湖北和创电脑有限公司工作总结

第一篇：湖北和创电脑有限公司工作总结

湖北和创电脑有限公司江陵店 一0年工作总结及一一年发展策划

一、总概

江陵和创电脑自2010年六月份开业至年底八个月的时间里，在沙市和创电脑的大力支持下，总盈利五万多元，开支三万多元，纯利润约两万元，还未达到预期的目标，仍还有很多的地方需要改进和努力。特别是在维修技术和销售方面经验还不够丰富，在笔记本和品牌电脑这两个方面还是空白，商品价格还没有优势，这几个方面都还需要总部再给予一定的支持和扶助。

二、二0一0年度工作总结

1、江陵的市场特点

江陵县是1998年由江陵区改为江陵县，是一个非常年轻的县城，所以它的县城面积是荆州最小的，县城人口也是最少的，县城面积比公安要小三分二，全县国土面积1032.2平方公里，辖7镇、2乡、3个农场。县城内有大小的商店几千家，但这一部分人都已基本有电脑，主要市场应该转向农村。江陵现在进行电脑销售的商家总共有八家左右，已经达到了饱合的状态，其中比较有实力的电脑销售商家有武侠、蓝星、顶锋、七彩、小龙这五家，特别是前四家在江陵的时间比较长，有很高的信誉和知名度，而且他们的人力、物力等各个方面都比我们公司要强，在广告宣传方面下的力度都比我们公司要大。由于我们的店面比较小，使得一部分客户产生一种对我公司不信任的想法，往往你的价格再便宜，服务再好他们也不会选择我们。

2、商品销售特点

从这半年的情况来看，我们的桌椅、音箱、这几样商品销售得还比较好。耗材上还缺少优势，缺少让消费者感觉到物美价廉的商品，或者说是大众化的产品，好一点的他们又感觉太贵了，便宜一点的又嫌质量太差了。

（1）桌椅

特别是价位在三百元以内的玻璃桌销售得最好，这款桌子外观比较漂亮，同时也很实用，价格也不太高，大部分的客户都能接受，小玻璃桌由于价格便宜，占房间面积小也有不少的人喜欢，木制的桌子整体销售不是太乐观。椅子总体还算可以，其中两百元左右的价格是大家都能够接受的，在这种价位的产品要多搞几个式样，要让客户有足够的选择。高档低端的也都要有，高档的针对追求产品质量性能的人，低端的针对追求价格的人。这半年卖出的不少椅子都有一定的质量问题，坐一段时间后就开始左右摇动甚至出现松动的情况。明年在桌椅方面还要加大力度，望总部能够找到一个比较好的进货渠道丰富桌椅的式样，卖出自己特色来。

（2）显示器

显示器销售得非常一般，大部分人对LG的显示器不是很了解，只知道三星或者AOC、长城这几类牌子，这个问题我现在还不知道怎么去应对，我的想法是搞两个AOC和长城的把价格放到最低，让在江陵卖长城和AOC的无钱可赚，同时可以拿这款显示器来和我的现代作比较，让客户慢慢去接受LG和现代。他们在杀价的时候通常的招是把主机利润打得相当的低，把显示器的价格打得相当的高。现代显示器我感觉还不是很全面，以钢化屏为主，但许多的客户不接受钢化屏，钢化屏的最大缺点是反光，不是钢化屏的又只有LG和三星，这样在价格上就拼不过别人的AOC和长城了。

（3）音箱、耳机 音箱是一个利润可观的销售产品，一定要卖出自己的特点和名气来。半年来音箱销售还是比较可观的，主要以山水32B和山水22A这两款中端音箱为主，其次是现代207、山水20A、唯歌3010等低端音箱，高端的音箱量就比较小了。漫步者名气比较响卖得也可以但没有什么利润，但还是要做不去推广。小对箱热天卖得多点，从十一月份后就卖得少了，主要以203和万信为主，苹果、飞利浦相对少点，总体还可以利润也比较高。我感觉耳机是我们店里卖得最差的，名海耳机这边大部分的客户都看不上，外观不漂亮，音质也很一般。不过今联的和磁动力的还可以，感觉以前在公安做的伟乐耳机还不错。（4）耗材 耗材是一个很大的市场，有很强的发展潜力。特别是摄像头、网络产品、线材等销售得比较好，键盘和鼠标情况不够理想，键盘和鼠标缺少最低端的产品，鼠标没有适合大众化而且看上去物美价廉的产品，联想的比较便宜，便质量太差，这样会做坏店面的形象，巡洋舰的外观漂亮但小，价格有点高只有极少数的客户有需求不能达到大众化。键盘和鼠标搞个把特别便宜的把价格放低，去应付那些贪便宜不讲产品性能的人，鼠标搞点价格只有十七元左右的，看上去比较普通耐用一点的作为主卖品牌。网络产品一直都比较可以，卖得也不错，特别是腾达的路由器，要是有腾达的无线路由和交换机就好了。

