诉职评价

第一篇：诉职评价

蔡森坝完小 德育工作述职报告

尊敬的各位领导： 你们好

本期来，我校以县、乡德育工作要点和学校工作计划为指导，扎实开展“创新理论 提质增效”主题年活动，坚持走“以德育人、严抓常规、形成特色”的德育工作之路，以养成教育为主线，以学生学习、生活为载体，树立育人为本的思想，扎实开展德育教育工作，取得了显著的德育实效。

一、主要工作

（一）、开展“创新理论 提质增效”活动，加强队伍建设。

1、强化师德风、校风、教风“三风”建设。一学期来，不断加强政治学习力度，采取多种形式，组织教职工认真学习了最新颁布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《教育法》、《未成年人保护法》、《重庆市教育委员会关于进一步加强师德师风建设的意见》、《中共丰都县委教育工作委员会丰都县教育委员会关于开展班子队伍建设暨“三风”整顿活动实施意见》、《丰都县教职工队伍管理办法》等，加强师德规范教育，坚决杜绝体罚和变相体罚学生及其它有违师德事件的发生，在学生、家长、社会面前树立良好的师德形象。

2、加强沟通，凝心聚力，做好老师们的思想工作。在日常工作中，学校党员、行政主动了解教师的思想动态，通过党员与老师、行政与老师等谈心活动的开展，凝聚老师们的思想，营造积极向上的思想氛围。

3、继续加强班主任队伍建设。定期召开了班主任工作培训专题会议，通过交流取长补短，提高了班级管理水平。由学校考评小组对各班主任工作进行客观、公正、公开考评

4、积极做好教师职业道德考核工作。3月组织学校领导干部、教师、学生根据“依法执教、爱岗敬业、教书育人、严谨笃学、关爱学生、尊敬家长、为人师表、廉洁从教”等方面，通过学生评20%、教师互评30%、领导小组评50%，教师职业道德水平合格率达100%。

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第二篇：诉职报告

诉职报告

篇一：什么叫述职报告的什么叫述职报告的？

一、述职报告的种类

1.从时间上分，有临时述职报告、述职报告、任期述职报告。

2.从内容上分，有综合述职报告、专题或单项述职报告。

3．从报告者来分，有个人述职报告、工作集体或领导班子述职报告。

4.从报告制度上分，有定期例行性述职报告、不定期指令性述职报告、个人或集体的应急述职报告。

二、述职报告的特点

1．论述的确定性

述职有一个标准，那就是岗位职责及一定时期的目标、任务。这个标准是既定的、明确的、具体可循的。

2.实绩的呈现性

述职，主要应写本人在工作岗位上为国家和人民干了哪些工作，做出了哪些贡献，结果怎样。不仅要有定性分析，而且要做出较准确的定量分析。为此，必须联系自己在岗工作的实践，把工作实绩及经验教训、看法、建议等内容表述清楚，并给予恰当的自我评价。

三、述职报告的结构、写法

述职报告一般由标题、称谓、正文、署名和日期几部分组成。

1．标题

述职报告的标题有四种形式：第一种由时间和文种构成，如《1993述职报告》。第二种由内容和文种构成，如《关于校庆90周年准备工作情况的报告》。第三种只写文种“述职报告”。第四种是文章式标题，如例文。

2．称谓

在标题下顶格写接受述职者的称谓。

3．正文

由开头、主体和结尾三部分组成。开头：写明述职的时限、范围及对任职的总体自我评价。

主体：在这部分，述职者要阐述自己是如何履行职责的。

一般要写明以下几点：

第一，基本情况。要写明述职者履行职责的依据（如政策、法律等），工作的背景和基本情况。

第二，成绩和缺点。这是述职报告的重点部分。要写明取得了哪些主要成绩，怎么取得的；存在哪些缺点和不足，怎样产生的，给工作造成了哪些不良影响等。

第三，经验和教训。主要是总结在决策思想、工作方法等方面的成绩得失。说明经过实践检验，证明哪些是正确的，哪些是错误的或不完善的。陈述要特别注意摆正领导和群众、上级和下级、个人和组织的关系。

