银行柜员转正申请书

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第一篇:银行柜员转正申请书

银行柜员转正申请书

尊敬的各位领导:

我于XX年XX月XX日进入XX银行XX支行,根据工作的需要,目前在XX从事低柜柜员工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和支行同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合大家成功地完成各项工作;积极学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,平时利用休息时间通过培训学习来提升自己的综合素质,以期将来能学以致用,同我行共同发展、共同进步。

一年来,在我行各级领导和同事们的热心帮助及关爱下我取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己在一年工作中取得了以下成绩:首先在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以党员的要求严格要求自己,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。另一方面,完成了由在校大学生到银行员工角色的转变,对社会以及XX行有了新的认识。同时,也对自己有了更加准确的定位,知道自己喜欢做什么,能做什么。其次,在工作上,从刚入行的什么也不懂,什么也不会,到现在的可以独立上柜办理我行的各项日常的业务,可以独当一面。再者,在学习上,自从XX年XX月份参加工作以来,我始终不忘学习;认真参加行里组织的各项培训、考试,参加了行里组织的对新员工的入职培训,同时还认真学习了总行下发的各项内控监管与违规处理办法。利用空闲时间,我也不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平。此外,我也利用业余时间认真练习各项业务技能,比如像点钞、计算机录入等等。这一系列的学习不仅使我的理论知识又上了一个新台阶,也让我在实践中得到了更好地锻炼。

当然,通过一年的工作,我也认识到自己还存在一定的不足之处,在今后的工作计划和学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

根据我行的人事规章制度,新职员在试用期满一年合格后,即可被录用成为我行正式员工。现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请行领导给予我成为我行正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的工作机会,态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好!

望各位领导予以批准!

此致

敬礼!

申请人:XXX

申请时间:XX年XX月XX日

第二篇:银行柜员转正申请书

银行柜员转正申请书

尊敬的行领导:

我于XX年6月10日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种

状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,xx银行这个大家庭才会整体的提高。

自入行以来,由于离家较远,而且

加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中,我深深体会

到,xx银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

此致

敬礼

申请人:xx

XX年6月18日

第三篇:银行柜员2015年转正申请书精选2篇

银行柜员2015年转正申请书精选2篇

银行柜员转正申请

(一)尊敬的贵行人力资源教部:

我于20xx年7月1日成为贵行的试用员工,到今天12个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为本行的正式员工。

作为一个法学专业的本科生,初到单位,曾经担心能不能搞好财会方面的业务,该如何拿捏新的开始,但是贵行宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从一个外行人士到业内人士的转变。

在贵行实习期间,我先后从事柜员、信贷资料整理、库管、业务监督,最后又回到柜员的岗位,这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了单位的工作环境,也熟悉了整个的操作流程。经过全方位轮岗的学习交流,使我从整体上对信用社这个金融机构有了一定的了解和喜爱。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这半年来我学到了很多,感悟了很多;我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼

申请人:xxx

20xx年x月x日

银行柜员转正申请

(二)尊敬的行领导:

今年8月结束了在总行的新员工培训,我就踏上了向往已久的工作岗位,被分到了支行,担任综合柜员,开始了为期一年的见习工作。不知不觉一年的时间已到,回想这一年的见习生活,有很多值得回味和思考的东西。

从最初踏上岗位上柜做业务时的小心翼翼,到如今能够单独熟练地操作;从当初与客户交流时的生疏与紧张,到现在能从容地与客户对话。这一年来,我始终能较好地保持良好的工作状态,以一名合格的X行员工的标准严格要求自己。为了能够更快地融入集体、融入岗位,我认真学习理论知识,钻研业务技能,在实践中学习磨练,不断提高工作能力。在支行领导和同事的关心帮助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在个人素质和业务技能上有了长足的进步,能够胜任目前这个岗位的工作。

在思想道德方面。一个支行就是一个集体,自己必须要和集体的步调保持一致,坚决不掉队,努力融入到集体之中。作为一名柜员,每天与大量的现金打交道,因此对员工的思想素质和职业道德都提出了较高的要求。需要我们要有足够的自制力,必须做到遵纪守法、忠于职守、清正廉洁。我始终在心中坚持一个信念,踏踏实实工作,老老实实做人,坚信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都关系着支行的声誉,对自己来说就是一份责任,既然做就要做好。

