第一篇：银行入职感想
见习期工作总结
单位： 姓名： 日期：2015.08
见习期工作总结
时光飞逝，随着又一个八月的到来，进入中行北分这个大家庭已经整整一年了。回首这一年在中行的工作，有过欢乐有过泪水，更多是收获。
首先经历的是岗前培训，技能练习是横在我们面前的第一关。成长的过程总是伴随着痛苦，这一次也不例外。刚开始练习的时候手指僵硬，不听使唤，觉得要达到合格标准似乎遥不可及，但是老师说，技能练习很简单，就看个人能不能花时间去努力练习。从此，每天晚饭以后大家都在教室加练三小时，有的同学甚至练到十点十一点，进步是看的见的。随着一天天的练习，我们的指法慢慢娴熟，可以盲打，而且速度也提高了。但是在这个时候又出现了一个问题，速度上去了，但是准确度却出了问题。每次打出的结果都不一样，其实归根到底还是指法不熟练，联系还不够。因此，同学们上课的的时候边边练习技能，有带电脑键盘过去练的，有直接在桌子上模拟键盘练习的，我们小组内部也讨论如何做到又快又对。汗水总是不会被辜负，培训结束的时候，大部分的同学都能够快速准确的完成考核科目。
度过培训班结业最后一夜的疯狂与不舍，我们告别彼此，真正的踏入了中行的大门，正式走上的柜员的工作岗位。入职前三个月，最初喜悦感和新鲜感已经完全被工作的疲惫所冲散。柜台里的节奏与大学完全不同，刚入职的几天，培训时期建立的微信群每天晚上都响个不停，大家都在倒苦水，再也不能睡懒觉，周末的时候人家在休息我们在上班，业务学不会，操作不熟练，困难一个又一个的摆在面前。
刚分到网点，由于人手短缺，我不得不提前结束坐在师傅身后的学习过程，直接上柜。那时候每天压力非常非常的大，旁边的同事每天有150笔甚至200笔业务，而我每天只有区区的四十笔，还老是犯错误。每天同事们都会因为我业务慢而做更多的事情，更晚的吃饭，虽然没人说什么，但是我心里非常的内疚和着急。行长看穿了我的心情，专门找我谈话，告诉我这是新人必经的过程，只要努力的练习，情况很快就会变好的。我想起来培训时候我们的状态，开始也是什么都不会，笨手笨脚的，我们需要做的只有努力的训练。我总结了自己上柜遇到的困难，主要是业务不熟练导致速度慢、出错多。针对点钞慢的问题，我要求自己每天晚上练习一小时。在业务不熟练的问题上，同事帮了我非常多，业务经理帮我整理了复杂的易犯错的业务的流程以及需要注意的问题，我把它带在身边，有时间就看一下。渐渐的，以前觉得毫无头绪的业务变得得心应手，复杂的代码变得条理清晰，信手拈来。第一次独立上柜，完成第一笔海外电汇，第一次业务量超120笔。迈过一道道坎，我终于从小菜鸟成长为业务熟练的柜员。一年了，随着又一批新员工的到来，我也脱去新人的身份，成为中行的一名正式员工了，这一年的工作让我成熟了许多，也有许多的感悟和收获。
提高服务质量。作为一个一线的员工，应该时刻牢记自己的一言一行都代表中行的形象，柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口。银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作。各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
提高风险意识。每一个行业都会要求从业人员认真对待自己的工作，规避可能出现的风险，作为银行柜员，由于工作的特殊性，对我们的这种要求尤其高，一点点的差错都有可能给客户给银行造成不可挽回的损失。因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照规范要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