第四，今后工作的设想。要对主管的工作提出完备的、切实可行的计划，以征求群众意见，集中群众智慧，实现决策民主。

结尾：结尾部分述职者应回答是否称职问题，同时还要表明自己的愿望与态度：是否有意连任，请求上级或职工严格审查评议、批评帮助等。

4.署名和日期

均写在正文右下方。有的述职报告，署名写在标题下。

四、述职报告的写作要求

1.要如实地反映情况，既不夸大成绩，也不回避缺点。

2.要突出重点。必须围绕述职的主旨，确定报告的重心，主次分明，详略得当。

3.要写出特色。述职报告应充分展示个人的能力和政绩，不应平平地罗列工作状况。篇二：述职报告

述职报告

保安族中学张顺胜

各位领导、同志们：

2015-2016学，我在分管后勤这一平凡岗位上却有着不平凡的收获。回顾这一学的工作有苦也有甜，回顾的工作真的是太多太多，每一件事都在我的脑海中划过，每一个人都在我的面前浮现。现将我这一学的工作向各位领导和老师作如下述职：

一、思想方面

坚持党的正确方针路线，不断提高自身的政治思想素质，树立“以人为本”的教育思想，形成正确的人才观、质量观。听从上级安排，以服从命令作为天职。有强烈的责任感和敬业精神。不管何时何地，从事何种工作，我都保质保量地完成。副职要定位准确，做正职的助手，与同职携手，做教师困难时的帮手。及时把正职的意图落实到各项工作之中，要从对工作、对正职负责的角度坚定不移地带头执行，发挥好补台作用。

二、后勤管理

1、做为后勤的管理者，我要求后勤人员团结合作，分工不分家，形成工作面前齐抓共管，补台不拆台，通气不赌气，齐心下活一盘棋。树立“管理就是服务”的意识，在服务的过程中充分尊重教师、学生的人格，记人之善，忘人之过，肯定长处，宽容不足。重视人的主观能动性，强调自我教育，自我完善。实施人性化管理，构建和谐校园。

2、加强素质教育，做到：以高尚的人格感染人，以文明的仪表影响人，以和蔼的态度对待人，以博大的胸怀爱护人。

3、打造一支作风过硬，业务精湛的队伍。建立健全后勤工作的各项规章制度，落实强化各项服务的过程管理。做到管理层层分工、职责明确、责任到位，确保后勤工作事事有人做、人人有事做。

三、工作方面

学校后勤工作面广战线长，事杂矛盾多，做好后勤工作实属不易。后勤工作是学校的物质保障工作，是学校工作中不可缺少的重要组成部分。工作如下：

1、开学前，重点抓好课桌椅的配备工作。

2、做好学校安全保卫工作，及校园与周边的安全防范。

3、学校门卫的安全管理、严格学校值班制度。

4、加强后勤职工的上班纪律，实行上班签到。

5、抓校园环境整治工作，安排后勤职工按时清除校园垃圾。

6、校园北面公路管道经常垃圾堵塞，疏通难度大，后勤职工不怕苦、不怕脏及时疏通了管道。

7、定期对校园、校舍、水电、设备设施等进行安全检查，确保师生平安。

8、食堂管理员工作尽职尽责，饮食饮水管理到位

9、检查及时，整改到位，消除隐患，建立了学校安全隐患台帐，有效地杜绝了事故的发生。我牢记“学校需要经营”的理念，按原则不失人文的为全校师生服务，让我们的服务对象满意，保证了学校教育教学工作有序高效进行。

四、存在的问题

1、工作中缺乏开拓意识，不够大胆工作，畏首畏脚，工作放不开。在掌握“做事不揽权，到位不越位，参谋不决策”这一原则时，拿捏尺度有欠缺。

2、看问题始终站的角度不高，视野不开阔。

3、作为分管后勤的副校长，对教职工关心照顾不周，心有余而力不足。

回顾过去，展望未来，在今后的工作中将克服不足，发扬长处，我将把这一切作为新的起点，不断地完善自己，充实自己，与时俱进，开拓创新，勇往直前，为我校的发展和再度辉煌出一份力、发一份光。

