热力公司总经理述职述廉报告（共5则）

第一篇：热力公司总经理述职述廉报告

热力公司领导班子述职述廉报告

各位领导、用户代表、同志们：

大家好！今天，我代表咸阳市热力公司领导班子做述职述廉报告。在此，我谨代表公司全体干部职工向今天参加会议的总公司领导以及用户代表表示热烈的欢迎！为了切实加强行风建设，不断提升优质服务水平，提高供热行业在人民群众中的满意度。根据省、市纠风办及公用事业总公司有关通知精神，从今年开始，咸阳市热力公司全面推行“面对面三公开”（公司负责人面对面向服务对象公开述职述廉、面对面向服务对象公开服务承诺、面对面向服务对象公开征求意见和公开测评）制度，我们围绕以民为本、为民解困、为民服务的核心理念，切实加强领导，狠抓思想认识，制定保障措施，加强督促检查，确保活动质量。

一、认真落实科学发展观，切实履行岗位职责。各负其职、各尽其责，推进各项工作的全面进展。公司始终坚持“分级负责，分级指挥”的原则。今年年初，对领导班子成员进行详细分工，明确各人职责任务。其中：我主抓公司的全面工作；副经理尹向前分管公司工程建设及优质服务工作；副经理冯天德分管政府站安全生产、设备维修工作；工会主席韩俊梅分管公司精神文明建设、“双创”工作、职工培训和考核等工作；经理助理薛立刚分管公司生产经营、安全工作。这5名班子成员都能各负其职、各尽其责，认真负责地抓好各自分管的工作任务。韩主席想点子、搞创新，将公司地精神文明建设等工作做地有声有色，给公司荣获了不少荣誉；冯经理尽心尽力地负责政府站的各项工作，尤其在今年的分户计量改造工作上也是亲自

向用户做宣传、解释工作，亲自到现场做指导、督促工作；薛助理抓细节、抓重点，确保了公司生产经营以及安全工作的正常、稳定推进；在工程建设上，今年以来，我司面对严峻的供热形势和繁重的施工任务，尹经理尽职尽责，因时间紧、任务重，为顺利开工建设今年化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网的工程，保证市区广大用户的正常采暖，尹经理带领工程部人员不辞辛苦，抢抓时间，办理了工程施工的相关手续和大量的前期准备工作。热源热网建设也是我司今年工作的重中之重，我在工程建设工作中，也是亲自抓、亲自问、亲自办理，并要求工程部根据工作任务排出“工程建设前期准备工作安排表”，将任务分解到人；每天一大早我亲自组织召开工程专题会议，听取前一天的工作进展，共同商讨、解决存在的问题，并安排当天的工作任务。目前，我司化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网工程建设的施工、监理开标工作于8月26日已经完成，8月31日已开工建设。5位领导班子成员将5根绳拧成一股绳，团结一致、互相帮助、互相支持、互相配合、互相促进，认真履行职责，全面推进公司各项工作。

二、加强执行力建设，提高队伍素质。

（一）健全考核体系，规范考核办法。公司成立目标任务考评小组，我任组长，其它分管领导为副组长，我们严格执行《热力公司目标管理责任制考核奖惩办法（试行）》，做到平时考核与定期考核相结合、定量考核与定性考核相结合，力求全面准确地评价各部门的工作实绩。我们以完善的考核机制，严格的工作考核，细化指标分

解，强化责任落实；以考核结果运用为重点，严格落实考核奖惩，真正发挥考核的激励约束作用，同时进一步增强职工责任意识，充分调动每位职工工作积极性。对于在考核中发现的问题，考评小组当面及时把问题反馈给部门，部门针对反馈的问题立即进行整改，并将整改落实情况在一周内上报到考评小组。通过上半年认真、细致、公平、公正的考评，各部门都能认真工作、细心总结、扎实整改，为做好下半年工作，全面完成全年目标任务打好了基础。

（二）加强督促检查力度。公司领导班子成员不定期对分管部门安全、服务、经营等情况进行抽查，定期召开会议，及时解决存在或者潜在的问题，帮助部门在确保安全的前提下，加快工作质量和进度。

（三）不断完善体制并加强制度执行力。坚持“五实”：即重实际、讲实话、出实招、办实事、求实效，坚决按章办事、按制度考核，按制度落实。坚持“三个服务”即部门服务部门、管理服务基层、全员服务用户”的理念，能自己干的事不让别人干，能今天干的事不要明天干，能具体要求的不讲原则话。坚决树立勇于执行、严于执行、善于执行，提高职工遵章守制的自觉性，增强纪律观念，做到令行禁止，政令畅通，努力做到科学管理、科学发展。

（四）加强职工教育培训工作。继续开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，引导职工努力学习业务技能，干一行，爱一行，钻一行，立足本职工作，成为技术能手和业务骨干。今年，我公司开展职业技能培训活动，要求职工取得相应岗位技能等级证书，全员积极参与，踊跃报名，截止8月中旬，二

批职业技能等级培训及考试工作已全面结束，参加此次培训、考试的共有84人，已有69%顺利过关。通过这种培训活动，达到统一职工思想、提升业务技能、培养团队精神、明确发展方向的目的，并且提高职工主动工作的自觉性。

三、坚持民主集中制原则，增强班子战斗力。领导班子团结协作，坚持贯彻民主集中制原则，提高民主意识，注重培养民主作风。工作中，实行集体领导和分工负责相结合，正确处理上级与下级、个人与组织、“班长”与成员之间的关系，不断强化团结意识，做到相互配合，坦诚相待。在各项工作上，凡涉及重大问题，特别是物资采购、工程建设项目安排、大额度资金使用等问题，均实行民主决策。在议事和决策过程中，始终做到“集体领导、民主集中、充分酝酿、会议决策”，由于积极推行决策民主化，使经营、工程建设、安全生产、优质服务、人力资源等各项决策得以顺利实施。同时，在推行厂务公开的基础上，要求进一步完善厂务公开的标准、细则，利用板报、公示栏等形式，公开职工和用户最关心的热点焦点难点问题、领导班子的履职情况、企业的经营管理和干部的廉政勤政情况等事项置于广大群众的监督之下，并通过职工群众对领导干部的民主测评，落实职工群众的监督权。

四、不断提升优质服务水平，提高人民群众满意度。

（一）坚持以人为本，实现人的全面发展。继续加强干部职工队伍培训，不断提高全员的政治理论、业务学习能力，逐步提高为民服务水平。

（二）发展是前提，质量是保证，扎扎实实将科

学发展观落实在实际工作中。为了确保供热质量，我们推行细节管理，严格抓好每个环节,严把供热质量关。

（三）坚持把实践科学发展观与实际工作相结合，不断优化工作作风。我们多次开展“进社区、访用户”，面对面深入群众、贴近群众，面对面为群众服务，使群众亲身、真切的感受到我们服务的诚意和行为。经常组织上门宣传和对用户进行回访，广泛征集用户的意见和建议，倾听民意，查找问题，找准症结、切实整改。

