第一篇:XX年乡水管站站长述职述廉报告
XX年乡水管站站长述职述廉报告
一年来,在乡党委、政府和业务主管局的正确领导下,我坚持认真履行工作职责,努力开创工作新局面,克勤克俭,严于律己,使自己在工作生活及廉洁自律方面取得了较好的成绩,现将一年来的工作、学习和思想情况向组织、领导和同志们作一个汇报,敬请批评指正。
一、加强政治理论学习,不断提高自身素质
为了适应新时代新形势的发展和工作的需要,我始终坚持学习不松懈,认真学习了党的xx大会议精神和胡总书记的重要讲话,邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持集中学习与自学相结合,坚持政治理论学习与业务学习相结合,积极学习水法律法规、水务管理、工程管理等方面知识,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。通过学习提高了自身理论水平和政治敏锐性,坚定了建设有中国特色社会主义信念,坚定了正确的政治方向,始终同党中央保持思想上、政治上、行动上的高度一致。实践中坚持用理论武装头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想,廉洁勤政,严以律已,处处以身作则,严格要求自己。通过学习加深了对科学发展观,对新形势下水务管理,工程管理等方面的认识,使自己的业务工作能力,综合分析能力,协调办事能力等方面,都有了很大提高。
二、廉洁从政,自觉树立良好的形象
作为一名乡镇干部,我深知自己的言行举止,对广大人民群众都会有或大或小的影响。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范,时时刻刻以共产党员和干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家法律和各项规章制度。在政治纪律上始终保持敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织保持一致;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织、下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织威信,执行组织的决定、决议;在工作纪律上,自觉遵守上下班制度,认真履行工作职责;在生活纪律上严格遵守党风廉政建设的规定,从不讲条件,摆阔气,争攀比,厉行节约,不以权谋私,没有违纪违法行为;在领导岗位上,始终以身作则,时时事事为下级作出表率,团结同志,尊重他人,一视同仁,从不搞特殊,凡是要求别人做到的自己首先做到,以实际行动在人民群众中树立起了机关干部的良好形象。
三、尽心尽责,脚踏实地努力工作
我们水管站的具体工作是负责我乡辖区内的防汛抗旱工作,水利工程的安全运行工作,河道治理工作,水政水资源的管理工作,水法律法规的宣传工作以及县水利局和乡党委政府交办的其他临时工作.为把本职的各项工作做实做好,我以强烈的事业心和认真负责的态度,任劳任怨,兢兢业业,对领导交办的各项工作从不推诿,不论份内份外,都是想方设法,克服困难,哪怕是加班加点也要完成任务.(一)防汛抗旱工作。近几年来我县年内降雨量分配严重不均,经常出现大旱和大涝.再加上企业对地下水位的影响,我们乡的抗旱形势十分严峻,针对这种情况,为了不影响群众的春耕生产,我站在年初就协调了各村社积极做好蓄水抗旱工作,充分利用现有小微型水利工程蓄水,以解决旱情来临时的急时所需.防汛工作是水利工作的重中之重,县委、县政府和乡党委、乡政府都十分重视,按照上级防指xx县乡领导对防汛工作的要求,我们积极备汛,严格落实各项措施,坚持“防重于抢”的原则,立足本职做好工作。一是做好防汛工程汛前检查维修;二是对全乡的水利工程进行维修保养,以保证其安全度汛;三是进一步修订和完善了各项防洪和抢险应急预案,进一步落实防汛责任制.四是积极向上级争取防汛抢险物质,今年在县水利局争取到救生衣6件,雨鞋6双,雨衣10件,编织袋600 根。五是坚持24小时防汛值班制度,及时记录天气预报,雨水情信息和接收上级文件、指示,做好上传下达;六是科学合理地启闭各节制闸,做到防汛、蓄水两不误,在确保防洪安全的前提下尽可能的多蓄水,备足抗旱水源,同时,也有效地补充了地下水源,满足生态用水,为今后的抗旱工作打下基础,真正做到防汛抗旱两不误,做好两个转变。
水政、水资源工作。水资源管理工作始终是我们工作的一个重点,加强水资源的管理和水政执法是加强我乡水务秩序的关键,结合我乡实际,我们从加强取水许可制度抓起,规范工农业用水秩序,依法收取水资源费。水政执法是《水法》赋予水利部门的神圣职责,它关系到整个水利行业的发展与振兴。为进一步贯彻落实《水法》、《水土保持法》等水法律法规,积极维护全乡水事秩序,我们依法加大对各类水事案件的查处力度,目前已查处水事违法案件4起,制止水事违法行为10 起,结案1起,执法中,我们认真调查取证,严把法律程序关,坚持做到执法主体合法,程序合法,行为规范。
