第一篇:县委办公室接待科科长的个人述职报告
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县委办公室接待科科长的个人述职报告
2011年,在县委办公室的正确领导下,接待科坚持以“客人满意”为目标,从基础工作抓起,规范常规接待,深化重点接待,精心安排做好各项接待工作,克服人手少、事务多、任务重的矛盾,在各位领导同志们的大力支持下,较好地完成了各项接待任务。一年来,共接待客人140批次,达900人次。其中接待省部级以上领导25批次,市以上领导50批次,兄弟县市65批次。一年来在接待工作方面主要抓住了以下几点。
一、认真细致地做好接待前准备工作
接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,注意沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,同时掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都细化到单位和责任人。方案制定之后,送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或建议召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。
二、热情周到地做好接待中服务
在具体接待工作中,安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。
(一)迎接引导,沿途介绍。迎接时根据客人人数及需要安排好接待车辆,并提前到达与客人约定的地点。接到客人后,沿途主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别注意做到了不冷场,显示出热情。
(二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,就根据人数提前安排好座谈的地点。座谈房间安排适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点根据需要悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材
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料摆放等事项。
(三)食宿宴请,妥善安排。住宿根据需要进行安排,事先打印好房间号,与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐严格按照接待标准,突出我县特色,根据客人习惯安排就餐方式,特别注意饮食卫生,并安排好座次、致词等。
(四)参观考察,精心准备。参观考察提前安排好车辆,人多时将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点有专人做情况简介,同时安排好休息地点、方便地点等。
(五)注意送行,善始善终。活动结束后安排好送行,不造成来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。客人如需乘班车(机),先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。
三、及时全面地做好接待后总结
整个接待活动结束后,我都对本次活动进行认真全面的总结反思,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足。通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工更明确,头绪层次更清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。
一年来,接待工作虽然取得了一定成绩,但与形势发展和领导要求相比还有一定差距,主要表现在有的工作还是不够细致、创新意识不够强等等,请领导同志们在今后工作中批评指正。
四、2012年工作打算
在新的一年里,接待科将在县委办公室的坚强领导下,围绕“规范接待工作、提高接待水平”的目标,认真总结经验,针对接待工作中存在的薄弱环节,采取积极有效的措施,推进接待工作制度化、规范化和程序化,圆满完成各项接待任务。作为我自己一定十分注意接待礼仪,在接待时衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使客人有“宾至如归”的感觉。同时,注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对我县的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/sbcl/
第二篇:办公室接待办公室副主任个人述职报告
办公室接待办公室副主任个人述职报告
本人1978年生,本科学历。原在A市财政局任培训中心副主任,2003年9月7日经公选被任命为B市接待办副主任。一年来,在领导的关心和接待办的集体领导下,在机关全体同志们的支持帮助下,紧紧围绕市委市政府的中心任务,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。现将任职以来的情况总结如下:
