局党组班子关于召开述职述廉会议情况的报告

第一篇：局党组班子关于召开述职述廉会议情况的报告

局党组班子关于召开述职述廉会议情况的报告

市纪检委党风室：

我局接到伊纪发【xx】16号文件后，研究部署了党组班子述职述廉工作，现将工作情况报告如下：

一、进行了学习部署。我局于11月1日召开了局党组领导班子（扩大）会议，认真学习了文件，领会了上级要求，明确了必述内容。会议责成聂兴厚同志结合我局工作实际，制定了局党组领导班子述职述廉工作方案。党组书记、局长潘若飞同志在会议上强调指出，我们开展述职述廉工作，一是要按上级要求程序进行；二是要按各自必述内容认真对照反思；三是要实事求是；四是认识问题要有较高站位。

二、征求了意见。根据我们实际情况，采取了召开座谈会、打电话、个别谈话三种形式征求了意见。副处级以上干部之间谈话10次；副处级以上干部与科长、副科长谈话16次；向基层木材生产机械科打电话征求意见16次。征求意见后进行了综合，向班子成员进行了通报。

三、撰写了发言材料。在学习、对照、自查、反思、征求意见的基础上，按各自必述内容及分管的工作，撰写了个人述职述廉发言材料。班子成员的发言材料撰写后，要求交与一把手审阅同意后方可上会。

四、召开了机关大会。我局于11月27日召开了述职述廉大会，班子成员先后在大会上向全体机关党员干部、群众作了个人述职述廉的报告。然后，下发了述职述廉满意度测评票，进行了满意率的测评。满意率达100。

五、制定了整改措施。述职述廉大会后，在党组书记、局长潘若飞的支持下，召开会议进行了小结，并要求根据个人述职述廉中查摆出的问题，制定整改措施，进行积极整改。再次强调了落实“一岗双责”工作的重要性及责任感。

六、自我评价。我们认为，班子成员在这次述职述廉工作中，程序要求到位；态度端正；认识问题站位较高；准备述职述廉材料比较认真、充分；查摆出的问题较准，也比较客观实际；整改措施可行，具有可操作性。特此报告

第二篇：局党组班子关于召开述职述廉会议情况的报告

伊春市木材生产机械局党组

关于召开述职述廉会议情况的报告

市纪检委党风室：

我局接到伊纪发【2009】16号文件后，研究部署了党组班子述职述廉工作，现将工作情况报告如下：

一、进行了学习部署。我局于11月1日召开了局党组领导班子（扩大）会议，认真学习了文件，领会了上级穿越小说网 http://www.xiexiebang.com要求，明确了必述内容。会议责成聂兴厚同志结合我局工作实际，制定了局党组领导班子述职述廉工作方案。党组书记、局长潘若飞同志在会议上强调指出，我们开展述职述廉工作，一是要按上级要求程序进行；二是要按各自必述内容认真对照反思；三是要实事求是；四是认识问题要有较高站位。

二、征求了意见。根据我们实际情况，采取了召开座谈会、打电话、个别谈话三种形式征求了意见。副处级以上干部之间谈话10次；副处级以上干部与科长、副科长谈话16次；向基层木材生产机械科打电话征求意见16次。征求意见后进行了综合，向班子本文来源：公务员在线http://www.xiexiebang.com成员进行了通报。

三、撰写了发言材料。在学习、对照、自查、反思、征求意见的基础上，按各自必述内容及分管的工作，撰写了个人述职述廉发言材料。班子成员的发言材料撰写后，要求交与一把手审阅同意后方可上会。

四、召开了机关大会。我局于11月27日召开了述职述廉大会，班子成员先后在大会上向全体机关党员干部、群众作了个人述职述廉的报告。然后，下发了述职述廉满意度测评票，进行了满意率的测评。满意率达100。

五、制定了整改措施。述职述廉大会后，在党组书记、局长潘若飞的支持下，召开会议进行了小结，并要求根据个人述职述廉中查摆出的问题，制定整改措施，进行积极整改。再次强调了落实“一岗双责”工作的重要性及责任感。

