第一篇:保险公司员工自我评价范文
保险公司员工自我评价范文
众所周知保险是一个服务性的行业,要经常的与客户打交道,我这个人最大的优势是亲和力,常常喜欢把微笑挂在嘴边,这也是每个保险人应具备的基本素质,想客户之所想,急客户之所急。下面带来保险公司员工自我评价范文。
保险公司员工自我评价1
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。一年中的点点滴滴,让我回味无穷,有喜有悲,有成功的喜悦,有失败时的泪水,让我的工作不曾乏味。又是一年的学习、工作。时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下:
赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。没有未决岗的紧张,也没有理算组的精算,但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案。从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可打电话通知客户领取赔款。每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。截止11月份,已结6438已决赔案。通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只能安抚客户情绪,等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。就这样,客户同意每一个案子价格之后,在录入系统核赔结案。因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款,收据开单。因为每天来的客户不是我们所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有时一天来的客户也就是几个人而已,相对开单就没有那么繁忙,那么混乱。而有时一天的客户接二连三,甚至一起挨号催喊,让自己手忙脚乱。而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开,一到星期五各一天,因为县区工作人员带来的案子比较多。客户称领取赔款时,首先要录入系统查询,看是否结案可领取赔款,如果确认结案,从档案橱中按赔案编号找出案子,先翻阅案子材料是否齐全,随后根据计算书准确无误的填写赔款收据,把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。从2009年 月 日起实行赔款到账户,客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存,案子结案时,直接开单转财务打到客户账号上。按常理来讲,这一规定,不紧保证了被保险人赔款的安全性,还方便了客户,不用再跑远路,进行那些繁琐的手续亲自来领取。但是因为刚刚实施不久,并没有我们想象的那么顺利,我们遇到种种困难,因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的,如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡,甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。还有好多客户是在修理厂修车后,修理厂来领取赔款,还得再联系车主办理手续,更多数客户交材料时不知道打卡的规定,并没有携带银行卡和身份证,还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满,但是我们还是会让客户明白,这是行业协会的规定,每个保险公司都在履行。我们是在保护被保险人的合法权益,为了方便客户而已。突破种种困难,当材料手续齐全时,我会把所有的案子开好赔款收据,把材料一份份的整理完善后,在流转本上登记清楚,转到出纳。直到赔款到账后,我们这项任务才算真的完成。除了银行到账有时不准时的情况,没有出现过拖延状况。
三、案件整理归档。开单的赔款收据是白、绿、红三联。当客户领走钱或是打卡后,红单子需要送回来粘贴留存。拿到红单子后,需要按照案卷页码整理排序,把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。把案子搬到四楼,按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。但曾因档案整理不及时,挤压案件,在检查时出现问题,做过书面检查,罚款处分,让自己牢记在心,知错就改,做错事,不是每个人都有机会该过的,我有幸得到这个机会,所以我加班加点,及时把档案完善。
四、单证管理。理赔所需的工作单证,都由我保管,做好分类,方便查找使用。做好登记工作,县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录,没有出现过任何错误。
保险公司员工自我评价2
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。20XX年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
保险公司员工自我评价3
我叫xx,20xx年年初,我加入到了保险公司,从事我不曾熟悉的保险工作。一年来有付出也有收获,以下是本人一年来的工作个人鉴定。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
