始终坚持以十八大精神重要思想为指针，牢固树立和全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕公司中心工作，以《中华人民共和国档案法》、《杭州市档案管理条例》等法律法规为准绳，积极开展档案目标管理，努力做好档案收集整理和开发利用工作，热情为公司各部门和杭州市相关单位提供档案服务，为创建和谐社会与和谐企业服务，为通信生产和建设事业服务。同时着力加快档案数字化建设的步伐，利用现代网络技术服务于档案工作，丰富档案查询手段，提高档案的利用率。现将2015年档案管理工作情况总结如下：

一、2015年档案收集整理情况

截止到8月20,我公司档案已基本完成2014档案收集、整理和录入计算机档案管理系统的工作。其中文书档案整理归档798件，科技档案整理归档5090卷，照片档案整理归档665件、声像光盘档案整理归档32件，档案编目工作同时完成。

二、按照档案目标管理要求，着力抓好档案各项基础工作。对照杭州市档案局印发的档案年检考核标准，2015我公司档案工作基本情况汇报如下：

1．领导重视，组织健全，制度完善，教育培训有序进行，档案员综合素质全面提升。

（1）领导重视，组织机构健全。我公司档案工作由公司档案馆负责，全部档案实行集中统一管理。档案馆隶属于公司综合管理部，由综合管理部副主任担任档案馆负责人。档案馆有专职档案员2.5 人，分工负责文书档案、科技档案、照片声像档案和实物档案。有档案编研人员3.5人，主要负责档案的开发和利用，编写年鉴和志书，负责电信陈列馆的建设和布展工作，以及接待参观和讲解。各县（市、区）分公司设有综合档案室，配备1名档案员。公司档案馆组建有一个由各二级单位兼职档案员组成的档案工作网络，负责收集和移交本单位的归档材料，并参加档案网络的工作活动。

（2）强化奖与罚,考核重绩效。我公司档案工作每年都列入公司的工作计划。公司在对所属各部门的管理效能考核中，签订了相关的档案工作的考核目标，考核结果直接影响部门得分，而部门得分作为绩效工资的系数直接影响部门绩效工资总额。公司在对办公室的月度考核和考核指标中，均设置档案工作考核指标，考核结果与绩效工资直接挂钩。公司在制定以上措施和制度的同时，还规定对在全公司档案目标等级考核工作中表现先进、贡献突出、责任心强，有创新精神的档案工作人员进行表彰和奖励，以提高大家的工作积极性，确保公司档案工作能顺利有效的开展。

（3）加强制度建设，促进管理规范化。近年来，我公司认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》、《杭州市档案管理条例》等法律法规条例，结合本公司自身实际情况，制定《档案馆工作责任制》、《档案人员岗位责任制》、《归档管理制度》（保管期限表）、《档案鉴定和销毁制度》、《档案查阅和借用制度》、《档案统计制度》、《档案库房管理制度》、《档案保密制度》、《档案管理网制度》等，并定时对各项制度的执行情况接受综合管理部的检查，档案馆工作人员在月度工作汇报中经常性地对制度执行情况进行回顾和总结。通过建立健全的工作职责和档案管理制度，把我公司档案管理工作推上深层次的规范化管理轨道。

（4）加强档案队伍建设，全面提高档案管理人员整体素质。按照公司创建学习型企业的要求，结合实际，大力加强档案人员的继续教育和岗位培训，实行“先培训、后上岗、持证上岗”的制度，引导档案人员树立终身学习的理念，组织学习新知识、新规则、新技能。2015年，本公司全体专职档案人员除常规的档案业务培训外，为不断完善档案管理员的档案知识结构，努力提升他们的档案工作创新能力和专业技术水平，4月份公司全体档案人员参加了由浙江省档案干部教育培训中心组织的“全省档案人员继续教育”的培训班学习，使全体档案人员及时的掌握新档案系统的操作与应用。7月份, 组织档案专业人员认真学习“中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见”和2015年“杭州市档案年检工作”相关内容的学习和落实,使档案员们能及早学习到新知识、掌握好新规则，进一步加深他们对档案业务标准和规范的认识,及时认真按照今年的档案年检标准做好各项工作。

