商业创意策划书[5篇模版]

第一篇：商业创意策划书

商业创意策划书

时光如箭，转眼一划而过，一段时间的工作已经结束了，我们的工作又将迎来新的任务和目标，做好策划，才能轻装上阵，在今后奋勇争先。那么如何把策划书做到重点突出呢？下面是小编整理的商业创意策划书，希望能够帮助到大家。

一、项目背景

随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高的现代社会，精品已经是人们生活不可缺少的点缀！家具精品消费近年来呈越来越旺的趋势，除了精品本身所具的俏丽让人们心旷神怡外，它还可以美化家居成为家具精品，开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。因此我们创办创意家具精品店以创意专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满意个性消费为主题，以家具精品为试点带动其他产品，最终能形成具有以“创意”品牌优势的市场是十分可行的。

二、公司项目策划

1、公司使命

提供鲜明、有效、畅通的销售渠道，以提供产品服务为本，促进创意家具精品市场的大发展。我们的创意将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

2、公司目标

立足佛山，服务广佛，辐射各地。创建创意家具精品店一流的公司。本公司将用一年的时间在佛山的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站和佛山禅城区实体店，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

“创意家具精品店”的推出是面向年轻一族人群，因此目标消费者定位为时尚的年轻一族。将来逐步扩大市场，让更多生活指数提高的人群来接纳创意家具精品，购买创意家具精品。随着国民生活指数的不断提高，目标市场的容量将是相称可观的。

2、调查结果分析

本公司对20—30岁年轻一族人群重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但创意色彩较浓的货品。

⑶多数没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性

⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等。

⑹购买行为送礼意愿很强，一般集中在朋友生日，情人节，圣诞节等等。

3、目标客户分析

但从网上定单及实体店售卖情况来看侧重于中档价位。节日及送礼要求包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对创意家具精品的质量要求比较苛刻，如不答应有打蔫现象等。

四、经营策略

1、营销策略分析

(1)品牌策略

网站与实体店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据具体的市场调查和大胆猜测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

(2)价格策略

创意家具精品店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

(3)促销策略

⑴宣传策略:利用网站本身信息流进行网络宣传，优势宣传和突出形象，并与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

⑵服务方面:创意精品店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表，附赠礼品，把握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到随花赠予的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感爱好的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

(4)渠道建设:就目前来看创意家具精品店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于取货。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

20xx-3-30

创意家居店经营秘籍宝典

总是有客户不断问怎么开创意家居店；我开店了，不知道怎么经营才好；我的店面地段好，商品也和别人一样，为什么生意不好；看准了创意家居的市场却不知如何经营，这样的心情可以用心急如焚来形容。转入正题，对于以上问题，借此机会总结摘选以下几点创意家居店经营技巧供大家参考：

一、第一是选址，第二还是选址开店，选址是非常关键的。但商店的选址因经营种类的不同而有所不同，例如文具店一般选在学校或者商务区，五金店一般选在人口密集的地区。而创意家居店针对的客户一般是20-40岁,文化层次较高，思想较开放，喜欢接触新事物的中青年阶层，因此，创意家居店一般选择在人流量较大，中高档次以上的购物中心和商业步街，另外家居广场、装饰市场也是非常佳的选址，因为这群客户大多数都有房子，选购家居的同时也会顺便选择家居装饰品。

二、别具一格，独具特色的店名商店有千千万万间，用与众不同的字眼，使商店在名称上体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。创意家居店的店名应与“家”与“生活”，体现“温馨”、“情趣”、“浪漫”、“创意”、“艺术”之意，彰显消费者的追求与品位。如“浪漫满屋家居馆”就体现出浓郁的浪漫之意，与年轻消费群体的生活追求相符。如“鸟巢之恋家居生活馆”，就诉求了心是家的方向，家是爱的港湾之意，从而引起人的情感共鸣。如“尚品创意家居馆”则融入了时尚家居，创意无限之意，让人印象深刻。

三、商品归类摆设，店内一目了然零乱的商品摆设会使人眼花缭乱，容易产生厌倦感，不能快速找到想买的东西。把商品进行合理的分类摆设，商品一目了然，让客户买得轻松是提升商店形象和业绩的重要因素之一。创意家居店的种类可分为幽默杂货、高雅浴室、个性客厅、情侣家居、精美收纳、情趣文体、新潮美容、概念钟表、艺术挂画、浪漫书屋、电脑周边、时尚布艺等类。并且每一个橱窗放一类，并贴上分类标识，使顾客觉得该商店不仅种类丰富，还富有创意与品位。

四、会员优惠，培养固定客户群体制作VIP会员卡，持卡人在此店购物可以享有额外的8.8折优惠，吸引更多的客户前来购买，逐渐培养出固定的消费群体。会员卡一般要在此店购物满一定金额才可以成为。切勿随便派发会员卡，轻易得到的会员卡让人觉得不可靠。此外，会员卡除了购物优惠之外，还可享有此店不定期派发的小礼品。

五、特价与打折，促销效果经久不衰特价与打折促销是商店经营最常用而又最有效的促销方式，目的是给客户以实惠，以带动店内其它商品的销售。对于特价策略，可设一个“9.9元特价区”，把较多数量的9.9元商品放在一个较显眼的区域，引起客户的好奇，进而产生购买欲。对于打折策略，例如“全场五折起”即把小部分产品的折扣低于五折，其它可以是六折、七折、八折及以上，也就是说五折只是一个诱惑，目的是为了吸引客户进来。当然也有商店真的全部打五折。但对于创意家居来说，全部打五折不适合。其它促销方式还有“买100送30购物卷”、“买三送一”、“捆绑销售”等等。

六、一句经典广告语，价值千金许多品牌都有一句经典广告，例如麦当劳是“我就喜欢。。”；碧桂园地产是“给您一个五星级的家”；某个外国冰琪淋品牌是“爱我，就带我吃。。”。可以说，广告语是一个品牌的灵魂，其的内在价值往往通过一句广告语体现出来。经典的广告容易引起大众的情感共鸣，使人对此店产生深刻的印象。创意家居店的广告语最好能与“家”、“生活”及“创意”要素相关。例如“生活可以此美丽！”、“时尚家居，创意无限”、“不要让人偷走您的家”“鸟巢之恋，扮靓我的鸟巢”等等都比较适合创意家居，读者可以加以引用。

七、多渠道销售推广，逐步提高知名度阿里巴巴的淘宝店、腾迅旗下拍拍店，百度有啊，还有其它众多的网店都是商店的销售与推广渠道之一。特别是前三者，许多高收入的白领阶层和零售物都经营有网店，有的人甚至专职做网店。而创意家居在市场上相对较少，市场空间较大。特别有实体店的商店有存货，为网店经营创造了良好条件，日积月累，必然会有所收获。除了专业的购物网之外，还可以在同城网、交友网、博客网、讨论网展示您的商品，以此逐渐塑造商店的品牌形象。

