电视台年度述职报告[优秀范文5篇]

第一篇：电视台年度述职报告

电视台年度述职报告

随着个人素质的提升，报告的用途越来越大，其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编为大家整理的电视台年度述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

各位领导，各位同事：

下午好!我毕业于xxx师范大学广播电视新闻系，于今年六月底到中心工作。在这短短的四个月时间里，无论是我的工作、学习还是生活状态都得到了很大的进步。

一、对待工作充满热情、严肃认真。

现在，我每天负责对《新闻联播》《xx新闻》以及《xx新闻》等新闻进行分条切割，从中挑选出反映国家经济、政治动态的热点新闻，放到政务网上，以便能让更多的人及时地了解到他们所关心的政策资讯，力争能为领导的工作和计划提供参考。现在我已经制作、整理视频新闻6000多条，光盘240张，并针对每条新闻做了详细的文字记录，为中心日后建立大型资源库作准备。此外，我还对各位领导的出镜新闻进行分类，定期作出《领导专供》更好的为领导服务。

同时，我还承担了中心各项活动和重大任务以及全市重大活动时的一些拍摄和制作任务。例如，“南京市应急指挥系统”和“南京市政务网”的开通仪式、“第四次长江三角洲城市经济协调会”和“20xx年中国南京金秋经贸洽谈会”等，任务的完成都让我的业务技能得到了很好的锻炼。由于以前都是学习的书本知识，实践机会少，当我真正拿起机器的时候，才知道自己还有许多欠缺。比如，在不同的环境中，光线的调节，色彩的对比，对镜头捕捉的敏感性，这都需要我在实践中进一步去摸索和学习。在这一方面，我还要向老同志学习，力争每一份成品出来，都达到我们所能达到的最好水平，让自己满意，让领导满意。

另外，我还负责维护好中央电视台新闻频道和凤凰卫视直播测试的正常运作，后台服务器上信息的及时整理和删除，并积极参与部门晚间的视频值班工作。视频工作的纷繁复杂让我充分体会到了工作中所需要的细心和耐心。

二、政治上坚持以党的“三个的代表”的重要思想为指导。

由于我的日常工作需要我对众多的新闻事件进行挑选和编辑，这就要求我必须在工作中具有高度的政治性和敏锐的新闻嗅觉，始终要与党的指导方针和思想路线保持高度一致，把握新闻的主线，了解社会的动态，为大家提供准确有效的信息。所以我利用一切可能的途径，通过书籍和图像等资料，积极学习党的“三个的代表”思想和十六大精神。而我在这学习过程中，也得到了领导和同事的热情帮助。他们经常帮助我分析一些社会现象和焦点新闻，并介绍给我许多优秀的新闻网站，使我对许多新闻事件有了更深刻的认识和了解，提高了我的政治素质和对热点问题的分析能力，有助于我更好的开展工作。

三、在学习上孜孜不倦，虚心请教。

对于刚从学校中走出来的我们，在工作中遇到的首要问题就是怎样才能将自己所学的专业与实际工作更好的联系起来。因为在工作中有许多问题是我们无法预料和想象的，这就要求我在努力学好专业知识的同时，还要虚心向老同志学习，学会在实践中动脑筋摸索，体会那些在书本中不能学习到的窍门和技巧，提高自己在遇到困难时发现问题和解决问题的能力。现在我正在努力学好视频软件，同时尽可能的熟悉photoshop、3DMAX等其它软件，希望能将自己的本职工作做到最好。同时，我利用平时的时间抓紧学习英语并利用采编新闻的机会，学习新闻上的出现的英语标题，努力提高自己的综合素质。

平时我也在各种媒体网站上，搜集许多名家论文，了解目前国内外政务网与网络新闻的发展动态和方向，力争改进目前简单机械的采编工作，将新闻通过自己的编辑和思考再放到网上，从而带给别人参考和思索，使我们的工作更加有意义。

四、对今后工作的打算。

由于我们的工作核心是“为领导服务”，所以我要力求在今后的工作中努力做到“想领导所想，做领导所急”不是坐着等任务，而是积极利用手中现有的资源，为领导的工作提供依据，出谋划策，做好定期的领导专供，并进一步提高自己的摄像和编辑水平做好自己的本职工作。

目前对于资源部来说，建立一个全面大型的数据库也是迫在眉睫。然而要做好这份工作，光有热情是远远不够的`。需要我们大家平时多多的积累和努力的工作。我希望在今后的工作中，我能够多动脑筋，为更加合理的利用我们现有的资源献计献策。戒掉自己急躁粗心的毛病，严格要求自己，提高自身的政治素质和业务水平。希望领导和同事们，能够及时指出我工作中的不足，让我踏实的走好每一步，能为中心的发展贡献一份力量。谢谢!

