第一篇：福利院中层干部述职报告
福利院中层干部述职报告
述职报告
柴晓微
各位领导、同事们
大家好，2015年6月份我被聘任为护理科副科长职务，转眼任职已经一年，这一年来，在院领导班子和科长的正确领导和支持帮助下，学做事，学管理，学中做，做中学，每件事发生后从中找自己的不足，争取下次出现类似情况会处理的更妥当，努力让自己更加快速的成长。在这段时间里，若没有我院领导、科长和同事们的精心指导、无微不至的关怀和支持，工作任务和职责很难顺利完成。
在这一年的时间里，在与我部护理员的共同努力下，以“为养员营造一个温馨的家”为宗旨，以“精细化管理”促发展，认真落实各项规章制度，努力提高护理水平，努力搞好护理工作，确保对养员的安全护理，现将一年的工作述职如下：
一、岗位职责与工作标准的的学习推行与监督落实工作，岗位职责标准的制定是精细化管理的必然要求，规范护理工作流程，规范操作，提高工作效率和护理质量，我部职工认真履行护理工作职责，遵守工作纪律，做好本岗位工作。
1、养员的生活环境：这一年是我院翻天覆地的一年，为了给养员一个更温馨舒适的生活环境，院里为我们装修，更新设施设备，更换病床，添加食品柜和危险品柜等，使食品和危险品能集中存放，保证了使用的安全。部里环境焕然一新，更加促使我用心工作，更好的为养员服务。
2、流动红旗评比工作，以及检查过程中出现的问题的整改。年初 三部出现明显的异味，各班护理员齐心协力整改，加大力度做好部内卫生，洗澡日认真为养员洗澡，定期理发，勤换衣物，保证养员个人卫生，异味情况得到大大的改善。四部卫生一直保持的非常良好，这都离不开每位护理员的悉心工作。
3、定期召开班会，把院务会精神、科工作重点、部内工作细化安排 通过班会传递给每位职工，让职工领悟院内发展方向，以及科内的工作重点。
回顾这一年的工作和体会，让我成长了许多，学会了许多，同时也让我觉得自身还有许多不足，还有很多需要学习、需要提高的地方。在下一步的工作中我会努力做到：
一要不断学习，提高政治素质和思想觉悟。作为一名年轻的中层干部，要想做好本职工作，首先必须不断提高自己政治素质和思想觉悟，时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二要努力提高业务水平和管理水平，我深知自己的管理还有不到位之处，在以后的工作中，我会努力学习管理，善于管理，敢于管理，提升管理艺术，摸索更好的管理办法，提高部内员工的工作积极性，努力让护理员主动工作，把护理工作当成乐事，工作有成就感和满足感。
三要自觉尊重和服从院内及科长安排，努力完成领导交办的任务，主动的为科长当好参谋，在工作中大胆的提出自己的建议和意见，并做到服从不盲从，请示不依赖。
四要继续做好本职工作，以及日常管理工作。
我院的发展，离不开我们每个人的力量，而中层力量是关键，我会尽最大努力做好工作。也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们对我的工作一如既往给予关怀、支持与帮助。我会以此作为成长的动力，鞭策自己，挑战自己，超越自己。
述职报告
韩宝珠
尊敬的各位领导、同志们大家好：
自2015年6月15日受聘业务科长以来，在院党支部的正确领导下，圆满的完成了各项工作任务，得到了院领导的大力支持，和同事们的理解、帮助。自己始终积极主动的学习与工作有关的业务知识，提高自身的综合素质，认真的履职尽责，严格要求。现将一年来的思想及完成工作情况汇报如下：
一、思想上严于律己自觉加强思想锻炼，政治觉悟不断提高。强化理论和业务学习，不断提高自身整体素质。
受聘业务科长以来，始终坚持运用马列主义观点和方法论，坚持正确的世界观、价值观、人生观。并用以指导自己的学习、工作和生活实践。坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策。工作积极主动，勤奋努力，尽职尽责。为了不断提高自身综合素质，始终坚持边工作边学习。今年认真学习了党的十八大、十八届三中、四中、五中和市委十届六次、七次重要全会精神，习近平系列讲话精神等。为了提高业务工作服务水平，始终保持虚心的态度对待业务知识的学习。一年来积极主动参加院里组织的党课学习、业务培训、义务劳动等活动。院里的各种工作会议都是我学习的机会。业务知识的不断补充，使我在工作上能够掌控顺畅，结合自己的实际工作特点，利用业余时间自觉加强法律法规的学习，进一步增强了处理业务工作的法律意识和依法办事的理念。学习提高了自己的思想觉悟，也丰富了自己的业务知识。使我了解了现代领导者应具备的基本素质，使自己的政治敏锐性、政治鉴别力得到增强。
二、业务上，恪尽职守，尽职尽责，出色的完成了本职工作。
做为业务科长，全面负责对外业务收、托养工作，负责全市各区民政部门及养员家属的联系协调，接待来访咨询等。多年的工作实践使我体会到肩上的责任重大，工作中的一言一行与福利院利益紧密联系在一起，因此在处理业务工作中处处以实际为准，家属提出的意见或建议及时解决协调，每项工作落实结果都有文字记录，甚至有录音。在外托养人员每月定期巡访，为了让养员尽快适应新的生活环境，与托养单位详细介绍养员个体差异，脾气秉性等各方面情况。目前托养人员情况稳定，饮食起居养员都很满意。业务查房工作，每次都能得到护理部的大力支持。通过查房及时解决了许多养员的外诊排查工作，做到了早发现早治疗。今年我们在养员健康查体时，发现身体异常的养员都能在第一时间转出，做到了妥善的隔离安置，保证了大多数养员的身体健康。
患病养员的病情也得到了有效的治疗。同时得到了家属的积极配合与肯定。养员死亡的处理手续繁琐，证明、结费、火化、存放等每个环节都不能有一点差错，这就要求我们必须高度认真负责。今年我科办理的养员死亡手续都较为圆满的完成了。工作顺利完成得到了方方面面的支持与配合，本人在此表示由衷感谢，希望今后继续得到大家的支持与帮助。
三、存在的不足。
工作虽然能够较好的完成，但回顾过去的学习和工作，还存在着一些不足。主要是政治理论，专业知识的学习上还不够努力，理论水平、工作能力都应进一步提高。这些不足，以后我将在学习和工作中，在同志们的帮助下，尽快弥补和提高。以更大的工作热情投入到单位的各项工作中。
以上汇报不妥之处欢迎大家批评指正。
述职报告
林雯
2015年6月本人通过竞聘成为护理科科长，至今已经在此岗位上工作一年之久。回顾这一年来的管理工作，忙碌又充实，在院领导的关心和支持以及同事们的通力合作下，护理科的工作得到稳步有序开展。现将这一年来的工作细心梳理，总结如下：
一、履职情况
（一）生命至上，始终把安全工作放在首位
在安全护理方面，安全护理是护理科工作的重中之重，科内坚持逢会必讲安全，不断强化护理人员的责任意识，一年来，养员意外伤害事故发生率明显减少。各部配置危险品柜进一步规范危险物品的管理，通过科查房、卫生流动红旗评比排查护理安全隐患，并督促落实整改。
在消防安全方面，坚持安全查房周报告和专项检查相结合，发现问题及存在的安全隐患及时汇总上报。各部配备了消防应急柜，并通过科务会和日常管理提示对职工及外聘人员进行消防安全教育，积极配合院里定期组织消防疏散演习，让全体护理人员提高消防安全意识，熟悉疏散流程，培养应急处置的能力。遵守我院消防安全相关制度，掌握消防常识和电器设备的安全操作方法。
（二）养员为本，切实提高对养员的服务质量
在生存环境方面，我院装修改造大大改善了养员的生活环境，配合院里的硬件提升，一年来科内从着眼于基础卫生到细节卫生转变，每周坚持开展卫生流动红旗评比，并开会总结发现问题落实整改，定期书写阶段性总结。通过日常查房和科务会提示，对床单位整理、除异味等基础卫生工作进行管理，在保障养员环境洁净的同时对养员生活区进行装饰布置，使生活环境更加温馨。通过大家齐心协力的努力，基本去除了多年存在的异味，尤其平房二部环境得到了大大改善。
在饮食起居方面，针对不同季节特点，为养员采购应季水果及食品，并重点落实了食品发放规范化管理，保证养员按时按量摄入必要营养。特别检查体弱养员的营养加餐的情况，要求护理人员做好加餐记录并观察体重变化。特别是装修回迁后，突击落实库房清点整理工作，对各部所需物品更新出谋划策，集思广益，让养员日常生活更加方便舒适。
在重点护理方面，根据养员不同的生活习惯、特征和病情程度，统计了防冻疮、防噎食、灰指甲、营养加餐等重点护理养员名单，制定不同的护理方案，如《智障养员防噎食安全护理方案》。切实落实因人施护的管理，保障每一个养员得到具有针对性的护理服务。
（三）夯实基础，逐步推动精细化管理进程
在管理制度方面，为建立健全的护理制度和规范体系，明确岗位责任，细化岗位分工，完成了护理科岗位职责与标准、《护理科夜间巡视改善方案》等15个制度的修订。使护理工作由原来的“人管理人为核心”向“制度规范人为核心”的精细化管理转变。
