传输线路维护工作总结及工作规划

传输线路维护工作总结及工作规划

2020年，传输线路维护中心认真贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神，全体员工以党建为统领，牢固树立“四个意识”，始终坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，持续深入学习，紧紧围绕集团及省市公司工作会议精神，以创建“精品网络、精益网运、精确服务”为指引，以确保干线光缆全年“零阻断、零事故”为目标，强化基础管理，狠抓网络提质，支撑服务强发展，确保干线安全畅通，全力保障公司规模发展和转型升级，圆满完成了2020年度各项维护任务。

2020年度工作总结

一、党建工作稳步提升

2020年，传输线路维护中心全体员工以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻十九大精神，认真完成好公司党委下达的工作任务，为坚定不移推动“三大目标、三大任务、三化转型“战略目标实现。

按照公司党委工作要求，全面落实从严治党，进一步加强党建与生产经营工作的深度融合。紧紧围绕公司生产经营中心工作，落实目标责任，强化主体责任，求真务实，坚持目标导向、问题导向和效果导向。转作风、抓执行，加强基层领导班子建设，发挥战斗堡垒作用，加强党员队伍建设，发挥先锋模范作用。深入推进党风廉政工作，振奋精神、开拓创新，积极探索增强后端党建工作活力的有效途径和方法，全面深化开展创先争优活动。

1、加强协同强化内部执行，稳步提升管理水平。向管理要效益，全面落实“严格管理、精心维护、预防为主、防抢结合”工作方针，建立“时时督促、日通报、周通报、月分析”的管控制度，严格落实日常维护工作计划和安全隐患排查整治工作，不断强化干线维护部门职能管理。

2、加强巡查夯实基础，积极推进标准化维护。严格落实公司领导日常维护抽查、中心经理检查、维护站长巡查的三级巡查制度。全面落实线路标准化整治工作制度，对直埋光缆开展探测光缆埋深、加固、油刷标石，对管道光缆整理预留、挂牌，对架空光缆提升公路交越高度。系统全面落实干线光缆纤芯质量监控制度，按月实施一级干线空余纤芯质量测试，强化干线光缆纤芯质质量监控，建立健全各类维护基础资料，夯实维护基础。

3、强化三类管理统筹部署，细化落实维护重点工作。全面完成直埋光缆线路日常维护，累计完成直埋一、二级干线光缆徒步巡检560遍，车巡950遍。全面完成管道光缆线路日常维护，完成管道光缆线路徒步巡检，增补、更换井盖，清理人井垃圾、抽除积水、添补缺损的子管堵塞322处。全面完成架空光缆线路日常维护，完成所有一、二级干线徒步巡检，逐杆检修架空光缆线路1920根，累计扶正电杆200余根。

二、维护指标全面达标

2020年度，中心传输线路维护指标全面达标，全年无重大网络安全事故。线路障碍率：一、二级干线光缆发生全阻障碍1次，距离省公司“零阻断、零事故”指标有差距。设备完好率：全市一级干线设备完好率达到96%，二级干线设备完好率达到97%。纤芯可用率：全市一级干线光缆纤芯可用率100%，二级干线光缆纤芯可用率100%。业务割接：2020年度，中心全面完成一、二级干线迁改、整治单项工程光缆带业务割接32项，其中一级干线光缆线路割接18次，二级干线光缆线路业务割接14次。

三、维护重点工作全面提升

（一）稳步推进干线维护标准化和管理制度化

1、提升日常维护常态化。全年采集录入一干光缆线路128.29公里，二级干线光缆线路328.38公里，录入信息点1010个，实现干线光缆线路全部纳入集团公司智慧光网运营平台集中管理。实现日常巡检计划全过程远程监控，通过PC端平台统计功能进行日通报、周总结，落实日检计划，提高巡检质量。

2、夯实基础管理制度化。完善考核机制，优化“双百分制”考核办法，实施计件考核，做到上不封顶、多劳多得、优劳多得，奖罚分明。

3、推进划小承包制度化。落实省公司干线划小承包工作安排，进一步激发基层维护单位“挣资源”和基层维护员工“挣奖励”工作热情，根据生产经营需要，赋予承包人自主用人权、考核权、分配权、资源支配权等，全面提高干线光缆维护质量，提升网络运行效能。