六、自我评价。我们认为，班子成员在这次述职述廉工作中，程序要求到位；态度端正；认识问题站位较高；准备述职述廉材料比较认真、充分；查摆出的问题较准，也比较客观实际；整改措施可行，具有可操作性。

特此报告

二00九年十一月二十六日

局党组班子关于召开述职述廉会议情况的报告

第三篇：局班子述职述廉报告

污泥减量微生物制剂 招商 http://blog.sina.com.cn/wunijianliang 2009年局领导班子述职述廉工作报告

呼兰区环境保护局

一年来，区环保局领导班子在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观和环保优先方针，围绕环境质量改善目标，着力抓好主要污染物减排、环境综合整治、生态环境建设等重点任务，为促进我区经济、社会、环境的可持续发展做出了应有的贡献。

二、加强队伍建设，塑造环保良好社会形象

一是加强领导班子自身建设。坚持领导班子学习制度，认真学习并准确把握科学发展观和党的十七大及省市区重要会议的实质和精髓，推动了班子成员树立符合科学发展的思想观念，提高领导科学发展的能力素质。贯彻执行民主集中制原则，集体领导，分工负责；定期召开了民主生活会，加强班子成员的思想交流和沟通，促进团结。班子成员能够思想上同心、目标上同向、行动上同步，树立了团结协作、齐抓发展的良好形象。

二是切实抓好党风廉政建设。年初分解了党风廉政建设目标任务，并纳入全局目标强化考核。成立了工作领导小组，制定了关于加强对党风廉政建设的有关制度，进一步明确了各项工作的具体内容、工作程序和纪检监督事项，加强对干部选拔任用工作、资金运行、政务公开、领导干部廉 污泥减量微生物制剂 招商 http://blog.sina.com.cn/wunijianliang 洁自律等权力运行各重点环节和部位的监督。组织全局干部职工、行风监督员、服务对象对领导班子勤政廉政情况进行评议。局领导班子以身作则，带头认真落实廉洁自律各项规定，主动接受群众评议与监督，严格遵守各项党廉条规，一年来，未发生违规行为。

三是构筑思想防御体系。坚持以正面教育、思想教育、自我教育为主，运用多种形式，加强对全局干部职工的政治思想教育,从根本上提高廉洁自律的自觉性。组织开展了 “严格执法，践行科学发展观”主题实践活动，在为民排忧解难的同时，不断提高环保系统干部职工的政治思想觉悟，增强为民服务的宗旨意识。

四是推进政风行风建设。制订了《机关工作人员行为规范》、《行政执法人员责任追究制度》，并结合环保工作实际。开展了“树立良好形象，服务经济发展、提高审批效率，服务项目建设年”等 主题活动。局领导班子采取深入基层调查走访、向企业服务对象发放调查问卷等形式，积极征求基层单位和社会群众对环保部门政风、行风建设的意见、建议，为提高队伍素质，围绕“改进作风、完善制度、加强管理、严肃纪律”等方面，广泛征求意见，进行认真整改。同时，通过公开承诺、领导接访、信访投诉等不同措施，切实解决群众关注的环境问题，促进了环保系统良好风气的形成和整体形象的提升。

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三、创新工作机制，服务区域经济社会发展

年初以来，把加快行政办事效率和行风建设作为2009年各项工作的切入点，把关注民生、服务发展、优化环境摆在前面，坚持为经济服务，为群众服务，全力提升环保部门的新形象。

一是全面推行“八项工作制度”，推进工作作风转变。细化了“八项工作制度”的具体内容，在环保业务咨询、行政许可事项审批、环境信访案件投诉等接待、受理工作中，严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、无偿代办制、失职追究制，并通过采取减化办事程序、规范文明用语、增加便民措施等方式，从工作源头上规范服务行为，提高服务质量，充分发挥了“八项工作制度”在转变工作作风、提高办事效率方面的作用。