在业务操作和理论学习方面。要成为一名合格甚至优秀的X行员工,首先要在业务操作上非常熟练精通,经得起考验。对于刚出学校不久的我们来说,当前的首要任务还是要努力学习,熟练掌握专业知识。在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经验,在自身的努力和同事的帮助下,自己具备了一定的工作能力,能够从容地接待客户,应付柜面上的大多数业务。在业务技能、综合分析能力,协调能力、文字语言表达能力等方面有了很大的提高。我深知只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。银行业也是服务行业,工作性质决定了我每天要面对众多客户。为此,我本着“方便他人就是方便自己”的思想,耐心细致地解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也尝试着去理解和包容他,希望能够得到他的理解。正如同“你的银行,我的服务”口号一样,我努力做好服务工作,做到来有迎声、问有答声、走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。除了业务操作上的提高,理论学习更是必不可少的。正所谓,理论是实践的基础,是其前提条件。只有了理论的武装,我们才能在实践中找准方向,少走冤枉路。平时我几乎每天都要登陆行里的内部网站,查看学习网站中的各种文件规定。虽然并不是每个文件都和自身工作有关,但也拓宽了自己的知识面,学到了很多自己没有接触到的东西。除此之外,我也积极报名参加一些证书考试,在考试看书的过程中又增加了自己的知识量,进一步提高自身的竞争力。

工作中的不足。在这一年当中自己在领导关心和同事的帮助下,自己确实进步了许多。但我也清醒地看到在自身还存在很多的不足之处,自己与优秀员工之间还存在着巨大的差距。

首先还是业务知识学习不够,时代在变,竞争环境在变,新生事物不断地出现,新的状况不断发生。面对严峻的挑战,自己缺乏学的自觉性和紧迫感。如今金融市场竞争日益激烈,更是给我们新员工提出了更高的要求。因此学习新业务、掌握新理论,适应时代要求,不断提高自己的综合能力,把自己成业务全面的新型人才。

其次,自己在处理一些客户的问题上,还稍显稚嫩,不够老道。往往一个很简单的问题,因为处理不当,导致尴尬局面的出现。说到底还是经验不够,所以我在这方面必须多和老员工交流,仔细观察,看看他们是如何和客户交流的,向他们学习一些处理人际关系中的技巧,运用到实际工作中去。

最后,自己在工作中还有一点粗心,有时候会难免会出现急躁

情绪,我深知这都是银行工作中的大忌。银行工作时是一项严谨的事情,容不得半点差错。因为即使是一点小差错,也会给客户带来不便,甚至是造成损失。所以,在今后的工作中,我必须要克服这些缺点,做事情考虑得尽量周全些,并时刻保持一个平静的心态,不要被外界干扰,扰乱自己的心绪。

通过一年的实际工作和学习,在领导同事们的关怀与培养下,我已逐渐适应了银行的工作环境。对于领导与同事门的关心和关怀,我感到了极大的动力,但也感受到了压力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成绩来回报。

现在,见习期已经结束,所以本人提出转正申请,恳请领导批准。我将珍惜这份宝贵的工作,在今后的工作中我将更加努力,为X行的发展贡献出自己的一份力量。

申请人:xxx

20xx年x月x日《银行柜员2015年转正申请书精选2篇》

第四篇:银行柜员转正申请书

篇一:银行柜员转正申请书

尊敬的行领导:

我于20xx年8月10日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,xx银行这个大家庭才会整体的提高。

自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中,我深深体会到,xx银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

申请人:xxx

20xx年x月x日

篇二:银行柜员转正申请书

尊敬的行领导:

今年8月结束了在总行的新员工培训,我就踏上了向往已久的工作岗位,被分到了支行,担任综合柜员,开始了为期一年的见习工作。不知不觉一年的时间已到,回想这一年的见习生活,有很多值得回味和思考的东西。

从最初踏上岗位上柜做业务时的小心翼翼,到如今能够单独熟练地操作;从当初与客户交流时的生疏与紧张,到现在能从容地与客户对话。这一年来,我始终能较好地保持良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格要求自己。为了能够更快地融入集体、融入岗位,我认真学习理论知识,钻研业务技能,在实践中学习磨练,不断提高工作能力。在支行领导和同事的关心帮助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在个人素质和业务技能上有了长足的进步,能够胜任目前这个岗位的工作。

在思想道德方面。一个支行就是一个集体,自己必须要和集体的步调保持一致,坚决不掉队,努力融入到集体之中。作为一名柜员,每天与大量的现金打交道,因此对员工的思想素质和职业道德都提出了较高的要求。需要我们要有足够的自制力,必须做到遵纪守法、忠于职守、清正廉洁。我始终在心中坚持一个信念,踏踏实实工作,老老实实做人,坚信莫伸手,伸手必被捉。自己的一言一行都关系着支行的声誉,对自己来说就是一份责任,既然做就要做好。

