2011年度农村卫生院个人述职报告

第一篇：2011年度农村卫生院个人述职报告

2011年度述职报告

尊敬的领导：

2011年经历了不平凡的一年，在新院长的正确领导和精心指导下，学习了上级有关“深化医药卫生体制改革”的各项方针政策。坚决执行基本医疗服务和公共卫生服务工作，作为本人实践科学发展观与构建和谐社会的首要任务。2011年本人又被院领导聘任为综合服务办公室主任，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在院长的带领及综合办全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要思想为指导，认真履行工作职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，今年协助院领导成功创建“省级规范化社区卫生服务中心”。同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人把上阶段工作情况从以下几方面述职，请各位评议

一、加强学习，不断提高自己的政治觉悟。

作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中央保持高度一致，拥护党的领导，认真学习党的十七届四中、五中全会报告，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加党组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其是今年开展的 “医药购销领域商业贿赂专项整治工作和行凤廉政建设工作”活动中，本人认真学习了胡锦涛总书记提出“八荣八耻”社会主义荣辱观。通过学习，牢固树立了正确的社会主义荣辱观，自觉抵制医药商业贿赂等不正之风。

二、加强学习，不断提高自己的管理能力和业务水平

自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

熟悉国家的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，为医院发展出谋划策，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。

三、加强学习，不断提高办公室建设与发展

综合办作为医院三大服务办公室之一，下设公共卫生科及社区管理科，是沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。

（一）、加大公共卫生管理

1、成立了院公共卫生领导小组，制定了公共卫生实施细则，制定了落实措施，分工明确，责任到人，与积效挂钩，充分提高职工的自觉性，干有劲头，奋斗有目标。

2、制定了突法公共卫生事件应急预案和传染病应急预案。今年再次有效的控制了“手足口病”疫情，开展了结核病防治、精神卫生管理和重点场所、高暴露人群的艾滋病预防干预力度，规范指导社区慢性病综合防治工作，加强了应对突发性公共卫生事件应急的能力，做到有效预防突发性事件的发生。

3、计划免疫管理人数2012人，管理率达到100%。0—7岁儿童系管数1885人次，管理率达到97.6%。有力地保障了儿童疾病防治和身体健康。乙肝应急接种完成1005 人次，麻疹强化免疫接种1129人次，完成率95.66%，两者完成接种人数列全县第三名。

4、妇女孕产妇系管数282人次，管理率达到96.6%。高危孕产妇系管数178人，管理率达到100%。农村妇女增补叶酸人数255人，完成率100%。受到县妇幼保健院检查组的好评。

5、加大食品卫生的执法力度，进经营食品人员和单位进行二次，食品卫生监督检查，并进行健康体检和培训，同时加强组织土厨师的培训和管理。

6、开展爱国卫生宣教，健康教育，灭鼠工作，成功配合雷甸镇创建“市级文明卫生镇”复评。

（二）、加大宣教，健康教育，提高了农民防病知识和健康促进。

1、健全卫生宣教组织，建立以居委会、村委会、学校等卫生宣教队伍，按时分发宣教资料，并做到定期刊出黑板报、墙报，每个社区设立宣传栏。

2、制定了宣教工作计划，指导社区宣教工作，按照县卫生局要求，我院制订了农民健康教育读本9000本，入户分发8858份，发放健康教育处方6826份，报刊画册240本，发放孕产期保健手册1800份，青春期保健手册2860本。

3、积极开展社区农民健康知识讲座，由社区医生根据各社区组织宣讲19次，由社区中心防保,妇保医生开展社区育龄妇女健康知识讲座，有力的提高农民防病知识，健康知识，通过测试防治疾病知晓率达92.3%。

（三）、加强社区卫生服务站“一体化”管理

1、成立社区卫生服务站管理领导小组，服从院领导，当好参谋。

2、加强社区卫生服务站的领导和管理，制定了雷甸镇社区卫生服务站的管理细则，奖罚措施，社区医生责任书，各项制度上墙规范，对12家服务站进行分院制管理，一律实行社区卫生服务站“七统一，六位一体化”的管理，组织对在岗的27名社区责任医生进行了统一的业务培训并按上级政策对7名超龄的乡村医生办理了退休工作，对服务站设置规划和人员配置作了调整。今年我院已通过五家市“星级站”社区卫生服务站的验收。

（四）、加强对农民健康体检的领导，建立了社区农民健康领导小组，制定了体检方案和体检按排时间进度表，并有专人负责农民健康体检工作,对参加体检的医生进行了专门体检标准、业务技术的培训。体检前通知各村召开了组长会议，有卫生院派出人员进行座讲健康体检的意义，体检项目、体检时间、地点和注意事项。提高了农民健康意识水平，通过体检共查出各种疾病3241人，高血压1901人次、糖尿病280人次、脑中风77人次、精神病110人次、冠心病33人次、肿瘤37人次，对查出的高血压、冠心病、糖尿病、肿瘤病，进行定期随访和记录，并做到高血压、糖尿病、精神病管理率100%，规范管理率85%。规范和完善公共卫生工作的基础资料，完成全镇家庭电子健康档案建档输入工作，共输入健康档案8478份。有力地加强慢性病管理，保障了农民身体健康。