在落实考核方面，每周不定期对护理人员落实岗位职责情况进行检查，每月将考核情况进行汇总，按照考核细则严格落实考核制度。坚持每周进行夜间巡视抽查，并保证科抽查结果真实，发现违纪情况按考核办法严肃处理，并对违纪人员做好教育提示。修订了《外聘人员考核细则》，细化考核制度，奖惩分明。
在人员管理方面，尽可能对科内现有人员工作进行合理分配，保障护理工作顺利开展。严格把关外聘人员试工试用入口，定期进行护理知识培训，致力于建设专业化护理人员队伍。制定了《外聘人员绩效考核标准》，并从去年10月份开始对外聘人员工作情况进行评分，通过激励机制，推动外聘人员工作积极性，做到奖优励先。
在资料管理方面，上任之初，利用一切可利用闲散时间，将护理科现存各种书面文件、制度和电子文档逐一进行了分类整理，对于各种存档记录按照时间排序归档，并定期整理更新，使护理科资料管理更加系统化、精细化。
二、自身建设情况
在政治学习方面，作为一名中国共产党党员，一名党小组长，一年来，积极参加我院党支部组织的各项活动，认真组织本小组党员上党课，学习了党的十八届四中全会精神、监督执纪的“四种形态”以及党员干部廉政准则和纪律处分条例等党规党纪，切实将“两学一做”系列活动落实到工作中，以高度的政治理论武装头脑，以求真务实的精神鞭策自己，在工作生活中，做到自重、自省、自警、自励，加强道德修养，提高思想认识，切实践行“两学一做”基础在学，关键在做的主旨，争做“四讲四有”的合格党员。
在管理学习方面，初任中层干部，一年来经过领导的提点和在工作中的不断摸索，在组织管理、综合分析、协调能力等方面积累了一些经验，逐渐能够从容应对日常管理工作。
三、努力方向
使管理工作更加规范有效。今年是岗责标准推行落实的关键年，定岗定责，责任到人，规范工作流程，落实工作标准，才能使护理工作更加科学有效开展。
使养员生活更加舒适幸福。以养员幸福为根本出发点和落脚点，继续从护理、环境、物资供给等方面综合考虑，竭尽所能为养员提供更加舒适安康的生活。
使工作团队更加积极和谐。护理工作压力大，任务重，作为党员干部在关心护理工作量与质的同时，要更加关心护理团队的每一个人，做好沟通，增进理解和相互信任。使护理团队心往一处想，劲往一处使，提高团队整体凝聚力。
以上就是我一年来的工作情况，欢迎大家对我的工作多提宝贵意见。工作中考虑不周全之处，敬请谅解。最后，感谢一直关心信任我的领导，感谢其他科室对护理科工作开展的配合协助，感谢一直通力合作的两位副科长以及一直支持配合我工作的全体护理科同仁。在今后的工作中，我定会再接再厉，为我院发展献出自己的绵薄之力。
述职报告
刘研
回顾近一年来的工作，感触良多，收获不小。一年来，在院领导的正确领导下，在各部门的全力支持及我科成员的鼎力相助下，踏实工作，履职尽责，较为圆满地完成了各项工作任务，实现了既定的目标，达到了预期效果。当然，在取得一定成绩的同时也存在不足，在此，对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢！下面就我近一年来的工作情况向各位领导和同事作简要汇报：
（一）履行职务情况
1、加强财务基础工作和精细化管理力度
履行职责，认真执行《事业单位会计制度》，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核，强化会计档案的管理等。按规定时间编制、上报各种类型的财务报表，及时报送减免营业税及残疾人保证金的相关材料，节省了我院的经费开支。按照“规范化、精细化”管理的要求，统筹安排我院财政拨款等各项资金，报送分月用款计划，在保证收养人员经费用好、用足的前提下，合理使用资金，减少不必要的开支，最大限度的为职工谋取福利。
2.严格执行全面预算管理，提高前瞻性财务规划力度
做预算时，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。能够具有前瞻性，充分考虑到可能发生的各项支出，并细化功能性分类科目，及时准确的上报预算，争取财政性资金的支持。每季度末分析预算执行情况，查找问题，提出应对措施，保证年度预算的顺利实施
3、转换财务角色，提升财务管理水平
主动加强观念的转换和认识的提升，不能将自己定位在传统的“看家”意义上的管家，而应视单位发展为己任，全面转换财务角色，真正向领导的参谋助手转换，切实全方位的提高财务管理水平。
4、加强财务检查及内控管理力度，防范资金风险。
充分发挥内部审计人员的监督职责，定期对养员的零用金及伙食费进行审核，为提高收养人员的生活质量提供了可靠的保证。
5、学习方面：虚心请教，不断提高。补充、完善了相关财务基础制度，加强理论学习，提高了业务水平，能够查找不足，摆正自身位置，在工作中学习，在总结中提高。
6、思想方面：积极上进，团结协作，充分发挥主观能动性和工作积极性，不断提高团队整体素质，营造了和谐的工作氛围，加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台，达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
（二）存在不足
1、疲于应付日常事务，大局意识较为欠缺，考虑问题欠周全。
2、财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策能力有待增强。
3、工作中有时缺乏耐心，有急躁的现象，以后有待加以克服。
（三）下一步打算
1、继续加强学习，特别是内控方面的相关制度，还有政府采购的各项管理办法等，以便和负责政采的人员进行更好的沟通和相互配合。
2、更加积极主动的出谋划策，当好领导的参谋和助手。把单位的财务工作做精做细，实现财务管理“零”死角，不断鞭策自己，和大家共同进步。
以上是我的述职报告，不当之处，敬请批评与指正。
述职报告
史杰
时间过得真快，回顾一年的工作磨砺锻炼了我。这一年的工作中，感受到在院领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下几个方面进行述职，请公司领导及各位同事给予指正。
一、立足本职，完成各项工作
1、首先在院领导的倡导下组织全科工作人员就落实院里的工作目标进行大讨论，深刻的结合我院的意图，吃透精神，确定我科的工作必须严格在院每月共同工作的重点的基础上制定本科的计划。确保院里的共同工作顺利完成。与我行政科相关的共同工作必须落实不能拖欠，同时也要积极配合各科室完成任务，要有全局观念，以局部利益服从全局利益，全科上下达成共识。
2、要转变思想观念，提高做好后勤工作促进我院整体工作的自觉意识，变传统工作方式为现代服务模式，变被动工作为主动服务。把被服务者满意度作为检验服务是否合格的标准。工作质量直接影响着后勤工作在养员和职工心目中的形象，转变服务态度，完善服务内容，改革服务方式，让被服务者我们的养员感到温馨的服务，让福利院职工感受到后勤人员对一线及各部门的大力支持，共同推进社福院发展。
3、按照院里指示重新修改制定制度，并协调各部门职工进行监督检查，如以建立服务对象的检查评价制度，服务工作的回访反馈制度，上门巡查安全设备运转制度，设立服务热线及监督投诉电话。发现问题直接拨打行政服务电话，内勤人员接到信息后使用无线对讲机联系维修人员到场查看维修。做到是任何工作接到电话有记录，派工安排有记录、到达把问题解决有记录，当天还会有回访电话也有记录。对行政科人员的工作进行监督和考核，提高工作效率推动工作及时完成。也能够从不同渠道听取各部门职工和收养人员对后勤服务工作的意见和建议，可以及时核实问题和障碍的解决情况，对没有按照服务标准完成的，究其原因，并将解决方案或对后勤职工考核结果进行公布。
4、根据我科所负责的工作范围，要求职工服从科里指挥，发挥每个人的积极性和聪明才智。给科里提建议出点子改进工作，完成和落实院里的工作目标。面对行政科所负责的工作内容，总结经验及教训，采取分工负责制，对每一名职工所负责的工作制定明确的工作职责划分，谁的工作出了问题谁负责的办法，职工自己据工作责任安排自己的工作，按工作完成质量进行考核。在严格分工的基础上，行政科是一个整体，虽各有分工，但团结协作的精神不能丢，分工不分家，各岗在需要支持的时候，能够服从指挥通力合作。
5、按照院里提出的工作要求，加大我院的对外宣传工作。联系到爱心企业作为长期捐赠单位，每月为我院养员送菜。联系利星行天津之星捐赠图书、招商银行天津分行总部、招商银行泰达支行、招商银行信用卡中心、佛教协会等单位来院捐款捐物。
