医院护理述职述廉报告

第一篇：医院护理述职述廉报告

岁月不居，天道酬勤。我们在学校和附院党委的领导关心、支持下，紧紧围绕全年工作目标，圆满完成了年初下达的护理工作计划，围绕质量?安全主题，积极投身于打造百姓放心示范医院和医疗质量万里行活动，对照标准，逐条逐项抓好落实，通过活动，有效得促进了我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、认真学习，不断提高管理水平

1.认真学习科学发展观重要论述摘编和领导干部学习文件选编精神，进一步深入开展科学发展观实践活动，严格遵照执行，深入调研，了解护理工作中突出存在的护理问题，认真梳理整改，结合实际，明确目标，落实责任，扎实推进。在护理人力资源管理中协助院部解决了聘用护士待遇问题，在领导重视下今年招聘护士70余名，解决了临床护士严重缺编的现象，确保了护理质量。

2.今年十一月份脱产参加卫生部组织的全国护理高级管理人才培训班，系统的学习了护理管理新理念中的六个西格玛理论及人力资源与团队建设等十个专题,对今后的护理管理及护理管理人才的培养起到了积极的推动作用。

二、临床教学及护理科研

1、重视教学检查工作，组织了护理系人员对我系16所临床实习基地中的部分基地进行了实习中期教学检查活动，召开了实习中期师生交流座谈会和教师座谈会，听取了老师和学生双方面的意见和建议，并发放了满意度调查表。对实习基地的带教老师讲课、操作示教进行考核，考核情况真实地反映了临床带教过程中的优点和不足，针对不知之处对她们今后的带教工作提出了一些指导性意见和建议。

2、为进一步提高护理教学水平、培养更多年轻教师，圆满完成护理系教学任务，成立了护理教学督导组，随堂听课，及时指出不足，提高了教学质量。同时结合学生评价，对授课老师进行综合考评。3、11月份教研室对我院年轻教师进行了教学竞赛。一批年轻教师脱颖而出，前三名同志代表临床护理教研室参加护理系的教学竞赛，获得了二、三等奖的好成绩。

4、协助护理系安排了本400余人的临床实习年。我院接收护理实习生380余人，其中本科生109名。根据实习大纲要求，护理部及临床科室分别制定了实习带教计划及落实措施，组织岗前教育6批次，为重点凸现本科生的带教，每月组织一次护理教学大查房，另外实习末期分别组织了实习护生多媒体竞赛和技能操作考核。

5、护理人员科研意识增强，今年护理部共申报省教委自然科学基金、芜湖市科研基金和皖医中青年科研基金项目共7项；全年共撰写护理论文110余篇，其中40多篇在cn刊物上发表。另外本人独著32万字《临床实用引流护理及置管操作规程》一书，撰写护理教学论文数篇，cn刊物发表二篇。本年度正在进行课题早期干预预防全关节置换术后深静脉血栓形成的研究的研究。已完成的课题组合拳法临床路径在原发性研究颅内肿瘤围手术期护理中的应用经过科研鉴定获得了安徽省科学技术研究成果认证。临床教研室编写的《临床护理标准操作规程》荣获度省教育厅教学成果三等奖和皖南医学院教学成果二等奖。

6、主持国家级和省级护理继续教育学习班三项：分别是危重症急救护理新进展、新形势下护理教育新论坛和微创治疗护理新进展，共有省内外600余护理人员参加培训，学员对继教内容反映好。

7、护理部为弘扬怀让精神，创办了《护理简讯》。简讯为季刊，共分：护理工作动态、质量控制、怀让杯循环红旗专栏、安全管理、学习园地、教与学、护士风采、心灵家园、英语之角九个版块，动员全体护理人员积极投稿，护理部根据各版块内容分工负责、审稿，目前已发行三期共260余份，受到卫生部百姓放心示范医院和医疗质量万里行检查组专家好评。

三、确保医疗安全，提升护理质量

1、认真贯彻各项法律法规，健全并落实各项规章制度，编写完成护理规章制定，严格按照分级护理制度开展工作，全年护理部对720例危重病人进行了床边会诊和指导，危重病人的护理合格率>95%，无严重护理并发症发生。

2、为使护理工作常态和时态保持一致，在护理质量方面，护理部成立10个护理质控指导组，全面指导督查护理质量，对质控中存在的问题在护士长例会上进行了分析和反馈，并提出了改进意见，以达到护理质量持续改进的目的。全年护士长夜查房项目62项，对存在问题较多的10项检查内容进行了全面的分析。为了确保节日期间的护理安全，重点组织了五一、十一、元旦、春节前的安全检查工作。

3、在卫生部组织的创百姓放心示范医院和医疗质量万里行专项检查，我们认真学习各项指示，制定实施方案，明确目标，落实责任，分解检查各位，通过检查专家们对我院各项护理工作给予充分肯定。同时我被荣幸抽调到卫生部进行全国医疗质量万里行大检查活动中，作为一名护理人员在检查的活动中学到了护理同仁的宝贵经验，对我今后的工作起到了积极指导作用。

4、为给病员提供无缝隙护理服务及解决临床一线护理人员不足之困难，7～8月份分别召开了带教老师及不同层面的护士会议，广泛征集大家意见和建议，9月份拟在全院推行部分临床科室实行新的排班模式，其它临床科室增加中班和晚夜班次护理人员，确保病人护理安全。

第二篇：述职述廉报告 医院

述职述廉报告医院(精选多篇)第一篇：年医院院长述职述廉报告团场医院乡镇一级医院 述职述廉报告 各位领导、同志们： 大家好！

年，在师市、团党委的正确领导下，在全院干部职工的共同努力下，坚持一切以病人为中心，以提高医疗质量为核心，以深入开展“创先争优”、“三好一满意”和“优质护理服务”等主题实践活动为载体，加强医院管理，提升服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，有效的推动了医院各项事业的发展，现将我本工作开展情况总结如下：

