第一篇:经管系毕业生实习报告
经管系毕业生实习报告
随着个人的素质不断提高,报告与我们愈发关系密切,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的经管系毕业生实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
经管系毕业生实习报告1本实习报告着重阐明了对于企业经营管理模式的理解与学习。此报告分三个部分,第一部分说明了实习初期的一些准备及进入工作期间的迷茫及在工作过程中学习到的关于销售方面的知识。第二部分介绍了在实习过程中学习的关于公司对于团队管理的相关内容,强调了管理好的团队对于提高公司核心竞争力以及对公司发展的巨大作用。第三部分总结了在这次实习期间我的心得体会以及为将来该如更好更快地融入社会做好了前期打算。
本学期我到校外的一家电脑销售公司进行了校外实习,实习期间,我主要负责电脑营销方面,主要学习了电脑的销售策略以及整个团队的管理模式,我学习到了许多在书本上无法学到的东西,收益非浅,以下是我实习以来的个人总结。
一、初期实习开始,我几乎是什么都不了解,无法真正了解公司的框架与运作,对公司的认识也只是停留在一个很模糊的阶段,对于该如何进行销售,如何发展客户源,如何管理整个团队,如何建立物流线路、如何保持合理库存等等具体问题,我都一无所知。事先我先了解了一下该公司的运行大致流程,对于一些规则我也都记下了,虽然我已经很努力熟悉公司规则,但是到了实习真正开始的那一天,我还是手忙脚乱的,仅仅是商品进货、与客户之间的沟通,与税务登记等前期工作已经让我头晕眼花。我把自己不懂的方面一一记录下来,回去之后我自己先琢磨,琢磨不透的我再向同事请教,经过将近一个星期时间的学习与摸索,我对于电脑销售环节已经有了大致的了解,从拿货到与买家沟通,再到最后的成交,这个过程可以说是基本过程了,其中与买家的沟通是必须要很重视的一个环节,我们在自己公司的网站上面有着属于自己的产品,有着独具特色的客服通道,这些都为我们与客户之间建立了一个很好的沟通平台,我们有着忠实大量的客户源,这是因为我们公司长期坚持着诚信为本的原则,为客户提供更好的服务质量,赢得了客户的心。对于整个销售过程,我学到了很多,比如怎么样和客户沟通,怎么样建立人与人之间的诚信,怎么样将货物打包并发货等等,这些都是我在课本上面学不到的宝贵经验。
二、令我觉得收货最大的是该公司的管理模式,虽说公司的初期规模还不是很大,可是却有着强劲的发展潜力,这归因于公司领导对团队的精心管理。公司的员工都很年轻,而老总本人也是一位年轻的创业家。公司团队的主要特点是积极向上,敢于创新,乐于奉献,具有很强的活力及服从性,散发着一股朝气蓬勃的景象。公司有财务部,销售部,人事部,市场部以及备货发货人员,每个部门相互合作而又不过分依赖,各个部门又有着自己的管理人员和管理模式,部门与部门之间经常交流管理经验。每季度公司都会召开一次优秀员工表扬大会,奖励那些为公司作出杰出贡献的优秀员工,力求能最大效应地调动各部门员工的创造性和积极性。公司管理人员将提高公司的核心竞争力和公司的发展作为己任,努力管理好自己的团队,提高公司在市场上的优越性,从而为公司的将来进一步发展打下了坚实的基础。
(一)学会如何更好地与人沟通:市场部是一个公司与客户公司对话的窗口,会与模拟环境中各方包括内部取货渠道公司、外部服务机构以及老师经常打交道。
在处理各种关系时,我都学会更加耐心地打交道,更好倾听他们的意见,学会与各方沟通,了解他们的需求,并按照符合双方利益去做好每一单生意。(二)专业知识与实际结合;
提高素质能力:在这次实习中我和几个不同专业的同学一起合作。每位同学都可以做到学以致用,如信管专业的同学就发挥特长管理完善博客,发布最新电脑报价信息;会计专业的同学则获取数据处理数据制作统计报表,还有记录公司的每项交易,让我们一目了然;经济专业的同学则制定政策并预测经济动态。我们几个专业学生合作融洽,取长补短。通过合作,我们可以更加了解经济管理类专业的交叉点,更好地与专业知识结合。(三)学会怎么去面对压力以及突发事件:想的没做的实际,凡事想到的并不能就具体实施,在开始我准备了好多准备功夫,以为可以应对接下来的问题,但实际上到了真正操作,会有好多困难以及突发事件,例如:由于生产公司之间的竞争,被客户利用对我们施加的压力;
价格制定不合理阻碍交易的正常进行等等。一连串的事情都把我逼到很尴尬的局面,曾经都想过放弃的,问题的解决必须需要勇气和决心,我们十几位同事坚定不移我们当初的梦想,利用我们的各种方法尽量去解决问题,虽然很多事都不能如愿解决,但在心态上,我们是强者,我们学会了去面对。(四)学会转变心态,学习与工作的跨越:刚开始工作时,什么都不懂,但是求知欲却很强,这与在学校学习时有着明显的不同。
学校的学习一大部分是上课时老师灌输的知识,老师怎么讲,我们怎么听,非常死板;可是在工作中,如果有不懂的地方,我会马上请教同事,即学即会,这让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。使工作、学习、生活都更加的系统化,思考方式更加成熟 这次校外实习使我受益匪浅,以前一直不理解为什么要增加校外实习这项工作,现在终于明白其真正的内涵和作用。我也渐渐了解了企业的相关运作,这对于即将毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的。可以让我检验和巩固专业知识,也可以接触其他专业的同学,了解他们的专业对应的职位情况。同时也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责。经管系毕业生实习报告2光阴荏苒,时光如梭。不知不觉之中,大二的这个暑假又要过完了。和去年夏天一样,我在招生办公室顶着炎炎夏日又工作了两个月。在这两个月里,很充实,也很快乐。我负责的主要工作还是招生办公室内部接打电话问题。在这之前的一个月里,也就是今年的六月份,我花费了大量时间去学习20xx年我院招生办公室的工作手册,温习20xx,2009这两年的招生情况,进一步深入学习了工作中的具体业务知识,不仅拓展了所学的专业知识,也为6月25日,26日在郑州农业大学举办的20xx年河南省高校招生咨询会做好最后准备。更重要的是为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,带领今年新加入招办的`学弟学妹们尽快熟悉业务知识,适应工作环境。
