餐饮企业员工的辞职报告[5篇范文]

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第一篇:餐饮企业员工的辞职报告

餐饮企业员工的辞职报告1

尊敬的领导:

时间飞逝,转眼间半年过去了。想想过去。往事历历在目。是xx让我知道了什么是真正的诚信!是xx让我见识了即人性又合理的管理体制!是xx让我看到了过硬的服务技能!卫生能做到一尘不染,和纪律严明的员工、加上团结一至的精神、再有独一无二的火锅工艺,从而打造出了惠民县独特的“xx品牌”!是的,这就是xx为什么在这六七年里一直常盛不衰的原因。但是随着社会形式的改变,市场的不公平竞争,就业压力不断加大,加上这袭卷全球的“金融风爆”。无疑让这已进入淡季的餐饮业是雪上加霜!

当然,我相信通过我们的共同努力,会让xx再创历史辉煌!因为我们有一批非常有领导能力的干部。

随着夏天的到来,也拉开了火锅淡季的序幕。店里员工的数量自然也不是那么紧张了,想想半年的时间已悄然临近,在这时间即将夸过我们的“半年约定”时,我的心情十分沉重……天下没有不散的宴席……不知道是不是自己的事业心太重……也许是想在外边闯一片属于自己的一片天吧……?半年合同期已满……本人决定不再续约……不知道领导在20xx年5月31号之前能不能批下来?

虽然本人决定离开,但是衷心希望xx能再上一个台阶,超越历史辉煌。更加相信以我们的聪明才智和坚实的历史基础,能打造出一流的xx品牌,成为惠民的龙头企业,提前进入“国际市场”!相信xx品牌能做到百年不倒,xx企业万年不衰!让我们怀着共同的希望一起努力奋斗吧!

餐饮企业员工的辞职报告2

尊敬的领导:

您好!首先,我要感谢领导一个多月来对我的培养及同事们给我的无私帮助。大家对我的信任和帮助,让我不断成长。特别令我感动和难忘的是,领导给我锻炼机会,让我成为一名合格的餐饮服务员。

在新发现的这段工作经历,是我人生中很充实的一段日子,在这里我明白了“低调做人,高调做事”的道理,这些将让我终身受益。我在领导的耐心指导下学到了很多知识,长了很多见识,不论做事还是做人,这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养,让我对自身的潜能力进行了更深一步的挖掘!

这段日子以来,我一直以餐厅为家,尽心尽力去做好每一件事,我已对餐饮行业有了感情,感恩之心时时都在激励着我。在这里我学到了不少知识,在这里我对服务行业有了全新的认识。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我难忘的回忆。是同事也是朋友,是领导也是亲人,这是我的肺腑之言。作为一个外地人,我也曾想过在新发现长干,但是由于我个人的身体原因,我不得不离开这个集体。

希望我的离开不会给餐厅带来任何的损失和不快,毕竟我在餐厅的作用也不是很大。我对我的离开有一点舍不得,毕竟这里的每个人都让我倍感亲切!可是我有自己不得不离开的原因,余下的这段日子我会尽心尽力的做好我份内的工作,请领导放心!

“天下没有不散的宴席”,希望领导谅解!最后祝大家工作愉快,同时更祝愿新发现兴旺发达,再创辉煌!

餐饮企业员工的`辞职报告3

尊敬的餐厅领导:

在递交这份辞呈时,我的心情十分沉重。

现在餐厅的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,和一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,自已心里也不能承受现在这样做在餐厅却无所作为,因此请求允许离开。

具体原因是:一,我每天上班都是给人一种很没有精神的感觉,并且时常逃班,换班上课,或是逃课上班,这样不但严重影响了餐厅的人员正常安排,而且还表现出对餐厅领导和学校授课老师的不尊敬。同时也影响了自己的学习。二,我本来在餐厅做服务员我父亲是同意的,因为他也知道这种工作也适合学生做。

可是后来被调到这儿做了骑手,我没有告诉父亲骑手是做什么的,可是这次我弟弟从贵阳回家经过昆明知道了骑手的具体工作内容并告知了父亲。所以父亲特别反对,还要我回去。三,我个人也是在餐厅什么都学得“半桶水”,有时看伙伴们都忙的那么疯狂,而自己却什么也帮不上,自己也感到很内疚。

我知道,当前餐厅正处于快速发展的阶段,伙伴们都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为餐厅分忧,实在是深感歉意。

我希望餐厅领导能在百忙之中抽出时间考虑一下我的个人问题。希望能得到公司领导的准许!

