第一篇:县司法局服务承诺书
县司法局服务承诺书
在学习、工作生活中,我们都可能会用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是小编精心整理的县司法局服务承诺书,希望对大家有所帮助。
我代表xx司法局就加强机关效能和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:
一、全面履行工作职责,严格依法行政
深入开展社会主义法制理念教育活动,加大“五五”普法教育力度,提高公民法律意识和法律素质。严禁参与与司法干警身份不相符的活动,保持队伍良好的形象。加强对司法所、公证处、律师事务所、法律服务所的监管及工作人员的职业道德和职业纪律教育工作,严禁违规执业、维护法律服务市场秩序,维护社会公平正义。认真抓好人民调解委员会规范化建设和基层基础建设及刑释解教人员的安置帮教工作。主动会同公安机关搞好对社区矫正对象的监督考察,组织协调对社区矫正对象的教育改造和帮助工作,维护社会稳定。
二、坚持首问责任制
对来访(办事)人员,最先接待人员作为首问责任人,负责认真接待,处理来访(办事)人员提出的`问题,不属于自己职责范围内的,应负责及时指引、并负责在事后将情况转告经办人员,由经办人员及时按照有关规定办理并答复。严禁任何形式推诿塞责、敷衍应付。接待来访(办事)人员,应态度和蔼、耐心询问、细致解答,热情服务。
三、实行限时办结制
1、公证事项受理,自受理公证申请之日起10个工作日内办结。2、律师事务所设立或年检、律师事务所变更名称、住所、章程、合伙人等重大事项或解散,自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。3、辖区内的申领律师执业证及年度注册、公证员注册、自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。4、乡镇、街道法律服务所的设立、变更、注销,自收齐申请材料之日起10工作日内完成审核。5、基层法律服务所工作者执业证及年审注册,自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。6、法律援助:自收到申请之日起3个工作日内作出是否给予法律援助的决定。7、人民调解委员会调解纠纷,25个工作日内调结。
四、推行政务事务公开制
司法行政机关及下属各部门应向社会公开当事人办理公证、律师业务的范围、程序,收费项目、标准;司法干警廉洁自律有关规定;受理当事人投诉部门和监督举报电话;司法干警及法律服务人员违反规定的责任追究。
五、实行错案、错证责任追究制
司法干警及法律服务人员因主观过错造成错案、错证和伪证责任,给当事人造成损失的应全额退还服务费,并按规定进行赔偿,同时追究相应的行政、法纪责任。对应办不办、超出限办时限等过错行为,严格按照行政问责的有关规定追究责任。
六、主动接受社会监督
设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督,投诉。
举报电话:
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督,承诺不能兑现,我负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。
承诺人:
第二篇:县司法局服务承诺书
县司法局服务承诺书
我代表**司法局就加强机关效能和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:
一、全面履行工作职责,严格依法行政
深入开展社会主义法制理念教育活动,加大“五五”普法教育力度,提高公民法律意识和法律素质。严禁参与与司法干警身份不相符的活动,保持队伍良好的形象。加强对
司法所、公证处、律师事务所、法律服务所的监管及工作人员的职业道德和职业纪律教育工作,严禁违规执业、维护法律服务市场秩序,维护社会公平正义。认真抓好人民调解委员会规范化建设和基层基础建设及刑释解教人员的安置帮教工作。主动会同公安机关搞好对社区矫正对象的监督考察,组织协调对社区矫正对象的教育改造和帮助工作,维护社会稳定。
二、坚持首问责任制
