转正述职报告正[范文模版]

第一篇：转正述职报告正[范文模版]

转正述职报告

公司领导：

我自2011年4月1日到恩平锦绣香江花园任物业客服主管一职，至今近3个月。可以说我从茫然摸索到自信熟悉，我前进的每一步，都得到了公司领导及各部门同事的悉心关怀和指导，同时通过自身不懈努力，积极主动的工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下：

一、带头规范做好物业客服的基础工作

在刚入职时，作为新加入这个大家庭的成员，我努力学习、熟悉公司企业文化及相关管理制度，认清自己的岗位职责，勇于面对解决较难处理的事情，在较短的时间里适应了本岗位工作。抓好本部门的各项工作，完善客服部整体服务体系，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体包括：

（1）示范及引导部门员工做好客服日常接待工作，为业主提供规范化服务；

（2）现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、装修员出入证等工作；

（3）协调与物业公司安管部、工程部为业主提供快速优质服务；业主送水送电等物管服务无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题，也做到了快速到达现场，并即时跟进处理；

（4）接待业主来访投诉，对于一些无理投诉耐心解释、善意引导，有效投诉及时协调快速处理；同时督促相关部门尽快进行业主遗漏工程维修工作，并及时安排回访业主；

（5）建立健全区域各种资料，尤其是业主档案、投诉处理汇总，锁匙登记管理及改善办公环境；

（6）对区域费用催缴进行统计分析，针对欠费情况提出一些方法，对欠费大户切身跟进与业主沟通，催回了部分欠费大户。

任职期间，在前任黄主管的优秀管理基础上，我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理，使物业公司的客户服务工作正常运转，并较好完成领

导交办的各项任务。

二、履行客服主管职责，努力做好本职工作

作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，以“做好基础工作，提高服务水平，最终打到物业费的收取”为总体工作思路，认真履行客服主管职责，努力做好本职工作。

（1）读督导服务管理工作的落实，发现问题及时进行整改，不断提高服务管理水平；

（2）起草部门计划、总结和有关公文，组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排，参考部门各员工意见，合理有效的部署开展工作；

（3）制作并按时上报部门员工的考勤及考核表；

（4）在梁总的指导与支持下，对部门员工进行了岗位培训及日常常见的问题进行交流分析，加强服务、责任意识培养，促进部门员工有效地完成各项工作。鼓励部门员工学习物业管理专业知识，指导他们善于使用办公软件，切实有效的促进工作效率的提高。

负责客服部工作近三个月以来，我承受着一定的压力，我也付出了很多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充实，对于我来说，在这不长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。作为部门的负责人，我认真履行客服主管职责，努力做好本职工作，带领部门员工在提高服务意识，提升服务水平的基础上基本完成各项工作任务。当然，对于我这样这样的年轻物业服务工作者来说，还有很多急需提高和改进的地方。比如说：物业服务经验还需不断地积累、物业知识需不断地更新补充、领导者的综合能力急待提高等等。在以后的工作生活中我将努力学习积累改善上述不足，争取做一名优秀的物业服务人员，为公司发展做出自己应有的贡献。

第二篇：正县级述职报告

2013述职述廉报告 Xxx正县级干部xxx

2013年，我在县委和县人大党组的领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习党的十八届三中全会和省、市、县党代会精神，围绕县委工作中心和县人大常委会工作重心，积极配合常委会各项工作开展，密切联系，严格按《监督法》的要求依法履行各项工作职责，现将一年来工作汇报如下。

一、深入学习，进一步提升和完善自我

积极参加县人大常委会党组组织的学习和人大机关的集中学习有机结合，认真学习了党的十八大和十八届三中全会会议精神，进一步提升了政治理论素质，保持政治理论与时俱进，及时将学习实践活动成果转化为推动工作的动力，加强《监督法》等法律法规和教工委相关业务知识的学习，认真总结和研究新时期人大各项工作开展。

二、严格要求，保持良好的自身形象

认真学习了中央、省、市、县有关廉政建设的各项制度规章，仔细查找廉政风险点，时刻以党纪、法规来严格约束自己，严格按照中央八项规定和党政机关厉行节约条例要求，以一个党员领导干部的标准来严格要求自己、警醒自己。切实加强对家属子女和身边工作人员管理教育，确保了自身、家属子女及分管工委的

