有关毕业实习报告（共5则）

第一篇：有关毕业实习报告

在现实生活中，报告对我们来说并不陌生，报告具有双向沟通性的特点。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，以下是小编收集整理的毕业实习报告5篇，欢迎阅读与收藏。

一、实习概况

20xx年3月2日，我正式以一个新人的面孔朝气蓬勃的来到xx有限公司总经理的面前，开始了我为期几个月的实习。总经理顺利的同意了我的实习要求，并对我说：“在我们公司，你一定能够学到不少东西，好好干!”简短的一句话，给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

二、实习内容

第一天的实习，我有些拘谨。毕竟第一次坐在开着冷气的办公室里，看到别人进进出出，忙碌的样子，我只能待在一边，一点也插不上手，心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待，每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬，当即有些气馁的认为，难道我就这样呆坐到实习结束?难道大家都信奉那句教会小的饿死老的那句话?可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时，我马上开始平静自己的心情，告诉自己，不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料，我想应该会对我实习有帮助。

公司的会计部并没有太多人，一个出纳，两个会计员，我很幸运，跟了一个从业多年的注册会计师，在他身上学到了很多东西，有一些确实是在学校里学不到的，就是一种对事业的专注和勤奋的精神。第一天去那里的时候，那里他交代了一下我的工作内容，刚开始我还觉得蛮紧张的，再和他的交流之后，我渐渐的放松了自己。他就叫我先看他们以往所制的会计凭证。由于以前在学校模拟实践经验，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来朱会计让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。

步入工作岗位后，才发现自己有很多看起来简单的事情做起来却不是那么容易，需要细心跟耐心。其实会计凭证的填制并不难，难的是分清哪些原始凭证，就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识，什么机打发票，手写发票，商业，餐饮，更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。想像平时我们学习的都是文字叙述的题，然后就写出分录，和实际工作有着天壤之别。大家都很忙，一天做几家帐，没有人有时间交我辨认，于是我就去图书馆找这方面的书，找到一本《发票知识问答》，看完以后，再区分那些票据，思路清晰多了，后来我自己也练习了登记帐凭证，做完后让前辈帮我订正，几天下来，我的业务熟练了许多。

制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错摘要栏，则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在王会计教我先用铅笔写数据，否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。

曾有几次想过要放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了老板和同事给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么，想着找工作也不是件容易的事情?就慢慢的坚持下来了。刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。现在的工作，相比其他人来说也不是很难，毕竟自己还是熟悉了这里的一切，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。

每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

三、总结

我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结：

一，作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

二，作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三，作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。

这一个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。

一、实习说明

(1)实习时间：xxxx年x月15日至xxxx年x月15日

(2)实习地点：zj商贸有限公司

(3)实习性质：毕业实习

二、实习单位简介

XX年m月中旬在j商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于XX年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保舰医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营；网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、w-e-b-s全流程外贸m广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

网络营销环境分析

互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

四、实习过程

(1)了解过程

起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。

(2)摸索过程

对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。

网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。

通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。

了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。

(3)实际操作

在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。

在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。

每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：

1网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：

(1)注册、登录—发表主题；

(2)浏览主题—回复帖子；

(3)发表投票—浏览投票—参与投票。搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为；存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：

(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式；

(2)利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前；

(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：

(1)注册/登录—发布广告；

(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、flash等等形式)；

(3)浏览广告—管理广告。网站流量统计的训练目标是：认识流量统计系统的作用、重要性，熟练掌握使用。操作流程：

(1)注册/登录—获取代码；

(2)将代码放在网站上—查看统计报表(月日年)；

(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率)；

(4)其他分析。

上班期间，听从经理的安排，接受经理分配的工作任务，在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

五、实习期工作总结和收获

实习期间，我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能，而且体验网络销售的销售环节，掌握了网络营销的整个流程的操作，学会了发布供求信息，分类广告，对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解，明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销，也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等，对于每一个环节都有深刻的体会，并且都能熟练使用。

于此同时，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

六、致谢

感谢zj商贸有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

（一）、实习简述

这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的'领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导。