对来访(办事)人员,最先接待人员作为首问责任人,负责认真接待,处理来访(办事)人员提出的问题,不属于自己职责范围内的(来源:好范文 http://www.xiexiebang.com/),应负责及时指引、并负责在事后将情况转告经办人员,由经办人员及时按照有关规定办理并答复。严禁任何形式推诿塞责、敷衍应付。接待来访(办事)人员,应态度和蔼、耐心询问、细致解答,热情服务。
三、实行限时办结制
1、公证事项受理,自受理公证申请之日起10个工作日内办结。
2、律师事务所设立或年检、律师事务所变更名称、住所、章程、合伙人等重大事项或解散,自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。
3、辖区内的申领律师执业证及注册、公证员注册、自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。
4、乡镇、街道法律服务所的设立、变更、注销,自收齐申请材料之日起10工作日内完成审核。
5、基层法律服务所工作者执业证及年审注册,自收齐申请材料之日起10个工作日内完成审核。
6、法律援助:自收到申请之日起3个工作日内作出是否给予法律援助的决定。
7、人民调解委员会调解纠纷,25个工作日内调结。
四、推行政务事务公开制
司法行政机关及下属各部门应向社会公开当事人办理公证、律师业务的范围、程序,收费项目、标准;司法干警廉洁自律有关规定;受理当事人投诉部门和监督举报电话;司法干警及法律服务人员违反规定的责任追究。
五、实行错案、错证责任追究制
司法干警及法律服务人员因主观过错造成错案、错证和伪证责任,给当事人造成损失的应全额退还服务费,并按规定进行赔偿,同时追究相应的行政、法纪责任。对应办不办、超出限办时限等过错行为,严格按照行政问责的有关规定追究责任。
六、主动接受社会监督
设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督,投诉。
举报电话:
以上承诺,保证做到,并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督,承诺不能兑现,我负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。
承诺人:
第三篇:港闸区司法局服务承诺
港闸区司法局服务承诺
一、法律援助
1.设立依据。《法律援助条例》第五条、第二十三条,《江苏省法律援助条例》第五条、第三十三条。
2.办事指南。受理-审查-决定-指派。
(1)受理。法律援助机构收到法律援助申请后,及时登记并对相关情况进行审查。认为申请人提交的证件、证明材料不齐全的,可以要求申请人作出必要的补充或者说明,申请人未按要求作出补充或者说明的,视为撤销申请;认为申请人提交的证件、证明材料需要查证的,由法律援助机构向有关机关、单位查证。法律援助机构应当自收到申请之日起七日内作出受理或者不予受理的决定,并书面通知申请人。
承诺时限:7个工作日。
(2)审查。法律援助机构受理申请后,应当按照法律援助的条件进行审查,并在七个工作日内作出是否给予法律援助的书面决定。法律援助机构作出不予提供法律援助的书面决定的,应当说明理由。
承诺时限:7个工作日。
(3)决定。法律援助工作人员对于符合法律援助条件的依法受理,对于不符合法律援助条件的不予受理,并作出书面决定,通知申请人。申请人有异议的,三十日内向同级 司法行政部门申请复核;司法行政部门应当自收到申请之日起十日内作出决定,并书面通知申请人。
承诺时限:10个工作日。
(4)指派。法律援助工作人员与受援人或者其监护人、法定代理人签订法律援助协议,并在三日内指派律师事务所、其他法律服务业执业机构等承办法律援助事务。
承诺时限:3个工作日。
3.申报材料。公民申请代理、刑事辩护的法律援助,应当向法律援助机构提交下列材料:
(1)居民身份证、户籍证明或者其他有效身份证明;(2)与所申请法律援助事项有关的材料;
(3)经济状况证明或者属于《江苏省法律援助条例》第十四条规定人员的证明。
4.收费依据及标准:不收费。
5.受理地点:南通市港闸区法律援助中心(南通市外环北路681号港闸区人武部附楼)
二、公证
1.设立依据。《中华人民共和国公证法》第二条、第七条、第十一条、第十二条。
2.办证指南。受理-收取公证费-审查-出具公证书- 发送、领取公证书。