八、固定的进货渠道，确保后顾之忧创意家居的进货渠道一般选择专业的大型创意家居批发网，可以在一家购齐所需要的创意产品，不仅省时省心，也可以保证价格的合理性，间接提高商铺的利润。当地批发市场里的小批发档口固然不可取，其种类必然少，而且价格也较高。网上有许多创意家居批发网，但有许多是小批发商，没有固定的公司，有的甚至只是一、二个人在家里接单，这些批发商一般没有库存，做的是倒手生意，价格自然较高。大的网上批发商一般有固定的办公室和仓库，商品种类较多，网站更新快，员工较多。随着电子商务和物流的不断完善，在网上下单采购创意家居成为了众多创意家居店的**选择。最后提醒大家，创业需要十二万分的忍耐力，在创业时不能只考虑收入、条件等因素，更要考虑创业对自我一生发展的影响与作用。对于那些虽然现在看着不怎么样，但发展空间大，能让自己充分发挥作用的项目要优先考虑；对于那些现在经济发展水平不太高，但发展潜力大，成功机会多的产品也要重视。选择开创意家居店已是成功的第一步，祝大家创意成功！

环保家具

环保家具是指那些立足于生态产业的基础上，合理开发、利用自然材料生产出来的能够满足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有极高文化底蕴和科技含量的家具。其中包含几层含义：一是家具本身无污染、无毒害；二是要具有较高艺术内涵和审美功能，与室内设计相呼应，创造一个和谐优美的居家办公环境；三是便于回收、处理、再利用，当家具不再使用进行处理时，不会对环境造成污染。

简介在21世纪的中国，随着市场的进一步开放，出现了越来越多样式新颖的家具。在基本的生活需求得到满足后，一些人开始注重家居生活的质量，特别是家居产品对于健康的影响，因此环保家具渐渐被人们所重视，绿色消费风潮也推动了环保家具的发展。

设计原则设计是环保家具的关键，环保家具在设计之初就要考虑到它的回收和再利用等方面。其中一个广为国际设计师接受的守则是：

1、减量即减少产品的体积和用料，减少产品制造和使用时的能源消耗，免掉不必要的功能。

2、再使用设计成容易修护、可再次或重复使用、可以部分更替的产品。

3、回收再利用考虑到减少回收成本，尽量避免不相同的原料复合使用，以利于今后的分类处理。分类:环保家具主要有三类。一类是以原木为主的木制家具，这类是外表保持原有木材颜色，不加任何油漆工艺和人工装饰材料覆面和封边，仅用天然蜡加以抛光的天然木制家具。这种家具既保持了天然色泽，又富于田园气息，因而颇受欢迎。据预测，天然木家具的再次受宠，将会冲击到塑料贴面板、华丽板、宝丽板和美柚薄木覆面板的家具市场。第二类是天然材质拼的地毯和地板。那种不利于环保的化纤地毯和塑料地板逐步会被淘汰，而纯羊毛纺织的或用碎布拼成的地毯，木、竹地板等，市场走势看好。第三类是充满自然风味的藤器和竹器。

选购建议:截止到20xx年，因中国目前还没有关于环保家具的专门标准，所以消费者在选购家具时除参考环保家具特点外，着重应从自身健康角度选用家具。如经济条件允许，自然典雅的实木家具可以作为首选。购买以人造板材制造的家具，需注意是否闻起来刺激性气味较大，如气味过大则表示甲醛等对人体有害的化学物质超标。此外，以藤、竹、柳等天然材质制作的家具也是不错的选择。另外，以天然树脂漆装饰的家具也是较好的选择。中国古代的家具多是以大漆（即天然树脂）涂饰的。20xx年的中国市场上开始出现经过改进的不带色素的大漆，可以对家具进行透明涂饰，可显露出实木家具的天然纹理。

具体选购建议:望：看材质、找标志。在购买家具时，要注意查看家具是用实木，还是人造板材制作的，一般实木家具给室内造成污染的可能性较小。另外，要看看家具上是否有国家认定的“绿色产品”标志。凡是有这个标志的家具，都可以放心购买和使用。闻：要小心刺激性气味。在挑选家具时，一定要打开家具，闻一闻里面是否有很强的刺激性气味，这是判定家具是否环保的最有效方法。如果刺激性气味很大，证明家具采用的板材中含有很多的游离性甲醛，会污染室内空气，危害健康。问：要了解厂家实力。在与销售人员讨价还价的时候，别忘了问问家具是否符合国家有关的环保规定，是否有相关的认证等。另外，可以了解一下家具生产厂家的情况，一般知名品牌、有实力的大厂家生产的家具，污染问题比较少。切：摸摸家具心里有底。摸摸家具的封边是否严密，材料的含水率是否过高。因为严密的封边会把游离性甲醛密闭在板材内，不会污染室内空气；而含水率过高的家具不仅存在质量问题，还会加大甲醛的释放速度。另外，如果购买的家具已经给室内空气造成了污染，除了要注意室内通风外，还可以购买一些“甲醛吸附剂”，来消除家具释放到空气中的甲醛。

辨别家具绿色认证的方法

人们常说，人的一生，三分之二的时间是在家里度过的。随着生活质量的日益提高，“绿色环保”作为新一季家居潮流的最新主张，日渐被业界有识之士所推崇，被深居闹市的人们所重视。选择家具时，人们不再完全被款式、价格所左右；装修房子时，也不再为新潮、前卫所迷惑。相反的，在舒适、美观之外，一个健康环保、与自然和谐共生的居住环境成为我们每个人孜孜以求的夙愿。通用准则：《家具使用说明》、《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》一般来说，家具产生的有害物质主要是甲醛和苯，长期接触对人体健康伤害很大。到底什么才是绿色环保家具呢？严格地说，环保家具不但在使用过程中对人体和环境无害，在生产过程及回收再利用方面也要达到环保的要求。早在1994年，北欧就颁布了第一个绿色家具标准《木制家具和家具设置生态标志》。而目前我国还没有关于绿色环保家具的统一标准。由质检总局、国标委联合发布的《家具使用说明》是首部家具行业强制性国家标准，从20xx年10月1日开始在全国范围内强制执行。其中规定，出售家具产品时必须标明甲醛等有害物质的确切含量，无标明的以及明示的甲醛含量不真实，将受到严厉处罚。而4年前颁布的《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》目前已严重滞后，其中甲醛检测主要针对板材而非成品；规定了色漆中的重金属含量，却忽略了油漆和胶粘剂中有害物质释放造成的污染。

