加入##已有一周时间,虽然只是短暂的7个工作日,但是通过学习和观察,对于身处全新的环境中扑面而来的各项新鲜事物还是感受很深,现总结如下:
一、7天的工作简述
为尽快熟悉公司整体情况,融入新的企业文化,过去的7天里的主要工作是学习员工手册,和公司规章制度,薪酬制度、培训部工作职责。培训岗位考核。了解公司的组织架构和集团主要高管职责分工,由人事经理带领到公司下属的4个直营店熟悉店面情况。参与了上周夕会、和黄总组织的工作会议,并参与讨论10月29日绩效总结会和赋能培训的会议流程制定。逐步进入工作状态。
二、对公司印象和感受
1、公司管理规范,高效运转
进入##最大的感受就是集团上下各职能部门分工明确,日常工作井然有序,有规章可循有制度可遵守。这是一个企业所应具备的特质,也更坚定了我来优居的正确选择。
2、部门各司其责,有序配合我所在部门工作分为人事、行政、培训几个部分,各自在职责所在领域兢兢业业,对于部门的重要工作,又能群策群力,发挥专业所长,积极协作。
3、交流氛围融洽,无抱怨状
部门成员虽然有着不同的知识背景和从业经历,但彼此之间互帮互助,气氛融合。值得一提的是,相处时间虽短,但没有听到一句抱怨的话,无论是对工作还是对同事关系,这说明大家对工作环境的满意度高。
三、几点想法和建议
(1)、培训岗位作为公司的中枢机构,主要工作职责应为:
1、紧密联系公司发展战略,制定培训计划;
2、负责公司各种培训开展及管理;
3、完成公司下达的各项培训任务;
4、负责整个培训的组织工作,教与学之间的沟通,确保培训顺利完成;
5、建立、完善公司培训制度和体系,组建培训资料库;
6、负责公司内部兼职讲师团队(区域经理等)的建设、培训、评估;
7、管理培训团队,监督落实培训工作进展,及时处理相关问题;
8、组织收集学员意见,推进培训工作的改进与调整;
9、公司目前正在稳步发展期,员工入职时间参差不齐,店长、师傅带徒弟存在以下问题:
①销售板块新人入职后,对于公司架构、薪酬组成、考勤制度、日常礼仪有待进行回炉培训。
②公司在职员工:薪酬组成、考勤制度、职场礼仪有待进行多次培训。
③公司职能部门之间的对接不清晰。有待进行部门职能说明及明细工作对接人。
④CLM###网、##平台,对于新人、老员工来说需要人人掌握,熟练运用。
因此,建议每月的绩效总结会为一天,开展系统内部业务、知识培训,或邀请业务部门的同事讲解房地产开发过程中的相关情况,或者有意识地参与更专业化的知识讲座等,从而打下坚实的行业基础。
(2)、关于各职能部门工作
工作无小事,无论何时,应该想领导所想,甚至提前想到领导所未想的,这是做好工作的前提。对于基础职能服务工作,面临如何提高工作效率问题,解决更替过程中的衔接问题,减少专业素质的差异,提高工作的质量。
以上是入职一周的工作汇报,不妥之处,请领导提出意见和建议。
四、对于接下来的本周计划和今后努力的方向为:
在10月份我将继续努力尽快熟悉地产专业知识,多深入了解地产销售技能。多和店长进行交流。具体如下:
1、和人事职能部门做好日常衔接和沟通,尽快用PPT 的形式归纳、细分、总结出公司各部门、岗位的管理制度、薪酬管理、绩效考核、员工晋升的流程。
2、在11月绩效总结会中,需要增加两个环节:
①训前摸底考试一次(针对全员、内容:公司企业文化、规章、薪酬、晋升条件);
②课程:公司规章、薪酬、晋升条件。
3、培训工作中:组建优居兼职讲师团,甄选:各门店推荐、提交简历、提交申请、准备课件、试讲、兼讲拟定。
4、对各店新进员工:要求店长、师傅进行话术、通关演练。
5、运作、主持好每月绩效总结会议。
6、积极参加、参与平台周例会、店长会议、以及职能权限内的各类会议。
7、工作细节中:我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划,加强工作力度,积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,虚心向大家学习,不断努力,为公司的发展尽我绵薄之力。
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20##年##月##日