五、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如:非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。
此外,要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出。
20xx年,公司的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶。
第二篇:公司员工自我评价
时间过的很快,转眼间,我到XX公司工作已经有近两个月了,在这段日子里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高。
“尺有所短,寸有所长”,过去自己的专业虽然也是机械行业,也是跟钢、铁、图纸打交道,来到咱单位以后,我知道自己的不足和该努力的方向,现在从事压力容器质量检查工作,跟着XX做《压力容器质量合格证》,跟着XX学习材料的整理。现在的我很喜欢自己的这份工作,但我深知自己的经验和阅历都很不足,实践还很有缺陷,但是有不懂的我就问,多查阅资料,在办公室各位同事和领导的帮助下,感觉自己这段日子学了很多,每天都很充实。现将这段日子的工作做一个自我评定。
一、1、努力学习,不断提高专业能力。在工作中,认真学习专业知识,将实践和理论相结合,不断积累经验,积极参加学习培训,多多向专业人士、技术人员请教,不断充实自己;
2,遵章守纪,这段日子来,自己在工作中做到不怕苦、不怕累,学习优秀员工的方法,多看多听多想多问,认真去完成《压力容器检验合格证》中的各项工作任务;
3,团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重和理解;
4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏实践经验,质量检查工作做得不足,通过以后的继续学习和实践的积累,多向XX学习,这也是我以后工作中要好好努力的方向。
二、在职业的态度方面,每个人都有一颗上进的心,我不仅仅是为公司打工、为老板打工,我也是为自己打工,相信自己能做好,有一颗很热的心、一双很勤劳的手。一方面我要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,本人自进入XX公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,专业工作能力取得了更多进步。
三、回顾这段日子,我认真学习压力容器的专业知识,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情、耐心解答工作中出现的问题,并在不断的实践中提高自身素质和专业水平,努力成长为一名合格的质量检查员。这些日子里,让我对自己的工作岗位以及公司的优势资源,有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,.在以后的工作与生活中,我相信通过自己的努力,在以后的工作中我一定会成长为一名专业的有责任感的优秀质量检查员,争取成为别人学习的对象,为XX公司作出贡献。随着自己工作日子的增多,同时也希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
第三篇:公司员工工作能力自我评价
公司员工工作能力自我评价
在平凡的学习、工作、生活中,我们都不可避免地要使用自我评价,自我评价是个人对自己的思想、动机、行为和个性的评价。大家知道怎么写自我评价才是正确的吗?以下是小编精心整理的公司员工工作能力自我评价,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司员工工作能力自我评价1
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。自信心强。思想活跃。有较强的组织能力、实践动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融于其中。
(1)工作优势:
工作经验比较丰富,曾任职建筑设计院、景观规划设计公司、策划设计公司、施工图设计公司。虽然几年的时间分散在不同领域公司中工作,各专业的学习、工作时断时续,但是本人自学能力较强,经过各个阶段的自我学习已基本能够将各个专业融会贯通,目前本人迫切希望能有一个较有挑战性的工作岗位,为公司以及社会做贡献的同时使自己个人得到更快更好的发展。专长技能:熟练运用各种应用程序:天正、WORD、3DMAX、AUTOCAD、PHOTOSHOP
(2)我的专长和特殊技能::
精通大多设计软件如:3dmax.autocad.photoshop.有非常优秀的skuchup建模能力,良好的手绘能力。富于创意,学习能力,有良好的团队合作精神。
(3)在地产设计院的工作中,从方案设计到施工图的完成,与效果图公司的合作与结构、水、暖、电专业的磨合协调。不但使我深入了解建筑产品完成的整个周期,建筑产品如何从一个概念经历各个过程成为成品。也学会了与不同专业不同部门,不同工作方式人的有效合作。在地产设计院工作又使我不断与开发商接触,了解,谈判,了解他们的商业意图;使自己对建筑这个行业又有了新的拓展。
(4)近三年都在从事初步设计与施工图设计工作,我非常爱好这一工作。自己的优势在于:工作效率高,能适应大工作量;对工程拥有一定深度的总体认识,对项目具有较好的把握度,并具有很好的与各专业相互协调的工作能力(自己多次在项目中任专业负责人)。 经过近六年的工作锤炼,我相信自己的能力会给公司带来惊喜! 我相信公司的眼光,同时相信公司会收获满意的答卷!
