应急事务服务中心主任述职述廉报告（五篇）

第一篇：应急事务服务中心主任述职述廉报告

应急事务服务中心主任述职述廉报告((精选 2 2 篇))

党的建设关系重大、牵动全局。党和人民事业发展到什么阶段，党的建设就要推进到什么阶段。这是加强党的建设必须把握的基本规律。范文小编整理了各类党组织建设文章，可以顶部搜索栏中找到您需要的文章，供您参考，希望能帮助到您。范文文库网应急事务服务中心主任述职述廉报告(精选 2 篇)市应急管理办公室主任述职述廉报告(1 篇)根据组织安排，我于 20XX 年 7 月任市应急管理办公室主任，负责市应急管理办公室工作，协助徐勤忠副秘书长做好文电处理、值班管理工作，分管文电处、总值班室。任职以来，在领导关心指导、相关处室支持协助和办公室同志的帮助下，尽心尽力做了一些工作。现将任现职以来的履职和廉洁自律有关情况报告如下：

一、努力推进应急管理工作深入开展 一是完善应急预案体系建设。在过去工作的基础上，进一步完善应急预案修编工作，加快应急预案向乡镇、村居、企业等基层延伸，不断提高全市应急预案的覆盖率。截至目前，市级应急预案共制订 164 个，县(区)级应急预案 292 个，乡镇(街道)预案制订率达 100%，村居预案制订率达 90%以上，基本形成覆盖市、县区、乡镇(街道)、村居的应急预案体系。同时，加强对已制订应急预案的修订和演练工作，组织编写了《应急预案实用手册》，免费发至县区、部门学习使用;先后组织、参加了市骆马湖水上搜救大型演练、城市饮用水污染应急处置演练、地震逃生与灾害救援桌面推演、开发区企业消防演练等 10 多次演练活动，通过演练进一步检验预案，增强预案的科学性、实用性和针对性。

二是推进应急管理体制建设。努力争取市政府领导和办公室领导的重视和支持，解决市应急办工作人员和办公用房问题，确保市应急办工作正常开展。同时，加大督促检查力度，促进各县区加快应急办事机构成立和人员到位。截至目前，市、县区应急办均明确了具体负责人，增加了人员编制，加强了工作力量。各乡镇、街道、村居也成立了办事机构，明确了负责人员，并配备了信息报告员，做到了有专(兼)职人员、有办公地点、有工作制度、有相关记录台帐，基本形成上下对口、层层负责、工作有序的应急管理体制。

三是推进应急响应机制建设。充分发挥应急办的职能作用，重点做好突发事件预警信息发布、信息报送和应急处置协调工作，及时为市委、市政府领导决策和应急处置提供有效信息。市应急办利用现有资源，通过政府网上公众平台、电视台、宿迁日报、手机短信等方式，初步建立了预警信息发布机制，曾先后发布了日全食应急防范、雨雪冰冻灾害防范等预警信息。建立信息报送机制，要求凡是在宿迁辖区内发生的各类突发事件，都须在规定时限内上报市应急办，由市应急办按规定格式报送市委、市政府领导，确保突发事件信息畅通和市领导及时了解相关信息;同时制定《xx 市人民政府办公室突发事件信息处理办法》，进一步规范了办公室内部信息报送工作。建立健全市应急办、市政府值班室 24 小时值班制度和应急协调处置制度等，充分发挥市应急办在处置突发事件过程中的 中枢协调 作用。

四是推进应急法律知识宣传。为宣传贯彻落实突发事件应对法，提高全社会应急法律意识，先后组织各专业应急处置办公室及相关部门，多次举办突发事件应对法和应急常识的宣传咨询活动。组织应急办人员参加了市委组织部组织的 危机处理与媒体应对 专家讲座、市人事局公务员应急能力骨干培训等。10 月 29 日，市应急办与市委组织部、市人事局、市委党校联合举办突发事件应对法培训班，为市直各部门、各县区应急岗位上的领导干部进行了一次系统培训。

