第一篇:王荔玫2012018三年个人述职报告
王荔玫2016-2018三年个人述职报告
三年来,在校党委的领导下,在管理学院领导的关怀下,在同事的帮助和鼓励下,本人严格要求自己,勤奋工作,锐意进取,廉洁自律,创新工作思路,全身心投身于学工办工作和辅导员工作之中,负责的各项工作均取得良好成绩,个人也得到了成长,收获了一些奖项。现将具体工作述职如下:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
我深知,无论是作为学院党委委员、行政党支部书记,还是学工办主任、学生辅导员,每一个角色都要求有过硬的政治理论水平和道德素质。我认真学习贯彻党的十九大精神和习近平系列讲话精神,认真做好“两学一做”的学习和实践,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高。我自觉坚持理论联系实际,注重以科学理论为指导审视工作,谋划思路,解决工作中遇到的困难和问题,重视以科学的理论武装头脑,不断改造自身的世界观、人生观和价值观,努力做到讲党性、讲纪律、讲原则、讲风格。通过学习,提高了自己的政治鉴别能力,在大是大非面前,能始终保持清醒的头脑。能时刻为学生做好表率,时刻谨记言传身教,为人师表。
二、注重思路创新,力求高效圆满得完成各项工作
(一)作为辅导员的工作
过去三年,我担任3个班,129名学生的辅导员。我注重学生的日常管理,做到班委管理和学生自我管理相结合,严格考勤制度和晚点名制度,做到及时发现问题并及时解决问题,创建了良好的班风和学风。同时,积极督促毕业班学生找工作,为他们提供就业信息,尽自己能力解答学生关于考研、工作、考公务员方面的问题和困惑。我所带的农经1401和工业1401班,2018年就业情况统计中,一次就业率均在93%以上,尤其是农经1401班,考研率,公务员率均位于全院前茅。
(二)作为学工办主任的工作
1、稳步推进,分步骤开展教育活动
以促进学生健康成长为目的,以狠抓学风建设为主线,把好“三关”,一是把好新生军训和入学教育关,将军训和入学教育有机结合,在入学教育中开设“怎样适应大学生活”、“大学校园卫生安全问题”、“专业介绍”、“校纪校规”等专题辅导讲座、报告,帮助新生顺利完成过渡。二是把好毕业生文明离校关,引导毕业生做到“四个一”,即“给学弟学妹留下一个好榜样、给老师留下一个好印象、给自己留下一个美好回忆、给母校留下一道亮丽的风景”。三是把好在校生的奖惩关,加大激励力度,改进评选方法,扩大宣传影响,对受到批评或处分学生,开展“三个一”活动,即至少谈一次话、至少给家长打一个电话、与优秀同学接一个“对子”,发挥奖优惩劣的导向作用,有效促进良好学风的形成。基础工作扎实有效,我院学生的各级各类获奖率均位于全校平均水平以上。
2、激发活力,建好学生工作队伍
管理学院现有学生1776人,44个班,党委副书记主管学生工作,下设学生工作办公室主任1人,团工委书记兼学生工作办公室副主任1人,辅导员10人。我院学生管理队伍素质高、能力强,工作效率较高。通过以老带新、互助帮扶的形式进行学生工作队伍的梯队建设,形成良好有效、层次分明的学工队伍。
三年来,我院两位辅导员的论文获得校级优秀论文三等奖,有4个项目成功申报基层学术组织项目,“三位一体模式下大学生辅导中心平台创新”获得2017年陕西高校辅导员工作精品项目立项;“灯塔”工作室获校级培育项目。1人入选陕西省“十佳辅导员”提名;2人获校级十佳辅导员;2人获校级优秀辅导员。3名辅导员获得二级心理咨询师,1名辅导员获得中级就业规划师,3名辅导员取得高级就业指导师证书,1名辅导员获得省级辅导员培训优秀学员。
3、全面维稳,重要节点维稳成效显著
三年来,我院密切关注维稳特殊节点,有针对性地开展维稳工作,扎实落实学校稳定安全各项要求,无重大安全事故发生,全院师生平安稳定。
一是围绕特殊节点,全力做好稳定预防工作。制定安全稳定工作应急预案,成立安全稳定领导小组,明确工作责任制度、工作报告制度、群体事件及突发事件处理流程和宣传教育工作安排;扎实落实值班制度,严格落实24小时值班,杜绝值班脱岗现象;加强信息报送,及时排查特殊群体学生和突发事件,准确上报各类学生信息。
二是突出重点,有针对性开展维稳工作。一是严格学生考勤制度、请销假制度、宿舍管理制度、晚点名制度以及节假日离校登记制度,细化学生日常管理,了解学生去向,密切联系学生,保证学校日常教学秩序并掌握学生动态;二是安排辅导员进宿舍、下班级,深入了解学生学习、生活中的实际问题,研判学生思想动态,了解学生中有无有行动倾向,有无集中问题,做好信息收集。特别关注特殊群体学生,关心其生活、学习,跟进其现状。
三年来没有发生任何责任安全事故。
4、努力探索,打造丰富多彩的校园文化
我院以考风、学风建设为抓手,以大学生思想政治教育工作为核心,积极营造积极进取的学习生活环境,努力打造有科技含量、健康向上的校园文化。
一是大力推进大学生科技创新活动。充分利用好“五叶草实验室”和“启创BIM工作室”,开展科技竞赛活动;打造特色活动“金牌CEO”模拟运营活动,在全校范围内征集学生作品,通过比赛选拔和培养具有竞争力的项目,继续孵化做为参加更高级别竞赛的优势项目。三年来有230人次获得各级各类竞赛奖项。
二是做好大学生就业及毕业生离校教育工作。丰富并及时更新校园网站内就业指导和就业信息两个板块的内容;拓宽就业信息传达的渠道,多渠道向毕业生发送招聘信息。通过开展优秀毕业生展板宣传、考取研究生资料展出、贷款毕业生诚信教育、“助梦起航”经验分享等系列活动开展毕业生教育活动,努力引导毕业生保持良好形象,帮助和启迪在校学生合理安排学习和生活,促进全院学生在校期间合理规划、坚定目标、认真学习,为学弟学妹交流心得、指路引航。
我院就业率三年来一直位于全校前三,2018届毕业生就业率更是名列全校第一。
三是加强学生班级文化建设。按照学院的整体工作思路和安排,指导班级有针对性和主题的开展班级文化活动,以有益和形式多样的活动,如社会实践、公益活动、参加社团、主题班会等,丰富学生课余生活,提高班级凝聚力,形成班级特色文化。四是开展丰富多彩的校园文化活动。这三年来,我院团工委开展了一系列形式多样的校园文化活动。如合唱比赛、舞台剧大赛、学生讲坛、新生辩论赛、主持人大赛、“金牌CEO”虚拟运营大赛等活动。形成了一些有管院特色的,具有一定影响力的品牌活动。如:舞台剧大赛、“金牌CEO”大赛等。
5、全面落实奖、勤、助、贷工作