2．档案资源收集渠道不断拓展，档案整理重点突出，本公司档案的收集、整理质量进一步得到了提高。历年来，我公司档案紧紧围绕上级公司档案工作的安排部署，在公司领导的高度重视下，严格按照国家法律、法规和上级公司的档案工作规章制度，明确每年的档案工作思路和目标任务，加大档案的工作力度，抓好重点建设项目档案收集，努力提高档案工作管理水平，科学保管各类档案，做到档案管理与业务发展有效结合。⑴档案收集做到及时、齐全和完整；档案整理做到符合规范，按时完成；⑵归档文件保管期限按上级公司和本公司分别制定的规则执行，同时做到分类合理，排列有序，归档文件齐全完整；⑶归档文件目录、备考表以及卷盒的各个项目填写准确、格式规范；档号编制符合规范，编号准确；著录项目正确完整，目录本的打印和装订及时完成。(4)6月份在杭州市城乡建设委员会和杭州市档案局联合组织的“关于开展地下管线工程档案专项检查”结束后，因表现优秀给予了通报表扬。

3、经费落实到位、设施建设比较完善，安全防治、保密制度执行规范。

我公司档案馆现有用房总面积500多平方米，专用库房面积360多平方米，大容量的密集架总量达到72列、252节；库房内其它档案硬件设施装备齐备，档案保管条件比较完善，库房有6台顶置式空调，2台除湿机，“八防”设施齐全，使用状态均保持正常。每年设施经费落实到位，档案装具和设备的耗材都能得到及时补充。此外,我们在保证经费设施齐备的同时，自始至终把档案保管的安全性、保密性等工作放在首要位置，坚持“防治结合，以防为主”的方针。着重从四方面做好此项工作：一是重视对档案实体的安全管理检查。档案管理人员通过定期或不定期对档案实体进行安全检查，检查档案实体是否存在水浸、霉变、粘连、字迹退色看不清、虫蛀、鼠咬等现象，及时发现问题，及时汇报处理，保证了档案实体的安全。二是重视日常安全检查。档案管理人员通过定期或不定期对库房防护设施的运行情况进行检查，确保了所配备设施的正常运行；通过定期或不定期检查库房环境，定期测记温湿度变化，定期投放防虫药物，定期检查照明情况，定期检查防火防盗，确保了库房温湿度适宜，库房清洁卫生，档案无虫霉滋生现象。三是严格加强公文保密管理规定。切实履行公文的收发、传递、借阅、清退、归档和销毁等各个环节的登记、签字手续，严禁公文随处丢放，确保档案的安全与机密；秘密文件严格限制知悉范围，从不随意扩散、复印；传达秘密文件按照有关的管理规定，除公务需要外不得擅自携带秘密文件外出。四是档案的移交、借阅、统计等均建有台账，各种资料完整、清楚。档案收集、整理、保管、利用、统计等情况及时收入全宗卷内。

4、立足本公司工作职能, 完善信息公开机制, 扎实有效推进企业信息公开及报送工作。

本公司结合实际工作情况，按照“杭州市政府信息公开”的相关规定和要求，认真做好可公开政府信息的报送及相关工作。一是政府信息可公开工作专职人员落实到位，业务能力强。二是建立网上信息公开服务平台，信息公开载体规范。三是信息公开机制健全，政府信息可公开制度落到实处。四是根据市政府信息可公开的相关规定，及时向市政府报送本公司可公开信息材料。

5、认真按照电子档案相关管理办法，及时做好本公司档案信息化建设工作。

（1）电子文件管理制度健全，档案信息化必备的软硬件设备齐全。

为满足档案信息化需要，本公司认真对照相关规定，建立相应的规章制度和领导工作小组，并按照相关要求，档案馆配备了个人计算机6台、激光打印机1台、彩色激光打印机1台、复印机1台、彩色扫描仪1台，DVD刻录机1台，档案专用服务器1台局域网一个。1949至2005的文书档案、照片档案及部分科技档案等传统载体按照要求全部完成数字化，并做到纸质档案与电子档案一一对应。目前，浙江省电信新档案管理系统建设基本完成，并已与OA办公系统成功链接,本公司也在该系统内操作运行。该系统同时具备档案目录数据库和全文数据库的采集、管理和利用等功能。

