暑期专业实习报告合集(最终定稿)

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《暑期专业实习报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《暑期专业实习报告》。

第一篇:暑期专业实习报告

暑期专业实习报告合集6篇

在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的暑期专业实习报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

暑期专业实习报告 篇1

尊敬的党组织:

又不得不用飞逝来形容时间流逝的速度了。随着七月的结束,八月的开始,我为期二个月的专业实习也随之结束。这次的暑期实习就如同一次社会实践,把我在学校所学的理论知识,运用到客观实践中,使自己所学的知识能够很好的“学以致用”。

六月初的一天,我很幸运的得到了瑞安市中信会计代理所实习的机会。刚来的第一周,看着这里的老师们有条不紊的处理着事务。“你好!我们是地税代理,请问你们这月要报多少?”一次次的对话都透着会计的气息。这里就是地税后面的中信会计代理所,也是我实习的单位。他们的业务全部是关于企业外帐的处理。有超市的,有眼镜厂的,有百货的等等单位的业务。而在这里,我的任务就是跟着我的指导老师—林小平老师一起做业务的处理。总的来说,我的实习内容可以概括为两方面:

(1)在15日前跟老师一起填制凭证,根据原始凭证制单;

(2)15日后做月末凭证处理:审核并记账、打印凭证、填制并打印报表、开出入库单、日报表、黏贴单据、装订凭证、登记日记账等期末处理。

老师告诉我:税务上规定,每月的的15号之前要把上月的地税、国税等各项税费申报好,因而在平常的时间里,基本上是老师做复杂的企业的账务和报税等事务,而一些简单的企业或小规模公司则会交我做处理。刚开始做账的时候,凭着自己几年的会计学习以及在学校的模拟实训,对于每个月的销售、购料、货款入账及费用的发生处理会感觉很简单,但真正操作的时候还是遇到了不少麻烦,不过最后通过摸索,再参照上月的凭证还是能顺利的处理好。而对于月末的成本结转、材料发出的成本却真正的难道了我,后来我只得请教老师,才明白它的处理方法并非如同书上的内容。主营业务成本需根据主营收入的85%-86%而得,材料成本则是主营业务成本减料、工、费倒挤得出,然而这些的计算并不固定,这就需要结合更多的会计知识了,因为他们有时需要灵活运用,因为不同单位的业务发生则会有不同的比率计算。就像一些企业税务上实行的是汇算清缴的,则该企业的成本就要考虑净利润了,月末利润则要控制在收入的4%内。半个月后,我的工作内容就是处理本月做的上月凭证的最后处理。因为我们处理业务都是用用友软件操作的,所以首先是对凭证的审核和记账,其次是填制和打印报表、打印凭证,然后黏贴单据填写日报表、开出入库但,最后装订凭证并登记日记账。这些事情虽然简单,但却要非常的细心、注意每个细节,以免出现数字的差错。

“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,两个月的实习,使我学到了不少的东西,了解了不少知识,也看到了自己对会计知识的程度。这次的实习告诉我,理论是否扎实很关键。如果没打好理论知识,真正到了工作时会没有头绪。从中我也发现了自己的很多不足,自己的专业知识还很欠缺,一些理论知识还无法贯通地运用到实践中。实习期间我曾对枯燥的账目和数字心生烦闷,以至经常出错,反之我用心做,反而左右逢源。因此我觉的做账的时候应切记自己的粗心大意,要恒心、细心的去真正热爱它,这样才会做好并做的更好。

这次的社会暑期实习,我可谓受益匪浅。我决定回校后对自己的专业加以巩固,改正自己的不足,刻苦学习。

暑期专业实习报告 篇2

一、实习目的与意义

1.实习目的实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

2.实习要求

3.实习单位简介

二、实习内容

在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。

通过这两年的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例,教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧,使我们真正对所学的软件融会贯通,熟练在手。所以本人结合所学的内容制作了个人网站,作为实习的成果。其内容是多样化的。制作网页用的软件是dreamweaver,fireworks,flash软件。

dreamweaver大大加速了网络时代电子交易应用中的项目交付。它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案,如电子商店,库存管理系统和企业内部局域网的数据库应用等功能。fireworks是目前最流行的网页图像制作软件。只要将dreamweaver的默认图像编辑器设为fireworks,那么在fireworks中制作完成网页图像后将其输出就会立即在dreamweaver中更新。

fireworks还可以安装使用所有的photoshop滤镜,并且可以直接导入psd格式图像。更方便的是它不仅结合了photoshop位图功能以及coredraw矢量图的功能,而且提供了大量的网页图像模板供用户使用,例如,网页上很流行的阴影和立体按纽等效果,只需单击一下就可以制作完成。当然,其最方便之处是,它可以将图像切割,图像映射,悬停按纽,图像翻转等效果直接生成html代码,或者嵌入到现有的网页中,或者作为单独的网页出现。

flash是目前最流行的矢量动画制作软件,与其他wed动画软件相比,它具有很多优点。制作的是矢量图形。只要用少量矢量数据就可以描述一个复杂的对象,而占用的储存空间只是位图的几千分之一,非常适合在网格上使用。同时,矢量图像不会随浏览器窗口大小的改变而改变画面质量。使用插件方式工作。

用户只需安装一次插件,以后就可以快速启动并观看动画,而不比像java那样每次都要启动虚拟机。flash插件也不大,只有170kb左右,很容易下载并安装。还提供其他一些增强功能。例如,支持位图,声音,渐变色和alpha透明等。拥用了这些功能,用户就完全可以建立一个全部由flash制作的站点。

flash影片也是一种流式文件。这就是说,浏览者在观看一个大动画时,可以不必等到影片全部下载到本地再观看,而是可以随时观看,即使后面的内容还没有完全下载,也可以开始欣赏动画。主图是一个网页的门面,它能体现出这个网页的整体风格。首页的标头是以书画社的名字作为主题。