6、提高后勤职工的工作技能，提高后勤职工的思想、业务素质。一流的服务，来自一流的技能，是优质服务的基础。要使服务标准落到实处，必须加强岗位培训，在工作岗位上培养技术人才。培养一人多能，还能处理突发事件，使后勤职工在自己的工作岗位上能够体现个人的价值。把员工培训作为一项长期任务，形成一种工作常态，始终抓住不放，不断提高培训的针对性有效性。进行全面的岗位细化标准的技能培训，定期更新知识和服务技能，适应新的工作标准和要求。行政科职工到各各部门定期为职工讲消防安全、讲设施设备的安全使用等。
7、设施设备安全消防工作常抓不懈，明确管理过程的每个细节。做到环环相扣，节节相连管理到整个过程中的每一个细节。从细微之处入手，从点滴抓起，做艰苦细致工作。做到部门有具体要求，个人有具体任务；每个岗位有人值守，服务热线随时接听，每项任务有人完成，工作完成有反馈，每项工作有满意度打分。每个设施设备的安全运转，每个角落卫生整洁，从而创造良好的服务理念环境。明确岗位职责，加强对员工工作的质量监督和业绩考核，从而提高后勤服务的整体质量。按期完成院组织的检查外，对院里的机械进行检查，每周上交一次安全报告，如实向上级反映安全隐患。在科务会上进行安全教育，传达上级指示精神，时刻紧绷安全这根弦。
8、提高后勤职工的工作技能，提高后勤职工的思想、业务素质。一流的服务，来自一流的技能，是优质服务的基础。要使服务标准落到实处，必须加强岗位培训，在工作岗位上培养技术人才。培养一人多能，还能处理突发事件，能够带领其它部门职工应对突发事件的能力，使后勤职工在自己的工作岗位上能够体现个人的价值。把员工培训作为一项长期任务，形成一种工作常态，始终抓住不放，不断提高培训的针对性有效性。进行全面的岗位细化标准的技能培训，定期更新知识和服务技能，适应新的工作标准和要求。让后勤职工能够走到各各部门定期为职工讲消防安全、讲设施设备的安全使用等。
9、各岗工作人员都能据工作时间安排自己的工作其工作的主动性，积极性都有一定的提高。表现在除完成院里交办的工作以外，主动与院长交流，谈自己的工作设想和以后的打算，征求意见达成共识，取得院里的支持安排时间抓落实。这样上下一心工作任务明确时间得到了保障，人利调配比较自如顺畅，能够以较高的质量完成任务。
10、在严格分工的基础上，教育职工，行政科是一个整体，虽各有分工，但团结协作的精神不能丢，分工不分家，各岗在需要支持的时候，要服从指挥通力合作，我对合作的好的通知做出的努力，给予肯定和表扬，激发了同志们的工作积极性。
二、提高“服务理念”后勤不是行政机构而是服务机构，以保障一线、服务一线为中心，提高服务效率和质量。
1、重新制定保障我院后勤运转目标和定位。
1.1常规的运转支持保障工作，运行支持保障工程中达到有效、安全的同时还要经济节约和引导一线人员注意节约。把运转的设施设备进行分析，标准化、科学化、规范化，全面实现流程化管理。将服务转化成完善的流程化体系。
1.2新任务的执行包括新设备设备物资的采购和安装，新建和扩建工程，创新性任务的研究。在物资采购中为满足养员和一线职工的需求，但不是提出的需求无条件的满足。并派驻库房管理人员监督各部门库房物资库存情况统一标准管理。
1.3安全保障包括消防安全及应急事件的应对与处置，梳理各种可能发生的危害、危险、灾难的应对方案，主动应对最大限度减少损失。
2、在后勤服务质量管理中继续导入“顾客满意”
2.1、后勤的“顾客”是在工作中能够与后勤工作直接联系的人员包括职工和养员都是后勤服务的顾客，并逐步开展延伸性的服务。不仅为职工洗衣服，未来还可以为职工熨烫衣服等服务。
2.2把服务满意度纳入日常的考核评优中。
2.3行政科有专人与各部门沟通，回访上门服务维修情况等满意度打分。
3院内卫生环境的好坏直接影响对我院的认识和看法，保护院区环境卫生、绿化美化环境。
3.1与特教科制定培养养员动手能力，清除院内杂草每周两次。
3.2加强对工作人员环境意识教育。
3.3加大院区清洁人员次数投入，加强绿化管理，做好补种及修剪工作，并由专人负责。
4、建立设备使用中维护保养检查记录存档。
4.1、通过统一的标准化管理为院内大型设备的使用安全性、可靠性打下基础。
4.2为大型设备制作维修巡视卡片，固定于设备上，按其周期进行巡查登记。
4.3、引导使用部门配合设备维护保养的开展。有使用人签字，有巡查员签字，落实责任保障设备正常运转。
4.4、为设施设备建立各自的保养检查周期计划表，建立设施设备维护保养记录存档。
5建立行政科职工大安全理念，加强全体行政科员工建立安全防范意识。
5.1做好消防安全的防范工作。
5.2设施设备运转的安全防范工作。
5.3安全保卫工作的意识，做好日常的保安工作。
5.4门卫等部门增配无线电对讲机，提高安全联动机制，保障院养员职工的生命安全。
三、注重学习研究努力工作。
我所负责的行政科，工种较多，面对全院的服务和后勤保障，要想做好工作，必须要具备综合的知识和对各岗相对比较细致的 了解，这就是说不见得你会干但你必须懂，象机械的原理和性能、易出现的故障、检修的程序、操作的步骤、解决的办法等等，都必须会，掌握的越全越精越好，两年来注意专业知识的学习与研究掌握专业知识，在实际工作中才能不讲外行话，避免不懂装懂，影响工作。如对燃油炉的了解，它是电脑编程，而且相当灵敏。就都在每种情况下不启动问题进行研究，冬季室内温度偏低、油路不畅、油沉积物较多、水箱水外溢、水位过低都是不启动的原因。另外在什么情况下可以使用强制启动，都采取哪些防范；如洗衣机、烘干机正常工作需注意散热管路畅通无杂物是保障正常工作的重要因素；电梯需保证指示控制灵敏有效，运转正确，禁超载、运送灰沙杂物、如发电机除注意观察各种表的技术参数外，冷却水和冷却机油必须保证正常位置，相对较重要；如库房需要注意一眼看三排，门窗烟火是关键。另外对上下水管路暖气设施的走向都进行了了解和学习。在日常工作中能做到日有日记录，周有周计划，月有月计划，计划没完成的工作在下一阶段继续做。不断总结自己并完善自己，据工作轻重合理安排人力物力。
四、安全工作常抓不懈
明确管理过程的每个细节，做到环环相扣，节节相连管理到整个过程中的每一个细节。从细微之处入手，从点滴抓起，做艰苦细致工作。做到部门有具体要求，个人有具体任务；每个岗位有人值守，服务热线随时接听，每项任务有人完成，工作完成有反馈，每项工作有满意度打分。每个设施设备的安全运转，每个角落卫生整洁，每个厕所洁净无垢；每株花草都完好，每盏电灯都能发亮，每台风扇都能转动，每块玻璃有无损坏和污垢，从而创造良好的服务理念环境。明确岗位职责，有助于加强对员工工作的质量监督和业绩考核，从而提高后勤服务的整体质量。
在日常工作中我把安全工作当作一件大事来抓，除按期完成院组织的检查外，每周我都负责对院里的机械进行一次检查，每周上交一次安全报告，如实向上级反映安全隐患。及时向岗位上的同志调查问询。在科务会上进行安全教育，传达上级指示精神，时刻紧绷安全这根弦。要求电工必须两人共同上岗，保护措施全日制佩戴，主要劳动保护，按规章要求工作。要求专人对洗衣进行监督，避免无人照顾下独自工作。水暖工操作注意环境保护，保障收养人员安全，工作完成后随时全部收取废物。库房注意防火、防盗、防霉变等，坚持每日下班前检查。给外购人员比较充沛的时间，注意交通和人身安全。()安全工作是一个常抓不懈的工作，我要持续的抓下去。
总之，一年来工作做了不少，但我自己总结仍有很多问题尚待解决，对各部门及时反馈问题，与上级领导沟通问题，专业知识学习问题，对我院基础设施细致了解问题都尚待解决。
述职报告
镡文强
我在膳食科科长岗位上即将满一年，在院领导的帮助支持下，我不断加强政治学习，坚守廉政准则，认真履行岗位职责，真抓实干，热情服务养员与职工，带领我膳食科的同事较好完成了各项任务，个人在思想、学习上、作风上、工作上也取得了长足进步。现将我一年主要工作情况简单汇报如下：
一、加强政治理论学习，提高思想政治觉悟
我按照党支部的指示，坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，深入学习十八大、十八届四中全会精神以及总书记重要讲话精神，全面推进党的思想、组织、作风和制度建设。紧密结合新时期党建工作特点，巩固和扩大先进性教育成果。进一步开展社福文化，并让每一位更好地运用到工作中，对单位发展起到应有的作用，组织职工进行学习和培训，增强团队精神，为打造一个具有思想红、业务精、作风硬的高素质队伍，更好地发展社福文化奠定思想理论基础。
二、继续加快推进职工职业道德教育建设的进程
今年我科组织全体职工学习新的岗位职责和工作标准，围绕“职业道德教育”为中心，结合本岗工作进行培训交流。通过此次活动，我科职工也找到了工作中存在的不足，作为我院后勤部门，主要工作是一线职工和收养人员提供服务，搞好全院的饮食，因此在工作中膳食科会不断努力地在养员和职工的一日三餐上下功夫，合理膳食、调剂花样、精心制作，以便配出色、香、味、形都好，又富于营养、符合卫生的菜肴，更好的为职工和收养人员提供饮食生活服务。
