办公室秘书述职报告(通用)(5篇可选)

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第一篇:办公室秘书述职报告(通用)

办公室秘书述职报告范文(通用5篇)

时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,我们要做好总结,写好述职报告哦。那么写述职报告需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的办公室秘书述职报告范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。

办公室秘书述职报告1

各位领导、同志们:

大家好!

我于今年7月份有幸被选调到集团公司办公室工作。在这里,首先感谢主任及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我能够迅速融入办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,尽快熟悉业务,进入工作角色。根据此次年终考核评议的安排部署,下面我将自己半年来在办公室的学习、工作情况向大家做一简要汇报,如有不足之处,敬请批评指正。

一、虚心学习,不断提高政治素质和业务水平。

面对新的工作岗位、新的工作环境,具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的十,七大、市委九届二次全会制定的路线、方针和政策,以及集团公司党委学习贯彻两会的重要精神,进一步提高了对党在新时期的作用和发展有中国特色社会主义的认识,提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,而且通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。

半年来,在主任的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:

一是认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了xx城区迁移还建工程开工典礼、迁建工程动员大会、总结三季度部署四季度等集团公司重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作,同时,围绕企业重点工作和生产经营实际,及时撰写上报市交委总结材料1份,各类文件4份,信息5篇,并有4篇在xx报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

二是精心做好会议组织和来宾接待工作。先后和其他部门同事一起参与了xx城区迁移还建工程设计审查会、工程典礼以及开工动员大会的前期筹备和会务组织工作,并且在宁夏、内蒙鄂尔多斯等兄弟单位来津考察期间,热情、周到地做好迎来送往工作,锻炼了自己的组织能力和待人接物能力。

三是积极配合做好信访工作,重点针对沿线居民反映比较强烈的噪音扰民问题,及时以电子邮件形式,向居民逐一做了详尽、细致的反馈,为维护集团公司良好的工作秩序贡献了自己的一份微薄之力。

四是牢固树立“办公室无小事”的思想,在坚持做好集团公司一周活动安排等日常事务性工作的同时,对领导临时交办的任务,如为甘肃贫困地区募集款物、电话通知会议等工作,都认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。

三、几点工作体会

一是办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,自己作为其中的一员,必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风,时刻注重言谈举止,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。

二是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中,既要勤请示、多汇报,又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力,当好领导的参谋和助手。

三是从事文字综合工作,必须坚持理论联系实际,只有在深入调研,掌握第一手资料的基础上,才能做到行文简洁、言之有物,为领导决策反映准确信息,提供可靠依据。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年来,在办公室领导和同事们的指导帮助下,自己虽然做了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足:主要是阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力;对集团公司整体发展情况了解不多,理论和专业知识不够丰富,导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足,在今后的工作中,自己一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。

最后,衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步。

谢谢大家!

办公室秘书述职报告2

20xx年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文x面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。

5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。

一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

二、加强修养,时刻注意自我约束

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多x上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我唯一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层

作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。

五、存在的主要问题

1、缺乏工作经验,独立工作能力不足。

2、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。

总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。

办公室秘书述职报告3

新的一年过去了,在学校领导的.关怀下在办公室领导的正确指导下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身各方面素质在这一年内都有所提升,为做好办公室以后各项工作打下了良好的基础。现将我本学期的思想、工作总结如下:

一、思想方面

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。在办公室,无论何时何刻,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,兢兢业业,尽心尽责。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,平时不断观察学习,提高自己的业务素质,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。

办公室是全校上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对学校工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,我时刻要求自己坚持做到如下几点:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生。每件事力求做到及时、准确、高效、无误完成。

同时,要牢牢树立服务意识,办公室是沟通上级领导和老师之间的桥梁,应牢固树立一心为老师、一心为学生的服务意识。在自己本职范围内事情,一定要热心办事,不是职责范围的能办的事,也要尽心尽力办好事。只有树立牢固的服务意识,工作才能够落到实处。

二、业务方面

办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、接待,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,基本做到了事事有着落,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。

对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚为原则,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉不断学习,提高自己的觉悟。

三、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作存在拖拉现象。

二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。

三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。

四、多学习,勤动笔,在文字功底上进一步提高。

总之,在办公室两年来,我始终坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

办公室秘书述职报告4

20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续/xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解xx情况,为领导决策提供依据。作为xx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,/xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

办公室秘书述职报告5

各位领导、各位评委、同事朋友们:

大家好!