（四）坚持做好厂务、政务公开。及时将服务范围、服务内容、服务标准、收费标准、用户管理员服务职责、联系电话、投诉电话、申请用热程序等通过宣传单、公示栏、网站等形式进行广泛深入的宣传，做到人人皆知，实现广大群众与各项政策的面对面，同时也方便群众联系、反映问题。并在公司网站设立“网上投诉平台”，以方便用户对我们工作的监督落实。

（五）设立24小时畅通的用户维修、投诉服务电话。接到电话，快速反映，快速处理，并做好回访登记工作；在用户小区设立便民服务点，争取第一时间解决用户出现的问题，避免让用户多跑路、多费心。

（六）加强应急演练，不断增强处理突发问题的实战能力。今年安排生产部门每季度进行两次应急演练，临时安排时间、地点、制造问题，突击演练，现场抢修，现场打分，并将此项工作与部门季考核相挂钩。

（七）加大分户改造力度，竭尽全力提高供热质量。由于政府供热站、沈家供热站始建于90年左右，管网严重腐蚀老化，一定程度上影响了供热质量。针对这种实际情况，我们积极多方筹资，加大分户改造力度，争取让用户在少掏钱的情况下能享受到高质量的暖气。尽管有些用户不理解，篇二：骑马山热力董事长总经理2012年述职述廉报告 2012年度骑马山热力公司领导班子述职述德述廉民主评议材料 2012年度个人述职述德述廉报告

公司董事长、总经理 陈玉平 2012年12月11日 各位领导、同事们大家好：

2012年骑马山热力公司在开发区区委、管委会、区政府和建投公司的正确领导下，公司紧紧围绕年初制定的工作计划和经营目标，统筹安排，攻坚克难，扎实工作，以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标，以实施检修技改、保障冬季供暖为重点，以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础，狠抓实干，求真务实，各项工作有条不紊地深入开展。在这繁忙的一年里，我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖，为员工谋幸福，为企业求发展，为社会创财富”的公司宗旨，紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新，全面完成了2012年各项生产经营任务和目标，下面我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况汇报如下，请各位领导同志们批评指正。

一、注重理论学习，不断提高政治业务素质

学习是做好各项工作的前提。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习，努力提高自己的政策理论水平和业务能力。一年来，本人能积极参加建投党委中心组学习，从不缺席，并利用业余时间坚持自学，认真做好学习笔记。今年，重点学习了党

的十八大、党的十七届七中全会、开发区（头屯河区）第二次全体（扩大）会议精神。在思想上、政治上始终与中央保持高度一致，注重自身党性修养。在工作和生活中，处处严格要求自己，自觉遵守党的纪律，维护党的荣誉；能够在建投党委的领导下，很好的团结同志，为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。

二、忠于职守，务实高效，努力推动公司稳步发展 2012年定位为公司“管理年”。一年来，我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作，勇于创新，内抓管理求效益，外树形象创品牌，在公司上下的努力下，较好地完成了全年的工作任务。主要有：一是按照市委、市政府及市供热办的要求，积极响应全市“煤改气”号召，全力推进“煤改气”工程进度，确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障，以遏制安全事故的发生为重点，以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式，全面加强安全管理，提高安全管理水平。三是加大对能耗的考核力度，实施多项技术改造，节能降耗，节约成本。四是在强化安全生产的同时，认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作，实施了夏季检修工作，提高了设备管理工作的质量和效率。五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向，在充分总结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上，加大热费收缴力度，创新收费方式，以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作，取得良好的效果。六是以建立健全公司各项规章制度为重点，以完善公司绩效考核体系为手段，以实施全面预算管理为抓手，求真务实练内功，下大气力理顺内部

关系，扎扎实实强化内部管理，夯实发展基础。七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进企业文化建设，为企业发展提供强大精神动力。八是结合公司供热能源产业结构调整的实际，优化公司内部部门设置和人员配置，降低人力成本；加强员工培训教育，提高员工整体素质水平。

三、严于律己，清正廉洁，践行党员领导干部职责

在廉洁自律方面，我作为一名领导干部，坚持做到严于律己、廉洁自律，严格遵守和认真执行党纪和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事。

在反腐倡廉学习方面，自己能够不断加强自身修养，提高自身素质，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，严格遵守各项规章制度，做到以大局和单位利益为重，正确行使管理权，自觉接受民主监督，自觉维护领导班子的集体形象。

2012年即将过去，2013年，公司即将进入加快发展崭新的阶段，面对新的困难和挑战，让我们在建投公司的正确领导下，继续保持昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气，干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾，团结一心、奋力拼搏，为推动公司全面发展、实现2013年全年经营目标而努力奋斗！

以上是我的述职述廉报告，不当之处，请各位领导批评指正。谢谢大家。篇三：2010年述职述廉报告

2010年述职述廉报告

现将这一年的工作情况和廉政情况报告如下：

一、工会工作

以“素质年”各项活动为载体，扎实推进 “四心工程”建设，切实提高职工及工会干部的文化素质和技能素质，为促进企业中心工作开展做出了应有贡献。

“有心工程”。全年结合企业中心工作开展了“全员催费”和“保供热”两项劳动竞赛活动。“全员催费”使公司热费回收率得到明显提升，同时进一步规范了用户用热基础信息管理工作，提高了供热管理水平。“保供热”劳动竞赛进行了热网平衡调整，制定了多项应急预案，有效促进了供暖工作的开展，使供暖启动效果达到了历史最佳水平。按照要求认真组织参加了省公司第三届班组长风采大赛，使班组建设得到了进一步提高。

“舒心工程”。严格执行职工会员大会制度，保证全员参与公司重大问题的决策，公开运作公司热网建设工程的招标、大宗物资采购、重大资金使用、干部人事任免等重大事项。全年公开政务37项，使职工对企业重大事项知情率达到100%。开展了合理化建议征集活动，共征集合理化建议54条，其中采纳27条。组织开展了职工代表巡视活动两次，组织开展办公场所环境卫生评比两次。此外还开展了“五必访”活动，全年慰问职工11人，开展了“救助困难职工一日捐”活动，通过这一系列活动为职工搭建起了真实可靠的安康保障平台。

“开心工程”。围绕“快乐工作、健康生活”的主题，多点并进建设“开心工程”。积极参加省公司首届职工文化技能运动会，征集“聚焦攻坚”职工摄影作品22幅。举办了“攻坚”杯羽毛球比赛，并组织优秀选手参加省公司比赛，取得第四名。成功承办省公司“攻坚故事讲述大赛”，比赛组织工作得到省公司的充分肯定，公司两个故事参赛，其中一个获得二等奖。自编、自导、自演男声四重唱《咱们都是大唐供热人》成功亮相省公司职代会“奋进”专场文艺晚会，获得了现场观众的好评和兄弟单位的称赞。全年以创建省公司“开心工程”示范基地为目标，在职工中开展以健康工间操、开心工作照、快乐活动室和欢悦文体会为主要内容的“悦心行动”，共举办趣味联欢会、广播操比赛、爬楼比赛等全公司性文体活动8次，以丰富多彩的活动活跃了职工业余文化生活。

“放心工程”。针对机构精简，人员少的实际情况，工会大力倡导“工作中学习，学习中工作”，组织工会干部进行了《工会法》、《劳动法》业务培训，提高业务理论素养。按省公司要求参加政工干部文化技能运动会设计大赛，制定了政工干部“一专多能”创建方案，通过一年努力已基本实现预定目标。