从个人发展方面说,我认为对我影响最大,也是最重要的应该是作为一个招办工作者的工作态度问题,以及在工作过程中对专业知识的灵活运用问题。因为这些都是我在课本学习中不曾接触过的方面,所以我将在中着重讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。
暑假实践生活,是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们获益匪浅,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,不仅增长了见识,也为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
和去年一样,我从进入招生办公室的第一天起,我就觉得,应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟我还没有积太多工作经验。现在好不容易通过了考核,有机会留在招生办公室进行暑期实践,就要从各方面锻炼自己。不管是在办公室接打电话,还是进行接待家长,我都尽力做到最好。学会吃苦耐劳,学会接受批评,学会与他人和睦相处,精诚合作,更重要的是学会坚持不懈的面对挫折。因为我知道,早晚有一天我要工作,要步入社会,要面对这些避免不了的事。所以,我很珍惜现在来之不易的学习锻炼机会,多学一点总比没有学的好,况且提早进行社会实践,对以后择业会有很大的帮助。
招生办公室,不要小看这简单的五个字。在这里,接电话、打电话,接待来访家长,复印,发传真,熟练的运用Word,Excel办件等等。都是每一个工作人员所必须掌握的基本技能。而要做到这些,必须态度认真,作风严谨,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说录取期间,每天都要记做一些电话统计表,如果一旦疏忽大意,家长电话通知其最新情况,而在最新表格中没有及时更改,都会为考生和招办之间造成一些不必要的麻烦。除此之外,校对工作中更要认真,仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的过错。
现在的我没别的什么奢求,只是把磨练自己放在第一位,更何况现在招生办公室的工作氛围也非常的不错。在这为期两个月的实践中,我也学到了一些在课本上学不到的东西。让我明白,面对工作一定要虚心,虚心,再虚心,端正自己的态度,避免当代大学生的“眼高手低”的通病。因为只有工作了才会发现,即使多么普通的一件事,大家都明白的事,刚刚开始做的时候,还是做不好。现在做终于明白,要做好一件事不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”,也就是坚持不懈。古人云“虚心好学,不耻下问”也许就是这个道理吧。
虽然实践的时间不久,仅仅两个月的时间。可是我发现自己真的改变了许多,比以前更懂得与人合作,更懂得为人处事,更懂得步步为营,稳中求进的道理。同学同事之间更要把关系搞的融洽些,因为我们是一个团体,一个组织。胡老师那句话说的好,“一支团队,要想取得长久的胜利,需要有一种底蕴,一种文化作为支柱”。我想除了我们每个人优秀的个人技能之外,最重要的便是相互扶持,团结进取。只有这样一种文化才可以我们之间的凝聚力越来越强,也只有如此,在工作中大家才能合作的更加愉快,效率才能更高,更快,才能在在最短的时间内,出色的完成招生办公室的各项工作。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对招生办工室这个工作,有时候也会时常遇到一些挫折。例如,电话中有些家长会显得比较情绪化,接带家长时候会问到一些学院薄弱环节的问题。面对种种情况,我们更需要调整心态来舒缓心情。面对一些棘手的情况,更应进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出解决办法的方法,采取有效的措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,因为只有挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。要学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观的投入工作中。要善于化压力为动力,缓解内心的压抑状态,以求身心的轻松,争取最终的成功,从而让目光面向未来。
“在大学里学的不是知识,而是知识与理论的最终结合”。通过今年夏天招办的实践工作,然我对这句话有了更深层次的理解。通过实践,加深了我对招生基本知识的记忆,丰富了我的对招生情况的全面了解,使我对招办管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好招生办公室各项工作,既要注重管业务理论知识的学习,更重要的是要把灵活的实践运用与理论两者紧密相结合。只有这样,才能将自己所学的知识,发挥到最大作用。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力做到最好!
