第一篇:公关策划书
公关策划书
什么是公关策划书
公关策划书即公共关系策划书,也称公关策划方案或公关策划文案,在有些公关业务书籍中又称之为“公关专题建议书”。它是指企业或公关公司的公关策划者按照组织生存发展的需要,以及实现组织未来目标的要求,分析组织内外的软件与硬件条件,运用公关智慧策略,进行构思谋划的最佳行动计划,并以文字与图表记录表述的书面文书。
总之,它是公关实践中常用的文书之一。在公关实践中,科学的策划文案,发挥着实施、规范、沟通、协调的作用,因而具有现实的社会效用。从写作学角度分类,公关策划书是属于企业与公关领域的实用文体。
国际策划专家江川郎指出,杰出的策划是“杰出的创意×实现可能性=最大的期待效果”。公关策划书是最终的策划文书,是策划程序水到渠成的书面结果,是策划人及其团队借以展示策划内容,获得企业最高决策层认同,并付诸实施的“设计蓝图”,是从智谋到实施的重要纽带,因此,必须精心撰写。
公关策划书的类型
公关策划书,从内容上划分主要有五种:
1、在推出新产品、新服务或开辟新市场之前,通过公共关系活动,让公众对新的产品、新的服务项目有较多的了解,提高其知名度,以创造一个对本企业有利的良好的消费环境。
2、企业发起公益活动,赞助公益事业,加强与公众的沟通,增进公众对本企业的好感,提高企业的美誉度,为企业创造一个好的外部环境。
3、企业主动协调与政府和社区的关系,争取得到政府和社区的支持。
4、开展公共关系活动,让本企业内部员工了解企业的重大活动及其意义,了解企业领导层的创造性活动,以提高员工对企业未来发展的信心,增强他们对企业领导人的信任。
5、当企业在社会上的名誉受到损害或企业内部发生变故,造成人心不稳,影响企业各项工作的正常运营时,通过公共关系活动解除危机,重塑企业的良好的社会形象并稳定人心。公关策划书的表达方式
公关策划书的表达方式主要有两种,即条文形式和表格形式。
1、条文形式就是按照条款的逻辑顺序,逐条陈述策划书的内容。
2、表格形式就是借助图表来简洁明晰地表述策划书的内容。
在一份策划书中,一般以条文形式为主要表达方式,少量运用表格形式。公关策划书的格式
公关策划书是按照特定格式记载公共关系调查结论、公共关系策划成果的应用文,是开展公共关系活动的蓝本,由三个方面构成,即项目标题、正文内容和署名。
其中,项目标题一般采用公文式标题,如“上海市第一百货公司第20届香水文化节策划书”,涵盖了事由单位(上海市第一百货公司)、事由(第20届香水文化节)和文体(策划书)三个公文标题的基本要素。署名部分比较简单,写出项目的策划单位名称和撰稿日期即可。
公共关系策划书的正文是主体,其写作内容比较复杂,主要包括以下八个部分。第一部分:前言
简要介绍策划书项目的由来、公共关系活动主题思想的社会背景等。
第二部分:市场状况与形象分析
比较详尽地介绍公共关系调查分析的结论,主要是通过“三个比较”所得出的“三点结论”,即公共关系宣传的信息内容与市场特性、竞争对手和公众需求比较之后的优势点、问题点与机会点。
第三部分:目标体系
比较概要性地介绍公共关系活动的目标设想,主要内容有:
1、总体目标,包括企业在未来某一较长时期内所追求的形象特性、品牌忠诚度指标等。
2、具体目标,明确企业通过某一公共关系活动希望实现的具体指标。
第四部分:创意说明
主要介绍公共关系活动的主题思想、宣传文案,涉及的内容主要有:指导思想、活动主题、活动总名称、细项目活动名称、宣传作品(主要陈述电视宣传作品的分镜头脚本、报纸杂志宣传作品的设计图、POP广告的设计图等。)、标语和饰物(介绍营造现场主题气氛所使用的装饰物,如吉祥物、彩旗、现场色调、音乐、音响等。)
第五部分:媒体策略
主要介绍宣传媒体的分配规划(包括媒体体分配、地理分配、时间分配、内容分配方面的内容)、组合方式,一般用表格形式陈述。
媒体名称 租用时间 宣传内容 规格 注意事项
第六部分:活动方案
这是策划书的重点内容,重点介绍公共关系的整体运作方案,其主要内容有两个方面:
1、日程安排:即介绍公共关系项目从承接项目任务开始到完成公共关系活动所涉及的工作进度安排。
日期 工作任务 负责人注 意事项
2、活动布置:介绍公共关系各个主体活动与后援活动的项目名称、实施时间、地点、运作步骤、程序方案,其中运作步骤、程序方案一般表现为“节目单”,采用表格形式表述。时间段(序号)节目名称 执行人注 意事项
第七部分:公共关系预算方案
主要介绍公共关系预算表。
第八部分:效果展望
简明介绍公共关系活动的理想化效果。
公关策划书的编写要求
公共关系项目策划书的写作,需要遵循以下要求:
1、文案的简洁性:公共关系项目策划书的文字叙述,要力求简洁、明确,朴实无华。
2、内容表述的写实性:内容表述一定要完整,即使是细节性内容,也应有专门项目加以表述。
3、结构的条理性:借助数字序列分层次、分步骤安排写作结构,如先用
(一)、(二)、(三),然后每个条目下又用“1”“2”“3”……之类的数字,标识出公共关系项目策划书的内容顺序。
4、计划安排的周密性:公共关系策划书涉及到多方面的操作性内容,一定要注意计划的周密、严谨,确保公共关系工作的顺利进行。
公关策划书草案编写后,应及时组织有关人员如创意人员、策划人员、执行人员、企业负责人、文学工作者、财会人员、新闻公众等,对策划书进行综合评估。
第二篇:公关策划书
篇一:公关策划模版
公关策划模版
沃尔玛公关策划
参赛小组:
组员:
联系方式(组长):
策划时间:例如2012/11/1 商标图片
目录
一、项目背景--------------3
二、项目调查--------------3
三、项目策划--------------4
四、经费预算-------------11
五、审定方案-------------12 沃尔玛公关策划
一、项目背景
前言
(简要介绍公司的背景及公司的发展现状,介绍公司未来简要的计划。)
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会
员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,截至2010年8月5日,已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,高级管理团队中女性管理者占比达43%。2009年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。
二、项目调查
(详尽地介绍公共关系市场状况调查分析的结论。分析企业在消费者心中的形象,以及未来要树立的形象。分析本企业的受众群体。)
(一)、市场分析:略
(二)、企业形象:略
(三)、对象:略