一、加强理论学习,提升个人修养
第一、认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。本人一直坚持认真研读各级党报党刊,始终做到从思想上行动上与党中央保持高度一致。2003年9月16日至10月13日,本人参加了B市第八期中青年干部培训班并被市委组织部和市委党校评为“优秀学员”,今年以来又积极参加了“两问三比”主题教育、两个《条例》学习活动、“行政许可法”培训考试、周末党校和单位每期的政治学习。通过以上的统一学习和自主学习,使自己对党的各项理论、路线、方针、政策有了更为深刻的认识;对当今国内国际形势和发展趋势有了更为理性的分析。从而丰富了自己领导科学、市场经济和依法办事等方面的知识,增强了自己实践“三个代表”、“两个务必”、全面落实科学发展观等重要理论的自觉性,同时也提高了自己在新世纪、新形势下拒腐防变和抵御风险的能力。2003年12月我被选为B市第二界青年联合会常委,2004年5月11日,经组织培养考察、支部大会通过,我光荣的加入了预备党员的队伍。
第二、认真加强专业知识学习,不断充实自己服务后勤的业务知识。对于本人来说,B市是一个陌生的城市,接待也是一个崭新的行业。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向接待战线的老同志请教,通过他们的言行举止、工作安排等来规范自己的接待行为;另一方www.xiexiebang.com 面,认真学习历年的《接待与交际》、《中国机关后勤》、等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关接待专业知识和B市风土人情,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的接待人和一名真正的B市人。
第三、认真加强科学文化学习,不断提高自己的综合素质。我严格按照领导干部所必须的“T”字型知识结构要求自己,在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。今年6月参加并顺利通过了公务员英语日常用语培训考试,7月,参加了中共**省委党校研究生入学统一考试,并以高出分数线100多分的成绩被录取为党政管理专业研究生。
二、认真履行职责,积极开展工作
第一、接待工作。任职以来,在党组的正确领导和一把手主任的直接指导下,本人跳出了“就接待搞接待”的思维模式,努力创新接待理论和接待方法,用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待,明确了接待工作既要为经济发展服务,又要注重经济效益、讲究接待成本的工作思路,培养了自己良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念,树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识,认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。2003年9月至2004年2月,本人接待和参与接待重要的领导及客商共计52批次1500余人次;完成或协助有关单位完成了市项目建设推进会、县区互动交流参观、人代政协两会、农村工作会议、全民创业大会等21个重要会议的会务工作;配合有关单位接待并推动举行了**集团、**集团等重要客商在B市大型投资项目的(新世纪范本网http://www.xiexiebang.com,原创范本免费提供下载基地。)签约仪式;在全体同志的共同努力下圆满完成了“第七届**节”、**农洽会、中央电视台“心连心”艺术团慰问演出接待工作,成功举办了“百名客商聚**,B市与客商心连心”招待酒会和投资说明会等大型接待活动。
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第二、“双出”工作。今年2月25日我被定为04市“外出招商引资、外出学习锻炼”人员,接到通知以来本人充分认识到“双出”工作对于B市富民强市、对于领导干部综合素质的提高的重要意义,精心准备、积极参加。半年来,在领导的大力支持下,我和**同志组成的“双出”小组先后前往浙江义乌、丽水、上海、张家港、昆山、深圳、珠海、广州等地学习考察,共在外地42天,拜访了大批客商,获得了大量宝贵的招商信息;邀请并接待了*、*、*、*等客商来B市投资考察洽谈,并在领导的关心支持下与**实业公司签定了总投资额3400万元的“华都大厦”项目(已到位资金530万元);另与香港**集团薛总初步达成了“环保园”、与深圳**集团初步达成了“玉米饲料”、天上人间娱乐城等项目的投资意向。
第三、其他工作。按照年初领导班子的分工,2004年本人协助成立了机关房地产管理与开发中心、机关物业管理与生活服务中心,加大二招清算组资金清算力度,加快欠款欠条回收进度,协调办理了原二招职工的失业保险和养老保险,协助办理了职工医疗保险、房产证手续、档案托管、解除劳动关系合同签证和宿舍楼改水、分户水表安装等工作,协助并协调处理了老干楼部分老干部信访问题,化解了原二招职工群访事件,消除了不稳定因素,保证了机关工作、生活的正常秩序。
三、坚持严于律己、努力做好表率