暑期专业实习报告 篇3

转眼间,记者专业暑期实习报告:彷徨到坚定的转变。大一结束了。经过短暂的假期实习。更加坚定了我作为一个传媒人的理想。

8月4号。我来到徐州矿务集团庞庄矿宣传科电台交通部开始了实习。职务是记者。我先是参观了电台的直播间。观看了节目的直播过程。也了解了录播节目的流程。我的实习老师吴罕对我说:“给你一星期的时间去熟悉工作内容和环境。有什么不明白的地方可以直接来问我。”起先我简单的认为怎么会需要那么长的时间呢?记者不也就是每天跑跑新闻写写稿件嘛。随后的一星期彻底改变了我的想法。

首先。每天早上九点钟。交通部的记者们要召开例会。每个人都要总结前一天的工作并阐述当天工作安排。如果接到活动通知。那么每个记者还要为活动出谋划策。说出自己的看法。遇到交通突发事件。工作安排也会重新计划。我发现。每天的例会。从来不会有人迟到。而且大家都会在会前10分钟就到达会议室。这种敬业精神让我钦佩不已。

会议结束后。我就坐在指定的办公区域阅读老师每天给我规定的新闻稿。了解交通部节目的风格。总结稿件的内容、方向。还要熟知平时和交通部往来密切的部门的联系方式。经过一星期近300篇稿件的阅读。我已经基本把握了节目的特色。但是我还是更期待第二个星期的真实的记者生活。

第二个星期开始了。在例会结束后。我跟着吴老师来到新闻发生地。用录音笔记录采访对象的每一句话。我发现。当记者必须要反应灵敏。在最快的时间内想出有针对性有内涵的问题。并且需要和受访者进行有效的沟通。一般采访都是在上午,实习报告《记者专业暑期实习报告:彷徨到坚定的转变》。下午就会在办公室里将受访者的音频整理成文字版。用专业的音频剪辑软件将音频剪辑出适合电台播出的声音稿。在整理音频的时候是对记者速记和听力的一大卡宴。然后写一篇当天采访新闻的稿件。因为我并不是新闻学专业的学生。所以写出的稿件往往存在较大的问题。这时老师总会耐心的指导。并帮助我把稿件修改到满意为止。如果第二天需要口播稿。那么记者当天还要在录音室自己录音。从这我看出记者并不是简单的写稿采访。现代社会需要一个编播导一体化高素质的人才了。当记者的另一大必备素质就是要有十足的耐心。比如去采访某些会议,是要等到会议结束后才会给记者采访的时间。而等待的过程中就成了各家媒体结识人脉的好机会。所以。做一个好记者并不是孤军奋战。团体的力量也是成功的关键。

作为一个新闻人。而我自己本身是个相对比较内向的。不太擅长主动和别人交流打交道。在此次实习过程中我也发现了自己的不足。比如在刚开始实习的几天内。我比较怯生。面对沉默不语的尴尬。自己有责任和义务去与别人主动交流。在工作的时候同样也要积极主动地与老师交流。在今后的社会工作中。工作不再是一个人所能完成的。那是几个人或是一个团队的工作。而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作。因此你不能期望你自己一个人就能完成任务。或是看到别人有困难也不去帮。虽然此次我是来实习的。由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉。只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作。但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里。我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的。有时候别人也不好意思麻烦我。我就主动协助他们的工作。这样子不仅锻炼了自己。帮助了他人。还融洽了你与别人之间的关系。在以后的工作中人家也更乐意和你交往了。

由此我深深体会到真诚的重要性,在工作中不仅要学会如何做事,更要学会如何做人,正确处理与同事之间的关系。这关系到工作的顺利开展和个人成长进步。

孤芳自赏、自视清高的人很难融入大集体。

暑期专业实习报告 篇4

暑期的到来并没有给我带来多少的轻松,反而让我倍感压力。我迫不及待的想投入工作中以寻求充实,缓解金钱带来的压迫感。在朋友的介绍下我来到了揭阳的某小型工厂,其以生产金属手表链为主业,我的工作内容是排链,即把一个一个的小零件排成完整的一条表链。刚进厂我就萌生了退缩的念头,因为环境又脏又吵,这些都与我平常的生活相差甚远,但转念一想,好不容易找到了一个愿意招聘暑期工的地方(在揭阳小城里很少有地方要暑期工),又是朋友帮忙介绍的,不能因为一点小事就打退堂鼓,况且还没开始工作,在能力范围内我应该努力去做好,我们需要去适应环境而不是环境来迁就我们。于是我毅然地抛下迟疑的念头,投入到这份我并不认为自己能坚持到底的工作。但事实上我坚持下来了,为此我对自己的表现稍感安慰。工作的过程充满困难,其中最为主要的是手腕力量不足导致排表链速度明显比其他长工慢,倍感压力。而我个人比较爱干净,工作的环境又比较脏,一开始十分不适应。整体工作的成功与否主要依靠力度,角度和敲打技巧,不同的表链总要不断探索相应的技巧,这无疑又拖慢了工作的速度,领班的长工因此十分不满,对我们几个暑期工加以苛责,即使一天下来干得腰酸背疼手臂无力,也只能换来一句:现在的学生就是娇气。对此我们也只能忍气吞声,暗暗更加努力去排好表链。

随着时间的推移,我慢慢掌握了一些排链的技巧,不要以敷衍了事的态度对待工作,即使只是最基层的内容,无论去到什么环境,做得快做得好才是值得称赞的好员工,工作的过程需要我们去思考与探索,表面肤浅的事物不一定连内在也是肤浅的,在于我们在此过程中发现了什么,学习到了什么,掌握了什么。思考的过程能加深我们对事物本身的认识与体会,学会融会贯通,在基础的事物上感悟深刻的道理与方法,才是我们工作的实质。另一方面我也慢慢适应了领班的严厉与不时的苛责,作为一名工人,基本的要求做不到自然要受到批评,一开始我们心高气傲,认为对方只不过是个没有什么知识的农民工,不配对我们如此批评指责。但随后我们慢慢的认识到自己事实上确实存在严重的不足,严厉是他工作认真尽责的表现,对我们的批评是有理由的,我们不应产生逆反心理,影响工作的进程与质量,违背作为一名员工的责任与要求。