以上述职，敬请领导、老师批评指正。

述职人：张顺胜

2016年7月12日

篇三：公司CEO述职报告

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.章 来源莲山课件

公司CEO述职报告

尊敬的吴董!各位董事!各位同仁大家好!首先非常感谢吴董感谢瑞晶.新三伍, 让我重回这个温暖的大家庭!谢谢大家!时间的变迁, 一切人与事都在更新改变, 我所看到的: 企业在进歩了!员工也进步了, 特别是我们公司的菜品和后厨人员的综合水平都有飞跃的进步, 这小不了吴董的英明领导和在座各位高管的辛勤付出.两年来, 我反复研究三件事, 通过多次实施执行, 屡见奇效!这次重归新三伍, 今天,我想把这三件事情拿出来与大家共同讨论, 职责所在, 我是公司的CEO, 理所当然, 希望在未来的日子里能带领大家往前冲,携手共创瑞晶.新三伍的再度辉煌!大家听了我这句话, 肯定会有人这样想: 您身为一名CEO到底在说什么话?? 难道我们瑞晶.新三伍现在就不辉煌吗? 谈什么“再度”啊? 你们看: 我们富阳店今年的业绩比去年同期的流水额毎月增长20万元多, 涨幅己达10%以上,平湖店今年的业绩也比去年同期涨幅达5%以上, 桐乡店今年的业绩也比去年同期涨幅达2%以上, 所有瑞晶.新三伍旗下的小肥羊加盟店毎间都生意兴隆!盈利丰厚!难道我们现在就不辉煌吗?我跟大家说, 这都是事实, 这些事实我们公司每一位员工都看得到的, 但是, 我们在座的各位高管是否考虑过两个字“危机”!这也是我与大家讨论的第一件事!这两年来,我天天思考的都是“危机”和失败，大部分时间我对成功视而不见，就算做出一点成绩出来也没有什么荣誉感、自豪感，而是盘绕在我的脑海中的全都是危机感。也许是这样我才存活了两年, 同时也让我所效力的企业再度辉煌, 突破了瓶颈并重新注入了生命力, 企业活跃了, “危机”暂时远离了..这次回来, 我在桐乡25天,我回到桐乡第一天我就感觉到“危机感”很重, 富阳店和平湖店我没深入去了解过我暂不发表言论, 我们的桐乡店我们的小肥羊, 我感觉市场的硝烟已漫延到我们面前, 如果我们大家再不一起来想想，怎样才能活下去，怎么样才能让企业存活得久一些，那我们在不久的将来就会在不知不觉中被市场吃掉;我认为我们现在要广泛展开对危机的讨论，讨论你所管的店现在有什么危机，你的管理流程有什么危机。还能改进吗？如何改进？还能提高人均效益吗？如果讨论清楚了，那我们可能就不会存在危机了，就延续了我们企业的生命；我们怎样提高管理效率？我们每个月都要写了一些管理要点，这些要点能不能对我们的经营管理工作有所改进?如果改进了一点，那我们就前进了一步;这25天，我也深入了解了整个行业市场的发展动态，扬长避短，各有各的活法，市场是块大蛋糕，那一块是您能吃的，吃好了，那块你能努力才能吃得上的，那我们就去组织团队成员用心努力必须要吃上，那块你可能吃一囗的就吃一口算一囗。在管理改进中，我们一定要强调改进我们木板最短的那一块，我们各分店主要的领导都要找出自己的薄弱环节，找出自已的危机所在，要逐一解决，要坚持均衡发展，抓住短的一块木板，不断地强化以流程型和时效型为主导的管理体系的建设，在符合公司整体核心竞争力提升的条件下，不断优化你的工作，提高贡献率。“亲身体验，努力实行” 是吴董在两年前组织大家在企业推广的一种管理文化, 简称为“ 身体力行”,领导干部是企业员工的带头人，其作风如何，对企业的发展有着极为重要的影响，关系着一个企业的凝聚力和号召力，关系着企业的兴衰成败。因此，领导干部要把带头贯彻落实执行作为一种责任来履行，作为一种基本素质来提高，作为一种领导方法来坚持。“贵”与“ 重”要体现在领导带头上,俗话说，“火车跑得快、全靠车头带”，“工作好不好、关键在领导”,无论什么工作，只要领导干部带头扑下身子、躬身实践、真抓实干，基层员工就会心甘情愿、心悦诚服地跟着您好好的干, 这是一个领导者的灵魂, 我这二年一直在坚持, 坚持吴董的号召坚持“ 身体力行”, 其实“ 身体力行” 可以这样理解的，“亲身体验”是说一个管理者，无论他的职位高与低，首先自已要真正放低自我沉下基层，去了解去体验，发现问题立即组织解决，这叫“现场管理”，要求的精华所在是:坐在办公室喝咖啡看报纸的时代己结束了，我们作为高管的是要身兼士卒落到一线当中，现场指挥现场督导，树立标榜，这样的团队才有战斗力和凝聚力，您的团队才会有激情和拼劲，“努力实行”是一种管理精华那叫执行力，现在中国企业很多人都能说会道，但是执行是一遍空白的，你总以为你吩咐的事情下属总会办得很好！如你不身体力行，你就等于光说不练，光检查不整改，光布置不理结果，执行一片空白，这是我今天与大家谈的第二件事，我天天在提醒自已，那一天自已不身体力行，那就会有一种恐惧感，一个高管最害怕的是失控，因为你不参与其中深入体会，你就会一无所知，你就会失控，希望大家明白个中的道理。