回顾上阶段的工作，能顺利完成各项任务，这主要与院领导的支持分不开的，与每位同事的关心帮助分不开，与综合办全体人员的团结协作分不开。但自己深知离上级领导的要求和同事们的期望还有一定的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度;二是未经过正规系统的岗位培训和学习，在管理经验方面尚存不足，从而无法进一步提高自己的工作能力;三是办公室内部管理制度不够健全，部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。四是临床业务水平有待提高。“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢院领导给我一个施展的平台，恳请院领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

第二篇：卫生院院长个人述职报告

卫生院院长个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！

我是xxx卫生院院院长，名叫xxx我自2011年8月通过竞聘担任河东乡卫生院院长一职，现一年的试用期已满，在过去的一年里本着兢兢业业干工作，踏踏实实为人民服务的原则，在乡党委、政府及区卫生局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，明确目标，强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度要求，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设的工作；努力做好本职工作，为维护群众利益，构建和谐的医患关系，提高农村居民看病就医环境贡献自己的一份力量。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院整体形象，扎实地推动了我院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强我院内部管理和人才培养，促进了我院持续、健康、协调发展。现就近一年来的工作汇报如下：

一、遵纪守法，廉洁奉公。以创先争优为动力，倡导敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全院职工素质；以开展“三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全，严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法，认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规，坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品，做好药品购销监督，加大药品购销透明度，严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己，经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验，遵纪守法，秉公尽责，品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展，不计较个人的得失。

二、业务管理方面：充分发挥党员带头作用，以身作则，组织全院党员加强自身业务能力及水平，树立院内职工良好榜样。抓管理，出效率，促发展，结合本院实际情况制定合理工作安排，建立长效监督机制，严格按章办事，有计划的、有组织的协调、控制院内诊疗的各个环节衔接，密切配合，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用，从而提高自身工作效率及业务水平，为人民群众提供更好的医疗服务。制定完善的学习制度、进修制度，加强绩效考核，督促院内职工不断完善自己，从而进一步的提高自身业务水平。

三、在医疗服务方面 ：加强与上级医疗机构的技术合作模式 定期召开全院学习研讨会，鼓励老职工通过“传、帮、带”的方式不断提高我院年轻人员的业务水平。在业务水平上本人也严格要求自己，认真学习医学理论知识，并参加了全科医师培训班，带头调动全体医务人员的学习热情、营造良好的学习氛围的作用，并收到了良好的效果。每月定期组织医务人员在下村开展巡回，监督管理各村卫生室的实际工作。继续落实新型农村合作医疗制度 按照区合管局的安排，我院及时组织成立了合作医疗领导小组，完善了我院的合作医疗服务管理

制度，保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。为广大人民群众的看病就医提供良好环境。全面落实基本药物制度 继续实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度，严格执行药品网上采购及售出“零差价”，并组织专人在院内及各村卫生所每月检查处方用药安全，真正把实惠带给了农民。定期总结常用药物，监督全乡各村卫生室的合理用药，杜绝假药及非法用药的情况发生。

四、在公共卫生服务方面 严格要求自己，定期主持由全体人员参加的公共卫生工作会议。组织村医学习居民健康档案的录入，重点人群分级管理、防疫、妇幼项目工作等。督促协调好公共卫生科人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和居民健康档案建档工作，全院职工实行包村责任制，充分利用一切可利用时间下村做好预防保健各项工作。同时，我院积极完善公共卫生科的计划免疫资料和居民健康档案建档工作，归档管理，促进公共卫生科各项工作稳步推进。我院长期开展健康宣教活动，主要通过下村及乡医集中讲座等宣传途径，向广大农民群众宣传疾病预防知识。

五、乡镇卫生服务管理一体化 乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。村卫生室一直是农村卫生网络管理的薄弱点，无证行医，非法行医等情况时有发生，我院为继续推行、完善乡镇卫生服务管理一体化，安排专人监督管理镇内所有村卫生室。制定全面、合理的奖惩制度。

六、在后勤方面。严格管理好水电，通讯等设施的正常运转，为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动，实行科室做好各方面的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生，消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。

以上是我试用期一年的工作总结，不妥之处请各位领导和同事批评指正。

第三篇：卫生院中药房个人述职报告

卫生院中药房个人述职报告

卫生院中药房个人述职报告1

我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。

xx年的工作方向：

继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定努力改进。

卫生院中药房个人述职报告2

尊敬的各位领导、同事：

下午好！

下面我就20xx年药剂科的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下，希望大家能够对我科工作提出宝贵的意见和建议。

一、我科室的管理模式

这一年我根据医院的要求和科室的实际，规范了科室管理：提出了更加具体的操作规范和要求，主要是坚持“三把关”制度，做到“三个心”、“两个勤”、“两个提前”、“一个追究”。

三个心就是一对调配药品细心、二对患者提问耐心、三对患者有爱心。

两个勤就是一是我科室实行药品分区管理，要求各同事要对责任区的药品品种、数量、效期要勤查看；二对全科人员要求对新药品知识要勤学习。

两个提前：一是提前备药，保障供应，（特别是急救药品、另外考虑到医院的周转资金，我们采取零库存管理，药房未设仓库，不能一次性存放足够的药品，我们就采取少进、勤进的方式应对。）二提前沟通，及时反馈、并且勤查看药品，勤与临床科室沟通，协调，保证药品供应的同时防止的积压、过期，将损失降到了最低，使得药房年终盘点略有盈余。