在基本能胜任工作后,我慢慢的学习享受工作的乐趣。也慢慢领悟到了网络人士写的一些工作及为人处世的道理:

1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)

6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。

8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。

9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

10.手高眼低。做得远比说的更更具有说服力,特别是处于基层的我们。

11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

“有一种生活,你没有经历过,就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,你没有体会过,就不知道其中的快乐;有一种快乐,你没有感受过,就不知道其中的纯粹。”我努力的学习,努力地工作,以求更好的发辉自我的内在潜能,我坚信工作没有高低贵贱之分,有的只是我们自身的看法与做法,人是需要不断思考不断努力才能到达自己所期望的高度的,所以我不断的督促自己,鞭策自己,莫让内心主观的意识影响正确的判断,我们应该学会学习,学会领悟生活,领悟工作的核心价值。如此才能算是合格的知识份子。

暑期专业实习报告 篇5

一、实习目的与意义

1.实习目的实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节,暑期实习报告范文-电脑网络专业。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业

相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独

立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位

打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自

己能顺利与社会环境接轨做准备。

2.实习要求

3.实习单位简介

二、实习内容

在internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用,实习报告《暑期实习报告范文-电脑网络专业》。因此网站建设在internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建设中的重要组成部分,从而倍受人们的重视。

通过这两年的学习实践中和老师的指导下以大量明晰的操作步骤和典型的应用实例,教会我们。使更丰富全面的软件技术和应用技巧,使我们真正对所学的软件融会贯通,熟练在手。所以本人结合所学的内容制作了个人网站,作为实习的成果。其内容是多样化的。制作网页用的软件是dreamweaver,fireworks,flash软件。

dreamweaver大大加速了网络时代电子交易应用中的`项目交付。它提供了网页和表单的动态生成到企业级的解决方案,如电子商店,库存管理系统和企业内部局域网的数据库应用等功能。fireworks是目前最流行的网页图像制作软件。只要将dreamweaver的默认图像编辑器设为fireworks,那么在fireworks中制作完成网页图像后将其输出就会立即在dreamweaver中更新。

fireworks还可以安装使用所有的photoshop滤镜,并且可以直接导入psd格式图像。更方便的是它不仅结合了photoshop位图功能以及coredraw矢量图的功能,而且提供了大量的网页图像模板供用户使用,例如,网页上很流行的阴影和立体按纽等效果,只需单击一下就可以制作完成。当然,其最方便之处是,它可以将图像切割,图像映射,悬停按纽,图像翻转等效果直接生成html代码,或者嵌入到现有的网页中,或者作为单独的网页出现。

flash是目前最流行的矢量动画制作软件,与其他wed动画软件相比,它具有很多优点。制作的是矢量图形。只要用少量矢量数据就可以描述一个复杂的对象,而占用的储存空间只是位图的几千分之一,非常适合在网格上使用。同时,矢量图像不会随浏览器窗口大小的改变而改变画面质量。使用插件方式工作。用户只需安装一次插件,以后就可以快速启动并观看动画,而不比像java那样每次都要启动虚拟机。flash插件也不大,只有170kb左右,很容易下载并安装。还提供其他一些增强功能。例如,支持位图,声音,渐变色和alpha透明等。拥用了这些功能,用户就完全可以建立一个全部由flash制作的站点。lash影片也是一种流式文件。这就是说,浏览者在观看一个大动画时,可以不必等到影片全部下载到本地再观看,而是可以随时观看,即使后面的内容还没有完全下载,也可以开始欣赏动画。

主图是一个网页的门面,它能体现出这个网页的整体风格。首页的标头是以书画社的名字作为主题。

暑期专业实习报告 篇6

时光飞逝,不知不觉的就走完了大一的路程,又是一个长期的暑假,在这个暑假之前,我已经早早地为自己做好了安排。因为有两个月的假期,我计划放假之后,用一个月的时间去找一份工作,体验一下生活,锻炼锻炼自己的能力,因为我觉得作为一名医学生,除了要学好理论知识外,实践也是非常重要的。为了以后实习能够轻车熟路,我决定去医院见习,一方面能够巩固学到的知识,另则能接受一些课堂上学不到的东西。所以我选择了镇中心医院二科住院部。

因为是从中心医院分出去的科室,所以看病,出纳,出入院手续,护理等等工作全部由4个医务人员包揽,每天都很忙。我是学临床专业的,又是才学习一年,了解的都只是些基础理论知识,对于医院里的工作几乎都是丈二和尚,摸不着头脑。

一开始,我只是帮着给病人换换挂点滴的药,随时观察病人有无异常表现。这些虽然不怎么起眼,却也体现了一个医务人员的责任,有时候一个小的疏忽也是会导致大错误的。

因为我的虚心学习,那儿的医生护士都很耐心的教我。我先学会了给病人打针。肌肉注射,皮下注射,静脉滴注,我现在全部学会,这些在专业课上是学不到的。两天下来便得心应手,后来索性将几十号病人全部交给我打。很感激他们对我的信任和教导,希望我并没有让他们失望。

虽然关于我的专业学到的不多,但是医护方面的知识学到不少,识医嘱,配药,输液,换液,包扎伤口的基本要领几乎全部都会了,刚开始做什么感到手足无措,但只要肯虚心学习,一定会做好的。