一、理论学习

良好的知识素养，是顺利完成工作的基础，在日常工作过程中使我不断认识到要想长久保持先进性，就必须注重理论学习，从而提高自己的政治、思想和文化知识水平。一年来，特别是结合先进性教育活动，积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习。通过不断学习，个人思想觉悟得到了提高，加强了对新形势下卫生体制改革的认识，提高了决策能力和处理医疗的水平，避免了工作的失误。进一步提高了自己的管理水平和执政能力。促使了医院改革朝着正确方向前进。

二、本职工作

1、发展改善就医环境

随着医疗体制改革的不断深入，考虑到医院发展规划的要求和实际情况，安全、舒心、高效、满意的就医环境才是立院之本，然而我院状况已不能满足人民群众日益增长的医疗需求。为此，我多方奔走，积极向上级领导部门反应情况，在团党委、卫生局、师发改委的大力支持下，利用国家项目资金0万元，团里自筹资金2万元，新建了面积逾平方米，总造价2万元的多功能医技楼。新楼竣工后，下设放射科、心电b超室、检验科，使这些设备多、对设备安装环境要求高的科室得到满足，特别是放射科的dr设备，年就已经到位，由于老放射科的安装环境问题，所以迟迟未能安装，现在新的医技楼无论从病人就医环境上，还是高端仪器安装条件上，和医务人员自我防护上都有了质的跨越，新的医技楼里还设计了多媒体室，给医院的业务知识培训及全团广大职工的健康宣教带来很大益处。按照规范化建设标准，还对医院的草坪、花卉、树木、围栏、道路等进行了新建和修葺，这一系列的变化改观了医院的医疗卫生环境，大大提高和方便职工群众看病就医，为医院的健康发展打下了坚实的基础。

2、数字工程建设

自生物－心理－社会医学模式出现后，伴随医学科学的不断进步和我国医疗卫生事业的深入改革发展，医院生存的外

部环境和内部机制都发生了很大的变化。医院间的竞争已从单纯争夺病源变成了综合实力和经营理念的较量，医院管理的难度也变大。因此医院要不断通过管理创新来提高竞争能力，才可适应医疗市场变化快、技术更新迅速的形势。而当今计算机信息和网络通信技术的快速深入发展为提高医院管理水平创造了良好的条件，医院信息化建设亟须进行。在我的参与分配下，我院三大信息化系统：医院信息化管理系统（his）、医疗影像存储与传输处理系统（pacs）和临床检验信息系统（lis）得到巩固与发展，特必电子病历的运用，合理性的缩短了医生对病历的书写，使医生有更多的时间走到患者身边服务，为创造更加和谐的医患关系提供了保障。

3、落实贯彻惠民措施

国家基本药物制度是新一轮医改工作重点，是一项为维护人民群众健康、保障公民基本用药权益的德政民心工程。推进和实施国家基本药物制度是我们基层医疗机构义不容辞的责任和义务。针对基药制度的实施，我多次主导召开院委会、科主任会及职工大会，对全院干部职工进行绩效考核等相关文件的解读，落实绩效考核与激励机制，明确实施基本药物制度的重要性。并协调专人对全院干部职工进行基药知识培训，提高认识，改变观念，纠正医生用药习惯，从基药中满足职工群众用药需求，体现实施国家基本药物制度的价

值。根据行业要求，所有连队卫生室全部按规定配备使用基本药物，必须在医院进购药品，对于擅自通过其他渠道采购药品一经发现立即查处，正是由于我们的真抓实干，我院通过了“药品安全示范团”的验收，使我院药品规范化上升到另一个新的台阶。

对于降低职工群众看病就医费用，除严格实施国家基本药物制度外，自9月1号起，我院由二级医院收费改为一级医院收费标准，此项收费降低，有力的维护群众利益，推动了我院医疗水平的发展。

4、着力队伍建设

在学习实践科学发展观活动中，对以人为本这个核心有了深刻的理解，我们以病人为中心是以人为本，为病人全心全意是实践科学发展观，但为病人服务的职工更是医院的主体。作为主管领导，首先想到的应该是以职工为本，职工的气顺了，利益得到保障了，他们主人翁意识、责任感增强了，服务水平自然也就提高了，患者就医得到了更好的服务，因此，在院大会上我提议拿出专项资金为职工办理保险，职工的后顾之忧减轻了，工作起来也就踏实了。

二、廉洁自律

医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：

1、带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。

2、带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，避免采购中的不正之风。

3、带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。

四、存在的问题和今后努力的方向

理论学习尚需加强；在各项活动与工作中，往往要求的多，检查的少；在解放思想方面还需提高。今后要进一步加强学习，不断提高落实科学发展的能力；学习和掌握医院管理业务，与班子成员团结一致，坚持以人为本的理念，继续

以加强医疗安全和质量管理，加强综合绩效管理，确保单位卫生工作安全稳定，在师市、团党委正确的领导下，牢记社会责任，不断塑造卫生行业新形象。

谢谢大家 述职人：mmm 年月日

第二篇：医院述职述廉报告 述职述廉报告

我是年1月份到位任现职的。一年来，在市委、市政府、市纪委的正确领导下，在医院党委、院委的带领下，我尽心履行岗位职责，扎实有效开展工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作简述如下：

一、开展工作情况

年，我以深入贯彻落实科学发展观为统领，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格执行党风廉政建设责任制，着力解决影响科学发展观的突出问题，着力解决党员干部在党性党风党纪方面存在的突出问题，着力加强对领导干部权力运行的监督，着力纠正损害群众利益的不正之风，在具体工作中认真加以落实。

1、加强落实党风廉政建设责任制的工作力度。以严格执行党风廉政建设责任制为抓手，以贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》为契机，充分发挥组织协调作用，围绕“责任分解、责任考核、责任追究”三个环节，不断形成推进反腐倡廉的工作合力。结合医院实际，及时制定了《纠风工作实施意见》、《年民主评议政风行风工作实施方案》，提出了工作目标、工作任务及具体规定和措施。成立了领导组和办公室，领导组组长由史增祥院长担任。各科室成立了由科主任、副主任、护士长组成的领导小组，科主任任组长。重点围绕服务态度、服务收费、信息公开、廉洁行医、规章制度建设开展民主评议工作。开展了“三规范、一推进、一营造”活动。主要内容是：规范药品采