一个追究：是出现事故实行责任追究制，并且反复开会强调，提醒大家要时刻绷紧医疗安全这根弦。

这些具体措施的实施，有效地提高我科室20xx年的工作效率，在日常的门诊取药中未出现窗口取药患者堆积、拖沓、误时、吵闹等现象。实现了“0”投诉的好成绩。另外我在工作中严格要求我，以行动带动科室，团结、爱护科室同事。对有问题、有困难的同事，尽我的所能予以帮助。创造了一个团结友爱、热情、和谐的科室，并且能从医院的利益出发，节约耗材，尽努力减少医院的支出（本年还向鹭燕申请了到了一台中药切片机，已投入使用）。

二、20xx年药剂科的收入情况

20xx年药剂科药品收入达到2720万元，比20xx年增加了870万元，同比增长了47%，调剂处方达25万张，同比增长了10%，平均一天700多张，的一天达到900张。20xx年1月份我院药品收入又创历史新高达到280万元。虽然我院药品为“0”加成，并且在医疗收入中，”药占比”这个指标医院要时刻控制，但是从逐年药品收入增长来看，也反应出我们医院的良好的发展趋势。

三、在药事工作方面

我积极配合分管领导李助做好了药事委的各项工作，按期召开药事管理委员会，对医院相关药事工作进行讨论、安排，开展临床药学工作：编写药学简讯及处方点评；落实“双十”制度、抗菌药物的专项整治工作、认真监督并做好药品不良反应的上报告工作，完成了上级交给的任务。

四、20xx年的工作思路

1、继续做好医院药事的各项工作。努力控制我院的药占比及抗菌药物占比。

2、在原有的基础上，进一步规范科室管理。

3、从药房的收入变化看，医院收入稳步增长，这样相应的工作量、需求等也必然会增长。为适应这种变化，申请储备药学工作人员，并重视学习，促进人员素质的提高。

4、引进并培养临床药学的专业人才，深入临床各科室，对不合理用药进行有效的干预；同时申请安装合理用药及抗菌用药的软件，以提高我院合理用药水平。

5、谋划门诊中西药房搬家后的问题，比如申请一台中药烤箱（配合中药切片机使用）、更换快速处方打印机、门诊取药安装排队叫号机、全自动数药片机等，以便能够更好地开展工作、提高工作效率，创建我院文明窗口。

我们科室的工作在20xx年中得到了院领导的正确指导和相关科室的大力支持帮助，在此表示衷心的感谢。

述职人：xx

xxxx年xx月xx日

卫生院中药房个人述职报告3

在科主任的正确领导与关怀下，在同志们的大力支持与帮助下，经过自己的不懈努力，圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下：

在思想方面

自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参加院科两级组织的各项政治学习，牢记办院宗旨，时刻与院党委保持一致。认真学习张厅长讲话，并把讲话精神领会贯通，应用到实际工作中去。

在业务方面

自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务；对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理，即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。

配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效，合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。对于即将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应用，避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握，并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。

随着药学科学的迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发展，为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书刊，掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平，提高了自己的业务能力。做好药房管理工作，实行分柜管理，责任到人，充分调动大家的积极性，主动性，使大家认识到药

房工作的重要性、必要性，以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作，认真传达科室会议精神，严格按照科室计划执行，对科里安排的工作都能及时认真的完成，做到上通下达，团结一致。

任职以来我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足之处，自己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药房工作做得更好。

卫生院中药房个人述职报告4

20xx年过去了，这一年来在胡院长的正确领导下，中药房无论是经济效益与社会效益，都取得了很好的成绩，全年完成700多万，但是还有很多地方做得还不够，离病人的要求相隔很远。新的一年又开始了，我们紧跟着医院的工作部署，努力和超额完成医院交给我们的各项指标，落实执行好各项规章制度，做放心药房，特将新的一年作出新的工作规划

一、从基础做好，整理清洁药房

药房的整洁清静是赢得顾客的第一印象，留住病人处方，离不开药房的工作秩序与环境，在新的一年里我们决心改变药房那种脏、乱、差的现象，把药品排列整齐，药房布局合理，造成一种顾客认可的放心药房。

二、提高药品质量，增强满意度

药品的真伪优劣，也是我们赢得信任的重要关键，这需要我们依法、遵法，来不得半点虚假，我们必须对每一个品种从进货到配剂，严格筛选，对号入座，依法炮炙，从严保管，防止霉烂变质，虫伤鼠咬，对患者的各项要求在允许的条件范围，尽量达到满意，不断提高中药饮片质量，扩大经营方式，创造更大的经济效益。

三、坚持学习，创一流服务窗口

药房是一个重要的服务窗口，全体药剂人员必须坚持学习，学习新的经营，新的服务理念，学习微笑服务，赢得广大顾客患者的信任，通过学习，提高了中药剂人员的自觉性，使大家在工作上做到精益求精的态度，对顾客患者满腔热情的态度，做到从窗口进出的处方，一律要保证在医院上用最好的药，用最好的口碑留住病人，留住处方，不得流失。

四、严格实物管理，做到金额无亏损

遵守药房药品的实物管理，是每个药剂人员的自觉责任感，做到药房无亏损，只能从每个药剂人员的自觉性提高做起，我们每个员工，一定要爱护集体财产，处处严谨，对借药兑药的行为配合医院，尽量控制。

五、遵守各项规章制度

一个团队的优胜，决定于严格的遵守各项制度，不折不扣遵守上级规定的各种有效方案，药房也是一支较大的队伍，我们会严抓纪律，遵守上、下班制度，团结协作，我相信在新的一年的不断努力下，药房会有一个崭新局面，请领导相信。