感谢诸位在我在餐厅期间给予我的信任和支持,并祝所有伙伴们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

餐饮企业员工的辞职报告4

尊敬的某主管:

您好!作为一名在酒店工作了多年的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的日子也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,而且更学到了如何为人、如何处事、如何工作…

在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。

随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。

您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:“谢谢”!

人往高处走,这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用,但是对于我来说,讲这句话时,声音是哽咽的,因为我马上就要离开我工作了多年的酒店,离开与我并肩工作了多年时间的同事和关心我的领导们。当我做出这个决定的时候,心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候,您又是那样的通情达理,不仅语重心长地替我权衡利弊,分析情况,提醒我要做好家人的解释工作,而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿,我真的不知该说什么才好。也许,千言万语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声“谢谢您”!万水千山多变换,人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走过很多的路才能到达一定高度,取得一些成就,得到众人的认可,成为主演。

在这里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演。

餐饮企业员工的辞职报告5

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职,有点突然,但实属必然。

来到四季鲜也近一年半了,有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。本来,进入四季鲜就是一个美丽的偶然,当时考上本科的我本想在这里领两个月的薪水,筹够 回去海南的路费,然后大请一餐就满足了!来到这里感觉真的能学到许多许多,所以连合同都没有签的我能一直工作至今!然而本人至今还没有确定好自己是属于哪一行业,所以现在开始要去追寻了。

现在四季鲜已经是国家扶贫龙头企业了,实力又上一台阶了,人力资源也相对充裕;试验证明鄙人这个生产部主管也是不够称职的,公司可以很快就能招一位专业人士任职,把四季鲜的生产质量方面实实在在地搞上去!现在我手头上的项目也基本上搞好了,绿色食品荔枝续展、绿色食品龙眼干申报、gap、qs等等,都已经明朗了,我想我这方面的任务基本上完成了,也可以安心地去了。

在此,希望领导批准本人的辞职请求!

此际,感谢三位蔡老板的信任与厚爱,在四季鲜的日子里您们给予了我足够的发展空间,让我成长与自信了许多,也感谢各位同事在工作生活中给予我的宽容与真诚,我会记住你们的!我爱你们!

离开四季鲜,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片赤诚和友善。

餐饮企业员工的辞职报告6

尊敬的主管、经理:

你好!

在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境‘,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

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第二篇:餐饮企业员工手册

绪论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12、第一章:总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23、第二章:工作守则„„„„„„„„„„„„„„„„„„24、第三章:各类岗位的职责„„„„„„„„„„„„„„„55、第四章:考勤制度„„„„„„„„„„„„„„„„„106、第五章:人事管理、招聘录用、辞职、解除劳动合同„„167、第六章:工资制度„„„„„„„„„„„„„„„„„28、第七章:奖励与惩罚制度„„„„„„„„„„„„„„20

绪论

各位员工:

你们好!

欢迎你加入了民祥公司,成为我们当中一名成员。望你在今后的工作中,充分发挥你的个人才智与潜能,自觉遵守员工就业守则,热爱本职工作,团结同事,互勉共进,使自己成为一名优秀员工,为民祥公司的持续发展而努力工作。

祝你们:

身体健康!

工作愉快!

总经理:

第一章:总则

1.1 目的:

为维护公司的组织体系及内部管理秩序,提高企业员工素质和工作效率,增强竞争力、拓展市场占有率、创造一个优秀文明的企业,并使企业持续发展,特根据国家劳动法及地方法规,公司章程制定以下守则:

1.2 适用范围要求。

1.2.1 此守则适用于民祥公司,由公司人事部通过招聘录用手续而被录用的全部员工。

1.2.2 所有员工必须遵守公司的各项规章制度,服从上级的各项工作指令、安排、努力学习专业技术和业务,遵守组织内部管理秩序。

1.2.3 上级要对部下关心、尊重、耐心指导部下工作,用管理人员的要求,严格约束自己的行为,以身作则,在各项工作中起模范带头作用。

第二章:工作守则

2.1 员工守则:

2.1.1 员工必须遵守以下各项规定:维护公司秩序,维护公司信誉,保守公司机密。

2.1.2 热爱公司、热爱本职工作、遵守职业道德、尽职责忠实执行上司的指示命令,严格遵守劳动纪律。

2.1.3 在公司内部协调行动,工作中互通信息、相互尊重、礼貌谦让、努力培养默契、合作的团队精神。

2.1.4 不许对公司的情报、资料、各类文件据为己有,或向外界泄露。

2.1.5 遵守社会公德、爱护公司财物、不得对公物据为己有、不许利用职权行贿受贿、或谋取不正当的利益。

2.1.6 遵守法规,禁止违反社会公德或危害他人的行为。

2.1.7 禁止滥用职权,越权行为。未经许可,不得在其他公司兼职或兼行营业。

2.1.8 时刻注意个人仪容,清洁卫生,严格执行公司“6.S”检查准则。(另附文编号RS—)

2.2 工作守则:

2.2.1 员工需明确自己的职责,为提高工作效率而积极努力工作,非必须事由,不得缺勤、迟到、早退。

2.2.2 工作时间专心工作,不准闲话家常,不准做私事和与工作无关之行为。

2.2.3 未经所属上司同意(指主管以上,以下条款皆同)不得擅自离开工作岗位,或外出会客,不得有消极怠工行为。

2.2.4 严格遵守作业规则,以及各种操作规程,认真完成本职工作,不得持散漫懈怠、马虎、工作态度,不得违反安全生产、安全工作规定,违者按第七章有关规定处理。

2.2.5 在本人工作岗位职责范围内,服从上司的领导,调动分配,不得以任何理由,不服从上司的指示命令而拒绝工作。

2.3 公司内部秩序

2.3.1 全体员工必须互相尊敬,互相合作,努力维护公司内部秩序,任何人在公司内不得施以暴力、威胁、赌博、盗窃等不法行为,以及妨碍他人之行为。

2.3.2 在公司内不得无理取闹、大声喧哗、怒骂、吵架、散布谣言,匿名讽刺,或进行其他扰乱之行为。

2.3.3 未经总经理或总经理授权,不得在公司内摄影或允许他人摄影,不得随意参观各单位。

2.3.4 公司内所有场所,设施要保持整齐,清洁卫生,不得在公司设施内吐痰或唾液,不得随地扔垃圾或污染物,工作时间必须整齐穿着工作服,并注意保持服装的清洁卫生。

2.3.5 非工作需要,不得使用公司设备,不得损害公司设备,不得混杂放置、堆积、倒置及胡乱涂抹各种设备。

2.4 公共财物的保管:

2.4.1 员工应爱护公司物品,努力确保物品的完好,耐用。未经所属上司同意,不得随意移动、藏匿、私自使用公司物品,且不得随意带出公司。

2.4.2 有计划地、合理地使用所有设备,材料原动力、燃料、消耗用品等一切物料资源,并注意节约,循环使用。

2.4.3 爱护机械设备,做好各种工具、检测器具、机械配件、配备工具的保养,维护保持整洁,若发生故障或破损、遗失时,就立即向所属上司如实报告,寻求对策。

2.4.4 不得因私使用,或允许他人使用公司内的各种器材、设备、工具、物料。

第三章:各类岗位的职责

3.1 公司各部门单位,各类岗位人员的职权、职责,按照公司文件《各岗位人员职权、职责》规定执行。

3.2 主管级以下岗位人员,应积极努力学习,提升工作能力,达到以下要求:

3.2.1 学识见解——是否适任该职位的学识、能力、对业务处理是否正确分析与研制来做合理的判断,对自我启发努力于常识的学习且具备潜力为公司骨干。

3.2.2 作业创意——对事务的急缓能把握时效,贯彻行业步骤、工作事前计划、事后检查、随时研究作业的新方法,追求改进制定部门的各种计划。

3.2.3 领导能力——熟悉组织的运作,发挥统筹管制的领导能力,懂分层负责,能掌控部下,公平公正地安排下属的工作,建立良好的部属关系,以身作则,领导指挥下属发挥整体效果。

3.2.4 报告反应——随时注意下属的情绪反应及正确意见或情况报到,把握工作的重点,遇到突发事件,能迅速分析原因,反映报告组织中心。

3.2.5 注重成果——对既定目标,组织的命令,工作指示化为实际行动,彻底贯彻执行,从各方面业绩检查实际效果,用实际数据,科学数字来显示成果。

3.2.6 培训能力——坚持不懈地对下属作技术知识的指导,灌输配合公司的需要培育人才,并充分了解下属的能力,性格特点,背景因材施教,助其纠正缺点,成长向上。

3.2.7 效益观念——了解生产制作过程经营上的损益理念,以工时原料,耗损效率作价值分析来管理业务,并以整体效益来衡量指挥行动。

3.2.8 协调作用——充分了解管理理念,注重组织内部平衡,排除个人英雄主义思想作风,不搞小圈子活动,或将工作独立,分界线工作中应注重整体立场,考虑对方情况,上下流程关系,主动沟通协调合作。

