烟草局长述职述廉报告[精选合集]

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第一篇:烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告(1)烟草局长述职述廉报告

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力

在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业治理、物流治理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作新世纪范本网,每日更新,范本资料超过100万份,全部免费下载。http://www.xiexiebang.com

服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。

在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营治理目标、客户关系治理、网络建设和治理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。

通过不断地努力学习,我提高了自身的业务治理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。

在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。

二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满足度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信治理体系,改变紧俏烟差别供给为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投新世纪范本网,每日更新,范本资料超过100万份,全部免费下载。http://www.xiexiebang.com

诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努(新世纪范本网http://www.xiexiebang.com,原创范本免费提供下载基地。)力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)’weight=81heightt=24border=0/>

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第二篇:烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告2007-12-09 15:00:31第1文秘网第1公文网烟草局长述职述廉报告烟草局长述职述廉报告(2)尊敬的各位领导、同志们:近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东

思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力 在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化

知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。通过不断地努力学习,我提高了自身的

业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海

一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100。

五是网络资源不断优化。卷烟零售户从2004年底的4200户降为户;送货线路由12条精

烟草局长述职述廉报告

第三篇:烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告两篇

篇一

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力

在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。

在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。

通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。

在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。

二是多措并举推广两电。

通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。

为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。

我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。

先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。

电话订货率都达到100%。

五是网络资源不断优化。

卷烟零售户从2014年底的4200户降为

户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。

六是网络队伍素质明显提高。

在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%

七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。

按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。

三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象

一是提高防腐拒变能力。

认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实际工作中难以贯彻落实的情况,我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并改革了费用审批制度,规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后,我在全体职工大会上公布,要求所有人都必须按照制度办事,制度面前人人平等,无论是正式职工,还是聘用职工,只要违反制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿利用节假日在看望时,往返都是乘坐公共汽车,从来没有一次派单位的公车接送。四是注重表率,起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准:一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是:各负其责,明确责任,认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位,团结协作不越位;一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的团结意识得到空前的增强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。五是坚持民主集中制原则。积极开展批评和自我批评,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象。六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于党和人民利益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处理违反制度的人,一律做到刺刀见红。今年年初,公司的一名中层干部利用工作之便,指派5名客户经理,通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。

虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于市局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。

为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家!

篇二

根据市局(公司)党委关于干部述职述廉的有关要求,现将本人受聘担任区局(公司)副局长以来的情况作个汇报,请予评议。

一、履行职责情况

我是去年八月份来*任职的。近一年来,我深切地感受到专卖工作的压力:一是区公司销量目标任务的完成对市场净化的要求很高;二是推进烟草专卖社区化管理的任务繁重;三是专卖基础管理薄弱,摊子大,素质不齐,内部管理的难度很大;四是执法要求和环境对专卖管理有一定程度的制约。作为区局分管专卖的负责人,如何切实履行好工作职责,保证专卖管理的各项工作落实到位文

园,努力营造良好的市场环境,为区局(公司)总体目标的完成提供条件。一方面,我深感责任重大,使命难辱;另一方面,也以此作为对个人素质和能力的又一次挑战与检验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风,从发挥专卖职能作用的诸多方面、每个环节做起,推动工作的有效开展。归纳起来,主要是从以下方面着力:

第一勤于思考出“点子”。我始终认为,分管负责人在企业中处于承上启下的位置。对上要为一把手和班子决策提供依据、出“点子”,对下的组织指导抓落实,同样有一个出主意想办法的问题。在这个问题上,我始终注意把握好四点:①将上级的方针政策和工作部署与本地的实际情况结合起来;②把对上负责与对群众负责结合起来;③加强调查研究,增强工作的系统性、预见性和针对性;④崇尚实力,埋头苦干,不事张扬。坚持重实际、务实事、求实效。从工作计划到月度工作安排,从宏观政策到中观决策,从专项工作方案到市场检查、案件查处预案,基本上能够做到科学分析,精心策划,统筹安排,合理把握,提出系统性、前瞻性、操作性较强的意见和建议,推动了专卖各项工作的开展。