第三篇：述职报告.doc正稿

述职报告

玉屏镇党委副书记 纪委书记

尊敬的各位领导、同志们：

本人在组织和领导的关心、栽培、爱护下，于2009年11月从县人力资源和社会保障局调任玉屏镇党委副书记、纪委书记，在协助书记、配合镇领导抓好工作的基础上分管组织、人事、纪检监察、老年教育、农村现代远程教育、宣传、统战、关心下一代、行政后勤等工作。工作中，我努力做好本职工作，积极深入群众中间了解民情，关心群众疾苦，以广大群众意愿为己任，尽最大努力为群众办好每一件事，平时勤恳工作、踏实做人，服从组织和领导的安排；尽量克服个人困难，以单位为家、团结同事、兢兢业业地抓好各项工作。现将本人在玉屏镇工作期间的履职情况和廉洁自律情况汇报如下。

一、履职情况

㈠ 组织方面抓了十项工作：

一是抓好了农村基层组织建设年活动工作。针对县委部署和我镇实际，按照“五好四新三落实”的要求，深入开展各种主题活动。使我镇党建工作开展既轰轰烈烈，又扎扎实实，达到了预期的效果。

二是按照党委安排，组织抓好了深入贯彻落实科学发展观、“践行宗旨教育、勤政廉政为民”等主题教育。针对全镇700多名党员，进行了多方法、多层次的培训，开展了形式多样的“践行科学发展观”大讨论；主动深入农户中间听意见，办实事，解决问题。

三是抓好了我镇各项制度的落实。根据我镇实际，协助其他 领导制定了10多项规章制度。其中有《玉屏镇村（居）干部岗位目标考核办法》、《玉屏镇就餐制度》以及廉政建设、财务管理、请销假制度等。从而规范了乡镇干部行为，提高了镇干部素质。

四是抓好了基层党组织建设。在充分调查摸底的基础上，通过两推一选，公推直选的选举办法完成了11个村居党支部的换届选举工作；在“一事一议”项目村推广和开展落实了“四议两公开”工作法；在部分村组建立了组管委，并认真落实、加以推广，为 “一事一议”项目与党建的“六个结合”提供了组织保障。组织了121名镇、村干部开展记民情日记活动。

五是抓好了新党员发展工作，通过考核培养，优中选优发展了28名新党员，使党的队伍增加了新的血液，党员队伍数量逐年增加。同时，新建非公企业党支部1个，党组织数量由26个增加到27个。

六是抓好了全镇2个村党员活动室的建设工作。从立项到招标，从施工到交付使用，我们都一丝不苟，使村室建设有质有量，恰到好处。按照县委组织部的要求，在镇党委、政府的领导下，2010年间，共落实11万元资金扩建村委办公楼；投入1.5万元制作党建陈列室和各类宣传展板；投入3.7万元在11个村居建立了党务政务综合服务站、镇党务政务综合服务中心。并落实专人和制定、完善好各服务站、点的工作流程及规章制度，确保便民利民工作顺利开展。

七是抓好了全镇11名困难党员，结对帮扶工作。从摸底到结对，从帮扶到脱困，都认真追踪掌握情况，安排到位。同时成立了由14名各方面突出的党员组成的导富党员队伍，积极发挥好党员示范带动作用。一年多来，积极开展创先争优活动，共推荐表彰先进党支部4个，表彰优秀党员15名。采取以会代训、专门培训、委托培训等方式培训党员干部650人次，选派党员干 部外出考察学习38人次；树立了先进党支部、五好党支部、省劳模、十佳党支部书记、优秀共产党员等先进集体、先进个人典范。

八是抓好党费的收缴工作，完成了党费的收缴任务，按时完成全镇党建党务的各类基础数据上报工作。

九是抓好了村级财务公开制度，完成了11个村居财务审计工作。同时认真执行好村干考核办法，积极抓好村干部的考核工作，及时兑现村干部的福利待遇。

十是注重培育党建示范点的建设，发挥好示范带头作用，先后配合县委组织部完成了党建调研3次，承办现场会3次，举办村级换届公推直选选举现场观摩会1次，迎接各类检查15次。