最后,忠心的祝愿安阳师范学院人文管理学院的明天更美好!
第二篇:外贸业务员实习报告(经管系篇)
唐 山 学 院
实习报 告
报告题目: 石家庄迈亿进出口有限公司实习报告
经济管理系 系别:_________________________
毕业实习实习名 称:_________________________
XX国际经济与贸易X班 班级:_________________________
XXX(4080516XXX)姓 名 学 号:_________________________
XXX 指 导 教 师:_________________________
201X年
4月
实习报告
201X年2月27日-201X年4月6日,我在石家庄迈亿进出口有限公司实习了一个月,通过本次实习,我对自己所学专业有了一个更深刻的了解,初步了解了外贸业务人员工作的基本情况和所需知识。本报告是此次实习工作的基本总结。
本次实习是以外贸业务员的工作为主,其中最主要的环节就是熟悉外贸业务流程,熟练操作网上B2B平台,能够与客户进行邮件或者电话间的联系,做到理论和实践的无缝结合,完成公司分配的任务,并努力为公司创造利润。通过本次实习,我学到了很多书本上学不到的知识,更加深刻的了解了外贸业务流程,拓展了自己知识层面。
一、实习单位的基本信息
我所在的实习单位名称是石家庄迈亿进出口有限公司,本公司起源于生产工厂,公司下面设有铝合金/铜合金铸件、家用铁艺制品、丝网护栏加工工厂,已有10多年的生产和贸易历史。公司是专业的进出口贸易公司,开展生产加工、国内外贸易、合作生产等经营业务。
我们公司的产品主包括:1.广泛应用于高铁/汽车/军工/电力/电子/机械类的铝合金及铜合金铸件;2.铁艺类户内外装饰用壁炉产品和园艺产品;3.橡胶和塑料类交通设施器材,如:缓冲带,分道墩,防撞护角,交通路标,隔离墩,防撞安全桶。
随着本公司规模日趋扩大和积累,客户已经遍及世界各地,其中包括ALSTOM,GBZ,SIEMENS,ABB,CSR,CRH 等中外知名大型公司。公司凭着专业的生产技术,优异的产品质量,良好的信誉得到了国内外客户的信赖,对促进我国与世界各国的经济技术交流,增加同各国商家的友谊作出了积极的贡献。我们公司的宗旨是“用真诚与负责的态度来换取商家的信任和支持,平等互利,共创佳绩”。
我很高兴能够在石家庄迈亿进出口有限公司实习。在公司里我是个新手,什么都不懂,经理和助理不厌其烦的教导我应该怎么样做好外贸,及时地解决我工作中出现的问题和失误。经理待人很宽厚,无论是工作还是生活中都给了我很多的帮助,我感到非常的高兴和幸运能够来到这样融洽的公司实习。
在我看来,我们公司现在只能算是个代理商,因为我们自己的工厂才刚刚建成,生产设备,产品规格还不是非常的完善,所以我们只能联系其他的工厂为我们出货。但是这个中间商的位置确实是不太好做啊,无论我们的报价再怎么低,但是比起工厂直接给客户的报价还是没有竞争优势的。而且每次客户要产品,我们得先问下工厂做的了做不了,中间环节非常的繁琐,浪费了大量的时间和资源。
更是由于所报价格没有竞争优势而客户不再询盘。
所以,我认为,上述这种情况是我们公司现在最大的弊端。或许这个弊端在我们工厂初具规模之后便会迎刃而解,但是目前为止,我们还是被这个难题困扰。
二、实习过程及内容
1、实习期间的主要业务
我的主要工作就是外贸的业务流程,能够通过电话或者邮件与客户联系,把书本理论知识和实际操作结合起来,尽自己最大的努力为公司创造利润。在运作过程中,逐步掌握外销,物流,生产管理,跟单和报关等多方面的知识。
2、实习期间学到的知识
1)客户询盘:一般在客户下订单之前,都会给业务部邮件或者电话的询盘,来做一些细节上的了解。
2)报价:我们要及时回复客人询盘,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,然后给客户做正式报价。
3)得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单。
外贸业务员收到订单后,首先要做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。
4)下生产订单:得到客人的订单确认后,给相应工厂下订单,安排生产计划。在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后,以L/C结算的,要尽快催信用证,收到L/C后跟单员要及时审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。以预付款结算的,款要及时催,要确认定金已经到账在开始生产。以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。
5)联系供应商,下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关工厂在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。向工厂要生产计划,监督生产指令在各工厂中的进行,保证其顺畅。如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的出船计划。