(1)受理。公证机构收到当事人办理公证的申请后,及时对相关情况进行审查。认为申请人提交的证件、证明材料不齐全的,可以要求申请人作出必要的补充或者说明,申请人未按要求作出补充或者说明的,视为撤销申请;认为申请人提交的证件、证明材料需要查证的,由公证机构向有关机关、单位查证。公证机构应当在收到申请即日作出受理或者不予受理的决定,并通知申请人。因查证有关情况的,所需时间不计算在前述规定的期限内。
承诺时限:申请即日。
(2)收取公证费。公证机构受理公证申请后,应当按照规定向当事人收取公证费。公证办结后,经核定的公证费与预收数额不一致的,应当办理退还或者补收手续。
承诺时限:受理即日。
(3)审查。公证机构受理公证申请后,应当根据不同公证事项的办证规则,分别审查相关事项。公证机构在审查中,对申请公证的事项的真实性、合法性有疑义的,认为当事人的情况说明或者提供的证明材料不充分、不完备或者有疑义的,可以要求当事人作出说明或者补充证明材料;按照有关办证规则需要核实或者对其有疑义的,应当进行核实。
承诺时限:自受理之日起15个工作日内。
(4)出具公证书。公证机构经审查,认为申请公证的 事项符合《公证法》、《公证程序规则》及有关办证规则规定的,应当自受理之日起十五个工作日内向当事人出具公证书。因不可抗力、补充证明材料或者需要核实有关情况的,所需时间不计算在前述规定的期限内,并应当及时告知当事人。公证事项具有《公证程序规则》第四十八条、第五十条规定情形的,公证机构应当不予办理公证或终止公证,并应当通知当事人或其代理人。
承诺时限:自受理之日起15个工作日内。
(5)发送、领取公证书。公证书出具后,可以由当事人或其代理人到公证机构领取,也可以应当事人的要求由公证机构发送。当事人或其代理人收到公证书应当在回执上签收。
承诺时限:3个工作日。
3.申报材料。自然人、法人或者其他组织申请办理公证,应当提交下列材料:
(1)自然人的身份证明,法人的资格证明及其法定代表人的身份证明,其他组织的资格证明及其负责人的身份证明;
(2)委托他人代为申请的,代理人须提交当事人的授权委托书,法定代理人或者其他代理人须提交有代理权的证明;
(3)申请公证的文书;
(4)申请公证的事项的证明材料,涉及财产关系的须提 交有关财产权利证明;
(5)与申请公证的事项有关的其他材料。
4.收费依据及标准:苏价费〔2002〕275号文《关于颁发江苏省公证服务收费标准及有关规定的通知》
江苏省公证服务收费标准及有关规定
一、证明法律行为(一)证明合同、协议
1、证明经济合同
(1)证明土地使用权出让、转让、房屋转让、买卖及股权转让,根据标的额大小,按以下标准收费:
500000元及以下部分,收取比例为0.3%,按比例收费不到 200元的,按200元收取;
500001元至5000000元部分,收取0.25%; 5000001元至10000000元部分,收取0.2%; 10000001元至20000000元部分,收取0.15%; 20000001元至50000000元部分,收取0.1%; 50000001元至100000000元部分,收取0.05%; 100000001元及以上部分,收取0.01%。
(2)证明其他经济合同,根据标的额大小,按以下标准收费:
20000元及以下部分,收取比例为1%,按比例收费不到50元,按50元收取; 20001元至50000元部分,收取0.8%; 50001元至100000元部分,收取0.6%; 100001元至500000元部分,收取0.5%; 500001元至1000000元部分,收取0.4%; 1000001元至2000000元部分,收取0.3%; 2000001元至3000000元部分,收取0.2%; 3000001元至4000000元部分,收取0.1%; 4000001元及以上部分,收取0.05%。
2、证明民事协议,每件收费100—200元,涉及财产关系的加倍收取。
(二)证明收养关系
1、生父母共同送养的,每件收费300—500元。
2、生父母单方送养的,每件收费500—800元。
3、其他监护人送养的,每件收费700—1000元。(三)证明财产继承、赠与和遗嘱,按收益额的2%收取,最低收取200元。
二、证明有法律意义的事实
(一)证明出生、生存、死亡、身份、经历、学历、国籍、婚姻状况、亲属关系、未受(受过)刑事处分等每件收费50—80元。
(二)证明法人和其他组织的资格、资信,每件收费300—500元。(三)证明不可抗力事件,每件收费200—400元。(四)办理证据保全
1、证人、证言及书证保全,每件收费100—200元。
2、声像资料、电脑软件保全,每件收费500—800元。
3、对物的保全