在业务操作和理论学习方面。要成为一名合格甚至优秀的x行员工,首先要在业务操作上非常熟练精通,经得起考验。对于刚出学 校不久的我们来说,当前的首要任务还是要努力学习,熟练掌握专业知识。在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经验,在自身的努力和同事的帮助下,自己具备了一定的工作能力,能够从容地接待客户,应付柜面上的大多数业务。在业务技能、综合分析能力,协调能力、文字语言表达能力等方面有了很大的提高。我深知只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。银行业也是服务行业,工作性质决定了我每天要面对众多客户。为此,我本着方便他人就是方便自己的思想,耐心细致地解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也尝试着去理解和包容他,希望能够得到他的理解。正如同 你的银行,我的服务口号一样,我努力做好服务工作,做到来有迎声、问有答声、走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。除了业务操作上的提高,理论学习更是必不可少的。正所谓,理论是实践的基础,是其前提条件。只有了理论的武装,我们才能在实践中找准方向,少走冤枉路。平时我几乎每天都要登陆行里的内部网站,查看学习网站中的各种文件规定。虽然并不是每个文件都和自身工作有关,但也拓宽了自己的知识面,学到了很多自己没有接触到的东西。除此之外,我也积极报名参加一些证书考试,在考试看书的过程中又增加了自己的知识量,进一步提高自身的竞争力。

工作中的不足。在这一年当中自己在领导关心和同事的帮助下,自己确实进步了许多。但我也清醒地看到在自身还存在很多的不足之处,自己与优秀员工之间还存在着巨大的差距。

首先还是业务知识学习不够,时代在变,竞争环境在变,新生事物不断地出现,新的状况不断发生。面对严峻的挑战,自己缺乏学的自觉性和紧迫感。如今金融市场竞争日益激烈,更是给我们新员工提出了更高的要求。因此学习新业务、掌握新理论,适应时代要求,不断提高自己的综合能力,把自己成业务全面的新型人才。

其次,自己在处理一些客户的问题上,还稍显稚嫩,不够老道。往往一个很简单的问题,因为处理不当,导致尴尬局面的出现。说到底还是经验不够,所以我在这方面必须多和老员工交流,仔细观察,看看他们是如何和客户交流的,向他们学习一些处理人际关系中的技巧,运用到实际工作中去。

最后,自己在工作中还有一点粗心,有时候会难免会出现急躁情绪,我深知这都是银行工作中的大忌。银行工作时是一项严谨的事情,容不得半点差错。因为即使是一点小差错,也会给客户带来不便,甚至是造成损失。所以,在今后的工作中,我必须要克服这些缺点,做事情考虑得尽量周全些,并时刻保持一个平静的心态,不要被外界干扰,扰乱自己的心绪。

通过一年的实际工作和学习,在领导同事们的关怀与培养下,我已逐渐适应了银行的工作环境。对于领导与同事门的关心和关怀,我感到了极大的动力,但也感受到了压力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成绩来回报。

现在,见习期已经结束,所以本人提出转正申请,恳请领导批准。我将珍惜这份宝贵的工作,在今后的工作中我将更加努力,为x行的 发展贡献出自己的一份力量。

申请人:xxx

20xx年x月x日

篇三:银行柜员转正申请书

尊敬的贵行人力资源教部:

我于20xx年7月1日成为贵行的试用员工,到今天12个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为本行的正式员工。

作为一个法学专业的本科生,初到单位,曾经担心能不能搞好财会方面的业务,该如何拿捏新的开始,但是贵行宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从一个外行人士到业内人士的转变。

在贵行实习期间,我先后从事柜员、信贷资料整理、库管、业务监督,最后又回到柜员的岗位,这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了单位的工作环境,也熟悉了整个的操作流程。经过全方位轮岗的学习交流,使我从整体上对信用社这个金融机构有了一定的了解和喜爱。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;责任感强,确实完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这半年来我学到了很多,感悟了很多;我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。

此致

敬礼

申请人:xxx

20xx年x月x日

第五篇:银行柜员转正工作总结

银行柜员转正工作总结范文(1)

一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。

首先是对工作的总结。

我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。

之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。

经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了赢在大堂的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个先字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。

做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建三化三达标网点,争创金华农行安全工作的先进。

再是对职业的思考。

经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

银行柜员转正工作总结范文(2)

时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与xx银行共同成长,共发展。

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