我叫徐斌,于今年9月份到厂办秘书岗位工作。根据此次年度考评工作的要求,我将本人20xx年在机关的工作情况总结如下:

一、尽快适应环境,进入角色,做到能位匹配。

去年9月,我通过竞聘到我们机关厂办公室上班。四个月来,在厂办领导和周围同事的悉心指导和热情帮助下,我通过撰写材料、组织会议、接待来宾、翻阅资料等实践工作和学习,使得文字功底、处理事务、人际交往、综合协调等方面能力有了很大提高,迅速熟悉了业务、进入了角色。

首先是撰写文字材料方面,我围绕工厂生产经营的重点,起草撰写了调研报告1篇,领导揭幕仪式讲话1篇、信息10篇、撰写各种会议纪要和催办情况十几份,起草、审核、校对厂党政文件几十份。材料基本做到准确无误,上报的信息保持了较高的转发率,行文简洁,言之有物,有力地推动了我厂的各项工作。

二是解决处理问题:上岗以来,我共通知、安排、准备各种会议二十多个,精心组织接待了集团公司、管理局、中技开等各主管部门和业务部门的领导和来宾,来访、审查、和参观其间我做好了迎来送往的各项工作,顺利完成了领导交办的各项事务性和临时性工作,对一些不在职责范围内的事件问题,总能够在较短的时间内解决,协调了各个部门间工作中出现的一些问题。

三是积极做好超前预备工作,抓住重点项目,广泛收集信息、反馈情况要点、多做调查研究,为领导的谋划工作献计献策。

二、严格纪律,勇挑重担,发扬团队精神。

有了思想,没有行动,等于没有思想;有了能力,没有行动,等于没有能力。在机关工作的这一段时间,我用工作纪律来严肃自己的工作态度,表现出了以厂为家的工作热情,从而提升了行动力,发挥了创造力。其次是勇于承担领导交办的各项任务,积极处理突发事件,学习领导和同事们分析问题和解决问题的方法,培养自己独立高效稳妥处理问题的能力。此外在自己腾得出手的情况下,我尽量帮助其他同事,发扬团队协作精神,把本部门工作做细做好。

三、用心服务大众,培养追求卓越的职业道德观。

作为一名厂办秘书,应上下达情,左右疏通,以服务职工为宗旨,以领导满意为目标。虽然我们的企业是国有的,但是我一直把工作当作是自己的事对待,做好自己的事也就是对国家的贡献,工厂发展了壮大了,个体价值才能得到体现。本着这些原则,我积极向党组织靠拢,用实际行动证明自己,热爱自己的岗位,强化服务意识,不断地创造性追求,良好的职业道德观在思想上推动我在工作中不断走向前进。

四、检讨不足之处,发掘自身优势,与工厂发展齐头并进。

在实践中,我开发了一些优势,但更为重要的是总结了一些缺点:个别细节还是存在马虎、心急的不良习惯,对复杂的问题不能及时做深入研究,考虑问题视角不够灵活,视野不够开阔,因此在解决具体问题时就明显有局限性和偏颇性,不能随时跟上领导的步伐,这些不足给我的工作带来了困难和挑战。但我相信,所有问题归根结底是由心态和水平决定的,我将牢牢把握这两点,把心放下来,把能力提上去,将决心付之以实际行动,争取在新的一年有更多的贡献。

以上是我的述职报告,希望领导、评委、同事多提宝贵意见。

谢谢!

第二篇:办公室秘书述职报告

办公室秘书述职报告

尊敬的各位领导:

大家好!

本人,本科学历,中共党员,1986年9月参加工作,2002年9月通过竞聘到办公室做秘书工作,一年来,在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。一年来,在公司领导的关心和指导下,在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成绩,现向各位领导作以汇报。

一、认真做好信息的编发和上报工作。

信息编发是办公室的一项主要工作,也是我工作中的一部分,今年,为了进一步做好全市信息编发工作,充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用,我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流,并通过办公网适时下发信息上报工作要点,经常对信息人员进行业务指导,并制定了相关工作制度和考核办法,在公司建立了信息网络。一年来,围绕全市通信建设、经营发展,我共组织编发《信阳通信信息》208期,《生产经营分析会情况通报》12期,编发信息数量位于全省第4位,编发信息量是我市分公司历年来最多的一年,上报的信息质量较往年也有了明显 提高。其中《赵东生副总经理赴信阳视察312国道光缆保护工作》、《信阳市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《信阳市通信分公司积极参与“非典”疫情的防治工作》、《信阳市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到信阳市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用,XX年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年,成绩最为显著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民邮电报》二版也刊发了我撰写的一篇信阳通信信息,从此打破了我市分公司近年来在《人民邮电报》刊上稿的零记录,充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用,扩大了信阳通信的知名度,促进了企业各项工作的健康有序发展。

