专题:教育机构客服回访话术

  • 客服回访话术

    时间:2019-05-14 13:10:11 作者:会员上传

    客服回访话术 开头语: 1、您好,是XX先生/女士吗? 2、感谢您XX月XX日在我们公司订购了XX产品,我是河南道一农业的客服专员XXX,想对您的体验做一下回访,能占用您2分钟时间吗? 不同意

  • 客服电话回访话术

    时间:2019-05-14 09:22:57 作者:会员上传

    无痕尚品客服电话回访话术 一、开场白: 1、问候语: 您好!请问是XX女士/先生吗? 2、自我介绍: 我是无痕尚品的营养师XX小姐/老师, XX月份您在我们淘宝店购买过XX产品,这次给您做一

  • 4S店客服回访话术

    时间:2019-05-14 15:53:54 作者:会员上传

    回访标准用语1 1. 您好!我是XXXX的客服话务员**号,请问您是XX先生/小姐吗? 2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗? A

  • 4S店客服回访话术

    时间:2019-05-14 16:01:27 作者:会员上传

    回访标准用语1 1. 您好!我是XXXX的客服话务员**号,请问您是XX先生/小姐吗? 2. 您的爱车XX月XX日在本服务店进行维修/保养,我想将这次情况做个回访。 请问您现在方便接电话吗?

  • 客服专员回访内容及话术

    时间:2019-05-12 21:13:41 作者:会员上传

    回访内容及话术一、电话回访目的:
    1、调查了解美导/讲师的工作能力及工作状态。
    2、对新品/促销活动的回访,检查活动方案在市场的执行效果。新品/包材有哪些需改进的地方。
    3

  • 回访话术

    时间:2019-05-14 07:58:16 作者:会员上传

    流失回访技术 您好!我是一汽大众黄骅前进的客服专员某某,请问您是某某先生/女士吗?看到您有一段时间未来我站进行保养/维修了,也想了解一下您的车辆现在使用情况怎么样? 回答:还行

  • 回访话术

    时间:2019-05-14 08:38:48 作者:会员上传

    回访话术 ① ② :确认对方身份,(例:您好你是XXX吗?) :表明自己的身份,(例:您好,我是博爱牙科,陈医生诊室) ③ :询问对方现在是否方便?(例:您好,请问现在方便吗?占用您两分钟时间可以吗?方便的话

  • 回访话术

    时间:2019-05-12 11:53:44 作者:会员上传

    1 您好!请问х先生(女士)在吗?” (座机)“您好!请问是ххх先生(女士)吗?”(手机) 2 *先生/女士,您好!我是华夏人寿保险公司的电话回访人员,我的工号是XX。感谢您近期通过XX银行(或XX兼业

  • 回访话术

    时间:2019-05-13 17:59:31 作者:会员上传

    回访客户话术 XX先生/女士,您好,我是双佳医疗科技有限公司的客户回访员,您一月份在我司购买了产品XXX,你还记得吗?现在想占用您两分钟时间做一个简单的回访调查。请问您现在方便

  • 回访话术

    时间:2019-05-13 06:42:48 作者:会员上传

    电话回访询问工作规范 您 好,**先生/小姐,我是一汽-大众水贝4S店客服专员,**小姐,请问您现在方便接听电话吗?(如果回答:可以时,谢谢您的支持/ 回答不可以接电话时,对不起,您看我什么时

  • 回访话术[定稿]

    时间:2019-05-13 06:42:49 作者:会员上传

    首日回访回访责任人:销售顾问回访时间:销售顾问在交车当天或第二天对用户进行回访。如上午交车,则下午回访;如下 午或晚间交车,则第二天早晨回访。 回访内容:以问候为主。同时告知

  • 客服人员回访话术完善版

    时间:2019-05-14 01:05:08 作者:会员上传

    客服人员回访话术 1、接通电话问候语: 您好,我是生活在线的客服***,请问是***老师吗?之前您在我们平台上购买了产品,想对您使用产品后的感受做一个回访。能占用您两分钟的时间吗?

  • 客服回访确认话术(5.19)(5篇)

    时间:2019-05-12 21:15:48 作者:会员上传

    客服回访确认话术客服:您好,是*先生/小姐吗?我是网上汽车购车顾问,昨天在我们网站收到您的报名,耽误一分钟确认一下您的资料,好吗?第一类:客户报名
    客户:好的,是我报的名。
    客服:您报的

  • 客服话术大全

    时间:2019-05-14 00:57:13 作者:会员上传

    客服话术大全 甜言蜜语谁都喜欢听,但说不好,也很容易让人反感;尤其是战斗在第一线的客服同志们,本文是手机的网商客服常用的100句经典话术,灵活套用,相信对你的生意,益助多多。 一

  • 客户回访话术

    时间:2019-05-14 18:00:13 作者:会员上传

    客户回访话术 开始语:某某先生/女士,您好,我这边是广州铂沃网络科技有限公司的客服专员,想对您进行一个简单的回访,占用您几分种的时间可以吗? 情景一:方便 应对话术:您好,是这样的,您

  • 老客户回访话术范文合集

    时间:2019-05-14 08:38:50 作者:会员上传

    老客户回访话术 很多企业都有定期回访客户的惯例,为什么要定期回访客户?搞业务的朋友应该都很清楚,这是有效维护客户关系的一种很好的方式。那么,怎么回访客户呢?这其中有哪些讲

  • 电话回访话术

    时间:2019-05-14 08:38:50 作者:会员上传

    电话回访话术 一、电话回访的流程: 充分准备 —— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——事后沟通 成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一

  • 首次回访话术

    时间:2019-05-14 07:47:40 作者:会员上传

    一、首次次回访的个人客户: “尊敬的先生/女士你好!这里是四季沐歌400客服中心,请问可以打扰您2分钟时间吗?是这样的!首先感谢您购买我司太阳能产品, 1.首先告知一下我们产品多