二是加强服务，出台优惠政策和便民措施。一是开展服务承诺。年初，我们召开局领导班子专题会议，认真研究确定了环保的服务承诺事项和内容，并通过媒体全区范围内进行了公开承诺，并在工作中重点推进，全年承诺的各项目标任务了全面完成，得到了群众和服务对象的好评。二是在违法案件查处工作中，坚持公开查处事实、处罚依据与程序，并告知被查处单位有行政听证、行政复议和行政诉讼的权利，没有出现行政诉讼和行政复议案件。

三是建设项目审批实行了实行快捷服务和“阳光审批”。为给项目单位开工建设赢得时间，特别是需要省市环保部门 污泥减量微生物制剂 招商 http://blog.sina.com.cn/wunijianliang 审批的重点项目，我局采取 “急事急办、特事特办、一事一议”的做法，亲自帮助项目单位跑省厅和市局，同时我们还完善了审批制度，简化了审批程序，把所有审批事项全部拿入区行政服务中心，实行全程代理制。并把环评报告书、报告表和登记表的审批时限由法定的60天、30天、15天缩短为15天、7天、2天；目前已审批64个建设项目，群众满意率在95%以上，实现了零投诉。

四是班子带头认真解决群众反映的热点难点问题。我局在信访案件的处理上从环保职能特点出发，实行了查处、查审、处罚分离，实行领导轮班接访制度，重大案件民主决定，落实了执法过错追究制，对重大污染事件马上到场、及时解决。从群众的根本利益出发，不让群众受到污染伤害。年初以来我们共受理和查处环境信访问题160余件，涉及夜间出访的，我局都组织人员夜间全力以赴处理，案件处理率达到了100%，结案率达到了98%，通过回访，群众满意率在98%以上，没有出现越级上访现象，我局今年还将不属于我局职能范围内的垃圾清扫、街面噪声、夜间施工、露天烧烤、居民楼内无照加工等投诉，及时转给了相关管理部门办理，并向投诉人进行了耐心的解释。

五是强化了环境监测信息服务。对呼兰河水质、功能区噪声、区域环境噪声，新、老城区水源地水质定期进行监测，全面准确掌握我区环境质量，为全区人民群众的健康安全和 4 污泥减量微生物制剂 招商 http://blog.sina.com.cn/wunijianliang 环境质量提供保证。为群众环境信访无偿提供了服务。在信访案件查处中对污染物排放情况需要监测的，我局都无偿为群众提供监测服务，并免收了一切监测费用，仅此一项一年就为群众节省监测费用十余万元。

一、通过相关部门的大力支持和全局上下的共同努力，全面完成了各项环保目标工作任务。

一是推进松花江流域和呼兰河综合整治工作，水污染环境得到初步改善。呼兰老城区污水处理及管网工程按照市里2010年建成，总投资14875万元，09年完成投资3000万元的要求，目前累计完成投资额3513万元，正在开展开工前的准备工作；呼兰区污水处理厂工程（利民开发区）按照市里要求计划投资17500万元，已经完成了全部土建工程，正在开展设备安装。强化了对黑龙江省济仁药业有限公司中水回用工程的建设监管工作，项目总投资1150万元，正在进行设备安装，准备调试。哈药集团三精制药四厂有限公司污水处理厂工程项目总投资922万元，正在开展设备安装，准备调试。

二是推进集中供热工程，城区空气环境质量进一步提升。积极协调区供热等相关部门，推进哈三电厂热电联产项目及老城区小区并网和利民开发区的管网建设，今年接入热电联产供热管网70万平方米，两年来累计并网面积达350万平方米，进一步提升了城区空气环境质量。

三是强化减排措施，污染减排工作有效推进。十一五期间，市政府给我区下达了COD减排1800吨，二氧化硫减排68.5吨的指标任务，到目前COD减排完成1427吨，占总削减任务量的79%；二氧化硫减排累计完成62.9吨，占总削减 污泥减量微生物制剂 招商 http://blog.sina.com.cn/wunijianliang 任务量的91.8%。分别超额完成了到2009年底，完成十一五期间总任务量70%的削减任务。