三、二0一 一年度工作策划及措施

11年是充满挑战的一年，是和创发展比较关键的一年，根据10的电脑销售情况来看，我们应该把电脑产品定位在农村。

1、用家电下乡走进农村来带动组装电脑。

多到农村去搞宣传，特别是郝穴镇附近的几个村，每一个村选几个人流量比较其中的地方贴上我们的喷绘广告，要大打下电下乡的招牌，吸引他们过来，但来了以后还是以推销组装电脑为主要目标。农村的客户对电脑不太了解，大多数都会选择比较好的产品，特别是高端的显示器就是一个比较好的销售产品。在耗材方面价格方面还是得走薄利多销的路子，把客户从别人手里拉过来。明年在适当的时候希望总部能在笔记本和品牌电脑方面给予以支持，搞家电下乡的产品，我们有注册公司在这个方面有一定的优势。

2、更全面的做好打印耗材。

把打印机的耗材上争取做得再全面一点，如色带、墨盒、粉等。希望沙市的打印耗材商品能继续铺点货如激光打印机、喷墨打印机等，虽然量不是很大但还是有一定的客户需求，可以带动其它产品销售。

3、继续加大音箱和桌椅的力度

山水音箱和现代音箱都有自己的特点，山水音箱的低音效果好，现代音箱的外观漂亮功能多，高音出众，如果把这两种音箱上全的话，应该可以满足各种客户的要求，争取做到只要是进我的店子买音箱的客户都不让他们空手而归。在桌椅方面一定要找到一个好的进货渠道，争取能到武汉直接进到货，那样我们在价格方面的优势就更大，这样就能带动电脑，可以把整套电脑和桌椅捆邦销售，和他们大打价格战，压得他们抬不起头来。

四、存在的问题

1、在电脑维修的技术上还不够精，有许多的专业知识还需要学习，特别是在对付旧电脑上经验不够。

2、在销售经验上还不够专业，对待那种比较难緾的客户方法还不足，再就是那些到处比价的客户我还没有一个较好的方法去应付。像这类客户应该怎么去报价，应该怎么去和他谈。

3、在广告宣传上针对性不强，我们的宣传大多数是地县城，而县城来装电脑的特别少，反而农村里来的比较多。

4、有时与总部核实不常用产品价格时，存在着不准确的情况，有两次都是因为报价不准客户把定金都交了最后由于报价错误而没有谈成，这是人为的因素应该廦免。

5、供货时存在着顶替和漏掉的现象，我要某一种商品，总部由于缺货来拿别的商品来顶替。导致我有的产品积压相当的多，有的产品又没有货。

6、门面还是过小，这样对桌椅的销售带来一定的影响。

等待回音！

第二篇：国电湖北电力有限公司

国电湖北电力有限公司(原武汉海泰电力有限公司)地处武汉市西面，南倚汉水，北临107国道和京珠高速公路，厂用铁路专线与汉丹铁路线相连，地理位置得天独厚，处于湖北电网鄂东负荷中心，是湖北省境内比较理想的支撑电源点。

该公司经营管理的装机容量为120万千瓦(4台30万千瓦火电机组)，分两期建成，是湖北乃至华中电网的主力发电厂之一，同时也是国家特大型发电企业。2005年11月11日，湖北汉新发电有限公司正式移交中国国电集团公司管理。

建厂十多年来，该公司始终以经济效益为中心，以安全文明生产为基础，以科技兴企为导向，以提高员工综合素质为根本，通过持续深入地开展“达标”和“创一流”工作，不断提升企业管理水平和市场竞争力，并于?999年8月被原国家电力公司授予“一流火力发电厂”称号，实现了湖北省电力系统创一流“零”的突破。截止2005年底，四台机组累计发电600多亿千瓦时，完成产值160亿元，创造了较好的经济和社会效益。公司连续三次被湖北省授予“最佳文明单位”称号，被国家电网公司授予“文明单位”称号。

随着电力体制改革的不断深化，背负着企业可持续发展的重任，公司集思广益，抓住机遇，制定了以建设“安全型、学习型、效益型和现代化、多元化、人性化”为战略目标的企业发展规划。公司从实践“三个代表”的高度出发，精心谋划，从观念、机制入手，坚持高起点、高标准、高质量、高水平的工作思路，本着“求真、务实、科学、有效”的企业精神，以人为本，全心全意依靠广大职工，依靠科技进步，运用现代化手段建设“三型三化”火力发电企业。