一、加强思想作风建设。本人严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。
二、加强勤政廉政建设。本人十分珍惜B市市委市政府给自己这次到B市工作的www.xiexiebang.com 机会,严于律己、以身作则、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各种困难,发挥年龄优势,主动、超量地开展工作。在一把手和班子其他成员以身作则的榜样激励下,本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风:03年,由于有接待任务,本人在B市度过了自己有生以来第一次没和家人团聚的中秋节;家属生育,由于当时正值**节筹备期间,我只在医院呆了一天就回到了B市;接待**集团林总一行,连续两夜工作到凌晨2点;为了节省费用,徒步行走在地面温度达56度的深圳街头,险些中暑。
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
一、由于工作性质的限制,深入基层调查研究的时间、机会偏少,对B市市情的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
二、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
三、由于自己是年轻干部,又是在陌生的地方,所以在开展工作时缺乏魄力。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后的工作中,本人一定会进一步解放思想,紧跟市委市政府的工作思路,积极配合一把手和班子其他成员,认真实践“三个代表”重要理论,牢记“两个务必”,与时俱进,开拓创新,努力做好接待工作,为**在**产业带的率先崛起贡献自己的力量。
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第三篇:办公室综合科科长述职报告范本
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办公室综合科科长述职报告
xxxx年,在综合科科长这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责、兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。在领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助,xxxx年工作取得了一定的成绩,也存在一定的问题。现向各位领导和同事作一个简单汇报。
一、在德的方面
在思想上,本人能够和党中央、国务院以及保监会的各项方针政策保持一致;在工作上,能够认真、坚决地贯彻党中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则;宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,这是我的待人宗旨。我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
应该说,今年是本人认识上得到较大提高的一年。从国十条到深八条的推出,本人深切感受到中央和地方政府对保险工作的高度重视,也为自己能够置身于这样一个朝阳行业而感到自豪。因此,本人牢记作为一名保险监管干部的神圣职责,认认真真为保险公司做好各项服务。本人始终牢记刚到单位时局领导的教诲,到了监管机关,千万别什么到不长,光长脾气。
二、在能的方面
一直以来,本人就比较注重学习,提高自己的综合能力。由于本人学的是中文和历史专业,以前没有太多的金融保险以及法律方面的知识积累,虽然在办公室从事的是文秘工作,但我深感如果缺乏这些知识积累,是做不好文秘工作的。幸运的是,今年以来,领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整,本人开始承担局务会和局长办公会秘书的---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
Word可编辑 值得收藏-----------------职责。能够参加这样重要的会议,本身对自己就是一个重要的学习机会。因此,每次我在认真做好记录的同时,也认认真真做好一名学生,倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写,提高了自己的文字综合能力。在领导的信任下,去年本人承担了一些重要材料的撰写,也锻炼了自己的能力。在这些过程中,也许失去了一些休息时间和娱乐时间,但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼,本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动,本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼,能够配合处室其他同事共同完成较复杂的工作任务。
不足:本人对市场的了解十分地不够,保险理论功底比较薄弱。