每位工作职员齐心协力，药房是一个整体。上下一心，互相配合，相互帮助，尽对会保质保量的完成我院领导交给的各项工作任务。

要说先进呢，荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告。药房的每位工作职员都是先进个人，先进是属于我集体的五位工作职员都不会说些阿谀奉承之语，不过我工作应该是大家有目共睹的都是脚踏实地、实事求是干好我本职工作。任劳任怨，默默无闻。工作认真仔细，对事一丝不苟。手脚麻利，精明能干。工作踏实，知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。固然本次会议是要求做个人的述职报告，但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。

不知不觉的带着收获悄然离我而往，繁忙的工作中。回顾这一年来的工作历程，既忙碌又充实，看到院的迅速发展，作为我院的职工，都由心的感到兴奋。

药房是集治理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，众所周知。药房不仅要保证提供给患者正确、质量合格的药品，而且还要保证患者安全有效地使用药品。药房的每位工作职员，都认真学习《药品治理法》处方治理制度》一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答题目，为患者提供一些用药的保健知识，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

药房的工作方向是继续改善服务态度和进步服务质量，20xx年。发现题目及时解决纠正。进步工作效率和质量，发挥我优点，杜尽一切差错事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足，那就是专业知识还不够扎实，一定会努力改进。

卫生院中药房个人述职报告5

时光如白驹过隙稍纵即逝转眼20xx年即将过去，回首过去在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余，在院领导的直接领导下，主任们的具体指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。

做为一名药房工作人员，认真学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、劣药品进入。为维护用药安全有效，积极协助领导指定和完善单位药品管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了差错事故的发生;工作方面有了很大的进展，积累了工作经验，提高了自己的业务技能。以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。

工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好以下几个方面：

1、树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的'医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。

2、卫生劳动纪律安全方面：注重个人卫生衣帽整齐，工作时间肃静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房，下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐，安全规范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮助分不开。

3、认真对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对。

(1)查处方：对姓名、性别、科室。

(2)查药品：对品名、规格、剂型、数量。

(3)查配伍禁忌：对药品性状、用法用量

(4)查用药合理性：对临床诊断。制度。

二、本着药品安全无小事原则，严把药品质量关。

(一)药品购进

1、制定药品购进计划，并做好记录。

2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。

(二)验收管理制度执行

1、特殊药品验收：对进出专柜的相应药品建立专用账册，进出逐笔记录，记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。

2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验，认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等，自药品购进之日起，真实完整记录购进药品。

(三)药品的储存和保养

1、定期盘点：每月底进行药品盘点检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，近效期药品按照规定逐项填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。保证病人的用药安全。

2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能根据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈列和摆放

3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝差错事故的发生。

以认真负责的态度，根据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药，严格操作，发现处方中存在的差错，能及时与医生联系。认真复核处方，避免差错事故。随着改革的发展社会的进步，也熟练掌握微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对用药注意事项作耐心解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加本专业的各项活动，加强医学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握新动向，熟练掌握医学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用专业知识配合科室。在平时严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。能尊敬领导，热爱集体。

在外人眼中，收费的工作相对于其它科室似乎很轻松，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”

关于收费室的工作，课余汲取相关方面的知识，因为收费室是医院的窗口，言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，故在工作中收费做到“唱好唱余”能设身处地为患者着想，尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心解释做到态度温和微笑服务。

总之是对于患者，坚持做到了既让他听明白意思，又要注意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负担，坚持做到了既要大方得体，又要坚持原则的方针政策，让患者满意。通过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。挂号是患者就诊时与医院接触的第一个环节，其服务的好坏、效率的高低不仅影响着患者就诊时的心情，也对医院医疗资源的利用，医疗水平和服务质量的提高，医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询者认真主动听来者述说或询问，根据需要耐心答复指导，对于个别病人能够耐心说服，全程微笑服务态度温和。

卫生院中药房个人述职报告6

尊敬的各位领导、同事：

下面就20xx年药房的各项工作情况向各位领导、同事汇报一下，希望大家能够对药房的工作提出宝贵的意见和建议。

一、规范管理

为了工作的顺利完成，根据科室的实际制定了药房调剂操作规范，具体要求是调剂药品要细心、提问要耐心、对患者要有爱心；对药品品种、数量、效期要勤查看；提前备药，保障供应；提前沟通，及时反馈。

这些措施的实施，减少了在工作中的失误和差错，在下半年有效地提高了工作效率。

二、个人执行力情况

（1）团结、爱护科室员工。他们有问题、有困难，尽自己所能予以帮助。

（2）全局意识。从医院的利益去考虑问题，不计辛苦、不计得失，尽最大努力去完成工作。

（3）严格要求自己，少提要求多帮助引导。凡事要想在前、学在前、做在前，以实际行动带动科室成员。

（4）对相关领导临时交办的工作，做到及时认真、准确保质保量。

在这一年中自己以务实的工作态度赢得了科室人员的尊重，也带动了他们的工作热情。

三、完成任务指标

药房全年调配西药处方39101人次，慢性病处方3533人次，中草药处方3456人次，煎药20xx(请自填)人次，麻醉物品处方719人次；

全年处方合格率在80%，未完成年初制定的处方合格98%的任务；

特殊药品管理吸取的教训，本由我亲自审核、发放、处方的登记，做到了账物相符、登记完整。

本根据科室实际情况组织科室人员进行了，药事管理基本知识、麻醉物品及精神物品相关法规、抗菌药物的临床应用。本科人员自我学习的习惯有待提高。

在忙碌中完成了全年工作，同时感谢院领导和各科室的支持，综合全年的管理，药房工作还有许多不尽人意之处，但作为药房管理人员的我，需要以质量考核为基准去评价自己的工作，并努力地完善自我。今后我会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。

