第一篇:培训经理述职报告
篇一:2013年培训主管述职报告
述 职 报 告
各位领导、同志们:
现将本人2013年的工作情况简要汇报如下:
一、全面完成了集团和本矿下达的全年各项培训任务。根据集团公司2013年职工培训计划安排,共下达我矿年度培训总人数1094人,其中:矿长资格和安全资格各1人,安管人员25人、区队班组长85人,在岗职工和新招转岗职工安全培训共610人,特种作业人员培训155人,职业技能鉴定培训112人,专业技术人员继续教育100人,兼职教师培训5人。截止12月底,实际共开办各类培训班38期,累计参训人数2126人(次),完成年计划1094人的194%。其中:矿长资格和安全管理人员培训40人,完成年计划27人的148%;区队班组长培训98人(次),完成年计划85人的109%;在岗职工和新招、转岗职工安全培训1927人(次),完成年计划610人(次)的315%;特种作业人员培训191人(次),完成年计划155人的123%;职业技能鉴定培训115人(次),完成年计划112人的100%;专业技术人员继续教育120人(次),完成年计划100人的118%;兼职教师培训5人,完成年计划5人的100%;特种作业人员在岗持证622人,持证率100%;主要负责人及安全管理人员在岗持证40人,持证率100%;开展“四个一”培训工程和手机短信培训学习共发送短信学习题18万多条,全面完成了集团和矿上下达的培训计划。
二、采取的主要措施
一是内外结合,部门协同,全面开展培训工作。
今年一月初,在集团培训计划未下发前我们就以××矿发(2013)17号文下达了本矿2013年培训计划,提前着手安排职工培训工作。并按时间进度和培训项目、工种等都作了具体部署,按照各队不同的生产作业性质,本着缺什么补什么的原则开展培训。同时要求各基层队根据矿上的计划制定本队的实施计划,适时组织开展培训。矿人力科则组织安检、生技、考核办等有关科室不定时到队抽查培训情况,使培训工作进展顺利。二是建立和完善培训制度,不断加强日常培训管理。今年初,我们根据集团公司(2011)489号文件精神,新制订了《××矿特种作业人员培训及证件管理制度》和《××矿特种作业人员上岗准入制度》,结合2012年后季下发的《关于贯彻落实“四个一”职工培训制度的通知》、《××矿职工参加学历教育管理制度》及《××矿人才建设中长期规划2012-2020实施方案》等一系列规章制度,督促全矿认真贯彻执行,使职工教育培训工作做到了制度有保障,实施有措施,违规有处理,从而使全体职工真正认识到了职工培训在生产工作与现代化矿井建设中的重要作用,进一步增强了主动学习、积极参训的学习意识。各队也按照“四个一”培训制度要求建立健全了培训记录、台账、考试卷等资料,职工的日常培训工作逐步走上了正规化的轨道。
三是严格考核,奖惩并举,努力提高职工学习的自觉性。我们在认真贯彻落实上级有关职工教育培训文件精神的同时,坚持“三个并重”原则,紧紧围绕“两型三化”矿井建设这个主题,虚心学习兄弟矿井的职工培训经验,不断完善培训措施,改进培训模式,优化管理,注重实效。在日常培训管理上,我们按照“四个一”职工培训制度要求,给基层区队下达了月度培训计划并坚持严格考核,通报奖惩。针对个别青年职工组织纪律性差、无故旷工或违章操作等行为,以及个别职工参加各类培训学习不积极、考试不合格或学习态度不端正等现象,则按制度要求停班培训,通报处理;对经培训教育无效,屡教不改者则建议矿上按劳动管理制度做了解除劳动合同处理。全年共有31名农换工被违纪开除;有7名职工在考试考核中受到矿上的罚款处理;有11名职工在各类培训考核中受到了精神和物质奖励。通过严格考核奖惩,使职工参加培训学习的思想认识进一步转变,从“要我培训”转变为“我要培训”,甚至有人直接找矿主管科室要求参加培训。四是突出重点,强化培训,增强新招人员及转岗职工的自我保安意识。
针对近两年内合同到期农换工辞退的多,新近人员多,人身安全隐患大的实际,注重抓了新招职工的岗前安全培训工作,每期培训开班之时,矿长或主管培训工作的副矿长、总工和相关科室负责人都要出席开班仪式,并作培训重要性的讲话,指导新职工培训工作。全年累计由集团6次招收分配高校毕业生、复转军人、城采工和农民轮换工共113人,我们都按照集团公司规定进行了不少于12天的集中岗前安全培训,并在培训结束后由武保科组织军训5天,经集团组织考试考核合格分配到队后,再由队内组织培训三天,签订好《师徒合同》再安排上岗工作,有效防控了这部分人员的人身安全。转岗职工调整岗位后也由新进区队先培训三天,签订好《师徒合同》后再安排上岗工作。
五是硬件设施不断完善,保证了职工培训学习的需要。今年6月份,矿上在去年投资近15万元新粉刷配置了一处可容纳90人参训的普通教室、一次配备课桌凳45套,多媒体电教设施一套,并对原电教室和普通教室装贴喷涂标语17幅的基础上,又为培训教室购买了一套多功能音响器材,使两个培训教室教书育人的环境得到全面改善,营造了职工培训学习的良好氛围。