二、认真做好企业新闻宣传工作

今年,市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视,公司领导在会上多次强调此项工作,要进一步加大新闻宣传力度,为了充分落实公司领导指示,及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事,为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼,在做好信阳通信信息编发的同时,在对全市各县分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时,我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作,今年先后在《人民邮电报》《河南通信报》发表各类新闻稿件多篇,3月份,我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点,采访了 解装机维护人员服务情况,采访之后,我加班加点撰写了《汗洒通信路,情系千万家》的人物通讯,此篇文章被《河南通信报》全文发表,并荣获《河南通信报》、河南省通信工会联合举办的“当好主人翁,再做新奉献”征文二等奖,并获河南省通信工会500元奖励,这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中唯一的一篇参与作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇获奖作品。

近年来,通信市场竞争日益激烈,移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争,面对日益严峻的外部发展环境,我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息,真诚服务开拓市场,适时适策应对竞争,在这前所未有的大客户市场争夺战中,她们用真诚和诚信赢得了市场,赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作,8月份,我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动 与您相融----信阳通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道,10天便被《河南通信报》发表,后又被省公司XX年第 8 期《电子期刊》全文刊发。

三、围绕公司经营发展,认真做好调研工作

今年以来,围绕市分公司的中心工作,我多次深入基层进行调查研究,了解公司通信建设、经营管理、服务等方面的情况,准确掌握信息,紧紧把握关键,突出重点,及时准确提供“领导需要知道”和“需要领导知道”的信息,充分 发挥了办公室的参谋助手作用。今年5月份,我先后到商城、新县、固始、息县等县分公司,通过对相关县分公司农村支局所调研后,撰写的调研报告《关于目前农村通信支局有关问题的调查与思考》一文不仅被《河南通信报》刊发,而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发,调研报告内容翔实,点面结合,有理有据,大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法,受到了省公司有关领导的称赞。

四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。

办公室文字材料较多,公司每月生产经营分析会情况通报,上级部署的重要工作的开展情况,省公司重要会议精神的贯彻、落实情况,所有这些文字材料都要按时完成。我自XX年10月担任办公室秘书以来,一年来,较好的完成了公司每月生产经营分析会情况通报等各类材料的写作。如总结、相关工作汇报、我公司与市政府签订的主要工作目标完成情况、信阳通信大事记、信阳通信XX年年鉴、企业形象画册文字材料、《同心曲》地方政府支持通信发展纪实性文章以及公司领导相关讲话材料的撰写工作,较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。

不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则,宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,识大体,讲 风格,这是我的待人宗旨,我倡导以实为本,踏实工作,我没有远大的理想,我只希望企业强大、兴旺,因为我靠企业生存,我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。

各位评委,在简要回顾一年来工作成绩的同时,我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足,在今后的工作中,我将努力加以改进,同时,加强学习,进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力,以便今后更好的适应岗位,把工作干得更好,让大家更满意。

谢谢大家。

第三篇:办公室秘书述职报告-

办公室文秘述职报告

各位领导、同事:

大家好!我于今年5月份以来在邯郸路神办公室从事文秘岗位工作。在这里,首先感谢领导及各位同事对我在工作中给予的悉心指导和热情帮助,使我能够迅速融入办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,尽快熟悉业务,进入工作角色。虽然工作中存在着不足之处,但是我会在今后的工作中“多听、多看、多想”,努力提高知识水平、服务水平,尽心尽职为公司各部门做好沟通协调和服务工作,积极完成各项工作和领导交办的各项任务。现对在公司两个多月的工作汇报如下:

一、虚心学习,不断提高业务水平。

面对新的工作岗位、新的工作环境,我在工作中虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,而且通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。

(一)认真做好通知、请示的起草撰写、核稿校对工作。

积极参与重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作,同时,围绕企业重点工作和生产经营实际情况,协助起草撰写各种规章制度,从而较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