二、纪检监察工作

党风廉政建设扎实有效。建立了比较完善的党风廉政建设领

导机构，召开研究党风建设和反腐倡廉工作会议两次，按照三级管理模式，签订了党风廉政建设责任书，并对责任目标进行了逐级分解。

领导人员廉洁从业监督管理得到了加强。按照相关制度要求对领导人员廉洁从业行为进行了有效监督，建立健全了领导人员廉洁从业相关制度和规定。充分发挥制度监督、制度反腐、源头治理、规范管理的作用，确保了企业依法经营健康发展。

党风廉政宣传教育有效开展，廉洁文化建设进一步推进。5月份开展了党风廉政“宣教月”活动。深入开展廉洁文化建设，利用公司网站，公告栏等廉洁文化阵地，营造廉洁文化氛围，规范廉洁从业行为，提高了领导人员廉洁自律意识。修改完善了《招投标管理办法》、《热费收取管理办法》、《固定资产管理办法》、《热用户入网管理办法》等规章制度，使公司各项管理机构设置更加合理，分工更加明确。

紧密结合企业的经营管理实际，深入开展效能监察工作。全年共实施了四项效能监察。

用热监察专项效能监察核对了2009年新入网的实际用热面积、查处各类私搭乱接现象、完成全部空置房的核查工作，进一步规范了用热秩序，使公司进一步掌握了更为详细的用户资料。

双增双节专项效能监察，一是发动全员行动使收费率达到了95％以上。二是各项费用公示考核使开支得到千方百计压缩，办公费用出现了显著下降。三是通过优化设计、减少变更、提前还

贷等手段降低了工程造价和财务费用。四是开展生产指标技术攻关活动，提高了热网及换热设备运行的经济性和稳定性。

干部队伍作风建设专项效能监察以五结合提高干部队伍五个方面的能力。一是结合干部心得体会文章评比提高学习能力。二是结合重点工作事项督察督办提高执行能力。三是结合团结协作贡献奖评比提高协作能力。四是结合南郊热网建设提高创新能力。五是结合党风廉政宣教月活动提高廉洁能力。

“三重一大”集体决策制度执行情况专项效能监察进一步促进企业完善了重大事项决策制度体系，规范了领导人员用权，为防止决策失误，防范决策风险，又好又快发展奠定了基础。

开展了工程建设领域突出问题专项治理工作。按照省公司要求印发了《保定供热有限责任公司开展工程建设领域突出问题专项治理工作实施方案》，成立了领导小组和工作机构，公布了举报电话，明确了排查的重点和排查范围，开展了自查工作，修改完善规章制度1项，改变管理方式1项。

三、行政工作

一是克服人员少、任务重等困难，整合人员，科学调度，合理安排工期，提前完成了80余座换热站的设备检修保养，一次管网阀门、管道检查及换热站除湿等注水前各项准备工作，为安全稳定运行奠定了基础。

二是通过开展“供暖回头看”、“如何过冬”专题会、合理化建议征集、到先进供热企业参观学习等方式，找准供暖问题症结，制定整改措施，逐个制定小区换热站运行方案。供暖前每天召开协调会，及时研究解决供暖准备工作中遇到的各种问题。

三是成立供暖准备专项安全检查组，采取自查与抽查相结合、日通报与月考核相结合等方式对全部换热设备进行隐患排查，并对防火、防爆、防寒、防冻设施及措施进行检查，为确保供暖系牢“安全带”。

四是聘请中国市政工程华北设计研究总院和清华同方的供暖专家，协同公司技术人员研究制定热网平衡调整方案，通过管网平衡软件对一次管网平衡进行调节, 在热源不足的情况下尽力提高供热质量和安全经济运行。

五是为解决供热能力不足的问题，进一步提高热网的稳定性，由市政府主导协调保定热电厂和高开区政府进行了供热增容改造工程，上述两项改造项目已经完成施工并调试完毕。

通过上述努力，在热网施工和生产准备过程中，未发生任何不安全现象,安生部运行岗位实现了“四无”。在热源厂改造项目尚未投入运行的情况下，整个热网基本稳定，未发生用户大面积不热的问题。

四、个人廉洁从业

在工作中自觉加强廉政建设自我教育,从思想上做到警钟长鸣。在日常工作和生活中时刻清楚应该坚持什么，倡导什么，抵制什么。发挥好自身工作职责，一是加强法纪道德教育，通过学习法纪帮助人们净化灵魂，从思想上筑起防腐的防火墙。

第二篇：热力公司总经理述职述廉报告

各位领导、同事们大家好：

热力公司在开发区区委、管委会、区政府和建投公司的正确领导下，公司紧紧围绕年初制定的工作计划和经营目标，统筹安排，攻坚克难，扎实工作，以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标，以实施检修技改、保障冬季供暖为重点，以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础，狠抓实干，求真务实，各项工作有条不

紊地深入开展。在这繁忙的一年里，我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖，为员工谋幸福，为企业求发展，为社会创财富”的公司宗旨，紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新，全面完成了各项生产经营任务和目标，下面我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况汇报如下，请各位领导同志们批评指正。

一、注重理论学习，不断提高政治业务素质

学习是做好各项工作的前提。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习，努力提高自己的政策理论水平和业务能力。一年来，本人能积极参加建投党委中心组学习，从不缺席，并利用业余时间坚持自学，认真做好学习笔记。今年，重点学习了党的十八大、党的十七届七中全会、开发区（头屯河区）第二次全体（扩大）会议精神。在思想上、政治上始终与中央保持高度一致，注重自身党性修养。在工作和生活中，处处严格要求自己，自觉遵守党的纪律，维护党的荣誉；能够在建投党委的领导下，很好的团结同志，为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。

二、忠于职守，务实高效，努力推动公司稳步发展

定位为公司“管理年”。一年来，我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作，勇于创新，内抓管理求效益，外树形象创品牌，在公司上下的努力下，较好地完成了全年的工作任务。主要有：一是按照市委、市政府及市供热办的要求，积极响应全市“煤改气”号召，全力推进“煤改气”工程进度，确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障，以遏制安全事故的发生为重点，以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式，全面加强安全管理，提高安全管理水平。三是加大对能耗的考核力度，实施多项技术改造，节能降耗，节约成本。四是在强化安全生产的同时，认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作，实施了夏季检修工作，提高了设备管理工作的质量和效率。五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向，在充分总结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上，加大热费收缴力度，创新收费方式，以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作，取得良好的效果。六是以建立健全公司各项规章制度为重点，以完善公司绩效考核体系为手段，以实施全面预算管理为抓手，求真务实练内功，下大气力理顺内部关系，扎扎实实强化内部管理，夯实发展基础。七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进企业文化建设，为企业发展提供强大精神动力。八是结合公司供热能源产业结构调整的实际，优化公司内部部门设置和人员配置，降低人力成本；加强员工培训教育，提高员工整体素质水平。

三、严于律己，清正廉洁，践行党员领导干部职责

在廉洁自律方面，我作为一名领导干部，坚持做到严于律己、廉洁自律，严格遵守和认真执行党纪和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事。