购使用行为、规范医疗服务行为、规范医疗收费行为，推进医德医风建设，营造和谐医患关系。

2、实行纠风工作目标责任制。医院对科室、科室对个人层层明确纠风工作责任，落实工作任务，建立一把手负总责，分管领导具体抓，纪检监察组织协调，各职能科室齐抓共管的领导体制和工作机制。

3、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性。紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，结合创先争优、“优质护理示范工程”等活动，全院动员，上下宣传、利用班子会、接头会观看影视教育片，开展思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育，提高了医务工作者廉洁行医的自觉性，树立、诚信服务理念。

4、深入开展专项治理，完善监督机制。今年市纪委深入开展民生领域突出问题专项治理工作，我院按照统一安排和部署，围绕专项治理重点内容，以“民生领域突出问题专项治理百日行动”为载体，召开会议，明确专项治理工作的主要内容、要求和方法。开展医德医风查房，向病人或家属发放医德医风调查表，召开社会监督员座谈会、电话会、实行出院患者随访服务制度、全院按照“三对照三检查”，即对照规章制度，检查存在问题；对照岗位职责，检查医疗质量；对照“病人第一”，检查服务态度。开展多层面、广范围的自查自纠工作，促进了医德医风、服务质量、管理水平及工作效率的提高。

5、落实便民服务措施，努力提高服务质量。把病人满意不满意作为衡量工作实效的标准，一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，收到了良好的社会效益。全面推行“首问负责制”、“首诊负责制”等制度，对病人的疑问谁接待谁负责，在第一时间内给病人满意明确的答复；在门诊大厅、候诊处、诊断室设置了咨询、导诊、便民及志愿者服务台，进行人性化服务，缩短了就诊时间，缓解了“三长两短”现象（三长两短：患者就医等待时间长、检查时间长、缴费取药时间长和诊断时间短(推荐打开范文网)）。

6、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行党务、政务、院务公开制度，完善公务公开制度和民主评议监督制度。完善医疗卫生人员公示制，增强了医疗卫生工作透明度。实行了“一日清单制”、“医药费用查询制”、“医药价格公示制”、“药品和设备公开招标制”等，设立举报电话、意见箱，接受群众监督。通过不断深化公开内容，丰富公开形式，提高公开质量，增强公开实效，拓宽社会监督渠道，增强我院卫生工作透明度。

7、实行药品招标采购，降低群众就医负担。充分发挥医院药物与治疗学委员会的作用，用药全部按照省统一招标价格实行跟标采购。多个品种的临床用药价格下调，让利于患者。每天的处方回收记账时统一进行审核。通过用药情况进行监督管理，有效遏制了药品回扣、大处方、开单提成等不良现象。杜绝了假冒伪劣药品，确保了药品质量，保证病人用到放心药。

8、深化医德考评制度。我院对医务人员医德医风实行一人一档案，围绕医疗服务质量、服务态度、医疗价格、就医环境等指标进行每月调查、定期考核、年终评价、及时记入医德医风档案。考评结果一般和较差的要进行重点帮助教育和限期整改，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、医师定期考核等直接挂钩，实行一票否决制。

9、强化服务承诺。在醒目位置公示优质服务承诺，悬挂张贴我院廉洁从业十二不准及医务人员执业行为守则，重申对红包、回扣、乱收费等相关禁令。手术科室悬挂“无红包科室”公示牌。、查处违规违纪案件。重视群众来信来访，开通网上投诉，意见箱置于醒目位置，及时收集汇总，不定期进行明察暗访，及时查处群众举报或反映的热点问题，今年共查处违纪违规案件件，处分人。放射科门诊李俊生私自收费案，给予停止执业活动3个月，离岗培训，扣除本人当月奖金，并对放射科予以全院通报批评，扣除科主任当月奖金；驻市医院忻府区医保办工作人员孟花美上班时间看电视、张美清脱岗，二人均给予离岗处理。、开展民主评议行风活动。围绕群众反映的热点焦点问题，对政风行风面对面、政风行风热线以及评议代表提出的问题，立查立改，当场承诺，按规定反馈。开展温馨服务、微笑服务；开展规范礼仪服务和文明用语行为活动，用一言一行让患者体会到温暖，消除掉顾虑。、抓好建章立制。建立并完善项核心制度。制订医疗安全管理、合理应用抗菌药物监督等项管理制度；修订护理规章制度项。工作中狠抓落实，真正让制度管事、让制度管人。

二、加强自身建设，不断提高综合素质

1、不断加强学习。把学习作为永恒的主题，认真学习十七大精神，学习法律法规和业务知识，认真贯彻落实科学发展观，不断加强党性修养，提高自己的政策理论和业务水平。

2、注重树立求真务实的工作作风。安排部署工作讲实效，检查调度

工作看实效。工作有部署、有调度，定重点、定责任人、定时限、定要求。

3、严格要求自己，时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应了日益艰巨的工作任务的需要。

4、以身作则，廉洁自律。用“四大纪律八项要求”对照检查自己的言行。要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己坚决不做。洁身自好，率先垂范。

5、严格遵守各项规定，坦诚接受监督。回顾一年来的工作，深感理论学习上还不够深入、系统，对新形势下反腐倡廉工作的新路子、新方法探索还不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，弥补不足，扎实工作，积极进取，努力取得更好的工作成绩。

二〇一四年一月十七日 第三篇：医院述职述廉报告 述职述廉报告

—向华过去的年，是繁忙的一年也是倍感压力的一年，在李院长的领导下，围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”管理主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长，我同全院职工一道，在今年主要做了以下工作：

