电气主管述职述廉报告

第一篇：电气主管述职述廉报告

本人xiexiebang，保运一区电气主管技术员，自担任主管技术员以来，热爱煤矿事业、不断学习，努力钻研业务技术，严格要求自己，在各级领导的关心和支持下，取得了一定的成绩。

一、主要工作表现

本人在2010年度，七月份更换瓦斯泵站变电所高压开关的继电保护，将原来的老旧淘汰的7套GL型机械式继电保护更换成浙江三辰生产的SC2002微机综合保护器;九月份大修期间，35KV变电所电气设备大修，6KV二段母线上安装一台高压开关柜、检修电气设备及更换两台6KV电压互感器;10月--11月份，35KV变电所6KV一段安装一套磁控式动态无功补偿装置，由于检修和安装、改造的电气设备多，均是矿井主要设备，那怕一个小小的设备改造不到位都要影响矿上的生产，给矿上造成重大经济损失。为了不影响矿井生产，我每天在改造前，考虑好一天的改造内容，一天工作结束后，我总结一天改造情况，把已处理的事故和存在的问题一一记录在案，在以后的工作中加以完善、改进，保证我矿的安全生产。

二、培训和传授技艺

由于工作需要，大件维修电工的岗位上增加了几位新的人员，他们的到来增加了电工班的人员力量，但是他们都是学校分来的新工人，对工作中所接触到的设备的性能，工作原理，检修内容，维修方法都不熟悉。单位安排我和几位老工人帮助他们熟悉工作的内容，保证他们的安全。在工作中注意他们的安全同时向他们传授技术知识，有问必答。我带他去车间检修时，先了解他们已经掌握了些什么知识，然后告诉他们应该在怎么去学习，来提高他的业务水平。我由易到难的给他讲解了我们所维修场所电气设备的维修内容，设备性能及工作原理。在结合我多年来的工作实践经验，给他介绍一些学习方法。

变电所磁控式动态无功补偿装置是刚安装好的新设备，操作司机基本不太熟悉操作步骤。本人在安装期间，手把手的教，让他们每人都熟练地掌握操作技能，并向他们传授应急预案，多次进行练习操作，掌握基本要领。现在人人都能熟练地掌握和操作，设备正常运转，杜绝了事故的发生。

三、自身素质的提高

由于设备的更新换代，尤其是电气设备更新换代发展较快，《pLC》编程控制所采用的数子电路控制已经替代了老的模拟控制电路。这些新的技术推动了科技的高速发展，提高了设备的技术含量，在这些新的技术面前，本人觉得知识远不能满足近来维修的需要，还需认真学习新知识，要向更高的目标攀登，掌握新方法、新工艺，提高自身素质。由于以前对pLC系统缺乏了解，工作起来深感力不从心，近年学习了《pLC编程控制及其应用技术》，对自己进行充电，尽快地掌握新设备的维修技术方法，保证设备安全运转，本人不断钻研电子技术，只要发现有用的电气书籍就买，自参加工作以来年年订阅电子报，从中获得较大的收益，保证设备的安全运转。

四、坚持安全第一、从自身做起

安全第一不是一句空洞的口号，而是包括了非常丰富的内容，也不是与工作任务毫不相干的两回事。煤矿安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系改革发展和社会稳定大局。搞好煤矿安全生产工作，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益，反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容，是实施可持续发展战略的组成部分。

在日常的工作中我严格遵守各项规章制度和操作规程，对我所检修的电气设备进行操作、维护及保养。在我心中始终树立着安全生产、人人有责，安全生产、重于泰山的思想。安全生产保证了我矿可持续发展的顺利进行。多年来，我认为保证电气设备和人员不出安全事故在于：

1、在平时工作中处处把关，不违章指挥，不违章作业，遵守各项规章制度，严格按操作规程、作业规程检修设备，保证检修人员的人身安全。

2、在平行工作中，认真排查设备隐患，注意死角、漏角，决不出现漏检、失检等危害设备正常运转的现象。

3、平时多与组员交流对设备安全运转的方法，来提高设备的安全性能，保证设备能高效安全的运转。做为一名主管技术员，我在自己安全的同时，还积极宣传教育身边的广大同事，把安全第一变成整个团队的自觉行动。通过宣传教育，使身边的同志们都能牢记安全互相监督，严格按规程作业。干电气工作决不能怕麻烦图省事，坚决杜绝安全事故的发生。