四、20xx年工作思路

1、明年的第一要务就是要适应各种变化，重视学习，促进人员素质的大幅度提高。

2、严格按照处方书写规范进行处方质量控制。

3、特殊药品严格按《麻醉物品管理办法》及有关规定执行，做到账物相符、登记完整。

4、加强服务意识，提高服务质量，提高沟通能力和对患者的服务水平，做到患者和医生满意。

5、加强工作责任心，发药时做到认真负责，对每张处方做到仔细查对，发现问题及时与医生联系，杜绝差错事故的发生。

述职人：xx

xxxx年xx月xx日

卫生院中药房个人述职报告7

光阴荏苒，时光飞逝，转眼间20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年，展望新岁，在新的一年里我要总结经验，吸取教训付出更大的努力，以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。

自踏入药房这个工作以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，始终信奉“与谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为，以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭，以严格的标准来要求自己。在这期间，深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员，就必须遵守职业道德，并进一步提高自身素质与职业修养，诚信工作，树立正确的世界观，人生观与价值观，现将今几年来的工作总结如下：

一、政治思想方面

本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解与关心党与国家的方针、政策与路线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。

二、在工作方面

1、严格遵守医院的各项规章制度；按时上下班，无迟到早退现象，能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，保证病人能在最短的时间得到最好的服务。

3、认真学习药师岗位职责，严防差错事故的发生。

4、坚持参加药房的各项学习与会议，更好更全面掌握药房各项工作流程，结合药房工作实际，制定出适合自己相关岗位的规章制度；

5、调配处方做到四查十对，对规范处方，用药不适宜处方，超常处拒绝调配。

6、对调配好的处方进行认真核对，核对药品的数量，规格，是否符合要求。

7、按时请领药品，对从库房请领来的药品按规定摆放与保管。

8、按规定发放药品，能按时登机第二类药品的处方。

9、保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方；

10、作风正派，对工作严肃认真。

三、在业务学习方面

积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实与更新自己的知识，了解与掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识与基本操作技能，利用药学专业知识指导实践随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式，服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展，这对医院药师提出了新的任务与挑战，也给医院药师提供了机遇与空间，医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展与医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。

俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，自己一定会认真反思，取长补短，争取更上一层楼，把药房工作做得更好。

在此，我感谢领导给予我的关心与支持，本人以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的业务水平在工作中不断提高与完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终保持着旺盛的精神风貌与饱满的工作热情，争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

第四篇：卫生院个人述职

个人工作报告

尊敬的领导，首先感谢您在百忙之中查阅我的工作报告。我叫XXX，男，壮族，现年31岁。自2007年12月份至今担XXX卫生院副院长职务，3年多来，本人严格要求自己，履行职责，尽心尽力工作，为同事树立良好的榜样。乡镇卫生院是以公共卫生服务为主，综合提供预防保健和基本医疗服务，并受县级卫生行政部门委托承担公共卫生管理职能的事业单位。是农村卫生工作的重要枢纽，而卫生院领导则是这一枢纽的核心。对建设、管理和发展好卫生院起至关的重要，结合我院工作的实际情况，本人谈这几年来工作中的几点体会。

一、加强思想教育的学习，保持高尚的品格

乡镇卫生院的领导要不断的学习党的政策方针，学习十七大会议精神，做好“三个代表”实践与体会，学习相关的法律法规，学习国家不断推进的新型医药卫生体制改革有关文件精神。更重要的是要树立正确的人生观，价值观和科学发展观。乡镇卫生院领导虽然不是个官，也不是公务员，但也是个小领导，手中毕竟有一定的权利，亦有一定资金在手中掌管使用，加上如今社会上托人情，找关系的不少，所以一定要经得起人情关、权力关、金钱关、荣辱关的考验，要抗得起诱惑，遵纪守法，秉公尽责，品行廉洁，艰苦奋斗，为本乡镇卫生事业发展不计个人得失。

二、抓管理，出效益，促发展。首先乡镇卫生院领导要有一定的医院管理水平和管理能力，对卫生院的全部医疗活动有计划、有组织的协调、控制和运作，使诊疗的各个环节相互衔接，密切配合，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排，充分利用，高质高效的完成诊疗疾病的任务，解决本乡镇，群众的常见病、多发病的问题。促使卫生院社会效益和经济效益逐步提高。如2008年至2010年3年间我院门诊病人数、住院病人数及业务收入年增长均在20%以上，基本上满足辖区内人民群众对卫生服务的需求。其次，卫生院领导要具备公共卫生管理能力，能够面向本镇群众，综合运用法律、行政、预防医学技术，宣传教育手段，动员全镇群众共同参与消除与控制各类传染病及其相关因素，让国家有关农村居民公共卫生均等化服务的良好政策惠及千家万户，提高本镇居民的健康水平。另外，卫生院领导要能够很好地协调好卫生院与卫生局、镇政府、党委、疾控中心、妇保院的关系，协调好院内各科室之间、职工之间、班子成员间的关系，搞好与兄弟单位之间的横向关系，取长补短，资源共享，尤其是要注重高层次的协调，多作汇报。以赢得领导们对卫生院工作的支持，来促进本镇卫生事业的良好发展。

