工商局局长述职报告

第一篇：工商局局长述职报告

工商局局长述职报告

岁月如烟，历史如山。当历史的车轮缓缓驶过2004年，我可以概括和夏县工商局的战友们走过的一个果实累累的春秋———激情写就2004，这也是我今天述职的题目。作为一个行政执法者，无论是当股、所长还是党组成员、副局长，从二十岁起，任何时候我都是带着一种激情忘我地工作。当断则断，激情飞扬，正是这样的一种工作状态，才使我所走过的每一个人生历程都是那样的充实，那样的无悔。特别是2004年，奉献不言悔，我用我的激情写就我的2004。

我是一名整装待发的“救火队员”。水头工商所夜里查扣两车非法收购棉花案，当事人不服管理，做为一个分管棉花市场的副局长，我立即带领同志们赶到现场，依法扣押非法收购棉花车辆和货物；某媒体记者举报庙前有“地条钢”生产，我又急匆匆地带领市管、经检、庙前工商所的同志连夜查封该厂。

我是一名知难而进的“突击队员”。今年煤矿安全形势非常严峻，可祁家河乡却有好几处私开煤矿，接到举报后，我连夜和六名同志长途飞奔祁家河，在茫茫夜色中七人冒险扣押8辆非法拉煤车；局经检队和泗交工商所在查处假冒伪劣商品时，当事人刀架在了泗交工商所所长的脖子上，我拍案而起，冒雨疾赴泗交工商所，联系公安部门迅速将当事人制服。

我是一名振臂高呼的“宣传队员”。为了落实“三打三保”工作目标，他多次在会议上传达相关文件，并充分发挥自己熟谙法律的特长，为基层的同志们提意见，想办法，义正辞严地提出要求，确保了执法到位和依法行政。

工作岗位不断变动，年龄不断增长，不变的是探索的精神和一往无前的信心。我任夏县工商局副局长后。没有因为职务的改变而离开基层，更没有离开执法一线，更加勤奋的工作，取得了丰硕的成果。

棉花市场整治成效显著。近两年，运城市的棉花市场频频受到各类媒体的关注。夏县也是运城市的棉花主要生产地。为了改变棉花市场的混乱状况，2004年我继续坚持2003年的经验和做法，带领全局同志依法履行职责，努力实现组织宣传到位、市场监管到位、服务措施到位、执法监督到位。在棉花市场监管中，与分管的股室一道摸索出了棉花市场监管的“把住„三关‟，实施„三管‟”原则。一是把好市场主体运行关，对未取得棉花收购资格的企业要管死，坚决不允许进入市场收购；二是把好市场规范运行关，对已取得棉花收购资格的坚决管好，确保规范运行；三是把好公平竞争关，对外地来夏县收购棉花的企业坚决管住，必须按法规规定到县局市管股备案，实现有序竞争，共同发展。这项把好“三关”，实施“三管”的棉花市场管理措施，有力地促进了全县棉花市场渠道畅通，规范有序。

2003年和2004年，夏县工商局共查处查处棉花案件320起，罚款15 万元。其中我亲自参与查处的禹王某棉加厂非法收购加工棉花被处罚款25000元及韩某非法收购棉花等案件，都在社会

上产生了很大的影响，充分体现了工商部门在棉花市场监管中的力度。

“三打三保”行动深入开展。在今年开展的“三打三保”行动中，多次在召开会议安排部署，全局在“打击商标侵权、保护知识产权”专项执法行动中，查处商标侵权案件81起，涉案金额8万余元，罚款1.6万元，其中罚款在5000元以上案件1起，千元案件4起，有力地打击了各种形式的商标侵权行为；在“打合同欺诈，保交易安全”专项执法行动中，查处虚构主体资格、盗用冒用他人名义、虚假广告宣传等各类合同违法案件116起；收缴罚没款13.85万元，进一步规范了合同行为，在合同案件的查处上进行了有益的尝试并取得阶段性成果；

信用建设有序推进。2003到2004年，夏县先后有十八家企业被授予市级“守合同、重信用”单位，14家企业被授予省级“守合同、重信用”单位，100余家单位被县工商局和消协授予诚信单位，特别是2004年初，位于夏县的山西晋新双鹤药业有限公司被国家工商总局授予国家级“守合同、重信用”荣誉，更是将全县的企业信用建设推到了前所未有的高度。

这里我特别讲一讲我的“局所长”情况，2004年9月，局党组研究决定，由我副局长兼任庙前工商所的所长。消息传出，大多数人不解地问，别人都是人往高处走，可陈局长为什么反倒往低处走，他怎么了？

庙前工商所是夏县一个较大的农村工商所，管辖庙前、裴介

两个乡镇。由于种种原因，这个所工作难以开展，成了领导心中的“老大难”。在这种情况下，副局长兼任所长，这不是断了自己的退路吗？但我又一次充当了“救火队员”的角色，服从了局党组的决定，义无反顾在走马上任了。

2004年年终考评，庙前工商所圆满完成年初制定的各项工作任务，我兼任所长的四个月时间，这个所办案87 起，罚款11.9万元，特别是抓住2004年的“三打三保”执法重点，办理商标违法案件 33起，合同违法案件21起，在全局起到了表率作用。庙前所又重新回到了先进工商所的行列。我用我的行动再次证明了自己的能力。

总之，我用我的激情写就我的2004年。但每一步前进，每一个成绩都得力于潘局长的支持，得力于同志们的支持，再一次表示感谢，谢谢大家。

第二篇：工商局局长述职报告

写写帮文秘助手(www.xiexiebang.com)之工商局局长述职报告

各位领导、各位同志：

今年来，在市局领导的关心和县局党组的正确领导下，在分管股室全体干部的努力下，在系统干部的支持下，本人认真工作、率先垂范，带领相关工作人员牢固树立“团结、实干、规范、创新、发展”的工作理念，充分运用业务优势，在规范市场管理行为，加大市场监管和内部监督等方面积极工作，促进了县域经济的又好又快发展。一年来，本人勤勤恳恳，任劳任怨，*完成了各级领导交付的各项工作任务。下面，我将学习、工作、生活及廉政情况作如下汇报，请予批评指正。

一、学习情况

1、不断强化学习教育，努力提高综合素质。

一是积极参加“喜迎十九大、再创新业绩”的创先活动。有针对性地制定了工作措施，撰写了三千余字的心得体会文章。同时在系统内组织开展了一系列的学习活动，对系统内所有人员的管理行为、执法技能你以履职情况进行了了解和解决，有效增强了系统内的执行力。

二是积极参加法律法规知识测试活动。按照市局文件要求，我积极参加了省、市局系统业务法律法规知识练习及考试，完成了规定练习学时和次数，同时对系统干部职工的业务学习情况进行了严格督查，确保系统每名干部学习测试按规定完成。

三是积极参加治庸问责活动。今年来，我按县局党组的要求对系统内的庸、懒、散、软情况提出“四治”，即“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”，结合思想、学习、工作、生活和单位实际，深入查找了个人和单位存在的突出问题，制定了整改方案，从严要求，积极整改，使系统干部的思想品质、能力素质、履职尽责、纪律作风明显提升和加强。

二、工作情况

(一)、开展各类市场专项整治，规范市场主体行为

上半年，我组织专班对全县范围内各类市场，特别针对是节日集贸市场、农资市场、动漫市场及网络商品交易及有关服务行为、利用合同格式条款侵害消费者权益行为进行了专项整治。通过清理市场主体资格，建立健全经济户口，规范了各类市场经营行为，截止目前，共出动执法人员920人次，清理企业323家，个体经营户6617户，取缔无照经营79家，补办执照46家。通过市场专项整治，全县的市场经营秩序有了很大的改善。

