专题:酒店管理参考文献
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酒店管理文献综述
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酒店管理背景英文文献
当今世界竞争是人才的竞争,高素质的人力资本是酒店业得以健康持续稳定发展的根本保证。随着酒店从业人员素质,思想观念及自我发展意识和民主观念的不断增强,酒店这一以人为本的
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战略管理经典文献(推荐)
1. A Resource-Based View of the Firm
2. An appreciation of industrial dynamics产业动态升值
3. Corporate Diversification公司多元化
4. Dynamic capabilities and st -
酒店顾客抱怨文献综述
酒店顾客抱怨文献综述 摘要:本文通过分析了酒店的顾客抱怨,如果酒店能够正确认识到顾客抱怨的重要性和及时正确的处理顾客抱怨,将会给酒店带来持续性的服务改进,提高服务质量,培
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文献华都酒店09年元旦晚会
文献华都酒店 关于2009年元旦联欢晚会的活动方案 为增强酒店员工的凝聚力,丰富企业文化生活;表达酒店对员工节日的关怀与问候,使员工开开心心、快快乐乐迎接新年。现特拟定华都
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职业生涯管理文献综述
职业发展管理文献综述摘要:当前,职业发展管理已越来越成为企业人力资源管理的一个重要部分,做好员工的职业发展管理关系到企业的人员发展及自身的长远发展。为此,作者收集并整理
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盈余管理文献综述[本站推荐]
盈余管理文献综述【摘要】盈余管理作为经济学界和会计学界的重要话题,一直备受国内外学者的广泛关注。对于盈余管理的定义、动机和研究方法的描述多是多种多样的。现阶段,盈余
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社区管理文献综述
关于中国城市社区归属感的文献综述
1.引言
城市是人类群居生活的栖息地和群体心灵的归属地。一个没有归属感的城市是一个失败的城市,因此我们有必要探寻城市城市应该如何建立 -
货币资金管理文献综述
中小企业货币资金管理存在的问题及其对策探讨的文献综述摘要:资金管理是企业管理的一项重要内容,目前,许多中小企业在资金管理中存在着许多的问题,严重影响了企业的生存和发展,对
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酒店管理
1、酒店企业文化应以人为本
竞争归根到底是人才的竞争,谁拥有人才,谁能留住人才,谁就拥有了生存和发展的基本动力。然而以人为本不是一句空话,它体现在酒店管理的方方面面,它包括 -
酒店管理
一酒店管理专业概述
天道寄语:一般谈到酒店管理,大家都会认为瑞士的酒店管理专业很不错,其实美国作为全球教育资源最为发达的国家,其酒店管理专业有极强的教育实力,在全球数一数 -
酒店管理
酒店员工流失的原因及对策分析 【摘要】人力资源的发展已经被证明是当今国际酒店业的一个关键核心问题,这首先是由酒店业自身劳动密集型的本质特点所决定的。世界范围内酒店
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酒店管理
—2010年下半年精品内训课程 一、特色品牌课程: 《感恩企业》 《酒店8L服务模式》 《酒店细节服务三十七式》 《顶级微笑训练》 《超级点菜技巧》 《服务式营销》 《绝对执行
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酒店管理
一、注意防火、防盗,如发现异常情况或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告有关部门,切实消除隐患。 二、认真检查各区域,消除不安全隐患,确保酒店及客人生命财产安全。三、工作
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浅谈酒店管理
浅谈酒店管理 学院:班级:经济二班姓名:陈艳雪学号:1 浅谈酒店管理 摘要:随着饭店业的迅猛发展,饭店业内竞争加剧。虽然竞争还多表现为产品、服务方式、质量等方面的竞争,但竞争市
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酒店管理:重视人才要从招聘做起
企业文化是一个企业固有的行为方式的总和。企业文化体现在人力资源管理上,大多数酒店都鼓吹以人为本、善待员工、员工第一、员工是酒店的财富, -
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一、专业能力
作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力 -
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酒店管理专业是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会,2