尊敬的各位领导，同事们：

大家好。xx年即将过去，对于我来说，这是难忘的一年。

五月份来到河南电视台八频道，至今已有半年了。在这半年的时间里，我学到了太多太多的东西。

记得第一天走进机房，我还是靠开条进去的。最让我难忘的不是别人做节目多么娴熟，而是我有多么的累，别人坐着我站着，别人忙着我看着，一直就那么傻傻的站在老师旁边。晚上有气无力的回到家，狼吞虎咽的吃了当天的第一顿饭。躺在床上，我幻想着什么时候自己也能拿到一张出入证，中午能出去吃个饭。五月份，每天早上等待着开条，晚上疲惫的入睡。那时我学会了坚持。

五月二十八号，值得庆幸的一天，让我心潮澎湃的一天！就是在这一天，我的第一篇节目《xxxx》发表了！当天晚上早早的在电视机旁期待着，心里着实很激动！虽然这个节目我改了一遍又一遍，虽然节目中加入了很多青山老师的修改，但这个节目对我意义重大，它不仅是一份收获，更是我人生的一次跨越！

进入六月份，青山老师偶尔会给我一些素材，让我去练习！每次拿到素材，我都如获至宝！或许有人会笑我幼稚，或许有人会说我土气！其实我真的很珍惜当时练手的机会！正是由于懂得珍惜，才会倍加的用心，努力的去把节目做好！而每次节目做好了，我却迟迟不敢找责编审！因为此时我的心里很矛盾，我渴望得到批评，那样我可以认识到自己的不足，迅速成长；我又害怕批评，批评就代表着不被认可！而每次节目审过之后，我都会反复的看几遍，不是因为细心，而是因为陶醉！此时的我，感觉自己很伟大，很有成就感！

进入八月份，我正式开始做节目了！说到这里，我要特别感谢冯老师和葛老师，他们对我关爱有加，给了我足够的信心和勇气，在工作中不断的指导我，激励我！我要谢谢朱利君老师，她直率的性格，严厉的话语，促使我不断的进步。我也要谢谢在坐的所有同仁们，是你们让我在这个大家庭里，幸福的生活，快乐的工作！

九月份我开始更加努力的工作，这是一种态度，更是一种责任！我告诉自己，没有理由不努力！我不是去机房最早的，我也不是出机房最晚的，但我是呆在机房时间最长的！当一个人进入某种状态的时候，效率总是会事倍功半的！九月份，收获的一个月，甜美的一个月！我也可以完成任务了！

真的很感谢所有的人，是你们让我不断的进步，不断的成长！我没有什么经验可谈，没有什么阅历可讲！工作才刚刚开始，需要做的还很多！20xx年又是一个奋斗的一年，相信我会一直努力下去！

述职完毕，谢谢大家。

尊敬的领导：

你们好。一年中通过与领导同事的相处，将本人近段时间来的工作情况作如下汇报：

年初的时候，偶然看到了一句话：人生的价值不在于拿了一幅好牌，而是在于打好坏牌。年末的时候，竟然又可以想起来。终于明白这不经意之中获得的道理，原来深深地烙在心上，鼓励着我走完这变化多端的一年，我的不寻常的，本命年。

你能想象一年当中，换三个节目，做三种不同风格节目主持人的感受吗？真的，不是一件容易的事。光是心理的调试、适应、磨合，到表现出来的感觉、状态好，这一过程你能体会要花多少心血吗？虽然，20xx年给我的不是一幅好牌，我却用心打了下来，今天，终于可以写出来，也算是给自己的新年寄语吧。

马年的开始就是新年新气象。说实话，我是从来都没有想过会做气象节目的，虽然它将生活服务和气象知识结合得非常好，虽然它和传统意义上的气象节目风格迥异，虽然它有很高的收视率和广泛的收视群体，但它毕竟是个气象节目。当碰到熟人问起，呦，改做气象了啊？我有种想找个地洞往下钻的悲观情绪。我是科班生，凭什么让我做气象呢？这种困惑，这种无奈，纠缠过我好长一段时间，也掉过眼泪，是种小女人的伎俩。所幸的是，并没有为此影响节目的质量，我还是花心思去揣摩<经视气象站>；的最好的表达方式：状态、手势、包括服装。我希望大家看到的是一个轻松的气象节目和一个生动的主持人，当我身边的好评越来越多，收视率越来越高的时候，我知道自己做到了。说白了，主持人不就是要适应各种各样类型的节目吗？

有些时候，我们不可能完全如意地挑选那些又重要又体面的工作，很可能被动地接受一些工作安排。这时候要心中清楚：不要让自己降低标准去适应工作，而是应该按照自己的才华提升工作标准，绝对不要做削足适履的傻事。这是那半年下来，我总结出来的很宝贵的经验。

1到6月份，让我找到心理平衡点的是生活周刊。这是一个介于生活和新闻之间的节目。它的定位势必要求我既要有新闻的稳重、大气，同时更要兼备生活的亲和力与随意感。这可能除了视觉上的差异外，功夫下得最深的还是表达。我经常在想，怎样用生活化的语言说出新闻的味道来，怎样用新闻的感觉演绎生活的真实？我不知道自己自己做得够不够好，但是听到了他们说：生活周刊，既不是新闻，也不是单纯的生活。我很开心，因为这本来就是我想要的。生活就这样暂告一个段落。