四是积极创建，生态环境保护工作取得积极进展。开展了水土流失治理、呼兰河流域生态恢复，以及水源涵养区等生态功能区恢复建设工作，在双井镇开展了省级环境优美乡镇创建并通过了省市验收，生态化水平进一步提高，区域生态保护与建设实现良性互动

五是加强污染防治和环境监管，依法行政工作取得了进一步进展。强化环境管理，对涉水重点污染源、医疗废水、烟尘排放超标的14个企事业单位进行了限期治理，通过整治进一步优化了区域环境；深入开展了环保惠民行动和环保专项整治行动。深入整治违法排污行为，我局共出动执法人员300余人次，开展重点行业开展了全面环境安全隐患排查；对群众反映强烈的8家违法排污单位进行了行政处罚；认真做好环境信访工作。目前，过各种渠道共受理环境信访案件160件，信访事项处理率达到100%，办结率达到98以上%，切实维护了群众环境权益；强化建设项目审批和监督管理。对新建项目严格按照程序进行审批，全区建设项目审批“环评”和“三同时”执行率达到100%；依法进行了排污收费。依法进行排污收费，严格执行排污费征收程序，完成了全年收费770万元的指标；开展了环境监测。定期对呼兰河水质、新老城区水源地水质，功能区噪声、区域环境噪声进行监测；对污染源、排污申报、烟尘控制、信访投诉问题实行全面监测，为环境执法和管理提供了科学的依据。

污泥减量微生物制剂 招商 http://blog.sina.com.cn/wunijianliang 回顾过去，全区环保工作取得了长足进展，环境质量良好并稳中有升，但也还存在着一些不足和问题，主要是污染物减排和主要污染源治理形势依然不容乐观；呼兰河水质状况距离规划目标尚存在一定差距；污染源监管能力、污染治理设施社会化运行和规范化管理水平有待进一步提高。在今后的工作中，我们将进一步发挥领导班子团结、民主、实干的工作精神，带领全局干部职工再接再厉、开拓进取、努力拼搏，为我区环境保护事业的发展做出新的贡献。

第四篇：局班子述职述廉报告

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2009年局领导班子述职述廉工作报告

呼兰区环境保护局

一年来，区环保局领导班子在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观和环保优先方针，围绕环境质量改善目标，着力抓好主要污染物减排、环境综合整治、生态环境建设等重点任务，为促进我区经济、社会、环境的可持续发展做出了应有的贡献。

二、加强队伍建设，塑造环保良好社会形象

一是加强领导班子自身建设。坚持领导班子学习制度，认真学习并准确把握科学发展观和党的十七大及省市区重要会议的实质和精髓，推动了班子成员树立符合科学发展的思想观念，提高领导科学发展的能力素质。贯彻执行民主集中制原则，集体领导，分工负责；定期召开了民主生活会，加强班子成员的思想交流和沟通，促进团结。班子成员能够思想上同心、目标上同向、行动上同步，树立了团结协作、齐抓发展的良好形象。

二是切实抓好党风廉政建设。年初分解了党风廉政建设目标任务，并纳入全局目标强化考核。成立了工作领导小组，制定了关于加强对党风廉政建设的有关制度，进一步明确了各项工作的具体内容、工作程序和纪检监督事项，加强对干部选拔任用工作、资金运行、政务公开、领导干部廉 1

洁自律等权力运行各重点环节和部位的监督。组织全局干部职工、行风监督员、服务对象对领导班子勤政廉政情况进行评议。局领导班子以身作则，带头认真落实廉洁自律各项规定，主动接受群众评议与监督，严格遵守各项党廉条规，一年来，未发生违规行为。

三是构筑思想防御体系。坚持以正面教育、思想教育、自我教育为主，运用多种形式，加强对全局干部职工的政治思想教育,从根本上提高廉洁自律的自觉性。组织开展了 “严格执法，践行科学发展观”主题实践活动，在为民排忧解难的同时，不断提高环保系统干部职工的政治思想觉悟，增强为民服务的宗旨意识。