医院在小镇里,所以大多数病人是老实巴交的农民。农民天天要干活,总是和脏活打交道,当然无法保证很是干干净净的,医院狭窄,人一多,各种味道便夹杂在一起,还有的老人耳不好使,听不清楚医生的话。面对这些,医生们总是不厌其烦,一脸微笑的询问病情和叮嘱,直到他们清楚为止。这让我很是感动,因为在医患关系紧张的现代,只有把有义务人员和病人摆在同一位置,才能更好的建立医患关系,医务人员的医德也同时得益体现。所以我常常陪住院的病人聊天,了解他们的烦恼和健康的快乐,这也是我以往不爱说话的性格有所转变。

病人多次对我的肯定,让我更加坚定了我的医学梦,即使只是在乡镇医院里见习,见的世面不是很广。但是只要有真心学医的态度,收获总是有的,我学到了为人处事,学会了如何与人沟通,如何建立良好的医患关系,学会了如何去做一名好医生。

学校医学生誓词里有这么一句话“救死扶伤,不辞艰辛,执着追求”。我知道,作为一名医生,在掌握先进医疗技术的同时,更要爱岗敬业,廉洁奉献,全心全意的为病人着想。

从这次实践中,每个医务人员的兢兢业业,每个人的微笑都时刻影响着我,我学会了真诚对待每个人,学会了对病人的耐心,学会了踏实的求学……知识是无穷尽的,我要学的还有很多。

这次的亲身实践,给了我很多,在以后的日子里,我会继续努力的学习,为我的医学梦拼搏,为成为一名优秀的医生奋斗!(写的比较乱啊,水平有限嘛,呵呵……)

第二篇:暑期专业实习报告

暑期专业实习报告

一、实习目的通过暑期的专业实习,可以使我们学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强认识,在实践中进一步了解和巩固与深化已经学过的理论和方法,提高对外卖业务的发现问题,分析问题以及解决问题的能力

二、实习公司简介

宁波榕茂纸品有限公司是一家以经营节庆用品为主的生产加工型企业,公司位于浙江省宁波市鄞州区横街镇梅梁桥工业区,注册资本为150万人民币,主要经营礼品包装纸、薄页包装纸、镀铝包装纸、PARY用品、鲜花膜、纸管等产品,公司产品全部外销,主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。宁波榕茂纸品有限公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步、不断 创新、不断超越,已经成为一家在礼品、工艺品、饰品行业颇具实力和规模的企业。

三、实习内容与心得

在大二和大三期间学校安排了我们网上模拟的外贸业务训练,在模拟的实践中,我们初步熟悉了外贸业务的流程和惯例,熟悉了一些交易磋商的基本技巧,体会到了与不同合作伙伴建立业务关系的互动。而这个暑假,为了巩固在学校学习的外贸业务理论经验,通过朋友的介绍,我前往一家公司的外贸业务部进行实习。

时间飞逝,为期短短一个多月的实习已经结束,通过本次在宁波榕茂纸品有限公司外贸业务部的实习,我感触颇多,学到了许多书本上无法体验的知识,得到了许多新的认识,对许多问题多了深一层的思考。同时对生活也有了全新的体验,不同于校园生活,在公司就真正的踏入了社会,感觉是社会上的一份子,当然更是公司的一份子,责任也会越来越重,在处理每一笔业务都会十分谨慎仔细,因为每一个环节都很重要,我不想因为我一个小小的错误而导致公司的损失。虽然只是一份实习工作,但我在整个实习期间始终保持着较高的重视度,完全把这份实习工作当做是自己的正式工作对待。因此,这次实习我最大的收获就是做

事要有责任心,只有拥有一颗较高的责任心,你才会对公司带去收益。

我是在一家纸品公司实习,公司是集纸品包装加工、印刷及印前服务于一体的综合性公司。主要的产品有礼品包装纸、纸管、轻涂纸、薄页纸、复合纸、鲜花包装膜等,公司产品全部外销,主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。接下来我介绍一下我在公司所要做的事情:

(一)客户询盘

一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

(二)产品报价

我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。

(三)得到订单

经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

(四)下生产订单

得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。

(五)下达生产通知

业务部在确定交货期后,满足条件的情况下可下达生产通知, 通知工厂按时生产。

(六)制备基本文件

工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨能够提高客户的满意度,增加客户认牌购买倾向,为公司带来丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

作为一名外贸业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

一个多月的实习很快就过去,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和经理对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。

四、总结

这次在外贸公司的实习有过挫折,有过难过的时候,但是我都一件件的克服了,并且比起辛酸,更多的还是收获到宝贵的工作经验。我相信,通过这次外贸公司的专业实习会让我变的更加的强大,面对接下来的人生道路,我拥有更大的信心走下去。

五、附录

国贸专业暑期(专业)实习报告评分标准及得分

评阅人:

评阅时间:

第三篇:暑期专业实习报告

暑期专业实习报告

一 实习单位

中国民生银行温州分行。

中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立,是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行,同时又是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。多种经济成份在中国金融业的涉足和实现规范的现代企业制度,使中国民生银行有别于国有银行和其他商业银行,而为国内外经济界、金融界所关注。作为中国银行业改革的试验田,民生银行锐意改革、积极进取,业务不断地拓展,规模不断地扩大,效益逐年递增,保持了快速健康的发展势头,为推动中国银行业的改革创新做出了积极贡献。民生银行的高速发展在国内受到公众和业界的高度关注和认同。2004年在“中国最具生命力企业”评选中,民生银行排名第十八位,获得了“2004年中国最具生命力百强企业”称号;2005中国企业信息化500强中,民生银行排名第22位;在“2005财经风云榜”评选活动中,民生银行荣获“2005最佳网上银行”称号;在“2006民营上市公司100强”中位列第一名,并在市值、社会贡献两项分榜单中名列第一;2007年11月,民生银行获得2007第一财经金融品牌价值榜十佳中资银行称号,同时荣获《21世纪经济报道》等机构评选的“最佳贸易融资银行奖”;2007年12月,民生银行“非凡理财”产品业务获得“中国银行业卓越创新奖”和“中国银行业最佳个人理财品牌”;2008年4月,民生银行荣获第四届中国上市公司董事