下半年，到了一个我以为永远都不会接触的领域——证券。从来都没有明白过那是怎么一回事，也不知道会不会明白，来不及细想却已经开始了新的挑战，懵懵懂懂的。其实所有的人，都给了我一段适应的时间，所有的人都带着原谅我出丑的宽容，等待着我的成功。我知道能回报他们的，只有将着一时间缩到最短。所以。在做第一次节目前，我找来很多有关财经的书，看了所有我能看到的财经节目，也抓住每一次向专业人士讨教的机会，才可以有底气地告诉自己，我没有问题的。

几乎所有的人都在诧异我的适应能力，也好象习惯了我的转变速度，因为我做过那么多节目，积累了那么多的经验啊。可是，只有我自己知道，这把坏牌，我打赢不容易。财经和任何节目都不一样：首先，我对节目的内容完全不懂，那写专业术语，那些乱七八糟的数字，都要重头学起。不是说吗，可怕的不是门里的东西，而是根本不知道门里有什么，那时候真的是有这样的恐惧。另外，对于节目的播出方式—————直播，也并没有怎么接触过，居然一开始上手就是财经，很有挑战性，也绝对锻炼了自己的临场控制力。

俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。

第二篇：电视台述职报告

电视台职员述职报告范文

我毕业于xxx师范大学广播电视新闻系，于今年六月底到中心工作。在这短短的四个月时间里，无论是我的工作、学习还是生活状态都得到了很大的进步。

一、对待工作充满热情、严肃认真。

现在，我每天负责对《新闻联播》《xx新闻》以及《xx新闻》等新闻进行分条切割，从中挑选出反映国家经济、政治动态的热点新闻，放到政务网上，以便能让更多的人及时地了解到他们所关心的政策资讯，力争能为领导的工作和计划提供参考。现在我已经制作、整理视频新闻6000多条，光盘240张，并针对每条新闻做了详细的文字记录，为中心日后建立大型资源库作准备。此外，我还对各位领导的出镜新闻进行分类，定期作出《领导专供》更好的为领导服务。

同时，我还承担了中心各项活动和重大任务以及全市重大活动时的一些拍摄和制作任务。例如，“南京市应急指挥系统”和“南京市政务网”的开通仪式、“第四次长江三角洲城市经济协调会”和“2003年中国南京金秋经贸洽谈会”等，任务的完成都让我的业务技能得到了很好的锻炼。由于以前都是学习的书本知识，实践机会少，当我真正拿起机器的时候，才知道自己还有许多欠缺。比如，在不同的环境中，光线的调节，色彩的对比，对镜头捕捉的敏感性，这都需要我在实践中进一步去摸索和学习。在这一方面，我还要向老同志学习，力争每一份成品出来，都达到我们所能达到的最好水平，让自己满意，让领导满意。

另外，我还负责维护好中央电视台新闻频道和凤凰卫视直播测试的正常运作，后台服务器上信息的及时整理和删除，并积极参与部门晚间的视频值班工作。视频工作的纷繁复杂让我充分体会到了工作中所需要的细心和耐心。

二、政治上坚持以党的“三个代表”的重要思想为指导。由于我的日常工作需要我对众多的新闻事件进行挑选和编辑，这就要求我必须在工作中具有高度的政治性和敏锐的新闻嗅觉，始终要与党的指导方针和思想路线保持高度一致，把握新闻的主线，了解社会的动态，为大家提供准确有效的信息。所以我利用一切可能的途径，通过书籍和图像等资料，积极学习党的“三个代表”思想和十六大精神。而我在这学习过程中，也得到了领导和同事的热情帮助。他们经常帮助我分析一些社会现象和焦点新闻，并介绍给我许多优秀的新闻网站，使我对许多新闻事件有了更深刻的认识和了解，提高了我的政治素质和对热点问题的分析能力，有助于我更好的开展工作。

三、在学习上孜孜不倦，虚心请教。

对于刚从学校中走出来的我们，在工作中遇到的首要问题就是怎样才能将自己所学的专业与实际工作更好的联系起来。因为在工作中有许多问题是我们无法预料和想象的，这就要求我在努力学好专业知识的同时，还要虚心向老同志学习，学会在实践中动脑筋摸索，体会那些在书本中不能学习到的窍门和技巧，提高自己在遇到困难时发现问题和解决问题的能力。现在我正在努力学好视频软件，同时尽可能的熟悉photoshop、3dmax等其它软件，希望能将自己的本职工作做到最好。同时，我利用平时的时间抓紧学习英语并利用采编新闻的机会，学习新闻上的出现的英语标题，努力提高自己的综合素质。平时我也在各种媒体网站上，搜集许多名家论文，了解目前国内外政务网与网络新闻的发展动态和方向，力争改进目前简单机械的采编工作，将新闻通过自己的编辑和思考再放到网上，从而带给别人参考和思索，使我们的工作更加有意义。