(二)、深入开展“红盾护农”行动

“红盾护农行动”近年来已成为工商系统一个响亮的品牌。

年初我们制定了《xx县工商局20xx年xx护农行动方案》，全方位地安排和部署了我县的红盾护农行动。一是大力宣传，营造执法氛围。二是督促规范农资经营行为。三是开展农资商品质量监测。四是狠抓农资案件的查处。

(三)、加强农资市场信息化建设

二月份，我局被确定为全省工商系统农资市场监管信息化建设的试点单位，为了让我们这个全省的试点单位真正成为全省农资信息化建设的有力推手，在县局党组的高度重视和全力支持下，我们开展了“八个一”活动，一是制定了一个《孝昌县工商局关于加强全县农资市场监管信息化建设方案》。二是进行了一次地毯式摸底调查。三是开展了一次“全省工商系统农资市场监管信息化建设孝昌试点培训推进会”。四是以政府名义发一次文。五是召开了一次农资部门联席会。六是建立一个农资连锁经营体系。七是查处一批农资违法案件。八是创建了一批农资示范店。

(四)、积极参与、省级“守合同重信用”企业、省、市两级“文明诚信市场”、“诚信网商”的创建

为进一步推进孝昌县企业诚信体系建设，营造“诚信光荣，失信可耻”的信用氛围，4月，我组织我局开展了湖北省十一届“守合同重信用”企业创建申报活动，目前我局还组织《xx农业发展有限公司》申报守重企业;5月，我组织我局开展了孝感市文明诚信市场的创建，9月，孝县孝武购物广场被评为孝感市文明诚信市场，本月我分管的省级卫生县城创建复查工作通过了验收。6月，开展了孝感市诚信网商的创建，9月，我县两家企业被评为孝感市诚信网商。

(五)、深入开展格式条款专项整治

截止目前，我县在市局指导下，对格式合同不平等条款进行清查，共立案9件，其中2件已办结，并作为典型案例积极参与上报省局“合同十大案例”评选活动，其它没立案的，已下达了责令通知书，几家企业已经作出了修改。

(六)、开展“四个一批”活动

今年来，我们把切实开展“合同帮农”活动，作为积极有效履行工商职能、服务地方经济发展的重要举措，扎实开展了优化合同指导服务。

三月上旬，我们设立了第一个“孝昌县工商局合同帮农活动基地”。

(七)、开展网络商品交易及有关服务行为监管

今年以来，我带领相关业务股室坚持“三找”清底数、严把“三关”抓重点、紧扣“三定”查违法的“三三模式”，切实强化我县网络商品交易及有关服务行为监管，有效促进了职能到位。“三三模式”的网络商品交易监管，在国家工商总局政务网上刊载

(八)、推进“七有工程”建设，实现“七有工程”全覆盖

今年是“七有工程”的总结账和总验收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆盖。

(九)督查工作有序开展

一是明标为基，重督察。为建立“确责、履责、问责”的目标责任管理制度体

系，把目标责任制管理作为考核重点工作目标完成的总抓手，拟定了《xx县工商局20xx工商所目标责任制》。明确了4大项30小项考核项目、具体内容、对应分值、考评方式和责任股室单位。在目标任务表达方式上采取数据化，考核方式采取“日常考核与年底考评、定量考评与定性考评、奖分评分与罚分扣分、股室评分与督察考评、年底实地考评”相结合的办法。切实围绕中心工作，立足岗位踏实尽职，围绕职能求实求效，努力提升服务中心工作的效能。

二是提质为效，树形象。

1、加强干部队伍教育管理，提高依法履职能力素质。年初制发了《20xx县工商局干部培训计划》，先后开展了“春季学习整训”、《一周一讲堂》等活动，有效拓宽了干部职工的知识面。上半年，系统共举办各类培训班近10场次，参学参训人员260多人次。按要求完成了总局行政学院调训、网络培训等各项工作，先后分两批组织新录用公务员参加了省局组织的初任和执法资格培训工作。

2、立足当前实际，推进基层工商所规范达标工作。根据《xx市工商系统20xx―20xx年工商所规范化建设达标升级实施方案》总体安排，我们采取专班督察、现场调研和指导的办法，对今年城东工商所申报达标的aaa，城西、周巷申报aa，对照省局标准进行了一次全面检查督办。今年县局还自身认定了花西、小河、邹岗三所的a达标，基层工商所达标面86%。

三是以查为实，增效能。紧扣“效能建设”主题，坚持四个结合(主辅结合明内容、明暗结合强推进、疏堵结合严整改、奖惩结合重考评)。

1、抓重点。紧紧围绕目标责任制的内容，抓住重点工作目标完成情况。在督察中既要报喜又要报忧，既要及时又要具体。对督察中发现的问题，不是简单通报了事，而是认真进行梳理和汇总，逐一分析原因，找准症结，提出整改措施，对好的经验和做法及时总结推广，如在个体和企业发展率不够的问题上，联合登记注册分局写了促进xx县市场主题发展的报告，以此推进重点工作的开展。

2、抓热点。针对日常的专项行动，进行督察。我们在全县系统组织开展了“百日执法行动”、“基层工商所规范达标”、“三抓一促活动”、“食品安全一季一考评”等综合督察。

3、抓难点。围绕干部绩效考评，对干部日常和节假日的政务值守，县局督察队进行常态化的抽查;针对基层所干部“走读”现象在9月份进行专项督察，对“走读”现象严重的王店所、小河所进行了通报，并提出了整改意见;针对系统少数干部在职不在岗的现象，1月份联合人事教育股进行了清查，停发了长期不在岗4名干部的工资。今年共督察各类市场主体300多户。发出《督察整改通知书》或《督察整改建议书》11份、《督办通知书》4份、印发《督察情况通报》8期。

四是创优为先，争一流。坚持以科学发展观为指导，在系统营造争先创优的浓厚氛围。今年开展优秀领导班子创建、“争创人民满意工商、争做为民服务标兵”创建和“红盾在我心、跨越我先行”工商文化建设等活动;在解放思想促跨越活动中，开展了“社会评工商、企业评股室、万人评窗口”活动，组织行评代表、服务对象、群众代表对工商部门进行评议;开展“学业务技能、当岗位标兵”的业务技能大比武活动，根据11个岗位，要求全体干部全员参加，进一步提*部岗位业务技能和依法履职能力。

三、关于个人廉洁勤政工作情况:

一是注重加强理论学习。学习是工作的前提，也是每个人一生都要面临的课题。特别是工商部门体制不断变化，业务范围不断扩张，好多工作都处在重要阶段时期，我一直在努力地学习，不断地给自己“充电”。每天都坚持读书、看报、上网，积极参加局党委学习活动，在学习实践科学发展观活动中，认真记学习笔记，写心得体会，较系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想，学习了科学发展观知识，学习了党的各项方针政策，以及市场经济、法律法规、行政管理、历史等知识，使自己的理论水平、政策水平和驾驭分管工作的能力等，都得到了新的提高。

二是自觉坚持组织原则。我始终主动置于局党委的统一领导和干部职工的监督之下，自觉遵守组织原则。在局党委班子中，作为班子中最年轻的一员，坚决维护班子的*，贯彻局党组的决定，工作中的重大问题主动向一把手汇报。在班子内，严格执行党组领导和个人分工负责制，不越权、不越位。在分管工作中，坚持走群众路线，坚持科学决策，坚持畅通社情*，虚心听取和采纳意见，不断提高工作水平。

三是努力保持良好形象。我作为分管督查和市场管理工作的班子成员，深知自己的一言一行事关部门的威信，事关党组在干部职工中的形象。工作中，我坚持自重、自省、自警、自励，自觉遵守《党风廉政建设责任制》和《个人重大事项报告制度》，坚决抵制各种不正之风，带头执行领导干部廉洁自律的有关规定，要求干部职工做到的，自己首先做到;要求干部职工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心杂念，出差厉行节约，下乡轻车简从。公务用车、个人住房、通信工具的使用等都严格执行相关规定，没有违反纪律要求，虽然分管财务工作，掌握财务开支权，但我没有因此为自己行方便，得实惠。