四是推进政风行风建设。制订了《机关工作人员行为规范》、《行政执法人员责任追究制度》，并结合环保工作实际。开展了“树立良好形象，服务经济发展、提高审批效率，服务项目建设年”等 主题活动。局领导班子采取深入基层调查走访、向企业服务对象发放调查问卷等形式，积极征求基层单位和社会群众对环保部门政风、行风建设的意见、建议，为提高队伍素质，围绕“改进作风、完善制度、加强管理、严肃纪律”等方面，广泛征求意见，进行认真整改。同时，通过公开承诺、领导接访、信访投诉等不同措施，切实解决群众关注的环境问题，促进了环保系统良好风气的形成和整体形象的提升。

三、创新工作机制，服务区域经济社会发展

年初以来，把加快行政办事效率和行风建设作为2009年各项工作的切入点，把关注民生、服务发展、优化环境摆在前面，坚持为经济服务，为群众服务，全力提升环保部门的新形象。

一是全面推行“八项工作制度”，推进工作作风转变。细化了“八项工作制度”的具体内容，在环保业务咨询、行政许可事项审批、环境信访案件投诉等接待、受理工作中，严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、无偿代办制、失职追究制，并通过采取减化办事程序、规范文明用语、增加便民措施等方式，从工作源头上规范服务行为，提高服务质量，充分发挥了“八项工作制度”在转变工作作风、提高办事效率方面的作用。

二是加强服务，出台优惠政策和便民措施。一是开展服务承诺。年初，我们召开局领导班子专题会议，认真研究确定了环保的服务承诺事项和内容，并通过媒体全区范围内进行了公开承诺，并在工作中重点推进，全年承诺的各项目标任务了全面完成，得到了群众和服务对象的好评。二是在违法案件查处工作中，坚持公开查处事实、处罚依据与程序，并告知被查处单位有行政听证、行政复议和行政诉讼的权利，没有出现行政诉讼和行政复议案件。

三是建设项目审批实行了实行快捷服务和“阳光审批”。为给项目单位开工建设赢得时间，特别是需要省市环保部门

审批的重点项目，我局采取 “急事急办、特事特办、一事一议”的做法，亲自帮助项目单位跑省厅和市局，同时我们还完善了审批制度，简化了审批程序，把所有审批事项全部拿入区行政服务中心，实行全程代理制。并把环评报告书、报告表和登记表的审批时限由法定的60天、30天、15天缩短为15天、7天、2天；目前已审批64个建设项目，群众满意率在95%以上，实现了零投诉。

四是班子带头认真解决群众反映的热点难点问题。我局在信访案件的处理上从环保职能特点出发，实行了查处、查审、处罚分离，实行领导轮班接访制度，重大案件民主决定，落实了执法过错追究制，对重大污染事件马上到场、及时解决。从群众的根本利益出发，不让群众受到污染伤害。年初以来我们共受理和查处环境信访问题160余件，涉及夜间出访的，我局都组织人员夜间全力以赴处理，案件处理率达到了100%，结案率达到了98%，通过回访，群众满意率在98%以上，没有出现越级上访现象，我局今年还将不属于我局职能范围内的垃圾清扫、街面噪声、夜间施工、露天烧烤、居民楼内无照加工等投诉，及时转给了相关管理部门办理，并向投诉人进行了耐心的解释。

五是强化了环境监测信息服务。对呼兰河水质、功能区噪声、区域环境噪声，新、老城区水源地水质定期进行监测，全面准确掌握我区环境质量，为全区人民群众的健康安全和

环境质量提供保证。为群众环境信访无偿提供了服务。在信访案件查处中对污染物排放情况需要监测的，我局都无偿为群众提供监测服务，并免收了一切监测费用，仅此一项一年就为群众节省监测费用十余万元。

一、通过相关部门的大力支持和全局上下的共同努力，全面完成了各项环保目标工作任务。

一是推进松花江流域和呼兰河综合整治工作，水污染环境得到初步改善。呼兰老城区污水处理及管网工程按照市里2010年建成，总投资14875万元，09年完成投资3000万元的要求，目前累计完成投资额3513万元，正在开展开工前的准备工作；呼兰区污水处理厂工程（利民开发区）按照市里要求计划投资17500万元，已经完成了全部土建工程，正在开展设备安装。强化了对黑龙江省济仁药业有限公司中水回用工程的建设监管工作，项目总投资1150万元，正在进行设备安装，准备调试。哈药集团三精制药四厂有限公司污水处理厂工程项目总投资922万元，正在开展设备安装，准备调试。