(一)评奖评优工作方面。第一,完善细化评奖评优实施方案。根据我院学生、学科特点,修订了新的综合测评条例,从而更好的对促进学风考风起到引导作用。第二,加强日常落实,收集各项考评信息。在规则明确的前提下,尽可能详细地收集到学生课堂考勤、寝室卫生、活动参与、社会实践等各方面的数据,建立涉及每个学生的日常信息汇总系统。从而使得评比素材更全面更客观。第三,规范评比,做到评比程序三公,切实做好奖学金、国家奖学金、国家励志奖学金、先进个人等的评定和发放工作。
(二)学生资助工作方面。第一,加大宣传力度,积极宣传国家各项资助政策及学院贯彻落实勤、助、贷政策的实施方法。第二,进一步完善制度、规范程序,确保学生家庭经济困难认定和资助工作制度化、规范化。切实做好家庭经济困难学生的认定工作,进一步规范认定程序,为学生资助工作的开展奠定坚实基础。
6、加强特殊群体学生的教育
深入学生,及时发现学生中存在不同程度问题的学生,配合大院心理健康中心开展好咨询和引导工作。定期摸排特殊群体学生和特殊个体,跟进各类特殊学生的思想状况,分类登记,定期上报备查。加强对特殊群体和特殊个体的关爱,做好特殊学生登记,帮助他们解决实际困难。建立特殊群体学生和校外住宿学生台账,跟踪管理,及时更新。
(三)作为党委委员和行政党支部书记的工作
三年来,作为学院党委委员和行政党支部书记,我立足实践,从实际出发,进一步提升自身的思想认识,学习贯彻党的十八届历次全会精神、党的十九大精神、习近平系列讲话精神,坚持党的群众路线,自身政治素质、领导才能、业务实战能力得到进一步的提升。
一是努力学习,做好基层支部工作。
在党支部的工作中,我始终坚持以实践科学发展观为指导,不断加强党的基层组织建设,切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,实现了党建工作与日常工作的相结合、相促进。发挥党支部的战斗堡垒作用。支部班子成员带头讲学习、讲政治、讲正气,班子团结有战斗力,工作不断创新,遇到矛盾不上交,遇到困难不回避,党员、干部以身作则和开拓创新的工作,为全年的各项指标和任务的完成提供了强有力的保证。
二是扎实推进,抓好支部思想建设。
三年来,组织召开“三会一课”共计30余次,做到了会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。全体党员干部坚持理论学习,把“自主学习和集体学习相结合”、“理论学习和实践工作相结合”、“两学一做”和师德师风建设相结合,提高了干部的思想水平、理论修养。深入开展了批评与自我批评,深刻剖析自己的缺点和错误,达到了统一思想、共同提高、增进团结的目的。
三是严格要求自己廉洁自律
能用政策法规和纪律要求严格要求自己,自觉遵守中央和各级有关领导干部廉洁自律的规定,要求自己做到:上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,严格按我所制定的廉政措施秉公办事,在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到,做个称职的支部书记。
总结过去,展望未来。这三年来,在领导和同事们关心和帮助下,我圆满完成了各项工作。以后的工作中,我将更加努力,弥补自身的不足,力争使工作再上一层楼!
王荔玫 2018年10月7日
第二篇:三年个人述职报告
三 年 述 职 报 告
尊敬的各位领导:
按照考核的要求,现就本人三年来个人履行职责以及学习、工作、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下,请各位领导和同志们批评指正。
本人09年开始参加工作,毕业于***法律系本科,主要从事*******等五块工作。来到**镇以来,我始终坚持谦虚做人、踏实做事的原则,在领导和同事的帮助下,较好的完成了各项任务。
一、加强学习,不断提高个人素质和业务水平
工作以来,一方面加强业务知识学习,向身边的同事学习,以学习促工作,以工作悟学习,在实践中学习。积极学习党报党刊,关心时事政治,养成看报的习惯。另一方面努力学习其他知识,工作之余积极学习法律知识,备考司法考试。
二、尽职尽责,认真履行本职工作
1、积极开展活动,做好青年带头人。共青团是党的助手和后备军,是党联系青年的桥梁和纽带。接手团的工作以来,我始终坚持高标准要求自己,在工作中以饱满的热情对待每位青年。三年来,经过不懈的努力,我们规范了团的各项组织制度,配齐班子成员,建立了村镇青年QQ群联系平
台,方便各村青年沟通交流,并及时掌握青年的思想动态,对接前山希望小学的筹建工作,接待各大高校开展“三下乡”,每逢青年节都会开展各类文艺活动,如篮球赛,环境整治、关爱孤寡老人、农民工子女等。
2、围绕中心工作,推进示范镇建设。示范镇是一项帮扶政策,是城镇化建设的突破口。成立示范镇以来,我们及时召开了示范镇建设动员大会,明确了发展目标,出台**示范镇操作办法,对接同济规划设计院制定《***镇总体规划》,积极向上争资金、争项目、争政策,加大宣传力度、营造氛围,在交通主干道、居民密集区等明显位置树立宣传牌、设置宣传栏,组织上街清扫垃圾、发放倡议书,划分责任路段,发动低保户进行义务劳动,制作集镇宣传片,整理示范镇各项材料,并在领导和同事的帮助下荣获2010、2011年终考评全省第三,***第二的好成绩。
3、完成纪检工作,核对三资清产。一是组织开展“三资清产”培训学习,认真传达村务公开和“三资”管理有关会议精神和相关要求;二是定期对党务、政务公开栏进行管理、维护,并及时更新公开内容。澄清“三资”底数,建立“三资”台账、处理权限、程序等各项工作的要求、操作办法,使三资管理顺利推进。
4、掌握各村情况,维护社会稳定。维稳是一个系统工程,是一项务实的工作。为积极稳妥的推进我镇维稳工作,本人积极学习上级有关文件、会议和领导讲话精神,使自己深刻理解和认识维稳工作的重大意义。建立组村镇三级信息报送制度,每月两次定期报表报送,及时和市维稳办对接,努力做到小事不出村,大事不出镇。
5、深入群众当中,培养服务意识。本人在第八届村民委员会换届选举中,很荣幸成为了一名大学生村官。在村任职期间,深入村组,摸清基本情况,积极参加村里的党员大会和村民代表大会,认真听取村民的意见和建议,并且做好记录,了解村民的动态和想法;积极配合开展农房普查,拆迁工作,及时完成书记、主任交代的各项任务。
三、严格自律,树立个人良好形象
