履职尽责解民困

第一篇：履职尽责解民困

履职尽责解民困

灵台县民政局边玉才

灵台县民政局救助管理站积极开展“寒冬送暖”集中救助专项行动。一是分布工作人员密切关注街头和车站生活无着人员，尤其是流浪未成年人的安危，对陷入困境、居无定所、流浪街头的各种生活无着人员全力主动积极施救，确保其安全过冬。二是加大昼夜轮班巡视和救助保护力度，重点做好夜间巡视救助。安排工作人员深入街头巷尾，掌握流浪乞讨人员信息和动态，耐心劝说、引导接受救助，对其中的未成年人、残疾人、老年人安排专人护送。三是对精神病人、危重病人积极协调卫生部门先救治后救助。四是对不愿到救助管理机构接受救助的人员，提供必要的御寒衣物和详细的人性化的救助方式。

截止目前已为11名流浪乞讨人员和3名流浪未成年人提供真情爱心救助，共发放棉衣28件（套），返乡安置费3120元，并在城区繁华醒目处和车站等多处公布救助热线电话等多种方式，全年累计护送返乡受助人员44人（次），其中往平凉市福利院报送病残弃婴5名，抚养费1.5万元。

灵台县民政局边玉才

第二篇：履职尽责谋发展 奋战一线解民忧

履职尽责谋发展 奋战一线解民忧

——县人大代表、城关镇城南社区党委书记姚家远先进事迹材料

姚家远，1972年3月生于保康县城关镇封银岩村，1998年7月加入中国共产党，2011年当选县人大代表，现任城关镇城南社区党委书记，自担任城南社区党委书记以来立足本职，努力学习党的路线、方针、政策，认真贯彻执行县委、县政府，城关镇党委政府的各项决策，政治思想上能够与党组织保持高度一致。他始终坚持“人民选我当代表，我当代表为人民”的信念，为了县域经济的发展和人民群众的利益，任劳任怨地工作，展现了一个基层人大代表的风采，赢得了人民群众由衷地敬佩。

干事业，一心一意谋发展

城南社区成立于2005年元月，版土面积1.5平方公里，辖16个居民小区，889户，4069人，辖区内有4家行政单位，两个镇属事业单位，13家私营企业，142家个体工商户。8个基层党组织（其中县直管支部4个，社区直管党支部4个），215名党员。这样一个巨大的重担压在了姚家远同志身上，他迎难而上，一心一意谋思路，任劳任怨干事业，为了集体经济的发展和人民群众的利益，他呕心沥血，发挥了一名社区书记、一名人大代表的责任与权力，受到社区居民的一致好评。

城南社区属城中村社区，辖原封银岩村三个农业组，姚家远书记严格按照上级指示，因地制宜，带领村民大力发展蔬菜瓜果 1

产业，使得城南社区蔬菜瓜果产量417.5吨，核桃种植面积达328亩，农民人均纯收入达到6900元。在发展主导产业的时候，他还不忘原村民的福利和需求，在资金紧张的情况下，他多方努力争取资金，为原村所有男年满60周岁、女年满55周岁的老人每人每年发放生活费600.00元，党校沟孤寡老人吴祖贵，原本稀薄的收入都是靠自己的一亩三分地，而他在支援社区建设时成为失地农民，生活无固定来源，姚书记在认真调查之后主动联系民政局领导为吴大爷办理了临时救助及农村低保，解决了吴大爷的生活问题。每次发放低保金的时候，姚书记都会亲自送到吴大爷的手中，年终民政局及镇委镇政府的五联活动也来到吴祖贵家中，为他送来食用油和慰问金。姚书记总是说，社区的百姓就是我们的亲人，社区老人就是我们的父母。

2010年以来,姚家远同志通过抓党建促进各项工作的全面开展，特别是在服务县重点工程建设方面，在完成了大山合征地任务后，去年相继完成了县民政局、中医院、地税局、检察院、法院、公安局、消防队等7个项目的征地工作。在征地拆迁工作中，姚家远同志一方面召开居民代表会、群众会，传达上级有关精神，宣传、发动居民群众积极响应，积极配合，并耐心为居民群众做好一系列政策咨询、解答工作。另一方面，争取国家相关政策，为农民办理失业农民养老保险，让群众在失去土地后生活有着落，老有所养，病有所医。为了按照上级的要求完成征地任务，姚家远同志带领社区工作人员常常无论刮风下雨，不分昼夜，加 2

班加点的工作，从不计较个人得失。有时为了做好被征地户的思想工作，入户达二十趟之多。有时个别群众不能理解，甚至指责谩骂工作人员，但他总是报以微笑，耐心细致地分析解释，直至做通工作。在维护稳定、提高居民素质等方面，姚家远同志借助市民学校平台，组织社区居民定期开展政策、法规的宣传学习，教育群众学法、懂法、守法、不违法，引导居民要相信党，相信科学，不信邪教，提高了居民的素质和法律意识。

在创建省级卫生县城工作中，姚书记全面动员辖区内居民积极参与创建卫生城市活动，组织辖区居民多次参与清除牛皮癣、小广告活动，清洗公用设施，进行卫生保洁。姚书记依托县镇三万活动及村庄环境整治机遇，把握绿化、美化、净化、亮化的要求，集中时间，集社区之力全面改善了社区主干道、村庄庭院、猪圈厕所等环境卫生，一方面推进家庭院落的植树造绿工作，组织居民栽种绿化苗木2035余棵，目前社区沿线及庭院绿化、美化、量化率达到了95%以上；另一方面规范了社区主干道的环境综合整治，姚书记积极与环保局、城管局等部门沟通联系，争取资金新建了4处垃圾池，配备果皮箱180个，依托植树节定期组织居民义务植树，美化、绿化社区环境，使整个社区看起来清新整洁，往日一遇刮风天就风沙漫天的日子一去不复返。

为使社区居民安居乐业，让群众住上安心房，用上放心水，姚书记在今年社区两委会上组织发动了加快村容村貌改建工作，目前社区所有危旧房、土坯房和违建房已全面拆除，正按照规划 3