三、加强作风建设、落实新措施、制定新细则
为深入贯彻我院关于改进作风、密切联系群众的要求，结合膳食科工作实际，制定出本科加强作风建设八项具体措施：第一，加强学习教育；第二，落实整改措施；第三，创新考核机制；第四，改进工作作风；第五，坚持廉洁自律；第六，加强制度建设；第七，提高服务质量；第八，坚持勤俭节约。
四、继续做好科内重点工作
1、克服困难、合理安排饮食为养员营造欢乐节日。首先，在春节和国庆节等长假期间，我科提前准备了节日所需的面点、海鲜、肉类等主副食品，并在节日期间将这些食物合理搭配出丰盛的菜肴呈现在养员们的面前。同时，在各个节假日中，我科工作人员努力克服人少设备不全的困难，不仅保证了食堂的卫生和安全、改善了职工和养员的伙食而且为了使养员能愉快地度过节假日，我作为科长在假期坚持到单位坚守岗位，以保证食堂的各项工作正常运转。
2、继续抓好食品卫生、环境卫生和安全工作。首先要求大家严格按照“食品卫生”制度办事。食堂器具做到勤消毒，各种菜类浸泡一段时间，然后洗净再制作。坚持做到24小时留菜样，以备发生事故有案可查。随时关闭灶具开关和食堂的前后门，做好食堂内外的环境卫生和灭蝇工作，做好夏季消毒防病工作。严格按程序操作各种机械。
3、继续抓好食堂职工的培训工作。为了提高我科职工包括三班人员及正常主灶人员的操作技能，我们每月召开一次技术交流会，组织职工进行营养理论知识学习以及烹饪技能培训等，研究讨论并交流自己操作心得体会，对照检查自己每日烹饪的不足加以改进，对职工反映色香味形俱佳的菜肴进行总结，对大家有意见的菜肴分析原因，使各班人员的烹饪技术都有了不同程度的提高，从而提升我科室膳食服务质量。
4、抓好规章制度的落实和人员的管理。继续深化岗位责任制，具体工作责任落实到人，保证专事有专人、专人有专责。严格要求炊事员包括三班人员及正常班主灶人员每日的分工，保证按时供应伙食。严格要求相关人员做好本职工作，增强工作责任意识：如出纳人员应记录好日记账，做到日清月结，账实相符，凭证齐全。库管人员应保管好库存食材、器具等物资。采买人员按规定正常渠道进货，保证食材新鲜卫生。
自担任膳食科科长以来，我坚持做好各项本职工作并不断努力改进和提高，但也仍存在一些缺点和不足，因此在今后的工作中要继续发扬优点，改善不足。望院领导和各科室人员给予更多的意见和建议。
述职报告
佟娟
各位领导、同事们：
2015年6月我被事业处党委任命为我院政工科科长。任职一年来，在党支部的正确领导和各位同事的大力支持下，围绕我院中心工作，认真履行岗位职责，积极探索思想政治工作和党建创新工作新思路，较圆满地完成了全年的各项工作任务。现将履职以来的工作情况汇报如下：
一、一年来的工作情况
1、为领导当好参谋和助手，做好思想政治工作。以开展“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育为契机，我配合支部书记加强党员干部的思想建设，提高党员队伍的整体素质。按照支部安排，积极参加院里组织的各项学习活动，并及时将活动动态信息上报处党委，在开展的一系列教育活动中，自己作为支部委员积极参与到活动中，自身也受到了很大教育，对今后工作的开展也起到了很大帮助，较圆满完成了学习教育期间的各项工作任务。
2、加强全员教育培训工作。每年度年初制定《学习教育培训计划》，并附详细的学习简表，对全年的教育培训计划进行总体部署，明确培训目标、内容和方式。为副科级以上干部和专业技术干部建立了干部学时档案，详细记录了干部参加培训工作，作为干部续聘的重要依据。
3、积极配合院里做好中层干部聘任工作。结合我院实际，有组织、有计划、有步骤地开展了第五届中层干部竞聘上岗工作，在这项工作中，本人能够坚持原则，掌握政策，严格遵守保密制度，在维护团结稳定方面做出了积极努力，确保中层干部聘任工作顺利完成。
4、认真抓好人事、宣传工作。严格执行人事制度及政策，做到公开、公平、公正。对处理的各项事务特别是涉及职工切身利益的问题，有依据，有记载，向领导提供正确的信息，对组织和职工负责，不违反政策、不背着领导乱许愿和乱做主张。在宣传工作中，我配合支部按照年度精神文明实施计划，建立了宣传工作领导小组，自上而下建立信息宣传工作网络，确保宣传工作落实到位。在全体党员中建立微信平台，加强信息交流，营造了浓厚的舆论宣传氛围。
5、配合党支部落实好党风廉政责任制，做好纪检工作。组织做好《党风廉政责任书》和《行风建设责任书》的层层签订工作，完成党风廉政自查报告，做好纪检监察的月度、年度统计、自查等工作，强化责任的落实。
二、存在的不足以及下一步整改措施
总结一年来的工作，有很多不足之处，主要表现为：一是只忙于日常工作，与领导和同志们的沟通不够，在工作上容易造成误解；二是在工作上表现出畏难情绪和急躁情绪，办事着急，容易出现抵触心理；三是密切联系群众，对一线的服务意识有待加强。
自己存在的问题，既有主观上的原因也有客观上原因，但是主要还是要从自身上进行整改。
（一）加强政治学习和业务知识的学习，提高素质，提高工作能力。
（二）一切从大局出发，以单位的发展为重，经常性地和领导和各部门沟通，相互支持，相互配合，发挥好参谋助手的作用。
（三）强化服务意识、责任意识，时刻把群众的问题挂在心上，把职工的利益放在首位，严格贯彻执行上级政策，多和职工谈心，交流思想，促进工作。
通过一年的努力，我在工作上取得了一些小的成绩，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。我会在今后的工作中加以改正，也希望全体职工对我今后的工作给予支持和监督。
述职报告
俞海楠
2015年六月我参加第五届中层竞聘，有幸成为我院中层干部，根据院党组安排，我到护理部任副科长一职，主要负责一、二部养员的护理工作。一年来，在领导和同事们的大力支持和热情帮助下，我在政治思想素质、业务能力水平方面取得了明显提升和较快进步。现试用期工作情况总结如下：
一、充分准备，顺速完成角色转变
一年的工作锻炼了我的意志，学会了如何更好的与人相处，自身驾驭复杂局面的能力也得到了进一步提升和锻炼，过去20多年的医生工作经历是我能够胜任工作的经验资本。但作为一名管理人员，除了工作经验之外，还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调的综合素质。可以说在未来的工作中，有太多东西都需要学习和提高，其中最紧迫的一项就是工作角色的转变。
我从以下两点出发对自己严格要求：一是总结过去，从零开始。护理工作和医生工作有一定的区别，过去工作中取得的成绩和不足，我把它当做人生阅历和工作经验，去认真总结为新的工作，夯实基础，更把“从零开始”是为自己进步的动力，以低调的姿态和高昂的工作热情投入到新的岗位上。二是端正思想，调整心态。在中层管理工作中时时刻刻要严格要求自己，牢记自己的责任，时刻注意个人形象，做到全心全意为大家服务。
二、加强学习，稳步提升政治素养
我认为作为一名管理工作者必须要政治思想素质过硬，熟知党的方针和政策。在日常工作中，我一是要加强政治学习，始终坚持邓小平理论和三个代表重要思想，用科学发展观武装自己的头脑，认真学习党的十八大精神，结合实际，增强自己的大局意识。二是加强业务知识和院科各项规章制度的学习，坚持干什么学什么、缺什么补什么的原则，从各方面严格要求自己，学业务，学处事，学做人，全面提升自身素质能力，重视理论和实践相结合，向领导学习管理方法、向身边同事学习护理方法，坚持在干中学，在学中用。
三、勤于奉献圆满完成各项工作
护理员在工作中总结的经验和教训，处处皆学问。随着工作岗位的变换，为尽快适应到新的工作中，主动从小事中向他们学习，多看、多问、多思考，从基础做起，积累知识和经验，为自己在新的工作中迅速打开局面。工作中认真听取领导的指导意见并及时准确贯彻执行，使重点工作能够高标准严要求的完成。
勤于实践是提高工作效率、做好本职工作的重要途径，一年来坚持早来晚走，时刻学习，以增强自身解决问题的能力。通过发现问题，及时总结研究对策，提出解决问题方法，形成一种务实有效的工作作风。
四、自身不足
“三人行，必有我师”,通过竞聘走到中层管理岗位，取得了一些成绩，这是在院领导的正确领导和同事们的共同努力下取得的。在以后的工作中，我要认真总结自身不足，虚心向领导和同事们请教，努力改正自身缺点，发扬不怕吃苦、努力干事、肯干事的工作作风，做一名服务大家的管理人员。
第二篇：2013中层干部述职报告
附件3：
2013中层干部述职报告
单位：长春一汽国际物流邮箱公司 姓名：，马炳彪
所在部门及职务：物流经理 任现职务开始时间： 年 月
一、本绩效指标完成情况
（一）、2013年6月份大众下发考核国际物流有限公司KPI各项考核指标，考核LILA库房的指标完成情况如下： 一级指标：
二级指标：