不太好,入口比较难找,但是这些都不能成为沃尔玛在淮安失利的原因。我们了解主要原因是沃尔玛没有掌握淮安人民的消费心理和消费习惯,只是生硬的照搬成功的条例,而不能与灵活的应用,更没能够很好的传播沃尔玛的文化,给人以刻板的感觉。经过深层分析是品牌的管理出了问题:①员工培训不到位,走进沃尔玛你既不能找到想象中那么丰富的产品,更看不到传说中的3米微笑,更感受不到良好的服务态度。②缺乏公关活动:沃尔玛在中国不断的塑造一种绿色环保时尚亲民的形象,前一段时间沃尔玛在全国二三线城市开展了“寻找环保小卫士”活动,还有进入中国50所高校活动,而在淮安的公共活动极少。而公关活动是树立良好企业形象,吸引顾客的有效手段。现在新年将至,大家都要开始准备采购年货。当大家都在忙着采购年货时还有一些人群由于父母不在身边或经济原因不能像其他人一样快乐的准备过年——他们就是淮安福利院的孩子。这是沃尔玛出击的好机会,本次公关将从这些孩子入手展开一次“绘年画,赢年货,欢天喜地过新年”的绘画比赛与公益拍卖活动。
三、项目策划
(一)、目标 ? 树立亲民友好的品牌形象
? 提高品牌的美誉度
? 吸引顾客到沃尔玛采购年货
? 增加沃尔玛的人气
? 增加卖场的销售 ? 扩大市场占有率
(二)、主题
绘“年”画,赢年货,欢天喜地过新年!
(三)、活动对象
比赛对象为淮安市区各个幼儿园的小朋友和小学学生以及福利院的小朋友,本次比赛分为幼儿组(3-6岁)和少年组(7-15岁)捐赠对象为淮安福利院的孩子。
(四)、项目设计
1、活动时间:2011.1.1——2011.1.23 1.1——1.9 活动宣传阶段
1.10——1.15 作品征集阶段
1.16 作品初选阶段
1.17——1.22 作品复选阶段
1.23 颁奖典礼暨拍卖会
2、活动地点:淮安市
3、活动设计:
(1)项目介绍
本次活动主要是针对淮安市区各个幼儿园的小朋友和小学学生以及福利院
的小朋友。让他们以“年”为主题作画。邀请各个学校的美术老师对所有的参赛作品进行筛选,选出比较优秀的100个作品进入决赛。决赛我们评选分为2种方式一种是将所有的入围作品扫描后传到沃尔玛的相关网站上。在网上进行投票,另外一种方式是把所有的优秀作品简单框裱起来放在超市的出口处进行展出,并邀请顾客来进行投票。然后再用网络投票成绩的20%加上超市投票成绩40%加上老师成绩40%得出本次的总成绩。得分最高的20名将获得名次。我们将在颁奖仪式后对展出的100副作品中的前50进行拍卖,并将拍卖所得捐赠给福利院的孩子。
(2)奖项设置:
篇二:公关策划书范例
某集团赞助烛光工程公关活动策划
策划人:xxx 时间:2013年8月15日
前言
烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司。
本次集团希望通过一系列活动的开展,使集团品牌形象牢固树立
在目标受众心目中,从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。
集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点
亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容:集团与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。
目录
一、市场分析
(1)企业宏观环境以及行业分析
(2)消费者分析
(3)竞争对手分析
(4)了解企业公关现状的目的
二、公关活动目标
三、公关活动主题
四、公关活动对象
五、公关活动时间地点
六、活动项目流程设计
七、媒介宣传
八、进度安排物料准备
九、费用预算
十、效果评估
一、市场分析
(1)企业宏观环境以及行业分析
2012年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元,其增长速度
达到50%,预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。
随着中国经济的发展,国内家电产业现有公司的数量逼近10万
(2)消费者分析
集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人,这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。
(3)竞争对手分析
贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品,是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业,2011年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动,与中国乒乓球队签约战略合作,带领国球冠军走进小学校园,推广“快乐小乒乓”活动。
创维彩电集团2012年为帮助红军小学学生实现愿望,“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。
(4)了解企业公关现状的目的
集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业,2010正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情,特此举办扶贫助教的活动,从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。
二、公关活动目标
某集团通过这次扶贫助教的活动,借助新闻媒介的广泛传播,扩大集团的知名度,能够让更多的社会公众认可,同时也在消费者心中树立良好的美誉度,为提高销售额打下巩固的基础。
三、公关活动主题
“美好人生,烛光点亮”扶贫助教
四、公关活动对象
政府部门:教育局
媒体:京华日报、南方日报、贵州卫视等
大众:贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家
五、公关活动时间和地点
2013年9月10日
贵州市红星路希望小学礼堂
六、公关活动项目流程设计
活动一:集团与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式 篇三:公关策划书范文
山西醋超市公关
策划书
策划人:王熏斌
策划日期:2010年12月
山西醋超市公关策划书
一、活动背景
二、活动总主题
意义公司决定筹备启动公司庆典工作是为了回顾公司历史,展现公司成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和竞争对手的竞争占优势,凝聚各方力量,推动公司全面、快速,发展成为全国知名公司。
公关策划的目的(一)通过本次公司庆典活动,向社会各界传达本公司的发展历程、教学成绩,扩大公司在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
(二)通过本次活动的规模效应,营造出“公司文化氛围”,加强员工对公司的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
(三)以本次活动为契机,完善公司的“软件”,编撰公司的公司成长史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
