关于书店员工述职报告[推荐五篇]

第一篇：关于书店员工述职报告

关于书店员工述职报告

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，回顾这段时间以来，相信你成长了许多，需要认真地为此写一份述职报告。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的书店员工述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

书店员工述职报告1

光阴似箭，日月如俊，一晃就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

我于20xx年3月从xx四店调入xx一店，作为xx一店的店长，全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了华师大的教授的培训，所以，只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各方面的原因，比起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也比较复杂。

俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销售作出最大的贡献。

书店员工述职报告2

今年以来，我店工会工作开展得有声有色，为丰富同志们的业余生活，融洽干群的关系，联系干群之间的感情，配合党的中心工作都发挥了积极的作用。不论在面对什么新问题，什么样的新局面，我店工会始终团结在经理室、党支部周围，坚决按照省店、市店及市委、市政府的各项指示，针对本店的实际问题，进行了有效的具体的工作。为了完成市店下达的图书销售指标，我店工会积极组织群众进行促销活动，下乡摆摊，上门推销，这一些具体措施都很好地配合了经理室的工作指示和要求，也反映了工会的作用不可低估。

一、加强工会成员政治思想学习，努力提高政治觉悟。

现代企业的竞争不仅仅是经济的竞争，更是人的素质的竞争、文化的竞争。我店多年来一直重视政治理论知识、业务技能知识的学习，知道经济建设的发展离不开全体员工有较好的的政治修养和业务素养。为有序地使学习不断深入，我店在今年年初就制定了学习计划和学习步骤，由经理室带头，工会组织，成立了学习小组，进一步认真学习了江总书记，认真学习了上级领导的各项指示精神，加强了全体员工对新华书店发展史的进一步了解，加强了全体员工的爱岗敬业精神，提高了劳动纪律的认识，使全体员工充分认识到“服务是我们立身之本，顾客是我们衣食父母”，认识到企业要想在激烈的'市场竞争中立于不败之地，只有不断提高对顾客的优质服务，用服务来留住顾客之心，用服务来增强顾客对企业的信任。

二、积极开展各项活动，增强企业活力。

世界是联系的，只有相互联系，相互作用，社会才能发展。同样，汨罗市店的发展更离不开社会各界的大力支持和配合。一是在对外上我店出钱出物，成功地承办了汨罗市“公民道德”读书演讲比赛和教育系统组织的“新华杯”三独比赛，这些活动密切了我店与市委、市政府的联系，同时向广大读者展示了我店的企业形象和企业风貌，提高了我店在读者心目中的知名度和美誉度，有力地巩固了自身在图书行业中的领导地位；二是在对内上为丰富同志们业余生活，融洽干群关系，我店经理室带头，工会组织开展了各种文娱活动，进行了竞争性强的业务练兵比赛，这都极大地调动了同志们积极性，丰富了同志们业余生活，基本上杜绝了打牌赌博的现象。4月29日下午，我店全店职工进行了连续操作、打发票两项业务练兵比赛，大家争先恐后，勇跃参加，其中两位同志分别获得两项业务练兵比赛第一名；晚上我店在文体娱乐活动室举行了唱歌舞会，同志们汇聚一堂，尽情地欢唱，个个春风满面，整个联欢晚会喜气洋洋，欢声雀跃，大家都沉浸在浓浓的喜庆之中。通过这样的活动，全店员工、退休老同志之间的感情得到了更进一步的加深，融洽了干群之间的关系，增强了经理室在职工心中的凝聚力、号召力。