在反腐倡廉学习方面，自己能够不断加强自身修养，提高自身素质，坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则，严格遵守各项规章制度，做到以大局和单位利益为重，正确行使管理权，自觉接受民主监督，自觉维护领导班子的集体形象。

即将过去，公司即将进入加快发展崭新的阶段，面对新的困难和挑战，让我们在建投公司的正确领导下，继续保持昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气，干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾，团结一心、奋力拼搏，为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗！

以上是我的述职述廉报告，不当之处，请各位领导批评指正。谢谢大家。

第三篇：热力公司领导班子述职述廉报告

热力公司领导班子述职述廉报告

各位领导、用户代表、同志们：

大家好！今天，我代表咸阳市热力公司领导班子做述职述廉报告。在此，我谨代表公司全体干部职工向今天参加会议的总公司领导以及用户代表表示热烈的欢迎！为了切实加强行风建设，不断提升优质服务水平，提高供热行业在人民群众中的满意度。根据省、市纠风办及公用事业总公司有关通知精神，从今年开始，咸阳市热力公司全面推行“面对面三公开”（公司负责人面对面向服务对象公开述职述廉、面对面向服务对象公开服务承诺、面对面向服务对象公开征求意见和公开测评）制度，我们围绕以民为本、为民解困、为民服务的核心理念，切实加强领导，狠抓思想认识，制定保障措施，加强督促检查，确保活动质量。

一、认真落实科学发展观，切实履行岗位职责。各负其职、各尽其责，推进各项工作的全面进展。公司始终坚持“分级负责，分级指挥”的原则。今年年初，对领导班子成员进行详细分工，明确各人职责任务。其中：我主抓公司的全面工作；副经理尹向前分管公司工程建设及优质服务工作；副经理冯天德分管政府站安全生产、设备维修工作；工会主席韩俊梅分管公司精神文明建设、“双创”工作、职工培训和考核等工作；经理助理薛立刚分管公司生产经营、安全工作。这5名班子成员都能各负其职、各尽其责，认真负责地抓好各自分管的工作任务。韩主席想点子、搞创新，将公司地精神文明建设等工作做地有声有色，给公司荣获了不少荣誉；冯经理尽心尽力地负责政府站的各项工作，尤其在今年的分户计量改造工作上也是亲自向用户做宣传、解释工作，亲自到现场做指导、督促工作；薛助理抓细节、抓重点，确保了公司生产经营以及安全工作的正常、稳定推进；在工程建设上，今年以来，我司面对严峻的供热形势和繁重的施工任务，尹经理尽职尽责，因时间紧、任务重，为顺利开工建设今年化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网的工程，保证市区广大用户的正常采暖，尹经理带领工程部人员不辞辛苦，抢抓时间，办理了工程施工的相关手续和大量的前期准备工作。热源热网建设也是我司今年工作的重中之重，我在工程建设工作中，也是亲自抓、亲自问、亲自办理，并要求工程部根据工作任务排出“工程建设前期准备工作安排表”，将任务分解到人；每天一大早我亲自组织召开工程专题会议，听取前一天的工作进展，共同商讨、解决存在的问题，并安排当天的工作任务。目前，我司化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网工程建设的施工、监理开标工作于8月26日已经完成，8月31日已开工建设。5位领导班子成员将5根绳拧成一股绳，团结一致、互相帮助、互相支持、互相配合、互相促进，认真履行职责，全面推进公司各项工作。

二、加强执行力建设，提高队伍素质。

（一）健全考核体系，规范考核办法。公司成立目标任务考评小组，我任组长，其它分管领导为副组长，我们严格执行《热力公司目标管理责任制考核奖惩办法（试行）》，做到平时考核与定期考核相结合、定量考核与定性考核相结合，力求全面准确地评价各部门的工作实绩。我们以完善的考核机制，严格的工作考核，细化指标分解，强化责任落实；以考核结果运用为重点，严格落实考核奖惩，真正发挥考核的激励约束作用，同时进一步增强职工责任意识，充分调动每位职工工作积极性。对于在考核中发现的问题，考评小组当面及时把问题反馈给部门，部门针对反馈的问题立即进行整改，并将整改落实情况在一周内上报到考评小组。通过上半年认真、细致、公平、公正的考评，各部门都能认真工作、细心总结、扎实整改，为做好下半年工作，全面完成全年目标任务打好了基础。

（二）加强督促检查力度。公司领导班子成员不定期对分管部门安全、服务、经营等情况进行抽查，定期召开会议，及时解决存在或者潜在的问题，帮助部门在确保安全的前提下，加快工作质量和进度。

（三）不断完善体制并加强制度执行力。坚持“五实”：即重实际、讲实话、出实招、办实事、求实效，坚决按章办事、按制度考核，按制度落实。坚持“三个服务”即部门服务部门、管理服务基层、全员服务用户”的理念，能自己干的事不让别人干，能今天干的事不要明天干，能具体要求的不讲原则话。坚决树立勇于执行、严于执行、善于执行，提高职工遵章守制的自觉性，增强纪律观念，做到令行禁止，政令畅通，努力做到科学管理、科学发展。

（四）加强职工教育培训工作。继续开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，引导职工努力学习业务技能，干一行，爱一行，钻一行，立足本职工作，成为技术能手和业务骨干。今年，我公司开展职业技能培训活动，要求职工取得相应岗位技能等级证书，全员积极参与，踊跃报名，截止8月中旬，二批职业技能等级培训及考试工作已全面结束，参加此次培训、考试的共有84人，已有69%顺利过关。通过这种培训活动，达到统一职工思想、提升业务技能、培养团队精神、明确发展方向的目的，并且提高职工主动工作的自觉性。

三、坚持民主集中制原则，增强班子战斗力。领导班子团结协作，坚持贯彻民主集中制原则，提高民主意识，注重培养民主作风。工作中，实行集体领导和分工负责相结合，正确处理上级与下级、个人与组织、“班长”与成员之间的关系，不断强化团结意识，做到相互配合，坦诚相待。在各项工作上，凡涉及重大问题，特别是物资采购、工程建设项目安排、大额度资金使用等问题，均实行民主决策。在议事和决策过程中，始终做到“集体领导、民主集中、充分酝酿、会议决策”，由于积极推行决策民主化，使经营、工程建设、安全生产、优质服务、人力资源等各项决策得以顺利实施。同时，在推行厂务公开的基础上，要求进一步完善厂务公开的标准、细则，利用板报、公示栏等形式，公开职工和用户最关心的热点焦点难点问题、领导班子的履职情况、企业的经营管理和干部的廉政勤政情况等事项置于广大群众的监督之下，并通过职工群众对领导干部的民主测评，落实职工群众的监督权。

四、不断提升优质服务水平，提高人民群众满意度。

（一）坚持以人为本，实现人的全面发展。继续加强干部职工队伍培训，不断提高全员的政治理论、业务学习能力，逐步提高为民服务水平。

（二）发展是前提，质量是保证，扎扎实实将科学发展观落实在实际工作中。为了确保供热质量，我们推行细节管理，严格抓好每个环节,严把供热质量关。

（三）坚持把实践科学发展观与实际工作相结合，不断优化工作作风。我们多次开展“进社区、访用户”，面对面深入群众、贴近群众，面对面为群众服务，使群众亲身、真切的感受到我们服务的诚意和行为。经常组织上门宣传和对用户进行回访，广泛征集用户的意见和建议，倾听民意，查找问题，找准症结、切实整改。