会“金圆桌奖”;2008年7月,民生银行荣获“2008年中国最具生命力百强企业”第三名;2009年民生银行荣获第一财经金融价值榜最佳小微企业服务奖;2009年5月,荣获《亚洲银行家》评选的“中国区贸易金融成就奖”;2009年11月,民生银行在21世纪亚洲金融年会上荣获“2009年亚洲最佳风险管理银行”和“2009年小微企业金融服务创新奖”;2009年12月,民生银行获得“最佳服务私人银行”、“2009年最佳零售银行”、“2009最佳营销与服务团队”奖以及“2009年最受尊敬银行”大奖;2011年荣获“2011最佳银行金融服务中心”、“民生U宝——2011最佳网上银行安全产品”、“2011用户满意十大电子金融品牌”。

二 实习时间

2013年7月10日——2013年7月24日

三 实习目的作为国贸专业的学生,本次专业实习是利用有限的暑期时间,找一个与自己专业相关或相近的职业进行实习。在为自己积累学习经验的同时也为以后的找工作打下基础。实习要求主要是了解公司的基本情况、了解和掌握公司的经营状况和客户群等主要情况,熟悉了解公司的操作流程并与课程中所学到的进行对比,提高专业知识,将所学知识学以致用。也让我们提前感受一下在企业了上班的感觉,为自己以后踏入社会工作打下基础。

四 实习主要内容

为期半个多月的暑期专业实习终于结束了,其中的酸甜苦辣只有

自己能够体会,汗水和欢笑伴我走过了这个激情的夏日。半个月的时间,虽然只有短短的15天,但我却感觉自己整个人从内心深处完成了一次由懵懂到成熟,由混沌到清醒的蜕变,现在我就对我这半个月的实习工作做一个工作小结。

首先介绍一下我实习的单位是中国民生银行温州分行,实习的主要工作时负责手机银行的营销。民生银行这次招收实习生的目的是为了更好地推进分行2013年手机银行10万户的计划目标,进一步丰富手机银行营销手段,充分借助大学实习生“积极、热情、勇于挑战”的群体特点,有效扩充手机银行营销队伍,以全面促进分行手机银行客户的持续、快速增长,特拟了这次我们实习的主要任务。在正式的实习开始之前,我们所有的实习生进行了为期3天的培训,从早上的8点30开始,一直到下午的4点30分,都是由银行各部门的相关人员给我们上课培训一些银行里的基础知识,重点培训的是我们这次的手机银行。温州的天气很热,所有的实习生在室内上一天的课,但我却一点都不觉得累,因为我对这次在民生银行的实习充满了热情。

为期三天的实习培训很快就过去了,接下来是正式上岗的日子了。这一天所有的实习生早早的来到了民生银行的会议室,另行开我们的早会。早会结束后,负责人把所有的实习生分成了6人一小组,每个小组选了一位小组长,每个组分别由一位导师负责。早会结束后,每个小组又分开由导师带领开自己的小组会议。我们在实习期间的时间还算是自由,每天开完早会后的时间都是由我们自己支配的,我们可以出去拉业务,进行手机银行的营销,地点由我们自己选择。刚开

始进行营销的时候,我不太好意思开口,但在大家的鼓励下,我勇敢的推销了一次,而且还大获成功,这大大增加了我的自信心,有了第一次,接下来的几次就顺利多了。几天下来,拉到的业务也挺多的,感觉自己在这几天的实习中进步很多,特别是在与别人交流方面。我们每一天都要向我们组的导师报告前一天的工作状况,遇到的难题以及怎么解决等等,对于我们想知道和了解的问题,导师都会倾囊相授,耐心的给我们解答。在许多方面,导师还会给我们许多建议,在之后的实习中,我们就更加游刃有余了。

五 实习心得

在这短短的半个月的实习过程当中,让我印象最深刻的是,怎样与人。社会职场和学校不同,其中充满了利益关系,虽然我只是一个小小的实习生,与周围的正式员工并没有利益冲突,但还是看的出来,单位里人与人之间的竞争也是很激烈的。这也让我想到将来进入社会,要怎样正确处理和同事之间的关系,处理好和周围朋友同事的关系真是一门大学问。它是在课本中永远无法学到的知识,必须要让我们自己走到社会当中去才能体会到其中的含义。也是我们需要花毕生去研究的一门学问。学会与周围的同事和朋友和平和谐的相处,将会使我们在为来的工作和生活当中事半功倍。做起事来也会更加得心应手。

实习归来,少的是一份盲目与幼稚,多了一份成熟,平静和对未来的信心。在为期半个月的实习时间里,我像正式员工一样有自己的门卡工作卡,每天在银行里和其他正式员工一样吃工作餐,感觉自己

已经不是一个学生了,每天6点半就起床,赶最早一班的公交车去银行,像一个正在的上班族一样去上班。实习过程中遵守单位里的各项制度,虚心像有经验的同事学习,半个月的时间使我懂得了许多以前不知道的东西,对股份制银行的运作模式有了一个大概的了解,对银行系统各部门都有了一个大概的了解,这对于我来讲都是非常有用的知识。

实习是每一位大学生必须有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到更多在课堂上根本学不到的知识和经验,也打开了我们的视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了结实的基础,实习是把我们学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。这半个月的实习,得到的不仅仅是一份实习报告的完成,更多的是学到了更贴近社会,职场的知识,弥足珍贵!这一次的实习中,我感觉自己每一天都过的很充实,虽然有点累,但是很值得。每天一睁开眼睛,就知道自己今天要做什么事,每天都有目标,有期待,这样的感觉真的很好。每晚睡前躺在床上,回想自己一天的收获,历历在目,这种生活充实的感觉真的很不错。我想,作为一名即将大三的学生来说,是时候要为自己的未来做一下规划和打算了。这次的实习,可以说为我以后进入社会工作上了很好的一课,让我提前感受到了在一个企业上班的感觉,和同事之间相处的感觉,为自己的工作奋斗的感觉,还有去的成绩之后的喜悦。这些都是书本上的文字无法传达给我的情绪。总之,这一次的实习让我受益匪浅!