四、对今后工作的打算。.由于我们的工作核心是“为领导服务”，所以我要力求在今后的工作中努力做到“想领导所想，做领导所急”不是坐着等任务，而是积极利用手中现有的资源，为领导的工作提供依据，出谋划策，做好定期的领导专供，并进一步提高自己的摄像和编辑水平做好自己的本职工作。目前对于资源部来说，建立一个全面大型的数据库也是迫在眉睫。然而要做好这份工作，光有热情是远远不够的。需要我们大家平时多多的积累和努力的工作。我希望在今后的工作中，我能够多动脑筋，为更加合理的利用我们现有的资源献计献策。戒掉自己急躁粗心的毛病，严格要求自己，提高自身的政治素质和业务水平。希望领导和同事们，能够及时指出我工作中的不足，让我踏实的走好每一步，能为中心的发展贡献一份力量。谢谢!电视台个人述职报告 电视台个人述职报告各位领导、同事：你们好！二年任职又到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下： 这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。一． 抓安全传输，保信号畅通 去年以来，特别是去年 x 月 x 日 xx 发生 “法轮功”插播反动邪教宣传后，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成的 24 小时应急值班制度，及时处置各类突出事件，同时还制订了“应急处置预案”，并二次组织中心应急小分队和各站维护人员，按照预案要求进行“演练”，提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、江泽民主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。二． 抓机制创新，激内部活力近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新的更大的动作。去年 7 月份，本人大胆提出精简方案，将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部，方案很快被采纳。通过合并精简，使管理环节减少，效率得到提高。在人事改革方面，我们继续深化并不断推进，三站合并为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响，也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。

三、抓内外管理，促经济效益 管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正确处理投入和产出的关系，使各项费用支出有了大幅度的减少。对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定，提高客户的缴费意识；另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就中止信号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以身作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责任，决不手软。该批评的就批评，该承担责任的就承担责任。如本月 xx 日，营业部热线电话值班人员在接话中，违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定，在从速处罚当事人的同时，本人勇于承担管理责任，主动扣除自己奖金 200 元。由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。四． 抓优质服务树行业形象 有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首问责任制、维修 承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。五． 抓思想工作，鼓各方斗志 应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及面很广。特别是去年 x 月 xx 日，市委、市政府决定将 xx、xx、xx 三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。六． 诚实做人，干净办事 作为台里的一个职能部门，网络中心的人员配备应该说是比较精简的，具体负责日常管理的人员现增加到 5 人（原仅为 3 人），而作为一个窗口服务的行业，下面毕竟有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，直接用户达xx 万之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持清醒头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参与，更没有利用岗位之便谋取私利。二年来，在上级部门和领导的直接帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达 xxxx 万元，比上年同期增长了 x.x，其中收视费收入比上年同期增长x.x，今年事业总收入达 xxxx 万元，比上年同期又增长 x.x，其中收视费收入 xxxx 万元，比上年同期增长 x.x，创下历史最好记录。在这里，我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。存在不足一．深入第一线不够 对于工作，虽然本人是尽心尽责，记得刚来网络中心时，本人下电视站调查了解，到维修现场、收费现场较多，也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了，总觉得自己这里人手少，工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题，如员工普遍关注的编制问题，本人总觉得这是政策上的问题，尽管也时常向上级领导反映，但平时向员工宣传不多，解释不够；双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等，虽然也经常强调这些事情，但就我个人来说，对这些还是重视不够，调研不深，思考不透。同时，联系群众不够深入。有时下电视站跟管理人员接触较多，与一般员工交流就比较少，使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。二．工作方式、方法比较简单 这几年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。在要求下属方面，有时往往是布置任务多，要求比较严，而体谅下属较少，谈心、思想交流也不够。三．工作热情有所下降 应该说，刚到网络中心时，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生 了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。同时还存在畏难情绪和老好人思想，觉得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越严，得罪人越多，压力越大，对立面就会越多，群众关系就会越难处理，还不如那些老好人过得潇洒、自在。今后打算

一、以改革为核心 改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此，我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，抓住机遇，加快发展。改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。同时，要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。

二、以规范管理为依托 要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去约束人。

三、以提高服务质量为宗旨 有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此，我们将持续开展“树立新形象，满意广电网、保畅通、创优质”活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的 首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改，提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好 300 兆网络的改造工作，早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点”找准工作切入点，“三个一点”，就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点；当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。篇三：电视台主播万东平2014年述职报告 2014工作总结

报告人：万东平

首先要感谢过去的2014年，这一年对于我本人而言是收获颇丰、受益匪浅的一年，这份收获来自全台上下领导的信任和大力支持，也得益于自己的坚持和努力。

经过一年多的历练，我对于新闻工作有了进一步的了解和理解，台里的特殊工作模式（采、编、播高度融合，一人多职的工作模式）让我真真切切的触摸到新闻这个真实的存在，如果说，刚毕业的我是一个青涩的、不接地气的学生，那么，我想，经过@@@电视台一年的历练和锻造后，我已经开始走上了新闻工作的正轨，期间有思考、有认知、有泪水、有汗水，这也让我对于这份来之不易的工作倍加珍惜。

一周前，我有幸采访到首都师范大学教授郭海燕，她的一句话给我留下深刻印象，她说：“相对于国家媒体和省市一级媒体单位，旗县一级媒体单位是距离人民群众最近的所在，是亲历矛盾冲突的第一人。”对于教授的这句话，我表示赞同和认可，这源于工作当中我的切身感受。旗县一级媒体单位的优势就在于直面群众的矛盾和生活，能够看到最真实的东西，在@@@电视台工作的一年，要比之前在中央电视台实习的一年更加充实，更加实在，我们有机会使用摄像机拍摄到自己想要的画面、我们有机会成为亲历现场的出镜记者、有机会在主播台上为老百姓播报他们喜闻乐见的消息，而这一切在我之前所实习的中央电视台经济新闻部是不可能实现的。