三、专业过硬，不断学习与提高自身业务水平。

基层卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的卫生网底机构，越是基层碰到的难题就越多，作为领导者又是管理者，就必须具备丰富的医学知识及精湛的技术，才能在职工当中树立 威信，便于卫生院的管理和解决实际困难的需要。在群众之中也会形成威望，更有利于以名医打造名院，促进卫生院的发展。另外，还需要熟悉的掌握国家有关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐的领悟新出台的农村卫生政策，结合本镇实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促进本镇卫生事业发展的工作方案。

四、培养解决实际问题的工作能力

农村卫生工作中出现的困难和矛盾相当多，作为卫生院领导，要擅于抓住主要矛盾，要有全局意识，要维护好本镇卫生事业发展，服从经济建设，构建和谐社会，这一社会稳定大局。我们安排工作和化解矛盾都要服从这一大局，才能不至于因小失大。比如2009年，2010年我们成功的调处了两起因接种疫苗有关的纠纷，把社会矛盾消失在萌芽状态，也使我在这个方面的调处能力得到学习与提高。当然作为领导，不但需要处理好重要的工作和问题，日常中小事处理得好不好，同样是个人能力的体现。作为卫生院领导，就必须先得讲原则，讲政治，比如在计划免疫工作和案发生公共卫生事件处理上。同时又得讲感情，比如生活小事的处理，同事之间互相关心、帮助、人情来往等，都要学会灵活处理，该讲原则的时候毫不含糊，该讲感情的时候要仁至义尽。

五、讲究实效，创造业绩

实践是检验真理的唯一标准，我们工作再累、方法再好，如果没有现实工作中创造出良好的业绩，就是“纸上谈兵”，经不 起实践的检验。作为卫生院的领导，在当前形势下，如何发展好卫生院工作，我提出了以下几点看法。（1）全面推进农村卫生服务管理一体化建设，依托国家实施农村居民公共卫生均等化服务项目前提下，要有保有压，要纠正乡村医生执业不规范，技术水平低，监管不到位等隐患，通过乡村卫生一体化管理，来完善乡村服务体系，才能更好的把国家的卫生政策、方针带到实处，才能促进本镇卫生事业持久有序发展。（2）高度重视农村卫生队伍的培养，目前，我院条件较差，待遇不高，三年间曾导致多名高水平人才流失。作为卫生院领导要重注对人才的培养，要爱才惜才，在生活上、工作上要对他们给予尽可能多的关心和帮助，为他们搭建更宽更广的事业平台，才会培养出并留下更多更好的人才。同时要将卫生队伍培训工作制度化，制定计划，长远规划和奖罚制度，才能促使我院卫生队伍素质不断提高，保障农村卫生事业的可持续发展。（3）切实抓好农村卫生公共卫生服务与管理，公共卫生是农村工作卫生的重点，要抓住国家实施九项公共卫生服务项目的发展机遇，抓好抓实本镇公共卫生工作。来确保我镇的卫生社会效益和定居环境。（4）花大力气提高基本医疗质量和服务水平，随着农村生活水平的不断提高，居民对健康的重视，以及对医疗环境的要求越来越高。作为卫生服务的基层机构，我们要紧随时代的步伐，大力改造卫生院的硬件措施建设和软件（服务水平）配套建设。规范就医、诊疗、收费与报销等服务，全面提升卫生院医疗服务水准，来回应广大群众不断提高的 健康需求。（5）为新型农村合作医疗提供良好服务。新农合政策的实施，有效地缓解了看病难、看病贵的问题，我们卫生机构是实行这一国家政策的主体之一。我们要认识到这一民心工作，是政府实实在在的为民办好事办实事的体现。同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战。我们要响应国家政府，为新农合的开展提供更便捷，更优质的服务。

总之，乡镇卫生院条件还很艰苦，设备简陋。医务人员水平还有待更进一步提高。作为乡镇卫生院领导所面临的压力很大，困难很多。但我始终坚信党的领导，积极学习、树立信心、开拓创新、严格管理争取政策的扶植，争取各级领导更多的支持和帮助，相信一定能开创我们农村卫生工作的新局面。

述职人：XXX

2011年5月20日

第五篇：卫生院述职报告2010（定稿）

述 职 报 告

我叫***，男，55岁，***卫生院院长、党支部书记。上半年来，我院在市委、市政府、镇党委和局党委的关心领导下，以党的“十七大”精神为指导，以科学发展观统领全局、积极开展创先争优活动，着力深化医疗体制改革，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，积极开展“人民满意卫生院”创建活动，努力倡导“一切以病人为中心”的服务思路，狠抓手足口病与甲型H1N1流感的防治工作，积极搞好基本公共卫生服务居民健康档案的建档工作，全面落实党风廉政建设责任制，按照从严治党、从严执政的原则，加大党风廉政建设力度，进而使我院干部职工的工作作风、精神面貌、服务意识焕然一新，大大提高了为人民服务的能力，取得了很大成绩，现就上半年我的主要工作及为人民服务的情况汇报如下，请评议：

一、基本情况

我院现有职工*人，开放病*张，现是***市中心卫生院、一级甲等医院、爱婴医院，沁阳市“120”急救站、新农合医保定点医院。是集医疗、预防、康复、保健、急救、中医为一体的综合性乡镇卫生院。