我的网名叫盈利专家，我这两年一直在深入研究如何让企业在健康发展之余同时也产生丰厚利润这个问题，市场竞争激烈要高效盈利谈向容易啊？餐饮行业中，菜品质量、服务质量、营业环境质量是顾客满意度、忠诚度的保证。为此，我未来的日子里要求大家，要大力推广感动服务的实施，全体员工主动关爱顾客，了解顾客，亲近顾客,了解客户的消费行为和需求，为客户提供个性化服务和了解顾客的情感需求，在服务细节上下功夫，促进服务意识和服务质量的提高；出品研发部门以顾客口味、顾客需求为导向，以菜品质量为中心展开，以出新菜、出好菜、出质量菜为宗旨，共同为创一流餐饮服务奠定良好的基础，“千斤重担万人挑，人人头上有指标”，一切以数据说话，人人为结果负责，用绩效与每一位员工的经济效益挂钩，真正地调动员工的工作积极性，形成了良好的主人翁意识，也为我们未来在新三伍实施全面服务质量管理建设奠定良好的基础；我们在座的所有高管们，我们要学会分析市场，了解市场，了解自已的竞争对手，知已知彼才能百战百胜！市场是残酷的，竞争对手是不容怱略的，只要大家认真对待我上述的三个问题，只要大家认真去做好上述三个问题，我们才能走得更远，才能让我们的企业再度重生再度辉煌远离危机！感谢大家！我相信，在大家的同心协力下，我们的企业会永远走在别人的前面！

.章 来源莲山课件

第三篇：诉职报告

2013年副院长何龙辉述职述廉工作报告各位领导、各位同志：

大家好！

本人自2012年7月担任医院分管公卫副院长以来，在各级党组织和院长的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的文件精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行工作职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。受院长委托，作为白沙镇卫生院分管公卫副院长，现将今年本院的公卫工作情况及本人履行工作职责情况向大家汇报如下：

一、工作

我院公共卫生办公室共有6名工作人员，下设24个村卫生室，主要负责白沙镇镇全镇30186人的疾病预防、居民健康档案

管理、健康教育、预防保健、儿童保健、计划免疫、传染病防治、孕产妇保健、慢性病管理、重性精神病、老年人健康行为生活方式干预、卫生监督协管、死亡上报等工作

1、提高服务意识、体现“以病人为中心、以提高服务质量“为主题，强化服务意识，提高服务水平。为了能把基本公共卫生服务项目工作真正做到实处，使居民得到利益，提高人们健康保健意识，为了掌握居民健康的真实材料，经过两年时间的努力，对我镇居住3个月以上的常期居住的居民，逐村入户，对家庭成员的每个人进行健康体检、调查、登记、造册、编码、分类建立健康档案，建档率达90%，基本掌握本地区居民健康状况和疾病高发种类、生活习惯、生活方式与疾病的关系。

2、开展多种形式健康教育，加强居民健康的生活行为，改变不良生活习惯。

（一）、到2013年12月已建居民健康档案27163人份，0--6岁儿童建档管理2790人，‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用药指导398人，高血压建档健康教育、用药指导、随访1491人、65岁老人健康教育、管理3361人、35岁老年人首诊测血压10978人次，（二）、健康教育；健康教育宣传3921人次、健康教育宣传单发放39728人份，健康教育咨询5400人次、健康教育宣传栏全年26期、健康教育讲座全年15次，培训人员1880人次，健康教育活动全年10次，发放宣传材料20000人份；