一、思想情况：

思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度，始终和党委保持高度一致。积极参加先进性教育，贯彻党的十八大精神，认真落实“科学发展观”，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。

二、职责情况：

1、强化医院及全体医务人员的危机意识，不定期的组织医务人员学习新知识，组织培训“人感染高致病性h7n9禽流感”、手足口病等重点传染病的知识培训，提高医务人员对

传染病的防治意识和诊疗水平，规范报告及处理程序，进行自我防护训练，并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性传染病如肠道传染病发病动态，及时启动应急机制。维护网络直报系统，传染病报告人员认真负责，坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、死亡病人及时网络上报，工作成绩突出。

2、加强合理用药管理，积极防止药物滥用，抗菌素滥用，后患无穷。组织科室相关成员认真学习有关文件《抗菌素临床应用指导原则》，提高对合理用药的认识，加强合理用抗菌素的宣传力度督促医生加强学习，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应规范麻醉药品使用，按照药监部门有关新规定，规范了此类药品特别是麻醉药的使用程序及原则，严格适应证，严禁滥用，杜绝隐患。

3、为了切实加强应对突发性公共事件的能力，我们认真总结各方面的经验，按照上级有关文件要求，制定了突发事件应急预案，组建应急队，在各临床科室反复强化首诊负责制教育，定期组织训练，提高应急处理能力。

三、在廉政建设方面一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“科学发展观”，不辱人民医生的形象。认真学习和深刻理解邓小平党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律，八项要求”，认真落实党风廉政建设责任制。正确行使权利，严格遵守各项纪律规定，做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求，规范行为，做遵

纪守法的表率，做廉洁自律的表率。

四、今后努力方向：

1、进一步加强医院管理工作。

2、专研业务，不断提高自身业务水平。

3、转变工作作风，积极进取，争优创先。

4、抓好医疗安全，杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生。

5、积极配合医院其他相关工作。年月日

第四篇：医院院长的述职述廉报告 过去的一年，收获着成功与喜悦，新的一年，充满激情与希望。一年来，承蒙院班子成员的精诚协作，得力于全院干职工的鼎力支持，凭着一份热情，做了一些平凡而扎实的工作。下面是本人的述职述廉报告汇报：

一、孜求党性修养，做一名合格党员。

党性修养，是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来，我始终牢记自己是一名党务工作者，在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面，自觉实行党性锻炼和自我完善，争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。

一是不断加强政治理论学习，拥护党的路线方针政策，服从组织安排，对局党委，院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局，摆正位置，自觉维护班子和医院的形象，做到了思想上有涵养，言行上有节制。为人正直，原则性强，不搞行业不正之风，有较强的事业心和责任感;三是常怀公心，乐于奉献。与人相处，始终怀有一颗善良之心、博爱之心，能看到和学习他人长处，见贤思齐，懂得真诚宽容和理解，是建立和谐的人际关系的基础。工作中，我为人豁达，胸怀开阔，不争名利，和班子成员相处和谐，配合默契，具有较强的合作和奉献精神。

二、锐意固本清源，着力加强队伍建设。

一是加强班子队伍建设。本人认为，作为书记，如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子，如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍，是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4月份、6月、月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上，大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度，各抒己见，使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己，率先垂范，工作廉洁，作风优良，起到了良好的带头作用。

二是加强医院组织建设。今年，经组织考验按期转正党员x名，考察调查培养了三名预备党员，选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度，全年组织召开党总支委员会x次、党员大会x次、上党课x堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德，常思己过，做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德，做一名优秀员工》的党课;推行党务公开，以医院的公开栏、xx妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部qq群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式，增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动，创建三好一满意服务单位。

三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控，制订了实施方案，全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查，评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督，药品采购严格实行网上集中招标。今年，所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》，并建立了工作人员《医德医风档案》，提高了医务人员廉洁行医的服务水平。

三、优化发展环境，切实评议政风行风。

今年三月份开始，医院积极贯彻落实局党委的精神，扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案，成立了领导小组，明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员，对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为，医院对三例投诉事件，进行了调查核实，对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。

四、创新人事制度，营造敬贤选能惜才的环境。

一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心，抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试，选送x人到省级以上医院进修，x多人参加了各级部门组织的业务培训，鼓励在职继续教育，医院专业技术人员本科学历达到x%;同时，加大了人才的引进力度，通过提高待遇，首次聘用了x名硕士研究生，填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说，首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作，主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益，不能有半点失误。我们制订了具体方案，成立了领导小组和专职工作小组，召开了动员大会;深入领会上级文件精神，掌握好政策，反复校对信息;开展了岗位设置的考试，考场纪律严格，全场录像;人员聘用后清理校对，认真申报，岗位设置工作顺利完成。

五、注重文化建设，彰显奉献精神与爱的灵魂。

医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风，它既根植于本院历史传统，又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作，提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的，个性化的就是品牌，个性化既是一个医院文化走向成熟的表现，更是长远发展的内在需求。年，我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来，我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上，突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《xx妇幼》院报，逢单月出刊x份，共x期，内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通，提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了庆·七一活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院组织了庆祝三·八节表彰大会及女职工拔河比赛，组织了新时代·新女性为主题的座谈会，环城马路赛等活动。团支部开展了学雷锋·做传人，情系灾区送温暖，庆祝五四青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了一推行四公开横市义诊活动和党外知识分子一对一帮扶活动。通过形式多样的活动，增加了干职工凝聚力和战斗力，彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。

六、贴心分管科室，产科工作亮点纷呈。

根据院委的分工，本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室，科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流，沟通，用心倾听她们的心声，参加科室晨会，协助科室管理，协助解决技术难题。产科这个全院最大的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时，坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次，参与急危重症病人抢救x多例，进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x人，业务收入稳居医院前列，医疗质量不断提高，医疗安全基本保障。