3.2.9 品德情操——充分认识自己职责,以不辞劳苦,尽职尽责的正确的观念,格守职务,廉洁自持,诚实礼貌,表里如一,律己严谨,诚恳待人,作风正派,力求上进。

3.3 班长级,领班级以上岗位人员,应积极努力学习,提升工作能力达至以下要求:

3.3.1 知识技能——努力勤奋地学习知识,吸收工作技能,充分具备担当职务的工作能力与专业技术。

3.3.2 改善意识——充分把握工作业务,制作过程的进度,收集资料检查记录及时进行分析,比较对照目标找出差距,研究改进工作要领,提出改善方案,检查改善结果。

3.3.3 号召能力——适当分配下属工作,深入了解下属的全面情况,指挥工作率先行动,唤起部下的工作热情,投入跟进。

3.3.4 培训指导——经常巡查,指导部下技术与作业知识,教导掌握工作要领,协助下属完成工作目标,纠正下属缺点,督导纪律,时刻关注下属工作情绪和身心健康,建立良好、互信的上下关系。

3.3.5 执行指令——服从组织指挥安排,对既定的工作忠实地实践推行,在工作中负起监督,执行至完成的责任。

3.3.6 注重成果——对负责的工作能否圆满地完成,达到预期目标成效,作及时检查分格,注重加工制作的正确性及品质效果,不断改善对物料使用,时间进度,作严密监控,适当管理生产工具及一切生产资料。

3.3.7 反应能力——注意下属的情绪反应,或正确的工作意见,分析各种情况并遇事不分好坏,均能迅速反映报告,请示解决方法。

3.3.8 沟通协调——凡事从公司整体、利益、充分发挥团队作用,了解考虑上下流程关系,并以积极负责的工作心态,考虑对方工作为立场,及时协调联络,力求配合,改善工作。

3.3.9 品质情操——充分了解自身工作职责,自觉自强,积极热情,信守职责,诚实礼貌,律己严谨,诚恳待人,表里如一,自始自终。

3.4 厨师、厨工应积极努力学习,提升工作能力达至以下要求:

3.4.1 知识技术——具有工作上所需的知识与技能,并于工作过程的领悟,熟练应用于实际操作中,不断学习,开发新的品种与新的款式。

3.4.2 改善意识——关心自己和部门,以及周围的工作,检讨工作效果,积极、进取、适时提出改善方案,养成良好的工作习惯。

3.4.3 准确工作——树立良好品质观念,工作均能按照工作指示,减少错误发生,善用时间和工具、设备,不浪费材料资源。

3.4.4 工作效率——服务意识良好,行动迅速,动作敏捷,注重时间观念,以整体配合为重,保证开餐及各工作环节顺畅。

3.4.5 情况汇报——工作中必要的报告及时反映,原材料的品质优劣,前后工序的时间配合,上下流程的工作状况均能适时地提出促进改善。

3.4.6 执行纪律——对公司的规定严格遵守,上司的命令均能有效的完成,维护作业场所的秩序良好,注意作业场所环境的美化和清洁。

3.4.7 协调配合——以集体利益为重,不计较个人利益得失,致力同事间的工作协调,任劳任怨圆满地完成各项工作任务。

3.4.8 品德情操——积极培养对工作兴趣,处事明朗,果断待人和蔼活泼,以真诚的工作态度,格守职务、热爱组织、爱护公物、修身进德、不断进步。

3.5 办公室行政事务,文员、财务、采购、物控、仓管、岗位人员,应积极努力学习,提升工作能力达至以下要求:

3.5.1 知识技能——经常致力于法令、法规、税法、等各种国家法规的熟晓,研究,熟悉各项事务机构的办事程序,具备职务工作所需的办事能力与业务专长,应用技巧。

3.5.2 改善意识——虚心听取他人意见,细心分析研究,取其精华,改善检讨的工作方法与业务能力,并应该掌握新的事务,提出改善方案并跟踪,检查改善效果。

3.5.3 协调配合——与工作相关联的部门,同事协调接洽,畅顺工作,注重整体工作成果,经济效益,放弃计较个人得失,任劳任怨按公司即定的规章制度与同事及其他部门协调工作圆满完成每项事务。