（二）、实习工作说明：

我们这次实习，主要在xx的尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习，在车间师傅的详细讲解和悉心指导下，我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的（！）管理制度也进行了简单的了解，在实习的最后一天，我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的xx华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

（三）、实习单位简介、经营理念及发展历史：

（1）、xx集团xx化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产XX吨合成氨的小氮肥厂之一，XX年改制后更名为xxxx化工有限公司，XX年与省农司合作，实现资产重组，为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业，公司多次受到原化工部、四川省和xx市各级领导的表彰，荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。

98年以来公司不断进行技术改造，先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统，使产品产量、质量不断提高，成本不断降低。目前，公司具有

年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。

在质量

影无踪；一个年产25000吨合成铵的小型企业，居然有职工1600多名。这样一来，企业不仅已难再向前发展，甚至还负债累累。xx化肥厂已走到了破产的边沿！

按照教学计划的进度，根据系部的总体要求，机电一体化专业20xx级学生上半年将进行了一个月顶岗实习。在院、系各级领导的关心、支持下，在各班主任老师的积极配合下，圆满完成顶岗实习工作，取得一定成绩。现总结如下：

一、顶岗实习概况

1、合作企业。校外实训基地——蓝思科技(湖南)有限公司

2、实习班级及时间。学生顶岗实习分三批，每次三个教学班(为期一个月左右)：第一批：期限从 20xx 年 9月 1 日至 20xx年 10 月 8 日止，实习班级：(一体化327、328、332班);第二批：期限从 20xx 年 10 月 4 日至 20xx 年 11 月 5 日止，实习班级：(一体化329、330、331班);第一批：期限从 20xx 年 11 月 5 日至 20xx年 12月 10日止，实习班级：(一体化333、334班)。

3、实习管理方式。校企双方共管，系部负责接送。

二、顶岗实习动员与安排

学校主要由就业专干张高俊老师负责，各班主任配合工作;教学工作由系副主任黄建科协调。

分批召开学生实习动员会(系领导、教务处领导、考研室、学工办参加)，进行实习安排：顶岗实习的规章制度、实习项目内容、注意事项、实习手册的填写，公布指导老师的各种联系方式。实习单位，以学生自己联系为。同时对学生进行深入的思想工作和职业道德教育，实习为同学们提供自我成才的平台，也让他们在参与社会实践的过程中真切地感受到当前的就业形势，了解企业对人才的需求方向，为同学们顺利和保质保量地完成实习工作以及以后求职、就业打下坚实的思想基础。

三、跟踪指导情况

顶岗实习期间，系主任杨培刚、副主任黄建科、系办公室主任柳琼、就业专干张高俊及各班主任老师采取电话、短信、QQ、电子邮件、慰问等多种方式与顶岗实习学生保持密切联系，对学生的实习情况进行检查和切实有效的指导。

顶岗实习学生基本能遵守实习单位的各项规章制度，尊敬师傅，服从实习单位的安排和管理教育，虚心向实习单位的师傅学习请教，都能较好的把书本上学到的知识与实际工作相结合，加深对工作的认识，并得到了实习单位的一致好评。

四、顶岗实习手册撰写情况

参加顶岗实习的学生都按时、按质、按量提交了实习手册，认真详细地记录了自己的实习内容、过程、遇到的问题及解决方法，并总结了实习心得。学生的顶岗实习成绩优秀60人，良好181人，及格102人，不及格5人。

五、顶岗实习收获

学习收获四条：

一是总结出了顶岗实习模式，采用“分流制”，实行 “岗前培训、顶岗实习、定期汇报、校企共管”。

二是顶岗实习促进了学生自身的发展，实习活动使学生进一步接触社会，环境适应能力和实际工作能力得到很大提高，同时就业理念、就业期望值会得到很大转变。

三是顶岗实习学生除了学到知识、提高能力外，还能得到一定的劳动报酬(本次实习蓝思科技发放学生工资近100万元)。

四是顶岗实习提高了学校和专业的知名度。

六、今后努力的方向

1、顶岗实习制度要规范。

2、顶岗实习的专业及合作企业要拓展。

3、顶岗实习跟踪服务工作要加强。

我在武汉君安投资担保有限公司为期一个月的毕业实习已经结束了，可以用八个字总结这段难得的实习经历：时间虽短，收获不少。

我首先简单介绍一下这家公司。武汉君安投资担保有限公司系经武汉市工商行政管理局批准成立的企业法人，注册资本xx万元人民币。是银行指定的为其个人信贷业务提供专业配套服务的公司，公司在武汉商业金融中心，武汉市建设大道933号武汉市商业银行广场1610室。