这是一个经济狂飙式发展、媒体大融合的时代，在无形当中，基层媒体的运作模式已经为媒体融合发展提供了很好的培养基，因此，在这里的学习和工作让我倍感舒适，也是刚刚毕业的我迅速汲取营养的最佳时机，这是我的个人感受，也是广播电视台“授我以渔”的集中体现。

在走上新闻主播台之前，我曾有多次外出采访的机会，起初对于这样的安排并没有过多的思考，只是觉得相比较主播的工作更加累罢了，然而，经历了8个月的采访工作之后，我发现自己的新闻素养在采访当中已经得到了明显的提升，参与其中采访后再坐上主播台的播报和未参与采访的播报是不同的，前者更加生动活泼，这要得益于采访时所纳入的独特情感，有了采访的预热，那么当你坐在主播台上时才会有更加真实的形象感受传达给观众，你的表达才

会更加接近新闻事实，采访给予主播的形象感受帮助主播更好的做到新闻播报的“”贴近群众、贴近生活”，因此主播的亲和力表现也就迎刃而解，愈加完善了。主播台上的学习是一次“大补课”，在获得感受的同时，也会获得更多的知识，这对于大学时期所学习的知识是一次全新的认知和理解，也帮助自己做到知识的融会贯通，尤其在政治知识方面，透过主播台，很多政治知识可以得到透彻的理解。主播工作也必定是一个前瞻性的、增强大局意识和党性修养的过程，在问题的认识上也应有卓识远见，在播报的表意把握上也应该更加鲜明，这一点与一代伟大领袖毛泽东提出的政治家办台办报的思想殊途同归，最终要做到的就是新闻媒体工作者的党性修养和政治理念的全面认识和提升，在@@@电视台工作的一年里，对于这一点，我亦有着深刻体会。每次新闻的排序问题，也是一个值得学习的内容，排序中，哪些新闻更重要，更容易得到老百姓的喜爱，那么，哪些新闻就可能要置于更加适合的位置，这一点恰恰与新闻学当中的新闻倒金字塔的新闻语体相得益彰，这便是一次理论与实践的高度融合和凝结。

到2014年年底，共编辑、播报、制作电台节目《地税之窗》42期，编辑、播报、制作《音乐民族风》156期；在电视节目方面《画里话外》栏目撰稿21篇，累积字数达7万多字，参与采访、拍摄27次，出镜3次，专题片配音7条、自2014年10月20日首次加入新闻联播节目以来，共配音72条，出图像18次，共主持《全景都市》16期，主持《解读》栏目1期。

打铁还需自身硬，主播的学习是一个漫长而久远的修行之路，聆听着时代的召唤，跟进着改革的发展，这必将是一场攻坚持久战，在学习中感受播音的魅力，在播音的实践中体会理论的伟大，对于过去的2014年我有了一个较为完善的总结，对于已然到来的2015年，我希望自己还可以用饱满的精神和愈加奋进的雄姿成就一个刚刚开始媒体工作之路的电视人，再次感谢电视台领导的鼓励和磨练，2015年，属于每一个敢于总结，敢于超越的你我。篇四：电视台述职报告

各位领导，各位同事： 大家好。我有幸通过《直播包头》招聘考试，获得了进入包头电视台工作学习的机会，通过半年的学习，终于成为《直播包头》的一员，在这半年里无论是我的工作、学习还是生活状态都得到了很大的进步。

首先，最大的进步是交际方面，尤其是我们刚进入社会的大学毕业生，进入社会后看到了很多形形色色的面孔，有那么无助的身影，还有蛮横无理的面孔，我们充当起了正义的使者，虽然流过泪，甚至流过血，但是我们在各种各样的磨练中日益成熟起来。如何不卑不亢，如何和狡猾的负责人周旋，最终让他们把老百姓的问题解决。而且结交了社会很多层面的人，有了很多第一手的新闻动态。

其次，最大的进步就是效率。从接到热线后第一时间的着手准备到出发，基本不会耽误一点时间，到达现场进行完采访后，能非常快速的出稿，回来基本稿子成型，然后剪辑，基本保证当天的片当天就能发，而且下午的片，当天也能发，初步达到了一个直播级记者的水平。比如友谊大街跑水，导致小半个包头百姓吃不上水，我们早晨7点出去，9点就能上直播，开始播出。一上午的滚动播出，就磨练了我们整个团队，对我们整个队伍各个方面的整体协作有了更深的磨练。非常完美的一个配合，无任何错误的播出，要求的不仅仅是一个环节，而是把很多环节完美的结合在了一起。

最后进步的是个人的专业方面的突破。通过每天锻炼，从一个没有摸过机子的小毛孩，蜕变成了一个外人眼中的“老记者”。从以前的不知道怎么拍，不知道拍什么，到现在的游刃有余。从以前拿上机子就害怕，到现在的拿上就爱不释手，当成了身体的一部分。