（2）根据不同需求，科学的建立了多种数据库。

一是目录数据库建设。本公司馆藏档案已建立目录数据库，都有电子目录，全面实现计算机检索。二是全文数据库建设。全文数据库建设是本公司档案管理的主体工作，根据国家档案局关于“加快档案信息化建设”、“加快现有档案的数字化进程”等文件精神，在建立目录数据库的基础上，通过输入、扫描、拷贝、网上下载等各种形式，既对馆藏的文书档案、科技档案(部份)、照片档案等纸质档案完成数字化扫描加工处理，实现档案的电子化，并将扫描成jpg格式的电子文件一一转换成 PDF格式，然后进行批量挂接，建成全文数据库。

（3）数字档案备份制度建立齐全，电子文件归档范围明确，电子文件监督力度大。

一是按照档案登记备份有关规定，公司建立《数字档案室安全保密制度》和《档案数据管理维护制度》。归档电子文件和数字档案都刻录成光盘保存，一式三套，一套归档封存保管，一套提供利用，一套异地保管，公司电子公文和档案数字化成果每年登记备份。

二是纸质文件的归档范围和保管期限是制定电子文件归档范围和保管期限的基础。永久和长期保存的纸质文件的归档范围和保管期限一般都适合于电子文件的归档范围和保管期限。根据这一原则，本公司档案馆制定了《数字档案室电子文件归档与管理办法》，要求各部室兼职档案员在每年纸质档案归档的同时，将相应的电子文件（包括相应的背景信息和元数据）一起归档，保证电子文件与归档的纸质文件一一对应。

(4)认真按照电子档案移交与接收办法，以光盘的形式及时的完成每年档案年检数据的报送工作。在实施的过程中，光盘采用档案级、光盘载体的电子档案存储结构符合要求、载体标识参数清晰。

6、采取有效措施，保证档案安全管理落到实处，使本公司档案保管违纪违法的案件保持在零的状态。档案安全管理和法制宣传工作是档案工作的重要组成部分，本公司根据国家《档案法》等的相关法法律法规规定，采取有效措施，确保此项工作落到实处。一是定期对本公司管辖内的各县市（区）分公司进行档案工作的检查、总结和表彰。如：今年印发的《关于公布2014档案先进单位及开展2015档案工作的通知》；二是以教育培训的方式，对全体档案员和重要部门的岗位员工进行档案法律法规的宣传教。如：今年4、7月培训和学习；三是硬件的配备满足档案安全保管需要。本公司的库容设备、“库房、办公室、阅览室“三分开”、八防措施等都基本达到年检要求。四是建立健全档案规章制度，通过内部宣传网，不定期的向本公司全体员工宣传与档案相关的法律法规，使大家深刻的认识档案安全的重要性，自觉的从思想上、行动上确保把档案安全放在重要的位置。

三、充分利用档案信息资源，强化服务创新意识，为本公司全业务发展作出应有贡献。

收集档案信息资源，为本公司提供准确的档案信息服务是档案工作的永恒主题。2015年我公司在认真做好档案收集整理等基础工作的同时，充分利用档案信息资源，强化档案服务创新意识，积极配合公司各部门单位和企业外相关单位认真做好档案的借阅利用工作。据统计今年1至8月份，我公司借阅档案人次、借阅按卷整理的档案243卷、借阅按件整理的档案843件，邮件传真561件/张。在提供借阅利用中，档案员们在严格执行档案借阅制度的同时，做到热情、准确、迅速，使档案服务不仅在公司土建施工问题、编写年鉴、制度汇编、财务检查、职工福利等各项工作中起到了参与和凭证作用。

