第一篇:入职感想
我来到***已经有四个月时间,但在这段时间里,让我感受到了一个大公司的魅力,企业优秀的文化,科学的管理机制,让我感到加入***是幸运的。看到身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得有压力。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感使我更有激情的投入到工作中。
对于我来说,***是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,以适应公司发展。在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我能够快速成长。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。
我喜欢医学事务经理这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
科室会、协访、培训是基础工作,也是体现基本素养的工作。
每一场科室会都是一场表演。成功的科室会可以快速且高效的将产品信息传递给到会的主任和医生,科室会又是在科室用药起步和扩大的途径,能够提高医生对产品的认知和认可,对提高临床销量等方面会起到积极的促进作用。开好一场科室会需要准备和注意的方面也很多。首先是会前的准备,向代表了解科室会召开的科室情况,单一科室还是多科室共同参加,科室之间的关系如何,是否为医院重点科室,该科室的用药是否能带动其它科室等。科室主任对产品的态度,目前科室的用药水平,以及竞争品种在该科室的推广情况、用药情况等的了解。以此对科室会的效果进行预测,并跟进会后能否达到预期效果,在一个月内临床消耗量有多大变化等。会前拜访沟通科室主任,已经用药的医生,希望扩大用药量的医生,需要建立用药习惯的医生,以及不认可产品的医生。主任和一些认可的专家口碑对科室的开发有奇效。除了要对科室了解之外,还需要进行资料和课件的准备,产品彩页、文献、宣传手册等合理配合。有些文献需要打印后每人一份。根据科室的用药情况和会议目的进行调整讲课内容,必须在会前反复练习,试讲合格后才能独立开会。纪念品及讲课用具如幻灯机、投影仪等必须会前准备好。其次,开展科室会期间也需要做好一系列的工作。在着装、仪态、讲课安排等方面应该作好充分的准备,着装整齐、仪态大方,提前到会,将幻灯片和投影仪准备好,观察熟悉会议室环境,选择好站立的位置等。好的开场白是科室会成功的一半,开场白应简洁、清晰。含问候语、自我介绍。企业介绍时应特点突出,过渡自然,树立良好的企业形象。对介绍产品的学术领域作转移介绍,包括该学科的历史、现况及现研究的最新进展。接下来就是重点的产品介绍,应突出产品名称、药理作用特点、适应证、用法用量、安全性产品的优势特点。避免使用攻击性的词语诋毁同类竞争产品。结束语时,应根据具体情况。选用适当的方式。通过会中良好的气氛,希望能够通过结束语增强医生对推广产品的兴趣,坚定医生对该产品的使用信心。科室会期间还要注意与主任和医生的眼神交流,观察他们的注意力,对感兴趣的部分重点讲解。在开过的科室会中,观察到医生对他医院的使用情况较为感兴趣,医院的病例,处方情况等,也适当在片子里添加病例分享,方便医生直观了解产品处方情况。最后,科室会后的跟进工作。会后的跟进可以弥补一些会议中的不足,还可以加深与医生的感情,使其对公司的认知度和认可度加深。会后及时了解科室会对医生的影响,日后及时解答医生在使用过程中的问题,了解用药情况,争取让科室内用药的医生数量扩大,用量增加。科室会是向医生展现公司形象和专业度最直观的临床会议,所以每一次科室会都要格外重视。
每一次协访都是一次沟通经验的积累,与不同类型的人打交道,对待不同性格的人要有不同的处理方式,了解科室情况,临床使用情况,用后感受等等,通过协访,不断总结经验。入职四个月,已经有近六十次的协访经历,根据拜访五步骤进行协访,协访中,最重要的就是协访的目的,有了目标,在聊天过程中就有重点,所有的话题都围绕一个主题,针对性强。协访的医院也要进行筛选,重点协访有问题,有潜力的医院,而不仅仅拜访现在做的还不错的医院。协访过程中,经常会遇到主任和医生很忙的情况,除了等待之外,还可以和代表聊一些医院其他科室的情况,可以多了解医院的情况,或者给他一些指导建议和本次协访的一些思路。印象深刻的一次协访是素乾在天津人民医院的肛肠科主任,前几次都没有见到大主任,而是协访了一些小主任,每个主任的态度都不一致,但都担心麻醉方面的问题,虽然解释了麻醉方面没有阻力,有些主任仍然有疑虑,最后一次协访见到了大主任,当场打电话给麻醉主任确认没有问题,主任表示会跟下面人说,麻醉没有阻力可以尝试使用素乾。