环保秘密：绿色认证要仔细辨别“绿色产品”、“绿色建材产品”、“绿色环保产品”??走进家具卖场，许多消费者都会发现，产品绿色认证证书真是让人眼花缭乱，而颁发单位也各不相同，有中国中轻产品质量保障中心、中国建材协会、中国健康教育协会等，有的一种家具竟有三个不同机构的认证证书。如此众多的绿色认证让消费者一头雾水，消费者应如何辨明其真假呢？

案例分析

泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司，也是美国国家航运业的化身。经过50多年的发展，至1980年初已成为全美第三大航空公司。1927年，美国的航空业还处于初创时期。这一年泛美航空公司创建。30年代初，特里普为美国首次开通了横越太平洋的航线，泛美从此声名鹊起。到40年代后期，泛美已经成为世界上最大的航空公司，具备了全球航运的能力。第二次世界大战期间，泛美与政府间合作密切，取得了迅速的发展。1980年，泛美航空公司进行技术改造，淘汰老旧费油的20架B707客机，选择洛克希德制造的L1101-500型宽体客机。但就在此时，与波音707性能相似，但成本更低的新型飞机纷纷上市，如麦道公司的MD80、波音公司的波音757、波音B767等。相形之下，11101—500型飞机的单位飞行成本，都明显比新机种高得多，泛美公司为此后悔不迭。为了摆脱困境，泛美公司不得不抛售一些贵重的非空运财产。但尽管采取了“拆东墙补西墙”的办法，在1988年美国8家最大的`民航公司排名中，泛美仍位居最后。1990年7月开始的美国经济衰退和接着爆发的海湾战争，使所有的美国航空公司生意清淡。泛美公司更是捉襟见肘，于1991年12月4日宣告破产，成为该年倒闭的第三个美国大民航公司。

问题：

（1）泛美公司的陨落原因是什么？

（2）对你有何启示？

正所谓有备无患，有策划才有充足的准备。

一、活动背景

创办南洋创意商业街是广州市南洋理工职业学院传承下来的传统，是具有本校特色的一次商业活动。随着14级学生对学校有更好的认识，并对学校有如家的感觉，为此举行创意商业街。开展创意商业街的活动我们不仅要让学院大二的同学们锻炼到自己的营销能力，创新以及服务能力。同时也是鼓励大一的同学们要积极参与到大学的精彩生活中，敢于在各种活动中实践自己的想法，并且敢于动手去做，敢于创新。并在其中学习到新的技能，对于自己有新的认识与感悟。

本次学院管理系开展创意商业街活动为的是培养学生的实践能力和动手能力。作为一所职业学院的学生，我们的目标是掌握应有技能，适应市场需求，成为当今社会的专业人才，为推动社会发展做出自己的贡献。学院管理系是我们学院的大系之一，师生人数众多。本次活动对全院所有师生开展，但是我们更加注重于管理系所有学生的实践，旨在锻炼学生的创新能力，同时也在实践中学习到课堂上面学习不到的知识与经验，为今后出社会打下坚实的基础和积累一定的经验。

二、活动的目的与意义

目的：

1.培养同学们的营销意识，锻炼同学们的营销能力。

2.对课堂所学的营销理论知识进行一次实践检验，并且学以致用。

3.提升同学们的口才能力、提高同学们的人际沟通能力；

4.培养同学们的积极主动性和他们的受挫能力。

5.培养同学们的团队合作精神。

意义：

1.让同学们在销售商品的过程中，也进行一个自我的营销。自身在销售商品的技能提升之外还有一个自我素养的提升。

2.让同学们将课堂所学的营销理论知识运用到实践之中，在产品销售过程中切实检验自己的营销理论及技巧的掌握程度。

3.在产品的成功营销中，同学们也会在一定的程度上学会团队合作。

三、活动时间与地点

时间：6月22号至6月24号

地点：南洋学院商业街

四、活动开展形式

本次创意商业街的开展形式是以营销比赛的方式来开展，目的是激发同学们的竞争意识，让各位同学们更有激情参加这次比赛。

协会会让同学们以竞拍的方式来决定自己摊位的位置。在整个活动期间，营销协会成员会在活动期间里每天进行营业额统计，以此来确定销售额，当然我们不仅仅用一种标准来评定各位摊主的成绩。我们还会根据每个摊位的创意来综合评定摊主在本次的比赛是否获胜。在本次的比赛之后我们会对在这次的比赛中的前几名进行奖励，但是除此之外我们也会对没有取得理想成绩的同学进行精神上的鼓励。在本次的比赛中我们会设置一、二、三等奖，除此之外还会设置两个特别创意奖和一个最佳服务奖。

在活动开展之后，我们会组织一个自愿参与的座谈会，其目的是让大家都交流一下自己在本次创意商业街的感想以及所学到的东西。

五、活动的实践项目

在本学期的商业街当中我们注重的是市场营销专业以及管理系其他专业的同学们的实训，在本学期的管理系的实训中，我们特别加入了市场营销专业同学们关于服务的实训内容，所以本次的市场营销实训的主题是“服务”。我们会围绕着服务展开实训。

服务业作为第三产业，是现代经济的一个重要产业。在读市场营销专业的我们，在将来也是从事服务业。所以在本次的创意商业街活动中我们需要加入服务的这一种意识在里面，并且提高同学们的服务能力，我们也为此设置了一个“最佳服务奖”来鼓励各位努力的同学们。

实践形式

本次活动我们采用组长制，我们会将参与本次实训的同学们分成若干个小组。每小组将得到一个摊位进行实训。活动形式以产品的销售为主，也可以是以服务性的业务来盈利，整个实践活动实行自主经营，自负盈亏的经营原则，同时我们也会根据小组的创意以及其服务的优劣等方面来评定小组的名次。

1．准备阶段

由各小组组长带领小组成员，进行本小组商品的营销活动。（包括市场调研、市场定位、产品确定、商家谈判、产品定价、商品采购，策略制定）

以便在实训阶段顺利进行商品营销和做好服务工作，并且在实践中对于将要实践的理论知识进行一个计划上的安排。

2．综合实践阶段

为体现公平原则，各小组摊点位置的选择将采取摊位竞拍的方式进行。如何经营则由各个小组内部自行策划、经营。

3．在前期的准备工作和实践期间

各小组组长需做好信息的反馈工作，并为此做好充足的准备与详细的计划，以便更好地使此次综合实践活动顺利进行，同时也为了今后的学习和工作增加经验，养成良好的习惯。

4．后期阶段

各小组应详尽地分析本组营销实践内容、总结不足之处，以及经验。并将这些写份书面说明上交。小组与小组之间组织一次交流会，让大家学习别的小组的优点与缺点，并且相互之间讨论可行解决的方式。