加快房屋改造和新建农户房屋建设，预计在12月底将完成房屋改造和新建房屋达到60%以上。同时姚书记通过以奖代补的政策对社区所有农户的猪圈、厕所进行了“一建三改”，新建污水管网800米，对居民的生活污水进行集中收集、集中处理，解决了居民的基本生活问题，受到了社区居民的高度赞扬。

在物质水平提高之余，姚家远同志组织召开村民大会及民主生活会，倾听群众最迫切的需求，得知社区居民最大的愿望就是拥有一个可以在闲暇时能够活动娱乐的场地，姚书记意识到只有修建文体广场才能使社区居民有自己的休闲、娱乐场所。通过党员代表大会讨论之后，他积极向上级申请，在得到城关镇党委的同意及文体局领导的大力支持下，通过“一事一议”和居民筹资筹劳的方式来争取资金，地址选在党校沟，该规划用地面积约为2500平方米，主要设施有篮球场、羽毛球场、健身场地及其它锻炼活动设施。在文体广场下方规划建设老年公寓，规划建设用地正在咨询水务、林业、土地等有关部门，打算以社区名义合资开发建设。

抓建设，社区工作创辉煌

姚家远同志从任城南社区书记开始，就大力改善社区服务质量，提高社区服务效率，狠抓社区计划生育及社会管理综合治理两项重点工作。

城南社区有居民4069人，社区计划生育重担压到了姚书记和计生主任身上，社区育龄妇女每年有多数在外务工，还有一些育龄妇女连续数年春节都不回家，导致计划外生育、瞒报生育的 4

较多，社会抚养费也难以征收到位。在计生考核上，经常落在了同级单位的后面，为扭转落后面貌，杜绝计划外生育，姚书记经常带领计生主任，走巷窜户，将计生政策知识宣传资料发给农户，逐组逐户摸情况，很快摸清了全村计划生育落后原因，掌握了外出育龄妇女务工的详细地址、联系电话和生育状况，为开展计生工作打下了基础，计生主任在他的带领下也有了前所未有的工作热情，工作上卯足了干劲儿。俗话说“上面千条线，下面一针牵”，身为社区书记的他，深知如果没有高度的责任感、扎实的业务水平和无私的奉献精神，是完全不能开展工作的，如果不抓好计划生育，社区书记就是不称职的。因此姚书记带领社区计生主任到处取经，向镇计生办学习经验，向其它社区、村学习经验，在他的不懈努力下，城南社区被城关镇评为“连续五年无计划外生育”，计生工作也得到了社区居民的一致好评。

由于城南社区支援县重点工程力度大，辖区落户企事业单位多，导致大量的农民成为失地农，群众意见大，矛盾凸显。姚家远同志意识到如果不能拿出妥善有效的办法就无法化解群众心中的矛盾，经过多次走访，最后姚书记决定以本村土地到户的农业人口为依据，凡女年满55周岁、男年满60周岁的被征地村民，按被征地0.5亩一个人计发生活补助费；如农户原承包土地人平达不到0.5亩，但土地已被征完的，达到规定年龄的也可享受生活补助。凡地搭工、招工、转干人员一律不得享受生活补助。就去年地税大楼征地，姚书记化解各种矛盾10余次，征得山林20 5

多亩，公、检、法等单位涉及的农户没有一户未签字。老百姓的生活得到了保证，社区建设才能得到支持。只要社区居民有意见，姚书记总是第一个赶到现场倾听、分析及处理。2011年2月，一组村民王乐军的孙子在门前公路上玩耍，被二组的一名16岁的学生骑摩托车撞倒，在县医院昏迷达一星期之久，王家亲戚聚集二十多人要到二组肇事者家中闹事，姚书记听说此事后，亲自上门做工作，并同小区主任一起调解，经过十多次的调解，肇事者全家同意承担医疗费用及补偿共9万元，两家并签订了协议。避免了一次大的械斗，至今两家再无矛盾，由于姚家远同志积极参与各种矛盾的调解，城南社区治安民调工作取得了可喜的成绩。

惠民生，建言献策解民忧

姚家远同志深知人大代表是党和政府联系人民群众的纽带和桥梁，是反映民意的重要民主渠道。“人人选我当代表，我当代表为人人”，这是姚家远的一个缩影，维护人民根本利益是人大代表的根本职责。他来自于最基层，生活在群众之中，处在百姓之间。因此，姚家远在参加县人代会之前，都会集中一个月左右的时间，广泛走访百姓，收集人民群众的意见，将群众意见一条条、一款款地记录下来，整理成书面材料。对于群众意见大的热点、难点问题，积极向镇党委、政府及上级机构反映，对于能在本村解决的小问题，亲自解决或者敦促社区工作人员即时处理，不能立即解决的，也要给群众一个明确答复。每次出席人代 6

会都会整理好议案、建议的基本素材，今年，姚书记了解到学校道路安全及接送学生车辆管理存在隐患，针对这一情况他及时形成书面建议上报镇人大主席团，现已都得到解决和落实。由于去年保康经历了百年不遇的洪水，居民群众受到了很大的损失，姚书记对城区的13条泄洪沟进行了实地勘察，并配合城管局、水务局等部门进行勘测，协助县水务部门拿出治理方案报送县政府审定，经过县政府研究决定，今年全面整治城区的13条山水沟。

人大代表，社区书记，肩负着两份重担，而姚家远同志从不言弃，几年来一直以兢兢业业、乐于奉献、以身作则为标准严格要求自己，带头廉洁自律，秉公办事，树立全心全意为人民服务的模范。自觉做到自警、自重、自省、自励，坚持服务社区要用心、服务居民要贴心、调查研究要细心、听取民声要耐心、为民办事要诚心、扶贫助弱要爱心的“六心”工作方针，在社区群众中树立了良好的先锋模范形象。

第三篇：履职尽责促发展 心系群众解民忧

履职尽责促发展

心系群众解民忧

——桥亭乡县人大代表王晓莉先进事迹

王晓莉，女，汉族，现年46岁，中共党员，2011年10月当选南江县第十七届人大代表，现任凤凰村文书。当选以来，能认真履行代表职责，时刻关注民生，积极为群众排忧解难，扎实工作，为推进人大工作做出了应有的贡献。