（二）针对出现未达标的指标进行分析整改 高低储符合率（综合符合率）
高低储各区域符合率
针对高低储符合率考核中出现的不符合项，制定的原因分析及整改措施： 存在问题：
1）仓储库房存在低储零件未及时通报现象； 2）超市库房及仓储库房存在零件超出现象； 原因分析：
1）大众筹措与大众规划迟迟未确认高低储确认版导致零件超储； 2）计划员未将中床库区及国华库区的低储信息加入总系统内，导致上报到大众筹措科的低储零件信息不全面； 整改措施：
1）现已将最终版本的高低储下发至各工段，并将零件的悬挂标识维护完整； 2）工段每天上午10点前将零件低储清单上报给计划员，计划员根据上报的 低储情况进行汇总于下午3点前将低储报表发送给大众筹措科相关人员。客户满意度（综合符合率）
针对客户满意度考核中出现的不符合项，制定的原因分析及整改措施： 存在问题：
1）车间入口到货状态差，器具脏，未按包装要求器具到货（二厂焊装）2）供应商反馈器具返还困难、装卸车不及时且存在野蛮操作现象； 3）超市方面器具清洁差、器具及原包装破损变形、看板粘贴不规范等； 原因分析：
1）中床3#库LILA2区域料斗投放不足，不够人员周转。2）按时间报废的料斗大众未及时补充投放； 3)员工对标准作业意识较为薄弱;整改措施：
1）与大众物料规划科相关人员开会确认补充的料斗资源，将数量上报确认；现按计划将原包装转换成料斗进行上线。
2）在中床2#库设立器具清洗间，将料斗状态进行分类确认清洗，将清洗过的料斗在进行使用（已完成）；
3）现各库区都有自己的器具账务管理，工段有器具送返的器具单据，与供应商按月进行对账，保证器具1:1送返，器具管理员每天不定量抽检器具账务情况，晚例会中通报并整改解决。
二、本人在工作中发挥的主要作用
（一）搭建组织构架： 组织结构的搭建是管理核心的第一要务，它能够明确的规范所属下级的职责及组间协调关系，这为今后的体系建设夯实了基础。
（二）安全管理方面：
1）停车确认：设立专人每日不定期到现场检查叉车停车确认执行情况，停车确认执行率提高到80%。每日早晚班前班后会做停车确认手势并出示双证上岗。
2）安全教育培训：将公司的典型安全事故材料全员培训，形成培训记录，吸取血的教训；组织图片教育展，利用视觉、听觉等手段加强员工安全意识。3）人车分流：向工艺部门提出申请，规划库区与转换包装区、待发区等布局；从根本上解决人车混流情况，减少人员发生的安全事故。
4）消防演练：由安全员配合安全消防保卫部定期进行消防演练，使员工掌握遇灾后的逃生技能，避免因出现突发问题员工对安全消防应急方面知识的匮乏。
（三）设备设施方面：
LILA区域拥有工艺车辆81台，每月对叉车点检、清洁、完好率等以工段为单位做出排名，每月开展工艺车辆普查活动，分析主要存在的问题，针对具体问题制定维修计划及整改计划，并跟踪落实。
（四）体系质量管理方面： 每天利用晚例会制度，每日由各专项管理人员通报日常检查的具体内容，并对检查的问题项形成问题清单，具体表现在“问题描述、原因分析、整改措施、完成时间、负责人”并对审核出的问题按周、按月对工段进行排名,针对大众双月报进行分析，对各项问题进行跟踪、落实。
（五）实物质量管理方面：
2013年LILA总体自损目标值为117.35余万元，实际自损值为44.67余万元，目标单车辆份为3元/辆份，实际损失单车辆份为0.72元/辆份，为公司节省72.68万元。
2013年一厂物流中心-LILA针对控制零件自损、降低物流成本做出以下措施：
1）根据员工实际需要，进行相关质量培训15次，如：相关不合格品流程、封存区管理规定等，以提高员工质量意识及处理质量问题零件的应急能力； 2）跟踪易损零件器具完好性、到货状态、转换包装操标准性，及时与质量中心、物流规划沟通确定整改措施的有效性；
3）针对TOP5重点、易损零件分析、跟进、整改，逐个环节监控并有效的控制零件损失；
4）重点关注供应商到货问题，对供应商存在的问题及时通报，并推动改进。截止到2013年11月末一厂物流中心LILA自损情况：
（六）计划管理（条码方面监控）：
针对中床帐务问题乱、控制帐实的准确性，达到100%的目标值，计划调度部采取许多监控措施手段，如供应商入库到货监控、国华-中床内看板入库监控、未返未入条码反馈、漏装载信息汇总监控等；
（六）计划管理（车型管理）：
JETTA EOP项目共优化工艺车辆8台，卡车11台，面积4380㎡，优化人员97人。
（六）计划管理（零件盘点）
针对9.15产生的盘点差异做了以下调整：
1）核查厂家到货单据100%入到infor系统，并100%映射到大众R3系统中。2）每天对中床-国华间的内看板接收情况进行检查通报，做到日事日毕。3）对中床送货条码的装载情况每日进行核对，核查是否有漏装载现象，对漏装载的及时补装载。
4）对已装载条码进行100%核查411确认情况，并跟踪入库情况，直到入库完毕。
2013年9月15日对lila所管区域进行大型盘点，盘点结果如下：
经过3个月的调整。账实相符率有了明显的提高。
（七）器具管理
1)料斗管理：器具管理员每天对清擦区域现场5S状态及送洗符合情况通报汇总，保证清擦有效清擦。
2)器具账目管理：以中床3号库作为一厂物流中心器具账务试点区域，针对前期问题均已完成整改，自8月份起各项指标均已达到公司要求。器具室已经向公司提出器具账务管理人员需求，以保证账务管理体系的整体运行。
（八）工艺现场管理 1）中床2#库超市建立
由于现中床2#库超市区域主要为原包装零件集中储存，导致供货及时 率较低，为了配合现场NLK路线切换，保证中床2#库供货及时率，改善即要即转的现状，需建立小件超市。由于C7产量提升，对中床2号库零件高储进行了重新核定，现已按照最新高储完成了超市的布库工作，目前正在与信息管理部沟通系统改造相关事宜。
2）LILA发传搬迁
根据公司2013年整体规划，将中床物流园区建成奥迪品牌国产化零件物流园区，LILA1发传件仓储及超市合并搬迁至中床4#库。资源测算及工艺方案编制工作已经完成，现已进入资源确认阶段。
（九）现场改善 1）现场先进先出改善
为提升库房的先进先出符合率，工段内部制定了先进先出作业指导书，国华1、2号库各班组均对员工培训了到货零件加盖先进先出章的作业指导书，使员工充分掌握了盖章的标准操作流程，从而提高了库房的先进先出、批次控制符合率。现对中床各库区也在推广使用。
先进先出盖章指导书.pptx
2）现场目视改善
JETTA EOP后优化面积5000㎡，在此基础上对C7车型仓储面积进行重新布局及优化，有效降低了作业安全隐患。布局优化后，C7车型仓储面积14000㎡，优化面积1000㎡，节约库房租金29.2万元/年。
JETTA EOP后优化面积1000㎡，对发传涂焊零件布局进行调整，将MQ200零件(726㎡）全部吸回国华1号库，实现了人车分流，有效提高作业安全系数。合计优化面积569㎡，节约库房租金16.6148万元/年。
为中床3号库设计定制定位标识牌并对零件信息进行目视化，指导员工按照标识进行备货作业，提高了备货准确率。（图1、2）
二发C区存储面积不足，零件存储方式不利于先进先出管理，通过流量 分析，对部分零件采用巧固架存储，重新规划零件存储货位，实现了先进先出存储。（见图3）
图1
图2
图3 3)备货垃圾纸包装折叠
因中床库区垃圾箱紧张，在集中要货的压力下，转换包装区域内的垃圾箱根本不够周转，为了缓解垃圾箱的使用压力，提高垃圾箱利用率，现要求员工在备货时将废弃的纸包装箱完全拆除进行折叠，减少垃圾箱内的使用面积，提高垃圾箱使用的满载率。
5）LILA2焊装小件超市建立
由于现中床3号库LILA2工段存在严重的集中要货问题，导致部分需转换零件原包装送至焊装车间，经常接到大众因未按包装要求器具到货而投诉，且部分在进行转换包装操作耗时较长，无法保证FAW-VW所要求的2小时供货；以上两种情况导致备货及时率等各项指标不合格，存在极大生产隐 患；为了缓解集中要货情况对生产造成的影响并消除隐患，针对LILA2转换包装手搬零件建立提前备货超市，用于储存24小时的要货量。
三、本人在政治理论等方面学习情况
2013年是贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是为全面建成小康社会奠定坚实基础的一年，也是真抓实干、改变形象、顽强奋进的一年。为全面贯彻落实党的十八大精神、进一步加强自身建设、坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，提高自我思想政治素质和工作能力，保证各项工作任务顺利圆满完成，特制定本计划。
（一）学习内容
1）深入贯彻学习党的十八大精神。引导广大党员干部和工作人员深刻领会中央一系列重大战略思想的基本内涵、基本要求和方针原则，准确理解党的十八大提出的一系列新思想、新观念、新论断，进一步增强贯彻落实十八大精神的自觉性和坚定性。