3.5.4 工作效率——反映迅速,及时请示,处理工作行动敏捷轻快,对各项事务处理能清楚,排列要分轻重缓急先后次序。

3.5.5 工作报告——及时地将工作进度和工作阻力向上一级领导汇报反映,请示解决方法,工作指示,前后顺序,配合状况适时提出。

3.5.6 工作品质——对自己所担负的工作,应按公司要求的品质或专业水准指标完成,不可省略必要的工作程序,私自删减工作量,制作品质粗糙,违反专业原则。

3.5.7 工作态度——对自己所担负的工作,应主动自觉地按期圆满地完成,并主动向上司汇报结果,接受工作效果和品质的检查。

3.5.8 正确判断——能按公司的规章制度和上司的指示命令开展工作,对各事项的处理,能正确以规章制度和国家地方法规作准绳,准确判断。

3.5.9 品德情操——以诚实地工作态度,律己严谨,诚守职业道德,精益求精,不断进步,尽忠本职工作,果断处事,明朗待人,格守职责,表里如一。

第三篇:餐饮企业员工奖惩制度

餐饮企业员工奖惩制度

员工管理水平的高低,直接关系到员工工作的积极性和企业的业绩。要想很好地做好员工管理,就需要制定明确的餐饮企业员工奖惩制度。本资料是一份餐饮企业员工奖惩制度,供参考!

一、奖励

1、凡符合下列条件之一者,将给予奖励。

①遵守企业各项规章制度、表现出众、群众评议良好、绩效评估好;②忠于职守,严格遵守操作规程,全年无差错、事故;

③在生产和服务工作中创造优异成绩为企业带来良好声誉;

④积极钻研业务,革新、挖潜有明显成绩、业绩;

⑤严格开支,节约费用有显着成绩;

⑥对改进经营管理和提高服务质量有重大贡献;

⑦提出合理化建议,经企业采纳并实施运用,有显着成效;

⑧对提高企业经济效益有较大贡献;

⑨及时发现各类隐患,防止重大事故;

⑩参加各类竞赛为企业争得荣誉;

⑾为保护企业、顾客、同事的生命财产安全,挺身而出见义勇为;

2、奖励办法:

①经核实,批准给予相应奖励,并发给奖品、奖金、证书并作为员工晋升的主要依据;②奖励类别包括:口头表扬、表扬、嘉奖、记功,提供培训、学习、休假、旅游、升职机会;

二、惩罚

1、员工有下列行为之一为轻微过失错误

①一月内迟到,早退累计三次;

②不服从主管指挥,一意孤行;

③不按照操作程序、进度、质量要求工作;

④浪费公物、纸张、原辅料、包装用品情节轻微;

⑤工作能力弱,不称职、无法完成应该完成的本职工作;

⑥对本人负责的各项工作不重视,执行不力;

⑦遭顾客或部门投诉,情节轻微;

2、员工有下列行为之一为一般过失错误

①旷工一次

②一年内受警告记录二次;

③在员工中拉帮结伙,制造员工之间矛盾,欺侮他人,制造散布谣言;

④个人卫生,仪容仪表不遵守规定;

⑤因疏忽使生产经营所需要的各类工具、用具、设备、设施受轻微损坏;

⑥因疏忽出现一般质量事故情节轻微;

⑦在工作期间及工作场所行为不检,如串岗、聊天、阅读、进食、娱乐、冲撞顾客,情节轻微;

⑧对1类轻微过失错误不听劝解,屡次再犯,情节严重;

⑨对1类轻微过失错误认识不足,消极对抗,散布不满;

3、员工有下列行为之一者为严重过失错误

①擅离职守,影响生产、经营正常运转;

②泄漏企业机密,情节轻微;

③拒绝服从主管指令及管理;

④违章违纪经纠正拒不认错,拒不接受处罚;

⑤工作场所行为不检,喝酒、抽烟等影响正常生产经营;

⑥编造谣言,诋毁他人;

⑦遭顾客重点式重复投诉,但有改正意愿及行动表现;

4、员工有下列情节之一为特重过失错误

①全年无故旷工三日;

②违抗上级指令,不服从企业规章制度情节严重;

③恶意发泄不满情绪,损坏生产经营用各类工具、模具、设备设施情节严重;④工作疏忽、贻误要务,使企业蒙受重大无可挽回损失(经济、声誉);

⑤违反安全或卫生制度,工作规章致使企业遭受损失,情节严重;

⑥谩骂、侮辱或威胁同事、主管、领导及顾客;