六是因地制宜、注重实效是搞好职工教育的根本目的。在各项安全培训中,我们既遵循上级培训的有关要求,又突出我矿安全生产工作实际和矿井特色,采取派出去和请进来、自办班等模式的全面结合,使各项安全技术培训适应了安全生产形势发展的需要,起到了为安全生产、提高效益擂鼓助威、保驾护航的目的。
七是领导重视、提高认识是搞好职工教育的力量源泉。今年,根据人员调整的实际,矿上不断充实和更新职工教育培训设施,矿领导和主管矿长随时指导培训工作,认真解决职工培训教育中出现的问题,使职教工作成为矿井总体工作的有机组成部分,为我们开展工作提供了力量源泉。
八是健全机构、充实力量是搞好职工教育的组织保证。为保证职教工作的正常开展,矿上除设有兼职培训机构和两名兼职培训管理人员外,日常培训则聘请矿领导、科室负责人及业务技术骨干为安全技术培训兼职教师,使兼职教师结构合理、学历达标,基本能够满足正常的培训,为了适应现代化矿井建设的教学需要,进一步加强机构和师资力量则是确保职工培训工作的保证。
九是整章建制、严格考核是搞好职工教育的重要措施。矿重新修订和建立了《××矿职工安全技术培训管理制度》等一系列规章制度,不断学习借鉴兄弟单位的好经验、好做法,使各项安全培训“有章可循、有章必循、违章必究”。同时,按照制度规定的条款,从严治学,教考分离,实行动态的准军事化管理,学员的自治能力、执行能力、服从能力篇二:2015年培训主管述职报告
2015年度酒店人资部培训主管述职报告 本人于2013年4月份进入到本酒店集团,开始了在这里近3年的工作生涯,由最先的餐厅服务员,到后来的领班,再成长到今天的培训主管一路走来也是辛勤和汗水浇灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了领导的认可与鼓励,让我能在酒店有足够的成长空间,发挥自己的所学并运用到工作中去,在此也很感谢每一位领导以及每一位同事给予我工作上的鼓励和支持。弹指一挥间现在已经到了2015年末2016年初了,下面就我接收人资培训工作质检这块工作以来的情况做如下阐述:
1.开展了新员工以及实习生的入职培训。新员工的培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。员工通过入职培训逐渐熟悉、适应酒店环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动酒店自身的发展。我们酒店根据饭店管理的相关规定并结合员工入职培训教材以及实际情况,人力资源部拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括酒店概况、知识产品、消防知识、人力资源概况及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
2.各部门以及部门领导组织了本部门的在岗员工职责培训:由于酒店行业是劳动密集型产业,所以对人力的需求较其他行业来的多,加之酒店行业人员流动性又比较大,所以做好对员工的在岗培训对于给客人提供优质服务有重大的意义。我们酒店自2013年5月开业以来逐步转型为全面应对市场竞争的新综合体酒店。这就要求酒店的员工不断地提高服务效率,提升服务质量。通过岗位职责培训再培训,服务流程优化等完善我们的服务意识,酒店方面通过宾客意见整改,部门平行沟通等发现我们酒店存在哪些方面的问题,并针对性地进行培训和整改,使得我们酒店在服务质量方面量不断地提升。
3.为了督促各部门关注酒店对客的服务质量,酒店成立的质检小组更是每月组织质检活动,主要针对酒店的卫生、员工的工作状态、酒店的应知应会、酒店各区域的五常工作、酒店的产品知识等方面进行检查,协助部门发现日常服务中的不足之处,并跟进整改,实施相应的奖惩措施。以实现酒店服务质量的稳步提升,给顾客以优质服务的享受。4.2015年是酒店重要而不平凡的一年,因为在这一年开始酒店开始着手五星评比,酒店的评星不仅可以提高经营管理的专业性和提升饭店氛围的整体性;还可以使饭店的服务流程通畅、高效,服务更有特色和针对性,帮助宾馆持续提升服务质量;同时可以迅速提高酒店知名度,提升市场营销效率节约运营成本。所以通过近一年的努力,并且安排了近一个月的星评培训加外聘老师进行五常培训等,酒店很荣幸于2015年10月通过了湖州市的市级五星初评,接下来酒店的2016年1月酒店将为省级的五星评定做好各项准备工作,迎接星评老师的指导。