河道治理工作。近两年来我乡场镇建设发展迅速,各种建设弃土弃渣,包括一些企业的弃土弃渣全部倾倒在河道两边的行洪区,这势必影响河道的正常行洪,一旦洪水来临,河道两边的农田和群众住房将受到很大的威胁。为了有效控制这种局面,我站已配合水利局执法大队对乱倒的业主进行了宣传教育和立案查处。已结案1 起。
四、机关效能建设
今年全县开展了机关效能建设活动,这是提高机关办事效率,加强机关作风转变的又一重大举措。在这次活动中,我认真学习,深入剖析自我,通过多种方式查摆问题,针对找到的问题制定出了相应的改正措施,并对社会公开承诺办事效率。
总之,我在XX和XX年的工作中虽然取得了较好的成绩,但是距领导的要求还有一定差距,主要表现在:工作标准和工作效率还不够高。理论和业务知识学习有待深入,在一些环节上抓落实不到位等。在今后的工作里,我将认真总结经验,解放思想,更新观念,继续发扬献身、负责、求实的水利行业精神,求真务实,与时俱进,尽心尽责做好本职工作,争取在新的一年取得新的更大的成绩。本文地址:
第二篇:客运站长述职述廉报告
2013年,在局党组的正确领导下,作为客运总站的一员,我认真学习党的十八届三中全会和省、市、局有关党风廉政建设的有关文件,在思想上、工作上始终坚持以十八大精神为指导。在自己的工作岗位上,自觉做到扎实工作,廉洁自律,立党为公,勤政为民,各方面都能够严格要求自己,保持了一名党员干部的应有本色,尽到了一名党员应尽的责任和义务。主要表现在以下几个方面:
一、认真学习,提高理论素质和拒腐防变的自觉性
200X年X月份以前,我是XXX办公室一名普通的党员,从200X年X月份开始我的工作岗位由运管处变更到客运总站,并担任总站党支部书记、站长职务,工作的岗位变了,职务变了,使自己更有了一种要认真抓好理论学习,不断提高思想政治素质和理论修养水平的紧迫感,有了需要自己能够认清是非,增强辩别能力、自觉抵制不正之风和拒腐防变的责任感。上半年,在运管处做为一名普通的共产党员自己能够认真地按照局、处党组织的安排,积极参加处党支部组织的各种培训、学习活动,并利用先进的电子网络传播媒体来学习有关党的政策理论知识,不断提高自身的理论水平。积极参加局处组织的警示教育活动,从年初“XXX”案例的警示教育到观看《郑培民、任长霞、汪洋湖、梁雨润先进事迹》电教片,观看《王怀忠两面人生》的警示电教片,通过正反两方面大量现实的事例教育,使自己深有体会,认真写出了观后心得。通过对《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》的认真学习,充分认识到《二个条例》是发展党内民主,加强党内监督,严明党的纪律,有效防止权力失控、决策失误和公职人员行为失范的重要党内法规,是促进党员和领导干部廉洁自律的思想武器。通过这一系列的学习、警示、教育活动,使自己深刻地理解和体会到了党纪国法的严肃性和成为腐败分子的惨痛教训,提高了自已不敢腐败的警惕性和远离腐败的自觉性。加深了自己向先进人物学习,努力做一个廉洁从政的党员干部的自信性。
二、努力工作,找准切入点,开创新局面
200X年X月根据根据局党组的安排自己调任客运总站工作,上任伊始,面对着各种亟需解决的问题,一时也感到茫然,无从下手。通过短暂的适应和了解,确定了以建立健全党支部组织,发挥党支部的战斗保垒作用为核心,以抓好“双评”的再深入为工作切入点,以整改措施的落实为重点,落实各项便民服务措施,加大双文明建设考核力度,建立和完善各项规章制度,强化各项基础管理工作,使车站的各项工作出现了良好的局面。
客运总站自运行三年来,由于领导班子不能确定,站里一直没有党的基层组织,总站领导班子上任后,建立党的基层组织,充分发挥党支部的战斗保垒和领导核心作用和发挥共产党员在工作中的先锋模范带头作用就显得迫切需要。200X年8月10日,我们召开车站全体党员大会,会议推举了党支部书记的候选人并上报局机关党委批复,8月26日又召开全体党员大会,选出了由我担任车站党支部书记职务,并召开了第一次党支部会议,具体对支部的各项工作进行了分工并确定了党支部加强组织建设,建立各项基础档案,完善党支部和党风廉政建设的各项制度的初期工作重点。9月15日,我们又召开党支部会议,研究通过了党支部的各项制度和下半年客运总站党风廉政建设和反腐败工作安排,并就下半年的党风廉政建设责任制进行了分解落实。