（四）坚持做好厂务、政务公开。及时将服务范围、服务内容、服务标准、收费标准、用户管理员服务职责、联系电话、投诉电话、申请用热程序等通过宣传单、公示栏、网站等形式进行广泛深入的宣传，做到人人皆知，实现广大群众与各项政策的面对面，同时也方便群众联系、反映问题。并在公司网站设立“网上投诉平台”，以方便用户对我们工作的监督落实。

（五）设立24小时畅通的用户维修、投诉服务电话。接到电话，快速反映，快速处理，并做好回访登记工作；在用户小区设立便民服务点，争取第一时间解决用户出现的问题，避免让用户多跑路、多费心。

（六）加强应急演练，不断增强处理突发问题的实战能力。今年安排生产部门每季度进行两次应急演练，临时安排时间、地点、制造问题，突击演练，现场抢修，现场打分，并将此项工作与部门季考核相挂钩。

（七）加大分户改造力度，竭尽全力提高供热质量。由于政府供热站、沈家供热站始建于90年左右，管网严重腐蚀老化，一定程度上影响了供热质量。针对这种实际情况，我们积极多方筹资，加大分户改造力度，争取让用户在少掏钱的情况下能享受到高质量的暖气。尽管有些用户不理解，但是我们上至领导、下到职工，都用千倍、万倍的耐心，多次上门、数次召开座谈会对用户进行宣传、为用户讲解改造的作用和结果，打消用户的顾虑。我们计划将逐步对既有建筑进行改造，暨以提高供热质量，提高市民满意率。

（八）科学发展，竭力做好供热扩面的准备工作。按照年初总公司的部署和我司发展的实际情况，我们前期做了大量细致踏勘、讨论、论证、协调、办证等工作，现已于8月31日动工修建咸阳化工工业公司——长庆石化3.3公里路段的管网建设，届时将实现87年规划的“东郊热电厂”供热一事，全面为南支线实现供热。同时我们正在积极办理与大唐渭电合作事宜，力争尽快解决北片供热热源问题，届时将逐步解决西兰路以东、铁路以北用户的用热需求。

（九）对于不属于我们产权范围内有问题的管网，我们积极督促并协助用户单位对不规范的供热系统进行整改，以提高供热效果。

五、加强廉政建设，提高拒腐防变能力。

（一）积极开展科学发展观活动，认真学习贯彻党的十七大精神，切实把反腐倡廉教育工作放在首位，并同干部的培养、选拔、管理、使用结合起来；以树立正确的权利观为目标，加强对干部特别是领导干部的理想、信念、党风、党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育为目的，树立正确的理想信念是共产主义的精神支柱，动力之源，实质之本，是廉洁从政的根本。

（二）坚持把落实各项廉政制度作为廉洁文化建设的重点，努力把无形的廉洁理念转化为有形的制度。结合公司自身特点，公司先后制订、完善了《咸阳市热力公司领导干部党风廉政建设责任制》、《工程招投标管理办法》、《原煤采购供应管理制度》等一系列规章制度，将廉洁要求融入制度建设及执行中，从源头上堵住滋生腐败的漏洞，形成“凡事有章可循，凡事有拒可查，凡事有人负责，凡事有人监督”的管理机制。今年来，以学习实践科学发展观活动为契机，针对近年来反腐倡廉工作遇到的新情况、新问题，公司对现行反腐倡廉制度以及对不适应公司发展的进行了重新制订和完善，对执行过程中存在漏洞、操作性不强的进行补充、修订和完善，提高了惩防体系中制度建设的质量和水平。

（三）开好民主生活会，主动接受监督。按照科学发展观要求，公司认真召开民主生活会，把开好民主生活会作为交流沟通思想、增进班子成员团结信任、增强班子凝聚力和向心力的有效方式，会前认真征求意见，会上认真剖析自己，能够开诚布公，认真开展批评与自我批评，勇于承担责任，实事求是地总结回顾，注重了会议质量，促进了班子团结，班子战斗力不断提高。

（四）构筑惩防体系，重在监督制约。惩治和预防是反腐倡廉相辅相成、互相促进的两个方面，惩治有力，才能增强教育的说服力、制度的约束力和监督的威慑力。我公司在建立健全规章制度的同时，更注重制度的执行和监督，以保证制度的有效性，提高惩防体系的制约性。为进一步加强领导班子及成员个人很好的贯彻执行各项廉政规定，年初，公司制定了党风廉政建设工作计划，对党风廉政建设责任任务落实到人，分阶段、分步骤抓落实，公司领导与各部门负责人签定了《党风廉政建设责任书》，严明奖惩措施，保证各部门对廉政工作的落实。同时，按照有关制度要求，我公司对重大、重要事项执行情况开展全方位的监督，特别是对物资采购、资金管理、工程建设等环节进行全过程监督检查。做到以制度和规范作保障，从源头上防止腐败，为公司不断发展壮大、健康成长提供有力的保障。

第四篇：热力公司领导班子述职述廉报告

热力公司领导班子述职述廉报告

各位领导、用户代表、同志们：

大家好！今天，我代表咸阳市热力公司领导班子做述职述廉报告。在此，我谨代表公司全体干部职工向今天参加会议的总公司领导以及用户代表表示热烈的欢迎！为了切实加强行风建设，不断提升优质服务水平，提高供热行业在人民群众中的满意度。根据省、市纠风办及公用事业总公司有关通知精神，从今年开始，咸阳市热力公司全面推行“面对面三公开”（公司负责人面对面向服务对象公开述职述廉、面对面向服务对象公开服务承诺、面对面向服务对象公开征求意见和公开测评）制度，我们围绕以民为本、为民解困、为民服务的核心理念，切实加强领导，狠抓思想认识，制定保障措施，加强督促检查，确保活动质量。

一、认真落实科学发展观，切实履行岗位职责。各负其职、各尽其责，推进各项工作的全面进展。公司始终坚持“分级负责，分级指挥”的原则。今年年初，对领导班子成员进行详细分工，明确各人职责任务。其中：我主抓公司的全面工作；副经理尹向前分管公司工程建设及优质服务工作；副经理冯天德分管政府站安全生产、设备维修工作；工会主席韩俊梅分管公司精神文明建设、“双创”工作、职工培训和考核等工作；经理助理薛立刚分管公司生产经营、安全工作。这5名班子成员都能各负其职、各尽其责，认真负责地抓好各自分管的工作任务。韩主席想点子、搞创新，将公司地精神文明建设等工作做地有声有色，给公司荣获了不少荣誉；冯经理尽心尽力地负责政府站的各项工作，尤其在今年的分户计量改造工作上也是亲自向用户做宣传、解释工作，亲自到现场做指导、督促工作；薛助理抓细节、抓重点，确保了公司生产经营以及安全工作的正常、稳定推进；在工程建设上，今年以来，我司面对严峻的供热形势和繁重的施工任务，尹经理尽职尽责，因时间紧、任务重，为顺利开工建设今年化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网的工程，保证市区广大用户的正常采暖，尹经理带领工程部人员不辞辛苦，抢抓时间，办理了工程施工的相关手续和大量的前期准备工作。热源热网建设也是我司今年工作的重中之重，我在工程建设工作中，也是亲自抓、亲自问、亲自办理，并要求工程部根据工作任务排出“工程建设前期准备工作安排表”，将任务分解到人；每天一大早我亲自组织召开工程专题会议，听取前一天的工作进展，共同商讨、解决存在的问题，并安排当天的工作任务。目前，我司化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网工程建设的施工、监理开标工作于8月26日已经完成，8月31日已开工建设。5位领导班子成员将5根绳拧成一股绳，团结一致、互相帮助、互相支持、互相配合、互相促进，认真履行职责，全面推进公司各项工作。