第三篇：湖北宝源装饰材料有限公司

湖北宝源装饰材料有限公司

一、企业简介

1、公司简介

湖北宝源集团是湖北省农业产业化龙头企业，以湖北宝源集团有限公司为核心，由湖北宝源装饰材料有限公司、宝源木业有限公司、湖北宝源广得资源有限公司等五家企业组成。湖北宝源集团有着得天独厚的区域优势、资源优势和产业优势，拥有资产40亿元，形成了以煤炭为主导、建材为支柱的多元经济格局。

湖北宝源集团坚持质量第一，用户至上的经营方针，瞄准国内市场，大力实施名牌战略，以诚信为本，强化服务，形成了以江汉平原为核心，向全国辐射的产品市场，实现了经济的持续、稳定、健康发展。成立四十年来，经济效益连续10多年蝉联全省同行业第一名，先后被授予湖北省优秀企业、湖北省重合同守信用企业、湖北省文明单位、全国抓质量讲信誉名优企业、湖北省著名企业、荆门市最佳文明单位、湖北省最畅销产品、湖北省消费者满意商品等荣誉称号。

湖北宝源装饰材料有限公司是宝源集团直属企业，宝源木业公司生产基材，宝源装饰材料公司生产终端产品，是由原国家经贸委批准立项，被纳入国家“双高一优”的重点产业导向计划目录。同时也是湖北省农业产业化重点龙头企业和省级林业产业化龙头企业，公司拥有一流的技术实力和雄厚的资金实力。2000年投资3.2亿元兴建了高规模的现代化厂房，从欧美引进了全套进口设备，选用了美国GTS能源工厂设备、奥地利热磨机、德国迪芬巴赫连续平压机、德国威力四面刨、意大利双端铣等生产线。公司采取“工厂+基地+农户”模式，现已建设人工林基地2000万亩，取得政府支持，后续人工林基地规模不断扩大。拥有年产20万立方米高中密度纤维板、1000万平方木地板，200万平方饰面板的能力。“宝源”牌中纤板和木地板被评为湖北名牌。2009年宝源第三期OSB定向刨花板投资近10个亿，年生产22万立方定向刨花板，目前是亚洲第一条全进口流水生产线，产品上市后填补了国内定向刨花板空白。2010年1月装饰公司又斥资

近2亿元打造华中地区最大实木套装门及办公家具生产基地，10月底建成投产，目前产品现已全面上市。产品集指接板，实木门系列、室内生态套装门系列、实木家具系列、实木门、窗、线条生产于一体。该项目的建设将拉伸延长“宝源”纤维板产业链条，进一步提高宝源产品的附加值，进一步打造完善荆门“一块板”经济，使宝源集团“工厂+基地+农户”循环发展模式更加稳固，对荆门森工产业园的发展起到积极的推动作用。

公司坚持“资源就是财富”的经营理念和“讲究品质、追求完美”的经营宗旨，精心培植“诚实守信，争创一流”的企业精神，坚持高标准、高起点，以高贵的品质、优质的服务开辟市场，赢得了国内外用户的青睐。公司建立并推行质量标准化管理，已经获得ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证。同时公司也一直致力于绿色环保事业的发展，公司产品已通过中国环境标志产品认证，是国家权威部门认可的绿色产品，2010年7月宝源地板被评为“中国十大装饰地板质量品牌”。