5.另外酒店也于客情较空之时组织了一线对客员工的基础英语培训,因为酒店的外宾还是较多的,这样就能够为宾客提供更好的服务;酒店也于年中组织了插花艺术以及礼仪等的培训,由酒店高层领导组织培训,让员工掌握了额外的知识技能,并运用到实践中去,让宾客得到了美的享受,间接提高了服务质量;并且也配合市里的相关发文,外派人员去其他的酒店或者协会进行培训,让员工掌握了更多的知识技能,从而为酒店和顾客提供更好的服务等等。6.2015年,我们从技能比拼、员工活动、先进评比等角度开展丰富多彩的文化活动,使得员工的业余文化生活多姿多彩。在酒店领导的指导下,我们积极开展各项评优、争先活动,打造“敬业、协作、创新、高效”的内部团队管理精神。为了迎接酒店五星创评,同时根据酒店整体工作计划,于6月开展“争创五星,我为五星添光彩”主题演讲比赛,并进行表彰;为了迎接湖州市旅游饭店服务技能大赛,同时提高酒店员工整体服务水准、增进员工对客服务技能,打造一支服务技能过硬的员工队伍,形成良好的长效激励。酒店于6月份开展酒店年中技能大练兵活动,;7月份酒店组织筹建2015年上半年度总结表彰大会,一起表彰了酒店年中技能大练兵活动获奖的4名优秀员工及酒店优秀员工与优秀班组;为迎接“2015年中秋佳节”的到来,给酒店员工提供一个展示自我风采的舞台,丰富员工的文化生活,9月份酒店举办了“迎中秋·花园好声音”员工卡拉ok大赛;为进一步巩固全体员工对星评知识及标准、服务质量最低标准、酒店应知应会的学习和掌握,为酒店创评五星奠定坚实的基础,酒店于12月开展“创五星·星评知识竞赛活动”,大家在活动中积极参与,表现出了不一样的团队精神。
此外酒店根据客情还于11月份组织了员工进行象棋、五子棋、双扣的业余生活等的比赛,丰富了员工朋友们工作之外的生活,营造快乐工作氛围。2016年即将又是新的开始,酒店人资部培训以及质检小组将继续秉持15年的工作精神,16年继续积极奋斗工作:在酒店客情较空闲时积极做好新员工入职培训、部门交叉培训、外出培训以及开展多元化的培训培养一专多能的员工,比如餐饮客房的实际操作、如何处理简单的客诉、基础英语的培训等等;每月根据酒店的相关规定组织好员工的转正考核定级工作,包括理论加实践考核,通过考核者方能转为酒店的正式员工;在质检方面继续加大力度,做好监督带头作用,及时关注网评根据顾客的住店体验跟进网评并进行相应奖惩措施,加大整改力度;关于员工活动在2015年的基础上2016年能做到更加丰富有活力,让员工朋友们更能体会到酒店良好的企业文化从而形成良好的酒店工作生活氛围,比如春夏季可以举行体育竞技类比赛,演讲比赛等,秋冬季可以举行棋牌类、球类、卡拉ok比赛等;继续做好每年的春节联欢晚会以及酒店的评比表彰大会,让每一位员工朋友都能参与到晚会以及评比中,进而享受到酒店方面的关心和福利,以增加酒店员工之间的团队凝聚力;全力配合好酒店各个部门的工作,争取酒店早日能进入挂牌五星级酒店的行列,在领导的带领下在员工朋友们的努力配合下一起将南浔花园名都大酒店建设的更加美好。篇三:酒店培训经理述职报告范文 酒店培训经理述职报告范文 经理,主管,以及各位同事:
我于2011年担任pa区领班,在房屋部总监,经理,以及pa区主管的监督和支持下,我与pa区同事一道,认真履行岗位职责,完成了pa区各项工作任务。现做如下述职: 一,一年来的工作情况
(一)从实际情况出发,认知和解决pa区的各项工作问题。每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位服务流程培训的同时,加强对他们的监督和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹情绪的现状,我们尽量在适当的情况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
(二)加强对员工的培训
按照以往的经验,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
(三)在做好本职工作的同时,积极参加酒店组织的各项活动。
在此期间,我利用工作之便,和其他酒店的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。二,存在问题以及整改措施
一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。1:对服务和管理的理论知识储备不够。2:工作开拓创新不够。
3:在工作中对细节问题考虑不够。
4:只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。5:争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改: 1,加强理论学习,进一步提高自身素质。
2,工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。3,采取过硬措施,确保工作保质保量完成。4,加强对员工的督促和培训。5,主动和同事沟通,多采纳大家意见,共同协作处理问题。衷心感谢各位领导一年来对pa区工作的支持,监督,指导以及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足。以百倍的信心,饱满的工作热情与班组成员一道:勤奋工作,开拓创新,为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。