五是推进值班应急平台建设。按照省应急办工作部署和市政府领导要求，全力推动省市值班室系统互联互通工作。我和应急办同志到省应急办和有关部门调研学习，了解应急平台建设要求，借鉴学习省和其它市应急平台建设的经验做法，就我市应急平台建设和与省互联互通工作制定了实施方案，并邀请省应急办人员来宿安装调试设备、指导工作开展。在办公室办公用房、资金非常紧张的情况下，积极向市政府领导和办公室领导汇报工作、争取支持，想方设法排除困难，加快推进工作进度。目前，省市值班室系统互联互通工作已基本完成，实现了省市应急办 ip 电话互通、省市视频对话会商，为省市应急协商、快速处置奠定了基础。

六是规范严谨做好值班工作。牢固树立服务观念，忠于职守，严守岗位，规范值班日记和电话记录，认真及时处理值班过程中遇到的问题。今年以来，12345 市长热线电话共受理群众来电、网上投诉 5 万余件，办结率达 98%;编发值班专报 198 件，办理客情报告 427 件，做到件件有落实，事事有回音，较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。

二、切实做好公文处理工作 严格执行公文处理的各项规章制度，规范办文程序，提高办文效率，遵守保密规定，认真做好各种文件、电报处理工作，保证公文准确、及时、安全运转。今年以来，文电处共办理各类文电 2980 件，其中办理上级机关来文来电以及下级机关的请示报告 1534 件，以市政府及办公室名义印发各种文件、会议纪要及

传真电报 631 份。通过网上传输或发布文电近428 件，分办领导批示件 1.3 万余件，全部高质量按时办结。在发文办理方面，坚持严把公文审核关，确保文件体例、格式完整、统一、规范，语言表述尽可能准确、简洁、明了，结构严谨、清晰、合理，语法修辞正确，内容能体现工作要求、符合实际情况，不断提高发文办理质量。在收文办理方面，围绕及时高效、安全有序的要求，对符合规定应该办理的公文，及时送呈领导阅批，重要、紧急公文随到随办，加快公文运转速度，规范、有序、及时分办领导批示件;努力发挥好文电处理服务领导决策、服务基层群众、服务经济社会发展、保障政府工作正常运转的中枢作用。

三、认真做好办公室内勤管理服务工作 一是牵头做好市政府常务会议筹备和服务工作。按照市政府主要领导和办公室主要领导要求，及时、主动征集和整理议题，做好常务会议学法授课专家邀请、联络以及会议通知拟发和会议材料的审核、分发工作，协调其他有关处室围绕各自职责，精心细致地做好会议各项管理和服务工作。今年以来，由我负责牵头筹备市政府常务会议 7 次，均未出现差错，服务工作得到了领导肯定。

二是认真做好市政府及办公室印章印信的保管使用。坚持严格按审批手续用印、用信，认真填写用印登记表，坚决拒绝不符合手续的用印用信要求。

三是做好《XX 市人民政府公报》编发工作。今年以来，共编印发行《市政府公报》11 期、增刊 3 期，向有关领导和部门及社会各界赠阅《市政府公报》4万余册，较好地发挥了《市政府公报》的社会效益。

四是认真做好档案整理和归档工作。按照市档案管理部门的有关规定，认真、及时地对当年的档案资料进行立卷归档，并实行规范化管理;严格遵守档案查阅制度，做到既方便工作，方便基层，又安全保密，为领导和基层提供优质用档服务。

四、积极做好招商引资和项目帮办服务工作 始终把招商引资工作放在心上，利用一切机会，主动向客商宣传宿迁投资环境、介绍宿迁优惠政策，对有投资意向的客商坚持经常联系，积极邀请他们到宿迁考察。本人参与联合引进的群英纺织二期工程项目，总投资7000 万元，占地 33 亩，于上半年竣工投产。群英纺织企业也是我服务帮办的企业，我经常主动登门了解情况，积极协助解决有关困难和问题，先后在企业的土地报批、职工工伤入院治疗、职工遭遇交通事故、企业包装项目、投资乐园卡办理等方面进行具体帮办服务，得到了企业的肯定和赞扬。应急办主任述德述职述廉报告(2 篇)XX 年，本人紧紧围绕 参与政务、管理事务、综合服务 的工作职