(二)认真做好文件收发、传阅、借阅工作。

在这项工作中,时刻做好文件的及时接收和传递,将上级下发的各种文件第一时间呈送到领导手中,保证了信息畅通、提高工作效率。

(三)做好会议记录及有关文件档案的整理存档工作。在存档整

理过程中,我特别注重信息的收集,确保资料齐全、完整、准确、系

统。

(四)是积极协助领导做好通知传达及相关协调服务。在做好传

达通知的同时,我还积极配合其他科室,使工作做到规范化高效率。

(五)领导交办的其他工作,我丝毫不懈怠,确保高质量圆满完

成。

三、工作体会

(一)办公室作为整个公司上情下达,下情上报、对内协调、对

外沟通的桥梁和纽带,自己作为其中的一员,必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风,时刻注重言谈举止,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。

(二)在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程

中,既要勤请示、多汇报,又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力,当好领导的参谋和助手。

(三)从事文字综合工作,必须坚持理论联系实际,只有在深入

调研,掌握第一手资料的基础上,才能做到行文简洁、言之有物,为

领导决策反映准确信息,提供可靠依据。

四、存在的不足和今后的努力方向

两个多月来,在办公室领导和同事们的指导帮助下,自己虽然做

了一些力所能及的工作,但还存在很多的不足:主要是阅历浅,经验

少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变

能力;对公司整体发展情况了解不多,理论和专业知识不够丰富,导

致工作有时处于被动等等。

针对以上不足,在今后的工作中,应做到:

(一)要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和

文字功底;

(二)继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,共同把办公室的工作做细做好。

(三)进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟

通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。

最后,衷心希望各位领导和同事们能够给我提出宝贵的意见和建

议,以便我今后更好的胜任本职工作,争取更大的进步。

办公室

Xxx2012.08.02

第四篇:办公室秘书述职报告

尊敬的各位领导:

大家好!

本人,本科学历,中共党员,1986年9月参加工作,2002年9月通过竞聘到办公室做秘书工作,一年来,在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。一年来,在公司领导的关心和指导下,在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成绩,现向各位领导作以汇报。

一、认真做好信息的编发和上报工作。

信息编发是办公室的一项主要工作,也是我工作中的一部分,今年,为了进一步做好全市信息编发工作,充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用,我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流,并通过办公网适时下发信息上报工作要点,经常对信息人员进行业务指导,并制定了相关工作制度和考核办法,在公司建立了信息网络。一年来,围绕全市通信建设、经营发展,我共组织编发《**通信信息》208期,《生产经营分析会情况通报》12期,编发信息数量位于全省第4位,编发信息量是我市分公司历年来最多的一年,上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中《赵东生副总经理赴**视察312国道光缆保护工作》、《**市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《**市通信分公司积极参与“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到**市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用,2003年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年,成绩最为显著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民邮电报》二版也刊发了我撰写的一篇**通信信息,从此打破了我市分公司近年来在《人民邮电报》刊上稿的零记录,充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用,扩大了**通信的知名度,促进了企业各项工作的健康有序发展。

二、认真做好企业新闻宣传工作

今年,市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视,公司领导在会上多次强调此项工作,要进一步加大新闻宣传力度,为了充分落实公司领导指示,及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事,为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼,在做好**通信信息编发的同时,在对全市各县(区)分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时,我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作,今年先后在《人民邮电报》《**通信报》发表各类新闻稿件多篇,3月份,我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点,采访了解装机维护人员服务情况,采访之后,我加班加点撰写了《汗洒通信路,情系千万家》的人物通讯,此篇文章被《**通信报》全文发表,并荣获《**通信报》、河南省通信工会联合举办的“当好主人翁,再做新奉献”征文二等奖,并获河南省通信工会500元奖励,这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中唯一的一篇参与作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇获奖作品。

近年来,通信市场竞争日益激烈,移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争,面对日益严峻的外部发展环境,我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息,真诚服务开拓市场,适时适策应对竞争,在这前所未有的大客户市场争夺战中,她们用真诚和诚信赢得了市场,赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作,8月份,我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动 与您相融----**通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道,10天便被《**通信报》发表,后又被省公司2003年第 8 期《电子期刊》全文刊发。

三、围绕公司经营发展,认真做好调研工作

今年以来,围绕市分公司的中心工作,我多次深入基层进行调查研究,了解公司通信建设、经营管理、服务等方面的情况,准确掌握信息,紧紧把握关键,突出重点,及时准确提供“领导需要知道”和“需要领导知道”的信息,充分发挥了办公室的参谋助手作用。今年5月份,我先后到商城、新县、固始、息县等县分公司,通过对相关县(区)分公司农村支局所调研后,撰写的调研报告《关于目前农村通信支局有关问题的调查与思考》一文不仅被《**通信报》刊发,而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发,调研报告内容翔实,点面结合,有理有据,大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法,受到了省公司有关领导的称赞。