三、发挥工会作用，调动职工积极性。

近几年来特别是今年，我们承受着学生减员，课本减量，图书市场的持续低迷等一系列不利因素，对我们提出了十分严峻的挑战。而上级店给我们下达的各项经济指标比往年又有较大的增加。在面临着巨大的经营压力的情况下，工会积极配合经理室，充分调动了全店员工的积极性，变压力为动力，在困境中奋起，负重前进，千方百计完成了年度经济指标，确保了经济运行的持续稳定。一是经理室采取奖罚制度，对每一位同志下达个人推销任务，在完成个人6000元推销任务的同时，还要完成50幅年画，50个台历，完成不了的将扣发工资，超额完成的可适当给予奖励。工会积极配合经理室，通过与每一位同志交流谈心，想尽办法调动大家的主人翁意识和竞争意识，到本月底个人推销任务已超额完成，达到了经理室下达的销售指标。二是积极开展下乡摆摊、送书下乡等活动，从每个部门抽出人员统一在工会的组织下，到智峰乡新卜村，送去了科技图书800多元；还分别到白塘乡、新市镇、红花乡送去科技图书1200元、1000元、800元，先后有四十几次把图书送到了农民、学生手中，全年共计销售图书达8万多元，图书有6000多册，得到了乡政府及农民学生的好评。这一切不但使同志们的竞争意识增强了，主人翁意识提高了，企业的社会影响力扩大了，而且产生了好的经济效益和社会效益。

四、尊重职工权益，关心群众生活。

工作中，我们十分注重职工权益和维护职工切身利益。一是遇到重大事情，经理室从不独断专行，而是召开店务会、职工大会通报情况，进行集体研究，在召开的“三八”妇女节、“六一”儿童节、老年节会、高标准民主生活会上认真听取职工的意见，对存在的问题及时改正，使企业出现了生动活泼的局面；二是经理室设置专门“店务监督信箱”接受群众监督，虚心听取群众意见；三是鼓励和引导职工通过诚实劳动，实现对物质利益的正当追求，在分配政策上，一切按照省市店下发的文件执行；四是关心职工疾苦，千方百计为职工排忧解难，把组织的温暖送到职工的心坎上。例如：原图书仓储股长周钦同志因疾病休假，经理室专程上门看望和慰问；我店原老经理周玉昆因脑溢血在家卧床不起，经理室和工会干部也多次到医院、家里看望，后因在抢救中无效逝世，经理室又组织成立了以原老经理彭祝辉为组长的小组，积极协助他家人处理好了赡后工作。通过这一系列的工作，密切了干群关系，凝聚了全店职工的人心。在此要感谢市总工会对我店事业的关心和对我店工会工作的支持，我店工会将本着有利于企业文化的建设，有利于新华书店事业的发展，有利于提高企业在社会的声誉，有利于维护社会的安定团结，认真按照中央、省、市委和市店党支部的各项指示，切实把工会工作开展的更好，为企业的发展发挥自身的作用。

书店员工述职报告3

20xx年，新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下，经过书城全体同志的共同努力，圆满地完成了店方下达的经济指标，门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下：

一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加，大大促进了一般图书的阵地发行。

近年来，新华书城在店领导的关心支持下，内抓管理、外塑形象，店容店貌焕然一新。20xx年，市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修，扩大了图书卖场，优化了购书环境，营业面积达x多平方米，店堂宽敞明亮，图书品种达四万多个，有效地丰富了库存图书品种，促进了店堂一般书销售，经济效益与社会效益显著提高，全年新华书城一般书销售合计码洋167万余元。

二、《江泽民文逊的发行、畅销图书推介和IC卡店外销售，扩大了市场占有率，促进一般图书销售。

几年来，受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响，东城一般图书销售增长缓慢。今年，我们利用卖场优势，增加库存品种，把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中；利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂，美化环境，营造书香氛围，提高了营销效果，也增加了店堂销售；我们推行团供、直销、IC卡等多元销售方式，全员分片跑单位、送订单，找关系、做工作，店外销售成效显著，其中《江泽民文逊发行2300多套，销售码洋25万余元，《树立社会主义荣辱观学习读本》、《树立社会主义荣辱观知识竞赛500题》发行200多本，销售码洋2万余元。

三、以市场为导向，加强门店进销管理。

以市场为导向，把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基矗在实际工作中，我们克服大进大退的粗放模式，挖掘发现畅销书，重点把握常销书，日常关注动销书，及时清退滞销书，优化库存结构，满足市场需求；根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向，确定进货。的品种和数量；注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货；同时，我们还注重培养进货能手和推销骨干，要求营业员在图书销售过程中，转变服务观念，深入学习，内练素质，外树形象，灵活使用全省连锁系统模块，分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构，使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售，提高市场满足率和客户满意度。