2010上半年年全年门诊量17535人次，比去年同期增长3%；入院680人次；手术人数115人；入院与出院诊断符合率98%以上；危重病人抢救成功率97%以上，术前与术后符合率98%以上；实现业务总收入141万元，实现个人月工资773元，并新增了全自动生化分析仪、血细胞分析仪等大型的医疗设备，提高了医院的社会竞争能力，使医院经济效益的逐渐好转，职工的福利也随之有了提高；医院全年未发生重大医疗事故和生产事故，形势稳定，平稳发展。

二、主要工作

（一）、公共卫生服务居民健康档案建档方面：

1、建立居民健康档案是关系到每个农民的大好事，为了确保此项工作的顺利进行，我院专门成立以院长为组长的领导小组，由领导小组负责对此项工作的组织实施以及直协调配合工作。

2、结合我院实际情况，制定了切实可行的《基本公共卫生服务建立居民健康档案项目实施方案》，做到有计划、有目标。

3、将全院职工分为三个健康档案建档小分队，分别由院长和防保科长为队长，三个小分队分别包村包户，小组成员不分节假日，冒着烈日轮流进村入户进行公共服务与建档工作。

4、建立专门的微机室、办公室、档案室等，并抽出专门人员成立基本公共卫生服务科，负责档案的管理及微机的录入工作，为了加快档案的录入工作，我院在资金紧张的情况下专门近2万元，新购了4台专门用于档案录入的电脑，大大提高了对健康档案的录入 与管理。

截止目前，我院已建立健康档案7263户、34101人，占我镇人口的85%，建立慢性病档案2663人次，免费体检 1900人次，完成健康档案的微机录入工作26户、105人。

(二)、基本药物制度改革方面

1、积极响应国家的基本药物制度政策，在2月底加班加点、将医院所有库存药品进行盘点调价，从3月1日我院的所有药品进行零利润销售。

2、全面宣传国家的基本药物制度政策，制作横幅标语和投诉意见箱，在宣传国家政策的同时接受群众监督。

3、从3月1日起，所有新购入药品按进价零利润销售，确保国家政策落实到位。

截止目前，我院共进行进价销售药品40余万元，实现让利群众10万余元。

（三）、积极搞好创建“人民满意卫生院”活动

1、成立争创活动领导小组：为了能切实、有效地搞好这次活动，我院专门成立了争创“人民满意院站”领导小组，并实行分片包干制度，明确分工，密切配合，及时地解决工作中存在的问题。

2、组织全院业务骨干利用闲暇时间深入农村做义诊服务，接近与人民群众的距离,共下乡义诊10余次，义诊800余人次。

3、设立具体收费项目一览表，收费项目按国家物价标准执行，一览表设在收费大厅显眼处，随时接受群众监督。

4、在门诊大厅设立投诉意见箱，聘请社会监督员，听民声、访民意，着力解决突出问题，维护人民群众利益，杜绝推委扯皮情况的发生，以扎扎实实的工作实绩取信于民，不断提高医院的社会效益。

(二)、积极做好手足口病与甲型H1N1流感的防治工作 手足口病与甲型H1N1流感的发生，使人民群众的健康受到严重的威胁，为了及时发现疫情并采取有效的治疗、预防和控制措施，防止疫情在我镇的蔓延，保障人民群众的健康和生命安全，维护社会稳定，首先，我院建立相关组织、抓好落实：为切实做好我院手足口病与甲型H1N1流感的预防控制和救治工作，我院成立了领导小组，负责防治工作的督导，信息沟通，资料归整；第二，做到广泛宣传、层层发动：及时召开各村主要负责人、村医参加的协调专题会，了解目前的形势，明确各自的任务与职责。在医院醒目处设置宣传栏，宣传卫生科普知识，增强群众的卫生观念，倡导建立良好的卫生习惯，及时接受群众对手足口病与甲型H1N1流感防治知识咨询，使广大群众了解和掌握手足口病与甲型H1N1流感的防治知识，提高群众的自我保护意识。第三，搞好预诊分诊工作：为了将预检分诊工作前移，我院在资金紧张的情况下，投资2万元在我院的大门中建立专门的预检分诊台和分诊人员值班室，为门前的留观室、发热诊室新增了脚踏式的洗手设备与相应的设备，抽调专职的医生、护士进行分诊与预检工作，并建立后备队伍，以随时应对突发情况，将健康知识宣传、诊断标准等上墙。制定转诊制度，发现疑似或确诊手足口病与甲型H1N1流感病人及时转往市人民医院，进行隔离治疗，对病人接触的衣物被褥及其他接触过的用具严格消毒。确保了手足口病与甲型H1N1流感在我镇的有效控制。

（三）国债项目的顺利进行做好服务

为了医院可以更好的发展，我院经过多方努力争取，使上级行政部门同意将我院列入2009年建设项目单位，我院此次利用中央投资项目资金100万元，项目内容为新建预防保健、供应室楼900平方米与外科病区、手术室改造650平方米，为了此次国债项目的顺利进行，我院专门成立项目建设领导小组及基建办公室，积极筹办相关事宜，负责工程质量、工程进度监督及平时与工程施工企业的协调工作，并积极与各方面协调确保工程施工过程中不遇阻力，与施工企业结合加派施工人员，加快施工进度，确保新建与改造工程同时进行，按要求完成工程建设。截止目前，外科病区、手术室650平方米的改造与新建预防保健、供应室楼900平方米工程已经完工，已完成累计投资100余万元。