“双评”工作是客运总站新班子上任后所面对的一项重要工作,客运总站不但是市交通局的“窗口”形象单位,也是全市的一个“窗口”,“双评”工作的效果关系到全局“双评”工作的成败,为此站领导班子团结一致,统一思想,积极行动,制订措施,以抓好回头看为出发点,开展自查、互查和征求意见活动,与聘请的27名行风监督员召开专题座谈会3次,召开经营车户座谈会6次,与行风监督员、经营车户进行面对面对话,共征得5个方面,26类68条意见和建议。我们从系统整理征求到的各方面意见入手,以落实制订的各项整改措施为重点,从基础管理,优质服务、站务秩序、环境整治、安全管理等五个方面进行整改,推出了八项便民服务措施和“六心”“五勤”“四要”“十不准”的服务人员工作标准。通过整改总站的各项基础工作和职工人员的精神面貌发生很大的变化,在“双评”过程中总站的各项基础管理得到了加强,员工受到了教育,环境得到了整治,站务设备设施得到了完善,规章制度得到了健全。管理上健全了35项管理制度,制订了44个岗位的工作职责,完善了5个管理办法,出台了2类服务语言标准,规范了11类服务岗位的工作程序、作业内容及质量要求标准。安全上采取了严格的管理措施,落实了“三关一监督”的安全管理制度,建立了进站车辆安全档案,进站车辆的安全运行情况随时能得到体现,确保了进站车辆运营的安全。在优质服务上,旅客至上,服务第一的宗旨得到了体现,少了与旅客吵嘴,解答问题不耐烦,旅客问事一问三不知的情况,处理经营违章违约简单粗暴的现象没有了,没有收到过一起站务人员吃、拿、卡、要,影响车站管理廉政形象的举报。文明服务慰然成风,好人好事不断涌现,一年来,车站站务人员陆续捡拾到旅客丢失的现金10965元;存款折2个、1147元,存有大额款项的银行卡4张,价值约1.5万余元的各种行李物品20余件,全部送到失主手中,车站收到感谢信2封,锦旗3面。
三、不断严格要求自己,遵守各项制度纪律,带头廉洁从政
从新的领导班子上任到目前约四个月的时间,我们车站党支部X名党员干部,紧密团结,分工协作,时刻牢记自己肩上的责任,真正做到了分工不分家,齐心协力共同为搞好车站的建设而努力。上任以来,我们班子成员,没有吃过经营户一顿请,没有收过经营户一分钱,没有利用手中权力为自己谋过任何私利,有的是没有休息过一个节假日,没有耽误过一天的集体卫生清扫日工作,从七月份到十月底的防洪值班,三名站领导一个月每人值10天夜班,没有拿过一分钱的加班费。但我认为这只仅仅是个开始,今后的道路漫长,现在我作为一个部门的负责人,手中有了一定的权力,因此必须时刻警钟长呜,牢记教训,严守纪律,遵守制度,从开始就要有一个高的起点,落实党风廉政建设的责任制度,充分发挥班子成员领导集体的作用,坚持集体领导与个人分工负责相结合,一级抓一级、层层抓落实的原则,用责任制度使工作中的每件事、每项工作都自始至终处于监督之下,使每个环节都渗透着廉政责任,每项工作都接受廉政责任制的监督。认真落实“四大纪律、八项注意”和廉洁自律的各项规定,自觉遵守《党内监督条例》和《纪律处分条例》,始终牢记二个“务必”,做到廉洁奉公,勤政为民, 坚持党的群众路线,把实现群众的利益作为一切工作的出发点和归宿点,把贯彻落实中央、省、市、局的方针政策和车站的实际相结合,努力做到“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”,把车站建设成一流的文明服务窗口单位。
关于三项治理工作,我们四个车站领导原来属于运管处支部领导,因此全部在运管处参加“三项治理”工作。第一本人及站其它三名领导没有超标住房现象。第二目前站里没有公务用车。第三,车站班子初建,各项工作刚刚起步,没有搞奢侈浪费现象。
四、存在的问题
1、由于班子初建,再加上我们车站管理工作经验少,特别是从事党建方面的经验更少,因此基础工作还需要扎实过硬,虽然制订了一些支部制度和廉政建设方面的制度,但还不完善,形不成体系,如考核的办法与责任追究的具体操作方法等需要进一步健全。
2、没有形成有自身特色的系统工作方法和议事规则,有些事项还在处于被动应付,工作缺乏超前意识,过细的群众工作做的不好。
3、领导班子成员普遍需要提高理论素养和水平。
五、今后的努力方向
1、加强学习,保持清醒。不断学习党的有关廉政建设的重要论述,深刻认识搞好廉政建设的重要性,贯彻落实有关廉政建设的纪律、规定,以“三个代表”为指导,以党员干部的标准严格要求自己,在廉政建设中作表率。
2、抓好班子、带好队伍。做为一个领导班子的带头人,要围绕建立一支政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的车站干部队伍,来加强内部管理制度建设。对干部要严格要求、严格管理、严格监督、严格纪律,又要在工作、生活、政治上足够的关心。班子领导成员要按照“政治过硬、作风扎实、勤政廉洁”的要求,带头遵守领导干部廉洁自律的规定,以实际行动当好先锋模范。要求全体党员干部要自觉加强党性锻炼,加强业务锻炼,提高素质,养成无私奉献、吃苦耐劳的精神。
3、严以律已,接受监督。严格遵守廉洁自律的有关规定,要求班子成员做到的,自己首先要做到,要求党员做到的,自己首先要带头。虚心地接受上级党组织、班子成员和广大职工群众监督,认真做好自己的本职工作。
第三篇:客运站长述职述廉报告
200x年党风廉政建设述职述廉
客运总站
xx
一年来,在局党组的正确领导下,认真学习党的十六届四中全会和省、市、局有关党风廉政建设的有关文件,在思想上、工作上始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,在自己的工作岗位上,自觉做到扎实工作,廉洁自律,立党为公,勤政为民,各方面都能够严格要求自己,保持了一名党员干部的应有本色,尽到了一名党员应尽的责任和义务。