㈡纪检监察方面抓了三项工作。

一是抓好党风廉政建设工作。首先，对此项工作进行了任务分解，使人人身上压担子，个个头上有指标。使责任部门和协助部门都能按照各自的分工尽心尽责，通力配合。其次，加强指导和监督，不断深入到各责任部门进行检查，及时掌握情况。第三加强学习，提高认识，经常组织学习上级有关文件和政策，学习各方面法律知识。从而提高了责任部门、责任人落实党风廉政建设的自觉性和能力。第四征求意见，强化提高，召开民主生活会、村居干部座谈会、新年茶话会，征求方方面面的意见解决各方面存在的问题。第五加强制度建设使党风廉政建设健康有序发展。

二是案件检查工作，2010年共受理案件3起，调处2起，立案查处1起，处理党员1人。在办案中，严格按照“程序办理、坚持事实清楚、证据确凿、定性准确、处分恰当、手续齐备”方针抓好落实。

三是抓好紧急工作和自查自纠工作，在抓好本职工作的同时，还按照党委政府的安排，解决一些紧难险和突发事件问题。我先后参与解决了罗家寨群众土地边界纠纷问题；解决了板旺村因马铃薯种子分配引发的纠纷问题；同时，对我镇抗旱资金、干部作风、干部出勤、部门行风建设、各项基础设施建设工程进行跟踪督查等。

㈢廉政方面落实三项工作

一是认真学习、加强了思想政治建设。长期以来，我一直把学习、学习、再学习当作一项大事来抓，自觉坚持党课学习，认真读书看报，学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论；学习党的方针、政策和法律法规；学习农村实用技术，学习先进人物的英雄事迹和工作方法。坚持记民情日记，使我能够做好艰苦复杂的群众工作，能够自觉的树立榜样，学习榜样，加强了世界观的改造，树立了正确的人生观，价值观。

通过学习，我能够端正工作作风，老老实实做人。能够和同志们兄弟姐妹般的团结，大事讲原则，小事讲风格，从不和同志们搞无原则纠纷；能够以诚待人、以心服人、以情感人，并不断换位思考，将心比心，从而赢得同志们的理解和尊重。

二是遵守制度，坚持了上满班，出满勤。一年多来，我严格执行县委县政府及镇里出台的各项考勤制度，坚持正常上班，努力做到有事请假，无事不缺席。没无故缺过一次班，早离一次席。

三是拒腐防变，加强了自身廉政建设。一年多来，我认真学习党风廉政建设的若干规定，用廉政制度管好自己的嘴，手、腿、时时刻刻注意自己的形象，保持艰苦朴素的作风，不该去的地方不去，不该拿的东西不要，努力做到每说一句话都要看看是否符合廉政建设的要求，多做一件事，都要看看是否符合廉政建设的利益，每走一步路都要看看是否走在廉政建设的路线上。努力做廉政建设的楷模，当廉政建设的典范。㈣其他工作重点抓好五个方面

一是认真抓好行政后勤工作，倡导干部厉行节约，坚持按制度抓好各项开支，规范了办公用品的采购工作和管理工作；同时对办公室人员进行科学分工，落实好值班制度、使办公室的上传下达工作有序开展，并指导创办了《玉屏工作》通讯刊物，确保各类文秘工作顺利进行。

二是努力抓好现代远程教育工作，以拉岜、福利、板旺、城西等村和社区为示范点，积极开展远程教育的各项工作。并得到省、州、县检查组的好评。

三是积极抓好老年教育工作和关心下一代工作。坚持开办好我镇2个老年大学教学班和老年文艺队。每年共投入资金8千元支持老年大学的教学活动，并发动镇干部为老年大学的学员们授课；同时为抓好关心下一代工作，我能主动深入学校、基层调查了解情况，及时调整组织机构、协调人员，带领相关同志抓好工作；自己积极参与相关活动，主动向上级汇报，得到州关工委、县老干局补助资金4000元支持关工工作，2010年的全县关工委现场会在我镇的板旺村、城西社区召开。我镇被评为关心下一代先进集体。

四是坚持抓好民族宗教和统战工作。平时注重抓好民族团结工作，反对封建迷信、尊重民族习惯。2010年8月开始，组织专门人员对全镇的商会人员进行了重新登记和造册；对全镇侨胞、台胞人员及亲属进行了摸底调查，及时掌握我镇侨胞、台胞的基本情况。主动为他们作好服务。