我觉得我们已经算是小有经验的记者了，已经经历过了酷暑的考验，并且又经受过了寒冷的洗礼，和天气做斗争，做到不管什么天气，只要有需要我们记者的地方，就立刻会出现我们的身影。

我们会继续努力下去，因为明天属于我们。

述

011.1.6 职人篇五：中波台2015年个人述职报告

中波台2015年个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事们： 2015年在无线台站管理中心领导的直接领导下，在广大干部职工的帮助与支持下，我紧紧围绕“安全播出”这个中心任务，解放思想，求真务实，积极开展各项工作，在加强学习、廉洁自律、值机带班，综合协调等方面做了一些工作，较好的履行了副台长职责，现述职如下，不妥之处，请批评指正：

一、认真组织政治理论学习，切实加强作风建设。今年我积极协助台长组织全台职工深入开展“党的群众路线教育实践活动”，进一步加深对党的群众路线和群众观点的理解，努力提高为群众服务的能力；学习弘扬焦裕禄精神，践行“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育的要求，不断改进工作作风，实事求是、求真务实；组织党员干部及有关人员认真学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《设立“小金库”和使用“小金库”款项违法违纪行为政纪处分暂行规定》等规章制度及文件精神，通过学习进一步提升党员干部廉洁自律的意识，强化台班子作风建设。在这些学习活动中，我都严格要求自己，以身作则带头学，积极做好示范作用，并通过学习不断提升自己的思想境界，树立正确的世界观和人生观，在学习过程中认真听取群众意见，深入开展批评和自我批评，对发现的自身不足之处认真进行整改。

二、强化廉政学习，勤政廉政。

1、持之以恒做好自身党风廉政学习，用正确的思想武装自己的头脑，做到内化与心、外化与行，心中时刻把“六大纪律”中的各项规定牢记于心，确保不触底线、不越红线。

2、按照有关廉洁自律的要求,认真对照查找自身存在的问题，有针对性地进行整改,身体力行从我做起，规范好自己的领导行为。

3、一年来，我在各类公务活动中始终做到廉洁奉公、忠于职守，没有利用职务上的便利谋取不正当利益；遵守公共财物管理和使用的规定，没有假公济私、化公为私的行为；做到勤俭节约，不挥霍公款；更没有发生各类违法违纪行为。

三、扎实工作，坚守岗位，确保安全优质播出。

1、确保安全播出是我台重中之重的大事，我按照上级的有关要求，积极协助台长，编制安全播出应急预案，完善值班制度，组织好职工专业技术学习、培训，认真做好学习总结，并在学习过程中以身作则，做好带头示范作用，努力提高我台的技术水平。

2、按上级要求，积极参加电力、消防、治安等重要环节的安全自查工作，如实上报检查结果，认真制定整改方案。

3、本着“安全平安“的要求，在日常的值班过程中，严格按照总局“零停播、零事故”的要求，以高度的责任感认真落实安全播出主体责任，恪尽职守，严密监听、监视、加强巡机检查，发现问题及时处理，认真做好值班记录，同时严格遵守重保期领导干部带班的制度，发挥带头示范作用，认真做好督促和指导职

工的工作。

4、积极参加台里组织的设备、设施检修维护工作，努力提高自己的专业技术水平。

四、认真做好分管办公室工作，进一步完善管理。

1、办公室工作的职责就是上传下达、政令通畅、协调内外关系、做好领导的助手和广大干部职工的后勤保障。我紧紧围绕自身职责，负责各类文件的收发、归档管理，按照相关规定对归档材料进行归类整理，及时准确向上级领导上报各类报表、报告、总结和急需处理的文件，并把上级下达的有关重要通知及时传达给广大干部职工。

2、日常工作中我本着“维护团结、促进和谐、服务大局”的原则，积极发挥综合协调作用，努力做好“三个协调”：一是搞好台班子成员之间的协调。换位思考，对自己分管的工作做到心中有数，履行好自己副职的职责，另一方面积极为台长出谋划策，做到工作到位不越位，相互信任、相互支持；二是搞好同事之间的协调。本着以团结为重的原则，对同事之间产生的问题和矛盾，认真分析原因，多方走访、多渠道沟通、多角度化解；三是搞好上下级之间的协调。认真听取干部职工意见，发挥好承上启下、上传下达、信息反馈作用。

3、为消除长期困扰我台的干群关系紧张，职工不团结，职责利益不明晰的老问题，进一步完善管理工作，形成确实有效的管理机制，通过深入分析研究这些问题，并在广泛、充分听取职 工意见的基础上，我负责起草制定了《开远实验台日常管理工作量化绩效考核方案》，在半年多的试运行过程中，几经修改完善和不断磨合，效果初显，解决了许多以前难以逾越的难题，得到了广大干部职工的基本认可，为我台今后的管理工作走上健康和谐发展的道路奠定了基础。

五、认真做好年终考核和总结工作。以对单位负责，对职工负责的态度，协助台长做好干部职工年终考核工作，对考核过程中产生的各种问题和不和谐因素，积极想办法化解；尽职尽责做好年终总结工作，负责起草《工作总结》、《党风廉政工作总结》、《综治工作总结》等各项工作的年终总结报告，认真总结一年来在工作中积累的好经验和好做法，在充分肯定取得成绩的同时，深入分析存在问题的原因和遇到的困难，认真查找研究解决问题的方法，为我台今后工作的顺利开展提供切实可行的办法。