三、在勤的方面
本人认为,事情做得好与不好,这是能力问题,只要尽了力,领导和同事也不会责怪,反而会给你更多的支持和帮助,使你能力不断提高;而事情做与不做,这就是个态度问题了,别人都也会看在眼里,记在心里。
在综合科,有一个总的感觉,就是综合科的工作比较琐碎,要操心的事情很多,没有太多定式可言,更来不得半点失误;凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情,都应该由综合科来做,分配给综合科的事情,永远不能说不,加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综合科普通员工的工作职责,能够对自己严格要求,有比较强的工作责任心和比较好的工作态度,工作勤勉,任劳任怨,干活不偷懒,遇事不推诿,不计较个人得失。遇到工作忙的时候,能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。一年过去了,总的来说,我自我感觉是尽心尽力了。
四、在绩的方面
一年来,本人能根据处室分工,尽职尽责地做好本职工作。主要工作包括:---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
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1、认真组织好全局的信息报送工作。xxxx年,我局共向保监会《值班简报》报送信息115条,刊登52条,其中:办公室向《值班简报》报送信息69条,占全局报送量的60%;刊登36条,占全局刊登量的70%。向保监会报送综合信息21篇,刊登9篇,其中:办公室报送综合信息12篇,占全局报送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相对于去年而言,我局总的报送量和刊登量稍有下降。全年,我局共编印《深圳保险监管简报》65期。
2、努力做好保险宣传工作。
xxxx年,办公室按照《关于进一步加强保险宣传工作的通知》(深保监发〔xxxx〕118号)的精神,在深圳保险宣传工作领导小组的正确领导下,制定了宣传工作方案,并认真抓好贯彻落实。具体做了以下几方面的工作:
一是继续深入推进保险宣传进社区工作。xxxx年,各保险公司开展保险宣传进社区活动的积极性和主动性有了较大程度的提高,如人保深圳市分公司开展社区服务行活动,在全市10多个社区(如桃源村、桂芳苑等)开设保险社区服务站,这些门店既是保险知识普及宣传的窗口,也是销售保险产品的直销平台。华安保险深圳分公司在全市14个社区建立了连锁式社区营销服务部。同时,我局积极倡导各公司的保险宣传进社区活动紧紧围绕一段时期内深圳保险业的热点话题进行。如为贯彻xxxx年3月15日市政府召开的责任保险创新发展协调会议精神,大部分产险公司将社区宣传栏中的内容作部分或全部更新,突出了火灾公众责任保险、医疗责任保险的知识普及和宣传。同时,针对保险机构反映的保险宣传进社区活动中存在的缺少政策支持、社区不配合等问题,办公室积极协调-
市政府办公厅、金融办等相关部门下发关于支持保险宣传进社区工作的文件。目前,市政府办公厅已同意将于近期以市府办的名义下发《关于开展保险宣传进社区工作的意见》。---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
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二是与《中国保险报》建立了密切的合作关系。xxxx年,《中国保险报》共刊登有关深圳保险业的各类稿件20多篇,约计10万字。其中包括许宗衡市长、陈应春副市长在深圳保监局调研时的重要讲话、《深圳保险业进入历史最好发展时期》、《深圳保险创新发展试验区成效显著》以及医疗责任保险、火灾公众责任保险的工作进展等报道。通过这些新闻报道,深圳保险业创新发展的成果及时向全国发布,树立了深圳保险业的良好形象。
三是加强与广电集团的合作,努力将《保险深圳》电视栏目办成精品栏目。与深圳广电集团联合策划了xxxx深圳优秀保险营销员电视风采大赛,充分利用电视手段,对保险从业人员的内在素质和精神风貌进行全方位展示,提升了保险业的社会影响力。抓住xxxxxxx龙岗区重大火灾发生后保险业快速理赔、妥善解决善后处理这一典型事例,与《保险深圳》栏目组合作制作了两期专题栏目,深入探讨保险在应对突发性公共安全事件,帮助企业分担风险,帮助政府排忧解难、妥善处理善后工作等方面的功能和作用,进一步提高了政府和社会公众对保险的认识。同时,还积极推进保险公益电视广告的制作。
四是加强与新闻媒体的合作。xxxx年,我局共在各类报纸媒体上刊登宣传稿件60多篇,组织召开新闻媒体座谈会4次,接受新闻媒体采访30多次。在十七大召开前夕,及时组织召开了深圳保险新闻媒体座谈会,通报中国保监会关于十七大前新闻宣传工作的精神,争取新闻媒体的理解和支持,以保证十七大前全行业发展和社会的稳定。
3、组织日常办公方面:严谨周密地组织好局务会、局长办公会、党委会等一系列会议,保证了会议的效率和会后各项工作的落实,并严