(四)以本次活动为机遇,向与会的各级领导与社会各界进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
(五)借助本次活动,以“山西醋的源头”为主题,加强本公司与公司客户的联系。彼此关注、支持,营造“公司情怀”“社会各界情感”的氛围,并为日后的相关公司活动奠定基础。
三、开业公关活动策划方案
(一)启动阶段(年月——月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定公司庆典日和名称在公司内外营造迎公司庆典氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的家”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活 动,加强本次活动,引起员工注意,在员工中的情感共鸣。
(2)以“我的醋,我的家”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建公司领导与员工的情感交流。(3)针对“山西醋超市成立20周年”,面向公司开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径,也用于公司文化的独特性与其它公司进行区别与突出。
(4)公司徽标征集活动,目的完善公司的文化建设,并成为社会各界的情感归属标志,也为了去体现公司在社会的认知基础。
“公司,我为你骄傲”庆祝xx公司20周年演讲活动,以突出公司20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入公司成长史。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作公司接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和公司建设 ‘
5.研究确定规划项目和公司景观项目
6.完成公司公司庆典筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——公司庆典日前2个月)
1.建立各地公司客户联络站,编辑《公司客户通讯簿》。设立公司客户网站
2.编撰公司成长史,编印画册,编辑《公司庆典专刊》,制作光盘(专题片),设计确定公司庆典纪念品,出版发行公司成长史 3.布置公司成长史陈列馆
4.组织公司环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”xx公司20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备公司庆典文艺晚会活动,开展公司客户座谈会
6.制订交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织科研报告和专家论坛
7.组织实施规划项目和公司景观项目
8.继续筹集公司庆典活动相关经费,设立专项基金
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要公司客户名单10.制订公司庆典活动具体实施方案
11.完成公司公司庆典领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(公司庆典日前2个月——公司庆典日)
1.邀请领导、来宾、公司客户
2.编印(出版)公司成长史、公司客户录、发展报告集(1)在公司庆典日举行首发仪式
3.起草公司庆典文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大公司庆典宣传力度(1)邀请新闻媒体参加公司庆典活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在公司庆典日举行庆祝活动
(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全公司客户出席具体安排:a.唱公司歌b.领导致辞,市领导,知名公司客户致贺词c.公司举行公司庆典纪念封、邮票首发式d.举行公司客户会,由知名公司客户回忆历史e.举办公司客户大型酒会
(2)“庆祝xx公司成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出公司的成果与公司的优势。也成为凝聚公司情感的一个重要组成部分。
(3)xx公司大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验社会各界的签名活动,体现“公司情深”的统一,表达出“我以xx公司为荣”的自豪感。
四、后期系列公关活动
(一)——主题:山西醋超市公司请您评最美的醋照片!
1活动开始日期: 2评选方法:
向社会各界广泛征集最美的醋照片,网上投票
3活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
4评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告,同时将山西醋超市公司 篇四:2 制定公关活动策划方案模板
3分
湖南省市场营销技能抽查
公关活动策划方案
题目: x x企业或xx产品公关活动策划方案
姓名: 所在院校、系:
联系方式: 策划时间:
前 言(2分)
简述策划的背景、目的、方案的主要内容
(分三小段写。第一小段写背景,第二小段写目的,第三小段写本方案的主要内容)
其中,背景资料已给定,提炼即可 目的从测试任务可知
本方案的主要内容即目录中的主要内容,也即作品中的
“具体内容”,即市场分析、公关活动目标、公关活动主题、公关活动对象、公关活动时间地点、活动项目流程设计、媒介宣传、进度安排物料准备、费用预算、效果评估。
目 录
xx企业或xx产品公关活动策划方案
一、市场分析(5分)
1、企业的宏观环境以及行业分析(1分)
从案例介绍中得知
2、消费者分析(1分)
从案例介绍中得知
3、竞争对手分析(1分)
市场分析要确切、到位
4、企业公关现状的目的(2分)
从以上分析中得出这一情况。且要符合测试任务要求。
二、公关活动目标(5分)
有活动目标(2分),目标明确、具体、具有针对性(3分)
如:突出ibm公司在超级计算机技术方面的领导地位;消除人们对“人机大战”的误解,并向人们解释“深蓝”与棋王的比赛的结果是人脑通过电脑胜过人脑,并不是单纯的电脑胜过人脑的结果;广泛宣传“深蓝”,即ibm rs/6000sp不仅会下棋,而且具有广泛的商业用途,能给人们工作生活带来便利;在我国的企业界、教育界及其他行业中建立ibm公司的企业形象。
又如:加强与中国政府主管部门的沟通并向其传递信息——新一代的高科技产品干式变压器必将逐渐成为市场的主流产品。
三、公关活动主题(5分)
有主题(3分),主题鲜明、引人注目(2分)