五是 扎实抓好联系村的工作，为抓好联系村的工作，本人能主动深入村组了解民情民意，主动与村干、组干沟通，到农户家座谈，及时把各项政策传达到各组各户，主动到县直部门争取支持，如向县人力资源和社会保障局争取资金2000元补助该村 的办公经费；与镇水利站一道多次联系水利局解决拦河坝漏水修复工程；在春节期间，配合县气象局并参与他们深入困难农户家中开展慰问。在调查走访中，对发现的问题及时向镇领导汇报或向相关部门通报，个人尽最大努力帮助解决。

另外，根据镇各阶段中心工作，本人积极配合、协助做好防火巡查、计生检查、安全宣传、春耕秋种、抗旱救灾等中心工作。

二、存在的问题和努力的方向：

一是学习还不够，工作经验还需积累，由于工作繁杂和任务紧迫，有顾此失彼的现象。

二是与干部沟通不多，对干部的教育还不够，尽管有激情开展工作，但方法简单，还需在以后的工作中进一步锻炼

三是个人性格急噪，脾气耿直，安排工作考虑欠周全。总之，一年多来，我是做了一点点实实在在的事，个人认为也取得了一些成绩，这都是上级部门和镇党委、政府领导的结果，是同志们支持的结果。这些成绩与党的要求还差之千里，与同志们相比还相差很远。今后，我将继续努力，发扬成绩，克服缺点，再接再励，向上级和党委、政府交份满意的答卷。

第四篇：转正述职报告

转正述职报告

尊敬的各位领导:

本人于20**年2月14日入职公司，在项目任人事专员一职，至今已经六个月。时光飞逝，在公司领导和同事额关心及帮助下，我体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨，熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的进步。下面我将入职后的工作，做如下总结:

一、负责公司人员档案的整理、完善：

人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人经历和德才表现，我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。

二、人员招聘工作：项目目前的招聘方式主要以网络招聘，现场招聘，我的工作是于用人部门沟通，了解招聘需求，选择合适的招聘渠道，对应聘人员进行简历初筛，并配合各部门进行面试、复试、考核，最终选拔合适的人才。

三、配合各部门完成员工的培训工作：员工培训是提升技术、能力水平，形成企业价值观，增强凝聚力的关键工作，也是激励员工工作积极性的重要措施。

本年公司领导对培训工作非常重视，我的工作是配合项目各部门针对本培训工作，做出初步的培训计划，并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规，进行专业化、项目制度化考核.四、员工入职、离职手续的办理：员工入职后，指导新入职员工办理入职相关手续，收集其个人相关资料，并扫描做以备份。

在入职培训过程中，能做到热心、细致，让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。员工离职时，指导员工办理离职交接手续，交接完毕后经直属领导签字确认，予以办理其他相关手续，并出具离职证明。

五、公司员工考勤：公司的考勤系统，是每位员工绩效考核的重要指标，我的工作是及时的对新入职员工进行人脸的录入，每月准确的核对并导出当月打卡情况，交由各部门进行核对。

六、项目采购工作：每月月初根据项目各部门的实际使用物料提交采购需求，后期跟进采购，采购过程中做好出入库登记，并每月进行库存盘点及固定资产盘点。

七、库房的管理：每月对库房重新盘点及记录更新，在日后的采购和领用过程中，及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。

建立出入库台账，让每件物品都清晰明了，便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划，减少浪费、节约成本。

八、办公室日常工作。

配合办公室领导完成日常工作，如会议安排、来访接待等工作。

人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于项目各个部门，需要有较强的抗压力，灵活度，如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这几个月里，我能够胜任公司交予我的各项任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在未来的工作中，我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。

申请人:***

20**年8月14日

第五篇：有关转正述职报告格式

导语：我们一步一步走下去，踏踏实实地去走，永不抗拒生命给我们的重负，方是一个勇者。以下小编为大家介绍有关转正述职报告格式文章，欢迎大家阅读参考!