4、落实岗位管理动态化。每年冬季举行“五会技能考试”竞聘上岗，对各维护站人员进行优化，将工作能力和责任心强的员工调整到重点维护段落，提高绩效系数，加大考核力度。细化编制配套岗位设置5类12项岗位职责，制定对应的《2020年度绩效考核实施细则》，根据月度工作业绩严格考核，动态调整。

5、实现资源配置差异化、维护等级标准化。根据现有干线光缆承载业务量、光缆路由途径环境、地理位置、维护现状，对干线光缆进行分等级维护，细化、调整资源配置相关标准及要求，制订《干线光缆等级化维护实施方案》，动态配置维护资源，使有限人力、物力、财力配置效益最大化。

6、落实迁改割接提升工程管理水平。每日逐级汇报迁改、割接影响情况，掌握施工动态，以便采取措施；落实巡检制度，将维护员从抢修工作中解脱出来，适度增加巡检和护线宣传、联系的次数，以便及时发现线路安全隐患。

7、加强基础资料管理提升综合化维护能力。将重点整理细化干线维护操作质量标准、规范、流程，继续坚持专业化维护的同时，提高综合化维护能力和水平。

8、开展点线面三维一体维护管理。落实信息通信公共平台与干线维护管理工作融合，建立“点线面”三维一体干线维护管理工作新模式。做得在外力施工点设置视频监控立体点，围绕线路主轴线两翼建立微、易信护线宣传群，将智慧光网运营平台作为基础管理平面。

（二）切实落实三盯制度强化外力盯防

1、强化集中化管理，提高员工的维护责任心。集中人力、物力和财力，严格落实汇报、通报、检查、监督、考核和激励措施，预防为主，加强外力盯防工作工作。定期走访城投公司、兰州轨道办、交通局等建设施工单位，及时掌握和沟通施工信息，宣贯国防干线光缆重要性，重点单位发函告知，重点段落签订保护协议，提前确定迁改方案和完成迁改。2020年，一级干线光缆外力施工预警点专人24小时“三盯”看护75处，投入“三盯”人员2185人次，签订《告知书》237份。

2、加强维护盯防人员培训，强化维护预防预判。本着先抢通后修复原则，加强抢修流程、技能学习，重点抓好工作要求，做好外力隐患判断、施工迹象的发现和外力处理方法等方面的培训，不断强化维护人员的责任意识和防障意识。

3、利用互联网技术创新手段，提升故障预防能力。利用无人机巡视手段，学习无人机巡视应用，有效解决地势险要、线路经过地段无法进入、无法靠近等地段的近距离巡视巡检的问题，及时发现隐患限期整治，提高了工作效率和工作质量，构建了全方位可视化的立体巡视平台。

（三）有效利用“军警民”联合开展护线宣传

突发外力损坏多是由护线宣传、联系不到位引起的。要采取多种方式进行宣传，营造良好的护线氛围，增强光缆沿线群众和施工人员的依法护线意识，尽量减少突然施工引发的光缆线路阻断。2020年度，中心制定了全年的护线宣传计划，将护线宣传规范化、常态化，以“5.17”世界电信日为契机，联合西部战区78156部队、兰州市公安局、郊县公安分局、各级县、乡政府组织开展“国防光缆护线宣传月”活动。在干线光缆沿线发展义务护线员131名，包括村干部、施工点项目经理、光缆沿线的重要路口和路边的人员经常聚集的茶馆老板、小商店店主、其他运营商护线员等，建立报警点。散发包含保护国防通信设施内容的宣传册、宣传画、宣传单及宣传品，共计1276份，利用国防光缆宣传车对全区各个现场、沿线进行录音广播宣传。“军民融合”切实提高了沿线各单位和广大民众保护国防光缆意识，营造了良好的社会护线氛围。