1999年9月6日,由国家体育总局、北京市人们政府和国务院相关部门组成北京2008年奥运会申办委员会,中办大幕正式拉开。在奥申委成立大会上,奥中委开始向全国征集北京申办2008年奥运会整体形象和口号的设计方案。
经过专家的反复评审,确定申奥口号是“新北京,新奥运”,会徽运用奥运五环色组成五角星,相互环扣,同时它又是中国传统民间工艺品“中国结”的象征,象征世界五大洲的
团结、协作、交流、发展,携手共创新世纪。此外五星似一个打太极拳的人形,以表现中国传统体育文化精髓。同时,中国奥申委网站开通。
又如: 壳牌(中国)有限公司以环保为主题,开展全方位企业形象公关,其举措包括“壳牌美境行动”、在北京密云县认养“壳牌林”、赞助出版全国第一本《儿童环保行为规范》、支持中国探险学会等。其中“壳牌美境行动”是其中的旗舰,实施两年来获得了各方面的好评。
“环保,人人动手” 又如:“中国城市电网发展与城网改造技术研讨会”
四、公关活动对象(5分)
有明确的活动对象(2分),公关对象选择符合企业市场要求(3分)
政府主管部门:输变电行业;变压器行业;其他(计委、经贸委)业内人士电力行业;机械行业;研究人员;研究所;设计院;新闻媒体。
即目标市场。并对目标市场的确立做简要说明(从案例介绍中可找出确立哪些群体作为目标市场的原因)。
五、公关活动时间地点(5分)
1998年6月初在三地同时举行启动仪式,参加者包括教委和环保局官员、民间环保团体的代表、媒体和壳牌公司代表、启动仪式都采取了与环保活动相结合的方式,如北京是以清理日坛公园垃圾的实际行动宣布开始。
六、活动项目流程设计(15分)
活动项目设计与目标、对象、费用相吻合(9分,要求设计3个以上的小项目,1个小项目3分),流程安排细致、正确,具有一定的可行性(6分,每个小项目2分)篇五:公关策划书格式范文
公
共
关
系
活
动
策
划
书
学院:应用技术学院
班级:2009级市场营销班
小组成员:邓伟 舒晓莉 谭国美
大木花谷公共关系活动策划书
二、大木乡花谷的市场概况
1、总体情况: 随着经济飞速发展和服务业的广泛普及,人们的生活方式和生活态度也在不断转变,对于旅游的需求也越来越大。从地方性旅游来说,据权威网站发布,目前重庆地区的森态旅游排名第一的是大木,是重庆市的窗口旅游点,巫溪的红池坝综合排名中占据第二把交椅,其余各县市虽也有高山旅游,但排名远远落后于大木。因此,在重庆地区的高山旅游市场竞争中,大木花谷还是占有一定优势的,但是就其对外影响力和覆盖率来说,还有很大的上升空间和发展潜力。
2、项目调查:
优势:大木花谷一直以来深受在城人的欢迎。尤其以主城和武隆等的访问群体最多。首先,交通方便,从主城到涪陵仅需四十分钟的汽车,也可乘火车,一
劣势:大木在对外扩大宣传方面没什么力度,看不到大幅广告牌或是电视广播广告等,花谷的推广基本上是靠游客之间口口相传,或是外出人员之间互相介绍,覆盖范围小,传播范围窄,且不注意培养潜在受众,在外地人群中基本没有知名度。
三、创意说明
1、公关目标:通过在重庆市各大平面或立体媒体广泛而密集的宣传,推广大木 “对外展示松滋、支持家乡发展,联络网友情感、支持个人发展”的核心企业文化,树立其关心大木发展、贴近大木人民生活的良好企业形象,增强其受众关注率,扩大它在外地的影响力,增加人们对大木的了解并产生好感,使其能成为城市人民生活、娱乐、游玩、避暑的首要选择。
2、诉求对象:针对全市人民,尤其以学生和城市人员为主
3、目标受众:对大木不甚了解的外地人员
4、公关策略:运用择时造势法,在年末外来务工人员返乡高峰期开展大力集中的宣传,重点针对外出务工人员,让其了解这一联络家乡情感、关注家乡发展的良好平台,同时通过充满温情和人性化的宣传方式,提高其在本地市民心中的影响力,树立良好的企业形象。
四、活动策划
1、活动主题:“我们都是‘花谷人’”
2、广告词:不管你走得多远,离开了多久,来到大木,家,始终在那里,我们,始终跟你在一起。
3、时间安排:(集中在春节前后)
2011.1.10-1.18:策划举办大型互动活动,比如新春游客聚会、务工信息交流、人才招聘会等
春节期间,投放电视广告,通过赞助本地台春节晚会等形式向广大市民征集新春对联,优美征文,个性照片等。扩大其影响力。
(2)立体媒体:重庆电视台生活频道及经济频道,涪陵电视台,万州电视台。
(2)活动预算:举办游客新春聚会活动五千;联系招聘单位,租借场地,举办招聘会1万。
第三篇:公关策划书
廊坊明珠大厦公关策划书
目录
一、廊坊明珠概况
二、策划背景
三、策划方案
(一)策划目的(二)策划主题
(三)策划内容
1、平安是“福”
2、激情点亮圣诞 狂欢尽在明珠
3、抢购大行动 全家向前冲
4、明珠元旦之时来运转
5、商品特价促销
四、策划的宣传渠道、媒介
五、效果预测
六、附录
一、廊坊明珠概况
廊坊市明珠商业企业集团有限公司成立于1995年9月。
经过多年的改革发展,目前明珠集团以明珠大厦为龙头企业,并在廊坊市区建有6家连锁超市和分店,在廊坊市县域建有5家连锁超市。此外,还有明珠文化艺术有限公司和明珠美食娱乐城两家娱乐餐饮企业。以商业零售为主,是集商业零售、文化娱乐、餐饮服务等多元化经营为一体的综合性企业集团。目前明珠集团是廊坊市最大的国有商业企业,河北省政府重点支持的20家商贸流通龙头企业,河北省政府重点发展的10大商贸集团,全国百货零售百强企业。
几年来,企业先后获得全国文明单位、全国五一劳动奖状、全国青年文明号、全国模范职工之家、全国商业服务业十佳企业、全国百城万店无假货活动示范单位、中国社会公认满意单位、全国优质服务企业、全国商业信誉企业、全国巾帼文明岗、全国和谐劳动关系优秀企业、中国质量信誉保证企业、中国诚信经营企业、中国质量服务信誉AAA级企业、河北省先进基层党组织、河北省五一劳动奖状、河北省文明单位、河北省AAA级劳动关系和谐企业等200多项荣誉称号。
二、前期调查
廊坊市明珠集团充分发挥国有大型商业企业的优势,大力组织商品货源,努力营造消费氛围,不断提升服务水平,在繁荣市场、满足需求、争创效益中取得了明显成效。节日期间,各卖场人气沸腾,客如潮涌,销售骤增,在七天长假里,日均接待前来游览、购物的顾客达5万多人次。尽管黄金周一片火爆场面,但市民盲目购买、冲动购买、提前消费现象少了。面对打折、返券,市民购物更加理性、更加成熟,有便宜也不愿买“半年闲”。这也标志着廊坊消费市场日趋成熟。明珠集团在节日之前一个月就锁定商品价格,并请公众对促销活动进行监督,集团以第六届明珠金秋购物节大型促销活动为契机,通过优秀服务、优质商品、优越价格、优良信誉、优美环境,全力打造诚信假日。
三、策划背景
明珠大厦作为明珠集团的龙头老大,进入廊坊企业已有十几年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在廊坊市有一定的影响力,为了巩固明珠在廊坊的地位和人们心中的形象,因此,在十一黄金周开展一系列活动——美好生活,明珠相伴。它是公关的第一炮,所以这次机会一定要抓住。
四、策划方案
(一)、策划目的“顾客就是老板”。明珠尽其所能使顾客感到在明珠大厦购物是一种亲切、愉快的经历。在十一这愉快的日子里明珠推出了时来运转这个有奖活动,以求带给顾客多一分惊喜,多一分好心情!