2）继续深入学习和掌握马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系。通过学习，牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论，牢牢把握解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实这一科学发展观最鲜明的精神实质，坚定理想信念，增强为党和人民事业不懈奋斗的自觉性和 坚定性。
3）认真学习贯彻十八大新党章内容。组织学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，自觉加强党性修养，增强党性意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。
（三）学习要求
1）加强制度落实，规范学习行为。
2）努力改进学习方法。利用自己业余时间集中学习，集中学习以讨论为主，采取专题辅导、参加讲座、参观考察等形式进行。
3）切实保证学习质量。按要求完成学习内容，做好学习记录，严格学习纪律，做好考勤。确保学习内容、时间、人员的落实，提高学习质量。
四、个人廉洁自律方面情况
1）加强学习，不断提高思想认识，增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性。学习有关公司及相关工作中可以用到的业务知识、例如：新员工岗前培训体系、平面仓管理标准、马云的成功励志、俞敏洪的励志名言、精益物流管理、余世维的管理之道等等。不断增强自律意识，提高自身思想修养，以此端正工作作风、生活作风。
2）正确对待权力，认真履行好职责。做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，自上班以来，没有违反廉政规定和制度的行为。严格要求自己，不搞特殊，没有收受过任何供应商和个人的现金等物品，保持了艰苦朴素，没有奢侈浪费和到过高档娱乐场地消费活动，严禁杜绝吃拿卡要现象，而且严于律己，每早六点多就到库房检查5S状态，晚上拖后下班点检、抽查各班组班前会及现场的生产状态等，从来不对工作有一丝的懈怠。
五、工作中的体会及收获，个人存在的不足及改进措施
自2007年入职以来，很高兴的加入到这个大家庭中去，伴随着公司每年大大小小的系统化培训，学习外地汽车物流企业的配送模式等着实让我成长了许多，由原来的对物流行业的初懂到现在系统化的了解物流整体的运营，将培训之所学灵活的运用到实际管理中去，真正的做到学以致用，不浪费，懂管理。
虽然参加了许多物流管理的系统化培训，但仍觉得存在许多不足之处，还需加强专业性管理及现场规划方面的知识，将管理心得传递下去，让每一基层管理者都将管理运用到实际之中，真正做到用心经营，巧用管理，根据实际情况合理布局，将现场管理与库房规划紧密的结合到一起，向数字化库房一步步夯实前行。
在库房的具体管理中，利用手机定时功能，将工作写实结合到一起去，按照定点提示的工作内容进行工作并对进行点检，也将近两个小时的现场状态发送到微信的办公群里，方便各班组长看到工作输出，提高员工工作效率。
针对现任职的LILA库房还有许多的问题，例如：如何通过系统保证库房的先进先出，一直是我们研讨的问题，在国华，我们严控外地供应商的到货日期，在各区的入口都有入库检验员粘盖的到货日期标识，（本地看板先进先出也国华一致）再进行入库。在中床，我们将申请批次牌，按照零件到货的顺序制定批次牌，分别为：“先出、第二批次、第三批次以及第四批次。”为更好的方便叉车员工进行作业，还将批次牌上以不同颜色区分，更好的保证零件的出入库的准确性。提高库房先进先出符合率，超指标完成大众对库房的考核指标。保证大众汽车的批次生产的准确性及有效性。
六、需公司及各部门解决的问题
七、2014年工作思路及目标
（—）现场管理
1）进一步加大安全管理力度，杜绝生产事故、人员事故，确保无停台、零事故；
2）加强现场5S管理，提高物流区域状态符合率及KPI各项指标； 3）定期组织员工座谈，帮助员工解决生活、工作问题；
（二）项目管理：通过新项目、新技术改善现场，提升服务质量。1）通过LILA 发传仓储超市合并项目，实现发传零件标准化存储； 2）通过LILA涂焊仓储超市合并项目，改善中床3号库现场问题；
（三）成本管理 ：通过管理和技术手段，降低生产成本。1）通过人员优化，降低人工成本；
2）通过新项目进行技术优化，降低运输成本、降低人员成本； 3）加强工艺车辆管理，提高工艺车辆利用率。4）优化流程降低成本。
（四）质量管理：降低零件质量损失，节约物流成本，提高客户满意度。1）开展质量培训，提高员工质量意识；
2）制定作业指导书，质量包装提示卡，培训并规范员工操作； 3）加强外委员工考核及培训力度，提高备货质量；
4）进行供应商走访，加强与供应商之间的沟通，存在问题及时反馈，积极整改，达到客户满意，降低供应商投诉。（2014年工作重点）
走访目的：一厂物流中心计划调度部LILA区域是面向厂家的第一窗口，为了提高国产化厂家客户满意度，及时消除厂家抱怨及满足厂家需求，及时与客户沟通收集和整理确切和详实的客户评价是提高客户满意度的前提，本次走访的另一个目的则是征询供应商意见，在LILA库房设臵临时储备区域，为供应商解决运输问题，并拓宽公司业务范围，提高业务利润。
LILA区域国产化零件供应商总计206家，业务辐射19个省市，其中60% 供应商集中在上海、江苏、浙江。在每个省区，按照厂家供应零件数量排序，选取前五个供应商，为每个区域需走访的供应商。按省别份,外地供应商走访计划（初稿）主管领导签名： 18
年 月 日
主管领导审阅意见：
第三篇：最新,中层干部2013述职报告
2013述职报告
述职报告（正文）
一、工作概要
岗位名称：XXXX
岗位职责：
1.XXXX
2.XXX XXXXX
2013年工作目标：
1.XXXXXXXXX
2.XXXXXXXXX
3.XXXXXXXXXX
4．XXXXXXXXXX
二、2013工作总结
（一）工作总结1、2013年工作任务的完成情况
今年以来，在公司领导的领导之下，围绕公司工作计划，积极进行XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作的开展，XXXXXXXXXXXXXXX现总结如下：
（1）、XXXXXXXXXXXX工作
今年初，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX，故只能等待。
（2）、《XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作
年初，根据集团公司领导安排，就XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 为此，由公司主管领导带队，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX改工作虽然已经完成，但XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX还没有最后批准，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX进展情况还在继
1续。
（3）、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX工作
依据国新发【2011】396号文件《关于印发矿产资源勘查开采登记证资料要求的通知》的有关内容要求，办理矿权采矿证，首先要办理《划定矿区范围》的资料。
围绕此项工作，项目部联系XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX终审稿8套（含一张电子光盘），并及时交送到集团公司档案室保存。
通过联系XXXXXXX第一地质大队，在国土资源厅取得（关于XXXXXXXXXXXXXXX矿产资源储量评XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
《划定矿权范围》的地形图三叠图委托测绘和审批事宜及其他工作，因XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX区总体规划没有最终批复，此项工作搁置。
（4）、XXXXXXXXXXXXXXXXXX定期巡查工作
为维护公司XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