二是推进集中供热工程，城区空气环境质量进一步提升。积极协调区供热等相关部门，推进哈三电厂热电联产项目及老城区小区并网和利民开发区的管网建设，今年接入热电联产供热管网70万平方米，两年来累计并网面积达350万平方米，进一步提升了城区空气环境质量。

三是强化减排措施，污染减排工作有效推进。十一五期间，市政府给我区下达了COD减排1800吨，二氧化硫减排68.5吨的指标任务，到目前COD减排完成1427吨，占总削减任务量的79%；二氧化硫减排累计完成62.9吨，占总削减

任务量的91.8%。分别超额完成了到2009年底，完成十一五期间总任务量70%的削减任务。

四是积极创建，生态环境保护工作取得积极进展。开展了水土流失治理、呼兰河流域生态恢复，以及水源涵养区等生态功能区恢复建设工作，在双井镇开展了省级环境优美乡镇创建并通过了省市验收，生态化水平进一步提高，区域生态保护与建设实现良性互动

五是加强污染防治和环境监管，依法行政工作取得了进一步进展。强化环境管理，对涉水重点污染源、医疗废水、烟尘排放超标的14个企事业单位进行了限期治理，通过整治进一步优化了区域环境；深入开展了环保惠民行动和环保专项整治行动。深入整治违法排污行为，我局共出动执法人员300余人次，开展重点行业开展了全面环境安全隐患排查；对群众反映强烈的8家违法排污单位进行了行政处罚；认真做好环境信访工作。目前，过各种渠道共受理环境信访案件160件，信访事项处理率达到100%，办结率达到98以上%，切实维护了群众环境权益；强化建设项目审批和监督管理。对新建项目严格按照程序进行审批，全区建设项目审批“环评”和“三同时”执行率达到100%；依法进行了排污收费。依法进行排污收费，严格执行排污费征收程序，完成了全年收费770万元的指标；开展了环境监测。定期对呼兰河水质、新老城区水源地水质，功能区噪声、区域环境噪声进行监测；对污染源、排污申报、烟尘控制、信访投诉问题实行全面监测，为环境执法和管理提供了科学的依据。

回顾过去，全区环保工作取得了长足进展，环境质量良好并稳中有升，但也还存在着一些不足和问题，主要是污染物减排和主要污染源治理形势依然不容乐观；呼兰河水质状况距离规划目标尚存在一定差距；污染源监管能力、污染治理设施社会化运行和规范化管理水平有待进一步提高。在今后的工作中，我们将进一步发挥领导班子团结、民主、实干的工作精神，带领全局干部职工再接再厉、开拓进取、努力拼搏，为我区环境保护事业的发展做出新的贡献。

第五篇：局班子述职述廉报告

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2009年局领导班子述职述廉工作报告

呼兰区环境保护局

一年来，区环保局领导班子在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观和环保优先方针，围绕环境质量改善目标，着力抓好主要污染物减排、环境综合整治、生态环境建设等重点任务，为促进我区经济、社会、环境的可持续发展做出了应有的贡献。

二、加强队伍建设，塑造环保良好社会形象

一是加强领导班子自身建设。坚持领导班子学习制度，认真学习并准确把握科学发展观和党的十七大及省市区重要会议的实质和精髓，推动了班子成员树立符合科学发展的思想观念，提高领导科学发展的能力素质。贯彻执行民主集中制原则，集体领导，分工负责；定期召开了民主生活会，加强班子成员的思想交流和沟通，促进团结。班子成员能够思想上同心、目标上同向、行动上同步，树立了团结协作、齐抓发展的良好形象。