2、企业文化

1）公司宣言——奉献精品持续创新争创一流服务用户

2）公司宗旨——讲究品质追求完美

3）公司经营理念——资源就是财富，创新服务用户

4）公司目标——办一流企业，创一流水平

5）公司价值观——公司以人为本

人——用户、出资者、社会、员工、宝源为您创造价值

——为用户创造价值

——为出资者创造价值

——为社会创造价值

——为员工创造价值

人力资本是创造价值的核心资源，提高员工素质，培养创新人才。高素质的领导班子是用好人才的前提。公司评价人才的标准是德才兼备、创造价值。

6）公司精神——诚实守信、激情进取、创新高效、精益求精

7）公司作风——务实高效，开拓创新

8）公司管理

用户是我们的衣食父母，质量以用户满意为标准。价格、成本为用户创造价值大于竞争对手。服务为用户服务是为人民服务的具体体现。

环境适应外部环境，净化工区环境，优化工作环境。

创新全员参与，对以上环节改进提高，实现良性循环。

二、产品介绍

1、产品类别

地板

（1）强化地板

（2）多层实木地板

（3）实木地板

木门

（1）原木门

（2）实木门

（3）生态门

（4）OSB门

门窗线条

办公家具

玻璃

（1）钢化玻璃

（2）中空玻璃

（3）夹胶玻璃

2、产品优势

1）“宝源”产品的十大卖点

（1）品质好：满足购买者心中期望的品质，不以次充好，蒙骗消费者；

（2）信誉好：若属质量问题包退包换，厂家绝不推卸责任，使消费者买得放心；

（3）技术含量高：采用全新双锁双卡扣，亲合更完美，保证地板不开裂，不变形；

（4）双重防水：不但有锁扣防渗透，而且采用高性能环保抗潮基材，更加耐用；

（5）花色品种多：满足各类消费者的性格和时尚追求，浮雕凹凸化处理具有按摩保健之功效，金钻水晶系列，白金镜面系列不怕刀刮、砂纸磨，更不怕鞋底的泥沙磨花地板。

（6）经济、实用、耐用、省心：锁扣地板可多次拆卸重复安装使用，表面的抗磨、抗压特色让你随心所欲，安装方便、省时省力、板板相扣，一“啪”即合，卫生清洁又易打理，您看多省心。

（7）正、背面防伪钢印：防止假冒产品、货真价实、童叟无欺。

（8）15年质保：品质保证免除您后顾之忧。

（9）加宽设计：减少拼缝，整体效果浑然一体，美观舒适。

（10）附加静音垫层：解决木地板响声大的难题。

2）选择宝源健康地板的3大理由

（1）抗菌：多重功效

宝源健康地板是第三代抗菌地板，选用独特的抗菌材料——四针性ZnOw抗菌，达到抗菌、防霉、净化空气等多重功效。

（2）静音：回归实木

宝源健康地板加厚的静音垫层，回力均衡，配合独特的锁扣结构，可以分散或吸纳鞋跟的敲击声，从而降低噪音，达到实木般的沉闷音效。

（3）脚感：倍加舒适

宝源健康地板根据仿生材料学原理制造的12.3mm加厚基材，在弹性模量方面更加接近实木地板，具有适度的回弹力和抗压力，使其脚感倍加舒适。

3）选用宝源健康地板的3大信心保证

（1）采用木本色环保基材，环保指数优于国家E1级和国内双重环保标准。

（2）采用四周甲醛封闭防水技术，双重环保，双重保险。

（3）表面运用第三代抗菌地板全新一代ZnOw（氧化锌晶须）抗菌技术，达到抗菌、防霉、净化空气等多重功效。

三、宝源服务

1、配色指导：地板花色是活的色彩，服务人员将根据您家的家具、墙面、地板铺装的居室用途、个人偏好等为您提供配色建议，让居室装点的更加宜人。

2、铺装条件勘测：铺装条件是影响铺装质量和效果的重要因素，宝源服务人员将对室内的温度、湿度、平整度、地面紧固状况等进行勘测，以便提前调整，符合要求。

3、送货上门：宝源服务人员按订单所记载的地址和产品编号、数量等为客户提供送货服务。

4、铺装设计：包括帮助客户设计地板铺装的方向、过渡方式、纹饰对比等。

5、安装预约：宝源将与顾客联系安装时间，客户也可以通过电话或网络与宝源服务人员进行预约。

6、专业铺装：宝源专业人员对地板进行环保、无尘铺装、环保管理。

7、保养提示：地板铺装完毕，专业服务人员会就地板的使用和保养向客户进行提示。

8、跟踪回访：地板铺就后三个月内，宝源将对客户进行回访，以了解地板的安装和使用情况。

9、一年保修：地板铺装后一年内，宝源对地板负有保修义务。

10、十五年保质：在正常使用条件下，宝源地板保证十五年的表面耐磨使用品质。

11、终身维护：宝源公司为客户提供宝源地板终身的维护保养咨询服务。

12、投诉处理：24小时响应机制。

第四篇：张家港市常联电脑有限公司范文

张家港市常联电脑有限公司

工作制度(试行)