我始终认为,权力是一柄双刃剑,发挥权力可以安镇兴镇,滥用权力则贻害无穷,为此我坚持做到“四常”:一是常修为政之德,孔子云“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之”,所以为政之首是要树立“德”,也就是说要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨;二是常怀律己之心,就是要自重、自省、自警、自励;三是常思贪欲之害,老子说“祸莫大于不知足,咎莫大于欲得”,要学会自律。
四、工作中存在的不足
三年来对于我个人来说是一段不平凡的人生旅途,也是我适应角色转换、勤学苦思、意志考验、锻炼成长的三年,在乡镇这个大舞台上我们不断学习和融入,努力让自己多接
触新鲜事物,培养自己的服务意识,促使自己能够得到锻炼和升华。三年来的工作中虽然取得了一些成绩,但我也清醒的认识到还存在着许多不足,如:不够细心、经验不足等,都需要进一步改善。我有信心,在今后的工作中,将通过学习不断进步,以求真务实的精神切实做好各项工作,不辜负领导对我的厚爱。
2012年7月17日
第三篇:三年任期个人述职报告
三年任期个人述职报告
新北区汤庄桥中学杨小明
三年来我的各项工作能够顺利开展,得益于领导和全体教职工对我工作的鼓励、支持,得益于家长和社会对学校的关注,在此感谢大家三年来对我的信任、关心与支持。
下面就本人三年来德、能、勤、绩、廉等方面的表现情况向大家回报如下:
一、自律能严一点,学习能实一点
本人树立为学生、为教师、为学校服务的思想,能用《中学教师职业道德规范》规范自己的工作行为和日常行为,恪守职业操守。为人低调,待人诚恳,能顾全大局,团结、关心同事,主动听取广大教职工的意见和建议,在自己能力范围内为大家排忧解难。平时做到自重、自警、自律,踏实做好本职工作,工作有责任性,多谋事、做实事,讲实效,不搞浮夸,无不良嗜好。
在工作实践中,我深深感到学习是开展工作的前提条件。能及时参加各级各类培训活动(校长工作培训、心理保健培训、卫生保健工作培训等),主动完成各项培训学习任务;平时爱好看书学习,能利用空闲时间自觉撰写教育心得体会文章,探讨教育得失,促使自己逐步更新教育理念,提高工作水平;在学校各项创建活动中也学到了许多知识,明白了许多道理。与在座同仁的工作生活中进一步理解了团结、实干、精心、敬业的精神内涵。
本人在三年中,被评为镇优秀党员一次,获考核优秀一次。
二、工作能勤一点,成绩也有一点
本人分管学校的工会、德育、体卫艺工作;负责学校纪检监察、宣传、创优评先等管理工作;担任《生命教育》校本课程教学实践工作。
能根据学校总体工作目标,对自己分管的各项工作提出具体的努力目标和合理要求(如德育方面的具体工作思路和要求:落实常规抓细节,培养习惯勤努力,培育特色求发展,学习反思有动力),发挥
1导向性作用;及时了解条线情况,做好组织协调工作,确保分管工作管道畅通;相信教职工的工作才干,注意保护教师工作积极性;在工作过程中注意发挥骨干教师、专长教师的骨干作用、特长作用,扶持青年教师共同进步;分管工作有思路、有措施、重细节,有成效。
工会工作有序开展:充分发挥学校工会的参与职能、维护职能、建设职能、教育职能。坚持依法治校,推行校务公开,促进民主管理,按时召开教代会,维护师生正当权益,开展多种形式活动,促进员工身心健康,创新形式,积极开展“五五”普法活动。我校被评为常州市依法治校先进单位、市校务公开先进单位和区先进教工之家。
德育管理有效实施:明确德育工作目标,加强班主任常规管理,养成教育坚持不懈,各项活动精心组织,文明创建有效推进,三结合教育全面开展,重视心理健康教育,积极营造绿色校园,充分发挥德育效能。
整合资源彰显亮点---整合、挖掘社区教育资源,构建了“村校结对帮扶平台”、“单位共建平台”、“依托家长学校互动平台”,形成了以学校为主体、社区为平台、家庭为基础的“三结合”教育网络。通过村校结对帮扶、社区实践活动、军营一日行等系列活动的有效实施,促进了学生健康成长。我校也被评为江苏省关心下一代先进集体和区优秀家长学校。
大赛活动可圈可点---如我校有300多名学生踊跃参加了江苏省第六届少年儿童书信写作大赛活动,经过指导老师精心组织指导,取得了令人可喜的成绩。我校获江苏省团体奖一等奖,有三位同学分别获省一、二、三等奖,二位老师获优秀辅导员奖。
生命教育有声有色---我校是常州市生命教育项目实验学校,在生命教育周活动中,围绕主题主动有效开展了“班级黑板报和手抄报评比、主题班会、观看录像、专家讲座、防震防火大演练、班级道德讲堂”等系列活动,2011年我校生命教育周活动获常州市优秀活动奖。初中民防知识与技能竞赛获区二等奖。
体艺科技教育稳步发展:学校科技节、体育节活动有序开展。同学们主动参与电脑制作活动、科技知识手抄报评比、科普专题黑板报
主题活动、全国中小学生金钥匙科技竞赛、科普专题教育活动和各类体育竞技等一系列活动,推进了学校素质教育的有效实施。有多名学生在全国中小学生美术书法作品大赛和常州市“星星火炬”青少年艺术英才推选比赛活动中获奖;邵海英同学获第23届国际科学与和平周全国中小学生金钥匙科技竞赛省一等奖;学校体育竞技在区多项比赛中都能获得较好的成绩。
这些成绩的取得,无疑凝聚了广大教师的心血与智慧,也是广大教职工对工作高度责任性的体现。
本人担任七年级《生命教育》校本课程教学工作,自编教材,完成《初中生生命教育读本》上册的编写工作。通过课堂讲解、课内讨论、观看录象、制作手抄报、撰写实践调查小报告等多种形式开展《生命教育》校本课程教学实践活动,使学生受到了应有的教育。
平时,本人能主动深入教学第一线听课、评课,关心青年教师成长,现在每学期听课在40节以上。在区评课考核中获优秀等次(90分),有一篇教学论文在省专业核心期刊上发表。
三、存在问题反思
自己对本职工作情况一直在不断的反思。有许多不足之处,有待于今后进一步改进。
1、工作态度上,创新精神不够,德育工作形式还要进一步创新,工作内容还要进一步拓展,德育特色还需进一步培育。
2、工作方法上,工作细节考虑不够周全,管理艺术还需进一步提升。
3、工作作风上, 协同、协调工作的亲和力还需进一步增强。
今后要进一步加强学习,勤奋工作,深入探索教育教学规律,努力做好本职工作。
2012年4月10日
第四篇:各类工作三年个人述职报告
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面就让小编带你去看看各类工作三年个人述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
三年述职报告1
尊敬的各位领导、各位代表大家好!