五、提高思想素质，廉洁自律

今年年初，区制定了党风廉政学习计划，我认真学习《科学发展观重要论述摘编》、做好学习笔记及心得体会，通过学习，我进一步领会和把握科学发展观的精神实质，自觉用于指导实践，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观。在廉洁自律方面，我严格要求自己，严格遵守矿、区有关规定，不吃、拿、卡、要。

总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

第二篇：公司主管述职述廉报告

公司主管述职述廉报告：

各位领导、各位同事：，根据项目领导班子分工，我主要负责在建两个工程的大宗物资管理及全面安全监管工作。一年来，我紧密团结在项目部党政领导周围，动员和带领干部职工，团结一心，积极进取，在各位同事们的共同努力下，顺利完成本工作任务。安全管理方面：经常深入一线、靠前指挥，查处安全

隐患，做好安全培训教育，制止违章行为，各项安全指标均在公司下达的控制指标之内。大宗物资采购方面：加强内部管控，认真落实公司“抠成本、保毛利”政策，严格执行询价制度，物资采购坚持货比三家，力争项目成本最小化及效益最大化。现就履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。

一、主要工作完成情况

1．以人为本，安全第一，预防为主，综合治理。，紧密围绕公司安全环保与生产管理工作要点，按照“谁主管谁负责”的原则，认真贯彻落实局、公司有关安全工作的指示精神，以“强化基础资料整理、加强现场安全培训监管、及时排查整改安全隐患”为手段，以整治不安全隐患为突破口，以项目安全管理体系实施为载体，以正规化管理为基础，以落实项目安全管理责任制为保证，不断强化和夯实各项安全管理基础工作，在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样，内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育工作，项目以各种活动为载体，突出宣传重点，力求实效。同时，以安全例会、“春检”、“冬季治理季”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查等专项活动为契机，扎实有效地开展各项安全管理工作，为项目的稳步、健康发展，创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的工作保障。截止目前为止，项目未发生责任事故。

2．加强物资精细化管理。结合公司“抠成本保毛利”活动，项目部认真开展增收节支工作，按照项目领导班子的部署，会同项目部相关部门负责人共同分析生产经营过程中的物资管理的漏洞和薄弱环节，制定相应物资管理规定，在工作中严格按照规章制度办事，落实局、公司物资管理文件精神，并从自身做起，落实增收节支工作。参加公司组织的浪潮物资管理软件培训，回到项目部后完善项目部各类物资的软件录入工作，做好物资管理的信息化工作。强化管线物资管理，定期清点管线物资并认真及时登记台账和绘制管线现场平面布置图，做到内容详实、账实相符，在局物资检查组的物资管理检查中得到了局领导的肯定。

二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识

做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名领导干部清正廉洁的本色。一年以来，认真学习党组织关于党风廉政建设的有关规定，严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的能力。

三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者

为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以争先创优活动为契机，进一步理解了新时期争当先进的基本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处，弥补自身不足，努力做一名合格的管理者。

四、存在的不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

1．业务水平还需进一步提高；处理问题不够成熟等。希望组织从严要求，以使我更快进步。我将严格要求自己，自觉地接受领导和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足。

2．工作主动性有待加强，工作方式方法需要进一步提高，今后要进一步增强责任感，努力在提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的生产管理者。

以上是我在的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中，我将正视困难，团结同志，改进不足，使所分管的项目部安全生产管理及物资管理工作再上一个新的台阶。同时，对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感谢。谢谢大家！

述职人:11月18日

第三篇：人事部主管述职述廉报告

人事部主管述职述廉报告

尊敬的各位领导、职工代表：

本人XX，2010年参加工作，历任安监部主管、综合办主管，2017年11月任现职，全面负责行政人事部的工作。一年来，在矿党政的正确领导下，我认真履行岗位职责，不断强化人事和综合管理，认真做好公务接待、文印和后勤保障工作，廉洁自律，勤勉刻苦，较好地完成了本职工作任务。现就一年来的履职情况进行汇报。