四、立足实际,科学选题，持续做好档案编研工作。为了更好的服务于公司的科研与发展,本公司十分注重做好档案的编研工作。截止到9月份本公司的档案编研工作情况： 一是完成《中国电信杭州分公司年鉴（2015）》全书约45万字，收录彩色照片115张，有14个类目、63个分目、600余个条目，并配有图表。该书全面系统地记述了杭州分公司2014年的工作和业绩，客观、真实地反映了杭州分公司在践行“一去两化”、加快变革创新、努力推动规模发展和能力建设实现新提升过程中所取得的经验和成就，内容丰富、资料翔实、图文并荗、信息量大、可读性强，具有查考和存史价值，能为构建和谐企业和通信运营提供较好的服务。二是完成了《杭州年鉴（2014）》中有关中国电信杭州分公司年鉴内容的编写工作，共编写文字约1万字，选送照片15张。三是完成了《中国电信浙江公司年鉴（2014）》中有关中国电信杭州分公司年鉴内容的编写工作，编写文字约1.5万字，选送照片36张。（2015此两项工作是否完成，不知道由谁执行？）四是参加浙江省政府组织的《浙江通志》编纂工作，具体编纂《浙江通志·电信业卷》，计划在今年完成。五是完成《杭电故事荟》1月至6月份在浙江电信EIP网上刊出，约24万字，图片（照片）156张，故事荟分18期70个故事，点击率2万多次，跟贴达3800多个。《杭电故事荟》是杭州电信企业文化历史档案的展出，是2015年公司为本地网全体员工送上的一份文化大餐，它通过对杭电历史的深情回顾，对先进人物的热情讴歌，对感人事迹的倾情书写，形象生动地展现了百年杭电改革创新的时代精神、合作共赢的团队精神、服务大局的奉献精神、忠于职守的敬业精神、奋发有为的进取精神。

五、持之以恒，继续做好电信陈列馆的建设和参观接待工作，使之成为本公司档案工作的一大“亮点”。

杭州电信陈列馆是本公司档案工作的有机组成部份,它与档案馆的工作相等益彰,相互促进。2015年杭州电信陈列馆共接待了6批、140人次的参观，参观的人群主要为新员工、在杭大中小学生、电信客户。在这一年中，除按常规接待了参加暑期大学生社会实践活动的在杭高校学生，全省各地市分公司新入电信员工参观展览外，作为杭州市文物保护单位和上城区爱国主义教育基地的杭州电信陈列馆，本公司还利用档案陈列馆丰富的馆藏实物和史料为主线，开展传统的宣传教育活动,如:每年暑假期间省市各级相关关工委都会组织小学生夏令营来陈列馆参观，以促进他们对杭州通信发展史的了解。

六、本公司在2012年完成市档案年检“重点目标”数字档案室的创建。

七、今后档案工作的努力方向

1、进一步完善本公司档案信息化建设，为中国电信档案管理水平提升创造更良好的基础条件。

2、加强各类档案的收集整理。主要是及时关注分公司重大事件的档案的收集，努力做到事前了解、事中参与、事后跟踪；要认真有序完整的做好声像资料、实物档案的收集，为电信陈列馆后续建设做准备。３、加强档案安全管理力度、落实预防和应急举措。我们要以对企业负责的态度，深刻认识档案安全的重要性，采取现代化手段，对重要的档案实体、库房与设施实现全过程监控；做好档案、文件数据备份工作，保证档案信息系统运行安全可靠。

４、加强与地方档案部门的协调与沟通，提升政府部门的支持力度。

6、加强对档案人才的培养，进一步增强档案员的专业技能培训与学习，以便提高他们对档案的宣传能力，使今后本公司的档案工作再上新台阶。

中国电信股分有限公司杭州分公司档案馆

2015年8月

第三篇：电信_通信个人简历

电信/通信个人简历范文

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性别: 男 出生日期: 1965年3月生

户口: 陕西 居 住 地: 陕西

工作年限:目前年薪:

自我评价: 1983/07--1987/07：北京邮电学院(现北京邮电大学)|无线通信|本科工作性质:

目标地点: 陕西省

希望行业: 通讯（设备/运营/增值服务）

目标职能:电信/通信

期望工资: 1000元/月以下

2004/03--2009/12：北电网络通讯工程有限公司|交换工程|电信/通信工程师通讯（设备/运营/增值服务）|合资|规模:500-999人|4001-6000元/月负责cdma交换的安装督导、硬件调测、网络测试、验收、割接。