有关转正述职报告格式

120XX年9月4日入职，10月中旬转正，到现在正好3个月又20天。很高兴能够成为XXXX的一员，在加入企划部100多天的时间里，工作上的充实与挑战，同事间的温暖与关爱，还有团队间的默契配合，无一不让我开心与感动。

在此，我就担任企划部文案策划一职期间所完成的的工作及学习情况向大家汇报，望各位领导及同事批评指正：

一、工作职责

本人自入职以来，担任企划部文案策划工作，主要负责：

1、XXXX每次大型促销活动的前期策划及后期执行;

2、与各新闻媒体(报纸、电视台、电台、公交、LED广告、高速公路广告等)进行工作对接;

3、负责撰写各类软文、新闻稿、播音稿、主持稿、广告语、短信等文字性工作;

4、活动前期与商城场内商家进行沟通，了解商家需求并根据商家意见修改活动方案，活动后

期调查了解活动情况，以便更好地总结经验、策划下一场活动;

5、搜集各大家居卖场各类营销活动资料，进行学习并适当借鉴，不断提升对行业情况的了解，并及时掌握行业动态等。

二、工作内容

本人在任职内的三个多月时间里，共亲身经历2场大型活动，1场商家活动。

1、“XXXX XXXX”促销活动

由于入职较晚，未能参与本次活动前期策划工作，只参与活动宣传及执行工作。本次活动共撰写报纸软文15篇，电台播音稿2篇，LED广告4条，场内播音稿5篇，主持稿3篇等。通过本次活动对建材家装行业有了较为全面的了解，文案工作顺利完成。

2、X月XX日瑞士卢森地板签售活动

受X总安排，我跟XXX负责瑞士卢森地板场内签售活动的策划、设计、协调、执行等工作。从前期沟通了解活动详情，到撰写活动新闻稿、主持稿，安排当天流程、人员分工、确定活动细节等，通过这次活动，我的个人能力得到非常大的锻炼与提升。

3、XX月X日周年庆活动

从效果上看，本次周年庆活动无疑是非常成功的，但是在前期策划过程中却是非常非常艰难的。从10月份开始初步讨论活动主题，一直到活动形式、促销方式、媒体发布方案、宣传方式等各种细节的一一落实，单活动方案就更改了不下8次。通过本次周年庆活动，也让我更加清楚

地认识到自己身上的不足之处，每一次活动的背后，都深藏着无数人的辛勤与汗水。我，还差得很远。

三、自我总结

我是一个善于发现问题并喜欢总结问题的人，在任职的这段时间里，接触过的人或事，学习到的知识与方法，我都希望能够通过自我总结，化成自己成长的一部分，不断完善和充实自己。

1、个人能力尚不足以单独完成活动的整体策划工作

非科班出身、没有得到过专业的培训、入行时间短、工作经历尚浅、系统知识掌握不够，等等等等，这些或许都是局限自己不能完成突破的障碍，也是一直困扰我的原因。所以，为了更好地完成整体策划工作，我会多向蔡总等公司内资历较深的前辈学习，积累更多的行业知识，让自己能够快速成长。

2、粗心大意，出现不必要的失误

文案工作相对来说都较为细致，特别是关系到品牌、数字类的词语，都必须反复推敲，一一确认，不能出现一点错误。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失误，虽然并未给公司造成损失，但我的心里确实是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我将更加严格地要求自己、尽心尽职，用更大的努力在自己的岗位上为公司的发展略尽绵薄之力。

四、职业规划

“不想当将军的士兵不是好士兵”。同样，我也不希望自己一直原地踏步、安于现状。有目标才会有动力，有动力才能取得成功。为了让自己的综合素质和职业素养能够不断提升，成为公司发展壮大所需要的“人才”之一，我希望通过不断要求、鼓励自己，不被社会淘汰。

1、利用1年时间全面了解行业相关知识，掌握行业动态及发展前景，使自己能够熟练驾驭本职工作。

2、充分利用公司的工作和学习环境，通过自我学习及向他人请教等方式，不断总结经验教训，灵活处理工作中的任何事务。

3、不断培养自身的综合分析能力、组织管理能力、沟通协调能力及实际操作能力，全面提升自己的综合能力及业务水平。

4、不断提升职业素养，充分发挥自己的优点，扬长避短，踏实努力，赢得领导的信任、同事的肯定，工作上能够独当一面。

有关转正述职报告格式

2各位领导、各位同事：

自从xxxx年xx月xx日开始到贵公司工作的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个月。这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

一.熟练装载机的操作规程及维护保养

作为一个装载机操作员，在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。

二.熟悉装载机上料的操作

在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。

三.配合各部门清理厂内废弃物

任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。

四.三个月的工作体会

通过三个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了：必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，按照国家规范和企业规范的要求，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项培训，认真遵守公司的规章制度，保证出勤，态度决定一切，在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事都当作是一件作品来对待，只有这样，才能有好的工作成果出来。

以上是自己工作三个月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。

总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。