四、克服重重困难，搞好图书展销活动。

今年，我们两次参加电业局职工文化节图书展销，换卡销售码洋2.8万元，参加一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等，多次抽调人员参加大型展销活动，支持店方工作。跑单位送订单，送书上门，去电业局展销，我们尽量自行克服困难，节约成本支出。

五、提高营业员素质，加强门店窗口形象建设。

营业人员的一言一行，一举一动，直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求新华书城的每一个员工在接待读者中，都要注意自身的形象，做到忠于职守，礼貌待人，以诚相待，热情服务，不歧视、嘲笑、讽剌读者，以良好的道德修养给每一位走进新华书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。

六、问题与不足

1、营业员技能水平和专业素质亟需提高，员工队伍素质较底，岗位责任意识淡雹服务读者意识和集体荣誉观念不强，缺乏敬业精神；

2、门店规范化、标准管理不够，诸多规章制度不能彻底贯彻落实；

3、进货品种不全，畅销品种存在供货不足，市场信息掌握不够全面，到货不够及时；

4、店堂营销手段陈旧，一般图书发行占有率低，电子音像制品销售薄弱，市场开拓能力差等。

七、20xx年工作计划

继续做好门店规范化管理、图书进销管理和店堂服务工作，促进一般书的销售；

以市场为导向，深入研究，综合分析，预测和推荐重点图书、畅销图书。

第二篇：书店经理述职报告

书店经理述职报告

我始终重视加强自身的思想修养和政治素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习江泽民“三个代表”重要思想和国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的苦干意见》，从而增强了贯彻执行党的基本路线和与党中央保持高度一致的自觉性，时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立常认真学习领导科学、经济管理、金融管理、法律法规等方面的知识，不断提高政策理论水平和文化素养。带头学好各种政策法规，并将其运用到实际工作中去。没有坚定的政治立场，就会腐败，就会堕落；没有较强的政策理论水平，工作发展就没有后劲；没有较深的文化涵养，就不是一个好领导。没有学习，就没有进步。我坚持不懈地学习，一有闲暇就读书看报，不断充实完善自己。

一是搞好教材、教辅的发行工作。上半年课本、教材销售码洋695万元，占销售总额的%，比去年同期相比增加了60万元。以灵活的方式参与竞争；不断改善服务质量，问计于师生，急教育之所急，想教育之所想，热情的服务，赢得了广大教育工作者的信赖。三是坚持“一元化为主，多元化经营”的原则，大力发展第三产业。今年6月，我们精心筹备的唐塔路文体商城隆重开业，这是一个大喜事，是一个良好的开端，为书店发展揭开了崭新的一页。文体商城既为我们增加了收入，又宣传了新华书店的形象。

一、为节约开支，我们制定了严格的财务制度。重大开支造计划，任何开支均要写申请报告，报销单据先由主管人签字，再由我审核。并规定加班时间，一律不准喝酒，若发现罚款100元。

二、作为班长，我坚持处事公正、光明磊落、关心同志、坦诚相见；工作中坚持民主集中制，积极征求班子成员及各方面的意见，我们领导班子年青有为，业务精湛，科级干部也均是精兵强将，有较强的工作能力，大家畅所欲言，有好的建议，大家要多提，我作错了可当面指正。大家关心我，也就是关心我们书店、关心我们的事业。

三、不搞特殊。我时刻严格要求自己，带头执行中央和党委有关廉洁自律的规定，我愿意接受大家的监督。

成绩大家有目共睹，不足之处还有很多，我略谈以下两点：

二、副业不够兴旺。文体商城开业只是万里长征的第一步，今后的路还很长，很艰难。目前我们的副业还太少、太弱，大家要集思广义、共献良策、共谋发展。“新华书店”是一个闪光的品牌，是块金字招牌，蕴藏着巨大的无形资产，我们要保护好、利用好、发挥好。如枣庄市新华书店组建了一个新华酒业有限公司，生产“新华”牌白酒，利用新华的品牌优势，凭借新华书店的遍布全国的网络优势，销售状况还不错，这是一个很好的例子，大家可借鉴一下。