一、不断加强学习，提高自身素质

作为一名有着多年经验的基层工作者，她深知学习的重要性。当选人大代表后，她认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党在农村的各项路线、方针、政策，学习有关法律法规和人大工作知识，明确了人民代表的权利、义务、职责，增强了当好人民代表的主人翁责任感和使命感，坚定了做好代表工作的信心。积极参加上级人大组织的学习、会议和活动，使自身素质、工作能力不断得到提升。

二、关心群众冷暖，真心为民办事

“既然人民选了我，就是相信我，我就要力所能及的为他们做事。” 王晓莉下村走访时发现，凤凰村6社农电线路老化、部分木质电杆已经开始腐烂，为保障老百姓的用电安全，她多次到相关部门进行请示，主动与电力部门沟通协调，并发动村民积极参与，于今年4月，全面完成全社农电线路清理，更换腐烂电杆5根。为解决凤凰村六社20户60余人的人畜饮水困难，她亲自组织全社群众进行“一事一议”，统一思想，筹工筹劳，并与社员代表一起找水源，最终确定在水沟里修建蓄水池，彻底解决了困扰多年的饮水难题。为帮助部分困难群众脱贫致富，王晓莉主动上 门找他们一一座谈，针对不同的家庭情况，建议他们从事种、养殖业，甚至对经济特别苦难的群众无偿提供帮助。先后为吴贵祥送去小鸡20只，资助袁华国500元购买小猪，资助周万文1000元购买黄羊5只……

“我是一名人大代表，又是一名村干部，应当肩负更多的责任”。凤凰村6社有处地质滑坡点，每年汛期来临前，她都会把滑坡点附近的老百姓喊到一起拉拉家常、谈谈心，给他们讲地质灾害危害，告诉他们如何预防和撤离；每逢下雨天，她都会亲自走一趟，看看是否有险情；如果遇上下大雨，她就要挨户打电话，让他们提前撤离，避免群众生命、财产受到损失。今年9月洪灾中，为帮助村民颜鲁华及时转移财产，冒雨奋战近1个小时，大家见她是女同志，劝他休息一下，不要太拼，王晓莉直接回问道：“万一发生垮塌怎么办？万一出现人员伤亡怎么办？”说完又继续投入到抢险中，结果一回到家就病倒了，住院治疗一周才康复。

“不管大凡小事，只要找到我，我都要帮忙。”凤凰村六社的五保户老人秦发武对此深有感触。为了让秦发武老人能够安享晚年，王晓莉经常去看望他，还鼓动周边的群众到他家里串门，陪老人聊聊天。自己家里做了什么好吃的，也不忘给老人留一份。乡上发了民政救助，就立马给他送去，还时不时从家里给老人捎件衣服，天冷了就送床被子，时不时为老人将洗。老人家里吃的、用的大多都是王晓莉送给老人的东西。“我已经是70好几的人了，身体又不好，她经常来看我，有个三病两痛都是她来帮我，就跟我的女儿一样。” 除了照顾老人，王晓莉还经常帮忙接送邻里的孩子上学，周围的老百姓都非常喜欢她，也十分的依赖他，甚至有时谁家的吃水管没水了都要找她。对此，王晓莉乐此不疲。

三、加强法律宣传，做好纠纷调解

宣传法律法规是人民代表的职责，调解纠纷是人民代表的义务。作为一名人民代表，不仅要学法、懂法，还要带头宣传法律、执行法律。在张家塝旅游集镇建设项目推进过程中，为不耽误施工进度，市政道路建设必须先行启动，这就要求在补偿标准没有最终确定下来之前进行征地拆迁，由于部分老百姓对补偿标准有疑虑，一直不肯配合。为打消老百姓的顾虑，王晓莉对多次组织群众召开会议，宣讲红鱼洞水库初步规划补偿标准，并多次明确给老百姓答复：“如果今后政府补偿标准真的提高了，下差部分我们一定给你们补上，请你们放心”，最终打消了群众的顾虑，使得征地拆迁工作稳步推进。

三、坚持严以律己，自觉接受监督

王晓莉清楚的知道，人大代表必须接受人民的监督。为加强自身党性锤炼，不断提升廉洁从政意识，“清清白白做人，明明白白做事”，她严格按照“自重、自省、自警、自励”的要求，工作上做到权利面前讲制度，制度面前不特殊，利益眼前不伸手，不拿原则做交易。生活上做到率先垂范，廉洁自律，并严格约束自己和家属子女，不搞特殊，不谋私利。不论是退耕还林、粮食直补、低保等都一律在村务公开栏上进行公示，接受群众监督，得到了群众的认可和好评。

几年来，王晓莉同志虽没有豪言壮语，没有辉煌业绩，但一直履行着一个人大代表的职责，为桥亭乡的经济发展、社会稳定默默奉献着，工作虽然平凡，但朴实真诚，用自己的行动诠释着人大代表的深切内涵。

第四篇：履职尽责材料

履职尽责心得体会

时间：2016-04-09来源：海达范文网

篇一：“履职尽责”主题教育心得体会

“履职尽责”主题教育心得体会

通过这次“履职尽责”主题教育，在思想上进一步提高了认识，也为更好的做好本职工作打下坚实基础。责任珍贵无比，只有怀着强烈的责任感，求真务实地工作，祖国才会繁荣昌盛，人民才能安居乐业，单位才能完成既定目标，人的价值才得以实现。

一、爱岗敬业，切实增强责任感

责任感是社会主义职业道德的基本要求。社会职业和工作岗位是多种多样的，不同岗位都有各自的职业道德，但都有共同的原则和要求，强烈的责任感就是各种职业道德的基本要求。责任感是做好本职工作的前提条件。一个人的成就大小，最根本的决定因素就是他对待工作的态度，而责任感的强弱就是对待工作的根本态度问题。可以想象，一个人不热爱自己的工作，缺少起码的责任感，在职不尽责，安心不尽心，怎么可能把工作做好？更谈不上高标准，创造性地开展工作。只有把工作当成事业，以高度的责任感对待自己所从事的工作，才能在困难的时候找到力量，在浮躁的时候得以坚定，保持昂扬的工作状态，做好每一项工作。强烈的责任感是做好一切工作的前提条件，是实现人生价值的决定性因素。责任感来源于对工作的热爱，爱岗才会敬业，只有热爱自己的工作，热爱自己所从事的事业，才会激发出强烈的责任感；只有认识到自己工作的价值，才会获得工作的干劲和动力。只有正确认识人的价值，热爱自己的工作，才能变“要我做”为“我要做”，变“我想做”为“我必须做好”，兢兢业业地做好本职工作。