回顾走过的点点滴滴，实习的过程即难忘又充实。短短的一个月实习，让我从一个从未接触过金融担保行业的普通学生，逐渐了解和熟悉了金融担保业的基本专业知识，业务流程以及现代公司的运营理念和工作方式，使我受益非浅。

刚进公司，公司标准化的写字楼环境给了我非常好的印象，公司的各种业务业绩表格悬挂于醒目的地方，看得出公司是一个十分重视业绩和效率的，会议休息室里有员工们各种游玩活动的相片，让人觉得非常温馨，各种细节展现给我的是公司有其特有的企业文化，不像个别皮包公司那样一看就是没有长远规划和打算的。

我受到了该公司总经理宋萍女士的热情接待，在了解了我的基本情况之后，她向我介绍了公司的基本情况和发展规划，我也表达了我对这个行业的浓厚兴趣和一些见解，宋总对我的回答比较满意和赞赏，并希望我在公司实习的期间能积攒到一些工作经验也能通过自身专业的知识为公司做出一点贡献，简短的交谈之后宋总安排我由公司新进的一名刚毕业于武汉大学的试用员工吴聆女士带领培训，共同学习公司业务和规章制度。

首先学习的是与公司新近员工必学的商务礼仪和公司制度。公司资料非常多，我整整花了一天的时间才把这些资料阅读完。仔细想想当天的收获我发现有很多地方我没能达到公司的要求，比如我的着装，一身休闲装束，公司要求上班期间冬天必须是职业西装和领带皮鞋，夏天必须是长裤衬衫和皮鞋，再比如当天我去洗手间时桌子上的资料还是乱七八糟的放在一边，以为自己很快就会回来无关紧要，但公司有明文规定：离开自己的办公区必须把桌面清洁干净堆放整洁，离开办公桌必须把椅子还原，否则一旦发现处罚20元。下午我在学习资料时我所在的办公区电话响了，我很礼貌的先说了“您好”再询问了对方具体事情，等事情解决之后我挂断了电话，本自以为很正确的处理方式在公司规定里这仍然是不合要求的，公司规定接电话必须先说“您好，君安担保”以表明自己的身份也避免打错电话者的骚扰，电话结束时必须等待对方先挂机自己才能挂机以表示礼貌。还有很多平时我没有想到的规定，或者说想到过也没在意过的规定，好在大家看我第一次来上班也就原谅了我这次。通过这次公司规章的学习我突然觉得自己办事不太严谨的习惯必须努力改掉，否则很难适应现在公司的工作方式。

接下来的几天我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国担保法》，说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解，比如不太了解抵押与质押的区别，抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释，使我读起这部法律十分吃力，由于该法里面的权责义务太多和明细，我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂，思想上出现了一些畏难情绪。吴聆很快发现了我的困难，正好她就是金融学毕业，她很热心的用她的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中由于吴聆的通俗讲解，我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税担保试行办法》，而且基本可以比较顺利的学习其他的法规，学习了国家关于担保行业的大政方针之后，我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点，但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。

下一步的实习计划理所当然的转移到公司的业务流程上来了。吴聆把公司的结构体系具体职能又向我讲解了一遍。公司最上是董事会，下面是总经理，在下面细分为几个部门，财务部、行政人力资源部、内勤流转部、车贷部、房贷部、教育贷款部等，由于公司仍处在初期发展，部门再没有细分下去。作为一名实习生不可能在三四周里把公司各个部门的具体业务都掌握。吴聆告诉我了后面的实习计划安排，由于深圳总部的工程师不能及时回来，按照我的专业，后面的任务是在基本了解和熟悉公司业务流程的基础上对公司新买的办公自动化系统(oa)作必要的一些初始化设置和管理。