当然这些不足，需要我及在座的各位一年乃至几年的努力，作为领导，我负有不可推卸的责任。今后财务制度要进一步加强，努力节约开支；人事方面要竞争上岗，谁为书店做的贡献大，谁就能走上领导岗位。

工作是一种快乐。事业是我的生命。回顾走过的路，我在书店十几年，我付出了，收获了，我从工作中享受到无以伦比的快乐。大家也要以事业为重，把工作当作快乐。工作是美丽的。

第三篇：书店经理述职报告

述职报告

某某县子公司经理

各位领导、同志们：

按照考核办法，下面，我就自己近一年来的思想政治建设、履行职责、完成工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职，请各位领导、同志们审议。

近一年来，在集团公司、市公司的正确领导下，在同志们的帮助和支持下，自己严格按照党员干部的标准来要求自己，认真履行工作职责，恪尽职守，不计个人名利得失；坚持以经营发展为主题，不断创新体制机制、更新观念、开拓图书市场、扩大销售，努力实现经营效益增长，较好的完成了各项工作任务。

一、加强思想政治建设，熟练掌握业务技能，提高驾驭工作的能力。

思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题，决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来，自己始终坚持在新华书店体制改革和长远发展建设的总体框架中反思自己，审视自己，不断对照检查，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应新形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在新华书店改革发展中跟的上、站的稳，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，必须在

工作中不断地提高自己、充实自己。近一年来，自己结合实际工作，不断加强自身思想政治建设，一是做到讲学习，努力提高自己的思想政治水平。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装头脑，全面的学习贯彻党的十八大精神，树立正确的人生价值观，正确运用理论来解决实际工作问题，不断开创工作新局面。二是做到讲政治，提高自身的政治理论水平，认真贯彻好党的基本路线、方针、政策，坚决执行好集团公司和各级领导部门的重要决策，在工作中，认真实践科学发展观，想问题、办事情、做决策，做到一切从企业利益和员工利益出发，时刻关心员工，相信员工，依靠员工，把员工拥不拥护，赞不赞成作为自己行动与工作的出发点和落脚点。三是做到讲正气，讲原则，保持良好的工作作风，按照“八个坚持、八个反对”的要求，坚持理论联系实际，密切联系群众，开展批评与自我批评，谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中，认真配合上级领导工作，做到讲团结，讲工作，讲原则，讲正气，形成班子团结、单位和谐。其次，为了提高自身业务能力和管理水平，自己不断加强自身系统学习，完成了经济管理等相关业余深造学习，提高了自己学业水平和管理水平。同时，加强了对自己在业务技能方面的学习，熟练掌握图书发行各项业务流程和操作规范，本着“懂经营、善管理”的工作理念，倡导“科学管理、人性化管理”，全面提高自己的管理

水平。为了提高销售水平，扩展图书发行市场，想方设法寻求工作新思路，坚持“走出去、迎进来”战略，多途径的开展图书展销、送书下乡等活动，把老顾客留住、把新顾客请进店堂。学习借鉴现代市场营销策略，大力提搞图书宣传推荐力度，营造良好的市场氛围。

通过一系列的学习，力争使自己在组织管理的能力上有进步，在完成工作的标准上有提高，在增强企业整体实力上有突破。通过学习，也使自己开阔了眼界、丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距和不足，也使自己增强了干好本职工作的本领和信心。

二、求真务实，认真履行岗位职责

做为一名经理，自己坚持从实际工作出发，尽心尽责认真抓好业务、门市部、管理的同时，认真配合上级部门、县级各部门做好单位综合管理。工作中，紧紧围绕新华书店体制改革这一中心点，以经营发展为主题，以企业化管理为抓手，认真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱环节，努力在提高企业市场竞争优势，实现企业健康可持续发展上狠下功夫。主要做了以下几点工作：

1、从职工思想入手，不间断的组织业务理论知识学习，主要是：政治理论知识、法律法规知识、企业营销知识、业务技能知识和企业形势教育等，努力转变职工思想观念，树立良好的市场竞争意识和高度的主人翁意识，时刻保持居