一、活动主题、携手文明让绿色公交“舞”动全城

二、活动亮点、公交车是当代城市生活的一大亮丽的标志，它伴随着人们来来往穿梭于城市的各个角落，体现着城市的快节奏和现代感。然而，公交礼仪作为公交文化的一部分，却被大家所忽视。在此绵阳市创建全国文明城市之际，我们大学生应该积极行动起来，通过各种形式的活动为“文明公交行”做出贡献。我们的亮点主要包括、1、获得绵阳市政府的支持，与绵阳市争创全国文明城市的大背景相结合，申请一天作为“文明公交日”

2、联系多家大型媒体，扩大宣传力度

3、与绵阳市公交公司合作，要求他们他们培养高素质的公交工作人员，并定期评选出优秀的公交工作人员给予表扬

4、招募志愿者，争做维护文明公交的好公民

5、举行以文明公交为主题的现场答辩赛，邀请社会各阶层的人员参加，进一步普及公交礼仪知识

6、印发宣传资料，强调公交礼仪的重要性

三、活动内容、1、取得市政府的支持

2、申请“文明公交日”

3、联系多家媒体，扩大宣传力度

4、走访四川省成都市及周边几个城市，通过问卷调查，采访公交公司及市民，了解各个城市的公交状况并做出对比，找出公交礼仪存在的问题，研究解决办法

5、与绵阳市公交公司合作，要求他们他们培养高素质的公交工作人员，并定期评选出优秀的公交工作人员给予表扬

6、招募志愿者，争做维护文明公交的好公民

7、举行以文明公交为主题的现场答辩赛，邀请社会各阶层的人员参加，进一步普及公交礼仪知识

8、印发宣传资料，强调公交礼仪的重要性

9、在公交车椅背上贴“请主动让座”等的标语

一、市场前景分析

1、网路方面：根据中国互联网中心（CNNIC）的最新统计，截止20xx年12月31日止，中国的网民指数已达约1亿人，而进行过网上购物的网民已达31.67%，即3000多万用户。随着国内上网费用的下调，网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已经成为一种风尚，越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比，由此网络商机迅速蔓延。

2、饰品方面：据专家预计，我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比，就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的发展空间是非常大的。

二、网店介绍

店名：饰言

专销：各式精美时尚的饰品

宣传语：永恒的，是饰言。（寓意：品质和服务的承诺）

简介：“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素质。对现代饰品市场有独到的定位，充分抓住年轻人的心理，设计和销售最新潮的商品。

三、市场定位

通过淘宝平台销售精美时尚饰品（如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等）。

功能定位：供消费者搭配服装、提高生活品味、凸显自我。

品质定位：力求新颖精致，追求设计感、时尚感、时代感。

价格定位：物美价廉性质，价格相对市场偏低。

消费者定位：追求个性、时尚的年轻人。实际年龄不限，心理年龄适宜即可。

用户选择理由：

1、相对低廉的价格。

2、时尚大方的款式。

3、个性化的心理彰显。

4、独特、不相撞的设计理念。

四、网店宣传策略

1、网络方式直接通知：QQ群、微博、各大论坛。

2、借助其他淘宝商家：

① 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品，印有自身品牌（赚人气）Logo

② 给需要请模特展示的商家作为相应搭配品，与相 关衣物一同出售（低成本---送，高成本---卖）。

3、地域宣传：提供货源给其他地区有相关意向的商家，在其一定范围内做出影响(学校为主)。

4、自行宣传：好友及带动、传单。

五、竞争策略

1、首先着重从信誉和人气方面入手，加入消保。前期以一定成本为资本换取网友的信任和好评，以1个季度（3个月）为期限。然后开始正常经营，争取在2个月内回本，之后开始盈利。

2、与合意的生产厂家签订协议，长期合作以稳定货源，同时不断寻求更优厂家，不排除“兼职合作”。

3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议，互利互惠。

4、阶段性的市场调研、自我整顿。

5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。

直接从产家进货（当下流行的款式、色系等），自己设计的货物样式（经市场分析、消费者心理），商品均印有logo--------类别法则、聚焦法则

六、售后服务

以“全心全意为您服务”为理念，抓住回头客，用亲和力和责任心的态度打动每一位顾客，我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。

服务承诺：如实描述、7天退货、闪电发货。

七、SWOT分析

Strength（优势）：

1、相较而言价格较低，设计感强。

2、能更好地抓住时尚一族的心理特征，年龄优势。

3、身处其中，设身处地地观察市场需求。

4、设计专业

Weakness（弱势）：

1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。

2、市场经验缺乏，实践能力低。

Oppotunity（机会）：

1.市场潜力巨大

2.手工艺技术的成熟

3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。

Threat（威胁）：同类店面很多，竞争激烈。

活动名称：

第X届创意策划大赛

活动主题：

企业营销策划征集

活动参与主体：

河海大学全体学生

活动时间：

5月—6月中旬

活动地点：

图书馆报告厅

活动目的：

让校内所有同学有一个实战机会，让同学在校园中了解企业贴近社会，给大家所学知识一个实际应用的平台，让学生与企业互动；为企业提供更多创新的策划案例，为企业注入新鲜血液。让企业走进校园，了解校园了解河海。让企业了解我校学子的风采，挖掘我校的人才和市场。

活动概述：

联系河海大学常州校区周边的企业，寻找一家需要营销策划点子的企业，而后在学校进行宣传，以统一的格式收集策划方案，最后交由该企业的企划部进行评审，得出最佳方案，并由该企业为获奖的同学颁奖。万一没有得到可行的方案，则由该企业为最具创意的点子颁发纪念奖。活动最后的颁奖仪式在校区举行，届时将邀请该企业企划部经理等嘉宾进行现场点评，同学可以观摩。

活动流程：

前期宣传：海报；校园广播；进楼宣传；发放宣传单组队报名：同学们可以以2-5人的小组形式报名参加并统计报名队伍。企业评判：我们把参赛队伍的策划案交给企业评判，并给出结果。