二、承载责任，提升能力，努力做好本职工作

良好的医德医风、高尚的人格形象、拒腐防变的能力，是新时期医务人员应具备的素质。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待个人的名利和地位，解决好做人与做事的问题，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。虚心接受他人意见，在各方面的监督中寻找差距，发现问题，改正错误，弥补不足。加强与他人的交流和沟通，尊重别人、理解别人、关心别人，做到胸怀广阔，与人为善，公道正派。

坚持用科学理论武装头脑，不断增强学习本专业知识的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身的专业素养。把专业学习与本职工作有效的结合起来，提高工作执行能力；与自己的思想实际结合起来，提高判断、分析能力；与工作中遇到的难点问题结合起来，提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。努力学习相关法律法规、相关专业业务等方面的知识，向书本学，向实践学，拓宽知识面，更新知识结构，为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习，进一步提高综合素质，增强识别能力，为履职尽责和工作的高标准打好基础。

三、强化大局观念，增强服从意识

每个人都为全局着想，工作才能更好的开展；个人与整体息息相关，个人与单位是一个密不可分的利益共同体。也只有有效调动了每个个体的责任心，才能提高整体的战斗力。因此，我们要营造这样一种彼此需求的和谐的观念和氛围，通过措施和制度把每个人的切身利益和单位的兴衰紧密联系起来，坚信自己和集体的利益关系是“相依为命”，做 “局内人”，不做“旁观者”，服从命令，切实尽心、尽力地做好本职工作，为新时期医务工作做出自己最大的贡献。

篇二：履职尽责心得体会

履职尽责心得体会

当前全国高低正在深入开展学习实践>科学发展观活动，能够说，科学发展观差不多成为时代的主题。因此，我们的一切实践活动和各项工作，都要以科学发展观为指导方针，都要以是否实现了科学发展为检验标准。而我们作为担负某个岗位职务的领导干部，履好职、尽好责，既是政治使命所付，也是职业操守所系，更是践行科学发展观的重要环节。

一、领导干部履职尽责，是践行科学发展观的内在要求科学发展观作为指导发展的世界观和方法论，要求我们在深入学习、掌握懂得、武装头脑的基础上，付诸于实践活动，特别是要按照科学发展观的立场、观点和方法办事，按照客观规律办事。而履职尽责作为领导干部的为政之本、从政之基，其行为特点恰恰切合了科学发展观的内在要求。科学发展观的本质核心，要求领导干部必须履职尽责。以人为本是科学发展观的本质核心，强调的是一切以人为中心，一切依靠人，一切为了人，更加突出人的全面发展，把人作为手段与目标的统一。这与我们党全心全意为人民服务的根本主旨，是一脉相承的，也是目标相一致的。领导干部被党和人民提拔到某个岗位上，代表党和人民行使公共权利，不是用来作威作福的、而是用来为民造福的，不是用来当老爷的、而是用来当公仆的。职位寄寓着使命，权利意味着责任，作为担负某个职位的干部、行使某种权利的领导，我们更应时刻牢记党的根本主旨，牢记科学发展观的本质核心，始终把实现好、保护好、发展好最大广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的忧虑和呼声当作第一信号，把群众需要作为第一决定，把群众中意作为第一标准，切实做到在其位、谋其政、履其职、尽其责。

科学发展观的第一要义，要求领导干部必须履职尽责。发展是科学发展观的第一要义，也是我们党执政兴国的第一要务。我们领导干部尽管级别不同、岗位不同，但都是党的执政者，都应为科学发展这个第一要务尽心尽力、尽职尽责。反观近年来全国一些地点出现的因非法开采滥采造成的生态灾难，因安全措施不到位导致的惨痛矿难，因小事处理不当不力酿成重大群体性事件等有碍科学发展的问题而言，看似偶然，实属必定。究其深因，是认识疏忽、责任缺失的后果，是我们的一些干部遇到问题踢皮球、碰到抵触绕道走、没有履职尽责的结果。假如我们每名领导干部都树有科学发展观，都有强烈的事业心、责任感，都能够履职尽责、尽心尽力，就能够形成科学发展、加快发展的良好局面。目前，六安正处在厚积薄发、加速跨越的关键时期，我们领导干部更应立足岗位，履好职尽好责。

科学发展观的系统贯彻，要求领导干部必须履职尽责。科学发展观作为指导我国经济社会发展的重大战略思想，系统地贯彻到各项实践活动中，转化成生产力，最后来还离不开我们'人'这个关键因素。系统理论告诉我们，社会一定是一个大系统，每个地点每个单位都是大系统中的子系统，每个人又是子系统中的重要的系统因子。从这个角度说，我们每个人是否在各自的岗位上尽到应尽的责任、发挥了应有的作用，直接阻碍着全部系统的运行质量，决定着经济社会是否实现着科学发展。因此，作为经济社会这个大系统中的众因子的领导干部，应有强烈的岗位意识、角色意识、责任意识，守好自个儿的岗，唱好自个儿的戏，尽好自个儿的责，为推动经济社会事业这个大系统安稳较快发展贡献自个儿的力量，为掀起建设中国特点社会主义事业这部巨戏新高潮扮好自个儿的角色。

二、领导干部履职尽责，必须首先练好内功

领导干部履职尽责，既是一项具体的社会实践活动，也是一门需要修炼的治理艺术。'打铁先得自身硬',因此，关于领导干部来说，履好职、尽好责，必须首先练好内功。领导干部履职尽责，必须在加强党性修养高低工夫。思想是行动的先导。履职尽责是以正确的政绩观为前提的，关于领导干部来说，只有不断加强党性修养，树立正确的政绩观，才能在其位、谋其政，司其职、负其责。一是要加强大局意识。我们要牢记发展为上、人民为重的理念，自觉摒弃本位主义，合力干大事，全心创大业，聚力谋发展。二是要强化责任意识。'为官一任，造福一方'是对领导干部的最基础要求。作为领导干部，我们要明确自身所肩负的责任，找准位置，爱护岗位，自觉强化干事创业的意识，切实把群众的安危冷暖放在心上，想群众之所想，急群众之所急，真心诚意地为群众办实事、做好事。三是要树立忧患意识。要居安思危，常怀忧患之思，常存自警之心。要认真研究把握新形势下各类社会抵触的特点和规律，千方百计把群众工作做细做深做实，切实保护群众的正当利益。要建立妥当处理社会抵触的体制机制，防微杜渐，防患于未然，尽可能地把抵触化解在萌芽状态，把问题解决在基层。