在过去的这几年,深入学习实践科学发展观,在镇党委、政府以及村支部的正确领导下,在白台村委会“两委”班子成员及全村广大党员、群众的共同支持下,坚持创新思路抓改革,一心一意谋发展,紧紧围绕富民强村,建设社会主义新农村的工作目标,真抓实干,兢兢业业,努力实现年初预定的各种工作目标,认真完成各种工作。现将这几年履职情况作简要汇报,敬请领导、各位代表给与审议。
一、基本情况
白台村委会辖8个村民小组,现有农户970多户,4363人;可耕地面积4305亩,其中水田2256亩;全村下设1个村党支部,党员74人,其中女党员7人。
二、主要工作
(一)加强学习,提高自身素质。这几年来,紧紧围绕村“两委”的工作思路,加强学习,深入思考,努力提高自身的政治素质和工作能力。
(二)洁身自好,做好廉政建设工作。
1、严格执行规章制度、适时按要求对村务财务进行公开,严格执行“两公开一监督”,积极配合村主任走组串户,对常年公示的事项严格把关,严把支出手续,审批制度,对不符合抵支的发票过严把关,对非生产性支出能提出自己的一点建议,接受党员及群众的监督,切实维护好农民群众的利益和社会的稳定。
2、自己平时注重廉洁自律,从不巧立名目吃请,从不挥霍浪费村里的经济。坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先的形式下,能够正确处理好国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。
(三)积极完成上级布置的各项工作
1、积极配合村“两委”落实计划生育政策,完成计划生育工作。我村的计划生育工作在镇党委政府及主管部门的领导下,严格执行现行计划生育政策,突出重点,狠抓难点,加强宣传,优化服务,分解责任,计生干部服务到家用,积极宣传计生工作相关政策,积极宣传、动员广大育龄妇女的知情选择,确保育龄妇女的身心健康、生理卫生健康,树立了科学、文明、进步的婚育观念。
2、配合村“两委”扎实做好社会治安,综合治理工作,坚持依法治村,积极开展“建设平安白台”创建活动。
3、积极配合村“两委”组织和发动群众自觉参加新型农村合作医疗,参合率达95%以上。切实关注弱势群体,把扶贫帮困工作落到实处,使他们真正感受到党和政府的温暖,营造一人有难,众人相帮的良好社会风气。
4、配合村“两委”强化安全生产,努力防止安全事故发生,全面推进安全生产管理达标率。全村全年没有发生任何重大安全事故。
5、大力推进农网改造工作,使广大农民能用好电,照好电。
(四)切实加强对农业基础地位的领导,积极开展多种经营,不断壮大本村经济。
1、积极配合村“两委”规划了全村经济发展思路,紧紧围绕镇党委会议,进一步稳定粮食种植面积,逐步提高农业单产,稳定粮食总产。
2、进一步优化烤烟种植,规范烤烟生产环节,增加全村农民收入。
3、大力推广农业科技,采取科技措施,开展多种经营。
4、带动农民发展沼气池,促进地方经济发展,让农民得到真正的实惠。
(五)社会工作全面发展,有序推进。
1、进一步配合村“两委”加强教育事业的指导监督。
2、认真配合相关部门做好卫生保健、防疫工作。
3、稳步推进社会保障工作。全村贫困人口中的残疾人员基本纳入农村低保,认真落实计生“独生子女户”“双女户”经费保障兑现。扎实做好农村困难党员、困难群众的扶助帮困工作,对老党员、老干部开展节日慰问,嘘寒问暖,问计问策等温暖工程。
4、积极配合村“两委”扎实做好农业基础设施的查、补、修、改工作,夯实农业生产基础。
三、存在的问题和下步工作打算
尊敬的各位领导,同志们,通过这几年的工作,我取得以上这些成绩,离不开各级党委政府的正确指导和殷切关心,离不开上级相关部门的支持和帮助,离不开村“两委”班子成员和各村组党员干部的理解和配合,离不开全村人民的努力和拼搏。
今后我要积极从以下几个方面努力工作。一是进一步加强学习,立足白台实际,真抓实干。二是严格执行“两公开一监督”的制度,廉洁自律,坚持以德服人,勤政为民的原则。三是转变工作观念,争取积极向上级党委政府汇报工作,多和上级相关部门做好沟通和协调。四是转变观念,进一步转变工作作风,围绕“保增长,保民生,保稳定”促发展的总要求,以科学发展观指导各项工作。五是要把群众满意放在第一位,多为群从办实事,办好事,以实实在在的工作业绩赢得群众的拥护和信赖。最后,让我们在镇党委的正确领导下,团结全村人民,始终保持奋发有为的精神状态,为建设富强,文明和谐的白台不懈奋斗。
转眼间,一年的时光又匆匆而过,这一年,我不断的在工作中逐步转换自己的角色,学着去做一名合格的村委干部,在这几年工作积累的基础上,这种角色的转换与刚进入农村时由学生到村干部的转换相比,显得轻而易举。我继续尽自己的能力,积极配合村内领导和干部的工作,保证村内各项事务平稳进行;同时在工作中汲取知识,学习村干部的办事经验,从而提升自己的实际工作能力。现就将这半年多的工作总结如下:
一、认真完成党的纯洁性学习教育活动各项工作。
今年开春后,最重要的一项工作就是开展党的纯洁性学习教育活动。作为村委干部,我主要负责此项活动的细节安排和各阶段所有文字材料的编写和报送。我村按照镇党委政府的安排和部署,有条不紊的进行了为期三个月的学习教育活动。通过学习发动、对照检查、整改落实三个阶段,召开了动员会,开展了集中学习,接受了传统教育,聆听了事迹报告,进行了问题查摆,开了自查自问民主生活会,形成了思想总结,针对我村党员实际情况建立了长效机制。我参与了每一个阶段的每次活动,并且为活动做了所有的材料编写、情况说明、学习计划安排、信息上报、表格填写、意见和建议汇总、思想汇报、总结,很好的配合村里完成了党的纯洁性学习教育活动的各项工作,得到了村干部的认可和领导的好评。
二、继续做好办公室文秘工作。
在这一年里,我继续做好自己的办公室文秘工作,配合村里干部和会计编写各种报告、说明、汇报、呈请以及各种表格如粮食直补表格、医疗保险表格的制作和填报工作;及时将我村的各项工作和近期动态上传到县农廉网,确保信息及时更新;并负责了上级到村的各种检查和来访。
三、积极配合村委做好其他本职工作。
1、完成了节能项目环保灯泡的集体购买和发放工作;
2、完成了村内2013养老保险费用的收缴工作;
3、定期为村内煤矿导致土地塌陷路段进行现场取样照相;
4、完成了村内小麦玉米直补情况的登记和汇总;
5、完成了村内新农村养老保险和新农村合作医疗保险的收缴工作。
6、完成了农村网格化管理工作。
7、组织村内妇女学习舞蹈参加镇“三八妇女节”舞蹈比赛。
8、组织村内妇女,并亲自教村内妇女学习新一套柔力球运动操。