最终点评：请企业的策划部经理来校为我们的选手进行点评。

活动具体日程安排：

1前期宣传，5月28日起，持续一周。

2摆台报名并咨询：6月2日；地点：一食堂；二食堂；

3提交策划案时间：6月12日；地点：第一教学楼；

4比赛结果公布时间：6月15日；地点：一食堂公告栏；

5企业经理点评时间：6月下旬（待定）地点：图使馆报告厅。

最终点评流程：

参赛对象：所有参赛队伍；

参赛地点：图书馆报告厅；

参赛时间：6月

点评嘉宾：企业企划部经理

活动具体方案，现初步计划如下：

1主持人宣布活动开始；

2主持人介绍到场嘉宾

3参赛队伍策划案展播

4每个队伍进行5-10分钟的策划介绍，5由企业经理针对其策划案提问并点评；

6由企业经理就如何做策划案进行讲解；

7由活动赞助商给参赛队伍一，二，三等奖

颁奖：

现场颁发荣誉证书和奖金；

经费预算：

优秀方案由参赛队伍与合作企业直接进行谈判协商价格；合作商提供300元的奖金或等值奖品，作为比赛鼓励奖。

第二篇：淘宝饰品店商业创意策划书

淘宝饰品店商业创意策划书

一、市场前景分析

1、网路方面：根据中国互联网中心（CNNIC）的最新统计，截止2004年12月31日止，中国的网民指数已达约1亿人，而进行过网上购物的网民已达31.67%，即3000多万用户。随着国内上网费用的下调，网民指数及网上购物的网民比例将有更大的提高。可见中国开展电子商务的时机已趋于成熟。当前网络购物已经成为一种风尚，越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比，由此网络商机迅速蔓延。

2、饰品方面：据专家预计，我国女性用品消费率正以每年19%的年增长率递增，可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比，就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的店面和产品形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的发展空间是非常大的。

二、网店介绍

店名：饰言

专销：各式精美时尚的饰品

宣传语：永恒的，是饰言。（寓意：品质和服务的承诺）

简介：“饰言”饰品店致力于时尚前卫、精致美观的饰品的设计、销售的高诚信、高素质。对现代饰品市场有独到的定位，充分抓住年轻人的心理，设计和销售最新潮的商品。

三、市场定位

通过淘宝平台销售精美时尚饰品（如挂件、首饰、情侣物品、工艺礼品等等）。功能定位：供消费者搭配服装、提高生活品味、凸显自我。品质定位：力求新颖精致，追求设计感、时尚感、时代感。价格定位：物美价廉性质，价格相对市场偏低。

消费者定位：追求个性、时尚的年轻人。实际年龄不限，心理年龄适宜即可。用户选择理由：

1、相对低廉的价格。

2、时尚大方的款式。

3、个性化的心理彰显。

4、独特、不相撞的设计理念。

四、网店宣传策略

1、网络方式直接通知：QQ群、微博、各大论坛。

2、借助其他淘宝商家：① 免费给服饰、帽鞋卖家作为赠品，印有自身品牌（赚人气）Logo

② 给需要请模特展示的商家作为相应搭配品，与相关衣物一同出售（低成本---送，高成本---卖）。

3、地域宣传：提供货源给其他地区有相关意向的商家，在其一定范围内做出影响(学校为主)。

4、自行宣传：好友及带动、传单。

五、竞争策略

1、首先着重从信誉和人气方面入手，加入消保。前期以一定成本为资本换取网友的信任和好评，以1个季度（3个月）为期限。然后开始正常经营，争取在2个月内回本，之后开始盈利。

2、与合意的生产厂家签订协议，长期合作以稳定货源，同时不断寻求更优厂家，不排除“兼职合作”。

3、与其他淘宝商家的友好长期合作协议，互利互惠。

4、阶段性的市场调研、自我整顿。

5、良好的宣传、可靠的质量、诚信经营、严谨的财务管理。

直接从产家进货（当下流行的款式、色系等），自己设计的货物样式（经市场分析、消费者心理），商品均印有logo--------类别法则、聚焦法则

六、售后服务

以“全心全意为您服务”为理念，抓住回头客，用亲和力和责任心的态度打动每一位顾客，我们的目标是“让每一位顾客成为回头客”。

服务承诺：如实描述、7天退货、闪电发货。

七、SWOT分析

Strength（优势）：

1、相较而言价格较低，设计感强。

2、能更好地抓住时尚一族的心理特征，年龄优势。

3、身处其中，设身处地地观察市场需求。

4、设计专业

Weakness（弱势）：

1、知名度相对较低、没有铁杆的消费群体。

2、市场经验缺乏，实践能力低。

Oppotunity（机会）：1.市场潜力巨大

2.手工艺技术的成熟

3.追求时尚的人群、年龄层的拓展。

Threat（威胁）：同类店面很多，竞争激烈。

第三篇：创意家具精品店商业策划书

创意家具精品店商业策划书

一、项目背景

随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高的现代社会，精品已经是人们生活不可缺少的点缀！家具精品消费近年来呈越来越旺的趋势，除了精品本身所具的俏丽让人们赏心悦目外，它还可以美化家居,成为家具精品，开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。因此我们创办创意家具精品店以创意专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以家具精品为试点带动其他产品，最终能形成具有以“创意”品牌优势的市场,是十分可行的。

二、公司项目策划

1、公司使命

提供鲜明、有效、畅通的销售渠道，以提供产品服务为本，促进创意家具精品市场的大发展。我们的创意将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

2、公司目标

立足佛山，服务广佛，辐射各地。创建创意家具精品店一流的公司。本公司将用一年的时间在佛山的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站和佛山禅城区实体店，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

“创意家具精品店”的推出是面向年轻一族人群，因此目标消费者定位为时尚的年轻一族。将来逐步扩大市场，让更多生活指数提高的人群来接纳创意家具精品，购买创意家具精品。随着国民生活指数的不断提高，目标市场的容量将是相当可观的。

2、调查结果分析

本公司对20—30岁年轻一族人群重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但创意色彩较浓的货品。

⑶多数没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性

⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等。

⑹购买行为送礼意愿很强，一般集中在朋友生日，情人节，圣诞节等等。

3、目标客户分析

但从网上定单及实体店售卖情况来看侧重于中档价位。节日及送礼要求包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对创意家具精品的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、经营策略

1、营销策略分析

(1)品牌策略

网站与实体店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

(2)价格策略

创意家具精品店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

(3)促销策略

⑴宣传策略

利用网站本身信息流进行网络宣传，优势宣传和突出形象，并与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

⑵服务方面

创意精品店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

(4)渠道建设

就目前来看创意家具精品店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于取货。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

2、创意家具精品店策略实施

(1)市场范围选择

(2)重点宣传客户，宣传对象以年轻一族，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于中年人群，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

(3)现场设促销。人流量较高的位置如商业街搭一宣传台，放置一宣传板详细介绍创意家具精品店内容，并摆放实物，在宣传当天将配送礼品现场送出。

五、营销效果预测与分析

1、营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。

2、支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。

3、订货方式

E-MAIL定单，直接进入“创意家具精品店”网站订购，电话订购,实体店现场交易等。另外，我们重点推出倍受年轻人喜欢的短信订购。

4、客户特点

年轻化，100%为青年人，他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。

5、消费特点

60元以下的精品最受欢迎。

六、经营成本预估

1、原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2、初期投资

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作还有实体店的装修摆设大约需要一个月的时间。

3、第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射整个大佛山。服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

七、项目小结

1、主要工作完成情况调查

了解到广大年轻朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案。在实体店策划方面，学习了大量的经济学、管理学以及策划营销等方面的知识。最重要的是，针对目前创意家具精品市场上适合年轻一族特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购创意家具精品，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大年轻一族等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求！

2、不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，去完善。但是经过我们的共同努力和协作，创意家具店站已初具规模，创意就是我们别树一帜之本。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善!