(二)、策划主题
1、酬谢消费者,圣诞元旦送大礼
2、增强节日的氛围
3、扩大明珠的宣传力度
(三)、策划内容
1、平安是“福”
(1)、时间地点
12.24晚7:00~9:00在明珠大厦内
(2)活动方式
对当天在某超市购物的顾客进行赠送“平安果”(苹果)活动。顾客可亲自“采摘”平安果,寓意一年的收获。
(3)、具体步骤:
“平安夜”是一个很亲情的夜晚,同时也是某店改善购物形象的好时机,为此,某店计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,这样就赋予一个普通的苹果以亲情,关爱,温暖的元素。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份某超市人对顾客一年来的支持和一份祝福!
(4)、经费预算
两棵大型的圣诞树(供应商支持)
苹果20000枚,费用大约6000元。
亲情卡片20000枚,费用6000元。
2、激情点亮圣诞 狂欢尽在明珠
圣诞期间,每天不定时段推出至少20次的限时抢购活动,各种特色小吃、休闲食品以及圣诞丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种圣诞礼品优惠展销。
3、抢购大行动 全家向前冲
元旦期间,您和您的家人准备怎么度过呢,来参加明珠举办的抢购大行动吧,惊喜连连,礼品多多,心动不如行动,快来WAL*MART!
(1)时间地点
10月1日下午1:30在明珠大厦举行有奖竞猜活动,接下来在超市一楼二楼进行“抢购大行动”。
(2)、举办方式
有奖竞猜游戏主要以现场观众参与为主,“抢购大行动”由3个幸运家庭参加,在元旦之前官方网上公布名单。
(3)、人员安排
邀请河北农民频道广播电台知名主持人马欣娜和阿浩来担任主持,礼仪服务人员由明珠工作人员负责。
如此近距离的和两位主持人亲密接触,怎能不令你心动!
(4)、具体步骤
以家庭(三口之家)为单位,于元旦之前在明珠官方网站报名,12月30日在网上公布幸运家庭名单。1月1日当天带好有效证件参加活动。
有奖竞猜游戏规则:结合明珠的有关情况进行竞猜活动,答对者当场派发精美礼品。
“抢购大行动”规则:
每组家庭限时5分钟内抢购商品,规定时间内货物总价值最高的小组为
优胜者,不仅获得抢购货物,还可以得到一张明珠的会员金卡。
(5)、经费预算
主持人出场费50000元,工作人员置装费50000元,活动舞台搭建费用20000元,礼品现金卷10元/张100张、20元/张100张、50元/张100张,各抢购货物100000元。
4、明珠元旦之时来运转
(1)时间地点
1.1~1.3,在活动期间里凡在明珠购物满50元的顾客可以凭购物小票可以参加时来运转有奖活动。由顾客旋转转盘,指针停到那种奖品,顾客就可以把该奖品带回家。
(2)、人员安排
六名员工负责。三名员工为一组,一名负责有奖转轮活动,两名负责发奖品给顾客,一共两组人,轮班工作。
(3)、具体步骤
员工根据顾客提供的小票(检查是否满50元),指导顾客进行活动,并根据顾客活动结果给予相应奖品。若顾客抽到是现金券,则根据顾客小票消费额印上现金券面值。注销小票,并返还给顾客。
(4)、经费预算
转盘的制作800元,现金券共20000元,奖品共10000元。
5、商品特价促销
珠宝黄金类:足金每克85元;PT950每克210元;瑞恩珠宝7折优惠;镶嵌饰品8折优惠;
化妆品洗浴用品系列:护肤防晒产品惠卖;知名品牌洗发水、沐浴露超低价销售.日常用品类:伞具、皮具惠卖;凉席、枕巾特价.食品类:食品超市多种商品特价优惠。
家电类:手机酬宾全部8折;飞利浦系列小家电8.8折、博朗系列9折、松下美容、剃须用品9折;空调全面优惠酬宾、海尔系列电器成本价销售;健身器材9折优惠。
服装类:多种品牌女装优惠;购服装满700元送修饰盒一个;品牌内衣打折销售;工艺礼品全部九折;床上用品节日特卖.其它:耐克、锐步全部7-8.5折,奥索卡购物赠礼;双人帐篷、背包、防潮垫三件套优惠价700元。橡胶星新品上市部分8.5折、智高玩具特价销售、小猪班纳购物满100元送精美礼品一件。
四、策划的宣传渠道、媒介
在市内的《廊坊日报》、《蓝色周末》、《消费广场》等各家报刊显著版面刊登了促销信息,廊坊电视台的黄金时段连续刊播促销广告和此次策划活动。在在途经我店主要线路公交车上喷制宣传画。
五、效果预测
1、通过“抢购大行动 全家向前冲”的活动,既让每个家庭过一个有意义的元旦,又让他们对明珠大厦有了新的认识。
2、通过“明珠元旦之时来运转”的活动,使消费者得到更多的优惠。
3、通过“商品特价促销”活动,不仅刺激了消费者购买商品的积极性,同时也给一些新产品做了宣传。
六、附录(参考资料)
一、名优精品荟萃,商品货源充足。为搞好节日市场供应,提早动手奔赴全国各地组织货源:购进了欧莱雅、欧珀莱、美宝莲等1000多种名牌优质化妆品;皮尔卡丹、米盖尔、金利来等8000多种迎合时尚的名优精品服装;富贵鸟、登喜路、百丽等3000多种做工精美的真皮皮鞋;等离子、液晶、高端电视及冰箱、洗衣机、空调、小家电、音响、厨卫等10多类、5000多种家用电器商品;各种珠宝、黄白金、名牌手表、古玩字画、文体用品等10000多个品种。明珠集团所属各分店、超市也备足了生鲜、日化、小百货等几万种生活用品。10万多种商品的充足货源为国庆黄金周销售奠定了基础。服装鞋帽、通讯产品、家用电器等销售成为节日最大亮点。服装消费是节日消费不变的话题,以时尚品牌为卖点的各大商场,都为黄金周引进了多种新品服装品牌,深受市场欢迎。各种
新款手机及多功能数码产品成为时尚一族追逐的热点。同时,以等离子、液晶等高端彩电为主,家用电器和音响器材类节日销售也呈现大幅度增长。
二、促销活动丰富,宣传力度到位。为全方位搞好节日供应,他们本着顾客、厂商和明珠三方共赢、共同受益的原则,积极筹划国庆黄金周期间的促销活动。通过打折、返券、部分品牌限时抢购等促销活动,使节期间的市场亮点频现、有声有色、热闹非凡。为了保障宣传效果,在市内的《廊坊日报》、《蓝色周末》、《消费广场》等各家报刊显著版面刊登了促销信息,廊坊电视台的黄金时段连续刊播促销广告。为扩大宣传,他们抽调44名精干力量组成宣传队,利用两天时间发放宣传讯息近20万份。促销信息不仅传播到我市南边的大城、文安、霸州,北部三河、大厂、香河等各个县区,而且还深入到天津的武清、宝坻,北京的黄村、凤河营、安定及保定的雄县等域外县、镇进行宣传,让十里八乡的父老乡亲们了解明珠的节日销售新动态,不仅达到了预期的宣传效果,而且加强了明珠与周边消费者的沟通。黄金周期间,明珠停车场日日爆满,其中京、津字头牌照的车辆更是随处可见。这一方面是廊坊休闲娱乐购物环境和便捷交通的吸引;另一方面,周边消费群体已经逐步认可廊坊、关注廊坊、依赖廊坊,习惯来廊坊休闲购物。