责，团结依靠办公室全体同志，充分发挥办公室综合职能和中心枢纽作用，坚持以学立德，尽心尽责、廉洁自律，较好地完成了各项工作任务。现将本人立德、履职、葆廉等情况报告如下：

一、坚持勤学修身不停步，学以致用砺德行 一是加强学习以增智。始终把学习作为政治责任和第一需要，不断提高理论水平履职能力。自觉研读学习了党的 十八大精神 和 xx 振兴发展系列精神，切实增强了执行党的路线、方针、政策的自觉性和主动性。

二是坚定立场以正身。严格执行党的政治纪律，增强政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，忠于党和组织，忠于事业和人民;坚持民主集中制，坚持重大事项集体研究决策，注重维护班子团结，努力营造和谐共事的良好氛围。特别是在落实中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定上，能够以身作则厉行节约。

三是涵养品德以修为。把道德修养作为立身之本、立业之基，始终做到胸襟坦荡、心态阳光，把心思和精力用在干事创业上，以良好的精神状态投入到各项工作中。

二、坚持真抓实干不松劲，攻坚克难履职责 一是统揽全局能力不断提升。明确了 打造一个政治上的先进机关、工作上的示范机关、作风上的表率机关 的目标定位，开展了 争当先行者、为办争荣誉 活动，提出了 忠诚作为履职之本、勤奋作为有为之基、细致作为成事之法、谦虚作为共事之道、廉洁作为为政之要 的工作要求，进一步浓厚了办公室爱岗敬业的氛围。进行了三项改革创新;出台了《xx 县政府办工作制度和内部管理制度汇编》;制定了操作性、导向性更强的考核奖惩制度;构建了大督查工作格局。

二是参谋服务能力不断提升。牢固树立公文精品意识，充分发挥了 以文辅政 作用，积极为领导决策提供准确、及时的第一手资料。一年来，共向省市报送各类政务信息 936 条;报送调研文章 29 篇，信息调研工作走在全市前列。

三是综合协调能力不断提升。充分发挥沟通左右、承上启下的作用，重点抓好了中心工作和项目建设中相关事项的协调，积极协调解决重点难点问题。XX 年，牵头办理人大代表建议、政协提案 184 件，办结率均达 100%，满意率在 98%以上。

四是督查落实能力不断提升。抓好政府常务会、县长办公会决策事项和县领导交办事项的督查督办，每周对重点工程进展情况进行督查，定期对《政府工作报告》、民生工程完成情况进行通报。编印《督查专报》、《工作落实周报》、《督办函》65 期。

五是争先创优能力不断提升。围绕 工作高标准，业务创一流，单位争先进 的目标，全力抓好县委、县政府安排的中

心工作。安排了精干力量参与瑞兴于经济振兴试验区的规划编制工作，全面贯彻落实县委制定的 三区引领四化 发展战略，安排工作人员长期驻守贡江镇长岭等五个村开展 三送 活动。新修编专项应急预案 6 个，牵头协调解决了应急物资储备，完善了 24 小时应急值班值守制度，应急管理工作和突发事件处置水平明显提高。

三、坚持筑牢防线不懈怠，坚定信念葆廉洁 一是常怀感恩之心立廉。在工作生活中我常怀感恩、感激之情，时时以组织的培养、父辈的教诲、过去的经历激励自己，筑牢 廉 的思想底线，督促自己以更加优异的成绩回报组织、回报人民。

二是常怀为民之心守廉。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，以廉为从政准则，永葆清白本色，努力在民心中留存清廉政声，始终做到自重、自省、自警、自励。

三是常怀律己之心保廉。始终恪守 不进私门一钱，不谋私利一毫 的古训，始终做到 慎权、慎微、慎独。积极履行班子党风廉政建设第一责任人职责，推动全办职工勤政、善政、廉政。

一年来，我在工作上虽然取得了一定成效，但离组织的要求、工作的需要和群众的期待还有一定的差距。主要表现在：平时虽然注意了加强学习，但仍学习不够深入、系统;主动下基层调研偏少。

下一步，我将按照 开拓创新，主动服务，把握大局，参谋决策 工作要求，紧紧围绕 三区引领四化 发展战略，在参谋、服务、协调、管理上狠下功夫，为加快推进幸福 xx 建设贡献新的力量。--?