4、撰写文字材料方面:年初,与统研处合作完成xxxx年市保会领导讲话材料。2月,编印《深圳全国保险创新发展试验区(xxxx)》一书。7月,完成保监局向唐杰副主任调研组一行、许宗衡市长调研组一行的汇报材料。11月,与统研处合作完成局党委中心组学习贯彻十七大的体会《解放思想振奋精神勇当探索中国特色保险业发展道路的排头兵》。---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
Word可编辑 值得收藏-----------------另外,还完成半年工作总结并上报保监会。
5、办公室其他工作方面。先后参与了xxxx年深圳保险工作会议、xxxx年全市保险系统治理商业赂贿暨反腐倡廉工作会议、第七届粤港澳深四地保险监管联席会议等大型会议。参与组织了加强作风建设、学习十七大两次专题党委民主生活会。参与组织了两次赴各保险机构巡视督导工作。参与组织了首届深圳保险杯足球赛。参与组织了每年一度的广深保监局联谊活动。参与组织了我局参加了平安保险杯深圳地区足球赛、中保集团杯深圳地区足球赛活动。进一步完善了各区保险机构联席会议制度。
五、廉的方面
能够时刻牢记自己是一个共产党员,要拒腐蚀、永不沾,认真遵守党内和保监局的各项廉政建设规定。坚持作老实人,办老实事,没有出现违法违纪的问题。
以上是我对xxxx年工作的简单总结,工作中肯定还有许多疏漏,个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见,以利于我今后改进、提高。
篇二:城管执法局综合科科长述职报告
执法评议活动开展以来,综合科按实施方案要求组织全科人员进行学习,要求全体人员认真对照评议内容,从我做起,转变执法理念、服务管理理念、执法办案等方面存在的突出问题。根据文件要求,现将自查整改情况汇报如下:
一、存在的问题:
(一)学习方面
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性,不善于学习、学习抓的不紧,积极性不高,存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事,学习只限于一般性地读书看报,只是念一念,集中听一听,方法简单,组织学习时就学一学,要求学什么就学习什么,仅学---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
Word可编辑 值得收藏-----------------习了规定的文件、领导讲话和会议精神等,很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够,学习的目的虽然明确,但实际学习时导致学习归学习,理论和实际相脱节,没有很好把理论与实际工作相联系起来。
(二)工作方面
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度,有时特别是手头工作稍多、稍忙时,没有做到全心全意为人民服务,没有正真成为人民群众的公仆,没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题,二是有些工作不够细,与领导和同志们的要求有差距,工作责任心还需加强;三是工作中时有急躁情绪,偶尔有发牢骚的现象,谦虚谨慎的作风还不够。
(三)解放思想、更新观念方面
一是在实际工作中,思想不够解放,观念陈,更新不到位,工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析,仅看表面现象、思考不深刻,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解,没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通,有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决,处理方法比较简单,没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解,思想上出现懒惰,没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
二、整改情况:
这次自查活动,对个人来说,既是一次用新思想、新观念重新审视自我,反思自我,解剖自我,提高自我的大好机会,更是让自己进一步增强责任感、压力感,增加荣誉感、自豪感,提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照,检查不足,使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题,全科同志决心进一步解放思想、更新观念,用全新的思想全新的理念,提高自己素质,为加快我区经济和我局各---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
Word可编辑 值得收藏-----------------项事业的发展做出自己的努力。
一是加强理论学习,不断增强自身的党性修养。通过学习,进一步增强立党为公、执政为民服务发展的公仆意识,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬艰苦奋斗的优良作风,牢树立社会主义荣辱观。