树立营销意识和协作精神。每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识，让营销成为我们日常工作的一部份，这样业务才能发展得更好。清楚了这一点，我们就要珍惜机会，抓住每一位客户，把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们，让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。例如最基本的电子银行营销，就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句，介绍一句，不仅能让客户省了时间，省了金钱，多了方便，多了实惠，还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中，难免会存在各种各样的难题，也许客户会拒绝，我们也要做到不抛弃、不放弃，及时的了解客户拒绝的理由，通过和客户交谈，及时的化解客户心中的疑虑，从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外，网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂，硬件环境有产品视觉的冲击，软件环境有大堂经理，低柜、高柜的联合推荐，最终让客户认可服务，认可产品。让每名员工都有自己忠实的客户，让客户与银行共成长。
保持积极的工作心态。一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体，往往在一些细节上的东西，会影响到我们与客户的交流，影响到产品的销售，造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝或批评，我们应当用积极的心态去看待，千万不要心灰意冷，把客户有意见的的原因加以分析，找出客户不满的真正原因，进行认真的总结，以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的应对方法。所以，我们一定要带着积极的心态工作，这样我们的工作才会更有激情。
在学习中提高理论水平，在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的目标，学习新的知识，掌握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高服务质量，满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。比如在日常的理财产品销售过程中，中行的产品和服务是与时俱进不断更新的，我们也应该不断的去学习和了解新产品的特点。对每一个新发行的产品要有一个全方面的认识，从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等，都要做到心中有数，这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次，要对市场要有一定的了解，销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外，我们还需要将其准确定位，找准其市场发展方向，才能提高它的市场竞争力。
在中行这样一个团结奋进，热情饱满的团队中学习和工作，每天都有新的收获。能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事，是我的荣幸！作为一名中行的一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜员的工作也许是繁忙而单调的，然而网点的各位领导、老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我，让我领略到了服务的魅力！感谢帮助过我的每一位领导、老师和同事。入行时间虽然短暂，但是对我来说是人生重要的转折，使我从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步。我愿意做一颗勤勤恳恳的螺丝钉，为中国银行的发展贡献自己的一份力量。
第二篇：银行从业人员入职感想
下面我谈谈自己的一些看法，不当之处请领导和同事们批评指正。
从去年7月到商行工作，已接近一整年的时间，对我自己的人生经历而言，受益很大，收获很多。总的感受商行是一个有发展前途的单位，营管部是一个非常有冲劲、有活力的集体，工作氛围和谐，领导对我们年轻人都非常关心爱护，采取了一帮一的教学法，师傅和同事们对我们悉心教导，在生活上无微不至地关心，让我们学到了在学校学习不到的知识，也让我们感受到大集体的温暖，这是我个人的幸运。