这是我对自己一年来所做工作的总结,农村工作充满琐碎和繁杂,虽然不曾干出什么可供褒奖的大事,但各级党委政府对我们大学生村官队伍的重视和农村干部对我们的认可,让我更加坚定于自己的选择,也找到了存在的价值和动力。在农村工作已经五年了,和每一位大学生村官一样,我已经能够从容的面对村内的各项工作,对于未来,也更加笃定和充满信心。现在的自己不再迷茫,不再困惑,而是从容的走在建设和服务新农村的路上,而且会越走越稳健,越走越成熟。
三年述职报告2
各位领导,同志们:
2011年是“十二五”计划的第一年,也是我寄大家厚爱当选七届村委会委员,任期的最后一年。按班子分工,我担任村委会文书一职,我应对村委会现金出纳和现金报账负全面责任。三年来,我依靠个级部门的正确领导,依靠村委会“一班人”的密切助合,依靠全村党员、群众的大力支持,在文书一职工作中以科学发展观为指导,为全村夺取两个文明建设,做出了应有的贡献,下面从四个方面向领导和同志们述职,请予评议。
一、勤奋学习,摸清业务路子,不拖村委会工作后腿。
在我当选后并分工时,推心臵腹地讲,文书工作历来都是驳杂繁琐的差事,再加上我刚接触,我完全有理由迟作、小作、找理由推诿,克求得轻松就职;早作、快作、主动作,村委会工作能抢抓机遇,求得新发展,但这样做,个人的事就要放下,揽很多对自己一点好处都没有的事做,并且都是徒劳的。经过慎重考虑,一要对得起百姓的信任,二是老干部的声声叮咛顿时明了我的选择,我选择了后者。为了把业务水平搞好,搞出水平,我从三个方面入手,一是我虚心向身边的老同志学习请教,从基本做起,嘴勤、腿勤、手勤,完全融入学习的心态,并对自己负责的事,做好计划,按步骤进展,掌握了业务的模式,程序。二是刻苦练兵,及时充电。在党的政策机遇下,我参加了“一村一名大学生”培训函授班,为自己在业务接轨,新生事物接触提供了平台,使我在短短的时间里,对村委会办理业务全线升级,涉及家电下乡、资料查询、电子文稿等,都很便捷。三是积极参加区、乡、等各级部门组织的会议、培训会我都认真听,认真记,把会议精神吃透,为下一步工作服好务。在学习业务的进程中,自己虽然经历了枯燥、乏味、成败的考验,但是成长了我,赢得了主动,为进一步服务好群众奠定了基础。
二、以村为家,以村事为自己的事,扎实服务好全村负责大计。虽然我还不是正式党员,在工作中我都以党员的要求工作着,以科学发展观为统领,以饱满的工作热情投入到全村发展中来。近年来的扶贫开发,使村里面变化不小,从房屋亮化到危桥加固以及新建桥一座,茶叶版图不断壮大,通村公路不断延长。虽然有所发展,有所改变,但是需要发展和改变的都很多,摆在我们面前的事,就是村经济的发展,使群众生活过的越来月好。但是发展与矛盾是共存的,发展的越快,矛盾就越多。为维护村辖区稳定,几乎我都是把办公室当做自己的家,每天接触的事都当作自己的事,做到要为成功找办法,不为失败兆理由。我所承诺为群众办的事,没有一件是失败答复的。上级部署的工作,没有一件事是拖到最后办完的。也有一点是我必须要说的,可以说每个人的精力都是一样的,素质决定水平,在这个自我认为很多事情都是要按时完成的,避免不了要占用我很毒休息时间,我几乎又回到我曾经在打工过程中为求多挣钱而加班,然而在这里,不是求挣钱,而是为把工作赶出来,从“三实”到人口普查,从林改到“五个基本”建设,等等很多事,可以说都是加班赶出来的。就是这种以村为家,以村事为自己的事的办事理念,是我业务水平有了飞跃,群众关系走的很近。
三、不断创新,把为民代办业务推进全新水平。
创新是一种理念。在日益发展的同时,农村也随着发展,同时老百姓的需求也不断随着发展而发生变化,所来村委会办理的不单一是证明书信,而是要政策、要机遇,这使得我的工作面要更广一些,知识了解更多一点。在农村,特别是现在,你说的话别人接受不了,理解不了,等于你白说了,所以就要求我们要随着群众的需求为导向,制定详细的办事细则,办事窗口,拿出人力,财力来支持。特别是在我村低保户存在一是多,二是多半不识字,三是弱智残障,这些因素在他们与银行大交道时遇到很多难题,拿着存折取不到钱,密码忘了的,等等。很多时候我认为是很小的事,然而在他们看来是很大的事,面对这样的局面,我都是采取保姆式的方法,一站式将他们带到银行办理好所有的手续,力求解决他们的后顾之忧,有位老人感动的非要给我100元酬谢我,我极力的回绝了,老人很恼火。在家电下乡活动开展以来,共接待群众120人次,完成并落实兑现补助金6万余元,在全乡由村级上报的占首位,同时也反映出我们村群众生活有很大进步。同时工作的价值,离不开大家的支持,特别是村支部的支持,在办事上没有一丝不放心,同时大家都是主动的,积极的,接纳群众托办的事,有效的推进了为民代办工作,并以此为窗口,拉近了干群关系。
四、廉洁自律,与村支部廉风建设保持高度一致。
回顾三年的工作经历,我感动既充实,又欣慰。我与大家共同进步的同时,不仅增加了感情,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了提高。概括起来,有三点启示:一是靠信念成就事业。我刚接触时,面对陌生的工作环境,确实感到吃力,压力大,但我有一个坚定的信念,相信我们班长成员的正义感和责任感。凭着这种信念,我克服了一个又一个困难,可以说,信念和毅力成就了我的一些事情,而在工作推进过程中又进一步坚定了信念,磨练了意志。二是靠责任心。我深切感到,责任心是干任何事情的重心,是办任何事的保证,每次自分布工作时,责任心都是放在前面的,使我自始至终都有一种责任心氛围。也正是责任心使我明白了,凡事都是结构完整的,都要求正确的方法去做,我学会了细心谨慎。三是不断创新,创新也是一种投资,也是体现廉洁能力所在,你的创新是否减轻了什么,增加了什么,都要核算的。在不增加村委会负债压力我自购李笔记本电脑和打印机,无偿的服务于村委会日常办公,我不是追求时尚,而是引领一条创新之路,可以节省很多费用,方便了群众,无形中拉近了干群距离,也为集体办了好事。
总结三年的工作,我觉得有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是提高认识水平。特别是工作中可能出的问题和困难,要注重从全局上出发。二是防止急于求成。对工作的部署和要求,要立尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,避免一刀切。三是勤学。对业务知识,要掌握透彻,扎实宣传好,不能“两张皮”,要有理论,有实践经验的推进。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,并借此机会,向一贯关心,支持和帮助我的各位领导,同志们表示诚挚的感谢。