（5）、编制XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 为领导提供决策依据 年初，根据领导安排，历时三个多月，从收集资料，研究XXXXXXXXXXXXXX赋存状况，确定XXXXXXXXXXXXXXXXXX、开采工艺、人员组织方案、基建投资概算、采矿成本核算、投入产出比等数据XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX，该方案提交领导后，得到上级领导的肯定。
随后，提交了XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX，系统介绍了国内XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的概念，在世界各地巨厚煤层的分布情况、开发利用现状和开采工艺。
（6）、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX年检和保留工作
每的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX关资料，多次跑县国土资源局矿管科，终于在最后期限，交齐了办理矿权年检和保留矿权的所有资料。
（7）、在完成本职工作得同时，积极协助其他部门的辅助工作，推定项目前期工作有序开展 今年以来，公司人员少，但各种事项比较繁杂，本人在积极完成本职工作得同时，前期协助综合管理部管理食堂，对食堂伙食进行了逐月核算和管理，一直到有关人员到位后才移交；参与公司采购领导小组工作，按照公司的相关制度，进行采购物品的询价工作，确保公司所采购的物品质优价廉。
进入后半年，由于人员变动，本人承担了公司每月工作计划的编制、审核和下发工作；公司员工月度考核指标的月初制定、月底组织考核工作，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
综上所述，在2013年的工作目标中，本人尽职尽责，全面完成了工作计划任务（除因客观原因，XXXXXXXXXXXXXXX未能批复造成工作无法开展），本人认为，在下面工作中有突出表现：
1、在XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2.本人独立编制完成了XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX，为领导提供了科学的决策依据并且得到高层领导肯定。
3.在完成本职工作的同时，年中公司人员调整后，自8月份开始，积极汇总、编制公司月度工作计划、员工考核指标，月底联系考核结果，为公司走向规范化管理打下了坚实的基础。
（二）工作中的存在的问题和不足
XXXXXXXXXXXXXXXX建设项目，受大环境的影响，地方政府对沙尔湖矿区总规推进比较慢，公司的各项前期工作开展基本正常，和政府及政策法规的衔接正常。
三、2013年工作展望
1、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目前期
（1）XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的变动情况；
（2）完成XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目可行性研究报告的评审，并准备报备
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX发改委的配套审批文件；
（3）准备XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX的工作，按照总规批准的矿权范围，谈判、起草XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX方案，上报董事会批复。
2、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX3、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX厂建设项目前期
进一步研究XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX可选性和可行性。
4、XXXXXXXXXXXXXXXXX建设项目预案准备
（1）根据XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX煤电项目进展情况，适时启动XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX吨/年生产能力的配套建设方案，以满足煤电项目一期工程建设所需。
（2）根据煤矿XXXXXXXXXXXXXXXXX万吨/年生产能力的审批权限，准备相应资料并进行报批。在新的一年，本人紧紧团结在公司领导的周围，认真履行职责，积极完成各项目标任务，不断提高自身业务素养，为XXXXXXXXXXXXXXXXXX矿建设项目的顺利开展做出应有的成绩。
述职人：XXXXXXXXXXXXXXXXX二〇一三年一月六日
第四篇：中层干部述职报告
中层干部述职报告
按照学校党委的要求，把自己07年工作进行自检自评，做以总结：
一、加强理论政策学习，不断提高政治素养
江泽民同志提出的“讲学习、讲政治、讲正气”是把“讲学习”放在首位，我理解这是对党员干部最基本的要求。作为一名基层党组织的领导干部，最重要的一条就是要思想过得硬，就是要不断地加强学习，不断地用正确的理论武装自己。为了提高自己的理论政策水平和政治素养，我坚持把学校要求的学习内容和自己自觉学习的内容相结合，先后自学了江泽民同志《论“三个代表”》读本，学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》及胡锦涛总书记关于树立“八荣八耻”社会主义荣辱观的有关讲话,学习了党的十六大四中、五中、六中全会的有关规定和党的十七大报告，学习了胡锦涛总书记在全国模范教师座谈会上的讲话，阅读了《细节决定成败》一书。在学习的过程中，坚持记学习笔记、写学习心得，带着工作中的问题，在学习中寻求解决问题的方法和答案，提高工作能力和领导水平。结合本职工作的需要，我还有针对性地学习了《党章》、《中国共产党基层组织工作条例》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》等，进一步了解和掌握做基层党建工作的方法，用理论指导工作实践。通过学习，自己的理论水平也不断提高，2007年在学校召开的思想政治工作年会上我撰写的论文《提高院级领导班子执政能力建设的几点思考》和在学校工会工作研讨会上撰写的论文《工会在和谐校园建设中的作用》均被评为一等奖
二、认真履行岗位职责职责，脚踏实地地做好本职工作
1、认真组织好学院中心组和教职工的政治理论学习。为了确保教职工理论政治学习不走过场，我们首先抓了学习制度建设，即规范学习制度，以教学系为单位，坚持每月一次的学习制度，要求系里有考勤有记录，个人有笔记有心得，学院定期检查抽查学习记录和学习笔记，使学院教职工的理论学习不断规范化、制度化，教职工学习的积极性和自觉性不断提高。认真坚持中心组学习，由于班子成员比较少，集中学习时我们就把范围扩大到系主任，有时还扩大到院部机关工作人员，这样既保证了学习效果，也带动了其他人。
2、认真组织教职工学习贯彻党的十七大精神。党的十七大召开后，按照学校要求，我们认真组织教职工学习十七大报告，我作为总支书记按照学校要求为教职工做了学习辅导。我们还要求每个人写一篇学习十七大心得体会，学院还召开了十七大报告学习研讨交流会，收到了很好的学习效果。
3、认真做好教职工思想政治工作，加强师德师风建设。
今年结合创建文明和谐学院工作，在全院教师中开展了以“爱岗敬生，恪守职业道德，做合格人民教师”为主题的学习月活动，利用四周时间学习研讨，学习内容为：①胡锦涛总书记在全国模范教师座谈会上的讲话；②哈尔滨理工大学教师职业道德规范；③哈尔滨理工大学教师教学工作规范；④北京大学孟二冬教授的先进事迹。在活动期间，每一位教师都结合自己的教学工作实际，认真地撰写了学习心得，各系认真组织了研讨，并在此基础上全院召开了学习交流会，有10 位老师做了大会发言。通过学习和交流，使广大教师对加强师德师风建设的重要性有了更深刻的认识，对教师这个行业和自身的职责有了更深入的思考，对加强教师队伍的思想道德和素质、形成良好的师德风气、树立为人师表的教师形象起到了推动作用。