第五篇：医院院长述职述廉报告 xx医院副院长 述职述廉报告 xxx（xx年xx月xx日）各位领导、同志们：

大家好！现在，我把自己一年来的思想工作情况向大会作汇报，不足之处敬请批评指正。

一、履行职责情况

xx年我紧密团结在院党支部周围，以“院长工作报告”确定的目标任务为工作核心，围绕“以人为本，服务群众，凝聚人心，促进和谐”的主线积极工作。在我分管的医疗、护理、科教、药房、医技等工作中，以“创先争优”、“主题大讨论”、“四治”等活动为载体，积极教育引导干部职工充分发挥主人翁精神，抢抓机遇，努力工作，实现了医院护理、科教等工作全面协调推进，以优异的成绩向党的“十八大”献礼。具体做了以下几方面的工作：

（一）狠抓医疗质量、确保医疗安全

按照医院创等达标的要求，结合医院实际认真组织医务人员学习了医院等级评审的相关文件、评分标准和细则等，使医院等级评审的“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的方针及各项要求深入人心，全面推动了医疗质量的整体提升。

一是医疗安全意识得到了进一步的提升。通过组织对《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律法规的认真学习，使广大医务人员“依法行医”“规范执业”1 和“确保安全”的观念不断得到加强。

二是以规范病历书写为抓手，狠抓病历质量。以此推动医疗质量和服务水平的提高，确保了医疗安全，达到了全年无任何重大医疗事故、纠纷发生的即定目标。

三是充分利用资源，拓宽治疗手段。工作中克服了各种困难、积极协调整合各方资源，开展了无抽搐电休克治疗，目前已成功为xx多人次提供了安全有效的治疗，不但丰富了这一重要的治疗手段，而且充分利用了资源，也争取到了医保部门给以的较其他同类医院优惠的政策支持，为患者带来了福音。

四是医疗业务再创新高。各项指数大幅度提升，创历史新高。服务水平得到进一步优化和加强，医疗工作呈现良好局面。截止x月x日，普通门诊就诊人xx人次，比去年同期增加xx人次，收治各类病人xx人次，比去年同期增加xx人次。共治愈出院xx人次，比去年同期增加xx人次，抢救危重病人xx人次。目前共有住院病人xx人，比去年同期增加xx人。

业务收入创历史新高，截止x月x日，事业收入实际到账xx万元。

（二）注重护理服务、提升医院竞争力

按照卫生行政部门的要求，结合实际，在科开展了“优质护理示范病房”的建设，以此为契机全面推动了护理服务质量的提高，不断提升了医院竞争软实力。

一是狠抓各项护理操作技术培训，切实提高护理质量。通过聘请外院专家在全院范围内开展了护理急救技能、基本操作技能的培训，并纳入了护理人员年终操作技能考核，使全院护理人员综合素质得到

了全面提高。

二是制定《**市精神病院分级护理规定》，在认真落实护理分级管理的同时，严格按照云南省护理文书书写规范的要求结合实际，简化了护理病历文书书写，使护理人员的实际工作时间真正的回到了患者身上，体现了“以人为本”的服务理念。

三是指导审定了多个护理岗位工作职责，强化了护理安全管理。确保了护理各岗位的工作权责明晰，有力的保障了护理质量及患者的安全。

四是开拓创新，努力打造康复护理工作新亮点。通过强化康复工作管理，组织开展多项康复技能培训，进一步拓展康复护理工作。截止x月x日，住院患者参加康复活动达xx余人次，特别是通过定岗职业康复，开设手工室、图书书画室、音疗室、体疗室、棋牌室，代币行为强化治疗、“活力七小健身操”等康复活动的开展，拓展了我院精神科康复护理工作的内涵，使之成为我院护理工作的一道亮丽风景线。

（三）科教工作成绩突出

一是着力培养创新型人才，抓好职工教育培训工作。今年累计安排业务骨干到发达地区考察学习x人次，省内进修x人次；省外进修x人次；参加省市级业务培训x人次；安排院内学术讲座x次，全员培训x次；实践技能操作培训x次，从多角度全方位提高了医务人员技能。

二是完成卫技人员的学分录入和审验工作。组织进行了“临床抗菌药物全员培训”，业务技能考试范围扩大至全院职工，考试的形式更加灵活、内容更加丰富，理论和实践并重，为年终履职考核和评先评

优提供了更客观、真实的考核评价依据。三是科研工作取得新的成效。

（四）药房、医技工作稳步推进

一是进行分级管理，把药房分为门诊药房和住院药房，严格做到季度检查盘点，形成了责任明确，管理有序的工作格局，强化了毒麻药品的管理，确保了药品安全。加强了药品不良反应汇总、网络直报工作，为安全用药提供了保障。

二是完善药品、医疗器械供货商资质评定工作，并签订质量保证协议，通过规范药品管理制度，包括新药、特药的引进制度和程序，药品处方点评制度等手段，确保用药安全。

三是按照《云南省医疗保险、公伤保险和生育保险》等文件精神及新版药品目录，及时完成新版药品目录更新工作，确保医保病人的药品费用与医保中心正常接轨。

四是完成了设备的更新安装，加强了固定资产的管理及运行效益监管，进一步加大了医院整体硬实力的提升。

（五）勤勤恳恳、廉洁行医

我始终严格按照《领导干部廉洁从政若干准则》及“五好、五带头”的要求，不断强化正确的人生观、价值观、政绩观。在工作中，始终坚守廉政勤政要求，切实履行廉洁自律，不贪不占，廉洁行医、踏实做事的承诺，全年无任何违反廉政纪律的现象发生。

与此同时，组织广大医务人员加强医德医风、职业道德的学习培训，切实增强了工作人员履行“廉洁行医”的自觉性。并注重加大对重点部门、重要岗位的廉政监管，进一步完善了对药品、医疗器械购