二、加强执行力建设，提高队伍素质。

（一）健全考核体系，规范考核办法。公司成立目标任务考评小组，我任组长，其它分管领导为副组长，我们严格执行《热力公司目标管理责任制考核奖惩办法（试行）》，做到平时考核与定期考核相结合、定量考核与定性考核相结合，力求全面准确地评价各部门的工作实绩。我们以完善的考核机制，严格的工作考核，细化指标分解，强化责任落实；以考核结果运用为重点，严格落实考核奖惩，真正发挥考核的激励约束作用，同时进一步增强职工责任意识，充分调动每位职工工作积极性。对于在考核中发现的问题，考评小组当面及时把问题反馈给部门，部门针对反馈的问题立即进行整改，并将整改落实情况在一周内上报到考评小组。通过上半年认真、细致、公平、公正的考评，各部门都能认真工作、细心总结、扎实整改，为做好下半年工作，全面完成全年目标任务打好了基础。

（二）加强督促检查力度。公司领导班子成员不定期对分管部门安全、服务、经营等情况进行抽查，定期召开会议，及时解决存在或者潜在的问题，帮助部门在确保安全的前提下，加快工作质量和进度。

（三）不断完善体制并加强制度执行力。坚持“五实”：即重实际、讲实话、出实招、办实事、求实效，坚决按章办事、按制度考核，按制度落实。坚持“三个服务”即部门服务部门、管理服务基层、全员服务用户”的理念，能自己干的事不让别人干，能今天干的事不要明天干，能具体要求的不讲原则话。坚决树立勇于执行、严于执行、善于执行，提高职工遵章守制的自觉性，增强纪律观念，做到令行禁止，政令畅通，努力做到科学管理、科学发展。

（四）加强职工教育培训工作。继续开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，引导职工努力学习业务技能，干一行，爱一行，钻一行，立足本职工作，成为技术能手和业务骨干。今年，我公司开展职业技能培训活动，要求职工取得相应岗位技能等级证书，全员积极参与，踊跃报名，截止8月中旬，二批职业技能等级培训及考试工作已全面结束，参加此次培训、考试的共有84人，已有69%顺利过关。通过这种培训活动，达到统一职工思想、提升业务技能、培养团队精神、明确发展方向的目的，并且提高职工主动工作的自觉性。

三、坚持民主集中制原则，增强班子战斗力。领导班子团结协作，坚持贯彻民主集中制原则，提高民主意识，注重培养民主作风。工作中，实行集体领导和分工负责相结合，正确处理上级与下级、个人与组织、“班长”与成员之间的关系，不断强化团结意识，做到相互配合，坦诚相待。在各项工作上，凡涉及重大问题，特别是物资采购、工程建设项目安排、大额度资金使用等问题，均实行民主决策。在议事和决策过程中，始终做到“集体领导、民主集中、充分酝酿、会议决策”，由于积极推行决策民主化，使经营、工程建设、安全生产、优质服务、人力资源等各项决策得以顺利实施。同时，在推行厂务公开的基础上，要求进一步完善厂务公开的标准、细则，利用板报、公示栏等形式，公开职工和用户最关心的热点焦点难点问题、领导班子的履职情况、企业的经营管理和干部的廉政勤政情况等事项置于广大群众的监督之下，并通过职工群众对领导干部的民主测评，落实职工群众的监督权。

四、不断提升优质服务水平，提高人民群众满意度。

（一）坚持以人为本，实现人的全面发展。继续加强干部职工队伍培训，不断提高全员的政治理论、业务学习能力，逐步提高为民服务水平。

（二）发展是前提，质量是保证，扎扎实实将科学发展观落实在实际工作中。为了确保供热质量，我们推行细节管理，严格抓好每个环节,严把供热质量关。

（三）坚持把实践科学发展观与实际工作相结合，不断优化工作作风。我们多次开展“进社区、访用户”，面对面深入群众、贴近群众，面对面为群众服务，使群众亲身、真切的感受到我们服务的诚意和行为。经常组织上门宣传和对用户进行回访，广泛征集用户的意见和建议，倾听民意，查找问题，找准症结、切实整改。

（四）坚持做好厂务、政务公开。及时将服务范围、服务内容、服务标准、收费标准、用户管理员服务职责、联系电话、投诉电话、申请用热程序等通过宣传单、公示栏、网站等形式进行广泛深入的宣传，做到人人皆知，实现广大群众与各项政策的面对面，同时也方便群众联系、反映问题。并在公司网站设立“网上投诉平台”，以方便用户对我们工作的监督落实。

（五）设立24小时畅通的用户维修、投诉服务电话。接到电话，快速反映，快速处理，并做好回访登记工作；在用户小区设立便民服务点，争取第一时间解决用户出现的问题，避免让用户多跑路、多费心。

（六）加强应急演练，不断增强处理突发问题的实战能力。今年安排生产部门每季度进行两次应急演练，临时安排时间、地点、制造问题，突击演练，现场抢修，现场打分，并将此项工作与部门季考核相挂钩。

（七）加大分户改造力度，竭尽全力提高供热质量。由于政府供热站、沈家供热站始建于90年左右，管网严重腐蚀老化，一定程度上影响了供热质量。针对这种实际情况，我们积极多方筹资，加大分户改造力度，争取让用户在少掏钱的情况下能享受到高质量的暖气。尽管有些用户不理解，但是我们上至领导、下到职工，都用千倍、万倍的耐心，多次上门、数次召开座谈会对用户进行宣传、为用户讲解改造的作用和结果，打消用户的顾虑。我们计划将逐步对既有建筑进行改造，暨以提高供热质量，提高市民满意率。

（八）科学发展，竭力做好供热扩面的准备工作。按照年初总公司的部署和我司发展的实际情况，我们前期做了大量细致踏勘、讨论、论证、协调、办证等工作，现已于8月31日动工修建咸阳化工工业公司——长庆石化3.3公里路段的管网建设，届时将实现87年规划的“东郊热电厂”供热一事，全面为南支线实现供热。同时我们正在积极办理与大唐渭电合作事宜，力争尽快解决北片供热热源问题，届时将逐步解决西兰路以东、铁路以北用户的用热需求。