一、认真学习,提高理论素质和拒腐防变的自觉性。
200x年x月份以前,我是xxx办公室一名普通的党员,从200x年x月份开始我的工作岗位由运管处变更到客运总站,并担任总站党支部书记、站长职务,工作的岗位变了,职务变了,使自己更有了一种要认真抓好理论学习,不断提高思想政治素质和理论修养水平的紧迫感,有了需要自己能够认清是非,增强辩别能力、自觉抵制不正之风和拒腐防变的责任感。上半年,在运管处做为一名普通的共产党员自己能够认真地按照局、处党组织的安排,积极参加处党支部组织的各种培训、学习活动,并利用先进的电子网络传播媒体来学习有关党的政策理论知识,不断提高自身的理论水平。积极参加局处组织的警示教育活动,从年初“xxx”案例的警示教育到观看《郑培民、任长霞、汪洋湖、梁雨润先进事迹》电教片,观看《王怀忠两面人生》的警示电教片,通过正反两方面大量现实的事例教育,使自己深有体会,认真写出了观后心得。通过对《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》的认真学习,充分认识到《二个条例》是发展党内民主,加强党内监督,严明党的纪律,有效防止权力失控、决策失误和公职人员行为失范的重要党内法规,是促进党员和领导干部廉洁自律的思想武器。通过这一系列的学习、警示、教育活动,使自己深刻地理解和体会到了党纪国法的严肃性和成为腐败分子的惨痛教训,提高了自已不敢腐败的警惕性和远离腐败的自觉性。加深了自己向先进人物学习,努力做一个廉洁从政的党员干部的自信性。
二、努力工作,找准切入点,开创新局面。
200x年x月根据根据局党组的安排自己调任客运总站工作,上任伊始,面对着各种亟需解决的问题,一时也感到茫然,无从下手。通过短暂的适应和了解,确定了以建立健全党支部组织,发挥党支部的战斗保垒作用为核心,以抓好“双评”的再深入为工作切入点,以整改措施的落实为重点,落实各项便民服务措施,加大双文明建设考核力度,建立和完善各项规章制度,强化各项基础管理工作,使车站的各项工作出现了良好的局面。“双评”工作是客运总站新班子上任后所面对的一项重要工作,客运总站不但是市交通局的“窗口”形象单位,也是全市的一个“窗口”,“双评”工作的效果关系到全局“双评”工作的成败,为此站领导班子团结一致,统一思想,积极行动,制订措施,以抓好回头看为出发点,开展自查、互查和征求意见活动,与聘请的27名行风监督员召开专题座谈会3次,召开经营车户座谈会6次,与行风监督员、经营车户进行面对面对话,共征得5个方面,26类68条意见和建议。我们从系统整理征求到的各方面意见入手,以落实制订的各项整改措施为重点,从基础管理,优质服务、站务秩序、环境整治、安全管理等五个方面进行整改,推出了八项便民服务措施和“六心”“五勤”“四要”“十不准”的服务人员工作标准。通过整改总站的各项基础工作和职工人员的精神面貌发生很大的变化,在“双评”过程中总站的各项基础管理得到了加强,员工受到了教育,环境得到了整治,站务设备设施得到了完善,规章制度得到了健全。管理上健全了35项管理制度,制订了44个岗位的工作职责,完善了5个管理办法,出台了2类服务语言标准,规范了11类服务岗位的工作程序、作业内容及质量要求标准。安全上采取了严格的管理措施,落实了“三关一监督”的安全管理制度,建立了进站车辆安全档案,进站车辆的安全运行情况随时能得到体现,确保了进站车辆运营的安全。在优质服务上,旅客至上,服务第一的宗旨得到了体现,少了与旅客吵嘴,解答问题不耐烦,旅客问事一问三不知的情况,处理经营违章违约简单粗暴的现象没有了,没有收到过一起站务人员吃、拿、卡、要,影响车站管理廉政形象的举报。文明服务慰然成风,好人好事不断涌现,一年来,车站站务人员陆续捡拾到旅客丢失的现金10965元;存款折2个、1147元,存有大额款项的银行卡4张,价值约1.5万余元的各种行李物品20余件,全部送到失主手中,车站收到感谢信2封,锦旗3面。
三、不断严格要求自己,遵守各项制度纪律,带头廉洁从政。
从新的领导班子上任到目前约四个月的时间,我们车站党支部x名党员干部,紧密团结,分工协作,时刻牢记自己肩上的责任,真正做到了分工不分家,齐心协力共同为搞好车站的建设而努力。上任以来,我们班子成员,没有吃过经营户一顿请,没有收过经营户一分钱,没有利用手中权力为自己谋过任何私利,有的是没有休息过一个节假日,没有耽误过一天的集体卫生清扫日工作,从七月份到十月底的防洪值班,三名站领导一个月每人值10天夜班,没有拿过一分钱的加班费。但我认为这只仅仅是个开始,今后的道路漫长,现在我作为一个部门的负责人,手中有了一定的权力,因此必须时刻警钟长呜,牢记教训,严守纪律,遵守制度,从开始就要有一个高的起点,落实党风廉政建设的责任制度,充分发挥班子成员领导集体的作用,坚持集体领导与个人分工负责相结合,一级抓一级、层层抓落实的原则,用责任制度使工作中的每件事、每项工作都自始至终处于监督之下,使每个环节都渗透着廉政责任,每项工作都接受廉政责任制的监督。认真落实“四大纪律、八项注意”和廉洁自律的各项规定,自觉遵守《党内监督条例》和《纪律处分条例》,始终牢记二个“务必”,做到廉洁奉公,勤政为民,坚持党的群众路线,把实现群众的利益作为一切工作的出发点和归宿点,把贯彻落实中央、省、市、局的方针政策和车站的实际相结合,努力做到“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”,把车站建设成一流的文明服务窗口单位。