二是埋头苦干,勤奋工作。做好本职工作是一个人能力、责任心、事业心的真实体现。要干一行、爱一行、钻一行、精一行,把工作干实干好,做到爱岗敬业,乐于奉献,努力为大家提供最优质的管理、最优质的服务、最优质的环境。
解放思想是发展的一大法宝,创新才能发展,守旧没有出路,围绕**区的经济社会发展,我们一定要居安思危,找差距,勇于正视差距,要有强烈的危机感,紧迫感,爱岗敬业,求真务实,为完成加快和领先的奋斗目标,为**区的城市管理行政执法工作又好又快地发展,为创建国家文明城市贡献出自己的力量!
篇三:人事科长述职报告范文
xx,本人任人事政工科副科长,主要负责协助安排落实本关人事管理、工资福利、政工宣教、保卫、党务团务、妇女计生等工作,能够认真贯彻依法行政、为国把关、服务经济、促进发展的工作方针,严守工作纪律,发挥自己在本职岗位上应有的作用,现将****工作述职
思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。年内通过组织开展全关性的思想教育工作,特别是坚持学习十六大报告精神和三个代表重要思想,思想认识有了较大提高。八月份参加政工干部培训班,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验。
一年来,本人坚决服从组织安排,切实摆正位置,不断探索,不断总结,认真做好本职工作。年内针对本关人力资源配置的问题做了大量的调研,补充完善了机构设置方案---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
Word可编辑 值得收藏-----------------并积极向上级反映情况;鉴于今年人员交流较多,本人带领干部做好了资料整理、档案移交、安排协调等工作;协助关科领导抓好全关的思想政治教育和员工管理工作,以学习、研究和宣传三个代表重要思想为主线,切实加强和改进思想政治工作,特别是针对个别干部背思想包袱、有士气低落的情绪等问题,积极与关科领导商讨对策,引导广大干部振奋精神,积极投入业务工作。同时,本人能够带动本科室干部按时保质完成上级职能部门交办的工作任务,如人事管理、工资调整、岗位培训、普法教育、综合治理、内保工作等。九月份,本人在预产期期间坚持工作,为本关员工参加总关歌唱比赛以及授衔仪式做了大量后勤工作,经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,工作得到关里的肯定。本人在兼顾人事政工日常工作的前提下,积极协助党委对各下属支部实施管理,举办党务干部培训班,做好新党员的培养发展工作等,并落实好妇女、计划生育的各项工作,指导本关团支部开展好组织生活,安排好团内活动,工会年内组织了多次丰富的会员活动,受到了大家的,各项工作均达到了上级部门和本关领导的要求。
本人能够不断增强法制观念,严格履行职责,廉洁自律。对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况。能切实按要求对科内工作人员进行依法行政、廉政勤政的教育,坚持经常性的理论学习,平时注意加强科室管理,能够严格执行考勤制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
本人经过总结回顾,认为自己一年来的工作是称职的,但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富,一年来应付事务性的日常工作较多,工作系统性不够强;今后本人将一步加强学习,虚心求教,克服不足,将工作做得更好。---------------------精品文档 值得收藏----------------------------
第四篇:办公室综合科科长述职报告
办公室综合科科长述职报告
2007年,在综合科科长这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责、兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。在领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助,2007年工作取得了一定的成绩,也存在一定的问题。现向各位领导和同事作一个简单汇报。
一、在“德”的方面
在思想上,本人能够和党中央、国务院以及保监会的各项方针政策保持一致;在工作上,能够认真、坚决地贯彻党中央、保监会的各项方针政策以及局党委的各项决策。不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则;宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,这是我的待人宗旨。我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
应该说,今年是本人认识上得到较大提高的一年。从“国十条”到“深八条”的推出,本人深切感受到中央和地方政府对保险工作的高度重视,也为自己能够置身于这样一个朝阳行业而感到自豪。因此,本人牢记作为一名保险监管干部的神圣职责,认认真真为保险公司做好各项服务。本人始终牢记刚到单位时局领导的教诲,“到了监管机关,千万别什么到不长,光长脾气”。
二、在“能”的方面