（九）对于不属于我们产权范围内有问题的管网，我们积极督促并协助用户单位对不规范的供热系统进行整改，以提高供热效果。

五、加强廉政建设，提高拒腐防变能力。

（一）积极开展科学发展观活动，认真学习贯彻党的十七大精神，切实把反腐倡廉教育工作放在首位，并同干部的培养、选拔、管理、使用结合起来；以树立正确的权利观为目标，加强对干部特别是领导干部的理想、信念、党风、党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育为目的，树立正确的理想信念是共产主义的精神支柱，动力之源，实质之本，是廉洁从政的根本。

（二）坚持把落实各项廉政制度作为廉洁文化建设的重点，努力把无形的廉洁理念转化为有形的制度。结合公司自身特点，公司先后制订、完善了《咸阳市热力公司领导干部党风廉政建设责任制》、《工程招投标管理办法》、《原煤采购供应管理制度》等一系列规章制度，将廉洁要求融入制度建设及执行中，从源头上堵住滋生腐败的漏洞，形成“凡事有章可循，凡事有拒可查，凡事有人负责，凡事有人监督”的管理机制。今年来，以学习实践科学发展观活动为契机，针对近年来反腐倡廉工作遇到的新情况、新问题，公司对现行反腐倡廉制度以及对不适应公司发展的进行了重新制订和完善，对执行过程中存在漏洞、操作性不强的进行补充、修订和完善，提高了惩防体系中制度建设的质量和水平。

（三）开好民主生活会，主动接受监督。按照科学发展观要求，公司认真召开民主生活会，把开好民主生活会作为交流沟通思想、增进班子成员团结信任、增强班子凝聚力和向心力的有效方式，会前认真征求意见，会上认真剖析自己，能够开诚布公，认真开展批评与自我批评，勇于承担责任，实事求是地总结回顾，注重了会议质量，促进了班子团结，班子战斗力不断提高。

（四）构筑惩防体系，重在监督制约。惩治和预防是反腐倡廉相辅相成、互相促进的两个方面，惩治有力，才能增强教育的说服力、制度的约束力和监督的威慑力。我公司在建立健全规章制度的同时，更注重制度的执行和监督，以保证制度的有效性，提高惩防体系的制约性。为进一步加强领导班子及成员个人很好的贯彻执行各项廉政规定，年初，公司制定了党风廉政建设工作计划，对党风廉政建设责任任务落实到人，分阶段、分步骤抓落实，公司领导与各部门负责人签定了《党风廉政建设责任书》，严明奖惩措施，保证各部门对廉政工作的落实。同时，按照有关制度要求，我公司对重大、重要事项执行情况开展全方位的监督，特别是对物资采购、资金管理、工程建设等环节进行全过程监督检查。做到以制度和规范作保障，从源头上防止腐败，为公司不断发展壮大、健康成长提供有力的保障。

第五篇：热力公司领导班子述职述廉报告

热力公司领导班子述职述廉报告

各位领导、用户代表、同志们：

大家好！今天，我代表咸阳市热力公司领导班子做述职述廉报告。在此，我谨代表公司全体干部职工向今天参加会议的总公司领导以及用户代表表示热烈的欢迎！为了切实加强行风建设，不断提升优质服务水平，提高供热行业在人民群众中的满意度。根据省、市纠风办及公用事业总公司有关通知精神，从今年开始，咸阳市热力公司全面推行“面对面三公开”（公司负责人面对面向服务对象公开述职述廉、面对面向服务对象公开服务承诺、面对面向服务对象公开征求意见和公开测评）制度，我们围绕以民为本、为民解困、为民服务的核心理念，切实加强领导，狠抓思想认识，制定保障措施，加强督促检查，确保活动质量。

一、认真落实科学发展观，切实履行岗位职责。各负其职、各尽其责，推进各项工作的全面进展。公司始终坚持“分级负责，分级指挥”的原则。今年年初，对领导班子成员进行详细分工，明确各人职责任务。其中：我主抓公司的全面工作；副经理尹向前分管公司工程建设及优质服务工作；副经理冯天德分管政府站安全生产、设备维修工作；工会主席韩俊梅分管公司精神文明建设、“双创”工作、职工培训和考核等工作；经理助理薛立刚分管公司生产经营、安全工作。这5名班子成员都能各负其职、各尽其责，认真负责地抓好各自分管的工作任务。韩主席想点子、搞创新，将公司地精神文明建设等工作做地有声有色，给公司荣获了不少荣誉；冯经理尽心尽力地负责政府站的各项工作，尤其在今年的分户计量改造工作上也是亲自向用户做宣传、解释工作，亲自到现场做指导、督促工作；薛助理抓细节、抓重点，确保了公司生产经营以及安全工作的正常、稳定推进；在工程建设上，今年以来，我司面对严峻的供热形势和繁重的施工任务，尹经理尽职尽责，因时间紧、任务重，为顺利开工建设今年化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网的工程，保证市区广大用户的正常采暖，尹经理带领工程部人员不辞辛苦，抢抓时间，办理了工程施工的相关手续和大量的前期准备工作。热源热网建设也是我司今年工作的重中之重，我在工程建设工作中，也是亲自抓、亲自问、亲自办理，并要求工程部根据工作任务排出“工程建设前期准备工作安排表”，将任务分解到人；每天一大早我亲自组织召开工程专题会议，听取前一天的工作进展，共同商讨、解决存在的问题，并安排当天的工作任务。目前，我司化工工业公司——长庆石化公司3.3公里热网工程建设的施工、监理开标工作于8月26日已经完成，8月31日已开工建设。5位领导班子成员将5根绳拧成一股绳，团结一致、互相帮助、互相支持、互相配合、互相促进，认真履行职责，全面推进公司各项工作。

二、加强执行力建设，提高队伍素质。

（一）健全考核体系，规范考核办法。公司成立目标任务考评小组，我任组长，其它分管领导为副组长，我们严格执行《热力公司目标管理责任制考核奖惩办法（试行）》，做到平时考核与定期考核相结合、定量考核与定性考核相结合，力求全面准确地评价各部门的工作实绩。我们以完善的考核机制，严格的工作考核，细化指标分解，强化责任落实；以考核结果运用为重点，严格落实考核奖惩，真正发挥考核的激励约束作用，同时进一步增强职工责任意识，充分调动每位职工工作积极性。对于在考核中发现的问题，考评小组当面及时把问题反馈给部门，部门针对反馈的问题立即进行整改，并将整改落实情况在一周内上报到考评小组。通过上半年认真、细致、公平、公正的考评，各部门都能认真工作、细心总结、扎实整改，为做好下半年工作，全面完成全年目标任务打好了基础。

（二）加强督促检查力度。公司领导班子成员不定期对分管部门安全、服务、经营等情况进行抽查，定期召开会议，及时解决存在或者潜在的问题，帮助部门在确保安全的前提下，加快工作质量和进度。

（三）不断完善体制并加强制度执行力。坚持“五实”：即重实际、讲实话、出实招、办实事、求实效，坚决按章办事、按制度考核，按制度落实。坚持“三个服务”即部门服务部门、管理服务基层、全员服务用户”的理念，能自己干的事不让别人干，能今天干的事不要明天干，能具体要求的不讲原则话。坚决树立勇于执行、严于执行、善于执行，提高职工遵章守制的自觉性，增强纪律观念，做到令行禁止，政令畅通，努力做到科学管理、科学发展。