第四篇：创意家具精品店商业策划书

创意家具精品店商业策划书

一、项目背景

随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高的现代社会，精品已经是人们生活不可缺少的点缀！家具精品消费近年来呈越来越旺的趋势，除了精品本身所具的俏丽让人们心旷神怡外，它还可以美化家居成为家具精品，开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。因此我们创办创意家具精品店以创意专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满意个性消费为主题，以家具精品为试点带动其他产品，最终能形成具有以“创意”品牌优势的市场是十分可行的。

二、公司项目策划

1、公司使命

提供鲜明、有效、畅通的销售渠道，以提供产品服务为本，促进创意家具精品市场的大发展。我们的创意将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。

2、公司目标

立足佛山，服务广佛，辐射各地。创建创意家具精品店一流的公司。本公司将用一年的时间在佛山的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站和佛山禅城区实体店，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以ASP的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

“创意家具精品店”的推出是面向年轻一族人群，因此目标消费者定位为时尚的年轻一族。将来逐步扩大市场，让更多生活指数提高的人群来接纳创意家具精品，购买创意家具精品。随着国民生活指数的不断提高，目标市场的容量将是相称可观的。

2、调查结果分析

本公司对20—30岁年轻一族人群重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但创意色彩较浓的货品。

⑶多数没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性

⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等。

⑹购买行为送礼意愿很强，一般集中在朋友生日，情人节，圣诞节等等。

3、目标客户分析

但从网上定单及实体店售卖情况来看侧重于中档价位。节日及送礼要求包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对创意家具精品的质量要求比较苛刻，如不答应有打蔫现象等。

四、经营策略

1、营销策略分析

(1)品牌策略

网站与实体店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据具体的市场调查和大胆猜测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

(2)价格策略

创意家具精品店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

(3)促销策略

⑴宣传策略:利用网站本身信息流进行网络宣传，优势宣传和突出形象，并与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。

⑵服务方面:创意精品店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

③设立消费者调查表，附赠礼品，把握消费者需求的第一手资料。

④第一次订购的客户将收到随花赠予的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感爱好的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

(4)渠道建设:就目前来看创意家具精品店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于取货。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

2013-3-30

创意家居店经营秘籍宝典

总是有客户不断问怎么开创意家居店；我开店了，不知道怎么经营才好；我的店面地段好，商品也和别人一样，为什么生意不好；看准了创意家居的市场却不知如何经营，这样的心情可以用心急如焚来形容。转入正题，对于以上问题，借此机会总结摘选以下几点创意家居店经营技巧供大家参考：

一、第一是选址，第二还是选址 开店，选址是非常关键的。但商店的选址因经营种类的不同而有所不同，例如文具店一般选在学校或者商务区，五金店一般选在人口密集的地区。而创意家居店针对的客户一般是20-40岁,文化层次较高，思想较开放，喜欢接触新事物的中青年阶层，因此，创意家居店一般选择在人流量较大，中高档次以上的购物中心和商业步街，另外家居广场、装饰市场也是非常佳的选址，因为这群客户大多数都有房子，选购家居的同时也会顺便选择家居装饰品。

二、别具一格，独具特色的店名 商店有千千万万间，用与众不同的字眼，使商店在名称上体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。创意家居店的店名应与“家”与“生活”，体现“温馨”、“情趣”、“浪漫”、“创意”、“艺术”之意，彰显消费者的追求与品位。如“ 浪漫满屋家居馆”就体现出浓郁的浪漫之意，与年轻消费群体的生活追求相符。如“鸟巢之恋家居生活馆”，就诉求了心是家的方向，家是爱的港湾之意，从而引起人的情感共鸣。如“尚品创意家居馆”则融入了时尚家居，创意无限之意，让人印象深刻。

三、商品归类摆设，店内一目了然 零乱的商品摆设会使人眼花缭乱，容易产生厌倦感，不能快速找到想买的东西。把商品进行合理的分类摆设，商品一目了然，让客户买得轻松是提升商店形象和业绩的重要因素之一。创意家居店的种类可分为幽默杂货、高雅浴室、个性客厅、情侣家居、精美收纳、情趣文体、新潮美容、概念钟表、艺术挂画、浪漫书屋、电脑周边、时尚布艺等类。并且每一个橱窗放一类，并贴上分类标识，使顾客觉得该商店不仅种类丰富，还富有创意与品位。

四、会员优惠，培养固定客户群体 制作VIP会员卡，持卡人在此店购物可以享有额外的8.8折优惠，吸引更多的客户前来购买，逐渐培养出固定的消费群体。会员卡一般要在此店购物满一定金额才可以成为。切勿随便派发会员卡，轻易得到的会员卡让人觉得不可靠。此外，会员卡除了购物优惠之外，还可享有此店不定期派发的小礼品。

五、特价与打折，促销效果经久不衰 特价与打折促销是商店经营最常用而又最有效的促销方式，目的是给客户以实惠，以带动店内其它商品的销售。对于特价策略，可设一个“9.9元特价区”，把较多数量的9.9元商品放在一个较显眼的区域，引起客户的好奇，进而产生购买欲。对于打折策略，例如“全场五折起”即把小部分产品的折扣低于五折，其它可以是六折、七折、八折及以上，也就是说五折只是一个诱惑，目的是为了吸引客户进来。当然也有商店真的全部打五折。但对于创意家居来说，全部打五折不适合。其它促销方式还有“买100送30购物卷”、“买三送一”、“捆绑销售”等等。六、一句经典广告语，价值千金 许多品牌都有一句经典广告，例如麦当劳是“我就喜欢。。”；碧桂园地产是“给您一个五星级的家”；某个外国冰琪淋品牌是“爱我，就带我吃。。”。可以说，广告语是一个品牌的灵魂，其的内在价值往往通过一句广告语体现出来。经典的广告容易引起大众的情感共鸣，使人对此店产生深刻的印象。创意家居店的广告语最好能与“家”、“生活”及“创意”要素相关。例如“生活可以此美丽！”、“时尚家居，创意无限”、“不要让人偷走您的家”“鸟巢之恋，扮靓我的鸟巢”等等都比较适合创意家居，读者可以加以引用。

