客服代表人员求职简历模板[推荐阅读]

第一篇：客服代表人员求职简历模板

客服代表人员求职简历模板

光阴的迅速，一眨眼就过去了，许多朋友又将开始寻求新的工作机会，这时候可别把简历给忘了哦。但是简历要写什么内容才是恰当的呢？下面是小编帮大家整理的客服代表人员求职简历模板，欢迎阅读与收藏。

姓名：

国籍：中国目前所在地：广州民族：汉族户口所在地：广州身材：158 cm　45 kg婚姻状况：未婚年龄：22 岁培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历人才类型：普通求职　应聘职位：文秘/文员：文员、文案策划专员：策划文案、客服代表/专员/助理：客服专员工作年限：1职称：初级求职类型：均可可到职日期：随时月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州 珠海

深圳个人工作经历：公司名称：公司性质：

担任职务：营销策划部文案专员

工作描述：1.按策划方案以及上级的创意理念形成文案；

2.配合设计师实现创意方案；

3.负责品牌推广相关项目和公司活动的文案；

4.协助完成各项目对媒体软文和整理。离职原因：公司名称：公司性质：担任职务：营业部文书处理（职称助理）工作描述：1.负责接听客户的来电咨询，传真的收发和传递；

2.单据填写与整理与归档；

3.协助行政部完成相关的人事工作；离职原因：

教育背景：毕业院校：广东松山职业技术学院最高学历：毕业日期：20xx-07-01所学专业一：经济管理系物流管理所学专业二：受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专　业获得证书证书编号20xx-092008-07广东松山职业技术学院经济管理系物流管理毕业证，英语等级证，计算机等级证

语言能力：英语　良好国语水平：优秀粤语水平：优秀

工作能力及其他专长：擅于写作写意，喜欢广告策划，和一些商品设计，语言文字功底扎实，想象力超然，文字清新，善于捕捉社会动态、市场商机和人们在生活中的灵魂感想。

另外，懂得操作基本的Photoshop图像制作软件，Microsoft Office系列办公室自动化软件，熟悉应用文写作和基本的`英语交流。

本人性情独特，此一刻静如处子，彼一刻动如脱兔；此一刻淡寂安然，彼一刻频频而谈；曾怀疑自己是盘古开天辟地遗留下来的一块石头，坚强隐忍，苦中作乐，可以把工作当成牛奶加些许咖啡，入口香醇甘甜，夹杂一些苦涩。顷刻，工作也变成了一种很有味道的事。工作是被现实俘虏了，既然不能反抗就好好享受。一块开始学会享受工作的石头，用它的思绪天花乱坠，用它的灵感妙笔生花，用它的创意标新立异。

如果伯乐相马是遥远的过去，那么点石成金是近在咫尺的现在！

期待您，点石成金。

（共谋发展，薪资面议）

个人联系方式通讯地址：联系电话：159XXXXXXXXX家庭电话：手机：159XXXXXXXXX ＱＱ号码：电子邮件：个人主页：

第二篇：客服求职简历

2011-12-03个人信息

姓名：XX性别：女

手机：139XXXXXXX婚姻状况：已婚

电子邮件：139XXXXXXX@139.com出生日期:X年X月教育背景

200X0X—200X0XXXXX学院计算机基础与应用大专

200X0X—至今XX大学外贸英语本科

职业经历

苏宁电器南京总部

200808-200905呼叫中心-回访部

1、负责西南片区回访部的回访工作。

2、完成西南片区每日送安维等项目完成情况的跟踪、回访满意度调研工作及物流售后服务质量的回访工作。

3、通过电话回访确保送安维作业的及时准确完成，提升顾客满意度。

江苏省移动通信有限公司

200905-201103南京客户服务中心 电话经理

1、维系即将流失的中高端客户。保持良好关系，降低这类客户的流失率。

2、中高端客户的消费分析及品牌整合。每月完成定额指标60户，并超过挑战值，平均每月在90户以上。

3、中高端客户节假日问候及礼品寄送。

4、业务支撑。对中高端南区工作中遇到的业务及系统操作的疑问及时解答。

5、每日工作报表按时提交。

200512-200802呼叫中心 10086座席

1、提供顾客业务咨询及电话业务办理、产品使用指导服务。

2、处理各类投诉。对于网络突发事件和敏感客户投诉，均能及时妥善地协调。

3、工作中对接通率，通话时长，服务质量及满意度控制并优化，完成各项指标。

南京乐百供网络科技有限公司

201103-201109客户服务部

1、新注册会员数据整理、分析，引导会员升级；会员销售和采购资格及等级的审核。

2、负责会员采购和销售的跟进工作，解决客户提出的问题，完成公司指标。

取得的资格和奖项：

2010年获得中国移动通信集团南京分公司2010“服务之星”称号。

第三篇：化妆品客服求职简历

基本简历

姓名： 李小姐

年龄： 25 岁

民族： 汉族

国籍： 中国

目前所在地： 广州

户口所在地： 茂名

身材： 166 cm50 kg

婚姻状况： 未婚

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 客服代表/专员/助理：客服、其它类：国内跟单、工作年限： 2 职称： 中级