领导干部履职尽责，必须在提高能力素养高低工夫。高素养是领导干部履行好职责的基础，强烈的责任感与精彩的能力素养结合起来，才能劳有成果，干有成绩。一要勤于学习。把学习作为一种政治责任、一种精神追求，孜孜以求，学而不怠。要向书本学，坚持与时俱进，不断提高自个儿的理论素养；要向同行和能者学，对照岗位职责要求，找出自个儿的不足和差距，改善业务知识体系，加强服务群众的能力和本事，提高服务群众的程度和效率。二要擅长考虑。逐步养成擅长考虑的良好适应，改良思维方法，提高思想程度，看事情、想问题，要力求站得更高一些，看得更远一些，想得更深一些，切实做到干一行爱一行，钻一行精一行。三要擅长实践。坚持理论联系实际，把研究和解决现实问题作为学习的根本出发点，做到学以致用，努力通过坚持不懈地的实践锻炼和学习总结，不断提高履职尽责的能力。

领导干部履职尽责，必须在把握科学工作方法高低工夫。科学的工作方法是提高行政效能的有效手段，是落实科学发展观的具体体现。领导干部履职尽责必须积极创新，勇于开辟，把握科学的工作方法。一是要善谋全局，统筹统筹。'不谋全局者，不足以谋一域'.领导干部考虑任何问题、做任何事情都要把自个儿放在全局中来认识、来定位、来把握，做到胸有全局，服务于全局。要在大局中把握重点，抓住主要抵触，把主要精神花在中心工作的落实上，同时又要学会'弹钢琴',注意处理好主次关系，统筹其他各项工作。二是要把握细节，明责知责。'细节决定成败'.要将工作任务层层细化量化，逐项分解落实到每一个人，做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期，确保每一项工作乃至每一环节都不出现丝毫毛病。三是要真抓实干，狠抓落实。抓落实是领导干部履职尽责的关键所在。要一切从实际出发，抓重点、抓关键、抓实效；坚持深入基层，亲临一线，身体力行，认真调查研究，探寻解决问题的具体方法，做到一级带一级，一级促一级，层层抓落实。

领导干部履职尽责，必须在培养过硬工作作风高低工夫。良好的作风能培养创造力，产生凝聚力，形成战斗力，是推动工作落实的根本保证。一要大兴求真务实之风。要坚固树立正确的政绩观，从自身做起、从小事干起、从细节抓起，不图虚名，不急功近利，不做表面文章，一步一个脚印，扎扎实实地把每件事情做细、做实。二要大兴团结协作之风。人心齐，泰山移。干部队伍的团结，特别是领导班子的团结，是事业发展、社会稳定的重要基石。领导干部在履职尽责过程中，一定要以事业为重，珍视团结，保护团结，相互信任，坦诚相待。要注意化解同事之间不和谐的因素，做到大事讲原则，小事讲作风，互相'补台',精诚合作，和衷共济，努力形成领导发展、服务发展的工作合力。三要大兴廉洁自律之风。'公生明、廉生威'.要时刻牢记立党为公、执政为民的履职理念，正视权利地位，遵纪守法，廉洁奉公，秉公履职。常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要自觉批准党内监督、社会监督和舆论监督。慎言、慎行、慎独，培养健康履职心态，持守崇高履职情操，塑造清廉的履职形象。

三、领导干部履职尽责，也需制度严格保证

领导干部做到履职尽责，仅靠自我意识、自我教育是不够的，还需建立健全相关的机制来保证。与履责相应的是，明责、验责、问责。它们虽是四个环节，却是有机统一的整体，是领导干部履好职尽好责的重要保证。其中，明责是基础，履责是核心，验责是关键，问责是保障。

要细化岗位职责，实现明责具体化。明确岗位职责是领导干部履职尽责的前提基础。要建立健全岗位责任机制，科学规范每个地区、每个部门、每个工作岗位的概况、工作内容、职责领域、工作标准、任职资历、工作环境等，明确每个领导岗位责任，使各级领导干部履职尽责有明确的政策根据，幸免出现工作不入位或者越位、错位等现象。要按照岗位的工作领域和职责，从德、能、勤、绩、廉等方面断定每个岗位的工作目标，并按照工作任务的变化，及时对工作目标进行修订、补充和完善，使每名领导干部在不同时期都有其明确的工作标准和奋斗方向。要建立健全科学规范的履责考核指标体系，突出不同类别、不同岗位、不同职务领导干部的特点，加强考核指标的针对性，规范领导干部履责行为。

要加强监督检查，实现验责制度化。责任明确之后，假如没有检查督促机制，责任就会流于形式、陷于空谈。要建立层级式的领导干部履职尽责督查机构，配齐配强督查工作人员，明确具体工作职责，定期开展督查活动。要建立和完善工作责任督查机制，坚持做到法律监督与民主监督相结合、外部监督与内部监督相结合、新闻舆论监督与人民群众监督相结合，严格按照法律法规和有关程序进行行政监督，拓宽监督道路，扩大监督领域。要严格按照行政>诉讼法及有关法律规定，组织司法、监察、审计等部门，开展专项监督检查。建立健全巡视督查、信息反馈、明察暗访和情况通报等制度，及时懂得掌握工作的进度，对监督过程中发现的问题要及时进行反馈，督促整改，确保履职尽责不偏位。

要严格责任追究，实现问责常态化。严格问责是领导干部尽心尽力履责的重要保障。要全面推行岗位责任追究制，对违反岗位责任制的行为分别作出明确、具体的处理规定，细化责任追究主体、追究程序和处理方法。要将干部不履职或者不正确履职，致使所负责的地点或部门的工作事项效能低下，阻碍总体工作安排或导致社会公共利益受损，以及在大众，场合的言行与职务身份不相符合造成不良社会阻碍等行为，纳入问责领域，加强干部履行职责和保护大众，形象的自觉性。对履责成绩平平，无所作为的领导干部，要及时调剂岗位；对欺上瞒下、弄虚作假、侵害群众利益等不能履行职责、失职、失职或出现严峻违法违纪问题的领导干部，要严厉惩处。