三、上下同心协力,合力攻坚克难。为保证顾客及时返券,抽调后勤44名员工到经营部参加返券,他们每天连续工作6、7个小时;经警中队加班加点,增加后院停车场内的执勤人员,负责疏导、指挥,保证停车场内车辆秩序井然;公司餐厅的员工们加班加点,连续3天为1500名员工提供免费午餐,同时还保证了十一期间加班人员的饭菜供应。现场管理部清洁队的员工面对川流不息的顾客,加大环境保护力度,保证了环境卫生。物业中心保证店堂内电梯、通风等各种设施不出问题,为顾客购物创造了良好的环境。仓库管理员每天早上七点开始提货一直到晚上九点下班,保证货物随时提走。运输队多拉快跑,及时供货,为业务经营提供了有力保障。
第四篇:公关策划书
重庆科技学院女足邀请赛公关策划书
摘要
重庆科技学院的女足代表了整个西南地区的最高的足球水平,她们在全国比赛中取得了十分优异的成绩,在全国的大学生女足联赛中,重庆科技学院女足代表队与中央民族大学女足代表队展开争夺季军的比赛,最终,重庆科技学院女足代表队以4∶1战胜对手,摘得季军。重庆科技学院女足还荣获本次比赛公平竞赛优胜奖,并有2名队员入选本次比赛最佳阵容。这些成绩都是女足队员们通过每天的刻苦训练,努力拼搏所得到的,她们是重庆科技学院精神的缩影。本次公关活动的主题是“青春,活力,拼搏”,邀请了中国女足青年队来我校与重庆科技学院女足进行一场友谊赛,目的是展示女足的精神,并宣传我校的发展,扩大我校的知名度。
I
目录
一、背景概述........................................................1
二、公共关系目标....................................................1
三、宣传策划........................................................2
四、传播方式........................................................2
五、时间地点........................................................2
六、实施程序........................................................3
七、经费预算........................................................4
八、附录............................................................5
II
重庆科技学院
公关策划书
题 目
重庆科技学院女足邀请赛公关策划书
院(系)
工商管理学院
专业班级
市场营销应08
学生姓名
罗云锋
学号
2008540573
2010 年 12 月 22 II 1
一、背景概述
足球是广大大学生所爱好的体育项目,它充满了激情和热血。今年是世界杯年,南非世界杯的余温尚在,大家在今年夏天一起都为足球疯狂了,不管是否会的,不管男女,大家焦点都集中在了足球身上。足球作为一项体育运动,它没有年龄、国别的限定,更加没有性别的限制。但是每一年举行的有关足球的比赛,都是以男子足球赛的形式进行,从来没有举行过女子足球赛。我校一直以来就狠抓女足运动,把它视为重点,培养了一大批优秀的女足队员,她们在全国取得了优秀的成绩为学校争了光。由于女足队员们一直是在外参加比赛很少在校内参加过比赛,这次特别邀请到了中国女足青年队和她们进行一场友谊赛,既可以给同学们展现女足的风采,也可以提升重庆科技学院的名誉度。
二、公共关系目标
通过本次女足邀请赛来宣扬我校的优势和核心,展现我校学生的精神面貌,发扬我校的积极精神,树立重庆科技学院良好的形象。
给同学们宣扬的是女足那种积极向上,努力拼搏,青春阳光的精神,让大家将这种精神带到生活和学习之中。
给媒体们展示的是科技学院的优良的环境和先进的硬件设施等,以达到向全国宣传我校见证我校正在飞速的发展。
三、宣传策划
1.海报:
(1)规格:彩色A2(大海报)和彩色A4纸(小海报)(2)地点:
(大海报)共6张。其中包括:学一食堂、学二食堂、学三食堂、农行自动提款。(3)内容就包括时间,地点,比赛双方,和比赛意义。2.横幅:
在大田堡足球场入场处挂一张,观众席上每面看台挂一张。入场处内容为:欢迎中国女足青年队的到来。其余地方的就以宣传女足精神和科院精神为主。3.学校的官方网站和师大新语BBS:
(1)学校官方网站:积极与学校协商争取在学校官方网站对这次女子足球赛进行宣传。
(2)师大新语BBS:由于师大新语是学校内学生和老师都经常上去的BBS,通过发帖子,把该次比赛的详细情况告知全校师生,并力求版主把帖子至顶。4.学校各大媒体的宣传:
每天晚上的学校广播,学校足球社团,学校宣传部等。
四、传播方式
1.平面媒体:重庆晚报,重庆商报,体坛周刊
2.立体媒体:重庆电视台做现场直播,中央电视体育频道做报道
五、时间地点
1.时间:定于12月25日(周六)下午14点半入场,15点比赛正式开始。比赛按正规比赛时间标准,上下半场各45分钟,中间休息15分钟。整个活动于17点结束。2.地点:大田堡体育场
六、实施程序
1.准备活动以及现场布置
(1)主席台铺红色地毯,前面准备几个花篮。然后每桌每人前放一瓶矿泉水,和相应的名片。
(2)调试好音响和话筒,准备好需要献的鲜花,找个专门负责播放音乐的人。(3)主席台后面挂横幅写上我们活动的主题“青春,活力,拼搏”
(4)把休息室给中国女足青年队打扫干净,并贴上标志,以方便他们更换球衣等。
(5)指明厕所的方向。
(6)在学校门口和球场周围置放一些展板,内容为我校的环境和师资力量,以为优势专业和取得的成绩等等。
(7)校门口到体育场的路两边挂满彩旗,和挂横幅和标语,起到欢迎中国青年女足和各大媒体朋友的作用。
(8)安排好观众的区域,和各个学院的同学自己的位置,达到入场有序,退场迅速的目的。
(9)向学校的校长书记等领导发出邀请,向媒体和记着发出邀请函,向我市宣传部长发出邀请。
(10)找一个专业的足球裁判,足球协会找两个裁判充当边裁。(11)安排拉拉队队员在中场休息时候进行表演。2.活动流程
(1)提前一天布置好现场,并在足球场外拉警戒线,禁止有人入内进行体育活动。
(2)14:00组织观众入场
(3)14:20 有请领导和嘉宾入场就坐(掌声和进行曲)
(4)14:30双方队员入场(观众报以热烈的掌声),主持介绍双方的队员(5)14:40 重庆市宣传部长进行简短发言(2-3分钟)(6)14:43重庆科技学院校长严欣平发言表示感谢(7)14:47重庆科技学院女足队长发言