一年来，我在本职岗位上，虽然做了一些工作，但与上级和广大干部职工的要求相比，还有一定的差距，工作做得还很不够，主要是:在履行第一责任上还要不够坚定，在履行第一义务上还不够创新，在日常生活中有时放松学习，对待干部职工有时批评多，鼓励少，说教多，实践少，工作上布置多，落实督办少，工商部门工作作风有待进一步转变，相关工作人员廉洁自律意识有待进一步增强。始终保持蓬勃向上的朝气，开拓进取的锐气，不畏艰险的勇气，争创一流的志气，脚踏实地，真抓实干，廉洁勤政，为工商事业作出自己应有的贡献。

述职人：xxx

20xx年x月x日

各位领导、各位同志：

首先，感谢各位领导和同志们一年来对我工作的理解与支持。20xx年我具体分管商标监管工作及纪检监察工作，20xx年我局被xx县人民政府评为政风行风建设先进单位，商标管理工作取得了比较满意的成绩。

(一)商标管理工作

20xx年商标管理工作成绩喜人。一年来，紧紧围绕国家局及省、市工商部门的要求和部署，坚定不移地贯彻国家《关于贯彻落实〈国家知识产权战略纲要〉大力推进商标战略实施的意见》，积极地开展了“打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动”，完成了过去商标监管只是单一执法向行政指导人性化服务转型，商标管理工作实现新突破。

一是积极指导企业和自然人申请商标注册保护的同时，商标管理人员的素质有了较大的提高，服务意识大大增强，服务水平明显提高。截止20xx年底，全县有效注册商标达到131件，其中农产品商标66件;工业产品商标55件;服务商标10件。20xx年新申请注册的商标共计22件(其中农产品商标9件，服务商标7件，工业品商标6件。指导服务企业办理商标续展、变更等事项11件;

二是商标战略实施工作稳步推进。按照“立足一个资源优势，围绕一个产业链条，抓好一件注册商标，带动一批特色品牌”的工作思路，先后帮助6户企业制定商标战略实施规划，并推荐认定《山西省商标》;

三是拓展了利用商标保护市场工作深度。改变了传统的就商标管商标思想，实现了通过商标管理服务保护市场的转变，一年来先后深入30余户企业、乡村、农户实施行政指导商标使用，宣传商标法律知识，引导企业“及时注册商标，规范使用商标，合理运用商标，主动保护商标”取得了较好的工作成效;

四是商标侵权案件查处工作力度加大。结合目标责任制、岗位责任制的落实，办案部门的凝聚力、战斗力得到进一步的加强，联合办案机制也发挥出独特的作用。全年办理商标案件8起，其中处罚万元以上的案件数量达到2件。

五是打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动有序开展，结合xx具体情况，制定方案，狠抓落实。在全局启动了“保护商标专用权三三加六零工作机制”，截止20xx年2月底，专项行动期间共出动执法人员838人/次，检查经营主体1043户，检查集贸市场和批零市场23个，整治重点区域4处，捣毁制假售假窝点1个。立案8起。

(二)行风政风建设工作

行风政风*评议工作取得了较理想的成绩。20xx年遵照县委、县政府和市局关于开展*评议政风行风工作的统一部署，紧扣“树立行业新风，优化发展环境”评议主题，坚持把查纠问题与源头规范相结合，把政风行风建设融入工商职能的履行之中，认真开展了政风行风集中评议工作，有力地促进了全局的各项工作开展。

一、高度重视，积极组织开展*评议政风行风工作

一年来，高度重视政风行风建设工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大、十七届五中全会精神为指导，按照第十七届中央纪委第三次全会的部署和要求，紧密结合全局工商工作实际，加强干部作风建设，严格执行党风廉政建设责任制，以完善具有工商部门特点的惩治和预防*体系为重点，以解决损害群众利益的不正之风为突破，狠抓全局的政风行风建设工作，坚持标本兼治，重在治本，惩防并举，注重预防，加强制度建设，全面落实好政风行风责任制，加强对干部作风纪律教育，增强法纪观念，进一步推进了全局的政风行风建设，努力建设一支政治过硬、作风过硬、业务过硬和人民群众信赖的工商行政管理队伍。

二、规范源头，把政风行风建设经常化、制度化

一年来和局领导班子坚持不懈、深入细致地狠抓行风建设，通过狠抓行风建设责任制的落实和源头治理，部门形象得到了不断提升，各项工作得到了不断促进。全年紧密结合市局及县委、政府的要求，努力探索队伍教育、政务公开、执法执收等关键环节的源头规范，全力推进政风行风建设，取得了明显成效。具体如下：

(一)着力加强政风行风责任制的落实

在抓政风行风建设的过程中，实行了“一岗双责”，人人层层签订了《政风行风建设责任书》，明确一把手既要管业务又要管行风的双重职责，构成党组统一领导，上下齐抓共管，形成抓领导、领导抓的工作格局。同时强化了责任追究，把行风建设纳入了年终目标责任制考核中，对单位和个人一律实行政风行风建设一票否决，全局政风行风建设形成了上下联动、人人参与、整体推进的良好局面。

(二)着力加强影响政风行风体制机制的创新

针对工商部门案、费、证、照是容易发生不正之风的重点环节，强化治理。通过不断总结行风建设中的成功经验，加大了影响政风行风体制机制的创新力度。积极推进行政审批制度改革，大力推进分权制约机制，力求从源头上杜绝了收人情费、办人情案现象。本着便民、高效、降低企业成本的原则，机关和各工商所成立了注册登记大厅，实行一个窗口对外，并精简审批程序，实行“一审一核”制。

(三)着力打造透明公正的工商形象

进一步实行了政务公开，通过xx红盾信息网、办事大厅公开栏、政务公开栏对行政许可、行政处罚、消费者投诉、商品质量抽检结果、执法评议结果和办事内容、程序、收费依据、标准、风险防控、廉政守则、禁令要求等全部公布上墙，做到了全部公开、真正公开，实行了阳光政务，极大地满足了各类市场主体和广大群众的需求。

(四)着力规范执法执收行为

一方面，通过全面推行执法岗位责任制、行政处罚核审制、执法评议考核制、执法过错责任追究制的行政执法“四制”，有效地避免了全局执法办案工作中的不作为、滥作为、大案轻处、小案大办等情况的发生。对处罚案件实行四级把关，严格执法程序，严格案件核审，对行政强制措施严格按照程序和要求审慎进行，使全年来的行政处罚案件无任何差错，没有一起行政复议、行政赔偿案件，全局人员在行政执法办案中无一起违法违纪行为发生。另一方面，全面落实罚缴分离制度，工商执法人员不直接从事收缴工作，主要精力就是放在市场监管上。完成了工商部门与三个协会的脱钩工作，真正做到了人员、财务、办公场地三脱钩。

(五)着力提高工商执行力

以提升行政效能为目标，在全局加强了队伍教育培训，坚持把政治思想教育和业务知识培训相结合，在人员教育上，在全系统狠抓了宗旨教育、依法行政教育、廉政教育和素质教育，组织开展了以培养干部“行政许可能力、市场巡查能力、执法办案能力、消费者权益保护能力”等四种能力为核心的工商执行力建设，为全体工商干部履职打下了坚实基础。

(六)着力推进风险点防范管理工作

20xx年以来，按照市局的统一部署，积极开展了廉政风险点和监管风险点防范管理工作，紧紧围绕全县工商干部行使行政审批权、行政执法权、队伍管理权来防范在行使职权过程中可能存在的廉政风险和监管风险，认真组织查找了全局的组织领导、行政执法、注册登记、财务管理等30余个风险点，进一步加强了风险点制度建设，采取有效措施加强了防范。