我的压力一下子加大了，虽然我学的是信息管理专业但是办公自动化我也从未亲身接触过，实在没把握能冒充工程师去给公司处理技术难题。但是既然是来实习来学习，既然接到任务，我还是必须认真去完成的。接下来的一周，我开始努力学习公司业务，从房贷业务入手，一边学习具体业务，一边帮房贷部黄经理处理日常文书工作。房贷担保业务是君安的主要业务，公司大部分的案子(他们把一个具体业务统称为“案子”)都是房贷业务，说明房贷在公司举足轻重的地位。通过对《武汉君安投资担保有限公司个人消费贷款担保业务操作实施细则》的学习，加上仔细观察一个案子的流转过程，我基本弄清了案子从客户经理，到房贷部，到内勤流转部，到行政部门之间的复杂关系，各种单据的部门联系和用途，以及合同特别是格式合同的填写。不局限于此，由于房贷业务十分复杂，这中间又牵扯到房地局、银行、房屋中介机构、评估公司、保险公司等多家单位的业务往来，单据也十分多，为此我也是经常请教黄经理，黄经理也是很耐心的一一为我讲解。

公司其他部门的业务都是十分相通的，在房贷部学习了大部分业务流程之后，对于其他部门的基本流程我学习得也非常快，在后半周的时间基本都能够帮助各个部门的员工处理一些事情。压力到最后就剩下如何处理公司的oa系统了。公司是在一月前买的“用友志远oa系统”，系统一直连到在深圳的集团公司，那边的董事会一直要求公司能尽快上马这个系统，以便能及时掌握公司的运营情况，但是工程师由于一些原因一直不能从深圳赶来。公司把这个任务给了我，我要面子接下来就后悔了，弄不好那就不是面子的问题了，这可关系到公司的发展。我意识到这个任务的重要性，要来了该系统的使用说明(电子版)，没想到整整有14m的文本文件。周末在家，天天挑夜灯研究，不明白的干脆到网上找，为此我还专门注册了用友公司的论坛，在上面咨询。好在我的专业比较对口，自己在学校还算比较努力，在后来的具体应用的时候我综合了各方面的资料，《管理信息系统》、《网络技术》、《软件工程》以及《数据库技术》的相关知识来解决一些技术问题。系统的入手是从各种专用表单开始的，那是办公自动化的基础，其实我后来认为这个系统的核心就是：通过计算机网络技术，使电子表单的能以公司特定的流程自动传递，从而提高工作效率，协同完成目标工作，当然仅是我的理解。所以表单的制作和流程的设置是系统的核心内容。

制作表单是件异常繁杂的事情，耗费时间不说，你还要知道哪些表单该做哪些不该做，该做的做哪些，如何分类，具体怎么做，虽然我面前有一些参考表单式样，但是必须结合公司的情况，所以基本上每个表单式样都是要修改的。我花了整整花了三天时间制作了诸如《催款通知单》、《请假单》、《经费审批单》、《工资发放单》等整整124个表单，让后就是运用《软件工程》、《管理信息系统》知识来为各个表单手绘流程图，让后报各个经理审阅，对的就按照这个流程输入系统，否则就修改甚至干脆重新画。

系统大头的工作总算弄完了，接着我又得把系统其他板块得功能设置逐步完善和个性化处理，如各个员工基本信息的录入、信息发布栏的设置、公文管理栏的公文录入、日程计划会议栏的信息录入等等。

基本完毕之后，我向各个经理提出申请，公司专门抽出一个下午，由我向各个员工讲解这个系统的使用方法和注意事项。那天，我感觉十分的自信和自豪，没想到自己从一周前的门外汉变成了公司里少有的oa系统“专家”还能为他们“上课”。从那之后，哪些本来有些看不起实习生的员工，也对我有些刮目相看了。