（三）、预防接种2013年一类苗接

种6531剂次（强化麻疹疫苗621人次）、2013年二类苗接种1210剂次，（四）、传染病防治；2013年发现并报告14人；

（五）、死亡人上报96人；

（六）、肿瘤管理28人

（七）、儿童保健3岁以下儿童系统管理1768人、4---6岁儿童系统1058人、（八）孕产妇保健全年556人，包括产前检查、产后访视；

（九）、老年人健康保健3361人，免费体检3752人、随访7265人次、重症精神疾病管理96人，随访康复指导352人次；

3、公卫工作是一项利民工程，事情多任务重，关系千家万户每个人的健康，一个生命的孕育---诞生----死亡整个生命过程都需要健康保健，通过健康教育和提高全民的健康保健意识，增强人们身体素质，减轻家庭和社会负担。由于大家工作努力成绩突出，多次受到上级领导好评；公卫工作成绩的取得凝集着各级领导支持和信任，凝集着医院和村卫生室每位医生的辛勤劳动和付出；我们坚信在上级部门的正确领导下，不断规范和提高我院的服务和管理水平，基本公共卫生服务项目工作会越做越好。

二、存在的问题。

1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以正确摆正管理与业务的关系，加之管理经验少，容易产生畏难的情绪，由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，使管理水平逐

步提高。

2、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。在管理上，则缺乏管理理念和管理经验。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查，才能把各项工作落到实处。

三、今后努力方向。

1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广，淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。

2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。何龙辉

2013--12--10

第四篇：诉职报告

自从事卫生防疫工作以来在上级主管部门的大力支持和正确领导下，坚持与时俱进、开拓创新的思想，以十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在做好计划免疫工作的同时，扎实开展各项综合防病措施，尤其做好甲型流感、手足口病、人禽流感、非典型性肺炎、艾滋病、结核病、霍乱、狂犬病等重点传染病的防治工作。现将近期来卫生防疫工作开展情况向各位领导汇报一下：

一、认清形势加大健康教育力度，切实提高群众的防病意识和能力。不定期利用固定宣传栏，开展季节性传染病的宣传，通过矿电视台播放宣传视频短片，集中发放宣传资料，张贴宣传画报，对外公开咨询电话等形式，宣传计划免疫相关知识，提高人民群众对防病工作及预防接种重要性的认识。有效宣传了“甲型流感”“手足口病”、“人禽流感”、“艾滋病”、“结核病”“狂犬病”等传染病的防治知识。

二、借新医改东风，以4.25全国预防接种日为契机，进一步加强儿童计划免疫工作，一是落实了预防接种措施；二是加强了接种安全管理，预防接种使用一次性注射器，严格按照操作规程三查七对，坚决杜绝差错事故，最大程度减少接种不良反应发生；三是计免门诊符合《规范》要求，加强冷链的管理，确保疫苗安全；力争2009年计免门诊再次通过达标验收。上半年除了认真完成卡介苗，糖丸，百白破，麻疹，乙肝等“五苗”计划内接种外，根据市疾控中心泰疾控免字【2009】6号，泰疾控字【2009】16号文件要求，先后对社区适龄儿童进行了麻疹、乙脑减毒疫苗的查漏补种，补种总人数达2386人次，补办预防接种证、卡361人次，近期依据卫生部关于《2009年补种乙肝疫苗项目管理方案》和泰疾控免字【2009】7号文件要求正着手准备适种人群甲肝减毒活疫苗及乙肝疫苗的查漏补种工作。

三、根据【全国传染病网络直报质量督导检查方案】要求，进一步加强传染病疫情报告的规范及时报告法定传染病，严格执行法定传染病网络直报制度。上半年共报告法定传染病22例，其中：乙肝5例、菌痢6例、肺结核9例，流行性腮腺炎2例。积极配合医院传染病报告管理工作自查小组工作，每月进行一次院内自查，认真做好自查记录，及时将自查结果进行全院通报，对检查中发现的现存问题及隐患制定有效整改措施，逐步规范门诊日志、出入院登记的填写，坚决杜绝传染病瞒报、漏报、迟报等现象发生。根据我院各时期传染病发病和报告数据，结合目前国际国内及周边省市传染病防控形势进行常规分析，并在院内及时通报分析结果，为传染病的防控及临床治疗提供有效数据支持。