(5)在幼时堆积木的游戏中,寻找到了此生所努力的方向,选择了建筑学这个专业,就决定为了它的兴盛而奋斗。在最后一个学期选择实习这个方式来充实自己,也想这段时间里体验工作的乐趣。我是个超级乐天派,享受生活中的每一点每一滴,我的座右铭:微笑面对每一天。
对身边的所有事物都有强烈的好奇心,从小就是个出名的十万个为什么。虽然自己的专业知识还很浅薄,但我会为了更好的明天为之奋斗,希望能有机会加入贵公司的专业团队,同时也希望能为这个强大的团队贡献出自己的一份力量。
公司员工工作能力自我评价2
我叫__,到__公司上班已经有两年了,在过去的两年里,有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼,在公司领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持和帮忙下,我的工作能力自我评价有了很大的提高,现将两年来的工作做一个。
1、发奋学习,不断提高业务潜质,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,用心参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪,两年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同发奋,同事关联融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后发奋的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮忙下,透过个人的发奋和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力自我评价取得了极大进步。
3、回顾过去的两年,我认真学习营业的'培训,用心参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户带给优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我坚信透过我的发奋,我必须会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的榜样,为公司作出贡献。
公司员工工作能力自我评价3
我叫xx,到xx公司上班已经有两年了,在过去的两年里,有成功、有失败、有欢乐、也有苦恼,在公司领导的关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持和帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将两年来的工作做一个自我评价。
1、努力学习,不断提高业务能力,在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪,两年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力,同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的两年,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训,全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力,我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的榜样,为公司作出贡献。
第四篇:保险从业人员自我评价
保险从业人员自我评价
我叫向吉娥,女,38岁,身高1.57m,体重59公斤,专科文凭。
我相貌平平,才能更是平平,但具备一个传统中国女性所应该具备的所有美德:孝顺善良、勤劳节俭。
我的个人信条是:先做人,后做事;
珍爱自己,善待他人;
享受生活品位时低调,追求生活品质时高调。
这三句话指引着我一路走来,让我无论在哪个角色的定位中都能找到自己的位置。在我为人女时,我孝顺父母,勤奋学习,努力工作;为人妻为人媳后,我孝顺公婆,和老公相濡以沫,共同经营一个幸福的家;为人母后,我含辛茹苦地哺养,点点滴滴地教育,在哺育女儿的过程中,我深深明白身教重于言教的道理,也真正做到了言传身教。在家庭中的三个角色我应该还是充当的不错吧。在工作中,我恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,踏实的工作表现得到了同事和领导的首肯。我能和同事融洽相处,能够做到严于律己,宽以待人,所以我群众关系也是很不错的。特别是在我患重疾乳腺癌后,同事们对我那一份最真挚最细微的关心和呵护,让我真正体会到了社会大家庭的温暖,也让我欣慰地感受到自己在大家的心目中是一个受欢迎的人,而不是一个平日让人嗤之以鼻、落难后让人幸灾乐祸的人。
我在患病以前,没给自己买保险,自己患上乳腺癌后,才认识到保险的重要,也才走进了保险公司的大门。我相信我的做人准责也能指导着我在保险这个行业做的很好!相信我吧!各位博友!如果你需要在我手中投保,敬请留言!我一定为你做好业务!
第五篇:保险顾问自我评价
保险顾问自我评价
保险顾问自我评价1
本人xx大学毕业,学的是计算机应用技术专业;在学习期间,乐于参加学校活动,并多次获得院级奖励;
实习期间在汽车修理厂干过一年,汽车修理,保险理赔,整理材料,材料上交,安排修理工作等一系列的工作,组织安排能力强。
保险顾问自我评价2
本人性格活泼开朗,工作认真仔细,具有很好的亲和力,善于与人沟通。
在校期间学习刻苦努力,具有一定的钻研精神,积极参加学校组织的各项活动,团结同学,乐于帮助他人,
大学期间认真的`完成了学业在课余时间,阅读了大量的课外读物,增长了自己的知识面,喜欢不断创新,追求事物。
保险顾问自我评价3
本人对工作认真负责,有责任心。对于保险理赔服务顾问这个岗位有4年多的工作经验。
熟悉车险理赔手续及其流程。在标致、雪铁龙4s店做过3年多保险理赔服务顾问的工作,之后来到平安保险公司做定损员1年(定损期间被派到中汽雷日4s店驻店)。
能熟练运用人保、平安定损系统及其支付系统。
保险顾问自我评价4
忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;
肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;
愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者, 权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。
为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
保险顾问自我评价5
本人是在校大本学生。曾担任纪律部部员。
帮助老师管理学生纪律,仪表,得到老师同学的认可。
具备一定的领导能力和管理能力。并具有收银员资格证书。
还曾在寒暑假在外兼职销售。在这期间积累了很多经验。适应能力较强。
本人性格开朗,活泼可爱,为人正直,社交能力强。