二是切实抓好党风廉政建设。年初分解了党风廉政建设目标任务，并纳入全局目标强化考核。成立了工作领导小组，制定了关于加强对党风廉政建设的有关制度，进一步明确了各项工作的具体内容、工作程序和纪检监督事项，加强对干部选拔任用工作、资金运行、政务公开、领导干部廉 1

洁自律等权力运行各重点环节和部位的监督。组织全局干部职工、行风监督员、服务对象对领导班子勤政廉政情况进行评议。局领导班子以身作则，带头认真落实廉洁自律各项规定，主动接受群众评议与监督，严格遵守各项党廉条规，一年来，未发生违规行为。

三是构筑思想防御体系。坚持以正面教育、思想教育、自我教育为主，运用多种形式，加强对全局干部职工的政治思想教育,从根本上提高廉洁自律的自觉性。组织开展了 “严格执法，践行科学发展观”主题实践活动，在为民排忧解难的同时，不断提高环保系统干部职工的政治思想觉悟，增强为民服务的宗旨意识。

四是推进政风行风建设。制订了《机关工作人员行为规范》、《行政执法人员责任追究制度》，并结合环保工作实际。开展了“树立良好形象，服务经济发展、提高审批效率，服务项目建设年”等 主题活动。局领导班子采取深入基层调查走访、向企业服务对象发放调查问卷等形式，积极征求基层单位和社会群众对环保部门政风、行风建设的意见、建议，为提高队伍素质，围绕“改进作风、完善制度、加强管理、严肃纪律”等方面，广泛征求意见，进行认真整改。同时，通过公开承诺、领导接访、信访投诉等不同措施，切实解决群众关注的环境问题，促进了环保系统良好风气的形成和整体形象的提升。

三、创新工作机制，服务区域经济社会发展

年初以来，把加快行政办事效率和行风建设作为2009年各项工作的切入点，把关注民生、服务发展、优化环境摆在前面，坚持为经济服务，为群众服务，全力提升环保部门的新形象。

一是全面推行“八项工作制度”，推进工作作风转变。细化了“八项工作制度”的具体内容，在环保业务咨询、行政许可事项审批、环境信访案件投诉等接待、受理工作中，严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、否定报备制、无偿代办制、失职追究制，并通过采取减化办事程序、规范文明用语、增加便民措施等方式，从工作源头上规范服务行为，提高服务质量，充分发挥了“八项工作制度”在转变工作作风、提高办事效率方面的作用。

二是加强服务，出台优惠政策和便民措施。一是开展服务承诺。年初，我们召开局领导班子专题会议，认真研究确定了环保的服务承诺事项和内容，并通过媒体全区范围内进行了公开承诺，并在工作中重点推进，全年承诺的各项目标任务了全面完成，得到了群众和服务对象的好评。二是在违法案件查处工作中，坚持公开查处事实、处罚依据与程序，并告知被查处单位有行政听证、行政复议和行政诉讼的权利，没有出现行政诉讼和行政复议案件。

三是建设项目审批实行了实行快捷服务和“阳光审批”。为给项目单位开工建设赢得时间，特别是需要省市环保部门

审批的重点项目，我局采取 “急事急办、特事特办、一事一议”的做法，亲自帮助项目单位跑省厅和市局，同时我们还完善了审批制度，简化了审批程序，把所有审批事项全部拿入区行政服务中心，实行全程代理制。并把环评报告书、报告表和登记表的审批时限由法定的60天、30天、15天缩短为15天、7天、2天；目前已审批64个建设项目，群众满意率在95%以上，实现了零投诉。

四是班子带头认真解决群众反映的热点难点问题。我局在信访案件的处理上从环保职能特点出发，实行了查处、查审、处罚分离，实行领导轮班接访制度，重大案件民主决定，落实了执法过错追究制，对重大污染事件马上到场、及时解决。从群众的根本利益出发，不让群众受到污染伤害。年初以来我们共受理和查处环境信访问题160余件，涉及夜间出访的，我局都组织人员夜间全力以赴处理，案件处理率达到了100%，结案率达到了98%，通过回访，群众满意率在98%以上，没有出现越级上访现象，我局今年还将不属于我局职能范围内的垃圾清扫、街面噪声、夜间施工、露天烧烤、居民楼内无照加工等投诉，及时转给了相关管理部门办理，并向投诉人进行了耐心的解释。