三、突出重点，用政风行风建设成果推进工商职能工作的履行

一年来，坚持用政风行风建设成果推动职能工作的开展，紧贴流通领域食品安全、农资市场、消费*、打假治劣等重点工作不断开拓创新，收到了预期效果。真正做到了流通领域食品安全监管进一步加强;农资市场秩序明显好转;消费*工作深入开展;打假治劣成效显著;整治了无照经营，净化市场主体资格;完成了乳品重要商品市场监管工作;校园周边环境治理常抓不懈;商标战略推进工作取得新进展;登记注册和年检验照工作有序推进;非公有制经济得到大力发展;积极完成了县委、政府交办的各项工作。

四、落实各项措施，狠抓投资环境建设

围绕“大招商，大引资，大开发”的整体部署，以建设服务型、效能型和落实型工商机关的要求，不断规范权力运行，转变工作作风，提高办事效率。

一是结合工商实际和县域经济实际，认真贯彻落实省、市促进经济平稳较快发展的意见精神和全县经济工作会议精神。进一步放宽市场主体登记条件，全力扶持各类市场主体做大做强，降低市场准入门槛，进一步拓宽企业出资融资渠道，帮助中小企业解决贷款融资困难。

二是在xx电视台公开进行了改善发展环境的承诺，认真践行各项服务承诺。积极参加县委政府组织的政风行风面对面及省局政风行风热线活动，召开了由新聘和续聘的35名行政风监督员及股所长参加的座谈会，工商所长向社会代表和监督员述职述廉，接受社会群众和监督员的评价和监督。在全局不断完善了首问负责制、首办责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等八项制度，依靠制度建设增强工作人员的责任意识、服务意识、效率意识，切实改进了工作作风，提高了行政效能，树立了良好形象。

三是在工商窗口推行便民服务措施，开展“阳光工商”活动。通过认真开展了以热情服务，让投资者留心;真情服务，让经营者称心;倾情服务，让消费者放心;暖情服务，让人民群众满意的“三心一满意”活动，彻底改变了门难进、脸难看、话难听、事难办的不正之风，通过打造“阳光工商”活动，为投资者和消费者创造了一个良好的办事环境。

四是进一步创新监管服务方式。20xx年我局在工作中运用了行政指导制，拓宽入市思路，促使企业和自然人作出正确的投资选择，指导办事人快捷地办理注册登记手续;在生产经营中规范运行引导制，大力宣传法律法规，用法律法规宣传引导，帮助建立健全规章制度引导，规避经营盲区、误区引导来促使市场主体守法、规范、审慎经营;在监管执法中实施查处违法疏导制，以宣传教育、苗头疏警为主，对轻微违法行为予以告诫规劝，及时消除违法行为;在服务经济发展中实行*兴企引导。引导市场主体树立诚信意识、品牌意识、发展意识和依法维护自身合法权益。

五是严格执行了国家工商总局的“六项禁令”和省局的“十条禁令”，从根本上纠正了损害群众利益的不正之风，有力地促进了全局政风行风建设工作。

就自身来讲，能严格落实党风廉政建设责任制，严守廉洁自律有关规定。

1、认真履行党廉建设责任制岗位职责。严格依法监管，文明执法，杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。我结合县局的党风廉政建设工作的思想教育活动，提高自身的思想政治素质，能及时用《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》提醒自己注意，做到警钟长鸣，能做到廉洁自律。

2、廉洁从政，加强行风建设工作。我深知干部作风建设的要求及其重要性和树立形象的必要性。努力做到：一要刻苦学习强能力，树立勤奋好学、学以致用的形象;二要严守纪律讲政治，树立顾全大局、令行禁止的形象;三要恪尽职守求作为，树立真抓实干、开拓创新的形象;四要关注民生促和谐，树立心系群众、真情为民的形象;五要严格自律显风范，树立艰苦奋斗、勤俭节约的形象;六要精诚团结聚合力，树立发扬*、和谐共事的形象;七要正确用权树威信，树立秉公办事、廉洁从政的形象;八要加强修养讲操守，树立生活正派、情趣健康的形象。严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、《省工商局八项禁规》，做到廉洁执法，公正执法。

各位领导、同志们：一年来，在县委、政府和市局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，我分管的各项工作在不断地向前发展，全局商标管理工作、政风行风建设均取得一定成效，但是我清醒地认识到自己的工作离县委、政府的要求，离广大企业和人民群众的愿望还存在一定的差距，一是干部的思想作风和纪律作风与队伍管理和建设的要求还不相适应;二是执法人员的创新意识、业务素质和执法水平离监管社会主义大市场的要求还有很大距离;三是依法行政的能力和水平与围绕转型跨越提供优质高效服务的要求仍有差距;四是干部职工服务大局的路子不广、服务质量和水平还有待提高等等。我将在以后的工作中按照省、市局确定的“五个更加”的目标和要求，争取把工作做得更好，切实为地方经济突破发展服务，逐步提升工商部门的形象和威信及群众的满意度。

述职人：xxx

20xx年x月x日

各位领导、各位同志：

一年来，在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下，狠抓了政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，创造性地开展工作，*地完成上级赋予的各项工作任务。现将20xx的思想、工作、廉政情况做以述职，不妥之处，请批评指正。

一、主要工作情况

1、加强学习，提高思想政治素质。去年，尤其是自己担任分局局长以来，在抓好全体职工政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先，以“三个代表”为主线，把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终，坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，所有对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。

通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，能紧密地团结班子成员，保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行，保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观世界和客观世界，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合分局的实际及时贯彻执行，为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。

2、勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行，而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼，使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑，思路清晰，条理清楚，协调有方，落到实处;能准确地表达自己的思想和意图，能熟练地指导下属草拟各类工作文件，观点正确，文字简练;能组织并主持召开各类会议，语言精练，言简意赅，使分局办文办会的质量有了较大提高。

组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬*，集思广益，正确决策，敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素，并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量，把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来，通过对业务知识的学习，自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识，较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数，并能随时提出指导和改进意见，使科所工作能顺利开展并取得效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题，使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。

3、深入实际，不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风，来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得，既然组织安排我在这个单位担任主要领导，就要扑下身子、甩开膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位，开展现场办公，为基层单位或个人协调办理各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情，都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的，无论亲疏，都能以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地办理;对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说服工作，既不敷衍了事，又不放弃原则乱办，让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮，不拣轻怕重，勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高，不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训，不推脱责任。一年来，分局的各项工作均未出现大的失误和过错。

4、廉洁自律，促进党风廉政建设。按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求，认真落实各项制度，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申：局长对分局党风廉政建设工作负总责，为第一责任人;班子其他成员实行对口负责，相关职能科所各负其责;同时，将此项工作纳入到目标管理之中，努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反*工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行，努力做到了三个带头。即带头坚持*集中制原则。组织班子实行*议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识，坚持写心得体会，全年做笔记、写心得达1万字以上。带头依法行政。利用每周1次案件核审会，召集办案人员集体核审本周所办案件，坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子，确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时，向组织和分局干部进行述职述廉，认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况，自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。

5、注重实效，创造性地开展工作。针对二分局的实际，自己充分发挥主观能动性，大力改进工作方法，力求工作创新，积极参与、指导分局的各项工作，取得了较明显的效果。一是依法规范市场主体资格。筹资5万余元，设立受理大厅，对原繁琐、拖拉、多口审核的登记程序进行改革，实行一审一核制，比原来提前20天以上。

五是加大案件查处力度。内设组建了法规科，强化案件核审制度，确定每周四为案件核审日，举办《行政许可法》讲座;召开由执法人员参加的案审会，提高职工的办案水平，为拓宽监管领域和行政执法，购置了3台执法车辆。全年共办理案件151起，文秘114版权所有罚没款432310元，与20xx年同期结案82起、罚没款159300元相比分别增长了84和171。六是认真做好机构改革工作。分局为20名干部稳妥顺利地办理了退休手续，调整了5名科所长。和16名同志的工作岗位。七是重视做好精神文明建设工作。去年“三八”妇女节、8月份曾两次组织妇女干部及全体职工开展联谊、娱乐等活动。