所以在协访时,一定要去拜访科室大主任,其实也可以通过与主任的交谈,来判断该代表在该医院的推广是否足够。当时我们一说素乾产品,主任马上知道说的是什么,并且提出疑虑,当场解决。除此之外,对学术带头人也要进行拜访,很多的时候我们的代表不大关注,他们会认为学术带头人不能带来直接的销量,拜访意义不大;或者,对主任的拜访不知道该说些什么,没有拜访目标,最后就可能导致产品在医院推广不利。学术带头人的观念也是至关重要。竞品的分析在协访中必不可少,对于竞品的销量、价格、门诊医生的门诊量、处方量等要有一定的了解,通过与处方医生的沟通,了解处方竞品的理由,阐述我们产品的优势等等在,逐渐培养医生的处方习惯。今后的协防中要时刻注意,在协访前应当有自己的预判,代表客情如何,主任目前的态度,以及代表在科室做的其他产品销量,还有竞品在科室的使用情况,以此了解本次协访的重点和协访结果的预判。科室会后的拜访了解医生使用后的感受对今后产品在科室的上量有针对性的措施以及对其他医院科室的开发有一定帮助,主任有临床问题也可以解答,充实常见问题内容,也为自己积累了临床经验。
与代理商的沟通也是一门必修课。每个代理商都有许多产品在做,通过了解代理商做其他产品的情况,了解代理商在医院的客情基础,对我们产品的认知等。要如何让他们在众多产品中,对我们公司产品投入更多精力,就要靠在区域的医学事务经理,我们就是公司的活广告,就是公司的形象,所以我们必须做到专业化,在这点上我还有些欠缺,但我会努力,更加主动的与代理商交流和沟通,树立***的品牌形象。在区域做好自己的工作,主动沟通,主动工作,主动探索。为了更方便的与代理商和代表沟通,我建立了多个微信交流群,有最新的行业动态和产品知识发到群里与大家进行交流,代表遇到的问题也发到群里,随时进行解答。有关医院的动态也在群里进行交流,协访、科室会预约等工作发布在群里,协防后会有协访的效果讨论,今后工作的方向等。通过微信群加强了与代理商的联系,加深了与代理商之间的感情,更容易了解医院的动态和代表的工作情况,使今后对科室的开发朝着积极的方向发展。
培训工作是对产品知识和对市场经验的考验。不论是培训代表还是在公司被培训,都是一次成长。培训可以增加自身的知识储备,提升专业度,培训技巧可以将产品知识传递给销售人员,将产品带入到市场中,结合产品在科室的切入点,培训代表的专业技能和开发科室的成功率,将产品依托于学术而不是单纯的客情关系。每日的TTT培训技巧帮助我掌握培训技巧,将这些技巧融入到每一次培训中,每次培训都要有目的性,培训之后想到达到的效果,希望代表能够掌握那些内容,比如对于新代表的培训要从基础的产品知识讲起,产品的优势特点等等,对于资历较老的代表,要培训科室开发的切入点,如何开发上量,其他医院上量经验等。针对不同的目的开展有效的培训,包括培训中添加互动,提问,考试等环节,可以调动代表的积极性,增加培训的效率。培训后与代表进行沟通,了解培训效果,培训的反馈等,有不清楚或者不明白的地方,当场进行解答,对于共性的问题可以重新重点讲解,对于个性的问题可以针对性的回答。培训的内容也需要不断的更新,以适应不断发展的市场。我也从之前单纯的讲解产品知识,到后来与代表的互动,沟通反馈,让我感觉到自己在进步,在成长,这些都是***给予我的,今后我依然会继续努力做到更好。
除了基础工作,还参加了学术的会议,中国老年营养学年会和中国国际肿瘤营养学论坛,两个会议公司都赞助了展台,为了维护专家朱明炜和石汉平的关系,通过与专家的接触,我发现建立品牌专家对于学术推广必不可少,在展位上推广产品,对前来询问的专家进行产品讲解,既要求自身的专业度,还需要良好的沟通能力。两次会议中,由于缺乏办会经验,我们只摆了展位,素乾的试饮,新海能和素乾的宣传展板。会后我进行了一些总结,我们虽然有产品的介绍,易拉宝,试饮等,但是缺少与参会人员的互动,观察别的展台会有小零食小礼品等,还有扫二维码送礼品、玩游戏抽奖等互动环节,这些互动环节可以加强展位的热烈程度和产品的推广以及医生的认知度,还要与有经验的同事多学习和请教办会经验,在今后的会议中更加出彩。今后有机会再办会,也可以加入这些环节。还有展位上可以摆放名片架,将招商经理和销售以及医学事务经理的名片放在展台上,方便来展位的人取用,这样比我们直接递名片效率要高很多。学术会议对公司来讲,是宣传产品的好时机,我们必须要做到精彩。
一个人的成功与否,取决于他的人生态度,成功的人始终用最积极和乐观的态度来控制自己的人生,通过对公司产品的学习,以及在工作中与代理商的接触,让我印象颇深的是北京的张会强,做了十多年的销售,经验十分丰富,对每个产品的理解都结合了临床的实例,对于各种情况的发生都很有经验,对于产品的适用患者以及如何使用了如指掌,与他聊天掌握了许多临床知识,对市场情况更加了解。他的这些经验是得益于对待工作的态度,不断学习,不断充实自己,不断更新自己的观念,与时代发展共同进步。在今后的工作中,我会以更加积极主动的态度,更加饱满的热情对待工作,更快成长。