6)制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等报关单证。
7)商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。
8)出货。根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货。提醒
工厂根据箱唛、条形码、包装袋的不同,分清到岸港口。核对出货数量和时间,及时通知相关部门。
总而言之外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行,主要包括备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。
三、实习的心得和体会
一个多月的外贸业务员实习生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有好几类,每个大类又有很多产品,比如铁艺,全国各地就有好几家家供应商,供应近20种铁艺,每种铁艺的石种,价格,花色都不一样。开始的时候我一个都不认识,更别说规格,价格等信息的了解,所以工作起来很是吃力。但是我已认识到,如果连最起码公司所经营的产品及价格都不了解,如何争取客人的订单呢?所以我抓紧所有的时间和机会请教经理,并自己不断重复背记,终于大体了解了一些。之后就是贸易流程的补熟悉,书本上和实际运用还是有很大差距的,真正碰到了一个询盘,我居然连如何回复邮件都不清楚,不知如何下手,很是气馁。于是自己暗下决心,如果不能够将进出口贸易基本运作流程烂熟于心、了解公司经常产品的基本情况、不能保证编写合同等一些基本工作顺利完满,我其实没有资格做一名正式的外贸业务员的。
通过本次实习我感觉真的是受益匪浅,可以这么来说,每次实习或者实训都能给我带来不一样的知识,不一样的感觉。还记得上次外贸流程模拟实训,我切切实实的体验了一把做外贸的感觉。签订合同、准备货物、制作单证、租船订舱、办理保险、收汇、交税等一系列的过程,使我的知识从理论阶段向实践阶段迈进了一大步。
而此次实习,使我的知识与实践结合的更加紧密,我深刻的了解到了外贸这个行业的博大精深。不踏入这个行业,永远都不知道这个行业的特色和趣味。
我从这次实习中,深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛,同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。在我实习的这一个多月,我感觉过的非常的不平凡,刚开始的时候,那种兴奋的感觉到现在也没有忘记,心想,终于有了一份属于自己的工作了,一定要好好的工作,争取学到更多的知识,丰富自己的阅历。再到后来,我经历的没有询盘的困惑和苦恼当时心里非常的急躁,心里总是想着,为什么我发出了那么多的邮件,却总是没有回音。我像经理征求意见,自己去论坛看其他人的解决办法。一直到现在,询盘慢慢的多了起来,我又开始学着制作报价单,计算各种费用,给客户寄样品„„可以说,这次实习给我的影响非常的巨大,对我以后走向社会有着积极的作用。
因为我的资历尚浅,再加上我们公司刚成立不就,还没有自己固定的客户,所以,我没有接触到制单这一块。但是,即使这样,我也感触很多,任何一个公司都会有自己的幼年时期,我们公司就处在这样的阶段。
我们是这个公司第一批新人,通过这段时间的工作,我懂得了只有公司发展壮大起来,我们个人的生活才能更好,我需要用心来对待这个公司,凭借这个想法所以我一直努力的工作,虽然也有过气恼,灰心的时候,但是我坚信,“精诚所至,金石为开”。只要努力工作,成功就在眼前。
感谢石家庄迈亿进出口公司给我这次实习的机会,让我学到了很多在书本上学不到的东西,也学到了很多为人处事之道,真的非常感谢,也非常感激。同时也为给公司带来的诸多不便,
第三篇:经管系会计班暑假实习报告
光阴荏苒,时光如梭。不知不觉之中,大二的这个暑假又要过完了。和去年夏天一样,我在招生办公室顶着炎炎夏日又工作了两个月。在这两个月里,很充实,也很快乐。我负责的主要工作还是招生办公室内部接打电话问题。在这之前的一个月里,也就是今年的六月份,我花费了大量时间去学习2011年我院招生办公室的工作手册,温习2010,2009这两年的招生情况,进一步深入学习了工作中的具体业务知识,不仅拓展了所学的专业知识,也为6月25日,26日在郑州农业大学举办的2011年河南省高校招生咨询会做好最后准备。更重要的是为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,带领今年新加入招办的学弟学妹们尽快熟悉业务知识,适应工作环境。
从个人发展方面说,我认为对我影响最大,也是最重要的应该是作为一个招办工作者的工作态度问题,以及在工作过程中对专业知识的灵活运用问题。因为这些都是我在课本学习中不曾接触过的方面,所以我将在中着重讲述我在实践期间积累的这方面的认识和经验。