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第二篇：劳动就业服务中心主任的述廉报告

本人自年月担任XX中心主任以来，在局党委的正确领导和关怀下，XX中心的各项工作迈上了一个新的台阶。按照上级的要求，现就本人半年来在本职领导岗位上的一些廉政工作做如下汇报：

一、坚定正确的理想信念，加强自身修养

科学的理论是正确世界观的基石。有了较高的理论修养和知识素养，视野才能开阔，头脑才能清醒，人的精神境界才能不断得

以升华。身为领导干部和一名共产党员，就要树立正确的人生观、世界观、价值观、利益观，自觉拥护党的领导，履行党员职责，坚持运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想去指导和解决一些大是大非问题，把学习过程作为自我反思的过程，敢于在思想深处进行剖析，不断进行心灵上的“吐故纳新”。只有确立、坚定了正确的理想信念，才不会引起政治上的变质、道德上的堕落、生活上的腐化。人们常说，一个人犯错误常常是一念之差，这个“念”字，不是简单一个念头，而是受理想信仰所支配的。为什么有些贪污腐败分子起初往往也是人们的好领导，甚至刚开始时也是清正廉洁的，而一年、两年之后就沦为金钱、权力、美色的奴仆呢？最终根源在于他们的理想信念不够坚定，导致思想行为有所偏差，从而一步步走上了犯罪的道路。

担任XX中心主任职务期间，在各项工作较为繁忙的情况下，本人仍能坚持天天关心国家大事，参加局党委组织的各项政治理论学习，阅读党报、党刊和劳动报刊；加强自身理论知识学习，做好相关读书笔记，提高政治理论水平。自觉强化科学观念，弘扬科学精神，树立科学态度，掌握科学方法；能不断强化党员意识，自觉服从领导，同时带好队，管好人；能始终保持坚定的政治立场、鲜明的政治态度和严格的政治纪律，在大是大非面前保持清醒的头脑，绝不含糊和动摇。

二、正确看待和使用手中的权力，做到廉洁奉公

江主席在“七一”讲话中指出：“我们手中的权力都是人民赋予的，各级领导干部都是人民的公仆”。在市场经济条件下，对领导干部的考验可以说是形形色色、无孔不入的，但都是冲着我们手中的权力而来的。只有正确使用好自己手中的权力，过好“权力关”，堂堂正正地做人，清清白白地为官，才能更好地为广大的人民群众服务。

进入世纪年代以来，随着经济体制改革的深入，所有制结构和分配方式发生了深刻的变化，利益主体多元化、分配方式多样化的格局逐渐形成，各种资产阶级利己思想、享乐主义的人生观逐步渗透到社会生活的各个角落，被一些人奉若神明，从而滋生了权钱交易、权权交易等腐败行为，这与“有权不用，过期作废”的处世哲学一拍即合，对当今各种不正之风起到了推波助澜的作用。

担任XX中心主任半年来，各种金钱利益的诱惑不是没有，但我知道，这些人都是冲着我手中的权力而来的。他们拉关系、送礼、请客吃饭，但都被我一一拒绝。古人有云“其身正，不令而行；其身不正，虽令而不从”，作为一名领导干部，就要身先士卒，做好模范带头作用，防止糖衣炮弹的攻击，树立起清正廉洁的党员形象，只有这样，才能够挺直腰杆说话，堂堂正正做人。蝼蚁溃堤非一日之功，正是从一点点小事开始，从别人吃请到自己要、拿、贪，部分领导干部正是这样走上了犯罪腐败的深渊。