七、多渠道销售推广，逐步提高知名度 阿里巴巴的淘宝店、腾迅旗下拍拍店，百度有啊，还有其它众多的网店都是商店的销售与推广渠道之一。特别是前三者，许多高收入的白领阶层和零售物都经营有网店，有的人甚至专职做网店。而创意家居在市场上相对较少，市场空间较大。特别有实体店的商店有存货，为网店经营创造了良好条件，日积月累，必然会有所收获。除了专业的购物网之外，还可以在同城网、交友网、博客网、讨论网展示您的商品，以此逐渐塑造商店的品牌形象。

八、固定的进货渠道，确保后顾之忧 创意家居的进货渠道一般选择专业的大型创意家居批发网，可以在一家购齐所需要的创意产品，不仅省时省心，也可以保证价格的合理性，间接提高商铺的利润。当地批发市场里的小批发档口固然不可取，其种类必然少，而且价格也较高。网上有许多创意家居批发网，但有许多是小批发商，没有固定的公司，有的甚至只是一、二个人在家里接单，这些批发商一般没有库存，做的是倒手生意，价格自然较高。大的网上批发商一般有固定的办公室和仓库，商品种类较多，网站更新快，员工较多。随着电子商务和物流的不断完善，在网上下单采购创意家居成为了众多创意家居店的**选择。最后提醒大家，创业需要十二万分的忍耐力，在创业时不能只考虑收入、条件等因素，更要考虑创业对自我一生发展的影响与作用。对于那些虽然现在看着不怎么样，但发展空间大，能让自己充分发挥作用的项目要优先考虑；对于那些现在经济发展水平不太高，但发展潜力大，成功机会多的产品也要重视。选择开创意家居店已是成功的第一步，祝大家创意成功！

环保家具

环保家具是指那些立足于生态产业的基础上，合理开发、利用自然材料生产出来的能够满足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有极高文化底蕴和科技含量的家具。其中包含几层含义：一是家具本身无污染、无毒害；二是要具有较高艺术内涵和审美功能，与室内设计相呼应，创造一个和谐优美的居家办公环境；三是便于回收、处理、再利用，当家具不再使用进行处理时，不会对环境造成污染。

简介 在21世纪的中国，随着市场的进一步开放，出现了越来越多样式新颖的家具。在基本的生活需求得到满足后，一些人开始注重家居生活的质量，特别是家居产品对于健康的影响，因此环保家具渐渐被人们所重视，绿色消费风潮也推动了环保家具的发展。

设计原则 设计是环保家具的关键，环保家具在设计之初就要考虑到它的回收和再利用等方面。其中一个广为国际设计师接受的守则是：

1、减量 即减少产品的体积和用料，减少产品制造和使用时的能源消耗，免掉不必要的功能。

2、再使用 设计成容易修护、可再次或重复使用、可以部分更替的产品。

3、回收再利用 考虑到减少回收成本，尽量避免不相同的原料复合使用，以利于今后的分类处理。分类:环保家具主要有三类。一类是以原木为主的木制家具，这类是外表保持原有木材颜色，不加任何油漆工艺和人工装饰材料覆面和封边，仅用天然蜡加以抛光的天然木制家具。这种家具既保持了天然色泽，又富于田园气息，因而颇受欢迎。据预测，天然木家具的再次受宠，将会冲击到塑料贴面板、华丽板、宝丽板和美柚薄木覆面板的家具市场。第二类是天然材质拼的地毯和地板。那种不利于环保的化纤地毯和塑料地板逐步会被淘汰，而纯羊毛纺织的或用碎布拼成的地毯，木、竹地板等，市场走势看好。第三类是充满自然风味的藤器和竹器。

选购建议:截止到2008年，因中国目前还没有关于环保家具的专门标准，所以消费者在选购家具时除参考环保家具特点外，着重应从自身健康角度选用家具。如经济条件允许，自然典雅的实木家具可以作为首选。购买以人造板材制造的家具，需注意是否闻起来刺激性气味较大，如气味过大则表示甲醛等对人体有害的化学物质超标。此外，以藤、竹、柳等天然材质制作的家具也是不错的选择。另外，以天然树脂漆装饰的家具也是较好的选择。中国古代的家具多是以大漆（即天然树脂）涂饰的。2005年的中国市场上开始出现经过改进的不带色素的大漆，可以对家具进行透明涂饰，可显露出实木家具的天然纹理。

具体选购建议:望：看材质、找标志。在购买家具时，要注意查看家具是用实木，还是人造板材制作的，一般实木家具给室内造成污染的可能性较小。另外，要看看家具上是否有国家认定的“绿色产品”标志。凡是有这个标志的家具，都可以放心购买和使用。闻：要小心刺激性气味。在挑选家具时，一定要打开家具，闻一闻里面是否有很强的刺激性气味，这是判定家具是否环保的最有效方法。如果刺激性气味很大，证明家具采用的板材中含有很多的游离性甲醛，会污染室内空气，危害健康。问：要了解厂家实力。在与销售人员讨价还价的时候，别忘了问问家具是否符合国家有关的环保规定，是否有相关的认证等。另外，可以了解一下家具生产厂家的情况，一般知名品牌、有实力的大厂家生产的家具，污染问题比较少。切：摸摸家具心里有底。摸摸家具的封边是否严密，材料的含水率是否过高。因为严密的封边会把游离性甲醛密闭在板材内，不会污染室内空气；而含水率过高的家具不仅存在质量问题，还会加大甲醛的释放速度。另外，如果购买的家具已经给室内空气造成了污染，除了要注意室内通风外，还可以购买一些“甲醛吸附剂”，来消除家具释放到空气中的甲醛。

辨别家具绿色认证的方法

人们常说，人的一生，三分之二的时间是在家里度过的。随着生活质量的日益提高，“绿色环保”作为新一季家居潮流的最新主张，日渐被业界有识之士所推崇，被深居闹市的人们所重视。选择家具时，人们不再完全被款式、价格所左右；装修房子时，也不再为新潮、前卫所迷惑。相反的，在舒适、美观之外，一个健康环保、与自然和谐共生的居住环境成为我们每个人孜孜以求的夙愿。通用准则： 《家具使用说明》、《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》一般来说，家具产生的有害物质主要是甲醛和苯，长期接触对人体健康伤害很大。到底什么才是绿色环保家具呢？严格地说，环保家具不但在使用过程中对人体和环境无害，在生产过程及回收再利用方面也要达到环保的要求。早在1994年，北欧就颁布了第一个绿色家具标准《木制家具和家具设置生态标志》。而目前我国还没有关于绿色环保家具的统一标准。由质检总局、国标委联合发布的《家具使用说明》是首部家具行业强制性国家标准，从2005年10月1日开始在全国范围内强制执行。其中规定，出售家具产品时必须标明甲醛等有害物质的确切含量，无标明的以及明示的甲醛含量不真实，将受到严厉处罚。而4年前颁布的《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》目前已严重滞后，其中甲醛检测主要针对板材而非成品；规定了色漆中的重金属含量，却忽略了油漆和胶粘剂中有害物质释放造成的污染。