由于我提前完成了实习的任务，最后几天的实习是有些自由的，我向宋总提出了要求，想出去学点业务，她欣然同意了，并指派了公司客户经理陈璇峰带我外出。

那几天，陈经理一连几天带我去了几个客户家里，谈了三笔二手房业务。每天外出的时候要签出并告知大致回来的时间，回公司要签到，制度非常严，我先认为在户外办公应该比较自由的想法显得十分幼稚，而且由于客户经理的外出经费有限，五站路的路程，他们基本都是步行到各个客户家，跑了几天我的脚都磨肿了。这些客户经理战斗在公司业务的最前线，不仅要负责公司业务的推广，接洽客户，了解客户情况，还要对客户的信息真实性负责，也要负责整个案子的流转过程，到各个单位办理业务直到整个案子结案。客户经理的收入虽然不算很低，但是是个十分累的职务，“我们的部门经理都是从业务员升上来的。”陈经理一句话，好像在告诉我不要现因为工作累而轻易放弃，艰辛是成功的第一步。

我为期四周的实习，结束了。正如我开头所说：“时间虽短，收获不少。”你可能会问我收获在哪里?为此我总结以下五点，也算是为此次毕业实习画上一个圆满的句号：

1.使我了解和熟悉了现代企业，特别使金融企业的运营理念和工作方式，了解一些基本商务礼仪，懂得了如何严谨踏实做事，如何诚实守信做人。

2.使我了解和熟悉了担保行业乃至金融行业的行业法规、专业流程和专业技能。

3.使我学以致用，把所学运用到了具体的实践中，不但强化了我的专业技能还培养了我动手能力和创新能力。

4.使我在一个崭新的公司环境里，增强了团队协作能力，积攒了上下级沟通的方式技巧等有用的社交技能，增强了自信心和荣誉感。

5.使我踏出校门了解到社会真实的一面，为我日后就业择业提供经验，也为我日后形成一个成熟的职业规划提供了第一手材料。

末了，感谢武汉君安投资担保有限公司为我提供的宝贵实习机会，也感谢学院三年来对我的精心培养。

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毕业实习报告

一、实习说明

(1)实习时间：2011年3月13日至2011年6月31日

(2)实习地点：北京—密云 京密项目一标

(3)实习性质：毕业实习

中交第一公路工程局有限公司（原名路桥集团第一公路工程局，简称中交一公局）始建于1963年4月，其前身是贡献卓越的中国人民解放军公路一师，现隶属于中国交通建设股份有限公司。局本部位于北京。

几十年风雨兼程，中交一公局从起初承建国内战备公路、国外经援工程的一支筑路队伍，如今发展成为以承建国内外高等级公路、特大型桥梁为主，集施工、设计、监理、科研、检测、机械制造为一体的国家大型公路工程施工总承包特级企业，全局下属9个公路一级总承包企业，10个市政一级总承包资质，1个交通部甲级设计院，1个交通甲级实验室和技术中心，1个监理咨询公司，10个公司同时具备路基、路面、桥梁、隧道等专业一级承包资质，交通安全设施、钢结构专业公司各1个，同时设有6个海外办事机构。

成立50年来，中交一公局为抵御外来侵略参建过国防公路、为抗震救灾参建过救灾应急桥梁，改革开放后参建过第一条世界银行贷款的公路—京津塘高速公路，此后又参建了北京至上海、北京至珠海、北京至哈尔滨、青岛至银川、上海至成都等一大批标志性高速公路工程，创造了我国公路桥梁建设史上的多项“第一”。在对外经援中参加了援助蒙古、尼迫尔、南也门、布隆迪、卢旺达等国的公路建设，为国家增了光。在走出国门承包国际工程中，先后打进了布隆迪、菲律宾、马来西亚、乌干达、肯尼亚、喀麦隆、扎伊尔、科特迪瓦、埃塞俄比亚等国家的工程施工领域，以优质、守信为企业拓展了更广泛的国际市场。中交一公局在公路行业建设史上立下了不朽的功勋，足迹遍及全国29个省、市、自治区和非洲、东南亚、中东等20多个国家。