一、思想政治理论学习情况

2021年以来，我严格按照集团公司和东露天党委安排部署，压实“两个责任”，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。深入贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届历次全会精神、习近平总书记“七一”重要讲话精神以及习总书记在全国国企党的建设工作会议上的重要讲话等。以党史学习教育为契机，重温了中国共产党领导中国人民创造的波澜壮阔、惊天动地的历史，从不同视角体会到了新中国发展道路的曲折和艰辛。强化政治理论武装，提高政治理论水平，紧密结合工作实际，做到学、思、用贯通，知、信、行统一。

二、主要工作完成情况

（一）、综合管理工作

1、发挥好综合协调职能。做好上传下达，协调好各部门之间的工作。一是及时将上级的文件精神按照矿领导的批示向各单位、部门传达，从发文到办结全程跟踪。二是及时将各单位、部门的请示向矿领导反映，并按领导指示协调相关部门认真办理。三是全力做好平朔公司及地方政府与矿之间工作沟通和协调，为矿各项工作的顺利开展创造了条件。2、认真做好综合、文件整理工作。圆满完成了各类会议领导讲话材料的起草和基础资料的梳理，以及领导交办的其它文字材料，扣题准确、内容全面；提高公文质量和效率，真实、客观、准确反映会议决策。全年共完成发文103个，收文250个，完成文件流转500余次，认真做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作，并对文件资料进行整理，存档，做好文件管理工作，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。3、顺利完成各项会议、接待工作。认真开展接待工作，在各种会议接待中做到热情周到。尤其对于各级地方政府部门接待，提前做好安排，确保会务顺利。对矿内会议，会前做好会议通知，会中做好各项记录，会后及时完成会议纪要，确保工作有效闭合。全年接待包括工作会、职代会、安全工作会、经济运行分析会、安委会扩大会议以及日常各类会议，本着“厉行节约、热情周到”的原则，高质量圆满完成了省、市、集团各级领导对矿视察指导期间的各项公务接待工作。4、加强信证管理和车辆管理。为了确保安全使用印章，行政人事部制定印章登记表，严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，全年行政人事部从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。按照公司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一安排，认真做好车辆用油、保养等日常工作，确保车辆全年使用费用不超标。5、以服务为宗旨，做好后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放；在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单位的沟通，改善食堂伙食状况，保证全矿后勤稳定；始终坚持公共区域、办公楼周检查制度，消除消防安全隐患；做好办公、生活设施的维护管理。

（二）人事薪酬工作

1、规范开展人员选人工作。2021年共按程序完成对5名基层管理人员的选拔任职备案。通过竞争上岗和民主推荐两种方式进行。根据公司人力资源部批复，通过发布招聘公告、公开报名、资格审查、面试评估、民主测评、考察谈话和会议研究、任前公示等程序执行。规范标准的补齐了基层空缺岗位。2、强化员工绩效考核，完善薪酬分配。严格按照平朔集团公司薪酬分配管理办法及矿内薪酬分配制度等，加强员工绩效考核，调研调整绩效分配系数，生产一队、二队重新划分后，重新测算绩效分配系数，推动薪酬分配向生产一线倾斜。每月月初将工资条以纸质版形式下发，让员工及时了解奖金分配情况，做到公开透明。及时完成全矿职工及矿联人员、誉民公司劳务派遣人员的月度报工、薪酬发放、费用结算审核等工作，保证工资奖金按时发放到职工个人手中，为职工队伍稳定提供保障。3、及时做好人员调动及合同签订。2021年共办理办理336人调动手续，其中内部提拔调动259人（基层管理人员提拔5名，12名基层管理人员平级调整，十三五机构落地调整29人，生产一队、二队重新划分调整187人，其他内部调动26人），调离42人（退休3人，特繁3人，机运队28人，调离8人），调入31人（复转军人10人，安太堡分流21人）。及时完成在册职工劳动合同续签，工贸、矿联劳务派遣等人员承包合同续签等工作，避免劳动用工风险。4、加强组织机构及劳动用工管理。积极落地“十三五”人力规划方案，2021年2月在全公司第一家完成东露天矿全员落地备案。根据安全标准化验收要求，按照人力资源部《关于优化调整机构及岗位编制的通知》，增及时对设的地质测量部，办理新增机构人员补充、调动等相关手续。根据人力资源部《关于撤销机构及核减岗位编制的通知》，完成机运队富余人员分流，办理机构撤销及核减岗位人员调动手续。