今年，我儿子升入大学，在儿子到校报到前，我没有声张，怕引起不必要的麻烦，但儿子升学的消息还是传了出去，一些人找到我要表表心意，送钱送物给我。因为彼此关系不错，我就是收下这些钱物本也无可厚非，但是想到我所处的位置及带来的负面影响，我全部谢绝了。为了避免下属的送礼，我在中心全体大会上宣布一条纪律：任何人不得给领导送钱、物，一经发现将严肃处理。并要求中心所有人员监督我，要求支部向我看齐。直到现在，一些朋友还说我“死心眼”。这样的例子很多，但我想，我是按原则办事，按党性办事，我没有错。邓小平同志很早就讲过：“共产党员谨小慎微不好，胆子太大也不好。一怕党，二怕群众，三怕民主党派，总是好一些”。如果在用权上到了什么都不怕的程度，将是非常危险的。正确使用手中的权力，就应做到心要放得正，水要端得平，腰杆要挺得硬，只有这样，才能保持人民公仆的本色。

三、密切联系群众，情系群众，服务基层

在实践三个代表中，“中国共产党始终成为中国最广大人民群众根本利益的忠实代表”。代表人民群众的根本利益，对党来说是最大的政治，对领导干部党员来讲是根本的“德”。一个领导干部，只要心系群众，情系百姓，始终与广大群众保持血肉联系，做人为官也就不会离“谱”和出“格”。孔繁森同志有句名言：“一个人爱的最高境界是爱别人，一个共产党员的最高境界是爱人民。”真正当好领导干部，就要把群众的呼声和意愿作为工作指导的“第一信号”。想问题、作决策，要认真倾听群众的意见，搞活动、办事情要充分考虑群众需要和基层承受能力；真正当好领导干部，就要强化群众观念，把服务基层、服务百姓作为我们的重要职责，并落

实到实际行动当中，对基层群众的困难要真正挂在心上，拿出切实可行的措施，真心实意地为群众说实话、报实情、办实事。

在劳动就业工作中，身为XX中心主任，在许多重要问题上敢于较真碰硬，实事求是地把群众的利益放在前面，解放思想，积极地想问题，解决问题，开拓创新。我带领相关人员经常到基层去，倾听他们的意见和困难，尽量的帮助解决。

为群众办实事，办好事，一直是我的工作目标。俗语说群众的眼睛是雪亮的，为官清不清，正不正，都有群众的监督，只要全心全意地为人民服务，才能当好一个领导，才能无愧于一名真正的共产党人。

四、廉洁自律，保持共产党员的本色

一个人，往往对自身的认识是浅薄的，最难认识的是自我，最难战胜的也是自我。生活中的辩证法告诉我们，政治立场与个人生活、“大节”与“小节”是很难分开的。对领导干部而言，一言一行可能就是一种导向，有时甚至是群众关注的焦点。有部分领导干部就是因为生活小节不够检点，把交往庸俗、生活奢侈、吃喝玩乐当成生活的小事而放纵自己，结果自毁前程。身为一名领导干部，我时刻注意自己的言行，不该说的不乱说，不该做的事不做，无论是在“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”都时刻检点自己，始终坚持以俭养德，保持健康向上的生活情趣，做到“自重、自省、自警、自励”，把革命理想化为自己内在的信念力量和约束力量，确实做到稳得住神，管得住身，抗得起诱惑，牢记党性原则。

在这半年主任职位上，本人共拒收礼金余元，烟酒、茶叶若干，微波炉一台，餐具一套。身为一名共产党人，就要始终保持共产党员的先进性，经得起各种考验，自觉过好权力关、金钱关、美色关，切实树立领导干部的形象。

五、今后工作要求、加强理论学习，提高政治素养。要把学习理论作为坚定政治信仰的必由之路。、树立群众观念，心中装着群众。要树立全心全意基层服务的思想，做好人民的公仆。、改造主观世界，加强党性锻炼。在改革开放和市场经济大潮的冲击下，时刻自重自律，加强自身品德修养，保持共产党员的道德纯洁性。