进入二十一世纪以来，中交一公局坚持“以人为本、科技兴企”的经营理念，以技术创新、管理创新作为支撑点，以争创一流作为企业可持续发展的新动力，承接了大量的技术含量高、施工难度大、工艺结构复杂的特、难、精、尖的全国重点工程，创建出一大批国家级精品工程，完成了斜拉桥、长大隧道、深水基础、高墩等施工成套技术和工法，站到了公路施工技术制高点。同时，中交一公局注重产品结构上的不断优化，积极向市政工程、铁路等行业进军，使企业的经营规模和经济运行质量都实现了新的突破和飞跃。2007年和2008年中交一公局营业额和新签合同额超双百亿，利润超亿元，企业走上了持续、健康发展的高速路。

截止2008年底中交一公局已在国内外修建各种等级公路8500余公里，其中高速公路占全国已建成高速公路总里程的10%；修建各类桥梁1200余座。在参建的工程中，获得中国建筑工程“鲁班奖”5项、中国土木工程“詹天佑”大奖6项、国家优质工程银质奖12项、中国企业新纪录奖5项、中国施工企业工程建设企业管理现代化管理成果奖8项、省部级以上优质工程奖64项，全国“五一”劳动奖2项，还多次获得全国交通系统两个文明建设先进单位、中央国家机关文明单位标兵、全国文明单位等光荣称号。

回首发展历程，中交一公局靠体制创新，实现企业制度和经营模式的国际化；靠管理创新，实现生产要素的市场化和质量管理的精细化；靠技术创新，全方位提升企业核心竞争力。在公路建设事业充满机遇和挑战的大发展时期，中交一公局肩负着“公路行业建设者、引导者、提高者”的时代重任，将秉承“诚信、合作、人本、创新”的核心价值观，努力将自身打造成具有国际一流水准的、集路桥产业经营和资本运营于一身的大型工程企业集团，为客户创造价值，为股东赢得回报，为国家经济建设和社会发展做出新的更大的贡献！

中交一公局始终坚持“诚信服务、优质回报、不断超越”的宗旨，时刻不忘承担交通基础设施建设行业建设者、引导者、提高者的使命，竭诚为社会提供优质的交通基础设施。“十一五”以来，一公局实施一体化战略，引领企业发展，增强高端市场的竞争，放大海外比较优势，提升核心竞争力；强化项目导向型管理模式，建立科学化、标准化、信息化“三化一体”的管理体系，提高企业整体创效能力；利用优势企业文化，加强市场整合能力，促进企业品牌持续升值。

“春江浩荡暂徘徊，又踏层峰望眼开”，面对机遇和挑战，一公局在上级领导的关怀和正确领导下，在社会各界一如既往的大力支持下，一公局一定能够与时俱进、开拓进取，与同仁一起乘风破浪，高歌猛进，共同实现“筑富民之路、创现代文明”的伟大事业！

中交一公局第五工程有限公司（原路桥集团第一公路工程局第五工程公司，简称五公司），1987年成立，现为中交第一公路工程局有限公司全资子公司。

法人代表（总经理）韩国明，注册资金15000万元，是具有公路工程施工总承包壹级、市政公用工程施工总承包壹级、公路路基工程专业承包壹级、公路路面工程专业承包壹级、桥梁工程专业承包壹级、管道工程的一级企业及隧道工程专业承包壹级的企业。已取得企业信用AAA等级证书，施工企业安全资格审查认可证书。1998年在交通行业中率先通过了质量体系认证。2004年取得了环境管理体系证书和职业健康安全体系证书。

五公司发扬“团结、拼搏、创优、守信”的企业精神，科学管理，精心施工，造就了多项精品工程。五公司已获得中国土木工程“詹天佑”大奖2项、国家优质工程银质奖2项、授予“鲁班奖”1项、建设部评为部优质样板工程1项、北京市“长城杯”奖5项。交通部公路工程优质工程一等奖3项等。