在北电山东联通、黑龙江联通、浙江联通、河南联通、江西联通cdma一期工程至六期工程工作过，2004年4～5月负责信产部在广州联通进行的cdma1xEV-do(3G)试验网交换硬件调测、网络测试、兼容性测试。

2005年11月至2006年5月，参加北电越南HTCcdma项目，负责胡志明市MSC的安装督导、硬件调测、网络测试、验收、割接。

2007年5～7月初，参加北电印尼cdma五期工程，负责雅加达MSC5的安装督导、硬件调测、网络测试、验收、割接，并兼任执行经理。

2003/01--2004/03：众森通信工程有限公司|CTO|首席技术官通讯（设备/运营/增值服务）|民营|规模:100-499人|8001-10000元/月首席技术官，负责公司技术发展方向，员工技术培训、考核，技术定级。

工程标书的制作等。

后因公司股东的关系，公司分裂并转向房地产，本人离职。

2001/08--2003/01：北电网络通信工程有限公司|北电无线通信全球技术支持|北电无线通信全球技术支持通讯（设备/运营/增值服务）|合资|规模:500-999人|10001-15000元/月负责支持北电无线通信(GSM和CDMA)设备的安装、硬件测试、网络测试、兼容性测试、验收测试、割接。

主要负责华语区和东南亚(泰国、印尼)。

1999/01--2001/07：北电网络通信工程有限公司|IC|GSM和cdma通信工程师通讯（设备/运营/增值服务）|合资|规模:500-999人|4001-6000元/月参加过北电GSM在贵州、天津、山东、山西等省中国移动和中国联通项目，负责安装督导、硬件测试、网络测试、验收、割接。2001年5～7月，参加北电广东新长城cdma项目，负责佛山、江门移动交换机的安装督导、硬件测试、网络测试、验收、割接。

1993/12--1998/12：北电网络通信工程有限公司|培训部，其间曾借调现场服务工程部门|培训工程师、现场服务工程师通讯（设备/运营/增值服务）|合资|规模:500-999人|2001-4000元/月作为培训工程师，掌握全套北电程控交换机课程、全套GSM移动交换机课程。

1995年6～8月借调现场服务工程部门任现场服务工程师，在河南郑州、新乡地区进行程控交换机现场服务。

1997年3月至1998年3月借调现场服务工程部门任现场服务工程师，在福州电信提供GSM交换机现场服务。

1987/08--1993/12：邮电部第四研究所|第八研究室|助理工程师通讯（设备/运营/增值服务）

|国企|规模:500-999人|1000元/月以下微波通信设备硬件开发

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第四篇：通信公司年终工作总结

一年来，公司在集团党委的正确领导下，在相关部门的帮助支持下，团结带领广大员工，以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十五届六中全会和十六大精神。紧紧围绕集团中心工作，与时俱进，开拓创新，在巩固主营业务，努力提高支撑服务水平的同时，加大力度开拓市场，不断推进经营、机制和管理创新，提高公司的综合竞争能力。超额的完成了各项任务，在两个文明建设方面取得了一定的成绩。现将公司工作情况总结如下：

一、认清形势，转变观念，积极应对新的挑战。

为通信主业做好支撑服务工作，既是我们的首要职责和任务，也是目前我公司赖以生存的主营业务。但由于今年通信主业压缩投资三分之二以上，通信工程明显减少，给我公司全年指标的完成带来了严峻的考验。对此，公司在年初制定全年计划时，审时度势及时调整了公司内部结构，及时成立了维护部，积极寻找新的业务增长点。同时，以职工大会、宣传栏、黑板报等多种形式增强员工的忧患意识和紧迫感，认清形势，转变观念。为使各项规章制度得以很好的落实，公司实行了效益与业绩挂钩的分配方式，即：将原来固定的月奖金根据每位职工的月表现和工作业绩进行发放，真正实现了多劳多得，谁能谁得的激励机制，极大的调动了员工的工作积极性。与此同时，公司还实行了竞争上岗，本着公平、公正、公开的原则对公司领导层及部门经理层人员进行了无记名民主评议，并将评议结果公布张贴。通过这些措施，进一步理顺了公司各部门的关系，树立起协作配合、相互监督的意识，形成自我发展、自我完善，自我约束的管理机制。