三年述职报告3
经201__年镇班子换届以来,我当选为城区街道办东窑头村村主任,全面负责村内各项工作。根据本次会议安排,现将我任这一职务以来依法行使职权、发挥代表作用的情况向各位选民作述职报告,并接受大家对我的评议。
一、加强理论学习,提高思想认识,牢固树立廉洁奉公的思想意识。
重视政治学习,抓好理论学习,积极参加市委组织部门、镇党委等组织的政治理论学习,善始善终参加河津市委党校的乡镇领导干部培训班,深刻领会党的十七大精神,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,掌握电子政务等知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务,同时能督促有关部门规范办事程序,依法行政。
二、认真学习业务知识,发扬务实的工作作风,服务基层服务群众,在实践中锻炼自己,提高自己的工作能力。
积极参加上级组织的人大、计生协会业务培训,还认真学习相关业务知识,全面掌握人大、计生协会的政策、法规,明确自已的岗位职责。讲究工作方法,能深入村请,深入群众,了解民情民意,针对难点热点症结所在,化解矛盾,协助解决难点热点问题,推进工作的顺利开展。
三、认真履行职责,努力为人民群众办好事、办实事,上任几个月,主要为人民群众办了以下几方面的实事:
1、努力履行自己的本村换届选举的扫尾工作。深入群众,广泛听取人大代表和群众的意见,针对村内的实际情况,加强法律法规的宣传教育,以理服人,化解矛盾,引导村民依法参加选举,创造公平公正的竞选环境,终于在2013年春节前后较好地完成了村委会的换届选举。
2、组织选举市镇人大代表,圆满完成镇五届人大一次二次会议各项议程。加强领导,做好协调,提出市镇人大代表侯选人,对于难以协调的选区,能充分发扬____,在我市首次采用预选侯选人,终于如期选如数选举产生市镇人大代表。如期召开了宝盖镇第五届人民代表大会一次二次会议,会议开得圆满成功。
3、充挥发挥各级人大代表的作用,使征地工作有突破性进展,促进项目落地。通过组织代表深入的调查研究,寻找矛盾根源,加强宣传教育,积极主动落实村民的合理要求,化解疑虑,促进难点问题的解决。能监督检查镇村为民办实事、重点工程的进展,积极出谋献策,督促有关部门办理代表的议案建议,促进了全镇的市政程、企业工程建设的顺利进展,推进社会事业的全面协调发展。
4、挂钩联系的客运中心项目、检测中心等,通过一阶段来的共同努力,能攻坚克难,理顺该村征地工作的基础上,组织镇村干部理顺有关拆迁补偿,让该村的市政项目能顺利进行。
5、组织搞好镇计生协会和指导村计生协会完成换届工作,组织成立镇生育关怀基金和督促各村成立生育关怀基金,我镇塘头村在全市率先筹集生育关怀基金200多万元,其他各村也相继建立生育关怀基金。在搞好协会日常工作的同时,注重抓好生育关怀典型点的建设。
四、存在问题:
有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬;组织管理能力、综合分析能力、协调能力和文字言语表达能力等,还有待于进一步提高;向上级领导和镇主要领导请示汇报较少;在平常的工作中较少开展批评与自我批评。
三年述职报告4
根据市委组织部的统一安排,我于20____年7月选派到____区田镇街道办事处____村任职锻炼学习。
____村,共有村民175户,410人。村民的人均纯收入接近9000元,主要经济来源有三种:一是外出务工经商,约占总收入的60%;二是农作物种植和养殖业收入约占30%;三是政策性补贴收入约占10%左右。村里现有党员19名,设有3个党小组、3个村民小组和理财小组。
任职两年来,在市、县两级组织部门的正确领导下,在镇和村同志们的帮助下,认真按照市委组织部提出的“五好”要求,加强学习,努力工作,自觉遵守基层的各项规章制度,较好地完成了各项工作任务。现将两年来的工作情况汇报如下:
一、加强学习,提高自身素质。
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习,所以,我把学习放在首位。我深深地知道作为一名从机关到农村任职工作人员,要想在农村这片广阔的天地上有所作为,必须先静下心来加强学习。期间,除积极参加各项组织活动,虚心向领导和身边的同事们请教外,我还积极参加了市委组织部组织的到村任职干部培训,并利用业余时间,重点学习了农村基层党组织建设和基层民主政治建设、有关农业农村方面的政策和法律法规知识、中央一号文件、《____市村“两委”
换届选举工作有关规定》及村民自治的相关内容、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等。通过学习,开阔了视野,增长了知识,思想得到更好的进步,服务基层的意识和履行职责的能力得到增强,政治理论和业务水平得到提高,为到村里开展工作奠定了良好的基础。
二、转换角色,增强服务意识。
作为村党支部副书记,从职务和职责上来说,就是积极协助村支部书记完成好支部的日常工作。在工作中,摆正位置,找准坐标,分清职责,掌握分寸。做到积极主动,认真负责,服从而不盲从,工作到位而不越位,求实而不死板,竭力当好书记的参谋和助手。积极配合村“两委”开展工作,以为农民群众服务作为工作的出发点和落脚点,态度和蔼,热情服务,真心诚意为人民群众服务,受到了群众的一致好评。
三、脚踏实地,认真完成工作。
自到村任职以来,自己克服交通不便和生活中的种种困难,铺下身子,安心基层,脚踏实地,认认真真地工作。两年来,除积极协助书记完成好支部的日常工作外,还完成了以下主要工作任务:
1、加强调研,掌握实情。熟悉村里的日常工作内容和程序,详细掌握村里的发展规划和村民在生产、生活中需要解决的困难和问题。经常向村两委成员请教开展农村工作的方法,虚心听取他们的意见和建议,认真研究分析,制定符合实际的工作计划和措施。
2、积极参与了村“两委”换届选举工作。工作中充分发挥了“宣传、指导、督察、协调”作用,确保了____村“两委”换届选举工作的圆满完成。
3、协助村委实施了新建住宅楼工程。根据自己过去所学过的专业知识,在工程预算、招投标和施工管理中积极提出一些合理化建议,确保了工程施工质量。该工程于____年5月18日顺利开工,共建10幢240户,建筑总面积33000平方米,计划今年下半年全部竣工。该工程的顺利实施,将极大地改善村民的住房条件和生活质量。