（四）定期开展重保建立防汛机制确保干线畅通

1、中心成立重要通信领导保障小组，优化《一级干线应急调度/抢修预案》，“组织保障、措施保障”得当，圆满完成了2020年重大节日和两会、疫情期间的各项重要通信保障任务。

2、针对汛期一级干线直埋地段易被雨水冲刷引起塌陷特点，及时加固、修补损坏漫水坡和缆沟坎坝，对无法加固段落，及时改迁，减少自然灾害引发光缆障碍，2020年迁改隐患路由63处，回填加固塌陷路由68处，并安排24小时值班制度，确保防灾保障人、财、物三到位。

（五）强化落实培训赋能提升员工技能

1、参加公司组织的2020年双提升维护技能大赛。通过举办夏季维护技能大赛，全面提高了员工理论基础知识和实际操作技能能力，学习安全操作规章制度，熟练掌握光缆线路维护、障碍抢修、查修，光纤接续、测试操作等技能，培养维护人才。

2、参加全省干线维护交流，现场观摩学习传输中心维护资料、库房维护物料及工器具现场管理模式，并组织传输干线维护队伍进行现场应急演练。

3、参加全省干线传输队伍应急演练。通过应急演练培训赋能、锻炼队伍、磨合机制，打造标准化的维护团队。应急演练中，充分展示了干线维护队伍的精神风貌和过硬素质，进而完善应急预案，有效提升应急抢修的实用性和可操作性，提高通信应急保障能力。

（六）定期开展纤芯测试规范机房整治

快速落实集团公司安排的一干纤芯资源占用的清理工作，按照一干纤芯占用需要清理的中继段和数量，有计划的落实清理工作，确保干线资源准确安全畅通。认真落实干线空纤季度测试分析，对不达标的纤芯及时上报整治方案，进行纤芯衰耗整治，确保空纤可用率保持在100%。

（七）落实干线维护改造提升技术升级

3、开展纤芯整治工作。外力施工影响导致纤芯老化，一二干纤芯衰减明显增大，部分系统门限值运行，据此对西兰乌、张呼银兰干线开展纤芯整治。

4、实施机房标准化整治工作。全面对一干光缆线路长途传输机房、无人中继站ODF架全部进行更换，累计更换ODF架14架，完成95%。

5、实施ODF架标准化整治工作。ODF架光缆固定牢固，按规定接地线，挂光缆牌，备用法兰盘必须戴防尘帽，尾纤排列整齐且标签完整清晰，按集团规定粘贴系统开放对照表，粘贴资源标签等。

（八）强化县区支撑力度提高维护响应能力。

继续加强对本地网光缆线路的抢修和支撑工作，通过维护演练，队伍融合，共同响应等手段，做到县区支撑维护工作常态化，全天候快速反应，高效支撑。

维护发展和短板分析

2020年度，中心维护工作取得了长足的进步，实现了阶段性的目标，但维护工作中还存在很多短板和不足，2021年我们将立足本职，认真剖析，改进工作思路和方法，实现更大的超越和突破。

一、维护现状和重要性分析

1、干线维护现状分析。传输干线光缆的安全事关通信网络稳定运行，是为用户提供优质业务、优质服务的基础，传输干线光缆维护工作是网络运行维护的基石。当前科技强国、科技兴企、云网融合、5G引领、信息化普及，业务跨域组织和运营成为常态，传输干线中断影响的业务范围已从局部区域扩散到了全国。

2、提高政治站位落实维护工作。传输干线光缆的稳定运行，是为用户提供优质业务、优质服务的基础，作为承载维护一干的责任单位要切实提高站位，践行以人民为中心的发展思想，扛牢央企政治责任，加强维护组织领导，树牢“零中断”维护理念，以高度的政治责 任意识谋划、指导、落实好线路维护工作，全力以赴确保畅通，为落实网络强国战略，实现高质量发展不懈努力。

二、当前存在维护短板分析

1、工作创新和开拓思路方面不足。具体表现在维护方式经验化，管理思路传统化，创新和开拓思路方面与信息快速发展的要求存在差距。面对外力施工点多、线长、面广，突发状况频发的现状，干线光缆线路维护及预防手段还不足。