销程序、过程等环节的监管管理制度，在实际操作中严格执行，杜绝了不良现象的发生。

二、存在的不足

（一）理论学习不主动，自觉性不高，理论钻研还不深入，系统性不强。学习存在实用主义倾向，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，遇到问题才翻理论、寻政策，碰到需要才找依据、查资料。学习停留在一般化水平，缺乏挤劲和钻劲。运用理论指导实践的意识不强，没能把理论和实践紧密地联系起来，很好地解决工作中出现的新情况、新问题。

（二）工作中对医院远期规划如何与当前建设有机结合的思考不到位。医院以搬迁建设项目为契机，已经制定了科学合理的发展规划，力图按“精品规划、精细施工”的要求建设新医院，按照设备一流、功能齐全、西南一流民政精神病院的规划，逐步推行二级学科的建设，着力为群众提供高效优质、方便快捷的服务。虽然目前医院面临编制、自身建设等方面的发展瓶颈，但没能以创新性思维长远考虑远期规划与当前建设和发展有机结合，使得二级学科建设和专业人才队伍培养明显滞后。

三、努力的方向

在今后的工作中将努力做到以下几点：

（一）要坚持勤奋学习，强化学习意识。一是加强政治理论学习，提高理论素养，增强理性思维。二是要丰富学习内容。三是注重学习形式的多样性。四是学会思考勤于总结，边学习边思考，深化学习效

果，经常对自己做过的工作进行反思总结、汲取经验教训，提高素质能力。

（二）要坚持务实作风，强化宗旨观念，做服务人民的表率。坚持科学的发展观，树立正确的政绩观，以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索，多深入一线、时刻以围绕群众的诉求、患者的需求为核心辛勤工作。二是坚持真心真意为患者提供优质医疗服务，践行为民服务宗旨。三是加强对医疗、护理、科研、教学和医技等工作的监督指导，坚决杜绝医疗服务中的安全隐患和不到位现象。

（三）要坚持统筹兼顾、合理发展，积极推动医院发展建设。为医院法制建设贡献自己全部的力量。

谢谢！

第三篇：医院述职述廉报告

医院述职述廉报告

2017年，我院在区卫计委及镇党委政府的坚强领导下，全院干部职工紧紧围绕年初任务目标，团结一致，扎实工作，强势推进，创新发展，全面完成上级领导交给我们的各项工作任务。具体汇报如下：

一、业务经济稳中有升，财务管理日趋规范。

2017年全院干部职工紧紧围绕目标定位，注重业务技术创新，注重业务提升，强化经济效益、社会效益双重发展。2017年业务收入xxxx万元，同比xxxx万元，增加xxx万元，增长xx%，其中医疗收入xxxx万元，占总收入xxxx%，药品收入xxxx万元，占业务收入xx%，出院病人xxxx人次，病床使用率达xx%。2017年总支出xxxx万元，财政基本收入xxxx万元。收支节余xxx万元。同时强化财务管理，设备招标、工程建筑，费用支出按财务规范列支。

二、病房楼改扩建工程有序推进。

完善了各项审批手续，争取了国家资金xxxx万元及区政府配套资金xxxx万元，拆除了危房，新建并搬迁了配电间，新建污水处理系统，工程完成了地基开挖部分。各项建设工作有序推进。

三、医院服务水平有力提升，医疗安全意识逐步加强。加强法律知识学习，强化维权自律意识，医疗安全意识在全体医务人员意识中得以强化。医院狠抓医疗安全医疗质量，注重医疗规范十八项核心制度建设，注重考核考评，开展“三好一满意”活动，结合实际，加强中医建设，拓展中医诊疗服务业务，对照中西医结合医院功能定位，逐渐加强中医药服务建设，注重中医药文化，大力推进临床路径工作，加强中医药业务知识的学习。制订了重点专科发展规划、工作计划和发挥中医药特色优势的具体措施，完善了专科优势病种和常见病种中医诊疗方案，突出中医药诊疗方法的综合运用，诊疗方案基本要素齐全，并对中医临床疗效进行了分析、总结和评价；中医专科疼痛科、肛肠科、糖尿病科通过市级验收。

强化医疗质量、医疗安全，注重平时考核，加强医护人员的继续教育，年内先后选派xx名医护人员去上级医院进修培训，以推动我院医疗理论和技术的创新。严格落实三基三严培训计划，对各级人员按培训计划进行培训、考核，不断提高三基理论与操作水平。5月份在全区护理操作技能竞赛中取得了三个一等奖、三个二等奖的优异成绩。卫生应急区比赛获第2名。血透室在省市检查，在同级医院中处于领先地位。

加强医疗安全教育。院领导亲自为职工进行医疗安全教育，组织全院性会议，并通过院周会等强调医疗安全，不断强化职工的医疗安全意识。全院今年无重特大医疗事故发生。

四、新农合医保工作有序开展，基层公共卫生项目扎实推进。2017年全镇参合人数xxxx人，参合率100%，医保工作能按区医保办规范运作，全年医保新农合资金良性运转，能及时兑现结报费用。基层公共卫生服务十三大类45项有序开展，家庭医生签约居民xxxx人，以村为单位建立签约服务对象微信群数xxx个。居民健康档案及时更新xxxxx人次，65岁以上人员免费体检体检xxxx人，重大妇幼项目工作及住院分娩补助项目如期完成。在慢病示范区的复评审工作中我院投入了40多万元增加慢病创建示范区的基础设施及健康元素，建立了镇健康主题公园、健康步道、健康一条街、竖立大型宣传牌二块等。年内接受省疾控开展的两个村居的居民健康素养和健康相关行为监测项目；区妇保所农村妇女两癌筛查项目工作（共筛查xxx人、其中阳性病人乳腺xx人、宫颈xxx人、确诊癌症xx人）；协助区疾控在我镇开展的艾滋病防治哨点监测工作；积级参与区疾控举办的卫生应急、麻风病防治知识竟赛，并获得了团体二、三等奖；协助市妇联、区疾控联合在开展的留守妇女艾滋病防治讲座；承办了市政法委、市卫计委联合开展的精神病防治工作督查现场会。村卫生室加大内涵建设，五个村卫生室通过省示范卫生室验收。