4、积极宣传党的强农惠农富农新政策。传播农业新技术,提供致富信息,引导群众进行农业结构调整。全面落实“秸杆禁烧和转化利用”工作,连续两年全村实现“不点一处火,不冒一处烟”的任务目标。
5、协助村委开展城乡环境综合治理工作。认真贯彻执行县委、县政府关于“深入开展城乡环境综合整治月活动”的会议精神,在____村扎实开展了环境综合整治工作,并对存在的问题进行了及时整治。
6、深入开展“创先争优做先锋”活动。多方呼吁,积极争取资金,热心为困难党员解决实事难事。连续两年的春节,都走访看望了村中的家庭困难户和老党员,并送去慰问金和粮油等生活用品,把党的温暖送到群众中。
四、收获、体会与打算
通过两年来的任职锻炼,在与村民面对面的交流中,与他们建立了深厚的感情,积累了宝贵的基层工作经验,提高了做好群众工作和解决问题的能力;增强了吃苦耐劳和克服困难的毅力,以及服务和奉献个意识;丰富了自己的工作阅历,工作能力也有了较大提高。
我深深地体会到,要想做好农村工作必须要做到“四心”。一是要虚心。必须放下架子,谦和待人,虚心向群众学习。二是要耐心。因为耐心是把事情做好的重要前提。三是要热心。要热心的加强与基层群众的沟通,求得他们的理解与支持,尤其要争取村委班子的支持和群众的理解,才有坚强的后盾。四是要细心。做到心细而周密,认真而不得有半点马虎。
两年来,在各级党组织和领导们的帮助支持下,我虽然做了一些基础工作,取得了一些成效,但也存在着一些不足:一是政治业务素质和理论水平还有待于进一步提高;二是开拓创新意识有待于进一步增强,这些都是我今后需要改进的方面。
在今后的工作中,我将继续保持与____村的感情联络,不管是在政策方面,还是农业信息方面尽可能的提供一些帮助。工作中,我将取长补短,恪尽职守,认真把在基层学到的理念和知识充分运用到工作中去,以实干的精神和创新的思维,推动工作再上新的台阶。
三年述职报告5
____--____本人先后在马山度假区招商旅游局、区外经局、区科技局担任局长之职。总结近三年来的工作,本人能积极履行岗位职责,并取得了一定的工作实绩,但也存在着不足之处,现围绕述职述廉两个方面的内容认真总结以下:
一、坚持党性,努力提高政治理论水平
近三年来,本人能坚持参加组织上开展的一系列思想政治理论学习活动,积极参加中心组学习,参加党支部组织的教育活动,参加市、区组织的各类思想教育和滨湖区党政领导干部新知识、新技能学习培训班等。在日常工作中,能牢记党的宗旨、坚持党性,坚定而自觉地贯彻党和国家的各项路线、方针和政策,特别是在实际工作中能积极落实贯彻科学发展观的指导思想,大力倡导和实践科技创新。平时,能坚持组织学习和自我学习相结合,注重自学过程中的知识积累和提高,并在学习的基础上重视学习心德的总结。通过理论学习的提高,进一步端正了工作态度,能够自觉地投入到我市“一当好、三争创”的伟大实践之中,大力推进“四高联动”,并能从滨湖区实际出发,转变发展理念,创新发展模式。近三年来,在学习提高的基础上,先后完成了三篇工作调研报告。
二、自觉学习,加快积累业务科技知识
近三来,本人从招商旅游局转到外经局,又从外经局转岗到科技局工作,面对新的岗位和新的目标任务,自己能迅速列出了需学习提高的方向和内容,并自觉加以学习。
一是加强了招商、旅游工作知识的学习,特别是加强了当代世界科技产业发展方向的知识学习,从而能及时了解科技创新的方向与目标;二是加强了国家招商引资、旅游发展和科技产业发展的政策法规的学习,从而掌握了为我区招商工作、旅游发展、科技创新及企业积极向上争取科技发展扶持基金打下了扎实的基础;三是加强了对我区招商、旅游、科技产业的调查研究,从而为区委、区政府指导全区“科技兴区”等工作做好参谋;四是坚持自费办理市图书馆的阅览证,充分利用业务时间不断“充电”。
三、尽力尽职,全面完成各项考核目标
近三年来,积极履行职责,尽心尽职团结全局同志开展工作。在马山度假区每年提前确保完成外资到位、旅游工作等各项目标任务。在区外经局出色地完成市对我区的考核目标。在区科技局工作时,去年通过大家的共同努力,滨湖区首次获得无锡市科技和人才工作“优秀单位”。特别是今年以来,在区委、区政府领导的高度重视下,本人团结科技局的全体同志积极开展工作。“三创”载体建设成效明显,今年新开工建设“三创”载体43.8万平方米(占全市今年工面积的32.8%),其中今年上半年已建成19.7万平方米(占全市今年已竣工面积的50%)。政产学研合作扎实推进,区级层面与中科院软件所合作签约项目1项,中科院软件所在我区成立了中科院软件所无锡分部、国家基础软件研究分中心和无锡中科方德软件有限公司,目前已引进50多名博士、硕士研究生在滨湖区从事软件的研究和开发。今年以来我区还先后与上海交大、东南大学、南京理工大、江南大学等签定了“共建上海交大无锡电气技术工程研究院”等5个产学研合作项目,区内43家省级高新技术企业分别与清华大学、北京大学、南京大学以及无锡的江南大学等26所高校建立了长期的产学研合作,其中15家省级高新技术企业与6所“7+1”重点高校建立紧密合作关系。今年7月11日市委杨卫泽书记和江苏省信息产业厅领导为“江苏基础软件产业园”揭牌。积极向上申报产学研合作成果。“530”计划加快实施。积极组织实施市引进领军型海外留学归国创业人才计划(简称“530”计划),加大引才创业力度,在全市“530”计划实施中保持领先。____年成功引进了2个“530”计划高新技术项目(可携式数电视系统接收芯片项目、器官癌细胞栓塞剂项目),引进项目数占全市7个中的近三分之一,注册资本数也居全市前列,目前2个“530”项目正常运行,留美博士冯向光的项目其起步产品“数电视机顶盒专用芯片”已经获得了第一张订单;在今年江苏省第一批高层次创业创新人才引进(每人奖励100万元)表彰44人中,无锡市共7人,其中滨湖区2人榜上有名,占全市中选总数的30%。____年以来,全区共完成专利申请1102件,培育了一批专利申请超30件、50件、超100件的大户;今年4月26日举办了自建区以来规模最大、参与人数最多的全国“4.26”知识产权宣传周活动;今年上半年,全区完成发明专利61件,比去年同期大幅增长52%,发明专利占专利总量的比例占无锡市第一。今年1—6月已完成专利授权330件,同比增长180%,完成市全年考核指标的110%。近两年来,区科技局积极为企业做好服务工作,全力为科技企业向市、省、国家争取科技创新基金、重大科技成果转化资金等,去年全区累计争取到各类科技资金1500万元以上。今年以来,区科技局加大了向上争取的力度和及时沟通汇报的密度。目前,全区已向上争取到省新农村建设科技资金3项,争取到省中小型企业创新基金4项、无锡市创新基金5项,争取到省重大成果转化资金捞藻船项目1200万元。今年已累计争取到各类科技资金____万元以上,比去年同期有了大幅度的增长。