五是强化了环境监测信息服务。对呼兰河水质、功能区噪声、区域环境噪声，新、老城区水源地水质定期进行监测，全面准确掌握我区环境质量，为全区人民群众的健康安全和

环境质量提供保证。为群众环境信访无偿提供了服务。在信访案件查处中对污染物排放情况需要监测的，我局都无偿为群众提供监测服务，并免收了一切监测费用，仅此一项一年就为群众节省监测费用十余万元。

一、通过相关部门的大力支持和全局上下的共同努力，全面完成了各项环保目标工作任务。

一是推进松花江流域和呼兰河综合整治工作，水污染环境得到初步改善。呼兰老城区污水处理及管网工程按照市里2010年建成，总投资14875万元，09年完成投资3000万元的要求，目前累计完成投资额3513万元，正在开展开工前的准备工作；呼兰区污水处理厂工程（利民开发区）按照市里要求计划投资17500万元，已经完成了全部土建工程，正在开展设备安装。强化了对黑龙江省济仁药业有限公司中水回用工程的建设监管工作，项目总投资1150万元，正在进行设备安装，准备调试。哈药集团三精制药四厂有限公司污水处理厂工程项目总投资922万元，正在开展设备安装，准备调试。

二是推进集中供热工程，城区空气环境质量进一步提升。积极协调区供热等相关部门，推进哈三电厂热电联产项目及老城区小区并网和利民开发区的管网建设，今年接入热电联产供热管网70万平方米，两年来累计并网面积达350万平方米，进一步提升了城区空气环境质量。

三是强化减排措施，污染减排工作有效推进。十一五期间，市政府给我区下达了COD减排1800吨，二氧化硫减排68.5吨的指标任务，到目前COD减排完成1427吨，占总削减任务量的79%；二氧化硫减排累计完成62.9吨，占总削减

任务量的91.8%。分别超额完成了到2009年底，完成十一五期间总任务量70%的削减任务。

四是积极创建，生态环境保护工作取得积极进展。开展了水土流失治理、呼兰河流域生态恢复，以及水源涵养区等生态功能区恢复建设工作，在双井镇开展了省级环境优美乡镇创建并通过了省市验收，生态化水平进一步提高，区域生态保护与建设实现良性互动

五是加强污染防治和环境监管，依法行政工作取得了进一步进展。强化环境管理，对涉水重点污染源、医疗废水、烟尘排放超标的14个企事业单位进行了限期治理，通过整治进一步优化了区域环境；深入开展了环保惠民行动和环保专项整治行动。深入整治违法排污行为，我局共出动执法人员300余人次，开展重点行业开展了全面环境安全隐患排查；对群众反映强烈的8家违法排污单位进行了行政处罚；认真做好环境信访工作。目前，过各种渠道共受理环境信访案件160件，信访事项处理率达到100%，办结率达到98以上%，切实维护了群众环境权益；强化建设项目审批和监督管理。对新建项目严格按照程序进行审批，全区建设项目审批“环评”和“三同时”执行率达到100%；依法进行了排污收费。依法进行排污收费，严格执行排污费征收程序，完成了全年收费770万元的指标；开展了环境监测。定期对呼兰河水质、新老城区水源地水质，功能区噪声、区域环境噪声进行监测；对污染源、排污申报、烟尘控制、信访投诉问题实行全面监测，为环境执法和管理提供了科学的依据。

回顾过去，全区环保工作取得了长足进展，环境质量良好并稳中有升，但也还存在着一些不足和问题，主要是污染物减排和主要污染源治理形势依然不容乐观；呼兰河水质状况距离规划目标尚存在一定差距；污染源监管能力、污染治理设施社会化运行和规范化管理水平有待进一步提高。在今后的工作中，我们将进一步发挥领导班子团结、民主、实干的工作精神，带领全局干部职工再接再厉、开拓进取、努力拼搏，为我区环境保护事业的发展做出新的贡献。