五、党风廉政建设常抓不懈，创建全国文明城市一着不让。2017年我院紧紧围绕区卫计委党风廉政建设目标责任书，明确一岗双责，两个责任主体，层层签订目标责任书，学习十九大会议精神，开展“两学一做”强化责任担当，加强药品耗材设备购销规范学习，学习正反典型，围绕中央八项规定，及省市区十项规定及卫生部九不准自查自纠严格按科室申请，分管院长审核，院长同意集体会办方式，规范购销及建筑行为，堵绝公车私用，违规公款吃喝，对照党员标准，率先垂范，接受行风监督员及区卫计委监督，今年区卫计委第三方评价调查，无一例收受红包现象，全院收到锦旗xx面，表扬信xxx封，群众满意度达到95%以上。班子成员能注重自身素质的提高和形象建设，能树立大局意识，政治意识，加强学习，牢固树立全心全意为人民服务宗旨，主动带头拒绝吃请、拒收红包。业务能力业务量稳中提升，主动做严于律己清正廉洁的表率，自觉接受职工监督，在医院病房楼改扩建工程项目及医院发展规划中，班子成员、中层干部及大部分职工提出了很多合理化建议，为医院明天的发展，添加了动力支撑。

以创建全国文明城市为契机，全院职工上下一心，围绕医院实际，为了优化环境优化服务流程按照区卫计委及镇政府交代的工作任务一着不让，身体力行，树正气抑邪气，以社会主义核心价值观为支撑，切实提高工作作风，创新工作方式，受到区督察组及镇政府相关部门的好评。

成绩的取得，归功于区卫计委及镇党委政府的正确领导和同志们的辛勤努力，在取得成绩的同时，我们要清楚的认识到我们的不足：

1、由于医院底子薄，发展滞后，医院的环境设施还很落后，病房楼改扩建项目还没有完成，原有的职工宿舍搬迁难度大。

2、部分同志大局意识，以单位为家的意识还不强，逐利意识，得过且过意识还很强，学习意识，吃苦耐劳，乐于奉献精神还很不够。

3、由于编制限制及待遇职称职称等问题，人才难引进；单位实用人才后备力量不足。

4、制度建设绩效考核还有待加强。

2017年已过去了，我们的班子是团结的，职工大局是和谐稳定的，绝大多数同志是积极干事的，我院发展的后劲是强劲的，我愿带领新的领导班子以求真务实的作风以激情干事勇于担当，团结一致，严于律己的精神状态，锐意进取，开拓创新，为开创我院跨越发展新局面，打造盐都区中西医结合医院新天地，建设“服务环境美、业务精、特色强、职工生活好“的盐都区中西医结合医院新形象而努力奋斗！

2017年1月8日

第四篇：医院述职述廉报告

述 职 述 廉 报 告

—向华过去的2013年，是繁忙的一年也是倍感压力的一年，在李院长的领导下，围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”管理主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，全方位提升了医院的医疗质量。作为业务副院长，我同全院职工一道，在今年主要做了以下工作：

一、思想情况：

思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度，始终和党委保持高度一致。积极参加先进性教育，贯彻党的十八大精神，认真落实“科学发展观”，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。加强业务知识及医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。

二、职责情况：

1、强化医院及全体医务人员的危机意识，不定期的组织医务人员学习新知识，组织培训“人感染高致病性H7N9禽流感”、手足口病等重点传染病的知识培训，提高医务人员对

传染病的防治意识和诊疗水平，规范报告及处理程序，进行自我防护训练，并专门派医生护士在发热门诊值班。掌握季节性传染病如肠道传染病发病动态，及时启动应急机制。维护网络直报系统，传染病报告人员认真负责，坚持对于传染病人、腹泻、不明原因肺炎、死亡病人及时网络上报，工作成绩突出。

2、加强合理用药管理，积极防止药物滥用，抗菌素滥用，后患无穷。组织科室相关成员认真学习有关文件《抗菌素临床应用指导原则》，提高对合理用药的认识，加强合理用抗菌素的宣传力度督促医生加强学习，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应规范麻醉药品使用，按照药监部门有关新规定，规范了此类药品特别是麻醉药的使用程序及原则，严格适应证，严禁滥用，杜绝隐患。

3、为了切实加强应对突发性公共事件的能力，我们认真总结各方面的经验，按照上级有关文件要求，制定了突发事件应急预案，组建应急队，在各临床科室反复强化首诊负责制教育，定期组织训练，提高应急处理能力。

三、在廉政建设方面一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“科学发展观”，不辱人民医生的形象。认真学习和深刻理解邓小平党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律，八项要求”，认真落实党风廉政建设责任制。正确行使权利，严格遵守各项纪律规定，做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。按照共产党员先进性的要求，规范行为，做遵

纪守法的表率，做廉洁自律的表率。

四、今后努力方向：

1、进一步加强医院管理工作。

2、专研业务，不断提高自身业务水平。

3、转变工作作风，积极进取，争优创先。

4、抓好医疗安全，杜绝和减少医疗事故、医疗纠纷的发生。

5、积极配合医院其他相关工作。

2013年12月10日

第五篇：医院述职述廉报告

述职述廉报告

我是2010年1月份到位任现职的。一年来，在市委、市政府、市纪委的正确领导下，在医院党委、院委的带领下，我尽心履行岗位职责，扎实有效开展工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的工作简述如下：

一、开展工作情况

2010年，我以深入贯彻落实科学发展观为统领，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格执行党风廉政建设责任制，着力解决影响科学发展观的突出问题，着力解决党员干部在党性党风党纪方面存在的突出问题，着力加强对领导干部权力运行的监督，着力纠正损害群众利益的不正之风，在具体工作中认真加以落实。