目前我兼顾大堂和记账岗两个位置，工作量相对较大，但我觉得这是领导对我的信任和锻炼，对目前的工作岗位，我觉得适应度还不错，满意度也比较高，这基本上符合我自己的职业规划。目前在工作中，随着业务量和业务面得扩大，越来越觉得自身能力和知识的局限性，希望行里和部里能够更重视一些对新员工的业务职能培训，多组织一些业务知识的交流学习，让大家接受方面知识和多岗位锻炼。
希望部里领导能抽出更多时间和精力，更多的与普通员工沟通交流，建议在业余时间多组织一些集体活动，既能使大家在工作之余，放松心情，减低压力，提高工作效率，更能促进同事之间的协作互动，增强团结意识和团队凝聚力。
最后，用一句话表达我自己的心声：与大家同路，我是幸运的；大家追求的，就是我追求的，让我们一起为商行为营管部争光添彩。
第三篇：银行柜员入职感想
银行柜员入职感想
作为一名银行柜员是一个服务型的岗位工作，每天面对无数客户和到访者，对个人的要求也是十分高，下面范文整理银行柜员入职的岗位的认识了解，以及个人感受
银行柜员入职感想
时光飞逝，从踏入中大支行到现在已将近一个月了，当初的喜悦感和新鲜感已经完全被工作的疲惫所冲散----原来在银行工作真的很累。在这个与大学生活节奏完全不一样的环境里，我还没有完全适应过来。我想，这些感受应该和刚入行对业务知识及操作流程不熟有很大的关系。
我单独上柜已经有一段时间了，让我体会到，作为一线员工，必须时刻注重细节，加强风险防范意识，按操作流程办理业务。一个细节的变化，可能会有不一样的结果，甚至造成重大损失。在操作的过程中，面对大量的操作代码以及系统指令，我的操作还是略显生疏，对客户提出的要求，还不能做灵活快捷的处理，思路还不够清晰，回去以后还是应该多思考，从根本上理解每笔业务的缘由。银行作为服务行业，要时刻想到为客户服务，而柜台是面对客户的主要窗口，那就应该以良好的精神面貌面对客户。在经过了支行优质服务动员大会后，我还是能够按要求做好相关的规定用语以及规范动作，与客户形成较好的交流，同时，我也能够感受到客户对我优质服务的回馈，形成一个良性互动过程。
我为自己制定了新的目标和计划，首先是要认真做事，用心做人，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践工作中完善提高自己。然后就是加强理论学习，加强业务知识学习，向身边的同事学习，逐步加强学习能力和业务能力。最后是要提高自身的文化修养，努力使自己成为一名优秀的员工，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。我期待着和大家一起迎接学校九月开学高峰期的挑战。
以上这篇银行柜员入职感想。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。
第四篇：银行入职培训感想
培训感想
中国银行的广告宣传语是：“选择中国银行，实现心中梦想”。经过这七天的培训，让我对中行的整个面貌和自己的职业生涯规划有了个清晰的认识，这也让我相信，选择中国银行这个决定的正确性，相信在不久的将来，我们定能在中行这个广阔的舞台上，实现自己的职业理想。
选择中行，意味着我们将要在中行扎根，成长，从此翻开了我们职业生涯的新篇章。中行的此次培训，让我们这些新入行的员工，从支持新人的憧憬、困惑，到解惑，再到豁然开朗。我们在这个过程中，不仅的得到了锻炼，更是收获颇多。
回想这为期六天的培训过程，我们经历了军训的磨练，业务知识的专业学习，职业生涯的精心规划，服务礼仪的全面培训，团队拓展的心灵体验。每天清晨六点，我们就需要准时起床，在教官的教导下，站军姿，齐步走，正步走。每天的训练是枯燥而辛苦的，但也正是这样，培养了我们遵守纪律，严于律己的好习惯。培训的第一天，省行的董行长就亲自来到我们培训班为我们新员工做了开班仪式的讲话，讲话不仅表达了她对我们新员工的欢迎，也表达了对我们未来寄予的厚望，更对我们以后的工作提出了几点建议与要求。这次讲话让我们深受鼓舞和启发，也让我们意识到自己对中行发展肩上的责任。接下来的两天，是银行业务知识的介绍，通过老师的精心授课，我们了解了中行的组织架构，银行卡业务，个金产品等等，对今后我们上岗工作有莫大的帮助。第三天的蜀山监狱参观，给了我们警示教育，其实我们尊章守制的重要性。拓展训练的项目，寓教于乐，让我们在轻松快乐的游戏中体会团队合作发挥出的巨大力量。这也让我们意识到，我们是集体的一部分，每个人都是重要的，但这个种重要性只有在团队中才能得以体现和发挥。第四天是这有形象塑造与优质服务礼仪的学习，优雅的刘老师教会我们怎样用优雅的肢体语言和客户打交道，增强和提高我们职场形象的竞争力。第五天的课程是快乐工作与困难应对，提前为我们在今后的工作中可能出现的种种困难大好心里预防针。生活是不完美的，工作也是，怎样在今后的工作中面对不如意，怎样在困境中调整好状态，以最饱满，最热情，最积极的状态面对客户是这节课程给我们最大的收获。最后一天便是同学们自我组织的精彩节目汇演和我为期六天的结业典礼。