第二篇:酒店培训经理述职报告
酒店培训经理述职报告
经理,主管,以及各位同事:
我于2009年担任pa区领班,在房屋部总监,经理,以及pa区主管的监督和支持下,我与pa区同事一道,认真履行岗位职责,完成了pa区各项工作任务。现做如下述职:
一,一年来的工作情况
(一)从实际情况出发,认知和解决pa区的各项工作问题。每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位服务流程培训的同时,加强对他们的监督和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹情绪的现状,我们尽量在适当的情况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
(二)加强对员工的培训
按照以往的经验,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出"一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力” 1的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
(三)在做好本职工作的同时,积极参加酒店组织的各项活动。在今年全运会志愿者服务中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累,但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店领导积极配合,协助做好每一项工作,最终顺利完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。在此期间,我利用工作之便,和其他酒店的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
二,存在问题以及整改措施
一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。
1:对服务和管理的理论知识储备不够。
2:工作开拓创新不够。
3:在工作中对细节问题考虑不够。
4:只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。
5:争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:
1,加强理论学习,进一步提高自身素质。
2,工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。
3,采取过硬措施,确保工作保质保量完成。
4,加强对员工的督促和培训。
5,主动和同事沟通,多采纳大家意见,共同协作处理问题。
衷心感谢各位领导一年来对pa区工作的支持,监督,指导以及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足。以百倍的信心,饱满的工作热情与班组成员一道:勤奋工作,开拓创新,为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。
第三篇:酒店培训经理述职报告
经理,主管,以及各位同事:
我于2009年担任pa区领班,在房屋部总监,经理,以及pa区主管的监督和支持下,我与pa区同事一道,认真履行岗位职责,完成了pa区各项工作任务。现做如下述职:
一,一年来的工作情况
(一)从实际情况出发,认知和解决pa区的各项工作问题。
每年三月份到八月份是pa区岗位人员流动最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位服务流程培训的同时,加强对他们的监督和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间互相交流学习的方式,让新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹情绪的现状,我们尽量在适当的情况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的管理方式来调动员工的工作积极性和工作热情。
(二)加强对员工的培训
按照以往的经验,在员工培训方面我们多重点培训员工的服务意识和服务技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店倡导的“建设环保型绿色酒店的方针政策”,在原有的培训计划上制定出"一个循环,三个节约”的绿色环保实施办法,并在新员工的培训课程上进行强化。号召员工努力做到将客用消耗品的成本降到最低,并在节约用水,用电等方面要求员工形成“我为绿色酒店尽一份力”的意识。将节能降耗的措施“由小及大,由点到面”的贯彻传播开来。切实从酒店实际情况出发,争取将节能降耗措施做到最好。