⑦在企业内部各处殴打他人或互相殴打;

⑧公物私用或利用职权图谋满足一已之私利;

⑨泄露企业、生产、经营、管理机密,图谋一已之私利;

⑩破坏、毁损藏匿、偷窃企业公私财物;

⑾破坏、毁损藏匿、偷窃企业物料,工具、各类单据、报表使业务无法正常运转; ⑿贪污企业原物料、工具、器具及公款;

⒀恶意散布谣言,歪曲事实、诋毁企业声誉;

⒁公众场合恶意损毁企业形象的言行举止、仪容仪表;

⒂见灾不救酿成企业及员工和顾客有重大损失;

⒃恶意报复,往食品内放入异物给企业造成损失;

⒄工作期间担任同地区同类企业类似工作对企业隐瞒不报;

⒅因违法受到公安部门收审以上行政处分;

5、惩罚办法:

①经核实,批准给予相应惩罚;

②惩罚类别包括:口头批评、批评.警告、记过、停职检查、留厂察看、开除;

③根据员工过失错误言行程度轻微、一般、严重、特重,情况分别处以相应惩罚,同时给予相应除职降级、降薪、罚款、调岗、取消休假,培训、学习等同步处罚;

④在员工犯严重过失错误接受处分学习改造期间,又有一次一般过失错误或二次轻微过失错误等同于一次特重错误;

⑤员工犯特重错误根据情节分别给予半薪无奖留用察看两个月,无薪留用察看一个月直至除名,追究法律经济责任。

第四篇:餐饮企业员工手册

惠通餐厅

一、公司简介

三、公司理念

四、考勤制度

1、工作时间

餐厅各岗位按工作需要排班,每月工作27天

2、考勤

2.1 考勤周期:每月一日至三十一日为一个考勤周期,员工应自觉签到、签退。

2.2 考勤确认:各岗位考勤表(含各类休假证明)于月末最后工作日(遇节假日则提前)报送经理审

批确认。

2.3 考勤规范:

2.3.1 迟到:未按规定的上班时间到岗且未请假者,不论什么理由应计迟到,30分钟以上仍未签到应

计旷工。

 迟到5分钟及5分钟内扣款5元; 迟到15分钟及15分钟以内扣款10元; 迟到30分钟及30分钟以内扣款20元。

2.3.2 早退:等同于迟到条件和计算,早退时间超过30分钟的记为旷工。

2.3.3 旷工:下列情况之一计旷工:

 未事先办理请假手续而缺勤或未准假而擅自休假者,以及各种假期逾期不归而无续假者; 不按规定岗位上岗的; 迟到、早退30分钟以上者; 其它应按旷工处理的情况。

3、休假制度

3.1一周一天

3.4 婚假:

员工凭结婚证明,可享受婚假三天。婚假应在结婚证书生效日起半年之内一次性连续使用。

3.5丧假:

员工直系亲属及公婆、岳父母死亡时,可休假三天(历日),非直系亲属死亡时,可休假一天。员工请丧假时,需出示有关证明。

3.6 事假:

餐厅不鼓励员工请无薪事假。特殊情况下,员工每年最多可休5个工作日的无薪事假。事假至少以4小时起算,一次不可超过2个工作日。事假应事先取得部门主管的批准。

3.7 请假程序:

员工休假需提前两周填写请假单和相关证明,经部门主管批准后方可执行。

《员工手册(餐厅)》V3.0Page 1 of 6

五、薪酬福利

1、薪酬原则

2、支付形式

公司在次月15日将员工工资直接存进指定银行的员工个人账户,3、试用期工资

新招聘员工有1-3个月试用期。试用期间工资按相应岗位职务试用工资标准发放。试用期期满经考核合格后,核定转正工资。

4、餐费及住宿

餐厅为员工提供免费工作餐一日两餐及住宿,不用工作餐及宿舍不提供额外补助

5、社会保险金

按照国家规定,员工按时交齐办理社保所需资料,餐厅为工作满6个月所有正式员工缴纳社会保险金,不要社保的员工,公司将社保部分转换为一定比例现金补贴给员工。

六、员工福利

1、生日礼物

员工过生日的当月,餐厅向员工赠送礼品并向员工表示祝贺与关怀。

2、体检服务

餐厅每年组织员工进行体检和健康证复查。

七、奖惩

1、奖励

1.1奖励形式:奖励晋级,可发给一次性奖金。

1.2奖励细则

 积极提合理化建议被采纳后给餐厅带来较好效益者。改善经营管理,提高服务质量,做出显著成绩者。保护企业财产,保护宾客及同事安全,发现并排除重大隐患,防止重大事故者。忠于职守,自觉奉献,表现突出者。拾金不昧者。在其他方面做出显著成绩者。