安思危的忧患意识，增强工作责任心和事业心，进一步提高爱店奉献的敬业精神，提升单位凝聚力，形成良好的新华书店品牌形象。同时，努力扩展员工的知识面和写作水平，使大家熟练掌握各项业务技能，更好的完成各项工作任务。

2、努力抓好经营管理，实现企业效益增长。近年来，由于我店所处区域经济相对落后，加之图书发行市场等诸多不利因素的制约，效益增长相对缓慢，企业综合实力相对较弱。面对各种不利因素的影响，自己也清醒的看到，要想发展，不被市场淘汰，必须转变观念，突破过去传统思想的束缚，“不等、不靠、锐意进取”，强化管理，大胆创新、开拓市场，挖掘图书市场潜力，把传统的学生图书市场向农村、农业图书市场延伸。不断健全营销网络，营造舒适幽雅的购书环境和流通服务体系；积极开展流动供应、新书预定、上门征订、图书展销等多种图书销售等活动。并不断的健全门市部、招待所服务规范，努力提高服务水平和服务质量，坚持以读者第一、质量第一、信誉第一来服务于社会各界，努力实现社会效益与经济效益的最佳结合，打造良好的“新华”品牌。其次，分析内部经营状况，以控制费用为核心，不断强化、细化图书进、销、存管理等环节管理，降低经营风险，并严格按照集团公司各项业务操作流程和规范执行。全体职工紧紧围绕目标任务，脚踏实际、尽职尽责、真抓实干，圆满完成了各项经营工作任务，销售指标也一度创历史新高。

截止12月底，实现销售总收入码洋299万元，主营业务收入265万元，净收入264万元，占上级下达指标数的100%，其中报刊发行7万元，占上级下达指标数的100%，一般图书从省物流公司进货15万元，占上级下达指标数的79%，实现利润2.4万元，占上级下达指标数的120%，国有资本保值133万元，达到了上级下达指标的100%。全面完成了各项经济指标任务,均达到历史新高。

3、大力开展精神文明创建活动，扎实推进思想道德建设，构建社会主义和谐文化体系，在单位内部全面推行优质规范服务，营造良好的内外环境，塑造行业形象，加快公司经营管理工作的健康发展，进一步提高企业文明建设整体水平。成立机构，强化组织领导，加强创建活动学习宣传，统一思想、提高认识，营造良好的创建氛围；工作过程中，坚持不懈地抓好活动的组织实施，以创建为纽带，大力提高企业“软实力”，不断激发员工的工作、服务热情。同时，积极开展多形式的社会公益活动。在六一儿童节期间，联合县文教局对九成宫中心小学进行了慰问、捐赠活动用品，为300学生赠送了本子、笔等文化用品，并为该校图书室捐赠了价值7000余元的科教图书，受到学校师生的广泛赞誉，也增进了与学校师生的沟通，增进了友谊。

4深入开展未成年人思想道德建设，大力开展青少年读书教育活动。近年来，我们把未成年人思想道德建设纳入单位经常性工作中来。先后联系县文明委、县教体局等单位，在全县中小学开展了《学雷锋-高尚的品德》、《可爱陕西》《历史的选择》等爱国主义读书教育活动，受到广大群众和师生的广泛好评，不仅在未成年人思想道德建设中发挥了积极作用，也为活动用书的发行奠定了良好基础。

5、加强企业制度建设，规范工作行为、提高工作效率。首先是坚持高标准、严要求，结合单位工作作风状况，对职工作风问题进行了深入的分析研究，深挖问题根源，找准存在的问题和不足，大力改进干部职工的思想作风建设，保证单位工作健康发展，增强企业凝聚力、战斗力，确保各项工作任务的圆满完成。日常工作中，针对不断出现的新问题和遗留问题，反复思考，认真剖析，深挖问题存在的根源，把问题提到日常议事日程中来，讨论解决，集思广益，充分听取群众的意见和建议。其次，为了规范工作行为，推进企业标准化建设，根据工作实际，完善了《某某县新华书店工作纪律若干规定》、《某某县新华书店职工奖惩办法》等相关制度，建立了考勤制度、值班制度，使日常管理实现规范化、正规化。同时，把安全经营管理工作放到日常管理中来，定期不定期对防火、防盗、防不安全事故进行安排检查，消除