第四篇:国贸专业暑期实习报告

国际经济与贸易专业

专业实习报告

班级:

姓名:学号:

指导教师:实习单位:镍都实业公司

2011年 8 月 20 日

实习报告

2011年的暑假,是一个难忘的暑假。在大学的最后一个暑假里,为了更好的掌握所学专业知识,培养较强的国贸工作操作能力,为将来走向工作岗位打好基础,我来到了镍都实业公司进行了专业实习。

一.公司概况

镍都实业公司位于甘肃省金昌市,是金川集团有限公司创办的一家集冶金、化工、有色金属深加工和高新技术产业为一体的国家大型企业, 主要从事铜镍化学品、粉体产品、铜系列深加工产品的开发和生产,是金川集团公司产品链延伸和资源综合利用不可分割的组成部分。

镍都实业公司创建于1986年,现有职工4700多人,公司下属镍盐厂、镍钴新产品公司、电线电缆厂、铜盐厂、铜管厂5家生产企业和万方实业有限公司、镍都矿山实业有限公司、金川宾馆、立昇实业有限公司4家控股子公司。依托国内最大的镍钴生产基地和北方最大的铜生产企业—金川集团有限公司的资源优势,镍都实业公司以资源综合利用、镍铜深加工为主攻方向,目前已建成为国内最大的镍盐、镍粉生产企业和出口基地,产品远销俄罗斯、美国、德国、日本、韩国、英国、伊朗和沙特等国家。同时也是西北地区颇具实力和规模的有色金属压延加工企业,其中铜杆铜线产量居西部之首,电线电缆生产规模为西部三大电线电缆重点生产企业之一。

二.实习过程和实习内容

由于镍都实业公司产品种类繁多,所以公司机关设有7个销售部门,其中1-6部主要负责国内市场,销售7部主要负责国际市场,业务范围包括纯镍、镍铬、镍铁合金丝和纯镍、镍合金板带材。因此我在销售7部进行了为期一个月的实习。

初到销售部,销售7部的工作人员向我介绍了部门的情况、业务范围和主要业务流程,让我先熟悉工作环境和公司产品。呆在陌生的办公室里,我有些拘谨,看着每个人进进出出忙碌自己的分内工作,而我只能呆在一边,一点也插不上手,不知道自己什么时候才能融进去。

就在我无所事事的时候,工作人员给我拿来了一些公司产品的资料让我学习。通过对资料的学习,我了解到镍合金丝种类很多,根据不同的粗细、规格和镍铬含量比例有不同的分类和用途。熟悉了销售部主要出口产品后,工作人员将以往所签订的合同拿给我看,让我熟悉主要业务。在看合同的过程中,我发现合同内容与国贸实务中所讲授的内容基本一致,包括贸易的标的、价格、数量、质量、包装、付款方式、争议的预防和处理、仲裁等。通过看合同我对销售部的业务有了基本的了解,也让我对接下来所要做的工作有了一定的信心。

在最初的一周我的主要任务就是熟悉产品和看看以往所制单证和合同,由于业务还没有上手,单位并没有给我安排特定的工作内容。平时就做一些打印文件、收传真、接快递等任务。在学习的过程中,我在一定程度上掌握了销售部的业务流程,销售部主要负责在收到进口商的询盘后进行出口报价并发盘,然后同进口商在交易条件和价格上进行进一步磋商,最终达成一致并签订合同,在合同签订好后组织生产,收款,发货。

在单位工作人员的指导下,我开始做一些国贸专业方面的工作,如在收到进口商的询盘之后,协助翻译和草拟函电、合同,熟悉一些单据的填写使用,如确认客户订单后向生产部门下订单、形式发票、包装单据等其他客户需要的单证。由于销售部业务主要以出口为主且大部分合同的付款方式使用前T/T(公司惯例是出口商先支付10%的定金,余额在货物备好装运之前支付),汇款申请书多为出口商开立,我方主要责任和义务就是接收代理行汇款通知、确认定金到账及确认收取余款。在实际工作中需要填写的单据并没有以L/C为付款方式填写的单据多。

我对销售部各方面的业务渐渐熟悉以后,和周围的同事也有了基本的了解和沟通,大家对我的工作也有了认可。在第三周的时候,工作人员又教授给了我一项新的内容——申请出口退税。工作人员向我讲述国家对我公司的出口退税政策、申报流程及出口退税条件。出口退税使用专门的生产企业出口退税系统,我观摩了工作人员演示使用该系统进行出口退税的申报流程,并学习使用了该系统。在学习的过程遇到了很多问题,虽然我晚上回家后通过网络了解更多关于申报出口退税的信息,但是我还是没能熟练掌握该流程,在第四周开始的时候还不能独立的从头到尾完成一次申报。

之后的日子基本上就是重复上述的工作,我对销售部的业务处理也是越来越

熟练。很快,一个月的实习期结束了。

三.实习中发现的问题和主要收获

在这一个月真正的实践工作中,我学到了许多东西。我发现进出口贸易的实际操作在询盘、发盘、还盘、接受等整体流程基本与在书上所学到的理论知识相符,但有些方面还是有些不同之处。

比如一个外贸企业不一定要从发盘到组织装船运输整个流程,一般只是经手一部分。就如我所在我销售部,只从发盘做到发货部分,由于公司身处内陆交通条件不便利,所以与船公司联系租船订舱、报关、投保等部分则会交由专门的货代公司负责。