⒉建立良好的选人、育人、用人机制。多渠道、多层次、多方式地选用公司急需的各类人才，改变以往只等组织分配，不管是否合适的做法；坚持以岗位培训、岗位练兵为主，注重实效，先后以内培、外培或到厂家高级培训等形式，全年共培训员工余人次；在用人方面，公司努力营造有利于人才成长的环境。加强竞争上岗、择优录用，做到人尽其才，充分发挥员工的特长，调动员工的工作积极性。尤其今年小灵通基站工程，公司选派了余名责任心强、协调能力突出的普通员工充实到工程管理和督导工作中来，配合主业和厂家做好工程进度、工程质量以及与设备定点的协调工作，取得了较好的效果。

⒊公司在加强基础管理的同时，时刻不忘安全生产，努力朝着规范化、国际化的轨道迈进。今年顺利通过了国际质量体系和国家职业安全卫生管理体系（即：体系）的监督审核，标志着公司的管理模式已趋向正规化、国际化。为保障两大体系的有效运行，公司坚持贯彻执行质量和安全的管理方针，详细制定质量和安全管理目标，并层层分解，落实到部门、班组甚至个人。在以“第一把手为安全质量第一责任人”的前提下，又建立了安全质量三级负责制。即公司工程管理部主要负责通信项目施工方案中有关安全质量内容的审批，安全质量部主要负责对安全质量工作落实情况进行监督检查；各施工部门项目经理负责单项工程中安全质量措施的落实和监督检查，并做好对外协施工队安全质量工作的管理；班组的安质员主要负责施工现场的安全质量工作，以此来加强安全质量制度的落实，确保工程质量过关，安全生产无事故。通过两大体系的有效运行，公司在安全质量方面受益匪浅：第一，公司员工的质量意识及安全意识都有了不同程度的提高，施工操作更加规范，达到了确保质量、安全施工的目的。其次，操作方法简单直接，便于管理，只要涉及到安全质量问题都有章可循、有具可查，只要涉及到安全质量问题都有人管、有人问。第三，两大体系不仅可以强化企业的管理，完善企业的自我约束、自我激励机制，也使公司的安全质量得到了有力的保障作用。

⒋加强公司硬件建设，提高公司的竞争力。在通信企业竞争日趋激烈的今天，为了能够加大市场营销和开发力度，全方位为各大电信运营商提供优质的服务，同时也为了能够承揽电信运营商以外业务。公司在取得信息产业部邮电施工贰级企业的基础上，先后取得了建筑业企业电信专业贰级资质、通信信息网络系统集成企业资质。为开拓外部市场打下了坚实的基础。

三、加强思想政治工作和企业文化建设，促进“两个文明”建设不断发展。

精神文明建设是一个积累的过程，一个潜移默化的过程，贵在坚持，重在建设。公司在狠抓生产建设的同时，也不断增强精神文明建设，主要体现在以下几个方面：

⒈党团建设方面：公司党支部始终把加强党的建设，全面提高党员干部队伍素质作为一项重要内容。坚持党员学习制度，先后通过组织学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想、党的十五届六中全会以及十六大精神，加强对领导干部及每个党员的党性锻炼和道德修养，来提高党员干部的政治理论水平和思想道德修养。

第五篇：通信公司年终工作总结

通信公司年终工作总结

一年来，公司在集团党委的正确领导下，在相关部门的帮助支持下，团结带领广大员工，以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十五届六中全会和十六大精神。紧紧围绕集团中心工作，与时俱进，开拓创新，在巩固主营业务，努力提高支撑服务水平的同时，加大力度开拓市场，不断推进经营、机制和管理创新，提高公司的综合竞争能力。超额的完成了各项任务，在两个文明建设方面取得了一定的成绩。现将公司工作情况总结如下：