四、廉洁自律,率先垂范争当榜样模范
近三年来,本人能严格按照党员干部党风廉政建设责任制的要求约束自我,一是建立健全局重大事项集体讨论决策制度;二是进一步完善局财务报销审核制度;三是发扬民主,自觉接受干部群众的监督;四是发扬艰苦朴素的精神,带头并倡导全局同志一起开源节流。
五、团结互助,积极倡导和谐工作新风尚
近三年来,本人在实际工作中,能始终坚持做到“大事讲原则,小事讲风格”,尊重班子成员,团结全局每一位同事。在日常工作中,注重对他人多鼓励,多商议,自觉做到不熟悉、不明白之处能虚心向同志们学习请教。在全局积极倡导团结互助的良好风气;倡导深入基层,大兴调研之风;倡导争优创先,争做一流的时代风尚。
六、改进不足,百尺竿头继续创新奋进
认真回顾近三年来的工作,本人还存在着明显的不足:一是政治理论水平还要进一步提高;二是贯彻科学发展观还要进一步落实;三是科技创新的工作思路还要进一步清晰;四是新岗位的实际工作能力还要进一步提高;五是科技创新的科技知识还要进一步学习和丰富;六是深入基层的时间和精力要进一步增多,为全区科技企业做出更好的服务、更多的奉献。总之,本人将通过认真总结,在今后的实际工作中进一步发扬成绩,改进不足,认真履行职责,为滨湖区的科技工作做出更大的贡献。
各类工作三年个人述职报告
第五篇:王涛2017个人述职报告
、2017个人述职报告
辉煌的2017已经过去,回首这一年的风雨历程,有付出也有收获,有进步也有成长。个人,本班组,乃至全局都取得了非凡的成绩。渠道平台部的前身电销部在全局,全市,全省甚至是全国都是小有名气,这和全班组战友的付出和全局同志的配合是有直接关系的。诚然,每个人都无私的付出了许多许多。也包括我个人。
以往的时候,我个人根本没有全局观,大局观,只会在意我个人的收入付出比,时常只计较个人的得失,而从来没有把自已真正的融入到这个大的集体,从来没有把自己当成这个集体的一块肉,一滴血,一根骨头。直到来到了电销部,在这个熔炉的锻炼下,才真正的把自己铸造成邮政这个大机器的一个重要零件,从心理上也时时的注重全局全单位的得失。
于是我学会了,在做任何事的时候,首先要先想到单位的利益,邮政的信誉,事事都以临漳邮政为中心,本着人民邮政为人民的宗旨,我对遇到的每一个客户,无论他们碰到哪个专业的问题,能帮着解决就帮着解决,自己解决不了就请同事帮忙解决,绝对做到让任何有意见有疑问有难题的邮政用户,不对邮政产生误解,并尽量让对方信赖邮政,信赖邮政人。这就完成了从小我到大我的心理转变。
这一年多以来,我本人几乎投注了所有的心血在工作上,严格要求自己,坚持完成各项工作,努力完成各种营销指标。把工作做全,做细,做精,做活,做完美。让每一个我所接触到的客户都相信我,相信临漳邮政。
我所负责的工作多而杂,这是所有电销人的共性。便民服务站,邮乐购网点,电力局,移动公司,车险等等,业务多而杂,接触的人很多,遇到的问题也很多,毕竟与人交流,很多事并不仅仅只是本职工作上的问题,对于这所有的问题我都尽量第一时间解决。
两个手机,三个号码,微信QQ,全天不断网,从来不关机,电话摞电话,微信响不停,来的最早,走的最晚,随叫随在,几乎不休。。。这就是我的真实工作写照。用一句网络用语来说:当你看到黑夜里亮着的最后一盏灯,那一定是我。当然这个灯也指服务态度上的,闪耀自己,照亮他人。
这一年来,在很多方面上我个人都取得了傲人的成绩:
1:火车票曾经卖出了邮政的记录一百多张,至今因为优质的服务还有很多旅客有我的联系方式,他们有事也是咨询我,并且得到了很多顾客的一致赞扬。
2:现业收入完成,其他各项收入完成。单位组织的其他各项工作都积极参加。
3:经过不懈的工作,完美解决了电力锐驰老系统,新系统等所有遗留问题,把将来有可的发生的隐患一一排除,完美解决了移动数据卡遗留问题。
4:保障了电力与邮政,移动与邮政,电信与邮政等单位之间的对接。
5:完美保障了邮政便民服务站以及后台的运营,所有站点遇到问题,第一时间解决,不论上班还是休息,不论早晚,不论人在哪里,绝对保证也必须保证解决问题。很多时候都会半夜从床上爬起来,坐到电脑前,为客户做远程。几百个站点形形色色的人,各种各样的问题层出不穷,都要事无巨细的去帮忙解决。
所有涉及到后台的报表,数据,申请,以及各项资料的汇总,登记,从不遗漏,从不拖拉。做到了严格管理各项后台数据,任何改动与变更都有据可查,有表可查。
6:移动接款方面,从来没有出过任何差错,做到了从来不错账,从来不丢失单证的成绩。
7:在车险方面,查单出单,能第一时间给出报价,绝对不会拖到下一分钟,三次车险秒杀活动,每次都是临漳满堂红,每天都上红榜通报,这与团队和个人的努力是分不开的。曾经做到一天出60多单的斐然业绩。
活动的时候,单子不断,当然这与个人的付出是分不开的,吃饭的时候,一个半小时能接几十个电话,回N多微信,查七八单,吃完饭直接就可以马上出单。晚上回到家11点还在查单,第二天早上到单位的时候,手里已经有15单可以直接下单了,这样的付出来带来了自然是超然的成绩,不仅是给个人,也是给整个部门整个单位。
8:车险最忙的时候也是简易险最忙的时候,我都是利用最晚上加班整理资料,打印复印件。每次的简易险也都是第一个先完成目标。
9:个人的车险数量这次真的很好,今年的第一名看来是跑不了了,驾乘险也是做了很多。
10:在前台,在单位,在家里,等等一切方便的地方,耐心又耐心的教会各站点使用邮乐网转备付金的方法,很多人申请邮乐号不会,没开网银,开了网银又忘了密码,重开了又不会激活,不知道怎么输入用户名,不知道怎么下载安全控件,不知道怎么用UK转大额,不知道怎么选择支付卡,甚至于有的站点QQ微信都不会用,连网银都不知道是什么,交流都成问题。。问题太多了,这都需要时间,都需要付出,都需要很强的耐心。
很多人都问我,你每天都忙,忙了什么?这就是我所忙的。还有很多人问我,为什么人人都找你?你不嫌累吗?说真的,我累,但是没办法啊,为什么都找我呢,人品,相貌,服务,亲和力,执行力,效率,耐心,细心。。太多优点了,还真不好意思说出来,可话说回来,其实最多的是信任。另外,很多工作,总得有人干,是吧?当然,做这么多也没想过别人回报自己什么。
说了这么多,虽然成绩很多很好,但人无完人,不足是有的,在未来的日子里,再接再励,做到更好,每一个新的早晨都要比前一天更优秀。要对得起自己这份工作,要用双倍的努力去回报每一份收获。
此致!勉励自己,向王涛致敬,向我们的团队致敬!向我们临漳邮政致敬!
COME ON 2018!