环保秘密：绿色认证要仔细辨别“绿色产品”、“绿色建材产品”、“绿色环保产品”„„走进家具卖场，许多消费者都会发现，产品绿色认证证书真是让人眼花缭乱，而颁发单位也各不相同，有中国中轻产品质量保障中心、中国建材协会、中国健康教育协会等，有的一种家具竟有三个不同机构的认证证书。如此众多的绿色认证让消费者一头雾水，消费者应如何辨明其真假呢？

案例分析

泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司，也是美国国家航运业的化身。经过50多年的发展，至1980年初已成为全美第三大航空公司。1927年，美国的航空业还处于初创时期。这一年泛美航空公司创建。30年代初，特里普为美国首次开通了横越太平洋的航线，泛美从此声名鹊起。到40年代后期，泛美已经成为世界上最大的航空公司，具备了全球航运的能力。第二次世界大战期间，泛美与政府间合作密切，取得了迅速的发展。1980年，泛美航空公司进行技术改造，淘汰老旧费油的20架B707客机，选择洛克希德制造的L1101-500型宽体客机。但就在此时，与波音707性能相似，但成本更低的新型飞机纷纷上市，如麦道公司的MD80、波音公司的波音757、波音B767等。相形之下，11101—500型飞机的单位飞行成本，都明显比新机种高得多，泛美公司为此后悔不迭。为了摆脱困境，泛美公司不得不抛售一些贵重的非空运财产。但尽管采取了“拆东墙补西墙”的办法，在1988年美国8家最大的民航公司排名中，泛美仍位居最后。1990年7月开始的美国经济衰退和接着爆发的海湾战争，使所有的美国航空公司生意清淡。泛美公司更是捉襟见肘，于1991年12月4日宣告破产，成为该年倒闭的第三个美国大民航公司。

问题：

（1）泛美公司的陨落原因是什么？

（2）对你有何启示？

第五篇：创意银行商业计划书

系别：经管系班级：B09332学号：20094033230姓名：张华

创意银行商业计划书

一 项目简介

通过网站的形式征集各种形式的具有创意的学术作品、商业创意、生活中的设想等。一方面给网友一个展示创意的平台，另一方面通过网友的交流聊天从中挖掘更多的创意以及衍生品。网站专门的工作人员对网友的设想和创意加以归纳总结，使创意增值从中发现商机增加社会财富，也方便人们的工作和生活。

二 运作模式

网站首页一定要力求新颖并且适时的调整更新。网站分为六大板块针对不同的人群和对象设置，各具特色。收集人们的创意是一方面，更重要的是使创意增值。创意信息的发布者具有所有权是创始人，而使用者则须要征得创始人的同意才能使用并交纳一定的费用。网站管理者对网站进行更新管理，向特定的板块的一部分使用者收取一定的费用，从中得利。

第一个板块名为“儿时梦幻”。每一个人童年时都会有七彩的梦想，或许你已美梦成真，或许你还在为之努力……儿时

梦幻就是我们展示梦想的平台。针对的人群比较广泛，可以是正值年少的儿童，可以是实现或没实现梦想的青壮年，也可以是阅历丰富的老年人。网友可以用文字、图片等描述出自己的梦想发布在网上。再由网站工作人员运用专业知识设计成理想的图文片段。

第二个板块名为“生活设想”。平时生活中我们多多少少会遇到麻烦，我们对未来生活会有设想和期待。网友可以聊一些生活琐事交流一下经验和生活设想，包括工作、家庭相处、消费、人际交往等。从中可以发现人们的消费需求和心理找到隐藏的商机和财富。

第三个板块名为“学术论坛”。主要针对一些搞学术研究的科研人员和专项性人才。论坛内部再分设若干板块比如经济、军事、医学、社会，方便不同领域的交流需求。在每个版块内部科研人员可以发布新的研究课题和成果，相关的网友则可以浏览并交流意见。

第四个板块名为“文学天地”。主要针对小说、美术、动漫和影视的创作者和爱好者。创作者可以把网站作为一个推销创意新作品的平台，发布连载自己的作品。对这方面有兴趣的网友可以观看并留下自己的意见建议，方便作者的创新性创作。

第五个板块名为“商机无限”。主要面对有意投资和创业的人群。有好的创意但没有资金创业的人可以将创业计划书发

布到网上来招商引资。有意投资的人则可上网找创意，投资自己感兴趣的项目。

第六个板块名为“新品推广”。有创意的产品可以有一 个网上推广计划，来吸引消费者。

三 市场分析

现在上市的网站很多，但面对的人群和目的比较单一。有的是专门的学术性网站，有的是专门的商业网站。目的单一自然所针对的人群也不会很广泛。而创意银行是一个综合性网站，面向人群广泛，目的多样。更重要的是根据人们发布到网上的信息会有很大的增值空间。对于网友来说，既是创意信息的发布者也是创意信息的接受者。所以网友会随时关注网站的更新。不仅可以使自己的创意变为现实也可以从中获利。第一个板块很新颖，把它放在首位能吸引人。并且它所针对所针对的人群很广泛。

四 市场化存在的障碍和问题

随着人们生活水平的提高，诚信问题成为一个社会话题。人们彼此之间缺乏最基本的信任，有些人对网络上的信息存在抗拒心理。如何在众多网络信息中辨别真伪人们非常关心。网络文明有待于提高，网络文化低蘼不利于网站的运行。青少年经常浏览黄色网站，家长在很大程度上限制青少年上网浏览信息。

市场竞争异常激烈，如何脱颖而出成为每个企业不变的话题。市场需求变化多样，如何适时更新。

五 解决问题的设想

对于诚信和网络文明问题，作为网站管理人员必须以诚信为前提创办网站并对网友做出承诺和保证，还要加强网络的管理和创意信息的筛选，避免不文明的信息出现在网站上。可以开通其他通道收集创意信息，扩宽收集范围。网站要别具创意，具有特色。网站可以利用优势收集网友对网站的建议和需求，根据市场形势的变化调整。

六 发展畅想

假如创意银行创办成功，会开创一种新的创意发展模式，便于创意产业的发展优化。另一方面扩宽了网络的业务范围。

创意银行提供给人们一个展示创意的平台，也给了人们把创意转变成现实的机会。使更多的人参与到创新的发展过程，是创新过程透明化。由于创意信息是从广大网友中手机而来，并且公开接受人们的意见建议。最后，综合广大网友的评价，调整并发展创意。创意银行里的创意符合大众的需求，市场前景很好。