一直以来,本人就比较注重学习,提高自己的综合能力。由于本人学的是中文和历史专业,以前没有太多的金融保险以及法律方面的知识积累,虽然在办公室从事的是文秘工作,但我深感如果缺乏这些知识积累,是做不好文秘工作的。幸运的是,今年以来,领导给了我更多学习锻炼的机会。一是根据工作调整,本人开始承担局务会和局长办公会秘书的职责。能够参加这样重要的会议,本身对自己就是一个重要的学习机会。因此,每次我在认真做好记录的同时,也认认真真做好一名学生,倾听大家的精辟见解。二是陪同局领导进行调研并做好记录。这又给了我一个近距离学习和提高的机会。三是参与重要材料撰写,提高了自己的文字综合能力。在领导的信任下,去年本人承担了一些重要材料的撰写,也锻炼了自己的能力。在这些过程中,也许失去了一些休息时间和娱乐时间,但得到的却是更多。
通过一年来的锻炼,本人感觉自己在撰写材料的能力有了一定程度的提高;通过参加一些重要活动,本人的组织能力和协调能力也得到了很好的锻炼,能够配合处室其他同事共同完成较复杂的工作任务。
不足:本人对市场的了解十分地不够,保险理论功底比较薄弱。
三、在“勤”的方面
本人认为,事情做得好与不好,这是能力问题,只要尽了力,领导和同事也不会责怪,反而会给你更多的支持和帮助,使你能力不断提高;而事情做与不做,这就是个态度问题了,别人都也会看在眼里,记在心里。
在综合科,有一个总的感觉,就是综合科的工作比较琐碎,要操心的事情很多,没有太多定式可言,更来不得半点失误;凡是说不清该让哪个处室、哪个岗位来做的事情,都应该由综合科来做,分配给综合科的事情,永远不能说不,加班、加点、熬通宵也要把任务完成。本人牢记自己作为综合科普通员工的工作职责,能够对自己严格要求,有比较强的工作责任心和比较好的工作态度,工作勤勉,任劳任怨,干活不偷懒,遇事不推诿,不计较个人得失。遇到工作忙的时候,能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。一年过去了,总的来说,我自我感觉是尽心尽力了。
四、在“绩”的方面
一年来,本人能根据处室分工,尽职尽责地做好本职工作。主要工作包括:
1、认真组织好全局的信息报送工作。2007年,我局共向保监会《值班简报》报送信息115条,刊登52条,其中:办公室向《值班简报》报送信息69条,占全局报送量的60%;刊登36条,占全局刊登量的70%。向保监会报送综合信息21篇,刊登9篇,其中:办公室报送综合信息12篇,占全局报送量的60%;刊登6篇,占全局刊登量的67%。相对于去年而言,我局总的报送量和刊登量稍有下降。
全年,我局共编印《深圳保险监管简报》65期。
2、努力做好保险宣传工作。
2007年,办公室按照《关于进一步加强保险宣传工作的通知》(深保监发〔2006〕118号)的精神,在深圳保险宣传工作领导小组的正确领导下,制定了宣传工作方案,并认真抓好贯彻落实。具体做了以下几方面的工作:
一是继续深入推进保险宣传进社区工作。2007年,各保险公司开展保险宣传进社区活动的积极性和主动性有了较大程度的提高,如人保深圳市分公司开展“社区服务行”活动,在全市10多个社区(如桃源村、桂芳苑等)开设保险社区服务站,这些门店既是保险知识普及宣传的窗口,也是销售保险产品的直销平台。华安保险深圳分公司在全市14个社区建立了连锁式社区营销服务部。同时,我局积极倡导各公司的保险宣传进社区活动紧紧围绕一段时期内深圳保险业的热点话题进行。如为贯彻2007年3月15日市政府召开的责任保险创新发展协调会议精神,大部分产险公司将社区宣传栏中的内容作部分或全部更新,突出了火灾公众责任保险、医疗责任保险的知识普及和宣传。同时,针对保险机构反映的保险宣传进社区活动中存在的缺少政策支持、社区不配合等问题,办公室积极协调市政府办公厅、金融办等相关部门下发关于支持保险宣传进社区工作的文件。目前,市政府办公厅已同意将于近期以市府办的名义下发《关于开展保险宣传进社区工作的意见》。
二是与《中国保险报》建立了密切的合作关系。2007年,《中国保险报》共刊登有关深圳保险业的各类稿件20多篇,约计10万字。其中包括许宗衡市长、陈应春副市长在深圳保监局调研时的重要讲话、《深圳保险业进入历史最好发展时期》、《深圳保险创新发展试验区成效显著》以及医疗责任保险、火灾公众责任保险的工作进展等报道。通过这些新闻报道,深圳保险业创新发展的成果及时向全国发布,树立了深圳保险业的良好形象。
三是加强与广电集团的合作,努力将《保险深圳》电视栏目办成精品栏目。与深圳广电集团联合策划了“2007深圳优秀保险营销员电视风采大赛”,充分利用电视手段,对保险从业人员的内在素质和精神风貌进行全方位展示,提升了保险业的社会影响力。抓住“2•11”龙岗区重大火灾发生后保险业快速理赔、妥善解决善后处理这一典型事例,与《保险深圳》栏目组合作制作了两期专题栏目,深入探讨保险在应对突发性公共安全事件,帮助企业分担风险,帮助政府排忧解难、妥善处理善后工作等方面的功能和作用,进一步提高了政府和社会公众对保险的认识。同时,还积极推进保险公益电视广告的制作。
四是加强与新闻媒体的合作。2007年,我局共在各类报纸媒体上刊登宣传稿件60多篇,组织召开新闻媒体座谈会4次,接受新闻媒体采访30多次。在十七大召开前夕,及时组织召开了深圳保险新闻媒体座谈会,通报中国保监会关于十七大前新闻宣传工作的精神,争取新闻媒体的理解和支持,以保证十七大前全行业发展和社会的稳定。