(三)在做好本职工作的同时,积极参加酒店组织的各项活动。
在今年全运会志愿者服务中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进行为期两个多月的开荒和服务工作。虽然开荒的工作很累,但是因为之前参加了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店领导积极配合,协助做好每一项工作,最终顺利完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿服务“微笑天使”的称号。
在此期间,我利用工作之便,和其他酒店的同行进行沟通交流,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的继续工作做着积极的准备和改进。
二,存在问题以及整改措施
一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多不足。
1:对服务和管理的理论知识储备不够。
2:工作开拓创新不够。
3:在工作中对细节问题考虑不够。
4:只注重工作质量,对工作态度和工作作风要求少。
5:争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。
针对上述问题,我将从以下几方面着手,予以整改:
1,加强理论学习,进一步提高自身素质。
2,工作上创新。转变工作思路,集中精力,解决好工作中存在的各个问题。
3,采取过硬措施,确保工作保质保量完成。
4,加强对员工的督促和培训。
5,主动和同事沟通,多采纳大家意见,共同协作处理问题。
衷心感谢各位领导一年来对pa区工作的支持,监督,指导以及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足。以百倍的信心,饱满的工作热情与班组成员一道:勤奋工作,开拓创新,为酒店的发展和壮大做出应有的贡献。
第四篇:经理述职报告
述职报告
各位领导,同志们:
2016年即将过去,在公司的正确领导和各科室部门的大力支持下,我严格按照公司的相关工作精神和工作部署,紧紧围绕在公司党委的周围,结合自身的岗位责任制,刻苦勤奋,务求工作实效,带领***顺利完成全年生产经营任务指标,实现了全年的安全生产,取得了良好的成绩。下面,就我自己2016年工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习并贯彻落实“两学一做”、“走基层、进万家”等习总书记一系列讲话精神,提升理论水平。
认真学习十八大会议及总书记的一系列讲话精神,不断提升党性修养、宗旨意识,坚定理想信念,认真贯彻执行党的路线、方针政策,国家的法律法规及各级党委、政府的各项决策决议,时刻保持思想上清醒和坚定。“两学一做”学习教育活动是继党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育之后,在全体党员中开展的又一项学习教育,在自身不断学习的同时,还配合党支部书记带领***党支部开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”活动,来加强理论武装、统一思想行动,切实解决“学不到位,做不到家”的问题,做到学而信、学而用、学而行,做到思想同心、目标同向、工作同力、落实同步。在“走基层,访万家”活动中,带领***党支部慰问小组,本着“自愿受访”的原则,深入每位职工家中,拉家常、摸家情、听呼声、增感情。
通过一系列的活动的开展,让我牢固的树立了正确的世界观、人生观和价值观,团结了全体同志,始终保持求真之德、艰苦奋斗、真扎实干、创新之德的工作作风。
二、刻苦钻研,熟悉掌握相关的政策,提升自身业务水平 我是***的经理,负责***的日常管理工作,并负责带领***进行公司范围内的钻前工程现场施工、资料收集与上交、油地关系协调、临时用地手续办理及土地复垦等相关工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针、甲方公司关于施工、资料等的规定和操作流程,才能带领工程部提高工作效率,保障工作质量。为此,在工作之余,我十分注重自身业务学习,学习国家在国土、林业、安全生产等相关领域的法律法规,以及石油行业国标、行标的相关准则和标准。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提升了自身的相关业务水平,增强了工程部的工作时效,为工程部圆满完成全年任务而保驾护航。
三、围绕目标,勤奋工作,注重计划,突出重点,讲究实效,顺利完成全面工作
为了实现工程部的盈利创收和公司全年经营目标的完成,我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。在工作中,我具有勤奋务实的精神,做到不敷衍了事,不做表面文章,不凑活蒙混过关,具有强烈的责任心,用于承担责任,认真做好每一件事情。