暑假实践生活,是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们获益匪浅,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,不仅增长了见识,也为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
和去年一样,我从进入招生办公室的第一天起,我就觉得,应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟我还没有积太多工作经验。现在好不容易通过了考核,有机会留在招生办公室进行暑期实践,就要从各方面锻炼自己。不管是在办公室接打电话,还是进行接待家长,我都尽力做到最好。学会吃苦耐劳,学会接受批评,学会与他人和睦相处,精诚合作,更重要的是学会坚持不懈的面对挫折。因为我知道,早晚有一天我要工作,要步入社会,要面对这些避免不了的事。所以,我很珍惜现在来之不易的学习锻炼机会,多学一点总比没有学的好,况且提早进行社会实践,对以后择业会有很大的帮助。
招生办公室,不要小看这简单的五个字。在这里,接电话、打电话,接待来访家长,复印,发传真,熟练的运用Word,Excel办件等等。都是每一个工作人员所必须掌握的基本技能。而要做到这些,必须态度认真,作风严谨,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说录取期间,每天都要记做一些电话统计表,如果一旦疏忽大意,家长电话通知其最新情况,而在最新表格中没有及时更改,都会为考生和招办之间造成一些不必要的麻烦。除此之外,校对工作中更要认真,仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的过错。
现在的我没别的什么奢求,只是把磨练自己放在第一位,更何况现在招生办公室的工作氛围也非常的不错。在这为期两个月的实践中,我也学到了一些在课本上学不到的东西。让我明白,面对工作一定要虚心,虚心,再虚心,端正自己的态度,避免当代大学生的“眼高手低”的通病。因为只有工作了才会发现,即使多么普通的一件事,大家都明白的事,刚刚开始做的时候,还是做不好。现在做终于明白,要做好一件事不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”,也就是坚持不懈。古人云“虚心好学,不耻下问”也许就是这个道理吧。
虽然实践的时间不久,仅仅两个月的时间。可是我发现自己真的改变了许多,比以前更懂得与人合作,更懂得为人处事,更懂得步步为营,稳中求进的道理。同学同事之间更要把关系搞的融洽些,因为我们是一个团体,一个组织。胡老师那句话说的好,“一支团队,要想取得长久的胜利,需要有一种底蕴,一种文化作为支柱”。我想除了我们每个人优秀的个人技能之外,最重要的便是相互扶持,团结进取。只有这样一种文化才可以我们之间的凝聚力越来越强,也只有如此,在工作中大家才能合作的更加愉快,效率才能更高,更快,才能在在最短的时间内,出色的完成招生办公室的各项工作。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对招生办工室这个工作,有时候也会时常遇到一些挫折。例如,电话中有些家长会显得比较情绪化,接带家长时候会问到一些学院薄弱环节的问题。面对种种情况,我们更需要调整心态来舒缓心情。面对一些棘手的情况,更应进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面,找出解决办法的方法,采取有效的措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,因为只有挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。要学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观的投入工作中。要善于化压力为动力,缓解内心的压抑状态,以求身心的轻松,争取最终的成功,从而让目光面向未来。
“在大学里学的不是知识,而是知识与理论的最终结合”。通过今年夏天招办的实践工作,然我对这句话有了更深层次的理解。通过实践,加深了我对招生基本知识的记忆,丰富了我的对招生情况的全面了解,使我对招办管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好招生办公室各项工作,既要注重管业务理论知识的学习,更重要的是要把灵活的实践运用与理论两者紧密相结合。只有这样,才能将自己所学的知识,发挥到最大作用。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力做到最好!
最后,忠心的祝愿安阳师范学院人文管理学院的明天更美好!
第四篇:同浙经管系毕业实习报告正文
同济大学浙江学院经济与管理系毕业实习报告 1 / 6
某某某某某某(实习单位名称)
毕业实习报告
08级某某某某专业某班学号学生名
一、实习日程安排
某月某日早晨,与支行行长会面并就此次实习日程做出大致安排
某月某日——某月某日,在对公业务会计结算中心实习
某月某日——某月某日,在个人信贷中心实习
某月某日——某月某日,在市场部综合岗实习