（三）培训工作

2021，在矿领导的大力支持下，各部门紧密配合下，东露天矿圆满完成了全年各项安全、技能培训任务，提升全员素质，助力全矿安全生产。全年培训工作坚持以安全生产标准化工作为主线，通过各类专项培训，结合安全活动，不断提高全员业务技能和安全意识，全面落实“先培训后上岗”制度。组织我矿主要负责人及19名安全生产管理人员参加复训，20名安管人员参加取证、换证考试；8名特种作业人员利用“链工宝”安全培训平台进行特种作业人员培训，确保三项岗位人员100%持证上岗。完善各类培训档案，进一步建立健全安全培训一人一档，逐步完善一期一档，使安全培训档案管理趋于完善。截止到11月底，我矿共计完成各类培训52期，培训人员6800人次，培训时间480学时，覆盖东露天矿全体职工，为全年安全生产提供有力保障。

三、履行“一岗双责”工作情况

时刻牢记清廉是福、贪欲是祸的道理，树立正确的权力观、地位观、利益观，坚守精神追求，处理好公和私、义和利、是和非、正和邪、苦和乐关系，敢于向工作中一切形式主义、官僚主义问题坚决“亮剑”。积极履行“一岗双责”，全面落实党风廉洁建设责任，促进部门人员遵章守纪、务实作为。加强日常管理，办公用品统一采购，加强办公用品的领用、审核管理，杜绝浪费、杜绝虚报冒领，实现集约管控，办公费用明显降低；组织制定《培训管理办法》明确培训、取证的流程，实现标准化管理，杜绝培训取证中可能出现的徇私舞弊的行为。加强绩效工资考核分配管理，每月严格按照绩效考核分配办法进行考核分配，做到绩效考核分配公平公正。

四、个人廉洁自律方面

作为一名党员领导干部，本人能够严格执行《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、中央八项规定、中煤集团和平朔集团党风廉政建设有关要求，自觉遵守集团和公司关于干部管理、廉洁从业等各项制度规定，规范从业用权行为，严于律己，坚决筑牢不能腐、不想腐、不敢腐的思想道德防线。

五、存在的不足及下一步改进措施

回顾一年来的工作，尽管取得一些成绩，但在组织人事、劳动关系、薪酬管理等方面业务能力有待提高。在今后工作中，我将进一步加大政治理论和业务知识的学习力度，提升政治站位，丰富业务知识，提高管理能力和工作质量，坚持高标准、严要求，认真履行好岗位职责，努力增长自己的才干，提高驾驭工作的能力，推动部门工作在2022年再上新台阶。我的述职完毕，谢谢！

第四篇：公司主管述职述廉报告

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各位领导、各位同事：，根据项目领导班子分工，我主要负责在建两个工程的大宗物资管理及全面安全监管工作。一年来，我紧密团结在项目部党政领导周围，动员和带领干部职工，团结一心，积极进取，在各位同事们的共同努力下，顺利完成本工作任务。安全管理方面：经常深入一线、靠前指挥，查处安全隐患，做好安全培训教育，制止违章行为，各项安全指标均在公司下达的控制指标之内。大宗物资采购方面：加强内部管控，认真落实公司“抠成本、保毛利”政策，严格执行询价制度，物资采购坚持货比三家，力争项目成本最小化及效益最大化。现就履行职责的情况作述职报告，请各位领导和同志进行审议。