关于三项治理工作,我们四个车站领导原来属于运管处支部领导,因此全部在运管处参加“三项治理”工作
。第一本人及站其它三名领导没有超标住房现象。第二目前站里没有公务用车。第三,车站班子初建,各项工作刚刚起步,没有搞奢侈浪费现象。
四、存在的问题。
1、由于班子初建,再加上我们车站管理工作经验少,特别是从事党建方面的经验更少,因此基础工作还需要扎实过硬,虽然制订了一些支部制度和廉政建设方面的制度,但还不完善,形不成体系,如考核的办法与责任追究的具体操作方法等需要进一步健全。
2、没有形成有自身特色的系统工作方法和议事规则,有些事项还在处于被动应付,工作缺乏超前意识,过细的群众工作做的不好。
3、领导班子成员普遍需要提高理论素养和水平。
五、今后的努力方向
1、加强学习,保持清醒。不断学习党的有关廉政建设的重要论述,深刻认识搞好廉政建设的重要性,贯彻落实有关廉政建设的纪律、规定,以“三个代表”为指导,以党员干部的标准严格要求自己,在廉政建设中作表率。
2、抓好班子、带好队伍。做为一个领导班子的带头人,要围绕建立一支政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良的车站干部队伍,来加强内部管理制度建设。对干部要严格要求、严格管理、严格监督、严格纪律,又要在工作、生活、政治上足够的关心。班子领导成员要按照“政治过硬、作风扎实、勤政廉洁”的要求,带头遵守领导干部廉洁自律的规定,以实际行动当好先锋模范。要求全体党员干部要自觉加强党性锻炼,加强业务锻炼,提高素质,养成无私奉献、吃苦耐劳的精神。
3、严以律已,接受监督。
严格遵守廉洁自律的有关规定,要求班子成员做到的,自己首先要做到,要求党员做到的,自己首先要带头。虚心地接受上级党组织、班子成员和广大职工群众监督,认真做好自己的本职工作。
二○○四年十二月一日
第四篇:加油站站长述职述廉报告
加油站站长述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
2012年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚实守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全无隐患,保障分公司内部单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。
一:个人简历
我叫**,大专毕业,于2005年07月进入中国石油**分公司,曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得2005-2006**公司优秀共青团员、2005-2006华中公司优秀共青团员、2006年华中公司先进生产者、2007**公司优秀核算员、2007**市优秀共青团员、2009年**公司安全生产先进个人、2009年**公司“上保强促”劳动竞赛先进个人、2010年**分公司演讲比赛第二名、2010年**公司优秀便利店主管、2011年**公司先进工作者、2012年**分公司优秀加油站经理等荣誉。我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训,计量培训等。职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。二、一年以来工作情况
1、经营情况
(1)成品油计划销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成计划销售量的88.50%。
(2)安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量
从企业长远发展的角度出发,树立“客户为天”的经营理念,继续细化客户分级管理制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户。
3、强化员工安全意识,打造绿色安全环保销售终端
在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈,牢固树立全员抓安全的意识,稳步推进hse管理体系,逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实现以预防为主的本质安全管理模式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员安全教育培训,提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力。使安全意识深刻烙在员工的脑海里,思想上时时映现安危意识,操作上严格安全动作,使安全生产落实在细小环节、细微之处,2012年我站安全事故为“零”。