二、实习单位概况
中国工商银行于1984年成立,全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业务,担当起积聚社会财富、支援国家建设的重任。2005年,中国工商银行完成了股份制改造,正式更名为“中国工商银行股份有限公司”;2006年,工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。中国工商银行拥有中国最大的客户群,约1亿个人客户和810万法人账户;遍布全国的2万多个营业网点和近39万名员工为客户提供优质高效的服务。
2008工商银行实现税后利润人民币1112亿元,较上年同期增长35.2%;每股收益为人民币0.33元。这已经是工商银行自2003年以来连续第六年实现高增长,六年中税后利润年复合增长率达37.5%,是全球成长性最好的国际性大银行之一。2008年工商银行巩固了全球市值最大银行的地位,并成为全球最盈利的银行。
我所实习的某某支行位于某某市繁华街区,是某某市成立较早,拥有业务量较多的支行之一。业务范围涉及储蓄、对公、外汇、贷款、自助银行等,一直以出色的业务水平、优质的业务质量广受个人与公司的好评。
三、实习内容
1.对公会计结算
汇款,则需要使用业务委托书并且根据金额附加不等金额的汇费,现在基本上采用的外地汇款方式是电汇,比较方便快捷。而在金额上,工行也对不同金额的转账定下要求:转账金额在50万-100万间需要由主管主任或者经理盖章并授权;金额在100万以上,需要先找分管支行行长签字,再由主管主任盖章并授权,必要时要向所在单位电话核实。
在这个岗位上,我主要是向带教老师学习票据的处理业务。带教老师在帮我解释的过程
中着实花了不少功夫。
最常碰到的业务便是现金支票与转账支票业务。两种支票的首要工作都是审核:看票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,包括公章(没有公章的可以采用财务章)和法人章,工行采用的是折角法手工核对,有些其他行已经率先使用了电子印鉴;接着,再看大小写金额是否一致,金额、日期、收款人等有无涂改,只要有一条不符合,都需要重新填写;其次,还要关注支票的填写日期,因为支票的有效期为10天,并且对于填写了未来日期的支票不予受理。一般来说,对于现金支票,经过记账员审核与复核员的复核后,便可以开出一张写有支票编号与金额并且经过盖章的单子后便可以去个人中心柜台领取钱。但由于现金支票一般是基本户的单位间使用的支票,一旦出现将钱转入个人账户并且提取时,需要检查法人亲笔签名,必要时需要给财务负责人或法人打电话确认。
而转账支票涉及特殊性的规定比现金支票又多了许多。若同城转账,则使用一般的转账支票并且不需要支付额外的费用。但若是向外地公司无论转账多少都需要找市场部分管行长或者个贷部分管行长签字,这其中原因是我到这两个部门后才详细了解到:需要找市场部签字的公司是由于其在本行贷款,所有的转出款项都需要审核是否用于贷款目的;需个贷部签字是由于其为房地产开发公司,有人在本支行个贷中心贷款购买了其旗下期房,在期房变成现房能够实现抵押前,公司账户必须保留100%的保证金,因此,每次交易都需要核查户中是否留有足额的保证金。
除此以外,还处理其他的对公业务:由于本支行是省直公积金开户行,经常会处理公积金的提取工作,除此以外,还负责税款的支付、水电等费用的代收工作等。在出现销户、吞卡、挂账、大额交易等情况时,还需要手工登记明细,以便于核查。由于各行与中国人民银行的交换是于下午四点钟停止,因此四点钟以后,都需要将每日的流水账打印出来,同时将收到的汇入型票据整理并将回单交予大堂经理分别放入各公司的回单箱中,之后要将重要凭证销号登记。作为会计记账,最后也是最重要的工作是根据今天的借方票据与贷方票据在系统中核查账目是否相平,并且保留所有重要凭证。
2.个人信贷中心
在对公会计中心实习完后,我又来到了个人信贷中心实习。本来以为这个部门是相对简单轻松的地方,但是事实却与想象的截然不同。个贷中心分为商业住房贷款、公积金住房贷款、其他物品贷款,我跟随的老师是负责商业住房贷款。当有人要办理贷款时,首先要问清是否是单身,若是已婚,则贷款必需由夫妻二人同时办理并签字。其次,要让贷款人填写基本信息,同时确定还款方式:等额还是等本(等额,是指每月还贷的数额相同;等本是指每月的还本数相同,但利息则先高后低,逐渐减少),并在几份必须的文件上签字:贷款合同、抵押合同、婚姻状况说明书、基本信息、访谈登记等。然后就是索取身份证、结婚证、户口本原件并复印,还需要盖有公章的收入证明,如果有其他需要,还会索取法人营业执照等材料。接下来就是由我们审查的工作。贷款最重要的要求就是信用良好,通过联网的信用信息查询,可以查出所有银行的信用信息,包括信用卡是否到期还账、车贷房贷是否有逾期等情况,根据工行的规定:一年内逾期6次或连续逾期最高达3期或以上的,不得在本行进行房贷。因此,信用不良好在工行很难得到贷款,即便能够贷到,也有可能有加息等惩罚性措施。收入是否符合规定也决定着能否成功贷款,个人收入或者夫妻收入一定要达到每月还贷的两倍,以保证能够在维持生计的同时还贷。在单项审查好了之后,需要在信用等级评定上根据每一项评定分数:学历越高,工作越稳定(公务员、官兵、科学家、教师等),分数越高,信用等级评定为A级的才能进入台账,进行接下来经理与分管行长的审批程序。登台账也是一项复杂的事情,首先要建立每个人的基本信息,并且若其中有关联,例如夫妻、儿女等关系,必须将两两间关系关联,随后才能进行本次房贷的相关信息的登记,登记信息涉及工作情况、房屋情况、是否有房贷车贷、抵押保证等诸多事项。台账走好以后,无论是纸质单据还是电子流程,都需要由另外一位信贷员再审核一遍,通过双人审核审查制确保信息的真实、完整。