履职尽责心得体会

（二）教师是一个神圣的职业，在这个职业范围内必须尽职尽责。教师是人类的工程师，背负着培养下一代的责任，教师应该用自己的心来对待每一个孩子。

爱国是中华民族的优良传统和崇高的思想道德，献身教育事业正是体现了教师热爱社会主义祖国、全心全意为人民服务的道德情感和道德责任。能否自觉地把党和国家的利益、社会主义的利益放在首位，坚定忠诚于党的教育事业，是衡量教师道德水准高低的重要标准。人们常把教师比喻为'红烛'、'人梯'、'春蚕'、'铺路石',意在表达教师这一职业的无私和伟大。所以，教师从自己执教之日起，就应该对教师这一职业有充分的认识，把自己的全部心血奉献给自己所从事的教育事业，也只有对自己所从事的职业

特点、社会意义和道德价值有更深刻的理解，才能对本职工作产生自豪感并有乐于奉献的精神，才能不为名、不为利，在教学实践中实现人生价值、升华人生价值，把培养好下一代当作自己义不容辞的天职。爱学生是教师职业道德的核心，也是教师忠于人民教育事业的具体表现。教师热爱学生应该表现在对学生全面关心，在教育教学过程中把自己的全部情感倾注到每个学生身上，对他们做到既严格要求，又尊重信任。不侮辱学生人格，不讽刺挖苦学生，热爱每一个具有不同性格的学生，使他们发展各自正当的兴趣、爱好和特长。热爱学生，尊重学生，谆谆教诲，都体现了人民教师的爱心。自古以来，循循善诱，诲人不倦一直被视为教师的美德。其内涵至少包括：第一，教师在教学与教育过程中表现出来的热情、耐心和毅力。第二，要主动关心，善于观察和了解学生。第三，因材施教，因势利导。这要求每一位教师要了解学生、关心学生、信任学生、热爱学生。教师对事业的热爱就是通过倾注在对学生的热爱上，教师对民族、对人民的感情融会于对学生的培养上。教师是人类灵魂的工程师，'为人师表'是教师最崇高的荣誉，也是教师的神圣天职。作为一位人民教师，担负着全面提高国民素质、提高全体人民，特别是青少年一代文明程度的直接责任。'教育者先受教育'.只有最大限度地提高教师为人师表的水平，才能胜任人民教师的历史使命，无愧于人民教师的光荣称号。这就要求教师要时时处处以身作则，为人师表，我国教育史上对教师的根本道德要求是言传与身教相结合，言行一致，处处事事努力做学生的表率。叶圣陶先生说：教师的全部工作就是为人师表。学生在校学习，往往把教师的一举一动、一言一行都化为自己学习的内容、仿效的榜样。教师不仅处处事事都应严于律己做到身正为范，还要以自己的良好形象来教育和感化学生，必须从衣着、发式、坐、立、行的姿势，以及表情、动作、行为习惯等细节方面严格要求自己。

选择了教师职业就要终身不断学习，不断开拓，更新自己的知识，就必须具有崇高的奉献精神。胸无点墨，混迹社会，腰缠万贯者大有人在，但我们无法想象，更不能容忍一个滥竽充数的教师堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣讲坛。所以，教师要有进行教育所需的扎实而宽厚的基础知识和专业知识，要透彻地懂得所教学科。特别是在当前课改的前提下，教师的知识不但要渊博还要宽阔。因为正在成长中的少年儿童具有强烈的好奇心和求知欲，他们对任何事物都感兴趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，从远古时代到未来世界他们什么都想探究个明白，并期待能从老师那里得到答案。这种好奇心加求知欲是发展智力的动力，教师应循序渐进地引导，而不能扼杀学生个性发挥。一名教师全心全意的为了每一个孩子是应尽的责任，把一颗真诚的心交个每一个学生是教师思想上最崇高的。为了国家，为了培养优秀的下一代，教师应把爱生，爱岗当作自己工作的基础。

篇三：履职尽责心得体会

履职尽责心得体会

古语有云：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以知得失。”

2013年10月份，我街道召开了机关干部履职尽责“回头看”活动学习动员会。此次会上，街道党委领导传达了八步区召开机关干部履职尽责“回头看”活动动员会的文件精神，并针对贺江水污染事件进行了回顾和深刻的反思。作为江南街道政府的一员，对此次动员大会颇有体会，现将个人心得总结如下：

第一，作为一名忠诚于党的基层工作人员，要认真落实中央改进工作作风、密切联系群众的八项规定，从思想上认清形势，从典型案例中吸取教训，敲醒警钟，自觉学习党章、遵守纪律、转变作风并要高度认识机关干部履行职责“回头看”动员会的重要性和必要性。

第二，要以对党和人民乃至自己认真负责的态度对待“回头看”活动，要提高自我认识，时刻注重学习，时刻保持危机感，认真履职尽责，做好自己的本职工作。

第三，要遵纪守法，廉洁自律，恪尽职守，率先垂范，及时整改工作和生活中存在的问题，转变工作作风，端正服务态度，杜绝走过场，提高工作效率；争做履职尽责、为人民服务的表率。

总之，这次开展机关干部履行职责“回头看”活动，不仅提高了自我的认识，也促使了一次深刻的自我反思，更是对自己进行了一次彻彻底底的精神和行为洗礼。在今后的工作过程中，更要端正态度，坚定信念，勤政务实，敢于担当，以“事业心、进取心、责任心、专注心、宽容心、公正心、平常心”七心结合的方式，全心为人民服务，全力履职尽责，为江南街道的社会稳定和科学发展贡献自己的一份力量。

篇四：立足实际 履职尽责

立足实际 履职尽责

学习教育活动开展以来，我深刻地体会到此次学习活动的重要的意义。不断履职尽责，是改善党的领导、增强党的执政能力的重要保障，也是保持共产党员先进性的必然要求。每名职工要坚持立足工作实际，以奉献为先，以服务至上，努力把履职尽责的要求体现到具体的实践工作中。