3(8)14: 50全体起立奏国歌,升国旗(9)14:55 双方球员进行握手,并挑边(10)15:00比赛正式开始
(11)15:45上半场比赛结束,中场休息时间拉拉队员入场进行表演。同时广播里面宣传科技学院这几年来的发展和未来的计划等等。(12)16:00下半场比赛开始(13)16:45全场比赛结束
(14)16:50宣传部长和校长共同向胜利方颁发奖杯,选出全场最佳队员(15)17:00退场,安排人员清理球场,和撤主席台和观众席的装饰。(16)17:10让记者安排采访,在休息区采访今天的最佳队员。(17)17:30安排双方和领导们,记者媒体朋友们,在我校的食堂进餐。(18)18:00饭后带领记者朋友们参观校园(19)19:00安排校车送他们离开
七、经费预算
1.宣传用品 海报传单若干60元 横幅8条 8*15=12元 彩旗若干 50元
展板17块 17*20=340元 60+12+50+340=462元 2.奖品
奖杯一个200元
3.饮料费,餐饮费
矿泉水10箱 10*23=230元 晚餐5桌 5*300=1500元
医疗用品 云南白药气雾剂2*20=40 胶布20元 230+1500+60=2330元
5.现场布置费用
鲜花花篮4个 4*70=280元 制作名片卡 20元 6.汽车接送油费 500元
7.其他额外支出 200元
总计:462+200+2330+300+500+200=3992元
八、附录
1.安全问题
在赛场周围一周安排保安,以确保赛场的安全问题。2.意外情况
(1)天气问题:不论下雨或则天晴比赛都照常举行,如果下雨则需要在嘉宾入场时候搭建雨棚
(2)伤病问题:如果在比赛中球员受伤,轻伤可以在场边马上治疗,如果伤情过重马上送往校医院治疗。
(3)堵车问题:如果遇见堵车,不能及时到场,则向后推延时间,但活动流程不变。
第五篇:公关策划书
山西醋超市公关
策划书
策划人:王熏斌 策划日期:2010年12月
山西醋超市公关策划书
一、活动背景
山西醋超市有限公司,是山西聚华体育产业有限公司投资建设的山西省第一家以 建设特色农产品市场为“商品”的大型全国连锁经营体系。公司以经营山西醋为龙头,捆绑山西地方名优特产于一体,以特许经营的方式在全国各地建立连锁加盟店。公司拟在山西省境内建立阳曲、朔州、长治、汾阳四个农产品加工和物流配送基地。在宝鸡、徐州、武汉、山海关建立贯通全国的物流配送基地。项目总投资3亿元。目前已完成北京直营店,部分物流基地,全国形象总店的建设;大型产品展厅的设计;整体CI的设计,与此同时公司还投资建成了山西醋业网,完成山西醋超市品牌和经营产品的宣传,并为山西醋超市全国连锁的电子商务管理创造平台。
二、活动总主题
意义公司决定筹备启动公司庆典工作是为了回顾公司历史,展现公司成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和竞争对手的竞争占优势,凝聚各方力量,推动公司全面、快速,发展成为全国知名公司。
公关策划的目的
(一)通过本次公司庆典活动,向社会各界传达本公司的发展历程、教学成绩,扩大公司在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
(二)通过本次活动的规模效应,营造出“公司文化氛围”,加强员工对公司的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
(三)以本次活动为契机,完善公司的“软件”,编撰公司的公司成长史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
(四)以本次活动为机遇,向与会的各级领导与社会各界进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
(五)借助本次活动,以“山西醋的源头”为主题,加强本公司与公司客户的联系。彼此关注、支持,营造“公司情怀”“社会各界情感”的氛围,并为日后的相关公司活动奠定基础。
三、开业公关活动策划方案
(一)启动阶段(年月——月)1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定公司庆典日和名称在公司内外营造迎公司庆典氛围具体活动(1)“今天是你的生日—我的家”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活 动,加强本次活动,引起员工注意,在员工中的情感共鸣。
(2)以“我的醋,我的家”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建公司领导与员工的情感交流。
(3)针对“山西醋超市成立20周年”,面向公司开展征集活动。目的是完善公司软件工程与开辟在社会各界的参与途径,也用于公司文化的独特性与其它公司进行区别与突出。
(4)公司徽标征集活动,目的完善公司的文化建设,并成为社会各界的情感归属标志,也为了去体现公司在社会的认知基础。
“公司,我为你骄傲”庆祝xx公司20周年演讲活动,以突出公司20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入公司成长史。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作公司接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和公司建设 ‘
5.研究确定规划项目和公司景观项目
6.完成公司公司庆典筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——公司庆典日前2个月)
1.建立各地公司客户联络站,编辑《公司客户通讯簿》。设立公司客户网站 2.编撰公司成长史,编印画册,编辑《公司庆典专刊》,制作光盘(专题片),设计确定公司庆典纪念品,出版发行公司成长史
3.布置公司成长史陈列馆 4.组织公司环境美化,校舍整修 5.组织文艺活动排练和社会各界活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”xx公司20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备公司庆典文艺晚会活动,开展公司客户座谈会
6.制订交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织科研报告和专家论坛 7.组织实施规划项目和公司景观项目 8.继续筹集公司庆典活动相关经费,设立专项基金
