专题:高速铁路客运服务系统
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高速铁路客运服务设计任务书
高速铁路客运服务设计任务书一、设计选题
运用高速铁路客运服务设计与管理的相关理论,结合作业中查阅的京沪客运通道的(高速铁路和既有铁路)客运产品结构和客运市场环境(需求与 -
高速铁路客运服务设计书
高速铁路客运服务设计书提高现有铁路服务质量 彻底改变铁路服务形象班级:姓名:学号:指导老师:概述随着科技不断发展,人们的生活水平不断提高,出行运输方式也有了更多选择,进而
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高速铁路服务质量客运管理
摘要:随着高速铁路的陆续开通,铁路推出了更加丰富的客运产品,各种硬件设施的更新及列车速度的不断提高使旅客的旅行时间不断减少。但是由于服务观念及管理思路的滞后,铁路服务质
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我国高速铁路客运服务的市场优劣势与定位
我国高速铁路客运服务的市场优劣势与定
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近年来,我国铁路开始了大规模的建设,以第六次大提速和大规模客运专线建设为标志,我国铁路开始进入“高速化”时代,同时,铁路客运服务也 -
关于提高高速铁路客运服务质量的思考
关于提高高速铁路客运服务质量的思考 文章来源:铁流网-铁流评论 更新时间:2011-5-10 9:11:15 相关标签:铁路,客运,服务质量 在认真学习、贯彻落实胡锦涛总书记重要指示和“4
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浅谈高速铁路客运服务质量提高的途径
浅谈高速铁路客运服务质量提高的途径 摘要 为适应市场经济的发展,一场以改革为动力以市场为导向的铁路改革已经拉开大幕。伴随着改革的强音,新时期的旅客服务质量也应该与时俱
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高速铁路安全综合监控系统
国外高速铁路安全综合监控系统 1.日本新干线高速铁路调度系统 日本新干线使用的C0MIRAC系统包括运行图生成与变更、车辆与乘务员运用、列车运行控制、列车运行监视、旅客信
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客运服务调查报告
客运服务调查报告 --大学城381公交情况调查 前言:为了了解大学城公交服务现状满足客运需求的程度,特对大学城381公交进行了客运供给调查和客运服务质量调查。客运供给调查
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客运服务演讲稿
客运服务演讲稿尊敬的各位评委老师、各位领导、各位来宾:大家好!我是客运公司职工xxx,非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛。今天我为大家演讲的主题是坚定信念,全心全意为
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客运服务演讲稿
客运服务演讲稿尊敬的各位评委老师、各位领导、各位来宾:大家好!我是客运公司职工xxx,非常高兴也非常荣幸能够参加本次演讲比赛,客运服务演讲稿。今天我为大家演讲的主题是坚定
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客运系统判断题100题
客运系统职业技能大赛判断题 1 安检人员执勤时应统一着装,佩戴“安全稽查证”。× 2 列车检查发现的鞭炮、拉炮、摔炮、发令纸类的危险品,应收缴并采取水浸等销毁措施。√ 3
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客运系统竞赛判断题
1、安检人员执勤时应统一着装,佩戴“安全稽查证”。× 2、列车检查发现的鞭炮、拉炮、摔炮、发令纸类的危险品,应收缴并采取水浸等销毁措施。√ 3、车站和列车应当以广播、
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高速铁路信号系统中的PRC系统范文合集
高速铁路信号系统中的PRC系统王培随着社会的进步和科技的发展,交通运输能力已成为影响国民经济发展的重大因素之一.而在交通运输中,铁路运输承担着约70%的货运周转量和60%的旅客
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《高速铁路车务系统人身安全有关规定》
高速铁路车务系统劳动安全有关规定摘录 一、总 则 为便于高速铁路行车人员的学习掌握,切实保证人身安全,现对《铁路车站行车人身安全标准》、《职工劳动安全作业防护标准》、
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高速铁路
一高速铁路特点及对钢轨要求 1.1高速铁路特点 客运高速、货运重载,客货分线是我国铁路的发展方向高速铁路可分为纯客运高速和客货混运高速线路高速铁路曲线半径大,线路建设等
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基础客运服务礼仪
基础客运服务礼仪 按照现代服务理论,我们销售的不是产品,而是服务。那么服务礼仪是我们商品的包装。服务礼仪规范就是我们商品质量的保证。所以,想让我们的商品销量好、口碑佳,
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如何加强铁路客运服务质量管理
如何加强铁路客运服务质量管理 摘 要:铁路客运是铁路部门面向社会的直接窗口,是我国重要的交通工具。在市场经济的改革浪潮中,铁路客运既是运输行业也属于服务行业。为了更好的
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出租汽车客运服务规范
中华人民共和国交通部出租汽车客运服务规范(试行) 1 总 则 1.1 为加强出租汽车客运管理,不断提高客运服务质量,使出租汽车客运服务工作逐步向标准化、规范化发展,根据《中华人民