（四）加强职工教育培训工作。继续开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，引导职工努力学习业务技能，干一行，爱一行，钻一行，立足本职工作，成为技术能手和业务骨干。今年，我公司开展职业技能培训活动，要求职工取得相应岗位技能等级证书，全员积极参与，踊跃报名，截止8月中旬，二批职业技能等级培训及考试工作已全面结束，参加此次培训、考试的共有84人，已有69%顺利过关。通过这种培训活动，达到统一职工思想、提升业务技能、培养团队精神、明确发展方向的目的，并且提高职工主动工作的自觉性。

三、坚持民主集中制原则，增强班子战斗力。领导班子团结协作，坚持贯彻民主集中制原则，提高民主意识，注重培养民主作风。工作中，实行集体领导和分工负责相结合，正确处理上级与下级、个人与组织、“班长”与成员之间的关系，不断强化团结意识，做到相互配合，坦诚相待。在各项工作上，凡涉及重大问题，特别是物资采购、工程建设项目安排、大额度资金使用等问题，均实行民主决策。在议事和决策过程中，始终做到“集体领导、民主集中、充分酝酿、会议决策”，由于积极推行决策民主化，使经营、工程建设、安全生产、优质服务、人力资源等各项决策得以顺利实施。同时，在推行厂务公开的基础上，要求进一步完善厂务公开的标准、细则，利用板报、公示栏等形式，公开职工和用户最关心的热点焦点难点问题、领导班子的履职情况、企业的经营管理和干部的廉政勤政情况等事项置于广大群众的监督之下，并通过职工群众对领导干部的民主测评，落实职工群众的监督权。

四、不断提升优质服务水平，提高人民群众满意度。

（一）坚持以人为本，实现人的全面发展。继续加强干部职工队伍培训，不断提高全员的政治理论、业务学习能力，逐步提高为民服务水平。

（二）发展是前提，质量是保证，扎扎实实将科学发展观落实在实际工作中。为了确保供热质量，我们推行细节管理，严格抓好每个环节,严把供热质量关。

（三）坚持把实践科学发展观与实际工作相结合，不断优化工作作风。我们多次开展“进社区、访用户”，面对面深入群众、贴近群众，面对面为群众服务，使群众亲身、真切的感受到我们服务的诚意和行为。经常组织上门宣传和对用户进行回访，广泛征集用户的意见和建议，倾听民意，查找问题，找准症结、切实整改。

（四）坚持做好厂务、政务公开。及时将服务范围、服务内容、服务标准、收费标准、用户管理员服务职责、联系电话、投诉电话、申请用热程序等通过宣传单、公示栏、网站等形式进行广泛深入的宣传，做到人人皆知，实现广大群众与各项政策的面对面，同时也方便群众联系、反映问题。并在公司网站设立“网上投诉平台”，以方便用户对我们工作的监督落实。

（五）设立24小时畅通的用户维修、投诉服务电话。接到电话，快速反映，快速处理，并做好回访登记工作；在用户小区设立便民服务点，争取第一时间解决用户出现的问题，避免让用户多跑路、多费心。

（六）加强应急演练，不断增强处理突发问题的实战能力。今年安排生产部门每季度进行两次应急演练，临时安排时间、地点、制造问题，突击演练，现场抢修，现场打分，并将此项工作与部门季考核相挂钩。

（七）加大分户改造力度，竭尽全力提高供热质量。由于政府供热站、沈家供热站始建于90年左右，管网严重腐蚀老化，一定程度上影响了供热质量。针对这种实际情况，我们积极多方筹资，加大分户改造力度，争取让用户在少掏钱的情况下能享受到高质量的暖气。尽管有些用户不理解，但是我们上至领导、下到职工，都用千倍、万倍的耐心，多次上门、数次召开座谈会对用户进行宣传、为用户讲解改造的作用和结果，打消用户的顾虑。我们计划将逐步对既有建筑进行改造，暨以提高供热质量，提高市民满意率。

（八）科学发展，竭力做好供热扩面的准备工作。按照年初总公司的部署和我司发展的实际情况，我们前期做了大量细致踏勘、讨论、论证、协调、办证等工作，现已于8月31日动工修建咸阳化工工业公司——长庆石化3.3公里路段的管网建设，届时将实现87年规划的“东郊热电厂”供热一事，全面为南支线实现供热。同时我们正在积极办理与大唐渭电合作事宜，力争尽快解决北片供热热源问题，届时将逐步解决西兰路以东、铁路以北用户的用热需求。

（九）对于不属于我们产权范围内有问题的管网，我们积极督促并协助用户单位对不规范的供热系统进行整改，以提高供热效果。

五、加强廉政建设，提高拒腐防变能力。

（一）积极开展科学发展观活动，认真学习贯彻党的十七大精神，切实把反腐倡廉教育工作放在首位，并同干部的培养、选拔、管理、使用结合起来；以树立正确的权利观为目标，加强对干部特别是领导干部的理想、信念、党风、党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育为目的，树立正确的理想信念是共产主义的精神支柱，动力之源，实质之本，是廉洁从政的根本。

（二）坚持把落实各项廉政制度作为廉洁文化建设的重点，努力把无形的廉洁理念转化为有形的制度。结合公司自身特点，公司先后制订、完善了《咸阳市热力公司领导干部党风廉政建设责任制》、《工程招投标管理办法》、《原煤采购供应管理制度》等一系列规章制度，将廉洁要求融入制度建设及执行中，从源头上堵住滋生腐败的漏洞，形成“凡事有章可循，凡事有拒可查，凡事有人负责，凡事有人监督”的管理机制。今年来，以学习实践科学发展观活动为契机，针对近年来反腐倡廉工作遇到的新情况、新问题，公司对现行反腐倡廉制度以及对不适应公司发展的进行了重新制订和完善，对执行过程中存在漏洞、操作性不强的进行补充、修订和完善，提高了惩防体系中制度建设的质量和水平。

（三）开好民主生活会，主动接受监督。按照科学发展观要求，公司认真召开民主生活会，把开好民主生活会作为交流沟通思想、增进班子成员团结信任、增强班子凝聚力和向心力的有效方式，会前认真征求意见，会上认真剖析自己，能够开诚布公，认真开展批评与自我批评，勇于承担责任，实事求是地总结回顾，注重了会议质量，促进了班子团结，班子战斗力不断提高。

（四）构筑惩防体系，重在监督制约。惩治和预防是反腐倡廉相辅相成、互相促进的两个方面，惩治有力，才能增强教育的说服力、制度的约束力和监督的威慑力。我公司在建立健全规章制度的同时，更注重制度的执行和监督，以保证制度的有效性，提高惩防体系的制约性。为进一步加强领导班子及成员个人很好的贯彻执行各项廉政规定，年初，公司制定了党风廉政建设工作计划，对党风廉政建设责任任务落实到人，分阶段、分步骤抓落实，公司领导与各部门负责人签定了《党风廉政建设责任书》，严明奖惩措施，保证各部门对廉政工作的落实。同时，按照有关制度要求，我公司对重大、重要事项执行情况开展全方位的监督，特别是对物资采购、资金管理、工程建设等环节进行全过程监督检查。做到以制度和规范作保障，从源头上防止腐败，为公司不断发展壮大、健康成长提供有力的保障。