2、维护力量薄弱，员工技能和维护意识不够。当前核心技术更新换代加速，中心大部分员工还处于传统维护技能阶段，技能单一，自己学习新业务觉悟又不高，新的技术和技能掌握慢、应用少，成为提升维护质量和标准的瓶颈。

3、基础维护资料建立质量需要进一步探索和提升。干线技术资料的更新不够及时、资源核查准确度还有待提高，新技术的开发和应用与其他省相比还有较大差距。

4、借助外力强化护线宣传方面还做得不够。尽管利用和部队合作和利用义务宣传员方面做了很多的工作和尝试，但还是存在义务护线宣传员投入较少、宣传员积极性不高的问题，还需要继续探索和加强。

5、借助外力提高线路维护预检预修方面还做得不够。面对当前外力施工多、影响面广的问题，做了很多预防性措施，但还是不足不够，存在沟通不及时、三盯人员管理不到位等情况，下一步需进一步探索并逐步规范管理。

6、存在二干光缆维护力量配置不足的问题。郊县区域本地网、农话光缆线路年久失修，工程管理流于形式，工程质量差，整治提升不及时，以抢代维现象严重，障碍抢修成本高，客户感知低。

2021年度工作规划

2021年度，根据省公司2021年全省干线光缆维护工作总体要求，继续深入学习贯彻落实党的十九大精神及习近平网络强国战略思想，紧紧围绕集团三大目标、三大任务，推进三化转型，以省公司“24字方针”为指引，党建统领促发展，三限六定抓执行，安排落实年初既定的工作目标和思路，落实干线传输维护工作职责，确保干线传输维护“零中断、零故障”工作目标，以高度的政治责任意识谋划、落实好2021年全年的干线维护工作，筑牢“红线”思维保干线畅通。

工作目标：

全年实现一二级干线“零阻断、零事故”，一二级干线维完好率达100%，二级干线设备完好率达100%。一级干线光缆纤芯可用率达100%。安全生产事故为零。完成所有一级干线业务OLP环保护，员工综合维护“五会”技能合格率达到90%。继续做好“预防为主、防抢结合”维护工作方针，以人防、技防和物防为主要手段，确保网络安全。重点完成以下工作维护工作任务。

1、落实好维护督导检查工作

进一步提高认识，切实对集团、省公司关于传输干线维护工作文件加强学习，吃透文件精神，加强与省公司网运部、传输维护事业部的工作沟通，结合实际，制定本单位“干线光缆零中断、零故障”实施方案，制定目标可量、措施具体、操作性强的落实措施，以高度的政治责任意识谋划、指导、落实好全年的干线维护工作，筑牢“红线”思维保干线畅通。结合四季度隐患自查的结果，制定隐患登记表，并按照三限六定的要求，制定安全防范措施，报分公司网运部审核后，抓好落实。加强维护督导检查。中心经理做好示范带头作用，每月上线路检查工作不少于 15 天。每月上线路检查要在智慧光网平台制定检查计划，按规定动作完成检查。

2、规范干线光缆维护划小承包

按照省市公司要求，优化维护资源配置、奖惩激励等核心机制的内容，继续深化干线维护机制创新工作，规范落实干线光缆维护划小承包，以干线光缆“维护划小承包”为牵引，切实有效激发出员工的内生动力，提高维护资源利用效率和日常维护工作效率，最大限度减少干线光缆故障的发生，确保干线光缆日常化、事先化、主动化、自动化维护工作落在实处，全力支撑公司经营发展。