在国债项目工程建设期间，省、市发改委与财政等部门都对我院的工程进行了多次的检查指导，并对我院的工程进度、工程质量及相关资料的归档情况给予了充分的肯定。

（四）农合的管理工作成效显著

为了让新农合的管理规范，使有限的新农合基金用在刀刃上，我院在新农合的管理工作方面采取了多项措施：第一，严格入院标准，做到因病施治：各科医务人员严把入院关，对不符合入院条件的坚绝不予办理手续，对住院病人做到合理用药，合理检查，杜绝人情方、大处方，挂床住院与门诊转住院等违规行为。规范二限药品、自费项目、大型医疗器械的使用；第二，落实审核制度，杜绝违规行为的发生：认真履行住院确认核对制度，医生、护士、收费、合管站工作人员都能严格的核对病人的身份，防止冒名住院、挂床住院的发生。认真履行对外伤、自残自伤、服毒等现象的重点调查；第三，实行住院病人一日清单制与住院病人输液卡制度，输液卡的使用使病人可以知道每瓶液体中所用药品的具体用量，一日清单是将病人当日的住院费用打出清单，由科室护士于当日交到第位患者或家属手中，使每位住院病人都可以了解所花费每一分钱的具体情况，充分尊重病人的知情权。第四，落实公示制度，全面接受社会监督：在医院的醒目位置设立新农合公示栏，将就诊办法、医疗服务价格长期公示，在每月的10日前，将上月的住院补助情况进行公示，并做好登记存档工作；第五，加强基金管理，确保专款专用：我院认真贯彻落实“六条禁令”和新农合基金管理的有关规定，采取积极措施，确保了基金管理规范有序。实行本院住院病人出院当天给予补助，村级定点机构及时补助金的原则，确保了基金的安全。截止7月31日我院共收住新农合病人 人次，累计费用 余万元，累计补助 万元，人均花费 元。

（五）、做好医院服务和管理的人性化

1、实行院长查房制度

住院病人都是由于病情较重才会选择住院治疗，患者及家属住到医院这个陌生的环境，难免遇到或多或少的困难，为了了解病人及家属在我院的住院情况，院长在每天繁忙的工作中抽出时间，定在每周二，周五到病房进行查房，了解病人及家属的住院情况，及时掌握病人住院期间所遇到的困难及医务人员的服务情况，为他们排忧解难，让病人及家属解除后顾之忧。

2、实行出院病人随访制

为进一步构建和谐的医患关系，推行病人院前、院中、院后的一体化医疗服务模式，我院在全院范围内实施出院病人随访制度。随访形式以短信随访、电话随访、上门随访为主。随访内容包括病人康复状况询问调查，疾病康复的健康教育和康复指导，病人及家属对医院的意见及建议征求。通过这样的随访，医院不仅可以为病友提供一些服务，还能广泛听取病友的意见和建议，以不断改进工作，一年来共征求合理化建议10余条，为医院的发展增添了助力。

3、设立便民服务台

为了方便病人就诊需要，医院在门诊收费大厅设立了便民服务台为众提供以下服务：1）导医导诊服务；2）开具简易门诊处方；3）普通医疗、新农合、医保等咨询服务； 4）、备有电热水筒，免费为病人及家属提供开水；5)备有针线、剪刀、胶水等便民物品供群众使用。

（六）、积极搞好防保、妇幼工作

防保、妇幼工作也是我院卫生工作的重要组成部分，我院在抓好医疗工作的同时，也在积极地搞好防保、妇幼工作。

1、在计划免疫方面：加强了预防接种科门诊化建设，做到四室分开，规范计划免疫各项操作规程，以优质服务为先导，加大计划免疫工作的宣传力度，提高入保率，切实做到安全注射，注重对流动人口儿童管理和查漏补种工作，将乙肝疫苗纳入计划免疫范畴，开展对新生儿乙肝疫苗全程接种工作，对院内出生的新生儿乙肝疫苗接种率达100%。儿童入保、建卡485人，建证率达100 %，半年共普服糖丸2159人，普种百白破 1958人次、乙肝接种1215人次、风疹2436人次、甲肝838人次、乙脑1849人次、卡介苗244人次、麻风249人次、麻腮风1067人次、A群流脑1656人份，A+C流脑2270人次，水痘220人次，单苗接种率达98%以上，四苗覆盖率95%以上，疫苗使用合理。

2、在传染病防治方面：建立传染病管理领导小组，专门管理传染病的发现与上报。

3、认真开展妇幼工作：对妇保、儿保、围产期保健工作建档、建卡，确实保障儿童身体健康，使0—7岁儿童系统管理工作规范化，使各种统计资料、报表及时、认真、完整、有序。

三、存在问题及改进措施

半年来我院在上级领导的关怀下，各方面工作都取得了很大的进步，取得了很多骄人的成绩。但离领导的要求仍有一段距离，工作中仍存在一些薄弱环节，不容我们忽视，如（1）技术力量出现断层，门诊病人相对较少；（2）优质服务虽有很大改观，但仍有不足，医务人员窜科，说话生硬问题还时有发生；（3）医疗设备短少尚不配套；（4）经济指标完成不够等，还需要我们不断地努力，加以改正。

下半年，我们要在上级领导的帮助下，针对存在的薄弱环节进行一一解决：（1）不断加强人员业务技术水平，弥补技术上的断层；（2）进一步深化效能革命，积极开展“人民满意卫生院”创建，不断提高医护人员的服务水平。（3）进一步扩展到农村市场，加强新农合的宣传，不断吸引农村病人。展望未来，我院将迎来一个阳光灿烂的新时代。

述 职 报 告