2、处罚

员工应严格遵守惠通手册中的各项操作流程和管理规定。当员工违反行为准则或餐厅制度时,餐厅将根据情节轻重,进行不同程度处罚,以下行为包括且不仅包括:。

2.1处罚形式:口头警告、书面警告、严重书面警告并解除劳动合同

2.2处罚细则:

2.2.1口头警告: 根据当事人所犯过失的性质,酌情给予20元-100元的经济处罚;

餐厅对有下列行为之一的员工,可进行口头警告一次。

 无故迟到、早退或未经批准在上班时间外出或早退; 仪容仪表不符合规定标准; 不遵守岗位责任制,违反操作规程和服务程序; 工作、服务、卫生未能达到规定标准; 推委或拒绝其它岗位正当要求者;

除了上述行为外,违反餐厅各项规章制度且情节较轻者,餐厅将记录口头警告一次,并要求员工对违纪行为做出改进。

2.2.2书面警告:根据当事人所犯过失的性质,酌情给予500元—200元的经济处罚:

若员工无法按照要求改进业绩或出现进一步的违纪行为,餐厅将视情节轻重给予书面警告。

 口头警告半年内累计发生两次; 违反公司假期管理制度,未经批准,或未经公司授权的机构证明擅自休假; 旷工半天以上; 办事推诿、不承担责任、耽误工作; 工作时间睡觉、看电视、听录音、打扑克、玩麻将、下棋或变相赌博者; 工作时间饮酒或带有酒气上班; 毁坏餐厅配置的公共设施、设备; 未通过正当渠道、正当方式,反映意见; 在禁烟区吸烟; 擅自移动或拆卸消防器材; 在同事之间、领导之间、员工与领导之间拨弄是非,制造不团结;编造、传播有损餐厅或员工声

誉的谣言;

 未经批准在员工宿舍内留外部人员住宿;

2.2.3严重书面警告并解除劳动合同

餐厅对有下列行为之一的员工,可记录严重过失一次,并解除当事人与企业的劳动合同:

 书面警告一年内累计两次; 连续旷工两日或全年累计旷工三天以上; 利用职权之便为其它竞争对手提供信息或服务; 故意毁坏公司财物、破坏公司设备制造工作障碍; 违反国家法律、法规、条例,被司法机关追究刑事责任或拘留审查; 偷拿餐厅、客人、同事物品; 无事生非、打架斗殴、破坏工作秩序; 违反岗位责任制、安全操作规程、违章指挥造成事故; 因违反国家对食品卫生的有关规定,导致宾客或员工食物中毒; 在工作时间从事第二职业或其它与工作无关的营利性活动; 故意制造、开具各类虚假证明; 在病休证明上弄虚作假骗取休息;

口头警告以六个月累计统计。书面警告以十二个月累计统计。累计两次书面警告者,公司将解除劳动合同。

2.4处理权限

口头警告和书面警告,餐厅部门经理有行使处罚的权限。解除劳动合同,由部门经理核实后报总经理审批

八、安全条例

目的在于保护员工、宾客及餐厅生命财产安全,保证餐厅正常运营秩序,保护餐厅的利益。

1、安全须知

 执行“谁主管谁负责,谁在岗谁负责,谁操作谁负责”的安全岗位责任制; 严禁在餐厅禁烟区域内吸烟; 严禁私自安装各种电器设备,乱架电线; 不准擅自动用、拆卸消防设备和消防工具; 上班前必须检查燃油管道,燃烧器,开关等设施的安全状况,发现问题应关闭阀门并报工程部检修。下班前必须检查所有厨房设备,并关闭所有阀门开发。员工下班前认真检查,消除不安全隐患,消灭一切火种,关闭不适用的电源。

要把防火作为公司安全工作的头等大事,随时注意火源、火种,发现异色、异声、异味、电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的磨损等不安全因素,及时采取措施及安排工程部检修。

2、消防须知

一旦发生火情,立即向部门经理报告,并采取以下措施:

 利用现场灭火器材灭火; 关闭着火现场的所有门窗,切断电源; 如火势较大,立即拨打119报警电话,报警时讲清火灾具体地点、燃烧物品、火势大小、报警

人姓名和岗位;