一、履职尽责要围绕中心，服务大局，把促进发展作为履行职能的第一要务。单位工作的指导思想、工作目标、工作思路和各项决策部署能否落到实处，见到实效，执行力是关键。履职尽责，是新的历史阶段的中心工作，也是落实科学发展观的具体体现。我们要牢牢把握发展这个主题，一切围绕发展转，一切为了发展干，始终把工作摆到经济社会发展大局中去认识、去部署，紧紧围绕中心任务谋划思路、开展工作。通过进一步强化学习、提高认识、强化素质、提高能力，切实增强单位上下履职尽责的自觉性、主动性、创造性；通过进一步转变作风、落实责任、开拓进取、狠抓落实，切实提高每一名干部职工的执行力，努力推动各项工作在更高层次、更高水平、更高目标上实现争先进位、跨越发展。

二、履职尽责要加强学习，吃透精神。不具备相应的理论素养，吃不透政策精神，为人民服务肯定无法落到实处。注重学习，突出实践，把开展学习实践活动作为提升工作水平的重要契机。为此，除了深入学习党的基本理论以外，我们还把研读学习党的方针政策和国家的法律法规作为职工的必修课，通过党课培训、读书研讨、心得交流、专家解读等方式，组织仔细研读、深入研读，掌握政策的条文和精神实质。注重学习，突出实践，解决问题，增强信心。通过各种形式的学习、培训、座谈、讨论和实践，进一步增强科学发展的信心、真正把学习成果转化为解决实际问题的能力、谋划工作的思路和改进工作作风的措施。

三、履职尽责最终体现在服务水平上。当前工作面临的新形势、新任务对我们的各项工作提出了新要求，只有坚持在继承中发展，在开拓中前进，才能使我们的工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，才能使工作呈现出适应时代发展的蓬勃生机和活力。为此，我们要把深入实际、调查研究作为提高服务水平的重要措施，在深入基层中发现问题、总结经验、检查落实，在深入实际中提高解决实际问题的能力。在搞调查研究时，能够及时、准确、全面地反映新情况、总结新经验、解决新问题，并从中发现带有规律性、普遍性的东西；组织协调时，能够顾全大局、团结协作，注意多沟通，多配合，把各方面积极性充分调动起来；办事服务能够超前、主动、规范、高效，谋事在前，成事在后，做到脑勤、手勤、腿勤、嘴勤，闻风而动、掷地有声，干净利落，不拖泥带水，尽善尽美的完成各项工作任务。

四、履职尽责，要不断发现新问题，积极主动解难题。当前，正处在跨越发展的关键时期，要使各项事业乘势而上、勇立潮头，必须认真分析、研究和解决好工作中存在的关键制约因素和问题。通过此次主题活动学习，不断着力查摆和解决在贯彻执行工作的指导思想、工作目标、工作宗旨、工作思路和决策部署中存在的认识不透彻、理解不深刻、措施不到位的问题；查摆落实不到位，工作中作风漂浮、办事拖拉、消极应付、不推不动等不积极、不主动、不作为的问题；着力查摆和解决在完成本职工作上知识、水平和能力欠缺的问题，不断创新发展理念、破解发展难题、开辟发展新路。

此次学习活动的开展使我深刻认识到发展对于单位建设的重要性，通过学习，增强了学习自觉性，拓宽知识面，丰富知识内容，提高了分析问题、解决问题、履行职责的能力，明确了自身定位，能力做到在其位、谋其政、尽其责。各项事业的发展只有不断提升干事创业素质和能力，提高各人自身综合素质，在工作中不断学习，不断创新，大干苦干、敢干实干、才会加快提升单位的不断发展。

篇五：履职尽责贵在落实心得体会

“履职尽责贵在落实”专题大讨论活动心得体会

这次工商系统开展的“履职尽责贵在落实”专题大讨论活动，是十分必要和及时的。通过履职尽责贵在落实主题教育，必将为全局机关干部在思想上进一步提高认识，也必将为更好的做好工商工作打下坚实基础。责任珍贵无比，是用金钱不能衡量的。只有怀着强烈的事业心责任感，求真务实地工作，祖国才会繁荣昌盛，人民才能安居乐业，单位才能完成既定目标，一、爱岗敬业，切实增强事业心责任感

（一）事业心责任感是社会主义职业道德的基本要求。社会职业和工作岗位是多种多样的，不同岗位都有各自的职业道德，但无论什么职业的道德都有共同的原则和要求，强烈的事业心责任感就是各种职业道德的基本要求。

（二）事业心责任感是干好本职工作的前提条件。一个人的成就大小，最根本的决定因素就是他对待工作的态度，而事业心责任感的强弱就是对待工作的根本态度问题。可以想象，一个人不热爱自己的工作，缺少起码的事业心责任感，在职不尽责，安心不尽心，怎么可能把工作干好？更谈不上高标准，创造性地开展工作。只有把工作当成事业干，以高度的责任感对待自己所从事的工作，才能在困难的时候找到

力量，在浮躁的时候得以坚定，保持昂扬的工作状态，干好每一项工作。可以说，强烈的事业心责任感是干好一切工作的前提条件，是实现人生价值的决定性因素。

（三）事业心责任感来源于对工作的热爱。爱岗才会敬业，只有热爱自己的工作，热爱自己所从事的事业，才会激发出强烈的责任感；只有认识到自己工作的价值，才会获得工作的干劲和动力。如果没有事业心，不热爱自己所从事的工作，一切向钱看，对职业地位和工作价值缺少认同感，导致责任意识淡化，失去了干劲。只有正确认识人的价值，热爱自己的事业，才能变“要我做”为“我要做”，变“我想做”为“我必须做好”，兢兢业业地干好本职工作。

二、承载责任，提升能力，努力在本职岗位上有所作为

（一）改进工作作风，树立良好形象。良好的道德情操、高尚的人格形象、拒腐防变的能力，是新时期工商干部应具备的素质。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待个人的名利和地位，解决好做人与做事的问题，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。虚心接受他人意见，在各方面的监督中寻找差距，发现问题，改正错误，弥补不足。加强人与人之间的交流和沟通，做好思想工作，尊重别人、理解别人、关心别人，做到、胸怀广阔，与人为善，公道正派。