2000被评为全国工程建设质量管理优秀企业；2003被评为全国用户满意施工企业。2004-2005连续两年被评为北京市守信企业。2005-2006连续两年荣获北京实施卓越绩效模式先进企业、2005质量管理优秀企业，2006荣获全国卓越绩效模式先进企业及2007年全国优秀施工企业。

企业理念

一、核心理念 ◆企业使命：

为客户创造超值回报、为员工构建成长平台、为社会铸就百年工程、为股东赢取持久收益！◆企业愿景：

我们将以路桥建设为基础，积极拓展相关业务领域，提升产业价值链，以技术和管理为核心驱动因素，以路桥行业的引领者、提升者为目标，将一公局打造成具有国际一流水准的、集路桥产业经营和资本运营于一身的大型工程企业集团！◆企业精神： 自强奋进，永争第一 ◆核心价值观： 诚信、合作、人本、创新

二、经营理念 ◆品牌理念：

以品质奠定商誉，以形象彰显个性，以文化承载内涵 ◆客户理念：

满足客户需求是我们存在的第一理由 ◆竞争理念：

快速是企业市场致胜的法宝 ◆人才理念：

人人要成才，人人可成才 ◆科技创新理念：

市场和效益是科技创新的方向，研发和革新是科技创新的翅膀

◆经营运作理念：

注重成本、精细管理，目标约束、激励到位 ◆质量理念：

质量是品格，质量是生命

◆安全理念：

安全是对生命的尊重，是对社会的责任

三、实习环境

1、工程简介

北京雁栖湖生态发展示范区位于北京市怀柔区，是承担首都国际交往职能、具有国际峰会举办能力的重要功能区，是高品质的生态旅游和文化休闲胜地。根据规划，北京雁栖湖生态发展示范区占地21平方公里，其中建筑面积36万平方米，时能同时接待8000人入住，10000多人与会的大型国际会议中心，示范区内包括高端接待区、会议中心、休闲中心等多处功能区。工程计划于2012年完工。

为配合北京雁栖湖生态发展示范区的建设工程，为其提供便捷的交通环境，使其与城市中心城、国际首都机场间建立快速联络通道。北京市城市规划设计研究院对示范区的外部交通配套设施进行了详细的研究，提出了修建两条快速通道：京密高速公路和京承高速公路，以实现中心城、首都国际机场到达示范区的全高速通道。近期建设京承高速以北段得京密高速公路（京承高速公路~开放路环岛）、怀丰路、西岸联络线，与京承高速公路共同构成示范区对外的全快速通道。

北京雁栖湖生态发展示范区对外联络通道由京密路，怀丰路、西岸联络线三条通道组成，道路总长约11.9公里。其中京密路（京承高速公路~开放路环岛）规划为高速公路，全长6.1公里，由北京市首都公路发展集团有限公司负责建设；怀丰路规划为城市快速路，全长3.2公里，由北京市工联公路联络线有限责任公司负责建设；西岸联络线规划为城市快速路，全长2.6公里，由北京市工联公路联络线有限责任公司负责建设。

为配合北京雁栖湖生态发展示范区的建设工程，受北京市首都公路发展集团有限公司委托，由我院承担北京雁栖湖生态发展示范区对外联络通道京密路工程的设计工作。第一标段（K0+243.84~K2+100）为京承高速立交，主线长1856.16m。本标段工程包括京密高速主路，京承高速怀柔立交桥六条匝道桥的改造，四座收费站的改造以及本标段范围内的地方路的改造。

2、本标段工程情况

京密路（京承高速公路~开放路环岛）工程第一标段起止桩号为K0+243.84~K2+100，全长1.86千米；本标段工程内容为京承高速立交，设计内容为立交桥范围内京密高速公路主线，ZA、ZB、ZC、ZD、ZH、ZF六条匝道的改造；四处收费站的改造及DA、DB两条辅路的改造。

京密高速公路左半副设计起点KA K0+243,84、右半副设计起点KA K0+375.73，均与现况京密路交接，设计终点KB K0+100与第二标段京密高速公路设计交接。

京密高速立交ZA 匝道设计起点ZA K0+171.956，与京密高速公路分流；设计终点ZA K0+873.192与现况京承高速公路合流，匝道全长701.236m。