 积极协助指挥人员疏导现场人员从安全通道撤离,并在固定地点集合,严禁使用电梯;

3、保密制度

为维护餐厅正常经营秩序,员工必须遵守保密制度。对与公司经营有关的数据、资料、文档、信息等负有保密责任,不得以任何方式泄露,如下信息包括且不仅包括:

 员工手册、培训资料; 餐厅经营数据、客户信息; 餐厅工资信息。

4、维护声誉及爱护餐厅财物

 员工不得擅用餐厅名义在外从事任何活动; 员工应注意在社会上的言行举止,以免损坏餐厅的声誉; 员工必须爱护餐厅财物,不得故意损坏或偷拿。、私人财物

员工有责任保管好个人的财物。贵重物品不宜带进工作场所,倘有任何损失,餐厅恕不负责。

6、吸烟:员工应在指定地点吸烟。

7、因公未能及时签到、签退者,应及时与部门主管签名确认。

前厅行为规范

1、工作态度:作为餐厅的从业人员,应具备以下之工作态度:

 友善:应以微笑来欢迎宾客及与同事相处; 礼仪: 应举止温文而雅,尊敬客人与同事; 勤奋:应勤奋能力工作,注重效率; 诚信:应忠诚老实,不说谎话,注重信誉; 守时:应严守工作时间,不得迟到早退或无故中途离开岗位; 负责:应恪守职守,做好本职工作,完成所委派之任务,保护企业财产; 整洁:应不但要经常保持个人仪容整洁,更要保持工作环境及工具之整洁。

2、仪容仪表

2.1 员工仪表

员工应在工作中保持衣着整洁。男性员工不可留胡须,头发应常修剪,发脚长度以不盖及耳部与衣领为宜。女员工之发型与化妆保持清雅。餐厅女员工饰物限于手表、一枚订婚戒或结婚戒及耳钉。

2.3员工着装

 餐厅将按照员工之岗位发给其围裙; 员工不得穿着围裙出餐厅; 员工应在岗前或下岗后更换围裙,不得在岗位工作时间内更换制服; 员工应按要求定期清洗,应保持制服整洁; 2.3.5员工制服脱线,应及时缝补,故意损坏围裙,按价赔偿。

3、拾遗

 员工在工作场所范围内拾到任何财物,必须立即送交部门主管; 员工在餐厅范围内若有私人物品遗失,应立即向部门主管报告。

后厨行为规范

严格遵守《食品卫生》,确保员工与客人的食品安全

1、食品加工、储存、销售的场所及周围环境必须干净、卫生,并有连号的放鼠、防尘和其他防污措施。

2、厨房工作人员当班时,穿工作服、帽,并保持干净,做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服、勤洗被子、勤换工服及便后洗衣服消毒。

3、预防细菌性食物中毒,做到加工食品饭菜的原料必须新鲜,不使用变质原料,不买不卖变质的食品、4、防止食物交叉污染,生熟食品要严格分工加工,加工生熟食品使用的刀、板、抹布等工具及框、盆、盘、桶、碗等容器要严格分开。严格执行‘生与熟隔离;成品与半成品隔离;食物与杂物隔离;食物与天然冰隔离’的四隔离制度

5、所有的餐具杯具等器具洗刷后必须进行消毒。消毒流程严格执行‘一洗、二刷、三冲,四消毒,五保洁’的制度。

6、每次操作完毕后应彻底清理工作间,定期做清洁大扫除。

7、未经允许,闲杂人员一律不得进入厨房工作间。

员工签名

---

第五篇:餐饮企业管理层职工的辞职报告

尊敬的领导:

您好!我是国味一号的一名员工。首先很感谢公司给我的机会让我成为管理层,身为管理层我学到了很多以往没接触过的事物,这些经历将成为我生命里最宝贵的财富。再次感谢几位老总对我的厚爱与好评。

我很舍不得这个地方,有时候看到一些小东西小事物,都会想起自己所做出的点点滴滴。也喜欢那种和大家一起努力工作的时光。想起来就像我爸妈在开店子,我们这帮儿儿女女在帮忙照顾生意。想起来心就感觉很酸。很难过!

由于我个人原因,我即将要为我人生理想的第一个起点开始奋斗(喜欢餐饮行业的我一样希望有个属于自己事业的理想)。所以我再三考虑决定提出辞职!

对此,我的离去给公司带来不必要的麻烦和影响,表示诚挚的歉意。但事出有因,望高层领导给与批准!谢谢!

此致

敬礼!

申请人:xiexiebang

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