第三篇：述职述廉述服务报告

述职述廉述服务报 告

建设工程管理股梁兆俊

尊敬的各位领导、民评代表： 大家好！

我叫梁兆俊，28岁，本科学历，中共预备党员，现任建设工程管理股副股长，2014年5月4日开始负责建设工程管理股工作至今。建设工程管理股主要职责是：负责城市规划区内新建、改建、扩建、成片开发建设工程和临时建设工程项目规划审批管理，审核建筑平面布局、立面、造型、风格；负责市政工程和管线工程建设审批文件。核发《建设工程规划许可证》，并负责各类建设工程定位放线和竣工验收。

下面我就任职以来工作情况向代表们作述职述廉汇报，不当之处请大家批评指正。

一、工作开展情况。

（一）、依法行政方面。在工作中能严格遵守《城乡规划法》，严格依法办事。在各项工程审批时严格执行相关法律规定和技术规范，严格实行批前、批后公示制度，做到政务公开，办事公开。

（二）、服务态度方面。在工作中能够积极主动为来访群众及企业服务并耐心解答群众及企业反映的各类问题。树立服务至上的思想，为群众办实事，解难事。为单位树立了良好社会形象。

（三）、工作效能方面。建设工程管理股工作专业技术性强，自任职以来我积极主动学习各类建筑设计规范及规划相关技术规定，不断提高自身业务能力和办事效率。积极主动完成各类工程项目的审批、审核工作。为使县里各类工程能较快的顺利实施，我股室经常加班工作，受企业和群众的好评。

（四）、廉洁自律方面。我认真遵守党风廉政的有关规定，严格要求自己，坚持原则，秉公办事，廉洁从政，自觉抵制各种不正之风，树立良好形象。认真贯彻执行上级各项党风廉政规定，做到不以权谋私；不存在“四风”问题、违反“八项规定”问题以及其他违反廉洁自律规定等情况。

（五）、工作实绩情况。能圆满完成局党组下达的规划设计任务和临时突击性任务。在城乡规划工作上，结合县、乡实际情况不断探索，不断改进，不断创新。一些村镇规划编制成果，受到市规划局专家组的肯定和好评。积极支持产业聚集区建设，每年完成产业聚集区项目用地红线图40多份，面积90多公顷。认真完成县城规划区市政道路规划设计工作。为县政府节约和减少了一定的规划设计费用。单位以绩效管理为主导，建立了较完善的绩效管理制度，大大激发了规划设计人员的工作积极性和工作效率。

二、存在的问题和不足。

一、理论学习不够，创新能力不高，专业知识学习不够，专业技术水平有待加强，对工作中遇到的新问题不能及时解决，需要临时翻书本，向领导为人民服务的意识不强，在服务态度上：为群众服务的意识还需要进一步加强，主要表现在：

一是服务态度有待提高，特别是对待一些情况复杂或有争议或多次反复的规划项目时，会出现不耐烦，急躁情绪，影响了服务质量；二是有时存在不求有功但求无过思想，工作进取性不强仅仅满足于领导交办的工作任务，工作主动性，超前性有待提高。

在工作效能上：专业知识学习不够，专业技术水平有待加强，三、产生问题的原因。

一是对党的路线、方针、政策 学习的不透彻，不能理论联系实际，工学矛盾解决的不够具体，政治理论学习的约束力不强。

二是对专业技术知识学习重视不够，知识更新速度缓慢，对新问题、新情况研究不够深入，造成工作能力和工作效率偏低。

三是解决问题的长效机制不够健全，以制度规范行为，用制度管人管事，以及把各项工作都纳入制度化、规范化的轨道等方面还存在一定的差距，有的制度过于原则，操作性不强，有的制度还不够健全，有待进一步充实和完善。