六、存在的主要问题。

1、业务学习的数量、质量和深度不够，业务技术水平有待进一步提高。

2、日常技术维护工作参加的不够多，专业技能不够熟练。

3、日常管理目标量化方案还不够完善，目标任务不够细化，目标量化标准不够统一，执行力度有待进一步加强。

4、在工作中还存在一定的思想松懈，办事拖沓现象。

5、对分管工作还有认识不到位、工作不到位的地方，还存

在一定的本位思想。

第三篇：述职报告(电视台)

述职报告（电视台）

“>年初的时候偶然看到了一句话：人生的价值不在于拿了一幅好牌而是在于打好坏牌。

年末的时候，竟然又可以想起来。终于明白这不经意之中获得的道理，原来深深地烙在心上，鼓励着我走完这变化多端的一年，我的不寻常的，本命年。

你能想象一年当中，换三个节目，做三种不同风格节目主持人的感受吗？真的，不是一件容易的事。光是心理的调试、适应、磨合，到表现出来的感觉、状态好，这一过程你能体会要花多少心血吗？虽然，××年给我的不是一幅好牌，我却用心打了下来，今天，终于可以写出来，也算是给自己的新年寄语吧。

马年的开始就是新年新气象。说实话，我是从来都没有想过会做气象节目的，虽然它将生活服务和气象知识结合得非常好，虽然它和传统意义上的气象节目风格迥异，虽然它有很高的收视率和广泛的收视群体，但它毕竟是个气象节目。当碰到熟人问起，呦，改做气象了啊？我有种想找个地洞往下钻的悲观情绪。我是科班生，凭什么让我做气象呢？这种困惑，这种无奈，纠缠过我好长一段时间，也掉过眼泪，是种小女人的伎俩。所幸的是，并没有为此影响节目的质量，我还是花心思去揣摩经视气象站的最好的表达方式：状态、手势、包括服装。我希望大家看到的是一个轻松的气象节目和一个生动的主持人，当我身边的好评越来越多，收视率越来越高的时候，我知道自己做到了。说白了，主持人不就是要适应各种各样类型的节目吗？

有些时候我们不可能完全如意地

挑选那些又重要又体面的工作很可能被动地接受一些工作安排。这时候要心中清楚：不要让自己降低标准去适应工作，而是应该按照自己的才华提升工作标准，绝对不要做削足适履的傻事。这是那半年下来，我总结出来的很宝贵的经验。

到月份，让我找到心理平衡点的是生活周刊。这是一个介于生活和新闻之间的节目。它的定位势必要求我既要有新闻的稳重、大气，同时更要兼备生活的亲和力与随意感。这可能除了视觉上的差异外，功夫下得最深的还是表达。我经常在想，怎样用生活化的语言说出新闻的味道来，怎样用新闻的感觉演绎生活的真实？我不知道自己自己做得够不够好，但是听到了他们说：生活周刊，既不是新闻，也不是单纯的生活。我很开心，因为这本来就是我想要的。

生活就这样暂告一个段落。

下半年，到了一个我以为永远都不会接触的领域证券。从来都没有明白过那是怎么一回事，也不知道会不会明白，来不及细想却已经开始了新的挑战，懵懵懂懂的。其实所有的人，都给了我一段适应的时间，所有的人都带着原谅我出丑的宽容，等待着我的成功。我知道能回报他们的，只有将着一时间缩到最短。所以。在做第一次节目前，我找来很多有关财经的书，看了所有我能看到的财经节目，也抓住每一次向专业人士讨教的机会，才可以有底气地告诉自己，我没有问题的。

几乎所有的人都在诧异我的适应能力，也好象习惯了我的转变速度，因为我做过那么多节目，积累了那么多的经验啊。可是，只有我自己知道，这把坏牌，我打赢不容易。财经和任何节目都不一样：首先，我对节目的内容完全不懂，那写专业术语，那些乱七八糟的数字，都要重头学起。不是说吗，可怕的不是门里的东西，而是根本不知道门

里有什么，那时候真的是有这样的恐惧。另外，对于节目的播出方式直播，也并没有怎么接触过，居然一开始上手就是财经，很有挑战性，也绝对锻炼了自己的临场控制力。

最后要谢谢那些为我鼓掌的领导和朋友，你们鼓掌，不一定是因为我的成功，在更多的时候，你们是支持我继续努力的原动力。我的成功，你们分享喜悦，也衷心祝福；我的挫折，你们伸出援手，希望我可以有力气，再加把劲。我也在这些支持的力量中，相信了自己，可以做得更好。

述职报告（电视台）

第四篇：电视台述职报告[最终版]

各位领导，各位同事：

大家好。我有幸通过《直播包头》招聘考试，获得了进入包头电视台工作学习的机会，通过半年的学习，终于成为《直播包头》的一员，在这半年里无论是我的工作、学习还是生活状态都得到了很大的进步。