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 1500--2000

希望工作地区： 广州

工作经历

公司名称： 广州金古屋化妆品有限公司起止年月：2008-06 ～ 2009-08

公司性质： 私营企业所属行业：其他

担任职务： 客服

工作描述： 和代理商沟通，下单，出货和对账等工作，客户咨询，帮顾客解答疑惑，处理意见和管理客户的档案，管理办公用品和负责业务员的工作情况和考勤，统计业绩的财务工作，处理和安排业务员的工作问题，还有负责售后服务的工作。

公司名称： 广州科莲美容化妆品有限公司起止年月：2007-10 ～ 2008-06

公司性质： 私营企业所属行业：其他

担任职务： 美容督导和行政助理

工作描述： 在做美容督导，也在公司做了一个月的行政助理，在公司接受过严格的培训，到美容院做培训老师，还有策划，把店的业绩提升起来，还做了销售方面的工作。

教育背景

毕业院校： 广东轻工职业技术学院

最高学历： 大专

毕业日期： 2008-06-0

1所学专业： 化妆品及形象设计：

语言能力

外语： 英语良好

国语水平： 优秀 粤语水平： 精通

工作能力

2006年

1．通过全国计算机一级考证和英语a级

2.获得中级化妆师证

3.大学园区第二届大学生文化艺术节之足球宝贝表演比赛,并获第四名

20007年

1.校级化妆形象设计技能大赛三等奖

2.校运会参加实心球获二等奖

3.校级“廉洁”演讲三等奖

4.获得中级美容师证

5.获得礼仪队的优秀奖

个人自传

作为新世纪的大学生，我有着一种敢于自荐、敢于探索、善于创新的精神。诚实正直的品格使我懂得了如何用真心与付出去获取别人的认可，我会用努力与智慧去争取我的空间，让社会来容纳我。每一次的社会实践，我都尽最大努力去对待它，更是养成了吃苦耐劳，坚定自信和乐于助人的个性！

1．性格活波开朗，积极上进，工作认真细致，责任心强,能够吃苦耐劳

2．善于沟通表达,喜欢打交道，协调学习能力强

3．有较好的组织管理能力，善于人际沟通

4．文笔流畅，擅长各种公文写作，熟悉会议组织和记录整理，有组织策划参展的能力。

5．对采购这个行业非常感兴趣

联系方式

通讯地址：

联系电话： ***

电子邮件：

个人主页：http://www.xiexiebang.com

第四篇：客服专员求职简历

个人简历

基本信息

姓

名：

性

别：女

婚姻状况：未婚

民

族：汉族

户

籍：湖南-长沙

年

龄：27

意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

寻求职位：客服专员、外贸跟单

教育经历

2004-09～2012-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科

2004-09～2007-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专

2001-09～2004-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中

培训经历

20XX-08～20XX-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练

20XX-12～2007-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)

**公司(2010-01～至今)

公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工

担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员

工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的 公司，公司有强大，个人简历模板 wdjl.net，专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：

1.查询与回复客户潜在计划

2.确认订单细节

3.查询物料状况回复交期

4.与工厂协调沟通订单排产及出货

5.安排订舱，报关事宜

6.安排出货

7.回收货款

8.处理品质投诉

工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通 和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!

期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!

**公司(2007-07～2009-12)

公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产

担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理

工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：

1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开 拓客源

2.全程跟进订单包括报价，制作样板，确认订单，排产，出货，货款回收以及客 户后期维护等

此外还为公司处理英文网站建设与维护工作，每年展会的布置工作，以及协助处 理重要商务文件

离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好

技能专长

专业职称：全国公共英语等级考试6级证书

计算机水平：全国计算机等级考试一级

计算机详细技能：熟练使用word，Excel以及PictureManager等常用办公软件

技能专长：基本掌握运用Photoshop，ACDSee图片编辑器处理产品图片

能运用CAD2004软件进行简单绘图!

语言能力

普通话：流利粤语：流利

英语水平：英语专业CET-6

日语：一般

求职意向

发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户 关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策 略。

其他要求：

自身情况

自我评价：性格积极乐观，热爱体育运动，勤奋刻苦，肯学肯干，脚踏实地，做事有交代，有规划，条理清晰，对公司，客户及本职工作认真负责，具有团队合作精神，积极参与各种方案建设

兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽

静则养性，喜欢听轻音乐，看书

另外对厨艺研究破有兴趣

第五篇：客服求职简历

客服求职简历范文

客服求职简历范文

姓名:张xx

毕业学校:xx广播电视大学

专业:英语教育.学历:大专

毕业时间:xxx

惯籍：xx

目前所在地：xx

民簇:汉簇

户口所在地：xx

身高:163cm体重: 48kg

婚姻状况：未婚

求职意向

工作经历：

公司名称：深圳市元征科技股分有限公司广州分公司起止年月：2007-03 ～ 2009-01 公司性质：股份制企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务：售后技术服务经理助理

工作描述：

一.熟悉crm、erp、oa系统.二.1、日常行政文秘工作

2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;

3、负责客户投诉处理;

4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;

5、负责维护客户关系，协助销售部做好销售后勤工作.三.离职原因：

自我评价： 本人为人坦诚、守信，做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、追求完美。有较好的口头表达能力。

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