四、下一步整改计划和工作打算。

（一）、严格按《城乡规划法》和城市规划相关规范、技术规定进行规划设计，不断提高规划设计质量和技术水平。规划设计图纸争取做到零失误。

（二）、争创一流的服务水平，为城镇、为企业、为群众做好事，办实事。

（三）、开展规划设计跟踪服务，高质高效的完成规划设计任务。

（四）、加强政治学习和党性修养，培养廉洁自律的自觉性和意志力。

（五）、面对规划设计市场日益竞争的形势，锐意进取，攻坚克难，寻找机遇，谋求发展。

第四篇：2013年福利服务中心主任述职述廉报告

2013年福利服务中心主任述职述廉报告

******县福利服务中心主任******

(2013年12月)

本人自2013年4月，调入******县民政局，担任福利服务中心主任。非常感谢组织上给我这个接触、了解并投身于社会福利事业的机会。一年来，在局领导班子的正确领导和具体指导下，我坚持以党的十八大精神为指导，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，严格执行党风廉政建设的各项方针政策和决议决定，紧密结合工作实际，认真落实党风廉政建设责任制，推动福利中心各项工作顺利开展。现将一年来的学习、工作及廉政建设情况汇报如下：

一、切实加强学习，努力提高自身素质

一是加强政治理论学习，提高思想认识，增强自觉执行党风廉政规定的自觉性。坚持用党的最新理论成果武装头脑，积极参加县委大讲堂，认真学习了党的十八大、十八届三中全会精神以及市、县党代会会议精神。撰写心得体会文章4篇，书写学习笔记5万余字。

二是加强业务知识学习，提高理论水平和工作能力。利用工-1-

作之余，学习相关法律法规以及福利机构运营与管理的专业书籍。重点研读了《老年人权益保护法》、《养老机构管理办法》、《养老机构设立许可办法》、《社会福利机构管理暂行办法》、《全国养老服务机构实务管理指南》等内容。做到了熟悉政策法规，用以指导具体工作，解决工作过程中遇到的各种情况和问题。

三是加强相互交流学习，认真参加各种会议学习和培训班。2013年4月9日至15日参加了全国社会福利企事业单位负责人示范培训班。培训期间主动向授课的老师和全国的同行请教在平时工作过程中遇到的特殊情况和问题，相互探讨，相互学习，掌握了最新的行业动态，开阔了视野，拓宽了思路。

二、尽心尽责，全力抓好福利中心各项工作

（一）亲情关爱，创造优质服务

目前中心入住颐养人员***人，其中介助老人***位，介护老人***位，护理工作十分繁重。中心以“让老人满意，让家属放心”为服务目标，全心全意做好老人服务工作。护理人员严格执行护理工作流程和护理工作标准，保持居住环境干净、卫生、无异味，保证入住老人穿着整洁、整齐、保暖。对老人的饮食服务，严把质量关，食品安全监管常抓不懈。购买食材力求做到物美价廉，食品来源可追溯、确保食品安全“零失误”。中心膳食部坚持工作细致化，不断提高烹饪技术水平，将烹饪技术方法科学化，将

膳食的搭配精细化，受到老人的一致好评。定期为老人组织形式多样的文化娱乐活动，加强对老人的心理关爱，丰富了老人的文娱生活。为解决老人的就医问题，通过积极协商，确定县中医院为定点医疗机构。中心确保每位老人一生病都能得到及时治疗，每次就医住院都有工作人员全程陪护，并积极联系专家医生为老人就诊治疗。2013年12月6日，中心安排专人负责，陪护五保老人到******眼科医院做白内障手术，历时10天。通过真诚细致的服务保障，老人们不仅在身体上解除了痛苦，还在心灵上得到了慰藉。在全体工作人员的共同努力下，服务对象满意度得到了进一步提升。

（二）健全和完善各项制度，实现工作的制度化和规范化 根据实际情况，在认真调查研究、总结工作经验、听取员工意见后，修订了中心的各项管理制度和各岗位工作职责，将其汇编成《******县福利服务中心职工手册》。为中心工作的制度化和规范化编织了一个强有力的制度保障网。实现了用制度管人、用制度管事。为了进一步落实行之有效的管理制度，中心各部门、各岗位，本着科学优质高效的原则，重新制定了工作流程。通过制度建设，进一步明确工作流程，明确工作职责，规范服务行为，规范服务标准，促使中心在服务上切实得到了改进。