一、认清形势，转变观念，积极应对新的挑战。

为通信主业做好支撑服务工作，既是我们的首要职责和任务，也是目前我公司赖以生存的主营业务。但由于今年通信主业压缩投资三分之二以上，通信工程明显减少，给我公司全年指标的完成带来了严峻的考验。对此，公司在年初制定全年计划时，审时度势及时调整了公司内部结构，及时成立了维护部，积极寻找新的业务增长点。同时，以职工大会、宣传栏、黑板报等多种形式增强员工的忧患意识和紧迫感，认清形势，转变观念。一是切实强化集团公司提出的“破除依赖思想，强化市场竞争意识；破除传统观念，强化创新意识；破除‘福利型’、‘安置型’思想，强化规模化经营意识；增强法制观念，树立自我约束意识”的“四种意识”。二是以技术创新、机制创新和管理创新为动力，最大限度的发挥自身优势，积极动员全体员工在坚持质量标准和安全标准的基础上，保证为主业提供优质工程，力争承揽到更多的工程项目，确保依托服务的连续性，确保市场不流失。三是坚持走高标准建设、标准化施工型的路子，把提高工程质量意识贯穿于管理工作的全过程，根据主业要求，树立全新的服务理念，提高工程质量，提高整体服务水平，改进服务流程，搞好协作配合。四是大力发展公司市场经营部对外业务营销人员队伍，营造出全员营销的良好氛围，建立营销人员的激励机制。通过有效的机制，提高公司指挥决策效率和支撑部门的协作能力，使客户的需求得到快速反馈和满足，并在最短的时间内转化为业务。提高公司运行效率，增强市场竞争力。五是积极加强与兄弟地区、业内同行、大用户、竞争对手的沟通，互通有无，取人之长，补己之短，使公司的经营工作更贴近用户、贴近市场、贴近社会，提高公司的知名度和竞争力。同时积极参与各电信运营企业在电好范文版权所有信工程中的招投标活动，促进公司业务收入的增长。

今年，公司在上级部门的大力支持下，积极同通信主业密切合作。截止到目前，公司共承接通信工程项，总投资元，完成工日总计万个，工程一次验收合格率为，优良率为。超额的完成了全年的生产任务。

二、以接轨国际为目标，积极改革管理手段和管理方法。

俗话说“没有规矩，不成方圆”，因此完善的规章制度是企业管理的重要依据。今年，公司着手修改完善了《公司内部规章制度汇编》，落实了岗位责任制，凡事做到有章可循，有据可查，奖罚分明，为加强基础管理工作打下了坚实的基础。

⒈制度是标准，执行是关键。为使各项规章制度得以很好的落实，公司实行了效益与业绩挂钩的分配方式，即：将原来固定的月奖金根据每位职工的月表现和工作业绩进行发放，真正实现了多劳多得，谁能谁得的激励机制，极大的调动了员工的工作积极性。与此同时，公司还实行了竞争上岗，本着公平、公正、公开的原则对公司领导层及部门经理层人员进行了无记名民主评议，并将评议结果公布张贴。通过这些措施，进一步理顺了公司各部门的关系，树立起协作配合、相互监督的意识，形成自我发展、自我完善，自我约束的管理机制。好范文版权所有

⒉建立良好的选人、育人、用人机制。多渠道、多层次、多方式地选用公司急需的各类人才，改变以往只等组织分配，不管是否合适的做法；坚持以岗位培训、岗位练兵为主，注重实效，先后以内培、外培或到厂家高级培训等形式，全年共培训员工余人次；在用人方面，公司努力营造有利于人才成长的环境。加强竞争上岗、择优录用，做到人尽其才，充分发挥员工的特长，调动员工的工作积极性。尤其今年小灵通基站工程，公司选派了余名责任心强、协调能力突出的普通员工充实到工程管理和督导工作中来，配合主业和厂家做好工程进度、工程质量以及与设备定点的协调工作，取得了较好的效果。

⒊公司在加强基础管理的同时，时刻不忘安全生产，努力朝着规范化、国际化的轨道迈进。今年顺利通过了国际质量体系和国家职业安全卫生管理体系（即：体系）的监督审核，标志着公司的管理模式已趋向正规化、国际化。为保障两大体系的有效运行，公司坚持贯彻执行质量和安全的管理方针，详细制定质量和安全管理目标，并层层分解，落实到部门、班组甚至个人。在以“第一把手为安全质量第一责任人”的前提下，又建立了安全质量三级负责制。即公司工程管理部主要负责通信项目施工方案中有关安全质量内容的审批，安全质量部主要负责对安全质