各种不安全因素，使安全警钟长鸣。加强了对制度落实的监督检查，强化了人员、车辆的安全管理；加大了财务监管力度，严格财经纪律，规范财务审批，实行了公开、透明的财务管理制度，使职工对单位每笔支出都能心中有数。并坚持勤俭节约，杜绝奢侈浪费，努力降低费用支出。通过以上各项措施，能切实把经常性管理这一“软件”建设，做实、做到位、做出成效。

三、强化自身作风建设，严以律己，做廉洁自律的表率 工作中，自己坚持走在工作最前面，要求职工做到的，自己首先要做到，不计较个人工作时间长短，不计较个人得失，面对繁重的工作任务，能够竭尽全力做好；时刻想着自己毕竟是单位年龄最小、最年轻的人，应该积极的投身各项工作任务中去，能多干尽量多干，不退缩、不抱怨，能够吃苦耐劳，勇于奉献，以积极的心态、坚强的意志去完成好每一项工作任务。在廉政建设上，自己坚持模范带头、身先士卒，时刻树立“政治过硬、作风扎实、勤政廉洁”的思想观念，坚决反对形式主义、个人主义，带头遵守领导干部廉洁自律的规定，以实际行动当好先锋模范，自觉增强纪律观念，清清白白做人，勤勤恳恳干事，做到自重、自省、自励，坚决筑牢拒腐防变的思想道德防线，抵制不良习气，不谋求私利，不假公济私，树立正确的权力观、地位观和利益观。进一步密切干群联系，做到谦虚谨慎、公正廉洁、无私奉献，虚心地接受上级党组织、班子领导和广大职工群众监督，切实做好自己的本职工作。

回顾近一年的任职情况，在上级领导和同志们的支持和帮助下，自己在各项工作上，取得了一些成绩，但也存在一些差距和不足：一是部分经营工作发展不平衡，也抓得不够深入；二是在机制体制创新上不够大胆，有所束缚。三是内部管理上抓的不细、不严，有待进一步提高。

在今后工作，我将加强各方面的学习，不断提高自己的思想水平、政策水平和业务素质，履行好经理的各项职责，以服务的心态为同志们搞好服务。同时，克服自己薄弱环节，强化经营管理，以更高的标准和要求来衡量自己，进一步更新观念、大胆创新，在企业多元化发展上狠下功夫，努力完成好14年各项任务指标。

以上述职内容请各位领导和同志们审议，并提出宝贵意见！借此机会感谢各位领导和同志的关心与帮助，预祝大家新年快乐，万事如意、合家欢乐！

二0一三年十二月三十一日

第四篇：新进员工书店实习报告

作为一名新进员工，我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协辅助工作，下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。

作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容：

1.图书的接货与入库

据说，没有经历过暑期班的(大愚)店员，不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍然很多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架入库”。首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步—&mdas

h;清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在专门的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。(责任编辑：范文之家)

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第五篇：书店经理述职报告_1

书店经理述职报告

述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。下面小编整理了书店经理述职报告，欢迎大家阅读！

书店经理述职报告

今年上半年以来，在盛市店的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“二为”方针，坚持三个文明一起抓，我带领书店一班人进一步解放思想、开拓进取，搞活流通渠道，调整图书结构、繁荣图书市场，最大限度地满足读者需求，取得了较好的经济效益和社会效益。XX年上半年实现销售收入1101万元，比去年同期增加近175万元，预计全年销售额达2600万元，将超额完成盛市店下达的指导性计划2450万元。

一、加强学习，提高修养

我始终重视加强自身的思想修养和政治素质，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习江书记“三个代表”重要思想和国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的苦干意见》，从而增强了贯彻执行党的基本路线和与党中央保持高度一致的自觉性，时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立常认真学习领导科学、经济管理、金融管理、法律法规等方面的知识，不断提高政策理论水平和文化素养。带头学好各种政策法规，并将其运用到实际工作中去。没有坚定的政治立场，就会腐败，就会堕落；没有较强的政策理论水平，工作发展就没有后劲；没有较深的文化涵养，就不是一个好领导。没有学习，就没有进步。我坚持不懈地学习，一有闲暇就读书看报，不断充实完善自己。