4、促销工作要紧抓“品牌价值”和“企业知名度”两个关键主题。
品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验,与企业精神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者,久而久之,综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成,这便是企业的无形资产。随着零售能力的逐步成熟,根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神,我站利用节假日对便利店进行促销,按照分公司要求推出“办油送好礼,加油享折扣、节日双积分”ic卡、汽油促销活动、端午节推出“佳节回馈,端午温情”促销活动等,通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。
5、强化班组核算,实现管理目标
严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过考核激发职工的工作热情和责任心,市责任目标落到实处,严格实施班组核算,管理进一步明确责任人,细化班组管理,尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。
6、关注员工心声,丰富员工生活、稳定员工队伍。
加油站员工来自五湖四海,人员素质参差不齐,给加油站的管理造成了很多麻烦,一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是“人”的管理。只有稳定了人,管理才会出效益。我站本着“以人为本”的管理理念,通过座谈、经验交流等形式加强员工之间的联系,侧面了解员工内心动态,对症下药,从而达到稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会,相互讨论工作中遇到的问题,商量解决方法。“专管员”制度就是站经理和员工谈心时想到的。回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上,还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。
三、下一步工作计划
1、工作目标
维持全年成品油零售量在0.45万吨以上,力争0.5万吨,其中纯出枪量争取0.46万吨。确保安全生产事故为零,无安全隐患,无行政处罚。为**分公司培养后备计量员、后备核算员,为公司的继续发展输送人才。加强内务管理,全面实行半军事化管理,精细化管理。
2、加强hse体系建设,全面落实消防安全工作
加强hse体系建设,必须做到四个到位;“人员安全培训到位、管理措施到位、现场安全监督到位、制度标牌设置悬挂到位”我们牢固树立“安全第一”的理念,以抓安全为基础,加强hse体系建设,有效控制损益。积极开展“安全监督大比拼”活动。组织全站参与安全教育活动和安全知识培训,不断强化员工安全意识,完善员工安全知识,提高加油站安全管理水平。针对各时期不同任务和加油站的实际情况,不断完善应急预案体系,有针对性的加强预案演练,提高加油站对事故、灾害的防治能力。深化hse管理体系建设,对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控,通过检查、指导、整改三步落实,切实提高加油站风险控制能力。
3、坚持优质服务理念,不断提高服务水平。
落实加油十三步曲,收银六步曲等服务规范的同时,加强服务手式、说话语气和语调等各方面的培养,公开热线电话和服务承诺等,全方位的为客户提供服务。无论是司机半路没油,还是遇到纠纷,只要往加油站打个电话,加油站都会及时进行帮忙和调解,切实履行服务承诺,在顾客中赢得了良好的口碑。
4、学习先进技术,引进先进设备,实现降废增效,节能环保
先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不可替代的位置。我站将加大培训力度,或请专家“走进来”,或让员工“走出去”以学习先进的科学技术。同时,我站将申请引进油气回收装置等先进设备,只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备,实现降废增效,节能环保。
2013年,我们在分公司的领导下,以扎实的工作作风和工作热情为销售工作,做出应有的积极贡献。篇二:某加油站站长述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!