20xx年，1个工商所、1名工商所长、3名职工被推荐为市局先进单位和优秀个人;1家企业被推荐为“省级先进私营企业”。

二、存在的不足

回顾过去一年的工作，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是政治理论学习还停留在浅层次上，在深度和广度上还需要加强;二是广泛开展谈心、交心不够;三是广泛深入地开展批评不够。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

三、下步打算

20xx年，是基层机构改革关键的一年，也是各项任务十分繁重的一年，自己决心在省、市局的正确领导下，团结和带领全体人员勤奋学习，扎实工作，努力开创分局各项工作新局面。一是要进一步加强学习。在十九大精神等政治理论的基础上，还要下大力抓好保持共产党员先进性教育活动，同时还要认真学习工商相关法律法规，以及虚心向身边的行家里手学习，不断充实和丰富监管社会主义大市场的理论知识，提高驾驭和监管全市“双生”市场的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。为此，在分局范围内将大力弘扬和倡导只争朝夕，争创一流业绩的精神，努力营造不甘落后、你追我赶干事创业的氛围，把分局的各项工作提高到一个新水平。

三是要勤奋实干。自己要带头做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，为全局树立求真务实的榜样。四是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上，会上是自己的，知无不言，形成“合奏”;会后是组织的，保守秘密。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到与人为善，任人为贤，不以个人亲疏、情感衡量干部的好坏，要举贤不避亲、任能不避嫌。在当前科所长配备上尤其要注意这一点。六是狠抓落实。切实做到身先士卒，说实话、办实事、出实招、求实效，一级做给一级看、一级带着一级干，使分局上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，全面完成新各项目标任务。力争使二分局的工作再上一个新台阶。

述职人：xxx

20xx年x月x日

第三篇：工商局局长述职报告

各位领导，同志们：

在过去的两年中，我在上级的正确领导和关心支持下，和班子成员一道，团结带领全局干部职工，以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，以科学发展观为统领，引深“五增五创”工作主题，认真贯彻落实各级会议精神和工作安排部署，努力创造发展环境，切实加强市场监管，不断提高队伍素质，各项工作扎实推进，较好地完成了各项工作任务。在此，我对大家表示衷心的感谢！下面，我就XX年—2010工作向上级和全体干部作如下述职报告，不妥之处，请批评指正。

一、注重学习，加强自身修养

作为一名领导干部，我始终对自己高标准、严要求，切实加强自己的品德修养和党性锻炼，坚持用科学理论武装自己。一是在十七大专题学习中，我通过听取报告、参加十七大座谈会、培训班、观看录像、主持局机关学习和自学、记笔记等方式，原原本本对党的十七大报告以及科学发展观等重要论述进行了认真学习和理会。同时，我认真研读省、市、县党代会精神和省、市工商局，以及县委、县政府重要部署的相关文件，正确把握各级党组织的要求，切实提高政治业务素质；平时注意收听收看时事政治，关心国际国内大事，在思想上、行动上坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，不断加强自身修养，始终保持工商干部的职业本色。

二、顾全大局，维护团结

增强领导班子的凝聚力和战斗力，是做好工作的重要前提和保证。作为县工商局的第一责任人，我摆正个人和集体的位置，增强民主意识，带头贯彻民主集中制的组织原则，把民主决策贯穿于党组决策的全过程，努力在加强班子团结，发挥班子成员作用上，做好工作。在重大问题的决策上，做到集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定，严格按照议事规则和程序办事，我与其他领导成员之间做到互相信任，互相支持，互相补充，互相谅解。遇到意见分岐，大家能够坦诚相见，及时沟通。明确分工后，充分尊重和依靠分管领导，让大家能各司其职，更好地处理好工作。几年来，领导班子工作融洽，相互团结、互相信任，各自发挥了积极的作用，我的工作也得到了大家积极的支持和配合。

三、带好队伍，提高干部素质

（一）加强领导班子和队伍建设。一是通过“领导带学、集体共学、个人自学”等方式认真学习了“四个统一”有关文件精神。二是把学习、宣传、贯彻和落实十七大精神及反腐倡廉教育作为一项统揽全局的政治任务；三是结合“五五”普法规划，重点对《全面推进依法行政实施纲要》、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等进行了全员法制学习。四是扎实开展公务员公共管理核心课程培训和考试活动。

（二）加强党建、党风廉政和精神文明建设，创建文明和谐单位，努力塑造良好工商形象

抓好党的建设，号召党员干部在四川抗震救灾中发挥先锋模范作用，县局干部职工捐款3600元；党总支61人，共交纳“特殊党费”59867.84元。认真落实党风廉政建设和反腐败工作责任制，继续开展清车、清房和制止奢侈浪费治理工作；并创优服务内容和方式，进一步推进政风行风和廉政文化建设，积极开展“文明和谐行业”创建活动，都取得了较好的成绩。

（三）加强法制建设，切实规范执法行为

对现行的工商行政管理执法依据进行梳理，建立和完善《行政执法评议考核办法》、《案件评审委员会工作规程》等各项规章制度，严格执法主体资格，落实行政执法责任制，认真执行行政处罚案件“办、审、定”三分离制度，县局案件评审委员会评审案件1起，并经评审决定已移送公安部门。同时，开展行政执法检查4次，对检查出有问题的案件档案及时进行了整改，强化了执法监督，规范了执法行为。

（三）加强基层基础建设，推进“四个窗口”的规范化建设。按照省局“六有六做到”的要求扎实推进行政审批服务大厅的规范化建设；基层工商所按照“五项规范化建设”标准不断推进；重视维权网络建设，以农机、食品等消费者投诉比较集中的领域为重点，加大发布消费警示力度，曝光侵权行为。开展声势浩大的3.15宣传咨询活动。在信用体系建设工作中，我们认真开展企业信用信息录入、清理、整合工作，进一步充实完善了信用信息数据库。

（四）积极开展创卫活动。在创卫活动中，我局紧紧围绕创卫任务和要求，结合机关工作实际，加强领导，精心组织，突出重点，扎实工作，制定创卫工作规划和工作目标，在搞好本局创卫工作的同时，与有关部门紧密配合，对我县的集贸市场卫生进行了整治，保证了“创卫时间、创卫内容、创卫措施、创卫质量”四个落实，受到了上级的肯定。

（五）强化综合治理和计划生育工作。积极开展创建安全文明单位和小区系列活动，坚持局所值班制度；重视单位计划生育管理，协助计生等部门加强了流动人口管理。

四、把握工作重点，抓好各项工作

（一）预算任务完成情况。XX年，年计划193.7万元。我局收取各类行政性收费106.22万元，罚没收入28.6万元，预算外收入30.67万元，三项合计165.49万元，完成任务的81%；2010，年计划193.7万元。我局收取各类行政性收费122.25万元，罚没收入9.4万元，预算外收入24.84万元，三项合计156.51万元，完成任务的86%；两年都完成计划任务在80%以上，走在了全市的前列。

（二）专项执法取得成效。两年共查处各类违法违章案件317件，其中一般程序案件151件，简易程序案件166件，收缴罚没款29.8万元。一是食品安全监管。全局查处各类食品违法违章案件71件，罚款3.6万元。全县食品批发市场、集贸市场、商场、超市建立了索证索票制度，乡镇、社区食品经营店铺建立了进货台帐制度。特别是在“三鹿”奶粉事件发生后，我局迅速响应，开展了全面清查行动，清查问题奶粉经营户295户，查获三鹿等各类问题奶粉5901.9公斤；查获液态奶12744.9公斤，共计18656.8公斤，全部做了下架召回或封存处理，杜绝问题奶制品再次流入市场。二是严厉查处无证无照经营。排查各类企业942户，查处无照经营户255户。三是立案查处违法违章广告案件6起，罚款0.7万元。四是查处商标违法违章案件6起，罚款1.27万元。五是加强煤炭市场整治，从源头上治理超限超载。查处取缔非法储煤场7处，移送司法部门案件1起，有效地维护了正常的煤炭、石料等运输市场秩序。六是开展扫黄打非专项执法行动。查处无照经营网吧案件1起，罚款0.1万元。七是认真开展“打合同欺诈、保交易安全”执法行动，查处合同案件4件，罚款3万元。同时，狠抓各类重要市场和重要商品的监管，配合有关部门开展各项综合治理工作。