四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。

办公室文字材料较多,公司每月生产经营分析会情况通报,上级部署的重要工作的开展情况,省公司重要会议精神的贯彻、落实情况,所有这些文字材料都要按时完成。我自2002年10月担任办公室秘书以来,一年来,较好的完成了公司每月生产经营分析会情况通报等各类材料的写作。如总结、相关工作汇报、我公司与市政府签订的主要工作目标完成情况、**通信大事记、**通信2002年年鉴、企业形象画册文字材料、《同心曲》地方政府支持通信发展纪实性文章以及公司领导相关讲话材料的撰写工作,较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。

不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则,宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,识大体,讲风格,这是我的待人宗旨,我倡导以实为本,踏实工作,我没有远大的理想,我只希望企业强大、兴旺,因为我靠企业生存,我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。

各位评委,在简要回顾一年来工作成绩的同时,我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足,在今后的工作中,我将努力加以改进,同时,加强学习,进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力,以便今后更好的适应岗位,把工作干得更好,让大家更满意。

谢谢大家。

第五篇:办公室行政秘书述职报告

办公室行政秘书述职报告

时间过得很快,从2012年11月8日本人入职博乐市

益群工贸有限公司行政秘书岗位近两个月,在这短暂的工作当中,我在公司领导和同事的关心与帮助下较好地完成了公司各项任务。在工作中我主要负责办公室日常事务、行政事务、文件管理、沟通协调工作,现对我的工作概况进行概述:

一、业务工作方面:

第一,及时处理和完成办公室主任交办的事务,协助

办公室主任起草发放的文件、公司制度、领导讲话等各类材料约60多份;第二,认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作,整理收取正式文件、函件、经理交代的工程图纸、cad制图、建筑视频的接收和传发50余份;第三,按照相关制度要求,每月考勤的考核和汇总都准确无误的上报,经过仔细核查,确保上报信息的准确性和及时性;第四,整理和保存公司文件,并提交档案室。第五,在沟通协调工作上,能处理好与各职能部门之间的关联工作,沟通协调好与部门之间的关系。

二、工作困难:

在工作上还存在着很多困难,由于专业不对口、工作经验不足,在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦,首先感谢各位领导和前辈们的包容和理解,以及对我的精心 1

培养和指导。第一,对于初来乍到的我首先对各部门的职能范围缺乏系统的认识和关联,具体工作不能快速对接到相关和业务部门。比如在财务上,不了解各个部门人员的工资和公司的工资发放标准,在做考勤考核汇总与工资挂钩时会出现工资的计算错误,降低了财务部门的工作效率。第二,对自己的秘书业务熟知度较差,角色和职能发挥的不尽理想。

三、工作学习:

为期不到两个月的工作中,发现自己很多问题,还需

要多多学习。首先是书本的学习,由于专业的不同,大学里的课程完全用不到现在的工作中,城市供热和文秘两专业相差甚远。所以除了向办公室主任学习外还要加强书本学习,了解文秘专业的应需的业务能力,没事时多看书,多写作。其次,要向同事们多学习,学习祁忠民主任的工作作风、知识领域;学习曾海燕姐姐的工作态度、细心;学习马冬玲姐姐的工作努力、认真负责;还要学习张老师的勤快和责任感。每个人都是我所学习的目标,看到别人的长处来弥补自己的不足,升华自己。第三,自我的学习也很重要,自己所缺乏的,所要加强的,在今后的工作中还要向领导和同事虚心请教,与大家进行沟通,提高自己的工作质量,善于反省自己。

四、需要加强工作的熟知度:

办公室的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作,诚实敬业。以自己乐观的心态将琐碎的事情

简单化,努力做好日常办公事务。从小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作准备并能及时的打扫办公卫生,提高自己为客人服务意识。不求有功,但求无过的的信念来对待所有事情。秘书岗位是一个讲责任心的岗位,岗位的特殊性,保证各项日常工作的开展。即使需要加班加点,没有怨言的认真完成工作。总之,对于以后的工作,我会努力的学习、熟知业务、提高能力,快速的走向正轨,成为一名真正合格的秘书。

五、对未来的展望:

在新的一年里,首先要做到熟练地掌握工作流程;其次,对接来的工作能独立快速的完成;第三,多关心领导和同事们的生活动态,心情状况,做自己力所能及的服务;第四,能很快的学会起草文件、进行修、改、编,减轻办公室负担。第五,提高工作的积极性和主动性,在面对新的任务新的压力,我也以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

张英

2012年12月17日

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