六天的时光飞逝，通过这六天的学习，不仅让我们认识了新朋友，也让我们更了解中行。忘不了这六天来，教官的谆谆教诲；忘不了，这六天来，老师的精心授课；更忘不了，这六天来同事们的热情帮助，团结一致。这六天，成就了我们一段难忘的职业生涯之旅，值得我们珍藏于回味。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。培训的结束，是我们行动的开始，即将走上中行岗位的我们，必将学以致用，在中行这个大舞台上，尽情发挥，忠诚奉献，大有作为。
第五篇：银行大学生入职感想
终我一生 奉献**
成为**的一份子已经两月有余，起初的那份悸动和不安已经渐渐淡去，时间匆匆流过，背影中沉淀下来的，不仅有我对邮储更加深入的了解，还有随着这些了解的深入而衍生出的感动和热爱，尚算稚嫩的心底，一个清晰的声音越来越强烈的回响着：我愿为**，奉献一生。
走出校园，心中说不出是喜是悲，是喜？前路茫茫我又该去向何方？是悲？真正的独立岂不正是我所求？如此的忐忑，如此的不安，如此的喜忧参半，我来到了**，这个我注定会坚守的地方。
在我的眼中，**不仅仅是我即将工作和生活的地方，更是一项需要用我的一生为其奉献的伟大事业，它是全中国数以亿计中下层劳动人民的贴心人，也是中国腾飞所不可或缺的持久底层动力，为**工作，已经不能用养家糊口这样粗鄙简单的字眼来形容了，因为这不仅是我们的工作，更是我们人生价值的具体实现，还有什么能比直接帮助数亿劳动人民更让人感到振奋的呢？成为**的一份子，我骄傲。
在我的心中，**是中国最伟大的银行，没有之一。虽然银行中的钱我们不是最多，但邮储是最懂得如何用钱来帮助广大老百姓的；虽然所谓世界五百强中没有我们的身影，但**就是这么默默的低调的在绝大多数中国人心中留下种子然后生根发芽终有一天会成为参天大树的；虽然甚至有很多同行都有些不屑与我们为伍，但**无所畏惧，在那些同行们看不到的角落或者由于利益太小而放弃的地方，都有我们**的身影，只是为了服务百姓、造福国家。是的，人类已经阻止不了**的伟大了，赚钱的银行有很多，可要论服务的对象最广大、在群
众中口碑最好的，非**莫属，所以伟大一词，**当之无愧。
一如传闻中真正有实力的企业那样，邮储为我们这些刚刚入职的新人提供了充足的时间来完成由大学毕业生到**工作人员的过渡，这让我们每一个即将成为**人的大学毕业生倍感亲切。一开始的拓展训练，是对我们职业综合素质的磨练；之后的岗位培训，是让我们从点滴开始学会如何有效的工作；再后的入职锻炼，则是给我们机会真真正正的面对顾客的实际需求进行服务……这样一步步的，在不经意间，用循序渐进的步骤让每一个新人能够很快的找到自己的位置和工作的节奏，仅仅一个多月时间，我们就从象牙塔中无拘无束略带稚气的少年，变成了一个个业务熟练乐于奉献的**人，这是**普普通通的一个夏天，却是我们每个新人人生中崭新的一篇。
新的篇章由**开启。在岗位上的时间越来越久，最初次坐到前台时的那种紧张和兴奋已经不那么清晰了，这些日子中，一次次的按下叫号器、一次次的完成业务单压号、一次次的成功轧帐，都会给我一种充实、一种满足和一点一点积累着的信心；如今，入职的一个月已经过去了，当再次面对需要帮助的顾客，我已经能够渐渐的平复内心的波动和慌张，时刻保持微笑，谨慎细致甚至略带享受的完成每一单业务，用我的微笑换取每一位顾客的信任，因为我知道，在他们眼中，我就是**。
**是一所扎根百姓服务百姓的银行，有**的地方就有千千万万个我们，这份工作，当我们每个**人都将其视为一项造福中国百姓的事业来做时，它就不再是用那微薄的工资就能衡量的了。百姓的日子一
天天好起来，他们的富足和进步，带来的将是整个**的兴盛和发达，**的未来注定无比的辉煌，我愿为这辉煌的事业，奉献自己的一生。
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