在真正的接触单据之后,我发现有色金属制成品出口业务中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在书本上学到的在国际贸易中使用较多、安全性较高的信用证相对较少。而且在付款条款上的选择要考虑各类付款经过银行的时间要求。T/T很快,费用较高,会比使用信用证节省时间,但是对进口商有一定的风险,因为电汇凭借的是出口商的个人信用。虽然信用证要经历开证,审证等环节才能付款,付款速度相对较慢而且支付高额开证抵押金,但是凭借的是银行信用,在这么多付款方式中,L/C是最安全的。

学习了一些关于出口退税的知识后,我知道了出口退税的条件,明白了国家外贸企业和生产企业实行不同的出口退税政策。国家为鼓励外贸企业出口,提高我国出口国际竞争力,对外贸企业出口货物实行退免税政策,即免征增值税销项税,退增值税进项税。国家为鼓励生产企业出口,采用免抵退政策,即对生产企业自营出口自产货物免征本企业生产销售环节增值税的政策。我实习所在的镍都实业公司就是实行出口免抵退政策的生产企业。国家还调整了有色金属产品出口退税率结构,适当调整技术含量高、高附加值产品的出口退税率,如我公司所生产的镍合金丝及镍合金板带材这类产品的出口退税税率分别为13%和9%。我想这是国家为了促进有色金属间接出口的特色之举。

与此同时我还知道了在有色金属产品贸易上的单据除了书本上学到的发票、箱单等常见单据外还有与有色金属产品出口特性息息相关的化学成分证明、质量证明、数量证明。还有曾经没有在课本上学到过的银行的swift code。Swift code是银行国际代码,一般用于发电汇、信用证电报,每个银行都有,用于快速

处理银行间电报往来。在电汇时,汇出行按照收款行的swift code发送付款电文,就可将款项汇至收款行,这样提高了电汇的效率减少了汇款过程中错误发生的几率。

四.实习总结

通过这一个月的专业实习,我熟悉了外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。同时获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富了我的工作经验,也是将步入社会的我勇敢的踏出自己的第一步。

俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过实习,发现很多东西在学校里一遍两遍三四遍地看,有的时候过一阵子还是会忘,比如说各类付款方式贸易术语等等,但是在工作实践中,就这个问题操作个一两遍后印象会非常深刻,不容易忘记。

同时也发现了自己的很多不足:在人际交往上,与同事合作的时候,有很多东西因为以往没有接触到,所以在实习时进入状态较晚,而且有的时候显得不知所措。这也是我们即将真正踏进社会的时候必须要锻炼和学习的。同时我发现我的英语水平还有待提高。在看合同的时候,一些基本的条款还能看懂,但是涉及到某一领域的专业英语时,我就不是很明白了。所以以后我还要加强英语的学习,在掌握专业英语、提高口语水平的同时,涉猎更广泛一些,对其他行业英语也有所了解。

同样通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。

非常感谢这次公司给我提供的这次实习的机会,让我学到了很多东西,以后的日子里我会从这次实习中获取经验,扬长避短,更加自信坚强的走好以后的路。

第五篇:暑期专业认知实习报告

市场营销专业认知实习报告

姓名:高玉江

学号:122201202109

大学是学校与社会的关键的纽带,当我们作为大学生跨入大学校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。我们大学了,就意味着成长了、独立了,就应该参加一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。

今年的暑假,根据学院暑期实践的要求,结合我未来的理想,我决定要去一家较小的餐馆去实践,研究小型餐馆的经营模式,为将来自己创业做好充足的准备。于是,我联系到本地的一家烧烤店,在这家店里做服务员兼销售助理,这样就能够接触店里的顾客,了解目前小型餐馆的不足,同时收集一些食客的意见,以备日后不时之需。

实习目的:把专业理论知识和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。同时了解小型餐饮企业营销目前存在的问题以及未来的发展趋势。

实习时间:2013年7月13日——2013年8月25日

实习单位:大同市矿区老张串店

实习岗位:服务员兼销售助理

实习总结:

现在的餐饮市场是一个快速发展的市场,正在经历着快速成长的机遇。正因餐饮行业其特殊的市场地位和持续稳定的消费者群体,已经成为许多投资者看中的行业,但是,餐饮行业同时也存在着比较激烈的市场竞争,在这种状态下,小型餐饮企业能够正常的持续稳定的经营下去,餐饮经营者必须总体上把握和分析当前餐饮市场的一个整体状况,然后全面分析当前餐饮行业的发展方向和前景,制定合适的市场营销策略和广告策略

在一个多月的实践中,我了解到了一些小型餐馆发展的难题:

小型餐馆盲目跟风,没有自己的鲜明特色,没有明确的客户定位,产品趋

同现象严重,难以吸引食客,很难为自己赚到回头客,这是小型餐馆在经营一段时间后举步维艰的主要原因;

品牌意识淡薄,不注重体系管理、菜肴开发、人才培训、市场开拓,而是靠低价位,豪华店面来吸引顾客,这成为小型餐馆做大做强的瓶颈;

小型餐馆人才缺乏,管理薄弱。目前,从事餐饮行业的人员以初、高中的居多,大专以上学历的专业技术人员以及管理人员较少。尤其是小型餐馆,多数是低文化层次的群体,企业以追求“利润最大化为目标”,短期经营较多,在很大程度上限制了企业的发展; ④小型餐饮企业的卫生状况,经营环境亟需改善。多数小型餐馆短期经营行为较为突出,更新改造能力差,加之企业自身经营理念滞后,企业形象难以保持,服务无法适应社会发展的需要,因此很多小型餐馆在经营一段时间后便会陷入这样的困境。因此,小型餐饮企业要想在各种高档、星级的餐饮企业林立的社会上长久生存,在解决已存在问题的基础上,还需了解消费者的消费趋势,做出正确的营销策略。经过了解,目前居民在餐饮方面的消费需求,有以下趋势:

① 舒适,安全。目前居民对健康饮食越来越讲究,营养卫生、食品安全日益成为居民消费时普遍关心的问题。麦当劳公司之所以能在全球拥有几万家分店,成为全区最大的快餐乐园,与其舒适、安全的就餐环境,食品有很大关系。② 健康,绿色。健康食品在餐饮企业中是一个发展趋势,消费者追求绿色无污染,无公害的食品逐渐成为一种时尚。

③ 经济,实惠。餐饮企业应重视消费者的经济实惠导向。根据不同消费标准合理设计菜单,指导消费者“适量点菜,够吃正好,科学消费,合理膳食”。④ 特色,文化品位。在今天,消费者对餐饮文化品位需求,已经成为餐饮企业在市场上竞争的一种重要趋势。“吃特色,吃风味,吃文化”,感性的消费者更注重的是吃的文化和吃的过程。企业只有融入文化因素,才能具有更强的生命力。

针对当前小型餐饮企业存在的问题,以及当前消费者追求的消费趋势,有以下几种营销方法:

1.品牌营销

利用品牌进行营销是一种非常有效的市场方法。在消费者消费追求日益多元化、个性化的情况下,品牌的功能越来越显得重要。餐饮品牌的树立能够引发顾客的消费偏好,建立客户的友好感情,增强消费者的认同感和对品牌的忠诚度,从而达到营销目的。餐饮品牌通过餐饮的名称、标识物、标识语让顾客认知和区别不同于别家餐饮的定位。餐饮品牌的树立建立在服务质量之上。餐饮住宿是一种以服务为主要内容的无形产品,它无法触摸或消费尝试,十分依赖消费者事前对它的质量感知。品牌所体现的质量是影响消费者购前感知和购买决策的关键因素。餐饮品牌所体现的质量主要透过餐饮表象特征传达给顾客,具体表现在价格、服务人员的仪表、建筑物外观以及明显能对顾客产生第一印象的其它方面。这些方面的形象提升和特色显现对打造餐饮的知名品牌尤为重要。不过,知名餐饮品牌的形成不是一蹴而就的,是依靠餐饮长期的科学管理和坚持不懈地营销努力取得的。品牌营销本身就是名牌创建的过程。品牌营销的目的在于不断提升品牌,形成名牌。目前,名牌的重要性已被越来越多的餐饮所认识。餐饮可以利用名牌延伸产品,渗透市场。

2.网络营销

随着信息技术在酒店业的广泛应用,网络营销以其难以想象的发展速度成为酒店最有效、最经济、最便捷的营销手段。餐饮网络销售系统是具有革命性的餐饮营销创新。它的优势主要在于能够有效展示餐饮形象和服务,建立与客户良好的互动关系,高效率管理销售过程,还能显着降低销售成本、提高经济效益和管理水平。餐饮网上营销窗口可以分别设计为外部连接和内部连接两大系统,外部连接是指餐饮营销主页与其它餐饮网页、旅游网站、餐饮所在地区其它网站、搜索引擎网站的连接;内部连接是指主页上餐饮营销信息内容的布局与打开形式。网上餐饮营销信息体系外部连接直接影响上网者接触并访问该餐饮站点机会的多少,须精心解决好餐饮营销主页与其它餐饮网页、旅游网站、餐饮所在地区网站、搜索引擎网站的关系。餐饮营销信息的内部连接,关系到营销信息内容布局的合理性,即符合人们观看习惯,以及访问者获取相关信息的方便性。上网者总是希望通过最简单的途径获取最有价值的信息。因此应尽量做到网上营销信息的内容结构必须突出餐饮经营特色。

3.促销

促销是餐饮经营者将有关企业或产品的信息,通过各种宣传吸引和说服的方式,传递给目标消费者,促使其了解并领带产品所蕴涵的丰富效用,引导他们购买,达到扩大销售的目的。

我国的餐饮业是随着对外开放的步伐发展起来的,是最早接受国外先进管理经验和技术的行业。然而,考察餐饮业的整体情况,发现不少中小型餐饮的经营管理仍然停留在照搬模仿的初级阶段,缺乏经营的灵活性和创新意识,经营成效并未达到最佳状态。可以说,当今的餐饮业正处在一个最需要研究和探讨,将经营进一步向前推进的阶段。营销就是当前餐饮需要加强的部分。

4.口碑营销

口碑营销信息是通过朋友、同事、家庭成员、专家传播的。这种通过社会渠道传播信息的方法,小型餐饮企业对传播信息的控制程度比较低。因此,在进行口碑营销时,企业通过各种媒体发出的信息要在时间的前后、信息内容上一致,否则会降低口碑传播的效果,甚至会产生负面的口碑。

口碑是一把双刃剑,既可以为企业带来正面的建设力,也会由于负面口碑的自发传播带来极大的破坏力,更有数据统计负面口碑的传播速度是正面口碑的十倍,因此负面口碑的处理绝不能放松。

小型餐饮企业管理者要学会如何在互联网时代学会聆听、学会如何用真诚、巧妙的方式去倾吐信息,将信息扩展速度成倍成速的放大,这才是口碑营销最需要掌握的技巧。

5.团购

网络团购,就是认识的或者不认识的消费者联合起来,来加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。尽管网络团购的出现只有短短四年多的时间,却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。据了解,目前网络团购的主力军是年龄25岁到35岁的年轻群体,在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。小型餐饮企业可以考虑在平时推广这种购买方式,同时为自己企业吸引回头客。

以上这些想法是我在这次实习中通过上网查询与平时了解所得到的。这次的实习给我带来了很多的认识和启发。这次短暂而又充实的认知实习,我认为对我了解实际营销工作起到了一个桥梁的作用,过渡的作用。我将会更加努力学习,注意市场营销理论知识和实际营销工作的结合,为我将来实现自己的了理想奠定经验基础。

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