在工作中还要保持认真的态度,因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我要把认真当成一种工作习惯,贯彻到以后的工作中去。可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。要把认真当成一种习惯,不管是做什么事情,都要认真,做事要三思而后行,学会用最正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色完成工作任务。一生中要做的事很多,而现在我们选择了这一件,那我们就把它做成经典。还要加强自身学习。公司的培训制度对我们非常的有帮助,正所谓“授之以鱼不如授之以渔”,培训能让我们更加专业化,更有自信投入到工作中。刚入职的时候有幸参加一次TTT培训,看到每个人都十分专业,心中除了羡慕更多的还有立下决心,要不断努力达到同样的水平,告诉自己我可以。在工作中只有不断的演练,才能不断提升自身业务水平,才能取得领导和代理商的信任。每天多做一点是卓越的开始,每天创新一点是领先的开始。我会珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用,更好的将学到的知识融入到工作中去。
把握好自己的工作方向,迅速转变角色。之前在实验室的工作与现在的工作性质完全不同,周围的一切环境都发生了变化,我必须要迅速转变角色来适应新的环境,更加积极主动的工作,更加努力,克服自身缺点,发挥自身优势,在工作中展现自己优秀的一面,跟上发展的节奏,才不会在激烈的竞争中被淘汰。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,严格要求自己,不断探索学习,同时提升自身其他方面的技能,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
第二篇:入职感想
入职感想
我从学校走向工作岗位已经有了一个多月的时间,在这段时间里我学到了许多在学校无法学到的东西。在工作过程中,我不仅学到了专业技能知识,还认识到在整个团队协作下各自分工、文成工作的重要性。
在这一个多月中,我曾经想过认输、想过放弃,但是这些磨砺更加促进我的成长,在我的人生中,实现一个新的转折。学习大家庭里的生活,变异个好的的融入到项目部这个集体中来。在不断地学习中,为项目发展处一份力,也对自身有一个提升,无论在技能方面,还是为人处事上。因此我为我成为中交一公局五公司中亚轮胎试验场项目部感到十分的荣幸。
我是现场部门的一个技术员,这里的工作环境有些艰苦,有些累,我也要坚持做好自己的工作,努力的去学习技能知识,学会吃苦耐劳的精神,不为一点点小成绩而感到骄傲。因为我现在离一名合格的员工还有一段距离,技术上也不是十分精湛,但我会用心去学习,去努力提高自身综合素质,尽快掌握技能知识。
项目部还提供了一些体育娱乐活动,不断丰富了我们的业余生活。工作做完的闲暇时间,和同事们一起打打篮球,一起打打乒乓球,一起看看电影,不但能缓解压力,还能锻炼身体,促进同事之间的感情。啊,对了,还有那香喷喷的饭菜让离家千里之外的我有了家的感觉。
项目部,一个新的环境,也是对自己一个新的锻炼。十分高兴能加入中交一公局五公司这个大家庭里来。作为公司的一员我一定会努力做好自己的工作,不断地挑战自我,完善自我。
王猛
第三篇:入职感想
入职感想
时间稍纵即逝,转眼间来鹦鹉洲项目部已经将近两个月了。
记得当初那个怀着懵懂,满心激动的来公司报到。一上班就好了,有钱花,有时间可以做自己想做的事,肯定比学校强多了。可是,自从那天领导要求我们见习生每天要多去现场,顶着烈日,和工人站在一起,每天早上按时上班,叠被子,打扫卫生……仿佛一夜回到了解放前。
当我在纠结与无奈中挣扎时,似乎一切都在发生着微妙的变化。我开始每天定好闹钟,叠好被子,准时到项目部,打开电脑看看新闻,时不时问问领导和老员工关于昨天遇到的问题。大约老项目部半小时,就拿上安全帽,和师兄一起到现场学习。领导说:“现场任何人都是我们的师傅,我们应该向每个人虚心学习,有不懂的要多学会多思考,多问别人。”当然这个是必须的,这也是我一直学习的准则。为了能更快的适应这个环境,我总是主动要求晚上加班,积极去现场接受烈日的考验,因为这里的环境真的很恶劣,我没有办法不去磨砺自己,如果连环境都适应不了,那又何谈学习,何谈工作呢?