一、上班时间

（1)合兴超市：与超市上下班时间一致，共安排2人上班，一人一班，上一天休一天，平时及节假日无休。

（2)锦丰联想店：营业员和技术员各安排一个，上班时间8：00--11：00，12：00--17：00（夏天18：00）。营业员（除星期

六、星期天）和技术员（星期天）单休。

（3)锦丰手机店：安排2个营业员，分全天班8：00--20：00（夏21：00），下午班16：00--20：00（夏21：00），一天一换，（除星期

六、星期天）单休下午班。

（4)所有人员必须遵守上班制度，迟到一次扣30元，请假50元，请假必须提前一天并取得同意，否则扣150元。

二、工作要求

1、在短时间内学习和了解对所做产品的基本功能和卖点及销售技能。

2、上班时不做与工作无关的事。玩游戏、看电影等30元/次。

三、工资与奖励

手机营业员：基本工资1000元，业务提成20%（整机与配件），提成谁做谁得。电脑营业员：基本工资800元，业务提成(电脑10%，配件20%)，店面规范的40%。

技术员：基本工资2000元，每月各方面做的好的加奖金。

第五篇：xxx有限公司电脑网络管理制度

xxx有限公司电脑网络管理制度

一、目的为加强公司网络信息化管理，规范公司计算机设备的使用，保障公司网络信息安全，特制定此制度。

二、适用范围

本制度适用公司所有电脑网络设备使用人员。

网络设备包括公司为各部门所配置的办公电脑、业务专用电脑及配套设备（打印机、传真机等）。

三、管理制度

(1)设备使用管理制度

a、计算机设备日常维护由使用者负责，保持电脑设备整洁，不得有污垢、灰尘。需爱护计算机和网络设备，如人为因素造成设备非正常损坏，由使用者全款赔偿。

b、员工离开座位超过半小时需关闭显示器，以延长显示器的使用寿命和节约用电，下班后需按正确方法关机并关闭显示器。

c、公司内部计算机需由信息管理员统一安装操作系统，办公软件、监控软件及系统保护软件等，如工作需要自行安装系统的，应向信息管理员提出申请，由信息管理员陪同安装。

d、严禁擅自在计算机中安装非工作软件和程序，严禁擅自删除计算机中的系统文件，更改计算机内的相关设置。否则可能导致数据丢失或计算机操作系统损坏，以致计算机瘫痪而影响工作。如确实工

作需要，安装或删除软件和程序应当由信息管理员统一安装或删除。如私自安装非工作软件和程序，一经发现，处以50元以上300元以下罚款。

e、使用者的重要文件禁止放在系统盘（即C盘）及“我的桌面”和“我的文档”上，以免系统瘫痪后造成数据丢失。

f、禁止运行游戏、炒股软件等与工作无关的程序，禁止浏览与工作无关的网页及其它内容（如视频、电影、电子书、电子杂志等）。如发现有此情况,第一次给予警告并要求写检查，累计三次直接辞退。

g、全体员工统一使用腾讯通软件实现内部沟通，严禁使用腾讯QQ、MSN、Skype等任何其他即时通讯软件，一经发现将给予50元罚款，并进行通报批评，违反三次以上者，将予以辞退。

h、禁止利用BT、迅雷，P2P等工具下载与工作无关的文件，占用大量的网络带宽，影响公司网络正常运行。如发现有此情况,给予50元以上300元以下罚款。

(2)帐号管理制度

a、按照行政人事部备案的员工信息、岗位分配情况、人员编号等信息，由信息管理员为新的计算机分配计算机名、ip地址、erp用户账号等。

b、公司为员工分配的硬件设备及软件账号、密码由员工自行妥善管理，不得私自泄漏。如因密码泄露造成数据泄露及丢失的，根据情节给予罚款直至追究相关法律责任。

(3)信息安全及保密制度

公司是为每位员工谋福利的集体，任何部门或个人都应高度重视公司技术秘密和商业秘密的保护，严格要求自己，做好信息保密工作，这是每个员工应尽的义务。

a、每台计算机都要安装杀毒软件，由信息管理员统一安装并及时更新。

b、在每台计算机上安装企业内部通讯软件，方便员工内部交流及传输数据。

c、每位员工对自己的数据要妥善处理和及时备份。

d、严禁公司内部员工及外来人员私自使用U盘及其它存储设备对计算机数据进行拷贝,也不得私自通过互联网发送本公司的数据文件。如工作需要,须由部门经理签字，并有信息部专门人员陪同操作。

e、严禁员工将公司内部电脑借与外来人员（含二级代理）操作、使用，一经发现将对该员工处以50元以上300元以下罚款。

f、对刻意或无意泄漏经营数据或市场经营决策的，一经查实，罚款500元，情节严重者移交法律机构进行处理。

四、附则

本制度由行政人事部负责解释、修订；本制度自发布之日起，同内容规定自行废止；如有与公司其它规定相抵触的，则以本制度为准；本制度经董事长（或其授权人）批准后执行，修改亦同。