四、上半年组织临床医生、新进医务人员进行了多次《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》、《传染病疫情信息网络直报制度》、《突发公共卫生事件应急条例》等知识的专业培训，并及时组织学习上级有关传染病诊断、报告、防治管理方面的文件，7月份组织全院医务人员进行了一次传染病防治法及突发公共事件应急处置知识考试，成绩及格率达100%，优秀率达94%，很好的反映了全员培训效果。

以上是今年来我们卫生防疫所做的一点工作，虽然取得了些许成绩，但是和上级领导的大力支持与指导分不开的，因我从事现工作时间较短，存在相关专业知识基础差，工作经验不足等急需改进的问题，请各位领导和同事放心，我一定会以百倍热情投入到本职工作中去，努力地查找不足、强大自我、完善自我，尽我所能使今后工作更上一层楼，取得质的飞跃，以适应现在严峻的传染病防控形势和恶劣的行医环境，因为这是唯一一条可行之路，无任何捷径可寻。

第五篇：诉职报告

述 职 报 告

尊敬的各位领导、同事：

大家好！经过组织挑选，我单位工作，担任纪委信访室办事员。在各位领导和同事的关心帮助下，我虚心学习、踏实做人、勤恳做事，拓宽了知识视野，提升了工作能力，陶冶了思想情操，较好地完成了各项工作任务，在学习和工作中不断提升和完善了自我。下面，我就这段时间以来在思想、学习和工作等方面的情况向各位领导和同事做如下述职：

一、加强学习，尽快适应工作岗位

作为一名新入门的工作人员，我深感自己政策理论水平不高，实践知识匮乏，只有加强学习，不断用知识武装自己，尽快提高政策理论水平，才能更好地投身到基层工作中去。为了尽快适应这个角色，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深刻领会党的大政方针和重大决策，不断提高政治思想素质和道德修养。我虚心向单位老同志学习，学习他们丰富的工作经验。遇有群众来访时，我注意学习他们热情接待群众的工作态度；跟随领导去做居民矛盾纠纷调解

时，我留心学习他们高超的善于化解矛盾的语言艺术。平时除了看书读报外，我还借助互联网学习先进的工作方法，努力做到“想事、干事、成事”；学习与村民切身利益密切相关的法律法规和政策文件，以便为群众答疑解惑，更好地做好服务工作。我还利用空闲时间，认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时间内便进入了工作角色。

二、勤奋进取，努力做好本职工作

从那一天起，我就暗下决心，一定要勤奋工作，锐意进取，走好人生的第一步，努力为推动发展添光增彩。在单位，我从事的是纪检信访的工作。纪检信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深了解到纪检信访工作的重要性。纪检信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访

问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。

三、凝聚智慧，以创新的思维“干”好工作

创新是工作获得成功的不竭动力，乡镇基层的情况复杂多变，必须根据出现的情况，不断调整自己的工作思路，工作方法。经验的积累是人生的一笔财富，但是我们也要学会创新，在工作上要学会与时俱进，善于突破自己固有的思维模式，理出新思路，采取新举措，才能打开新局面，求得新发展。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐

心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我根据不同上访人的心理总结出了自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”；对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”；对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。

我参与接待了集体上访、动迁补偿上访、换届选举上访等乡几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，请示领导并协调相关部门认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。

四、正视不足，努力改正并向好的发展通过这半年多的乡镇工作，我更加清醒地认识到了自己基层工作经验及社会知识的不足。在接下时间，我一定会更加虚心请教领导和同事们，不断努力学习，尽快熟练掌握乡镇各项工作的方法和流程，热情大方地为

居民服务。

五、坚定信念，立志谱写美丽青春乐章

5个多月的工作实践和锻炼，我虽然没有做什么惊天动地的大事，但在一件件小事、实事中体现出了工作的意义和人生的价值。作为一名大学生村官，我要把群众当成朋友、亲人，把他们的事当成自己的事，用真心、诚心、爱心去为他们着想，为他们服务，为他们排忧解难，以赢得更多居民的尊重和信任。新的起点，孕育着新的希望，我将按照胡锦涛总书记“为民、务实、清廉”的要求，更加坚定信念，更加勤奋学习，更加踏实工作，努力在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

“以上述职报告妥否，请予审议。

谢谢大家！”