（三）狠抓职能转变，服务社会主义新农村建设有成果。一是“红盾护农”工程成效显著，被全国工商行政管理总局授予“红盾护农先进集体”称号；二是“商标兴农”工程，两年间，我县新增山西省著名商标1件，注册商标件；三是“合同帮农”工程，积极规范和推动“公司+农户”订单合同的签订；四是实施经纪人活农工程，以农产品、种子、牲畜为重点发展各类经纪人76户；五是实施经济组织强农工程，积极落实优惠政策，发展农户公司173户，注册资金10528万元；发展农村专业合作经济组织286户，注册资金1998万元。

（四）促进经济发展工作稳步开展。在注册登记工作中，我们既实行降低门槛、简化程序、落实政策、优化服务等方式创建绿色通道，又坚持原则，严格把关，努力创造我县各类市场主体创造公平宽松的发展环境。截止2010年底，全县注册登记企业1113户，个体工商户1774户，都较XX年底的企业911户、个体工商户1593户在数量和质量上有了新的发展。

与此同时，我们认真做好各项后勤保障工作，两年编发简报210篇，在市级以上媒体发稿88篇；组织新增公务员进行初任培训；财务方面，认真落实“收支两条线”规定，严格执行“罚缴分离”制度，积极争取各级经费的拔付，妥善做好经费分配工作，保障全局工商管理工作顺利开展。

五、坚持原则，廉洁从政

作为一名行政一把手，我始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持严以律己，不搞特殊化，认真执行廉政准则，自觉遵守《国家机关工作人员处分条例》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等廉政法规，坚决制止奢侈浪费，始终把搞好工商工作，改善基层基础建设，改善干部职工工作和生活条件作为自己的思想定位，在工作和生活中坚持正确的政治方向和政治观点。

以上是我对近两年工作的回顾，在回顾的同时，自己还清醒地看到了自身存在的不足之处，一是深入基层了解情况、调查研究少；二是工作上创新意识不够；三是由于经费紧缺，一些具体困难和问题还不能有效解决。

总之，本人在工作中虽然取得了一定成绩，但对照党和人民的期望，自我感到还有一定差距。今后，我一定会恪尽职守，尽心尽责，把工作做好。谢谢大家！

第四篇：工商局局长述职报告

各位领导,同志们:

我是xxxx年xx月担任xx工商局局长一职的，x年来，在市工商局及xx县委、县政府的领导下，我始终以“三个代表”为指导，以执政为民为最高标准，紧紧围绕市局提出的“五抓”，全力以赴的开展各项工作。通过不懈的努力，社会各界和人民群众对工商部门的满意不断上升，各项工作都取得了较好成绩。

我所做的主要工作：

一、提高队伍素质，增强行政能力

针对干部队伍实际情况，我以强化思想建设为着力点，对“五抓”工作进行逐条分解，融入各项工作中，贯彻实施。

1、抓班子，带队伍。坚决贯彻党的民主集中制原则，拟订了党组会议制度和相关制度，要求各位党组成员对分管的股、所、分局的各项工作掌握第一手资料，为基层和群众排忧解难。新班子成立以来，局党组成员平均深入基层20余天，对基层各单位提出的问题逐一解决，同时成立督查组，拟定督查工作实施方案，由我牵头，主持开展工作督查，在转变作风上起到了带头作用。同时有的放矢地开展了一系列“三个代表”重要思想教育活动，引导干部职工正确理解和把握“三个代表”重要思想的精神实质，牢固树立执政为民的思想。在明确思想认识的基础上，我因势利导、引导干部队伍把落实执政为民与做好本职工作有机结合起来，适时开展问卷调查活动，共收到各类意见和建议70余条，在思想上和行动上进一步提高了“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”的自觉性和坚定性。

2、抓教育，强素质。以应知应会为基础，以知识更新为重点，我亲自过问制定了详细的培训计划，有序开展培训活动，包括对中层干部的以会代训和专题培训、邀请专业人员授课等方式，为参训人员提供了更新知识的机会；为进一步加大“四五”普法的宣传力度，使全局干部职工不断掌握和熟悉使用工商法规政策，还制定了法制培训计划，定期由专人讲解。

3、抓监督，促规范。一是充分发挥纪检监察部门的作用，监察室定期或不定期到各基层所检查督促党风廉政建设责任书的落实情况，并将反馈意见进行分析研究；二是认真执行市局制定的《工作人员行政不作为追究制》和《错案追究办法》；三是认真贯彻国家局《六条禁令》、《xx省公务员八条禁令》和市局《十四条禁令》，进一步建立健全各项规章制度，特别是对票据管理和收支两条线制定了硬性的规定和执行办法；四是推行督查制，对系统内职工的着装、签到、卫生、纪律等进行监督管理，以制度管理人，以纪律约束人；五是认真按照市局党组的统一安排，将“卫士行动”深入持久地开展下去，在去年的基础上，进一步完善措施，重新拟订领导组名单，并面向社会各阶层聘请行风监督员24名。我还主动邀请纪委、监察部门对今年开展的“卫士行动”进行全面检查。

4、抓创建树形象。主要是文明单位、文明称号、先进组织和个人的创建。一是在开展创建活动中坚决克服形式主义、官僚主义和“衙门作风”，努力塑造新时期“服务型”工商形象。二是通过开展“卫士行动”做到人人以“我为红盾添光彩”为荣，树立勤政为民、廉洁执法的“卫士形象”；三是继续推行文明用语制，热情接待前来办事的群众，积极推行“五个一”服务；四是干部职工必须佩带上岗证上班，使执法人员的身份公开；五是继续在“窗口部门”推行“首问负责制”和“服务时限承诺制”，开展创建“文明窗口”、“满意岗位”和满意公务员活动；六是建立股所上下联动互评制，加强联系基层、督查调研的力度；七是完善“一个中心，分级执法”的维权工作网络，要求各工商所认真受理调解消保投诉案件；八是完成两个市级文明单位的复查工作和两个县文明单位的申报工作。

5、抓机制增活力。一是建立健全干部竞争机制和激励机制，继续推行岗位责任制，实行“竞争上岗、双向选择”，真正形成了能者上、平者让、庸者下的良好用人机制，取得了较好的效果；二是继续实行领导干部“一岗双责”责任制。今年我局已签定了四个责任制，把各项责任和措施分解细化到股（室）、所、分局，明确责任单位和责任人，抓督促、抓检查、抓落实；三是对有点子、有路子、有胆子的富有开拓创新精神的优秀干部给予充分发挥的空间和平台；四是建立完善奖惩机制，做到奖惩分明，激发大家工作积极性。

二、规范执法行为促进作风转变

我十分重视行风建设，并将它作为今年工商系统工作的重中之重。

1、统一思想、加强领导，形成整治“四乱”工作的整体合力。

我认为，整顿行业作风治理“四乱”（以下简称整风治乱）是省委、省政府总体的部署和要求，是实践“三个代表”、坚持执政为民、促进经济发展的大局出发而作出的重大决策，具有非常重要的现实意义。为把这项工作落到实处，我首先从提高认识和加强领导方面入手，做到“两个到位”：一是搞好宣传发动，做到思想认识到位。市局“整风治乱”工作会议以后，由我主持先后多次分别召开全局大会和党组会，对“整风治乱”行动进行动员部署，认真传达学习省委、省政府、盛市工商局关于“整风治乱”的有关文件精神，进一步统一思想认识，牢固树立执政为民观念，增强依法行政的主动性和自觉性，为开展集中整治工作提供了坚强的思想保证。二是强化组织领导，做到责任层层落实到位，从而形成了“整风治乱”的整体合力。