(1)不动产每件收费500—1000元。(2)其他物证保全,每件收费200—400元。
4、侵权行为和事实证据保全,每件收费500—1000元。(五)制作票据拒绝证书,每件收费400元。
三、证明有法律意义的文书
(一)证明知识产权的享有、转让和使用许可文字,每件收费500元。
(二)证明其他有法律意义的文书
1、证明法人或其他组织的授权委托书、公司章程、会议决议或其他法律文书,每件收费300—500元。
2、证明其他有法律意义的文书,每件收费50—100元。
四、提存公证,按标的额0.3%收取,最低收取100元。代申请人支付的保管费另收。
五、赋予债权文书具有强制执行效力,按债务总额的0.3%收取。
六、办理遗嘱公证、保管遗产、确认遗嘱效力(一)办理遗嘱公证,每件收费150—200元;遗嘱人提 出在与公证人员谈话时需录音或录像的,录音或录像所发生的费用由遗嘱人按实际发生的费用另外支付。
(二)保管遗产,由双方协商收费。
(三)确认遗嘱效力,每件收费200—300元。
七、证明对财产(含遗产)的清点、清算、评估和估损,按财产价值的0.2%收费,最低200元。
八、证明其他民事法律行为的设立、变更、终止(一)涉及人身权益的,每件收费100元。(二)涉及人身权益以外其他关系的。
1、无标的额的,每件收费200元。
2、有标的额的,按标的额的0.1%收费,最低200元。(三)证明养老金、劳动保险金、助学金、抚恤金、救济金相关的民事法律行为,每件收费20元。
九、保管文书、办理法律规定的抵押登记、代办与公证事项相关的登记、认证事务、代拟和修改与公证事项有关的法律文书、解答法律咨询
(一)保管文书(含遗嘱),每件每年收费50元。(二)办理法律规定的抵押登记公证,每件收费200元。(三)代办与公证事项相关的登记、认证事务,每件收费 80元。
(四)代拟与公证事项相关的法律文书,每件收费50元。(五)代拟经济合同,双方协商收费。(六)解答法律咨询,双方协商收费。
十、依法办理其他公证法律事务
(一)证明抽奖、抽签、开奖及其他现场公证
1、非营利性的,每件收费500元。
2、营利性的,按标的额的0.1%收费,最低收费500元。(二)证明拍卖、彩票销售
1000000元及以下,按0.8‰收费,最低收费500元。1000001元至5000000元部分,按0.5‰收费。5000001元至10000000元部分,按0.3‰收费。10000001元及以上部分,按0.2‰收费。(三)证明物品销毁,每件收费500元。(四)招投标公证
2000000元及以下,每件收费500元。2000001元至5000000元部分,按2‰收费。5000001元及以上部分,按1‰收费。
(五)证明股票、债券发行上市法律事务,按发行上市总额的0.5‰收费,最高不超过50000元。
(六)证明签名、印章属实;副本、节本、译本与原件相符,影印件与原件相符
1、民事类每件收费50元。
2、经济类每件收费300元。(七)证明财产分割
1、公民每人每宗收费200元。
2、法人及其他组织每宗收费500元。(八)解除收养关系,每件收费200元。
(九)证明劳务合同、聘用合同,每件收费50元。(十)承担公证顾问事务,由双方协商收费。(十一)查询公证档案资料,每次收费20元。
十一、对已受理的公证事项,申请人要求撤回的,可收取手续费。未经审查的,每件收费10元;已经审查的,按照该公证事项收费标准减半收费。
十二、凡证明单方法律行为或法律事实的,制作公证书一份;证明其他法律事实的,制作公证书两份。如需增加份数,每份公证书另收费20元。
十三、对当事人举证有困难,需委托公证机构到省辖市以外地区进行调查的,差旅费由当事人支付。
十四、公证处为申请人提供公证服务过程中发生的鉴定费和评估费由申请人另行支付。
5.受理地点:南通市港闸公证处(南通市外环北路681号港闸区人武部附楼)
第四篇:服务承诺书
服务承诺书
一、环境保护及周边施工环境协调承诺
1、建立环境保护管理小组,由项目经理主管,成员由专业骨干组成,做好日常环境管理,并建立环保管理资料,建立健全环境工作管理条例。
2、施工期间噪声的防治措施
现场施工噪声主要来自施工机械,为了能有效地降低施工噪声,应从以下几点着手:
A.必须采取相应措施以使施工噪声符合国家环保局颁发的 《建筑施工场界噪声限值》(GB12523)要求。土石方施工阶段的噪声限值为:昼间75dB,夜间55dB。