（三）强化舆论宣传，创造良好发展氛围

充分利用“老年节”庆祝活动开展的大好时机，加大舆论宣传，集中展示宣传了中心的各项工作，提高了职工的工作热情和精神面貌，又树立了良好的社会形象，同时弘扬了中华民族尊老敬老的传统美德，让社会上更多的仁人志士，了解我们，支持我们，帮助我们，为中心的发展创造了良好的社会氛围。同时积极深入各乡镇、社区和厂矿，主动宣传，动员条件合适的老人入住。中心的入住率大幅上升，从年初的24.7%增加到现在的55.8%。

（四）完善机制，建设高素质养老服务队伍

一是认真抓好中心员工队伍的职业道德建设。每周一定期开展政治理论集中学习。要求中心员工牢记“尊老、敬老、爱老、助老，关心、爱心、热心、耐心、贴心”的服务遵旨，从点滴做起，从小事做起，强化服务意识，改进服务作风，提升服务质量，让员工树立全心全意为入住老人服务的思想。

二是坚持对员工进行业务技能培训。先后组织11人次参加国家养老服务行业相关培训，1人参加市民政局组织的养老服务管理培训班。每周五定期组织员工进行业务知识学习和技能培训。不定期开展岗位练兵，不断提升整个团队的服务水平。

（五）积极思考，拟定计划，确保中心工作稳步开展

坚持经常向局领导请示、汇报中心工作，对存在的问题积极整改。从人员配臵、工作经费、健康膳食、医护服务及基础设施等方面进行协调、探索和完善，达到了人员齐全、经费充足、膳

食合理、医护贴心到位、基础设施健全。本中心被评为全省“敬老文明号”先进集体。

三、坚决遵纪守法，认真落实廉洁自律

我始终把廉洁自律、勤政为民作为自身必备的品质，铭记自己是一名共产党员，积极参加全县组织开展的党纪法规教育活动，不断加强党性修养，自觉遵守廉洁自律有关规定。在工作上，能够严于律己，注重讲实话，办实事，求实效，自觉维护团结、和各位同事以诚相待，在制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”，相互配合、相互支持、相互信任，做到了补台不拆台；在重大事件处理上坚持多汇报、多请示、多沟通，共同搞好工作。在生活中，时时处处以理性要求来规范自己的言行举止，不断鞭策自己追求进步，自觉维护单位形象。在家中，带头尊老爱幼，和妻子相敬如宾，不吵架、多忍让，搞好家庭和睦。在外面，坚守社会公德，以礼待人，维护正义。

四、存在的问题及下一步工作打算

回顾今年以来的工作，在领导和同事的关心和支持下，总体上看忙忙碌碌，取得了一定的成绩，但还有一定的差距。主要表现在政治理论和业务知识学习不够深入，福利中心的工作仍然缺乏经营意识、竞争意识、品牌意识和创新意识。

针对以上问题，下一步我将主要做好以下工作：

一是进一步加强政治理论学习，提高思想政治素质；

二是学习国内福利服务机构先进的管理经验，全面提升福利中心的管理服务水平。

第五篇：2013年社区卫生服务中心主任个人述职述廉报告(精简版)

2013年社区卫生服务管理办公室个人

述职述廉报告

各位领导、各位同事 中午好～

在任职一年来，本人始终树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职尽责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领社区卫生服务管理办公室干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面:

一、加强学习，提高自身素质，确保中心发展。近一年来，我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名领导，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。社会在进步，学而知不足。真正要当好一名单位的领头羊，必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。我更加时刻牢记自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做。在实际工作中，努力做到 向上一级想事，向下一级做事，工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。

二、积极开展 三好一满意 活动。紧紧围绕 以病人为中心 的服务理念，努力提高我中心的医疗服务质量。同时着力加强全中心职工的服务意识。卫生部要求开展 三好一满意 活动，该项活动对于提高服务质量，树立中心形象，促进中心发展是一个非常好的举措。

李海民

2013年12月1日