2、严字当头，敢于亮丑，认真开展自查自纠。对于违法违纪现象和行为，我局严格执行“收费公开”、“执法规范”的纪律，对违纪、违法和违反“四乱”条款的三名严重违反财经纪律的同志均给予了处理。

3、创新机制，加强监督，积极加强各项制度建设。新班子组建后，局党组一班人在我的带领下，开始积极探索内部管理长效机制。一是建立健全各项制度。求真务实的新班子在短短两个多月的时间内，重新拟定和健全了《工作纪律制度》、《车辆管理制度》、《经费使用制度》、《会议制度》、《督查制度》等24个具

有可操作性的制度，成立督查领导组，以制度来促进和确保各项工作的规范，确保工作作风得到实质性转变。二是积极推进行政服务方式的改革。为规范窗口人员行为，提高服务水平，我局自4月份以后，向社会开辟“绿色通道”‚作出了承诺，提高了依法行政的透明度，实行“一站式”办公和“一条龙”服务，变“暗箱操作”为“阳光作业”。三是加大监督力度。近期以来，我局对各项纪律和政令畅通加大了监管力度，全面履行督查职责，个别干部职工一改过去懒散的工作作风，形成了一个自我规范和机关督查相结合的制约机制。

三、深入扎实展开精神文明建设

为进一步推进我局精神文明建设工作,全面提～部队伍“讲文明、树新风”的自觉性，我们把精神文明建设工作列入重要议事日程，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，做到业务工作与精神文明建设同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩，使之相互促进、协调发展。同时，为搞好文明单位的创建，特拟订了《xxxx精神文明建设目标计划》和《～年创建文明单位措施》等文件，更加广泛深入地开展精神文明建设活动。5月份完成了县局机关、公平交易股两个市级文明单位的复查总结工作和xx工商所、xx分局县级文明单位创建申报工作，努力开展了有关精神文明建设的其他各项工作。系统内各部门、工、青、妇等群团组织齐抓共管，各负其责，积极开展健康有益的活动。

四、整顿市场秩序，发挥职能作用

今年是整顿和规范市场经济秩序工作的第三年，在去年已取得阶段性成果的基础上，为了巩固成果，我局继续深入开展市场整治工作，充分发挥工商行政管理执法监督职能，当好市场经济卫士，按照市局对整顿和规范市场经济秩序工作的部署安排，结合我县制定的《xxxx盐津县工商局整顿和规范市场经济秩序工作实施方案》早安排、早部署，以专项治理和综合治理相结合，以突击监督管理和长期监管相结合，分阶段、分重点进行整治，此项工作重点强化了对市场准入行为、市场竞争行为、市场交易行为和市场监管执法行为的规范管理，经过一年来的整治，市场经济秩序比xxx有进一步的好转。其工作主要以下几项：

（一）专项行动的开展

1、创建行动：

为了规范市场经济秩序健康发展，我积极走上街头，和全局同志一道，在全县范围内开展了形式多样的争创诚信市场宣传活动，对我县的7个集贸市场，2个超市、3家宾馆进行了整改，选择了盐井镇的一家外来投资个体工商户开办的超市，作为盐津县第一家推行先行赔偿的诚信市场试点工作。在今年的3月份我局就着手开展全县的“重合同.守信用”的评选工作，通过宣传工作全县共有7家具备条件的企业已报名参加此项工作的评选活动。

2、“12315”行动：

一年来，在县委政府及局党组的正确领导下，我局认真贯彻落实《消费者权益保～》及有关法律法规，充分发挥职能作用，以”维权～，全心全意为消费者服务”为宗旨，在维护我县市场经济、保护消费合法权益、促进社会安定团结等方面起到了积极作用，成为党和政府联系群众的桥梁、纽带和窗口。为维护消费者的合法权益，净化消费环境，化解矛盾保一方稳定，促进盐津经济健康发展发挥了重要作用。

一是持之以恒，认真实践“三个代表”重要思想,广泛宣传法律法规，提高消费者自我保护意识。“3．15”活动期间，据不完全统计，全县设置的宣传咨询服务点18个，县、乡两级受理投诉6件，现场解决6件，发放宣传资料12000多份，接受咨询500余人次，张贴标语40幅。3．15前后，全县进行市场监督检查10次，查处过期食品400公斤，过期饮料600瓶，劣质籽种160公斤，盗版光盘600张，三无土火炮1500并等假冒伪劣商品，受到了党委、政府及广大消费者的支持和拥护，增强了消费者的维权意识。在3．15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动中，全文宣传了云南省消费者权益保护条例。

二是受理投诉、维护社会安定团结、维权工作不断深化。受理消费者投诉，及时维护消费者合法权益，依法调处消费纠纷，是法律赋予消委的重要职能，是上为政府排忧，下为百姓解难的重要工作。一年来，共受理消费者投诉33件，解决率100%，为消费者挽回经济损失6万余元，接受来信、来访、咨询500余人次。

三是加强自身建设，不断提高全员素质。加强消委队伍的自身建设是搞好各项工作的基础，一年来，按照中消委“自我认识，自我建设，自我规范，自我提高”的建设目标，不断加强队伍建设，优化人员结构。目前有兼职人员5人（公平交易股），理事13人，建立基层分会11个，投诉接待站8个，在全市全面推行会员制，发展会员100人，基层组织机构日趋完善。基层组织的完善、加大使广大消费者更加贴近消费组织，了解掌握消费信息，消费政策。消委工作真正起到了党和政府联系广大群众桥梁和纽带作用，起到了“保护神”的作用。

四是以打击制售假冒伪劣商品、欺诈等违法行为为重点，大力整顿和规范市场交易行为。按照市局和县局安排的～年“扫黄打非”行动的第1阶段中，对全县所有书刊出售出租、光盘出售出租点进行了拉网式清理，共查获淫秽书刊12本，淫秽光盘83张，盗版光盘600余张。并汇同公安机关对各种娱乐场所、电脑网吧进行了清理整顿。

4、泰山行动：

积极开展“打击传销和变相传销”、“维权反欺诈”、“马力行动”等专项行动，强化市场竞争行为。加强对公用企业和具有独占地位经营主体不正当竞争行为的监管是整顿和规范市场经济秩序的一项重要内容。为切实做好此项工作，我局对全县辖区内传销和变相传销行为进行了认真的排查，公布各中心工商所和分局的举报电话，县局并把公平交易股设立为“打击传销和变相传销”办公室，将打击传销和变相传销活动情况纳入每月巡查内容。对2002年在盐津县境内的“安利”产品销售行为涉嫌变相传销进行了严密监控，以巩固“泰山行动”所取得成绩。在深入贯彻执行

《开展“维权反欺诈”活动，做好服务消费领域专项检查工作的通知》精神中，根据我县实际，做了以下工作：一是检查《营业执照》，认真查处取缔无照经营行为，共检查餐饮、美容美发行业252户，责令整改48户。二是检查前置审批许可证，主要是对餐饮业《卫生许可证》、《健康证》、《特种行业许可证》进行检查，共查227户，责令整改38户。三是检查是否有超范围的情况及擅自变更登记的注册事项和重点检查危及人体健康安全的商品和服务，依法规范登记行为。同时，在“马力行动”中，共出动检查人员113人次，车辆21台次，检查加油站13个，其中有资质证和营业执照的9家，无任何证件的4家，对4家无证件的依法进行了取缔。