（二）注重理论学习，更新知识结构。坚持用科学理论武装头脑，不断增强学习理论的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身的思想文化素质。努力在把握理论的科学体系和精神实质，在真学、真懂、真信、真用上下功夫。把理论学习与工商工作有效的结合起来，提高工作执行能力；与自己的思想实际结合起来，提高判断、分析能力；与工作中遇到的难点问题结合起来，提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。努力学习法律法规、专业业务等方面的知识，向书本学，向实践学，拓宽知识面，更新知识结构，为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习，进一步确立理想信念，巩固宗旨信仰，提高综合素质，增强识别能力，为履职尽责和工作的高标准打好基础。

（三）强化大局观念，增强服从意识。我认为我们在单位里每个人都重要，你不能只考虑自己，要每个人都为全局着想，工作才能更好的开展；个人与整体息息相关，个人与单位是一个密不可分的利益共同体。也只有有效调动了每个个体的责任心，才能提高整体的战斗力。因此我们要营造这样一种彼此需求的和谐的观念和氛围，通过措施和制度把每个人的切身利益和单位的兴衰紧密联系起来，坚信自己和集体的利益关系是“相依为命”，做 “局内人”，不做“旁观者”，服从命令，切实尽心、尽力地干好本职工作，为新时

期工商工作做出自己最大的贡献。

第五篇：如何履职尽责

如何履职尽责，争当优秀干部

今天，局里召开“如何务实创新，提升工作层次”，“如何履职尽责，争当优秀干部”大讨论活动，我认为此项活动开展的很有必要，通过这项活动开展，促使干部认真查摆落实区市文件精神和作风建设方面存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，使自己不断进步。按照活动的要求，结合本人的思想状况、工作实际、职责任务进行深刻反思，对照活动中列举出的六个问题，深入到自己灵魂深处去自查，发现自己有很多问题和不足，需要改正和提高。

一、存在的问题。

通过这次大讨论活动，认识到自己存在的突出问题主要有以下几个方面。

1、政策理论水平不够高、业务知识掌握不精通。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉及较少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己对时时处处保持先进思想这根“弦”绷得不够紧，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。

2、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。只看着自己这一块，没有从全局观念出发考虑问题。

3、宗旨意识不强。在为消费者申诉举报服务工作中有推脱现象；服务工作做得不到位。如，向消费者宣传工商法律、法规不够，对消费者咨询缺乏耐心，没有从思想上认识到服务的重要性。

4、创新意识不足，有自我满足情绪。有时想着自己把自己的负责的份内工作干好就行了，不求无功，但求无过，从而一度放松了对自己的要求，缺少了以前那种刻苦钻研、精益求精的精神，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上不够严格。没有做到高标准、严要求，而是抱着有要求一般化的态度，办事效率低

5、在无私奉献上做得还不够好，有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等。

通过反省自身，我觉得有很多方面需要改进，向在“创先争优”活动中的先进好好学习，在今后工作中努力做到以下三个方面

一、加强政治业务学习，牢固树立以人为本的理念

“非学无以广才，非学无以培智”。在当今这个飞速发展、机遇与挑战并存的时代，学习不仅是获得知识的基本途径，更是创新的动力和事业的保障。马云海局长曾说过这样一句话：“新时期工商部门承担的职责、任务越来越艰巨，工商行政管理工作不断面临新的任务和挑战，市场主体多元化格局的出现，增加了监管规范的复杂性；多渠道、少环节、开放式营销网络的形成，需要进一步拓宽市场监管的视野和范围；高科技手段在商品流通领域的运用和现代经营方式的出现，对监管的科技含量提出了新的更高的要求，市场竞争的加剧、金融危机的影响加大了监管执法的难度”，由此可见，“学习—实践—再学习—再实践”越来越成为环环相扣、不可

分割的工作流程。也就是说，学习已经成为工作的重要内容，成为履行好岗位职责的必要条件，成为解放思想的有力武器。我们应该把学习当成一种政治责任，一种精神境界，一种终身追求，一种成长途径。坚持带着兴趣学，学出兴趣来；带着感情学，学出感情来；带着问题学，学出办法来；带着成果学，学出效果来。通过学习，切实解决以往忙而少学和以干代学的问题，做到既重实干又重学习。

二、思路决定出路，观念决定行动

增强忧患意识、责任意识、赶超意识，把标准提得高一点，把眼光放得远一点，真正把学习的成果转化为谋划工作、落实工作的动力。对经营者、消费者要有感情，对工作要有激情，始终保持那么一股劲、那么一种拼命精神，一种高度的使命感和强烈的事业心，始终保持蓬勃向上的精神状态，始终保持严肃的工作态度、严谨的工作作风、严格的工作纪律，用心想工作，用心干工作，用心干好工作，锐意进取，争创一流。树立“有为、敢为、善为”的进取意识，从“等、靠、要”的依赖思想中解放出来;树立“争先创优、争创一流”的争先意识，从“满足现状、得过且过”的平庸思想中解放出来;树立“敢闯敢干、敢为人先”的创新意识，从“因循守旧、怕担风险”的保守思想中解放出来;树立“人人是环境，个个是形象”的责任意识，从“事不关已、高高挂起”的旁观思想中解放出来;树立“科学监管、高效优质”的发展意识，从 “监管就是收费”的落后思想观念中解脱出来。

三、监管就是服务，服务促进发展

认真落实《全区工商系统2011年实施民生计划切实加强流通环节食品安全监管工作方案》和《全区工商系统12315工作规范》精神，真正体现“服务是宗旨、监管是手段、发展是目的”的要求。增强服务意识，真情为民，解决好民生消费中出现的新问题。自觉执行区局党组向全社会发出的“你消费，我服务，有事找工商”和“政府有所呼，工商有所应；企业有所求，工商有所帮；群众有所需，工商有所为”的庄严承诺。紧紧围绕“消费与民生”年主题，以更加有力的实际行动，更加真诚的情感，更加扎实的作风，更加显著的工作成果，关注、支持和保护消费者的合法权益，切实解决消费领域社会关注、群众关切、政府关心的突出民生问题，努力为保障民生、改善民生、促进社会和谐营造良好的市场消费环境。