我带领***努力增强工作计划性、针对性和前瞻性,突出阶段性的工作重点,杜绝随意性和盲目性,有效保证各项工作落到实处。在每月的生产经营总结会上,我都会上本月的成本核算、线上合同流程进度、甲方资金回笼挂账情况等相关经营财务信息进行汇报,并传达参加公司经营会议的相关信息。同时在安排计划下月生产计划时,我都会紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,抓出实效,对重点工作、要加强领导,集中力量,加快办理。目前已经顺利完成***工程施工,完成***等4口井钻前工程资料的归档等工作,***等两口井资料的 上交审核工作。
四、坚持不懈加强自身道德修养,维护党员干部的良好形象,争当清正廉洁干部
工作实践中,我自觉履行党风廉政建设责任制,倡导并树立公平、公正、公道、正派的部门和个人形象,一切以维护党员干部的切身利益为出发点和落脚点。严格要求自己,正确做到三个对待:一是正确对待手中的权利,严格按照岗位责任制要求自己,做到尽心尽责、恪尽职守,努力为公司和工程部服务;二是正确对待利益,我始终坚持正确的价值观和利益观,自觉抵制一切不正之风,常思贪欲之害,常怀律已之心;三是对待自己,严格要求自己,高起点、高标准的对待自己,严格遵守公司的相关廉洁规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,只有这样才恩能够起到模范带头的示范作用,才能带领好***更快更好的发展。
回顾这一年来的工作,我按照岗位责任制的要求严格要求自己,履行了一名党员干部应尽的职责,并带领***顺利完成了全年的生产任务指标,受到了好评。但是在取得一定成绩的同时,自己也清醒地认识到存在的不足与问题,在个人业务理论学习和创新意识上还有所欠缺,在接下来的工作中,我将继续以习总书记系列讲话精神为指导,严格要求自己,提升自身的思想理论学习,勤奋努力工作,确保廉洁自律,带领***在新的一年里圆满完成各项任务指标。
汇报完毕!
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第五篇:经理述职报告
好望角南岗区域经理述职报告
作为一名优秀的房地产销售区域经理,在我从事房地产销售工作五的年中我积累的丰富的销售工作经验。在担任南岗区域经理的一年当中认真履行工作职责,合理控制区域内运营成本,做好区域内部负责人的培训工作,抓好区域内的销售动态,帮助店长做好分店管理工作并监督检查做好考核,对区域内整体工作负全面责任,根据公司季度,计划制定区域市场营销计划并执行。做好南岗区域内的市场调查,明确竞争对手并制定实施。根据南岗区域内人力需求与人力相关部门共同做好招聘及用人计划。负责区域内工作及工作关系的协调。做好区域内公司品牌的宣传工作及对公司好的建议。接收上级的各项考核,定期向省级领导汇报工作及时提报各项工作报表。做好区域内的安全经营工作。
身为公司高管,必须以身作则,认真执行公司的决定,做到以下几点:
1、每周向销售部经理汇报工作,反应南岗区域工作情况和工作中遇到的问题。
2、每日向营销经理提报工作日报表。
3、参加所属分店的早会,周会或讨论会,发现店内问题及时解决,并调动员工的工作积极性。组织每周召开区域内店长会议,根据店长反应出来的问题对所管理的区域进行调整。参加营销部会议,做好自己区域的销售任务分配。每月参加行政工作会议,组织召开每月的区域你内员工大会。
4、对所属分店进行培训检查总结专业知识升级,组织所属分店经验交流。
5、参加公司各类学习讨论,提高自身的专业知识水平,向其他区域学习好的经验,带到自己管理区域内进行宣传,取其精华去其糟粕。熟悉公司的各项制度,做好表率,严格按公司制度做事。审批区域内各项报表,控制分店运营成本。了解所属分店各项工作统计并进行分析,掌握各分店的运营状况。对区域内各店进行工作检查、监督管理、指导分店文员工作,对店内员工的着装、出行进行严格管理。做好区域内收购、外办件等创收工作。协调好区域内各分店工作关系,达成区域内资源高度共享,并做好与其他区域的工作配合。分析区域内经营发展空间,了解主要竞争对手。做好区域内企业文化宣传,并关注分店员工形象。定期参加分店日常工作,注意与员工交流。检查各分店安全防范工作。关注区域内成本比例(打折率、人员结构、独家房源的数量和质量)。
6、对与区域内的企业文化建设要做到:每月区域内要有一次集体活动(文化活动为主),每月要对公司企业文化做一次重点宣传(如社会宣传、传单、广告、现场咨询、评估等)要在群众心中留下企业形象,提高企业的知名度。
2009年,我一定要在企业领导的正确指引下,找准企业定位,调整发展思路,加强经营管理,提高服务质量,抓机遇,闯市场,创品牌,秋效益,尽心尽力cwei集团的发展,付出努力,做出贡献。
述职人:李鹏
2009年9月24日