量工作落实情况进行监督检查；各施工部门项目经理负责单项工程中安全质量措施的落实和监督检查，并做好对外协施工队安全质量工作的管理；班组的安质员主要负责施工现场的安全质量工作，以此来加强安全质量制度的落实，确保工程质量过关，安全生产无事故。通过两大体系的有效运行，公司在安全质量方面受益匪浅：第一，公司员工的质量意识及安全意识都有了不同

程度的提高，施工操作更加规范，达到了确保质量、安全施工的目的。其次，操作方法简单直接，便于管理，只要涉及到安全质量问题都有章可循、有具可查，只要涉及到安全质量问题都有人管、有人问。第三，两大体系不仅可以强化企业的管理，完善企业的自我约束、自我激励机制，也使公司的安全质量得到了有力的保障作用。

⒋加强公司硬件建设，提高公司的竞争力。在通信企业竞争日趋激烈的今天，为了能够加大市场营销和开发力度，全方位为各大电信运营商提供优质的服务，同时也为了能够承揽电信运营商以外业务。公司在取得信息产业部邮电施工贰级企业的基础上，先后取得了建筑业企业电信专业贰级资质、通信信息网络系统集成企业资质。为开拓外部市场打下了坚实的基础。

三、加强思想政治工作和企业文化建设，促进两个文明”建设不断发展。

精神文明建设是一个积累的过程，一个潜移默化的过程，贵在坚持，重在建设。公司在狠抓生产建设的同时，也不断增强精神文明建设，主要体现在以下几个方面：

⒈党团建设方面：公司党支部始终把加强党的建设，全面提高党员干部队伍素质作为一项重要内容。坚持党员学习制度，先后通过组织学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想、党的十五届六中全会以及十六大精神，加强对领导干部及每个党员的党性锻炼和道德修养，来提高党员干部的政治理论水平和思想道德修养。支委成员积极开展批评与自我批评，自觉接受党组织和群众的监督，做到自重、自省、自警、自律，充分发挥基层党支部的作用。全年共组织党员学习次，召开民主生活会次，发展预备党员名。在党支部和工会的带领下，团支部工作也开展的有声有色，配合生产先后开展了“创优质工程，争当团员标兵”及“学业务、比质量、争当岗位能手”等活动，并开展了“岗位练兵、技术比武”，通过对施工人员进行光缆接续、测试，交换设备电缆绑扎、焊接等技术比武形式，促进了施工人员的施工理论和操作技能的有机结合，变经验化施工为规范化施工，多方面、全方位的强化施工人员的操作技能，大大提高员工的综合业务素质。

⒉军民共建方面：今年义务为部队管兵进行技术培训，积极帮助他们解决施工中遇到的困难。进行了“足球赛”，“军民同乐会”等，使共建双方进一步增强了军民鱼水情，活跃了职工的业余生活，促进了公司的精神文明建设。

⒊企业文化建设方面：今年，公司做了大量的工作，在抓好生产工作的同时，积极开展丰富多彩的文体娱乐活动。组织全体职工开展了保龄球、棋牌类比赛等大量喜闻乐见的文体活动，增强了企业的向心力和凝聚力，职工工作干劲空前高涨。同时，在党支部、工会、团支部的带领下，全体员工还积极向困难职工奉献爱心，先后组织各类捐款活动次，捐款近万余元。公司工会共探望病、退职工余人次，发放各类慰问物品余元，消除了职工的后顾之忧，增强了企业的向心力。在市组织的“党员奉献日”活动中，全体党员捐款资助了一名困难家庭的女童，使之能够坚持完成学业。在我市开展的“扶贫济困送温暖”、“慈善一日捐”等活动中，职工又积极捐衣捐钱，向社会奉献出自己的一片爱心。

在全体员工的共同努力下，公司在生产经营、工程质量、管理机制、精神文明建设等方面都有了不同程度的提高，圆满的完成了各项任务。明年，作为通信施工企业，我们将面临着更加严峻的考验，公司将在今年的基础上，进一步统一思想，强化管理，发挥优势，塑造企业品牌，促进两个文明的全面发展。