在住房贷款中最需要仔细确定的是贷款的利率,人行规定的基本利率是5.94%,5年以上首次贷款可以享受7折利率优惠:4.158%,2套房只有8.5折的优惠,倘若首次贷款的贷款时间少于5年,还能享受更加优惠的利率政策。而在信用上有污点的,则会有更高的利率惩罚。若贷款成功,则后期的催促交款、领取单据则由信贷后台来执行。
3.市场部
由于在市场部时,我处在综合岗的位置上,因此涉及的工作范围不仅多也比较杂。一般市场部是负责审查和发放贷款,同时要寻找办理公司业务的客户。公司业务除了贷款以外,还包括理财帮助与咨询等方面。由于我在实习期间没有遇到公司贷款的业务,因此,我所学习到的更多是理论方面的知识,而且主任为了让我能更快熟悉业务,给我一本房产公司贷款业务的专业书籍让我看,让我能在更短的时间内吸收更多的知识。
贷款首先要有贷款卡,这是申请贷款首要条件。贷款卡每年都需要到人民银行进行审批,这次我刚好能和带教老师一起递交贷款卡的资料和拿回贷款卡。这些资料除了营业执照,法人代表等基本的材料外,还要有上一的经过审计的会计报表等资料。有了贷款卡后,就需要根据抵押的固定资产评估,根据价值发放少于评估价值的款项。具体流程和个贷的比较
相像,由于我没有机会实战,带教老师便根据已发放的资料给我讲解。除此以外,带教老师还给我讲解了外汇的处理流程,每日的贷款储蓄信息分析,风险评定等知识。在市场部虽然真正处理业务的时间比较少,但是包含的信息量却一点都不少,通过看书和与带教老师交谈可以更深入地了解银行系统的运行。
四、合理化意见与建议
在实习的过程中,我吸收了很多知识,但与此同时,我发现银行系统中还存在一些问题,在此,我提出我察觉到的问题和改进的建议:
1.合理简化台账设施
在对公业务处理的过程中,出现了非常复杂的台账登记。业务员除了核查以外有很多时间都花在了走流程的过程中。虽然说每次仔细、详细地登记无可厚非,但是通过听带教老师和我自己亲身经历的系统升级导致台账流程更加复杂后,我觉得系统在设置时应该出现更人性化、规模化、系统化的流程操作。
例如,省直公积金中心在向某单位转账公积金的时候,虽然每次将钱打入的账户、人名都不相同,但是在工行提取的账户却是同一个账户。在现在的操作系统中,只要完成一次转账,关于汇出行的基本信息(账号、所在地等)都要重新输入一遍,不断重复机械型运动。因此在这里建议系统能够在升级时,新增群发项目,也就是发出行的基本信息只要输入一次便可,不需要每笔业务前都重复输入。这样不仅节省时间,也减少了记账员由于机械动作产生的疲劳。
复杂的台账不仅出现在对公业务中,还出现在个人信贷管理中。由于工行中个人的各个业务系统是相关联的,因此只要办理过其他业务,个人信息都会有所显示。但是我在处理业务的过程中,发现几乎所有的个人信息都要重新登记一遍,即便此人已经在工行办理过其他业务并登记过的。究其原因,主要因为对个人信息的完整程度,每个业务的要求不一样,因此有些地方出现了简化填写甚至是不填、错填的情况,导致这些信息都是无用信息而要重新填写。因此,我建议工行能够统一个人信息的台账流程,保证每次的信息输入地完整、准确,才能使整个流程更加快速、有效,避免做更多的无用功。
2.改良一些指标的达标要求
在办理个人贷款资信审查的时候,对于还款人的收入,工行做了非常硬性的规定:还贷人(个人或者是夫妻)的月收入一定要达到还贷金额的两倍或者以上。在办理房贷时,并不是所有人办理的都是二十年甚至是三十年的长期贷款,有些人办理的是
一、两年的非常短期的贷款,他们每月的还贷金额有的要好几万。假如一个贷款人每个月的还贷额是5万元,按照工行的硬性规定,他的月收入必须要在10万块钱以上才能符合要求。相信工行当初订下这个规定时候是希望能够留下足够的钱保证贷款人的生活,但是这却给高额还贷人设置了障碍:相信绝大部分高工资人的生活开销是绝对达不到每个月5万块,但资质审查时月收入6万的就很可能过不了。因此,我认为工行应该考虑到现在人收入差距,根据不同的月收入订立不同的标准:例如月还贷4000元以下的需要月收入是两倍以上,还贷额4000-6000元的月收入是1.8倍„„这样才不会出现高工资反而贷不到款的情况出现。
五、实习收获与体会
这次实习的时间虽然很短暂,但是在这半个月当中,我却对银行的部分业务有了感性的认识。原来对银行的印象仅限于取钱、存钱等个人业务,但通过这次实习,让我接触并熟知了许多我平时接触不到的业务与知识,让我对于银行的系统、操作、原理等都有很多新的认知,更对未来作为社会人的责任与义务有了更深的感悟。