B.在可供选择的施工方案中尽可能选用噪音小的施工工艺 和施工机械。
C.将噪音较大的机械设备布置在远离施工红线的位置,减 少噪音对施工红线外的影响。
D.对噪音较大的机械,在中午(12时至14时)及夜间((20 时至次日7时)休息时间内停机,以免影响附近居民休息。
3、工程竣工后我方免费负责清理建筑垃圾,将施工现场恢复原貌,协调好周边施工环境。
二、对工程质量、工期、安全及连续施工的承诺
1、我方承诺工程质量能达到国家及行业部门的质量验收标准。
2、保证工期在规定的时间内完成。根据我公司技术和管理水平,科学施工,确保在招标文件要求的总工期90日历天完成本工程。我单位保证,若不能按期完工,招标单位有权对我单位进行罚款。
3、我方承诺设立完善的安全保障制度,保证工程中无重大责任事故,无人身伤亡事故。
4、如我单位中标,为本工程设立专项资金,甲方资金暂不到位时,我方承诺保证连续施工,并且保证在法定节假日、农忙季节能够连续施工。
三、质保期内、外服务承诺及延长质保期的承诺
1、保修期内的服务承诺:
自工程交付之日起,我方的工程保修工作也随即展开,在工程保修期间,业主通知(可以书面、也可以是电话或传真通知)我方负责某项任务的维修时,我方将会认真听从甲方相关人员的指挥和调度,做到服务周到,保证工程维修的质量及效果。我公司将依据保修合同,本着“为业主服务,向业主负责,让业主满意”的宗旨,以认真的态度、合理的措施、迅速的行动和优质的服务来回报业主,尽量满足业主的需要,及时为业主排忧解难。
2、保修期外的服务承诺:
保修期过后我公司仍将按照保修期内的服务标准一如既往的对本工程实行回访维修服务,如有更换零配件,按零配件的成本价提供,让业主得到优惠和实惠。
3、延长质保期的服务承诺:
若需求我方可在原有约定质保期基础上延长一年时间。
四、保证农民工工资不拖欠的承诺
承诺在本次工程施工中严格按照《河南省人民政府关于解决农民工资问题的实施意见》(豫政[2006]23号)及《河南省劳动社会保障厅、河南省建设厅关于继续加大力度清理拖欠农民工工资问题的通知》(豫劳社监察[2004]6号)的规定,认真做好农民工劳动合同签订和履行情况,依法与招用的农民工建立劳动合同关系,依法按劳动合同约定按时足额支付农民工工资,保证不拖欠或克扣农民工工资。
五、其他承诺
1.免费维修时间
工程交付前,公司负责管理和维护,移交后公司承担缺陷责任期内的缺陷修复工作。
2.解决质量或操作问题的响应时间、解决问题时间
在工程保修期间,我方保证24小时内响应,48小时内派人赶到现场排除故障维修,并承担发生的运输、安装、检测的全部费用。
3、如果在工程移交时尚有部分工程需在保修期内完成,公司负责该未完工程的维护工作,直到完工后办理移交手续为止。
4、按照国家有关规定及施工具体条件,我方在确保工程的前提下,为建设单位及监理单位人员无偿提供食宿条件。
第五篇:司法局党支部创先争优承诺书
中共XXX党支部 创先争优活动承诺书
为巩固学习实践科学发展观活动成果,推进创先争优活动深入开展,充分发挥党组织的政治核心作用和共产党员的先锋模范作用,结合我公证处党支部工作实际,做如下承诺:
一、工作目标承诺1、2、3、党员合格率达到100%。
二、整体功能承诺
1、思想建设方面,坚决贯彻落实党的方针、政策,认真实践、落实科学发展观,通过创先争优优活动的开展,以建设学习型党组织为目标,认真学习贯彻科学发展观,切实提高党员的思想素质和理论水平。
2、强化党员意识教育,重视和不断提高党员的政治素质、理论素质、文化素质、心理素质,培育他们崭新的战斗风貌。我们将进一步加强党员的督查与监管力度,加强各方面的量化考核,提升支部党员的整体素质及工作的实效性。
3、加强支部制度建设,以制度规范全体党员,促进支部科学发展。支部将根据上级党总支要求制定出各种学习、工作制度,用制度规范党员言行,让全体党员模范带头作用
得到充分彰显,同时积极开展多种形式的支部活动,将专业特点与活动相结合,让所有党员在活动中展现自我、规范自我,增进相互交流、相互学习,从而形成团结向上的工作局面。
三、廉政承诺
1、履行职责,把公证法律援助任务当作第一责任。
2、公正公平,让人人充分实现人生的价值。
4、依法办事,各项工作不出现任何违规违纪问题。
5、廉洁从业,班子成员无一人发生腐败现象。我们将认真对照承诺事项,化压力为动力,切实履行好工作职责,以实际行动兑现以上各项承诺,请广大党员、群众予以监督,提出宝贵意见。
XXX党支部
2011年8月29日