3、预先做好防障与施工摸底

切实落实定期检查制度，领导干部亲临一线开展线路巡检等预防性维护工作，提高警惕，严防临时、突击施工造成的光缆故障，做好领导示范作用。落实好预防性的维护工作，通过及早迁改或沉降、加固等措施提前做好一二级干线外力施工地段以及跨越河流、桥梁、坎破、易滑坡地段的隐患处 置，消除网络安全隐患。切实加强巡回质量，突出重点和维护难点，将外力隐患全量录入智慧光网平台。按照车巡、步巡相结合，步巡为主的要求，在保证巡检覆盖率的情况下，把 A、B 级外力施工地段、三同段落、无 OLP 保护的段落、进出局管道、历年故障多发的段落、自然灾害易发生的光缆段落，光缆穿越村落及民房的复杂地段、城乡结合部区域作为维护重点，严格落实步巡为主的巡回方式。切实落实好巡回计划。做好干线光缆防阻断的同时，针对性安排节假日期间走访工作，走访有关城建、公路、铁路、水利及沿线施工部门（包括义务护线宣传点），开展护线宣传，摸清 2021 年本辖区内工程施工影响光缆安全段落，建立档案，初步做到心中有数。

4、加强干线光缆路由明显化

2021年，要对直埋光缆所有出城的城乡结合部、光缆穿越厂

房、民房、园区、院落等区域进行核实摸底，建立摸底资料。属标准化整治段落的严格按照规范标准要求执行，非标准化整治段落在四季度要通过在地面、墙面设置宣传牌、加密标识、喷印墙面（地面）标识等，100%做到明显化、无盲区。

5、强化三盯杜绝外力施工故障

严格落实“三盯”，施工现场须有规范明显标志，牢记“勤”“紧”二字。在外力施工前，要精确测量光缆路由，探测必须逐点进行，两个点间不超过 50 厘米。特殊地段如果没有把握，要自己把光缆挖出先进行保护，再允许施工方施工。及时发现外力隐患，日常巡回最大的问题是不能及时发现隐蔽问题。现场防护宣传到位。外力防障要勤，要比施工人员先进入工地，后撤出工地，保护标识要勤休整、保护措施要勤完善，及时跟进式护线宣传。外力防障要紧，盯防工作一定要“紧”到底，杜绝“先紧后松”的现象，尤其要在施工结尾期严防“麻痹大意”，不要轻易相信施工人员的承诺。不因施工规模大小改变盯防工作的“紧”与“松”，始终“紧绷盯防弦”。

6、重视架空光缆防阻断工作

重视架空光缆防阻断工作，尤其关注汛期过后，部分架空光缆接头盒进水，冬季接头盒内结冰导致断纤故障，特别是河东地区的单位，要安排接头盒进水的检查工作。做好冬季的防火工作，对架空光缆下方堆积秸秆、柴火、垃圾的，要及时清理，防止发生火烧事件。对易发生盗割的段落，要做防盗保护。

7、落实好维护骨干技能培训

针对部分干线光缆维护人员技能下降问题，利用冬闲时机，组织好对维护人员的业务技能培训，加强干线光缆线路维护技能，以及智慧光网平台各功能模块的使用等内容进行学习，提高维护人员应知应会的水平。

8、运营好智慧光网平台

做好巡检计划的编制和落实，按要求制定好步巡工作计划，提高隐患点的录入率，做好三盯管控，使用好光缆检查功能，提高智慧光网平台对干线维护管理的有效支撑。要求各级维护人员对功能模块要做到熟练应用。利用冬闲时机有计划地对干线基础资料进行更新，将一级干线、二级干线光缆资料全部纳入平台，并确保纸质资料、平台数据与现场实际相符，平台数据更新及时，力争平台数据准确率达到 100%。

9、组织好干线光缆割接

要落实好集团公司对干线光缆割接的管控工作要求，有效控制割接次数。干线光缆割接继续实施瞬断带业务割 接。原则要求分公司对辖区内的干线光缆割接提前 20 日上报割接方案，尽可能减少紧急、临时割接。遇有紧急情况需进行临时割接的，要在割接方案中一并上报相关有理由文件、材料，力争减少割接操作对客户业务的影响。

10、落实好重要通信保障

坚持好重大通信保障工作期间的行之有效的做法，强化维护责任，发扬优良传统，加强巡回，落实检 查指导，圆满完成2021年各大节日期间，如元旦、春节、两会等重要通信保障工作。

传输线路维护中心

二O二O年十二月一日