2012年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,ic卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:
一、抓好经营工作 今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、抓好数质量管理
坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。3.员工规范服务意识还有待提高。
4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。
五、下一步工作计划
在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。
加油站
站长:
2011年11月30日篇三:加油站站长述职报告
加油站站长述职报告
加油站站长>述职报告
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
2012年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚实守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全无隐患,保障分公司内部单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。一:>个人简历
我叫**,大专毕业,于2005年07月进入中国石油**分公司,曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得2005-2006**公司优秀共青团员、2005-2006华中公司优秀共青团员、2006年华中公司先进生产者、2007**公司优秀核算员、2007**市优秀共青团员、2009年**公司>安全生产先进个人、2009年**公司上保强促劳动竞赛先进个人、2010年**分公司演讲比赛第二名、2010年**公司优秀便利店主管、2011年**公司先进工作者、2012年**分公司优秀加油站经理等荣誉。我积极参加分公司组织的安全>培训、加油站经理培训,计量培训等。职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。二、一年以来工作情况
1、经营情况
(1)成品油计划销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成计划销售量的88.50%。
(2)安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量
从企业长远发展的角度出发,树立客户为天的经营理念,继续细化客户分级管理制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户。
3、强化员工安全意识,打造绿色安全环保销售终端
在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈,牢固树立全员抓安全的意识,稳步推进hse管理体系,逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实
现以预防为主的本质安全管理模式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员安全教育培训,提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力。使安全意识深刻烙在员工的脑海里,思想上时时映现安危意识,操作上严格安全动作,使安全生产落实在细小环节、细微之处,2012年我站安全事故为零。
4、促销工作要紧抓品牌价值和企业知名度两个关键主题。
品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验,与企业精神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者,久而久之,综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成,这便是企业的无形资产。随着零售能力的逐步成熟,根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神,我站利用节假日对便利店进行促销,按照分公司要求推出办油送好礼,加油享折扣、节日双积分ic卡、汽油促销活动、>端午节推出佳节回馈,端午温情促销活动等,通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。
5、强化班组核算,实现管理目标
严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过考核激发职工的工作热情和责任心,市责任目标落到实处,严格实施班组核算,管理进一步明确责任人,细化班组管理,尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。
6、关注员工心声,丰富员工生活、稳定员工队伍。
加油站员工来自五湖四海,人员素质参差不齐,给加油站的管理造成了很多麻烦,一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是人的管理。只有稳定了人,管理才会出效益。我站本着以人为本的管理理念,通过座谈、>经验交流等形式加强员工之间的联系,侧面了解员工内心动态,对症下药,从而达到稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会,相互讨论工作中遇到的问题,商量解决方法。专管员制度就是站经理和员工谈心时想到的。回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上,还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。
三、下一步>工作计划
1、工作目标
维持全年成品油零售量在0.45万吨以上,力争0.5万吨,其中纯出枪量争取0.46万吨。确保安全生产事故为零,无安全隐患,无行政处罚。为**分公司培养后备计量员、后备核算员,为公司的继续发展输送人才。加强内务管理,全面实行半军事化管理,精细化管理。
2、加强hse体系建设,全面落实消防安全工作
加强 hse体系建设,必须做到四个到位; 人员安全培训到位、管理措施到位、现场安全监督到位、制度标牌设置悬挂到位我们牢固树立安全第一的理念,以抓安全为基础,加强hse体系建设,有效控制损益。积极开展安全监督大比拼活动。组织全站参与安全教育活动和安全知识培训,不断强化员工安全意识,完善员工安全知识,提高加油站安全管理水平。针对各时期不同任务和加油站的实际情况,不断完善应急预案体系,有针对性的加强预案演练,提高加油站对事故、灾害的防治能力。深化hse管理体系建设,对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控,通过检查、指导、整改三步落实,切实提高加油站风险控制能力。