一、主要工作完成情况

1．以人为本，安全第一，预防为主，综合治理。，紧密围绕公司安全环保与生产管理工作要点，按照“谁主管谁负责”的原则，认真贯彻落实局、公司有关安全工作的指示精神，以“强化基础资料整理、加强现场安全培训监管、及时排查整改安全隐患”为手段，以整治不安全隐患为突破口，以项目安全管理体系实施为载体，以正规化管理为基础，以落实项目安全管理责任制为保证，不断强化和夯实各项安全管理基础工作，在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样，内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育工作，项目以各种活动为载体，突出宣传重点，力求实效。同时，以安全例会、“春检”、“冬季治理季”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查等专项活动为契机，扎实有效地开展各项安全管理工作，为项目的稳步、健康发展，创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的工作保障。截止目前为止，项目未发生责任事故。

2．加强物资精细化管理。结合公司“抠成本保毛利”活动，项目部认真开展增收节支工作，按照项目领导班子的部署，会同项目部相关部门负责人共同分析生产经营过程中的物资管理的漏洞和薄弱环节，制定相应物资管理规定，在工作中严格按照规章制度办事，落实局、公司物资管理文件精神，并从自身做起，落实增收节支工作。参加公司组织的浪潮物资管理软件培训，回到项目部后完善项目部各类物资的软件录入工作，做好物资管理的信息化工作。强化管线物资管理，定期清点管线物资并认真及时登记台账和绘制管线现场平面布置图，做到内容详实、账实相符，在局物资检查组的物资管理检查中得到了局领导的肯定。

二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识

做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名领导干部清正廉洁的本色。一年以来，认真学习党组织关于党风廉政建设的有关规定，严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提高拒腐防变的能力。

三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者

为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以争先创优活动为契机，进一步理解了新时期争当先进的基本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处，弥补自身不足，努力做一名合格的管理者。

四、存在的不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

1．业务水平还需进一步提高；处理问题不够成熟等。希望组织从严要求，以使我更快进步。我将严格要求自己，自觉地接受领导和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足。2．工作主动性有待加强，工作方式方法需要进一步提高，今后要进一步增强责任感，努力在提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的生产管理者。

以上是我在的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中，我将正视困难，团结同志，改进不足，使所分管的项目部安全生产管理及物资管理工作再上一个新的台阶。同时，对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感谢。

第五篇：会计主管述职述廉报告

会计主管述职述廉报告四篇

在经济发展迅速的今天，报告使用的次数愈发增长，要注意报告在写作时具有一定的格式。我们应当如何写报告呢？以下是小编为大家收集的会计主管述职述廉报告四篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。

从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。

在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。

总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于xx年6月份到xx公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发展xx用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省xx任务发展中进入前三名。

在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将20xx年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

这一年中，由于xx、xx等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对xx市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了xx卡，降低xx费，收到了较好的效果。在受领了省xx发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省xx任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

xx年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中，我积极学习相关业务知识，努力工作，认真履行岗位职责，圆满地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：

一、加强网点业务知识和技能学习，使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。

xx年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论，通过采取互通形式的方法，使业务学习取得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加，同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出，但我分理处员工通过业务学习制度，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。

二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改，促进会计出纳工作基础规范化水平的`提高

1、在工作中，我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。

2、在工作中，我正确处理两个关系，加强内控管理，一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用，使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核，其次做好和事后监督中心的沟通工作，正确处理好事后监督中心发现的相关差错，及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我分理处的内控机制。

三、加大力度强化管理，全面推进内勤整体工作的开展，确保各项内控工作上台阶。

今年以来我分理处业务大幅度提高，但我分理处内勤人员少，业务量大，各项内控工作又点多面广，所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难，大胆管理，努力推动我分理处的各项内控工作，在原来的基础上有了新的提升。

1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求，因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能，在工作要严格按照相关规定进行业务操作，对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说，我分理处一直保持着较低的水平。

2、由于我分理处今年内勤员工流动较大，同时新柜员业务又不全面，为了应对迅速增长的柜面压力，我在做到不违反总行各项内控制度的前提下，采取柜员业务交叉和现场指导等方法，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，并通过合理的业务分工，缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

3、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，使我分理处内控制度得到了进一步完善。

以上是我一年来工作汇报，成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高业务能力和管理水平，使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

各位领导、各位同仁：

大家好！在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下：

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设

作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显着提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

二、履行岗位职责积极参与全行经营管理

一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡-通”，秋季收购全面实现非现金结算。

三、加强队伍建设创建文明规范窗口

今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：

一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺，切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。