3、组织日常办公方面:严谨周密地组织好局务会、局长办公会、党委会等一系列会议,保证了会议的效率和会后各项工作的落实,并严守会议的秘密。
4、撰写文字材料方面:年初,与统研处合作完成2007年市保会领导讲话材料。2月,编印《深圳——全国保险创新发展试验区(2006)》一书。7月,完成保监局向唐杰副主任调研组一行、许宗衡市长调研组一行的汇报材料。11月,与统研处合作完成局党委中心组学习贯彻十七大的体会——《解放思想振奋精神勇当探索中国特色保险业发展道路的排头兵》。另外,还完成半年工作总结并上报保监会。
5、办公室其他工作方面。先后参与了2007年深圳保险工作会议、2007年全市保险系统治理商业赂贿暨反腐倡廉工作会议、第七届粤港澳深四地保险监管联席会议等大型会议。参与组织了加强作风建设、学习十七大两次专题党委民主生活会。参与组织了两次赴各保险机构巡视督导工作。参与组织了首届“深圳保险杯”足球赛。参与组织了每年一度的广深保监局联谊活动。参与组织了我局参加了“平安保险杯”深圳地区足球赛、“中保集团杯”深圳地区足球赛活动。进一步完善了各区保险机构联席会议制度。
五、“廉”的方面
能够时刻牢记自己是一个共产党员,要“拒腐蚀、永不沾”,认真遵守党内和保监局的各项廉政建设规定。坚持作老实人,办老实事,没有出现违法违纪的问题。
以上是我对2007年工作的简单总结,工作中肯定还有许多疏漏,个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见,以利于我今后改进、提高。
第五篇:区政府办公室综合科科长述职报告
述 职 报 告
作为综合科科长,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责、兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责。一年来,在办公室各位主任的领导与支持下,在同事们的热情帮助下,我较好地完成了领导交办的各项工作,现向各位领导和同事作一个简单汇报:
一、在“德”的方面
在思想上,我能够和区委、区政府以及办公室的各项方针政策保持一致;在工作上,能够认真、坚决地贯彻办公室领导班子的各项决策。踏实工作,少说多做,这是我的工作原则;宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,这是我的待人宗旨。我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
二、在“能”的方面
为尽快提高文字水平,适应领导要求,在集中学习时间少的情况,我着重从以下两方面提高综合文字水平:一是注重平时积累。坚持每天看报、收看新闻和浏览网上信息,对有价值的信息做好剪接,不断丰富自己知识,提高综合素质,为写好材料积累素材;二是熟悉相关业务。无论是写材料还是协调问题都需要熟悉专业、把握政策,工作中我注重把握宏观经济形势和有关政策,把握全区工作重点和难点,力求考虑问题全面、总结问题精练、分析问题透彻、解决措施到位。通过一年来的锻炼,我感觉自己在撰写材料方面的能力有了一定程度的提高。
三、在“勤”的方面
综合二科的工作,一个总的感觉,就是领导对综合材料的要求越来越高,很多材料要的又比较急,又没有太多定式可言,更来不得半点失误。为此,我牢记自己作为综合二科科长的工作职责,能够对自己严格要求,有比较强的工作责任心和比较好的工作态度,工作勤勉,任劳任怨,干活不偷懒,遇事不推诿,不计较个人得失。遇到工作忙的时候,能主动利用晚上和双休日的时间加班加点完成任务。无故不迟到、不早退。总的来说,自我感觉是尽心尽力了。
四、在“绩”的方面
一年来,我能根据处室分工,尽职尽责地做好本职工作。主要工作包括:
一是认真做好区政府全体会议、常务会议、区长办公会议、区政府办公室召开的综合性会议的记录、纪要工作。截至目前,共参加各类会议XX余次,形成各类会议纪要XX篇。撰写会议纪要时,为确保会议纪要内容详实准确,对于个别议题中涉及的专业问题或专业术语的表述,能够积极同参会部门领导沟通,保证语言表述准确。同时,按照办公室主要领导要求,形成草拟稿后,及时征求有关部门意见,确保了会议纪要内容详实、准确、规范。
二是做好文字综合工作。始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。由于区划调整,我们对浑南地区的情况比较陌生,三区合并后,我带领科室人员注重搜集各方面的资料,并加强与各职能部门的联系,以便掌握全区经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材,并积极思考,努力创新。对于涉及全局性的重要材料,我们尽量做到先与业务部门交流、吸取真知灼见,逐字逐句推敲,然后征求主管领导意见,最后再呈报领导,力求完美无缺,截至目前,综合二科共形成各种报告、汇报等文字材料XX余篇,向市政府等上级部门上报各类基础材料XX余篇,成稿的文字量超过XXX万字。
五、“廉”的方面
能够时刻牢记自己是一个共产党员,认真遵守党内的各项廉政建设规定。坚持作老实人,办老实事,没有出现违法违纪的问题。
以上是我对2011年工作的简单总结,工作中肯定还有许多疏漏,个人修养和工作技能方面也会有许多不足之处。真诚地希望各位领导和同志们对我多提宝贵意见,以利于我今后改进、提高。