3、坚持优质服务理念,不断提高服务水平。
落实加油十三步曲,收银六步曲等服务规范的同时,加强服务手式、说话语气和语调等各方面的培养,公开热线电话和服务承诺等,全方位的为客户提供服务。无论是司机半路没油,还是遇到纠纷,只要往加油站打个电话,加油站都会及时进行帮忙和调解,切实履行服务承诺,在顾客中赢得了良好的口碑。
4、学习先进技术,引进先进设备,实现降废增效,节能环保
先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不可替代的位置。我站将加大培训力度,或请专家走进来,或让员工走出去以学习先进的科学技术。同时,我站将申请引进油气回收装置等先进设备,只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备,实现降废增效,节能环保。2013年,我们在分公司的领导下,以扎实的工作作风和工作热情为销售工作,做出应有的积极贡献。
第五篇:烟草站长述职述廉报告
述职述廉报告
金龙辞旧岁,银蛇舞新年,冬去春来,我们又将迎来新的一年,在这辞旧迎新之际,回顾全年工作既艰辛又欢乐,虽然在工作中付出了辛勤的汗水,但得到了丰收的喜悦,虽苦又甜,现将所分管的工作加以总结。
回眸全年的工作,在公司党组的统一领导下,在公司各科室及各部门的关怀下,在党委政府的正确领导下,圆满的完成了公司下达的各项目标任务。
一、工作情况
****年按照站委会分工,我主要分管***工作。一年来,通过全站员工共同不懈努力,****和党委政府年初下达的目标任务得于全面实现。
(一)烟叶生产工作
⒈抓宣传发动,强化基础面积的落实。
****年国家局价格上涨20%,对我站是充满机遇的一年。年初以来,全站职工深入烟区、深入烟农,广泛宣传政策,采取挂横幅、刷标语、召开群众会、发放宣传资料等形式将烟叶收购价格调整政策、扶持政策、投入政策和烟叶生产技术宣传到产区、宣传到农户,开辟烟叶新区,扩大种植规模,不断巩固和全面夯实面积基础。
⒉抓区域调整,树立科技兴烟意识。
以现代烟草农业为龙头,引进大户种植,在种烟适宜区发展烟叶农庄种植,探索新的管理模式;采取层级办好样板示范点,以点带面,推动烟叶生产整体水平的提高。带领烟技员打造示范点,充分体现了
烟叶生产示范效果,发挥了“以小创精,以小创优,提质增效,全面发展”的作用。
⒊全面贯彻落实烟叶生产技术的推广运用,确保生产技术水平得到很大的提高。
在****年的烟叶生产中,全部推行了大棚育苗,充分运用漂湿育苗技术,提高了烟苗素质;加强平衡施肥技术的落实,保证烟株营养需要;推动三先两高技术的进一步提高,地膜烟的栽培得到了广泛的开展;针对今年移栽前期长时间连阴雨的特殊情况,为抢抓季节,积极组织烟农提前散苗,最大限度减少烟叶损失;精心指导、搞好烟叶大田管理,所有烟区100%的进行扩膜培土,起到了提产增质的效果;全面实行烟叶化学抑芽,做到适时采收,科学烘烤。
(二)烟叶收购工作
⒈因地制宜执行预检制度,提高烟叶纯度和改善烟叶收购秩序。实行入户预检制度是提高烟农分级扎把水平、提高等级合格率、提高效益的有效措施。收购前期收购量不大时,技术员和预检员集中到烟农家中培训分级技术,收购中后期实行预检员现场进行甩把预检,不合格的烟叶能整理的现场整改,不能整理的退回烟农家中进行整改。通过采取以上措施,烟叶把内纯度和包内纯度有了提高,水分超限烟叶、霉变烟叶、四混烟叶基本杜绝在站内出现,为收购进度、收购验级水平打下基础,在全站收购过程中烟叶收购水平基本平衡,收购工作顺利进行,实现了烟叶优质优价的目的。
⒉坚持标准,一视同仁,力求眼光平稳。
今年由于肥料投入充足,大田期阴雨重,烤出的烟叶青杂较重,受农用物资涨价和烟叶价格上涨的影响,烟农期望值高,烟叶收购难度大于以往任何一年。收购开始后,定期、不定期到每个收购组同站领导们一起去督办,对预检不到位,收购眼光时紧时松的质检员,现场进行了纠正并整改,虽然今年的收购难度大,但是所有技术员严格执行国家局的“七条要求”、“五条纪律”从不违规违纪,一个眼光收到底,收良心烟、发展烟。
⒊严格包装质量,确保烟叶上调等级合格率。
今年我们对各组明确了包装责任人,并把等级合格率与收购组的绩效工资挂钩。加强包装成件的全程监控,组织专班经常到收购现场进行成件烟质量检查,统一成件眼光。对标准过低和包内混级的实行现场纠正,对于不合格的烟包坚决不允许出仓库大门。
(三)烟叶标准化工作 ⒈健全组织。
烟站在镇政府的支持下成立了标准化生产领导小组及基层创优领导小组,并设立了单独的创优和标准化办公室。
⒉强化烟农培训教育工作。
烟农是烟叶生产的具体实践者,烟农的技术水平决定了烟叶的质量。我们将培训烟农纳入全站的综合培训范畴,建立了培训机制、完善了烟农培训制度,建立健全从技术员到烟农培训的网络,育苗、三先、移栽、培管、预检分级五大关键环节技术员都分辖区开展了烟农培训。
⒊抓好全站烟叶生产标准化建设。
在软件上,按照要求,分明别类,完善各种项目内容,做到数据
真实,记载准确、及时,按时完成生产数据的汇总上报;硬件方面,对照方案,及时检查督办,加强环节检查整改,全面提高管理水平。
二、加强廉洁自律
㈠加强业务知识学习,不断提高总览全局的能力
通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。
㈡坚持廉洁自律,树立良好的干部形象
一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自盛自警和自律,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于公司和烟农利益的,该干就干,从不推诿、退缩。
三、存在的不足和努力的方向
回顾过去一年的工作,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导和同志们关心支持的结果,但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。
一是自己当管理者的经验不足,缺乏工作能力,还有待于诚心向有经验的老站长学习。
二是在业务知识学习上有待于加强。在工作中,新鲜事物层出不
穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,我平时在繁重的生产收购工作中,依然按照以往的经验,没有更多的时间注重业务知识的学习。
三是我们在收购工作中树立的质量意识不牢,对现行的烟叶收购管理认识淡薄,存在侥幸心理。
因此,在今后的工作中,我们要认真吸取经验教训,严格执行上级公司管理制度,加强执行力度,注重执行效果,加强烟草站组绩效方案及劳动管理考核,做到烟叶生产的发展人人有责任,个个有重担,树立一种比、学、赶、帮、超的工作思想。