第二从难要求打“底子”。管理是企业形成核心竞争力的关键。针对专卖基础工作相对薄弱的状况,我坚持从长远出发,进一步理清了工作思路,变“三轻”为“三重”,即重基础管理、重工作过程管理、重人的管理。在具体工作上,一是抓队伍素质的提高。通过集中培训、以会代训等形式和抓重点、抓骨干,使专卖队伍整体素质有了明显的转变。二是健全完善专卖基础管理。利用规范专卖财务管理、网建达标迎检等契机,立足从严要求,很抓专卖各项基础管理,有效地规范和提升了专卖内部管理,初步转变了专卖内部管理粗放、无序的状态。三是加强对人的思想、行为的管理。通过与专卖人员经常性的沟通,交心谈心,随时把握职工的思想脉搏,做好针对性的工作,使队伍始终保持良好的心态和较高的士气。四是加强对工作过程的管理。工作过程及结果是一个相互关联的整体,可以说过程直接决定着结果。强化对过程的管理,实质上是一个抓落实的过程。我的一个基本工作方法是,通过加强过程管理,增强对结果的预见性,从而进一步完成过程管理;通过对结果的分析和评价,从机制上查找漏洞,不断健全管理,通过不断调整和完善,着力追求工作过程与结果的完美性。

第三言传身教做“样子”。专卖管理工作的特殊性决定了对队伍素质的特殊要求。没有一支素质全面、作风过硬的队伍,是难以完成专卖目标任务的。在专卖管理面临复杂环境、任务繁重的今天,带好队伍显得尤为重要。我主要是在以下几个方面下功夫:一是以身作则。在政治上始终与党中央保持一致,以实际行动维护局(公司)政令畅通。在工作上坚持求真务实,不断追求卓越。贯彻落实上级要求和工作部署时,始终立足高起点,坚持高标准,追求高效率。二是言传身教。我这个人水平不高,肚子里的货不很多,但最大的特点是不保守。针对专卖管理层力量相对薄弱的状况,我经常与几个科长、队长在一起,沟通思想、讨论问题、研究方法。无论是人的管理还是事的处理,无论是整体工作方案还是具体工作预案,各个方面我都竭尽所能地进行具体指导,达到了启迪思维,理顺思路,优化措施,促进管理的目的。三是身先士卒。专卖管理受环境条件诸方面制约,在工作时间上呈现出无规律性,结果上呈现出不可知性,特别是执法检查、案件查处过程中的现场处置,更是直接关系到工作能否顺利进行。有鉴如此,每逢重大的市场整治或重要案件线索的查处,我都尽量到现场参与组织指挥,极大地鼓舞了队伍的斗志和士气。

任职以来,我始终抱着“只干不说,先干后说,干好了再说”的态度,尽心谋事,倾心干事,力求干成一点事,留一点印象。应该说,专卖近一年的工作,在总支的正确领导下,在专卖同志的共同努力下,有了一些新的突破和发展。

一是破案打击有新突破。

去年8月至今年6月,共查破各类案件854起,查获非法“三烟”32711.5条(654件),涉案案值1723062.55元,其中,5000元以上的大案56起。向公安机关移送涉烟违法犯罪案件6件,公安机关立案调查6件,采取刑事强制措施或处以治安拘留的8案11人。查处案件的数量与案值有较大幅度的提升,区域卷烟市场秩序逐步好转。

二是市场监管有新发展。

主要体现在以下三个方面:①烟草专卖社区化管理工作模式和运行机制基本形成。在组织建设、工作流程、基础管理、监督考核各个方面初步形成了符合上级要求,切合本地实际的一套完整的社区化管理工作运行机制。②市场监管得到加强。在阶段性目标上突出无证经营、宾馆酒楼、公开摆卖以及重点地区和重点户;在组织形式和工作方式上突出三个结合(即分散检查与集中

第四篇:烟草局长述职述廉报告

烟草局长述职述廉报告

尊敬的各位领导、同志们:

近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平

认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和盛市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。

二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力

在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。

在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。

通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步

无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。

在射阳工作期间,我着重抓好三项工作:一是优化流程提升质量。在盛市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显著提高。

二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。

三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显著提高。

通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。

到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步:一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。

二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。

三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。

四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。

五是网络资源不断优化。卷烟零售户从~年底的4200户降为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。

六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%

七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”捆绑考核,网络运行质量明显提高。

三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象

一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、

第五篇:烟草局长述职述廉

述职述廉报告

按照省局和市委关于开展保持党的纯洁性学习教育活动的统一部署,对照“六查六看”的要求,在学习提高和征求意见的基础上,将自己近年来的工作、学习及执行廉政建设的情况作如下汇报,请领导和同志们批评、帮助。

一、履职情况

按照党组分工,我分管专卖管理、政策法规、财务管理、综合计划、信息化、科技创新、贯标等工作,在市局党组的集体领导下,我在分管的工作范围内主要作了如下工作:

(一)坚持以管控市场为中心,强化专卖管理。主要是从完善机制、营造环境和队伍建设上做出了努力,取得了三个方面的成绩:一是始终保持卷烟打假的高压态势;二是始终保持较高的市场净化率;三是规范经营没出问题。

(二)坚持以依法行政为中心,强化法规工作。一是规范了烟草专卖行政执法,烟草行政执法工作实现了零行政复议、零行政诉讼;二是强化了经济合同的审核工作,在今年五月份召开的全省法规工作会议上,市局作了这方面的经验介绍;三是强化了规范性文件的审核和清理工作。

(三)坚持以提高效益为中心,强化财务管理。一是理顺了

财务管理制度,强化了预算标准建立;二是强化了预算管理,确保费用支出合理、合规;三是加强资产管理,确保帐帐、帐实相符。

(四)坚持以规范管理为中心,强化体系建设。一是全面推进体系建设,实现了装进去、用起来,基本解决了体系建设过程的“两张皮”问题;二是按照基础管理进入“深水区”的要求,实现了“四个层面”用起来。

(五)坚持以促进经营为中心,强化督察考评。一是出台了督察考评办法,形成了目标管理为主、过程控制为辅的考核模式;二是坚持了严格考核,兑现奖惩,形成了奖勤罚懒的工作机制;三是探索开展了系统自动考评与人工考评相结合的考评方式。

二、廉政建设情况

(一)学习情况。

为了不断提高自身工作能力和水平,适应工作需要,一是参加了国家局组织工作第十五期党性修养、理想信念和作风建设专题培训班。通过学习党史及一系列活动,加强了党性修养,坚定了理想信念,强化了宗旨意识。二是积极参加党组中心组和企业组织的各种学习,尤其是在开展党的纯洁性教育期间,学习了习近平同志在中央党校2012春季学期开学典礼上的讲话和省委书记李鸿忠从八个方面保持党的纯洁性的论述这,观看了红色电影

《忠诚与背叛》,进一步强化了宗旨观念和党性修养。三是通过经常性的自学,不断拓展自己的知识面,丰富自己的知识结构,为更好地履职奠定基础。

(二)廉洁自律情况。

作为一名班子成员,自己始终坚持以干事创业和廉洁从政为准则,认真落实党风廉政建设的有关规定。一是认真学习贯彻《党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关廉洁自律规定,能够正确对待权力、利益和地位。二是能够自觉执行党风廉政建设的有关规定,严于律己,清白做人、干净做事。三是对分管的部门和岗位能够严要求,敢于监督,抵制各种消极腐败行为,没有发生违纪违法情况。

三、存在的问题及原因

以上是我近期学习和工作情况,自我感觉是作了一些工作在自己的岗位上作了一些工作,但对照“六查六看”的要求,还存在很多大差距。在征求意见中,基层组织和同志们也提出了许多忠恳的意见,归纳起来,包括如下五个方面:

一是为基层群众服务的宗旨观念还存在着差距。关注工作任务的多一些,关心干部职工少了一些;解决工作上矛盾多一些,解决干部职工个人问题少了一些。

二是深入基层、解决实际问题的作风还有待加强。对于包片的工作指导不够,下基层少了,对于基层反映的问题解决不够及时;对于分管的科室关心不够,致使一些问题长期得不到妥善解决,如法规科人员配备问题。

三是个人的工作能力还待进一步提升。应对复杂工作、处理复杂问题的能力有待提升;面对新的情况,解决新问题、新矛盾的能力有待提升;对于难点问题存在畏难情绪,一些问题未能实现有效突破,如执行问题。

四是分管的工作上还存在着短板。科技创新工作还有待进一步提升;财务管理工作还有待进一步加强;专卖管理工作还有待进一步深化,等等。

五是执行廉政纪律上存在着要求不严的问题,虽然能够较好地执行廉政建设有关规定,但缺乏严格要求的自觉性,平时不注重小节,参与了一些应酬和吃请,接受了少数工业企业的品吸烟,等。

产生上述问题的主要原因包括两个方面:一是政治理论学习不够,二是对自身的要求不严。

四、下一步努力的方向

(一)进一步加强学习,不断提升个人素质,提高驾驭复杂工作、处理复杂问题的能力;

(二)进一步加强党性修养,树立正确的人生观、价值观、事业观,扎扎实实做事,清清白白做人,在党组的集体领导下较好地履行职责,在分管的工作上做出成绩;

(三)进一步改进工作作风,深入基层、深入一线,帮助解决一些具体问题,为烟草的发展作出自己应有的贡献。

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