首先，最大的进步是交际方面，尤其是我们刚进入社会的大学毕业生，进入社会后看到了很多形形色色的面孔，有那么无助的身影，还有蛮横无理的面孔，我们充当起了正义的使者，虽然流过泪，甚至流过血，但是我们在各种各样的磨练中日益成熟起来。如何不卑不亢，如何和狡猾的负责人周旋，最终让他们把老百姓的问题解决。而且结交了社会很多层面的人，有了很多第一手的新闻动态。

其次，最大的进步就是效率。从接到热线后第一时间的着手准备到出发，基本不会耽误一点时间，到达现场进行完采访后，能非常快速的出稿，回来基本稿子成型，然后剪辑，基本保证当天的片当天就能发，而且下午的片，当天也能发，初步达到了一个直播级记者的水平。

比如友谊大街跑水，导致小半个包头百姓吃不上水，我们早晨7点出去，9点就能上直播，开始播出。一上午的滚动播出，就磨练了我们整个团队，对我们整个队伍各个方面的整体协作有了更深的磨练。非常完美的一个配合，无任何错误的播出，要求的不仅仅是一个环节，而是把很多环节完美的结合在了一起。

最后进步的是个人的专业方面的突破。通过每天锻炼，从一个没有摸过机子的小毛孩，蜕变成了一个外人眼中的“老记者”。从以前的不知道怎么拍，不知道拍什么，到现在的游刃有余。从以前拿上机子就害怕，到现在的拿上就爱不释手，当成了身体的一部分。

我觉得我们已经算是小有经验的记者了，已经经历过了酷暑的考验，并且又经受过了寒冷的洗礼，和天气做斗争，做到不管什么天气，只要有需要我们记者的地方，就立刻会出现我们的身影。

我们会继续努力下去，因为明天属于我们。

述

2011.1.6

职人

第五篇：电视台技术人员述职报告

二年任职又到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下：

这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。

一． 抓安全传输，保信号畅通

去年以来，特别是去年3月5日*发生 “法轮功”插播反动邪教宣传后，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度，及时(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)处置各类突出事件，同时还制订了“应急处置预案”，并二次组织中心应急小分队和各站维护人员，按照预案要求进行“演练”，提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、江泽民主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

二． 抓机制创新，激内部活力

近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新的更大的动作。去年7月份，本人大胆提出精简方案，将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部，方案很快被采纳。通过合并精简，使管理环节减少，效率得到提高。

在人事改革方面，我们继续深化并不断推进，三站合并为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。

与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响，也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。

三、抓内外管理，促经济效益

管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正确处理投入和产出的关系，使各项费用支出有了大幅度的减少。对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定，提高客户的缴费意识；另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就中止信号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以身作则，带(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责任，决不手软。该批评的就批评，该承担责任的就承担责任。如本月12日，营业部热线电话值班人员在接话中，违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定，在从速处罚当事人的同时，本人勇于承担管理责任，主动扣除自己奖金200元。由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。

三． 抓优质服务,树行业形象

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。

四． 抓思想工作，鼓各方斗志

应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日，市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。

五． 诚实做人，干净办事

作为台里的一个职能部门，网络中心的人员配备应该说是比较精简的，具体负责日常管理的人员现增加到5人（原仅为3人），而作为一个窗口服务的行业，下面毕竟有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，直接用户达32万之多，各种事情可以说是应(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。

作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持清醒头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参与，更没有利用岗位之便谋取私利。

二年来，在上级部门和领导的直接帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元，比上年同期增长了4.1%，其中收视费收入比上年同期增长6.7%，今年事业总收入达3008万元，比上年同期又增长11.61%，其中收视费收入2413万元，比上年同期增长4.2%，创下历史最好记录。

在这里，我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。

存在不足

一．深入第一线不够

对于工作，虽然本人是尽心尽责，记得刚来网络中心时，本人下电视站调查了解，到维修现场、收费现场较多，也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了，总觉得自己这里人手少，工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)户反映比较强烈的热点问题，如员工普遍关注的编制问题，本人总觉得这是政策上的问题，尽管也时常向上级领导反映，但平时向员工宣传不多，解释不够；双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等，虽然也经常强调这些事情，但就我个人来说，对这些还是重视不够，调研不深，思考不透。

同时，联系群众不够深入。有时下电视站跟管理人员接触较多，与一般员工交流就比较少，使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。

二．工作方式、方法比较简单

这几年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

在要求下属方面，有时往往是布置任务多，要求比较严，而体谅下属较少，谈心、思想交流也不够。

三．工作热情有所下降

应该说，刚到网络中心时，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

同时还存在畏难情绪和老好人思想，觉得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越严，得罪人越多，压力越大，对立面就会越多，群众关系就会越难处理，还不如那些老好人过得潇洒、自在。

今后打算

一、以改革为核心

改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此，我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，抓住机遇，(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)加快发展。改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。同时，要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。

二、以规范管理为依托

要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去约束人。

三、以提高服务质量为宗旨

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此，我们将持续开展“树立新形象，满意广电网、保畅通、创优质”活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的 首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改，提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作，早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。

我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点”找准工作切入点，“三个一点”，就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点；当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。