二、务真求实，创造性工作

一是搞好教材、教辅的发行工作。上半年课本、教材销售码洋695万元，占销售总额的63。1%，比去年同期相比增加了60万元。以灵活的方式参与竞争；不断改善服务质量，问计于师生，急教育之所急，想教育之所想，热情的服务，赢得了广大教育工作者的信赖。

二是加强阵地建设。为创造一个舒适温馨、书香浓郁、方便快捷的购物环境，我们不断装修改造。今年6月又对二楼图书市场重新装修，厅内清洁明亮、品种繁多、书香飘飘，读者一步一停足，三步一回头，留连忘返，真正成为营造书香社会人们的精神家园。一般图书上半年销售码洋331万元，比去年同期的279万元增加了52万元。以省店60周年为契机，利用多种措施搞好百日图书大联展活动。我们书店是党的主要宣传阵地，为建设书香郓城，营造学习型社会，我们义不容辞。

三是坚持“一元化为主，多元化经营”的原则，大力发展第三产业。今年6月，我们精心筹备的唐塔路文体商城隆重开业，这是一个大喜事，是一个良好的开端，为书店发展揭开了崭新的一页。文体商城既为我们增加了收入，又宣传了新华书店的形象。

三、加强内部管理，廉洁奉公

一、为节约开支，我们制定了严格的财务制度。重大开支造计划，任何开支均要写申请报告，报销单据先由主管人签字，再由我审核。并规定加班时间，一律不准喝酒，若发现罚款100元。

二、作为班长，我坚持处事公正、光明磊落、关心同志、坦诚相见；工作中坚持民主集中制，积极征求班子成员及各方面的意见，我们领导班子年青有为，业务精湛，科级干部也均是精兵强将，有较强的工作能力，大家畅所欲言，有好的建议，大家要多提，我作错了可当面指正。大家关心我，也就是关心我们书店、关心我们的事业。

三、不搞特殊。我时刻严格要求自己，带头执行中央和党委有关廉洁自律的规定，我愿意接受大家的监督。

成绩大家有目共睹，不足之处还有很多，我略谈以下两点：

一、危机意识不够强。海尔集团总裁张瑞敏有句名言：“永远战战兢兢、如履薄冰”。19年前，海尔集团还是一个濒临破产的企业，目前海尔已入围世界100强品牌，靠的就是危机意识。从长远看，教材发行市场化是个趋势，专营打破只在朝夕，这将从根本上动摇新华书店生存根基。从XX年秋开始，一费制将在义务教育阶段学校全面推行。图书发行市嘲对内”完全放开。今年4月，我省民营企业—山东世纪天鸿书业有限公司从新闻出版总局获得了出版物总发行和全国连销经营授权。这意味着国内民营资本可在全国开展连锁经营业务。今年年底前将对外资放开书报刊批发市场，从此国内外资本与新华书店平等竞争，共同瓜分国内图书市场，挤压新华书店原有市场空间。面对种种危机，我们必须保持清醒头脑。如果失去国家政策保护，我们如何生存？

二、副业不够兴旺。文体商城开业只是万里长征的第一步，今后的路还很长，很艰难。目前我们的副业还太少、太弱，大家要集思广义、共献良策、共谋发展。“新华书店”是一个闪光的品牌，是块金字招牌，蕴藏着巨大的无形资产，我们要保护好、利用好、发挥好。如枣庄市新华书店组建了一个新华酒业有限公司，生产“新华”牌白酒，利用新华的品牌优势，凭借新华书店的遍布全国的网络优势，销售状况还不错，这是一个很好的例子，大家可借鉴一下。

当然这些不足，需要我及在座的各位一年乃至几年的努力，作为领导，我负有不可推卸的责任。今后财务制度要进一步加强，努力节约开支；人事方面要竞争上岗，谁为书店做的贡献大，谁就能走上领导岗位。

工作是一种快乐。事业是我的生命。回顾走过的路，我在书店十几年，我付出了，收获了，我从工作中享受到无以伦比的快乐。大家也要以事业为重，把工作当作快乐。工作是美丽的。