5、利剑行动：

我局在今年利剑行动的开展中，在继续巩固以前的工作成果的基础上，加强了排查工作力度，坚持市场巡查和排查相结合，充分发挥工商职能，维护了消费者的合法权益。

6、品牌行动：

在品牌行动的开展中，出动执法人员23人次，车2辆次，清理检查个体工商户78户，查处一起手机皮套进行商标侵权的案件，案值620元。

7、净化行动：

为了规范其汽车市场的经营秩序，我局出动执法人员45人次先期对盐井镇辖区内的130户营业性客、货机动车个体工商户进行专项清理检查，查处无证经营1户，通过整治行动的开展，稳定了社会经济秩序，预防了因不安全而给社会带来的危害。

8、卫士行动：

我局今年的卫士行动在总结去年的基础上查找不足，并结合市局“3.15队伍整训”会议精神，进一步明确完善今年的工作目标，统一了思想、更新了观念，并认真定期组织学习十六大报告，深入实践“三个代表”重要思想，通过窗口部门继续推行“首问负责制”和“服务时限承诺制”，开展创建“满意窗口”、“满意岗位”、“满意公务员”活动，树立工商文明管理，文明执法的形象。

9、诚信广告行动：

在诚信行动的广告活动中我局采取各种形式进行宣传和严厉、合理的管理手段，取得了很好的成绩，共登记许可发布广告187份，查处违法广告2件，罚没款1700.00元。

（二）、集贸市场专项整治工作

集贸市场专项整治工作也是今年整规工作的重点，我局在1月份以来，首先通过市场登记证的年检工作摸清家底，全县共有市场29个，其中封闭市场7个。我局共出动执法人员54人次，清理各类市场25个，查处盐津县盐井镇坪街个体工商户贺国华生产不合格鲜笋案件1件，案值6400.00元；在清理检查中查处盐津县庙坝乡粮管所开办的消费品综合市场没有办理《市场登记证》擅自开业，经过调查取证后处以罚款500.00元并补办手续。通过专项整治规范了市场主体的经营行为，净化了市场环境，规范了经济秩序。

（三）、校园周边环境整治

为确保学校有一个安定的教学环境，根据市局和县人民政府的安排，我局成立了以分管领导为组长的专项整治工作组，出动执法人员29人次，清理学校周边环境，检查个体工商户81户，取缔无照经营1户，查扣封口机1台。

（四）、节日市场巡查

在节日市场的整治中，我局人员为了使全县人民过上一个安定、祥和的节日，排除了“非典”的恐惧干扰，出动执法人员55人次，坚持对辖区内8个封闭式市场和13户药品经营门市及医疗单位进行每日巡查，同时抽查餐馆、商场56户，在抽查中1户不亮照经营者已责令整改。同时我局还出动人员15人次，清理检查旅游市场，检查经营单位1户（白水江漂流旅游公司）。

“中秋”期间，结合实际，我局统一部署，周密安排，拟发盐工商字（～）29号文件下发各所，要求各工商所统一思想，提高认识。局机关抽出人员与盐井分局成立检查组，在全县范围内集中开展食品市场专项整治工作，加强对食品有关的生产经营企业和个体工商户进行一次普遍排查，严格检查进入市场的食品质量，查处制售假冒伪劣商品和过期变质食品的违法经营行为；重点对肉制品、蔬菜、水果、奶、豆制品、水产品、饮料、药品等食品及节日消费品的专项检查。整治中共出动执法人员32人次，检查副食店281户，食品加工店14户，未亮照经营者3户，并限期改正；查处1户经营“三无”产品的月饼10多斤，责令当场销毁，检查过期变质食品、饮品35瓶价值500余元。通过这一行动的开展，从而净化市场消费环境，确保盐津人民过上一个祥和、健康的节日。

9月3日，我执法人员在卫生、防疫部门的配合下，在执法过程中，发现普洱镇小河街个体工商户李××在家中生产月饼，该生产车间狭小，卫生环境相当恶劣，且物品放置复杂。我执法人员当场扣留封存了近600公斤霉烂变质月饼，3袋掺有颗粒状不明物体的面粉（其中有2袋呈粉黄色颗粒状的变质饼类同其它面粉、月饼馅放在一起），其标值5000余元。经查，李××用过期变质月饼掺入面粉进行重新加工制作，其行为给广大人民群众的身体健康带来严重的隐患。

（五）、农资市场整治

为维护好我县农资市场，确保春耕生产，我局认真开展了“红盾农资打假护农行动”，共出动执法人员34人次，车辆8辆次，查处农资案件8件，案值71691.00元人民币，其中没收并销毁过期变质农药100余件2411公斤，不合格籽种500余斤；共清理和规范违法经营户46户，立案查处9户，收缴强制收购化肥17510公斤。通过整治，切实保护了广大农民的合法权益。

（六）、毒鼠强专项整治工作

为认真贯彻落实省局、市局关于进一步开展毒鼠强专项整治工作的通知，我局结合实际，在县局领导的高度重视下，成立了以分管副局长为组长的专项整治工作组。并拟定文件下发到各工商所，就此项工作进行了重要安排和周密部署。专项整治主要对杀鼠剂经营点进行排查，坚持经常性检查和突击性检查相结合，严厉查处走

第五篇：工商局局长述职报告

工商局局长述职报告范文

2010年，按照市局党组要求，元至四月我在市场分局任局长，五至十二月在**分局任局长。一年来，在市工商局的坚强领导下，我紧紧围绕建设“四有”工商队伍这个主题，以抓“工商所建设年”为契机，以学习《廉政准则》、抓好“市场主题增量、市场秩序优化、放心消费保护”三项行动为切入点，坚持内强素质、外树形象，认真履行自己的职责，确保了分局干部队伍思想稳定，全年无一例违纪违法和失职渎职行为，较好完成了全年工作目标任务，为服务社会经济发展作出了应有贡献。

一、以遵守《廉政准则》为基点，全面提高队伍整体素质。

年初开始，我按照市局部署，以抓系统开展党风廉政建设宣教月活动为切入点，采取系统学和专题学，集中学和分散学，辅导学和警示学等办法，开展了查学习、看学风，查工作、看责任，查作风、看转变，查责任、看政绩的“四查四看”活动，通过召开民主生活会形式，组织干部职工进行认真的自我剖析，查摆自已在党风廉政建设方面存在的问题和工作中的不作为、乱作为行为。为了确保学习效果，还给每个干部配发了专用学习笔记本，要求每个干部对每个学习专题必须有一定数量的学习记录和学习心得，在每个专题学习完后，还要组织考试，以防止学习走过场。由于学习形式

多样，学习要求严格，干部学习热情高涨，通过学习，广大干部、党员的服务意识、廉政意识、敬业意识、责任意识得到较大增强，比廉政、比贡献、比遵纪守法、比争一流成绩蔚然成风。与比同时，我自己能带头学习带头做笔记，带头遵纪守法，带头廉洁自律，并敢于同一切不良倾向作斗争，为全面完成2010年的各项工作奠定了牢固的思想基础。

二、以服务社会经济发展为第一要务，扎实做好市场主体增量行动

市场主体发展快慢，关系到社会经济发展的速度，也决定着经济发展的水平，更是对我们工商人能力的考验。为此，按照省、市工商局的要求，结合**分局实际，把加快市场主体发展作为全年的一项经常性的重要工作任务和检验自己工作是否到位的标准之一，从增强服务理念，转变工作作风入手，加大国家法律法规宣传力度，提高服务水平，积极做好政策引导，主动帮助经营者做好与有关管理职能部门关系协调。一年来，为使部分经营者尽快取得生产、经营许可资格，我带领分局有关负责人到质检、卫生、公安、消防、安检等部门多次，请卫生、质检等部门有关管理人员到我分局商量有关管理工作6次，特别是在解决小旅社、小餐馆、小作坊、小娱乐业无照经营问题上做了大量的工作，并收到了较好效果。今年，分局管辖的**地区新发展个私企业10户，新发展个体工商户1103户，比去年同期增长30%。

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