1、加强落实党风廉政建设责任制的工作力度。以严格执行党风廉政建设责任制为抓手，以贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》为契机，充分发挥组织协调作用，围绕“责任分解、责任考核、责任追究”三个环节，不断形成推进反腐倡廉的工作合力。结合医院实际，及时制定了《纠风工作实施意见》、《2010年民主评议政风行风工作实施方案》，提出了工作目标、工作任务及具体规定和措施。成立了领导组和办公室，领导组组长由史增祥院长担任。各科室成立了由科主任、副主任、护士长组成的领导小组，科主任任组长。重点围绕服务态度、服务收费、信息公开、廉洁行医、规章制度建设开展民主评议工作。开展了“三规范、一推进、一营造”活动。主要内容是：规范药品采

购使用行为、规范医疗服务行为、规范医疗收费行为，推进医德医风建设，营造和谐医患关系。

2、实行纠风工作目标责任制。医院对科室、科室对个人层层明确纠风工作责任，落实工作任务，建立一把手负总责，分管领导具体抓，纪检监察组织协调，各职能科室齐抓共管的领导体制和工作机制。

3、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性。紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，结合创先争优、“优质护理示范工程”等活动，全院动员，上下宣传、利用班子会、接头会观看影视教育片，开展思想政治教育、医德医风教育、廉洁自律教育，提高了医务工作者廉洁行医的自觉性，树立爱岗敬业、诚信服务理念。

4、深入开展专项治理，完善监督机制。今年市纪委深入开展民生领域突出问题专项治理工作，我院按照统一安排和部署，围绕专项治理重点内容，以“民生领域突出问题专项治理百日行动”为载体，召开会议，明确专项治理工作的主要内容、要求和方法。开展医德医风查房，向病人或家属发放医德医风调查表，召开社会监督员座谈会、电话会、实行出院患者随访服务制度、全院按照“三对照三检查”，即对照规章制度，检查存在问题；对照岗位职责，检查医疗质量；对照“病人第一”，检查服务态度。开展多层面、广范围的自查自纠工作，促进了医德医风、服务质量、管理水平及工作效率的提高。

5、落实便民服务措施，努力提高服务质量。把病人满意不满意作为衡量工作实效的标准，一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，收到了良好的社会效益。全面推行“首问负责制”、“首诊负责制”等制度，对病人的疑问谁接待谁负责，在第一时间内给病人满意明确的答复；在门诊大厅、候诊处、诊断室设置了咨询、导诊、便民及志愿者服务台，进行人性化服务，缩短了就诊时间，缓解了“三长两短”现象（三长两短：患者就医等待时间长、检查时间长、缴费取药时间长和诊断时间短）。

6、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行党务、政务、院务公开制度，完善公务公开制度和民主评议监督制度。完善医疗卫生人员公示制，增强了医疗卫生工作透明度。实行了“一日清单制”、“医药费用查询制”、“医药价格公示制”、“药品和设备公开招标制”等，设立举报电话、意见箱，接受群众监督。通过不断深化公开内容，丰富公开形式，提高公开质量，增强公开实效，拓宽社会监督渠道，增强我院卫生工作透明度。

7、实行药品招标采购，降低群众就医负担。充分发挥医院药物与治疗学委员会的作用，用药全部按照省统一招标价格实行跟标采购。多个品种的临床用药价格下调，让利于患者。每天的处方回收记账时统一进行审核。通过用药情况进行监督管理，有效遏制了药品回扣、大处方、开单提成等不良现象。杜绝了假冒伪劣药品，确保了药品质量，保证病人用到放心药。

8、深化医德考评制度。我院对医务人员医德医风实行一人一档案，围绕医疗服务质量、服务态度、医疗价格、就医环境等指标进行每月调查、定期考核、年终评价、及时记入医德医风档案。考评结果一般和较差的要进行重点帮助教育和限期整改，并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、医师定期考核等直接挂钩，实行一票否决制。

9、强化服务承诺。在醒目位置公示优质服务承诺，悬挂张贴我院廉洁从业十二不准及医务人员执业行为守则，重申对红包、回扣、乱收费等相关禁令。手术科室悬挂“无红包科室”公示牌。

10、查处违规违纪案件。重视群众来信来访，开通网上投诉，意见箱置于醒目位置，及时收集汇总，不定期进行明察暗访，及时查处群众举报或反映的热点问题，今年共查处违纪违规案件22件，处分17人。放射科门诊李俊生私自收费案，给予停止执业活动3个月，离岗培训，扣除本人当月奖金，并对放射科予以全院通报批评，扣除科主任当月奖金；驻市医院忻府区医保办工作人员孟花美上班时间看电视、张美清脱岗，二人均给予离岗处理。

11、开展民主评议行风活动。围绕群众反映的热点焦点问题，对政风行风面对面、政风行风热线以及评议代表提出的问题，立查立改，当场承诺，按规定反馈。开展温馨服务、微笑服务；开展规范礼仪服务和文明用语行为活动，用一言一行让患者体会到温暖，消除掉顾虑。

12、抓好建章立制。建立并完善15项核心制度。制订医疗安全管理、合理应用抗菌药物监督等22项管理制度；修订护理规章制度32项。工作中狠抓落实，真正让制度管事、让制度管人。

二、加强自身建设，不断提高综合素质

1、不断加强学习。把学习作为永恒的主题，认真学习十七大精神，学习法律法规和业务知识，认真贯彻落实科学发展观，不断加强党性修养，提高自己的政策理论和业务水平。

2、注重树立求真务实的工作作风。安排部署工作讲实效，检查调度

工作看实效。工作有部署、有调度，定重点、定责任人、定时限、定要求。

3、严格要求自己，时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应了日益艰巨的工作任务的需要。

4、以身作则，廉洁自律。用“四大纪律八项要求”对照检查自己的言行。要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己坚决不做。洁身自好，率先垂范。

5、严格遵守各项规定，坦诚接受监督。

回顾一年来的工作，深感理论学习上还不够深入、系统，对新形势下反腐倡廉工作的新路子、新方法探索还不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，弥补不足，扎实工作，积极进取，努力取得更好的工作成绩。

二0一0年一月十七日