一直以为我来到银行里,接触到的应该都是些我所不知道的知识,但是在银行的会计结算中心,虽然都是一张张票据,但是它们的记载是严格按照会计准则的一借一贷,每个业务都有借方凭证与贷方凭证,而每天最后要做的核算,正如做企业会计中最简单的借贷必相等的原则,在银行会计中也同样适用。而在处理企业贷款业务的时候,更是要通过对会计报表的分析,了解公司的营业能力、资产负债率等情况,得出贷款初步意向。每当出现与我平时学习的内容有紧密联系的知识时,我会更会去关注它,更好地去完成它,因为这让我平时学到的理论知识一下子鲜活起来,让我真正意识到它们的用途。
通过这次实习,我了解到一个人的道德修养与职业操守在工作中是多么的重要。对待客户的时候,无论当时心情有多么差,却不能带入工作中,一定要耐心微笑对待,用自己的专业知识为客户解答疑问。而在核查方面,不会因为与顾客关系密切而松懈,需要一个个核查印章时就要每一个都仔细比对,需要查看证件时必定仔细比对指标。当知道顾客的一些个人信息时,我们有责任也有义务为顾客保守秘密,不会将顾客的隐私当作一种谈资对他人聊起。相信以后我在真正踏入工作岗位以后,也会认真遵守职业道德,不仅在业绩上做出成绩,更要在为人方面做好。
然而通过这次实习,我也发现自己身上的不足之处:不仔细。银行工作是一个需要绝对仔细的地方:凭证与对账单上的要素必须完全一致,大小写一定要一致,日期一定要符合要求,登账时不能出差错,核对时要对每一笔业务核查,登记时不能少了一个环节„„银行中的每一笔业务都需要从头到尾百分百仔细去完成,否则带来的后果会非常严重:可能是资金纠纷,可能是流程重来„„我在工作的时候,就因为不仔细,出现过一些差错:要件遗漏没有查出来、登记出错、个人信息缺少关联等,这些问题都是被带教老师们看出来的,这给我敲醒警钟:在以后做事情中一定要相当谨慎,时刻保持一丝不苟的工作状态,实习的时候大家会因为我是学生原谅我的小过失,但是以后工作中可能就会带来严重后果。
总之,实践出真知,在实习中我们能了解更多、学习更多,这些是书本所不能带给我们的对专业、对工作、对社会、对自我的认知。
第五篇:毕业生实习报告
毕业实习报告
生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节,是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会,对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。为了使我们提高对机械制造技术的认识,加深机械制造在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,学院特意安排了我们到山东盛泰车轮有限公司进行毕业实习。
一、实习时间:
2011年7月12号
二、实习地点:山东盛泰车轮有限公司 三实习单位基本情况简介
盛泰车轮有限公司是我国生产汽车车轮大型企业之一,位于美丽富饶的黄河三角洲南部---广饶县大王镇,南靠胶济铁路线,北靠东营港,地理位置优越、交通便利。
(1)基本情况
公司总占地面积20余万平方米,现有固定资产3亿元,是一个集独立科研、开发、设计、制造、销售一体的专业汽车车轮生产企业,拥有自营进出口权。
为了适应市场竞争的需要和产品品质要求,公司不断深化质量管理工作,建立了以专业技术人员为主体的质量检测中心,并通过了ISO/TS16949国际质量体系认证、美国DOT产品注册,为产品质量的稳定、性能的可靠提供了有力保证。公司先后获得“山东省高新技术企业”、“东营市消费者满意单位”等称号。
(2)技术和设备
公司与济南大学就汽车车轮的开发、模具设计、人员培训等方面进行合作,成为济南大学实践教学基地,合作成立了汽车车轮科研机构—山东盛泰车轮研究所,从而为公司汽车车轮研发生产技术迈向国际先进水平打下坚实基础。
迅猛崛起的盛泰车轮公司已成为一个技术力量雄厚、设备精良、生产工艺先进的汽车车轮生产厂家。公司现拥有板材冲压、型钢车轮成型、滚型车轮成型、轮辋成型、轮辐变截面、强度旋压等先进的生产工艺;采用了最先进的阴极电泳涂装技术;CAD、CAPP及三位有限元分析等先进技术广泛应用于产品设计。
公司建有国家级汽车车轮实验室,从英国引进了LK原装进口的三座标测绘仪,车轮冲击式试验机,车轮弯曲疲劳试验机,盐雾试验机等国内先进设备,可实现对车轮的检验、检测,产品检测试验达到国际先进水平。
(3)产品和市场
目前公司产品技术和质量均达到国内领先水平,品质可与国际先进水平相婢美,可生产直径Φ12~38英寸无内胎、有内胎等五大系列200余个品种车轮,年产各种车轮400万套,广泛应用于各种汽车、拖拉机、农业机械、工程机械,产品主要配套国内十几家知名的大型豪华客车,轻、中、重型载货汽车制造公司,产品辐射全国各地。产品在不断满足国内各大主机厂以及顾客服务、需求的同时,目前已成功出口美国、澳大利亚、韩国、芬兰、新西兰等国家和地区,获得国外客户的高度信赖和好评。
(4)二期工程建设
公司明年将继续投资近2.8亿元建设二期工程,增上8条无内胎汽车车轮生产线,达到年产各种车轮800万套,成为国内最大的无内胎汽车车轮生产基地。
今后,公司将始终遵循“起点高、规模大、速度快”的企业精神,致力于车轮主导业的壮大发展,以精湛的研发、制造技术为依托,用一流产品、一流服务、一流信誉,打造车轮行业的国际化、集团化制造企业。
盛泰车轮从这里走向世界!