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要公司客户名单10.制订公司庆典活动具体实施方案
11.完成公司公司庆典领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(公司庆典日前2个月——公司庆典日)1.邀请领导、来宾、公司客户
2.编印(出版)公司成长史、公司客户录、发展报告集(1)在公司庆典日举行首发仪式
3.起草公司庆典文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大公司庆典宣传力度(1)邀请新闻媒体参加公司庆典活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示 6.在公司庆典日举行庆祝活动
(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全公司客户出席具体安排:a.唱公司歌b.领导致辞,市领导,知名公司客户致贺词c.公司举行公司庆典纪念封、邮票首发式d.举行公司客户会,由知名公司客户回忆历史e.举办公司客户大型酒会
(2)“庆祝xx公司成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出公司的成果与公司的优势。也成为凝聚公司情感的一个重要组成部分。
(3)xx公司大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验社会各界的签名活动,体现“公司情深”的统一,表达出“我以xx公司为荣”的自豪感。
四、后期系列公关活动
(一)——主题:山西醋超市公司请您评最美的醋照片!
1活动开始日期:
2评选方法:
向社会各界广泛征集最美的醋照片,网上投票
3活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
4评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告,同时将山西醋超市公司服务员工作标准列出来。
(二)——主题:山西醋超市公司请您评服务!
1活动开始日期:评照片结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
2评选方法:
(1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按山西醋超市公司服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
(2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
3赠给评分客户一件精美礼品
4活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
5评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出山西醋超市公司请您评服务活动预告。
五、召开新闻发布会
一、活动介绍:
为庆祝我公司成立20周年,二、工作小组:
组长:1名
副组长:3名
组员:由山西醋超市营销策划部、办公室、山西醋超市品牌服务小组构成三、活动推介
9月2日,召开全体工作人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。
9月2-14日,按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。
9月14日,召开临战前检查,协调会,发现问题,即使解决。
9月16日上午,再度仔细检查一次,重点是检查流程工作。
9月17日上午8:00,工作人员进入工作状态,迎接会议代表。
9月17日上午12:10,活动结束后,撤离现场,将贵重物品、小件物品、易损物品归类,返回办公室。
四、主要分工:
1、组长:
(1)全面负责,统一指挥,检查督促,工作总结。
(2)衔接,协调各方面工作。
2、副组长A
(1)具体负责发布会工作,人、财、物准备工作。
(2)检查工作进度,完美情况,提出整改意见,并督促实施。
(3)负责宣传资料、培训资料的内容安排、设计及制作并运送到现场,组织发放。
(4)负责礼品的准备并运送到现场,组织发放。
(5)负责影像资料的准备,指定专人安放,调试。
(6)负责新闻记者的邀请、联系、接待。
(7)负责安排活动进程中的辅助工作和协调工作。
(8)负责处理有关突发性事件。
3、副组长B
(1)协调解决活动进程中和之后的车辆,搬运。
(2)帮助、协调活动进程中涉及的行政事务问题。
(3)负责领导的邀请和联系、接待。
(4)负责请柬、签到簿、绶带、嘉宾胸花等物料的准备。
(5)负责利益小姐培训及现场安排。
4、副组长C
(1)具体分管会议流程,会议现场指挥,控制现场局面。
(2)负责安排、指挥活动期间售楼人员及销售公关人员的工作,统一调派。
(3)负责业主的邀请、联系和接待。
(4)负责现场现场桌椅、签到台、讲台布置及场外布置。
五、物料准备
1、展板2块(售楼处门口)
2、指示牌2块(大门口一块、现场一块)
3、花篮8个
4、请柬50张
5、现场横幅1条(长江之家业主首届物业知识培训会暨新闻发布会)
6、嘉宾胸花30只
7、礼仪小姐4名(湘江路口两名、售楼处门口两名)
8、绶带8条(弘辉地产、长江之家)
9、签到簿、礼品、礼品袋、红包准备。
六、宣传方案
六、效果预测
1、通过前期指示牌宣传,使公众对山西醋超市公司有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过庆典活动,给公众留下一个奋进合理的深刻印象。
4、通过“评照片”活动,使公众了解到山西醋超市公司有优秀的醋产品。
5、通过“评服务”活动,让顾客了解山西醋超市公司的优质服务。
6、通过“绿色菜地”活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中形成山西醋超市公司为绿色宾馆的良好印象。
七、筹备工作
公司庆典筹备工作领导小组组成结构公司庆典筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、公司客户联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与社会各界活动组等9个工作组,各学院成立本学院公司庆典筹备工作小组。
经费预算本次公司庆典活动公关费用预算如下:前期活动费用元公司庆典日费用元领导小组费用元推广宣传费用元公司庆典筹备工作领导小组名单公司庆典委员会年月日