八九十月正是施工的高峰期,我们的甲方也组织劳动竞赛,要求我们所有人在这三个月里,振作精神,把心思多多花在工作上。领导每次开会也是在不断强调进度的问题,并指出“质量是管出来的,安全是罚出来的,进度是逼出来的”。在这么严峻的时刻,我有幸来到这里,我想我不能再浮浮沉沉,没有中心的每天到处乱撞了。要想长足进步,我必须沉下来,早日进入状态,不然每次遇到领导都无话可说,被问得哑口无言。我告诉自己,这样的我不是我想要的。或许我还能做的再好一点,然后再好一点。
其实上班这长时间,在工程中,我也会遇到这这那那的烦心事。比如说:工人的不配合啊,施工队的拖拉啊,搅拌站蛮横啊……当我遇到这些的时候,我就会想是我做的还不够好,是我的沟通还不到位,很多时候坦然一点,也许会很快的找到解决的办法,否则反而越搞越糟。我只记得又是哪位老员工跟我说的:搞工程,工程总是痛苦的,只要结局圆满,我们就成功了,我们要学会的是——痛并快乐着
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,当我们还在为人生感到迷茫的时候,我就会在想:让我忙一点,再忙一点,也许我们就不会感到迷茫,并找到希望…….,
第四篇:入职感想
入职感想
带着一路的期盼及内心的兴奋,踏进了广东汉能光伏有限公司,同事的热情让我非常感动,这一刻我发现是如此幸运,很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“广东汉能有限公司”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度„„这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,进行了新员工入职培训,在培训中,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,留给我的不仅仅是感动,这次的培训留给我的不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,内心充满了对这里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到这里就是我新的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的,勇敢的团队,我希望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!让我更确信选择汉能的是正确。
加入汉能这个大家庭数日,不管是生活上还是工作当中,都让我深刻得感受到,汉能十八训的魅力所在。清洁能源是我们的根本道路,正气、大气、睿智是我们的气质,低调、务实是我们的风格,三心(忠心、责任心、上进心)是我们的基本要求,诚信,是根。成功的奥秘,第一靠人,第二靠人,第三还是靠人,上下同心者,胜,敬业者,人人敬之,充满激情地工作,已成功了一半。成长的过程就是不断克服困难的过程,在困难当中不断突破自我,创造自身的价值,成就自我。在工作和生活中直接面对,坦诚交流,记着执行,没有借口,切记没有及时反馈等于没有结果,要知道品德问题就是零因子,零乘亿万等于零,所以得永远学习、永远感恩,汉能,没有不可能,汉能——因祖国强大而强大。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
2-26,一个特殊的日子,来汉能第一次参加工会举办的活动—交友活动,其中有邀请到特灵通公司的同仁们参加。内心无比激动,让我在这个陌生的城市感觉了一丝心灵的慰藉,在这次活动中玩了很多团队小游戏,促进了团队合作力,在这种活动中,各成员互相协作,达到共同的目标。在这游戏的过程中,懂得尊重他人,懂得平等、协作的重要性。这个“大家庭”的企业文化原来是这么雄厚,对于一个在外地工作的人来说,是非常难得的,所以,我很珍惜,也很庆幸加入汉能这个大家庭。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。在以后的工作中,难免会遇到困难,但我相信,只要能端正心态,我就会有信心坚持下去,社会不断在发展,壮大。不仅要发挥自身的长处,更要不断得学习他人的长处,来提高自身的素养,和这个大家庭一起成长,不断追求卓越。在汉能这个平台上坚信会发挥我最好的一面,与这个大家庭一起成长,不断追求卓越。