4、认真组织全院教职工开展了新一轮改革教育思想观念大讨论。组织教师学习了高军书记和赵奇校长的讲话，分别召开三个不同层面的座谈会进行深入研讨，进一步统一思想，提高认识，确立了学院的办学定位。
5、按照党委部署，认真开展创建文明和谐学院活动。按照学校要求，学院成立了创建工作领导小组，总支书记任组长，学院制定了创建规划，学院班子高度重视创建工作，经常开会研究创建工作。领导班子带头讲团结促和谐，通过创建活动的开展，增强了班子团结、拉近了干群距离、融洽了同志关系、建立了师生友谊。以前艺术学院在团结和谐方面基础不是很好，现在则出现了团结务实和谐共事的的良好局面。
6、认真做好党建工作，为学院工作的顺利开展起到保驾护航的作用。
①抓好基层支部建设，做好支部书记培训工作。基层支部书记都是由教师担任，他们缺乏党务工作经验，对如何召开党员大会、开展党员民主评议、发展党员工作程序等都缺乏规范性。因此，作为总支书记我就对支部书记进行一对一的培训，指导他们尽快熟悉支部工作的程序，使支部工作逐步规范化。
②重点做好教师党员发展工作。积极引导青年教师政治上的要求和进步，我来之前艺术学院没有发展过党员，青年教师的积极性和良好愿望没有得到及时的引导和实现。我在和他们谈心的过程中，感觉有一部分年轻教师要求入党的愿望还是很强烈的，作为党组织应该正确的引导和鼓励，并且应该积极地做好培养工作，也就是说要搭好平台，所以党建工作的重点就是要加大培养工作的力度，认真规范培养过程，一定要使青年教师的良好愿望得以实现。在各支部的积极努力工作下，07年发展教师党员3人。同时积极分子队伍不断扩大，目前已经有9名教师成为入党积极分子。发展新党员极大地调动了青年教师入党的积极性，有很多年轻教师主动找书记谈话，有的老师说这以前在学院是很少见的。
③认真规范组织生活制度，提高组织生活质量。积极组织支部参加组织部组织的组织生活立项活动，在07年组织生活立项中有一个教工支部和一个学生支部申报的立项被评为优秀项目。
7、分管行政工作，重点抓了学院管理和整章建制工作。一是组织院办人员编制了一套学院管理制度汇编，完善了学院的规章制度建设。二是加强机关工作人员素质建设，要求机关工作人员内强素质外塑形象，加强办公室环境建设，做到制度上墙，环境清洁，提倡厉行节约，勤俭办公。三是加强考勤工作，实行了学院到校日签到制、任课教师签到制、外聘教师签到制、教研活动签到制和机关实验室人员每天签到制等，使过去的松散型管理逐步变得有章可依。
8、积极支持院长工作，加强班子团结，提高班子执政能力。学院班子只有三人，今年又增加了一个院长助理。班子成员在工作中，相互支持，团结合作，党政配合默契，不推委不扯皮，有问题共同解决，有责任共同承担，学院的大事都是集体决策，工作氛围比较和谐愉快。
9、积极开展谈心活动，做耐心细致的思想工作，作为书记，我觉得做好工作的一个很重要的手段就是要开展谈心活动，通过谈心了解老师，了解他们的需求和内心世界，帮助他们解决问题。搞艺术的人思维独特，很少与人沟通，喜欢独往独来，对集体的事关心的少，同事之间也会不时产生矛盾，所以谈心是解决矛盾的一个很好的手段。所以，我就经常找一些年轻老师谈心，了解他们的思想动态，鼓励他们进步；有的老师因为评职称互相之间有矛盾，我就分别找他们谈心，帮助他们化解矛盾；也有个别老师工作不投入出现教学事故，我就找他们谈指出不
足，帮助他们提高认识；还有的年轻人个人感情出了问题，情绪低落，我就耐心地开导等等，一年多来，与教职工谈心有30 人次。
10、廉洁从政，严格要求自己。作为书记我的宗旨就是为教职工服务，不想为自己谋半点私利。我是这样想的也是这样做的。在廉政建设方面能够严格要求自己，在处理学院事情上一碗水端平，处理同志关系上一视同仁，不搞不正之风，不搞歪门邪道，不搞小团体。不用公款吃喝，不报销任何票据。
此外，我还分管学院的行政和工会工作。在这些工作的处理过程中，自己都能本着爱岗敬业无私奉献的精神，认真履行工作职责。学院分会按照校工会的要求，认真为教职工服好务，积极组织教职工参加学校的各项活动，比如钓鱼比赛、运动会、滑雪比赛、游泳比赛等，虽然在名次上我们拿不到太好的成绩，但都能组织教工积极参加；我们还组织教职工积极为灾区捐款捐物，职工家中的婚丧嫁娶等情况学院领导都到家中探望慰问。07年元旦，学院举办了“迎新年联欢回，这在艺术学院是第一次，效果不错，老师们都很开心。
存在的不足：①理论政治学习还不够深入和系统，坚持的还不够好；②工作还不够细致，缺乏创新，有时处理问题过于急噪。
第五篇：中层干部述职报告
中层干部述职报告
2005年9月至今担任经贸专业教学部主任。
近两年来，经贸部的工作相对稳定、有序，主要得益于校领导的关心和帮助，得益于专业部全体老师的大力支持和积极配合，得益于其他科室人员的积极协作与鼓励。这两年来在工作上取得了一些成绩，积累了一些经验，但也存在一些问题。在此，我把自己两年来的工作情况汇报一下，不妥之处请领导批评指正。
一、任现职工作情况总结
（一）取得的成绩
1、认真做好常规工作。我认为常规工作是其它工作的基础和保证，认真地保质保量地做好常规工作，才能保证学校其他工作正常顺利地完成。因此本人无论在组织教研例会，还是在教学检查、教材征订、任课老师的安排以及其他常规工作中都能及时布置安排相关工作，保证在规定时间内完成，保证专业部工作正常有序开展。
2、带头积极组织参加专业调研，做好专业建设。
本人认为要做好专业部工作首先要做好专业调研工作。对于专业开发、专业教学计划的制订和修改都要在市场调研基础上进行，每一学年，都要求各教研组根据不同的专业特点，在不大影响正常工作前提下，形式多样地展开调研，有走访企业或兄弟学校的，有使用问卷调查的，有打电话访谈的，有走访毕业生及其所在单位的，有利用毕业生回校机会座谈的，有上网查找相关信息的，从而充分了解现在企业对人才需求情况，有针对性地进行教研教改。近两年共开设两个新 1
专业，即“汽车模特与营销艺术”和“农产品营销与储运”，并对其它专业在课程设置、课时方面也做相应调整。为了更好地办好“汽车模特与营销艺术”新专业，还建立了形体实训室。为了参加物流技能比赛，建立了简易的物流实训室。
3、努力搞好教研教改工作
（1）由于新专业的开设和老专业的改造，组织编写和修订了相应的课程教学大纲。
（2）以教研组、专业部为单位，积极开展说课及课件交流活动，老师间互相学习，取长补短，科室老师在学校的几次说课及课件比赛中都取得好成绩。
（3）积极动员老师开设兴趣小组。多年来本人始终认为，要改变目前学生状况，关键在学风问题，如果学生能把精力放在学习上，那许多问题都可迎刃而解。近年不断地来尝试着一些方法，有加大选修课的课时量，有开展一些竞赛活动，有加大德育课课时等，但效果不大明显。近两个学期都开始了珠算、英语话剧、企业沙盘等兴趣小组等兴趣小组，有效地提高学生学习积极性。
4、努力开设选修课，实现真正意义的“选修课”。
08-09学年第一学期开始，我部实现真正意义上的选修课。虽然这路子走得艰辛，但每学期都想尽办法开设15-16门选修课。同时在条件有限的情况下，我们每学期在管理上都不断完善，改进选课方式，组织学生有序报名，对老师的授课计划进行统一格式，详细审核，对
2选修课的课堂管理制定相应的制度，保证选修课的正常进行。
5、组织编写了毕业生强化训练材料——职业素质培养。从学生刚步入社会，要参加企业面试以及刚开始工作时应掌握的一些知识为出发点，组织老师编写了一些实用的、图文并茂的ppt课件及视频作为教学内容，对学生走向工作岗位时有所帮助。
6、合理安排技能比赛相关课程内容，使比赛成绩年年有所进步。我们将技能比赛内容纳入教学，使所有学生都能掌握比赛相关内知识，从而提高学生的实践能力。根据省级技能比赛时间安排，为了便于选拔选手，在相关专业的教学计划中合理安排相关比赛课程及内容，学生在学完相关课程后，进行层层选拔，这样既能选拔优秀选手，又能增强选手的心理素质，以便在比赛中提高成绩。
7、努力做好学生管理工作。
在学生管理工作方面，本人主要做一些指导性、决策工作，还有一些协调的工作，其余大部分工作都由主任助理江雨老师操作。
8、努力做好支部工作。
本人兼任支部书记工作，认真组织支部党员学习党的知识及有关精神，认真抓好党建工作，培养年轻老师加入党组织，加强党员的专业业务学习，不断提高教学质量。
（二）存在的问题
1、在专业部管理工作中创新不够，许多事情按部就班。
2、在专业部管理工作中，由于自己的性格问题，指挥能力和控制能力不足，使得一些问题难以处理。
3、由于本人身体状况不佳，有些事感觉力不从心，有时产生惰性。
二、分析本人的长处、优势
1、长处：办事认真，责任心强。
2、短处：性格比较软弱，没有领导魄力，不太善于言辞。
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