行政部严仁英
2012-03-19 工作总结
伴着灿烂的阳光,我们又走过了一个学期,在感慨时间的飞逝的同时,我们也要回首这半年来的工作情况,进行一个全面系统综合的总结。在这段时间里,我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是阳光明媚还是风雨交加,我们都一路携手前进,挥洒着青春,用我们的真诚去拥抱每一天。每个人也收获到了很多东西,取得着各自的进步。我很幸运在宣传部的位子上为的各项工作的建设出一份力。接下来,我部就这半年的工作具体情况做以下总结。第一、在常规工作方面
首先我能够基本完成部长布置的工作任务:负责海报的书写以及张贴,并认真出好展板。在这一学期里总计海报展板。虽然有点累但是也有不少收获,以前没怎么练过毛笔字,只是业余爱好,所以毛笔字也并不是很好,进学生会后在学长学姐的督促指导下认真的去练习,并且有了提升。在工作中也知道了海报的张贴和展板的摆放也有严格规定,必须张贴摆放在指定的地点等。第二、开展活动方面
宣传部在学生会中不同于其他部门,更多时候表现的是服务型的,所以我们不仅要做好常规工作而且也应该在一些活动开展时积极配合其他部门贡献自己的力量,始终如一的用积极认真的态度对待。例如配合先锋队完成“共建文明校园”的宣传、配合生活部完成“水瓶文化”的宣传、配合办公室完成“第二课堂成果展”等等。第三、第二届科技节
合肥学院第二届大学生科技节是我们委员进入学生会后经历的第一件“大事”,充分锻炼了我们的能力。在科技节中我主要的工作是负责艺术系的“首届作品设计大赛”。主要是负责该项活动在我系的宣传以及报名等工作。在该项活动中我系报名2人,未获任何奖项。第四、生物系元旦晚会
作为生物系学生会重头戏,生物系元旦晚会聚焦着全院北区学子的心。同时也凝聚了全体生物系学生会成员的力量。在元旦晚会的开展前期我们花了大量时间去准备。最终获得全体师生的热烈欢迎。在此工作中我们宣传部被分配在元旦晚会礼堂布置组主要负责礼堂的布置。其中的重心在于舞台前的三块展板的设计和制作。我们主要事务就是配合部长副部长方案设计以及制作的工作以及配合共同布置礼堂。
这一学期的时间里,宣传部每个人都收获到了很多东西,取得了各自的进步。同时也暴露出我的一些失误及不足,例如:
一、遇到问题时并未及时和正确认识问题,而直接导致错误的发生,例如上次工作总结的格式不正确。
二、在工作较累的时候,也有过松弛思想,放松了要求。导致工作热情有点下降。我希望在认识到问题后努力在以后的工作中不犯同样的错误更好地在以后的工作中出自己的一份力。
可以这么说:这一学期是累的一学期,忙的一学期,快乐的一学期,收获的一学期,难忘的一学期。以上就是我部对本学期以来的工作所做的总结。金无足赤、人无完人,的确,宣传部的工作也是如此,有不少的问题需要进一步的改正和完善。在这一学期的工作中,我们坚信成就和亮点不是我们的终点,而是我们的起点。我们宣传部团结一致,相信在生物系团委和学生会主席团的关心指导下,宣传部定能创造出更辉煌的成就。我们也将尽全力将学生会工作做的更好。
宣传部
2010年12月
第五篇:入职感想
天之骄子,翼展长空
——2012年新员工入职感言
金风送爽,丹桂飘香,走过炎炎夏日,我们迈进了秋天的怀抱。时光荏苒,转眼间,我来到电信这个大家庭已经有三个月了!
还记得当初一个人拖着行李,离开家乡,来到这座陌生的城市。公司的领导、同事们热心地为我解决生活上的各种问题,并引导我熟悉工作环境。省邮校里的集中培训,通过深入学习广东公司发展历程、运营规则、相关制度,使我了解企业、熟悉企业、融入企业,认同中国电信企业文化、企业战略。松山湖畔的寓教于乐,职场礼仪、团队协作、营销技巧的学习,提升了我的职业化素养,加快了我由学生向职业化员工的角色转变。而培训结束后在营业厅的实习,更是让我在一线接触客户,了解客户的需求,真正明白了什么是“用户至上,用心服务”。现在,我有幸成为了区域客户部的一名客户经理。客户经理的工作,不仅是要熟悉业务,宣贯公司产品,更要能建立和维护好客户关系。作为一名新人,我要学习的还有很多。但是,在领导、同事的关怀和帮助下,我正在努力地向一个真正的客户经理而奋斗。
我入职公司的时间虽然不长,但仅仅是这段时间的加入,就已经让我深深地感觉到进入中国电信公司工作是我的幸运。在中国电信这片广阔的天空下,我这只小鹰,一定能够振翅腾飞,翼展长空!