京密高速立交ZB 匝道设计起点ZBV K0+023.917，与京承高速公路分流；设计终点ZB K0+401.998与ZH匝道合流，匝道全长378.081m。

京密高速立交ZC 匝道设计起点ZC K0+115.588，与京密高速公路分流；设计终点ZC K1+155.837与现况京承高速公路合流，匝道全长1040.249m。

京密高速立交ZD 匝道设计起点ZD K0+021.096，与京密高速公路分流；设计终点ZADK0+402.325与ZF合流，匝道全长381.229m。

京密高速立交ZF 匝道设计起点ZF K0+141.599，与现况匝道相接；设计终点ZF K0+670.179与现况京密高速公路合流，匝道全长528.580m。

京密高速立交ZH 匝道设计起点ZH K0+171.953，与现况匝道相接；设计终点ZH K0+942.09与现况京密高速公路合流，匝道全长770.137m。

本标段中主要工程内容为新建京密高速公路、改建五座砸到桥、改建四座匝道收费站及立交区辅路。新建京密高速公路左半幅全长1856.16米。右半幅全长1724.27米。

ZA匝道桥范围ZA K0+579.47~KA K0+696.53，桥长117.06米。

ZB匝道桥范围ZB K0+093.47~KB K0+175.53，桥长82.06米。

ZC匝道桥范围ZC K0+851.47~KC K0+973.53，桥长122.06米。

ZD匝道桥范围ZD K0+137.47~KD K0+254,53，桥长117.06米。

ZF匝道桥长25米。本标段匝道全长3824.5米，其中匝道路基全长3361.26米，砸到桥梁全长463.24米。

DA辅路全长1799.73米，DB辅路全长1718.823米，辅路全长3518.553米。

京密高速公路等级为高速公路，主路双向六车道，主路路基宽28米。立交区匝道均为双车道匝道，匝道路基宽10米。京密路辅路路基宽15米，其中行车道12米，安排两条机动车道和一条非机动车道，外侧人行道含树池宽3米。

3、施工进程介绍

本项目由3月9日中标，3月13日开始组建项目部，3月16日项目部人员入场，开始施工准备工作。

刚来到项目部的时候项目部刚完成基本组建，工人都还没入场，每天都在项目部里看图纸，同事干点零碎活。后来工人逐渐入场了，工作开始步入正轨了，开始熟悉施工场地，调查路线两侧管线，统计要拆除构造物数量。4月初开始建设刚进场地及工人居住区，并对有管线路段进行挖探坑，一直持续到4月下旬。基础建设完成后开始对路面两侧进行围挡搭建，同时拆除能拆除的构造物，对管涵方涵进行调查并开始开挖，拆除结构物后场地清表工作。5月8号正式开工建设，截止5月25号为止，以完成五座匝道桥的拆除，可做管涵方涵施工，旧路拆除及部分新路路床铺设，各桥位咱孔灌注桩开钻，二灰、水温层铺设等工作。按照拟定施工进度安排，五座匝道桥及匝道将于7月完工验收通车，整体路段将于9月底10月初全部完工验收通车。由于工程尚未完结，实习也尚未结束，共具体的细节工作及下步施工进程无法描述。

4、部分项目工作事迹简介

京密项目首根桩灌注成功

京密项目经过各方周到精心准备之后，首根桩于5月15日凌晨正式开钻。

实际施工工期仅5个月，但施工范围内涉及到国防军缆、北京市政、电力、电信、移动、联通、长途电话局、歌华、怀柔水务等十几家通信光缆的改拆，需要封闭京承高速怀柔收费站上下路口进行北京市最大的交通导改，拆迁范围涉及怀柔当地一镇三村，且面临拆旧建新、场地狭小、施工组织难等问题。

首桩的成功灌注，为项目顺利打开局面开了好头。京密项目尽管面临拆迁、导改、管线、工期短等难题，但是项目全体员工从不畏惧，肯登攀。

提高自身安全意识 加强施工规范管理

-----记京密项目举行安全员授帽仪式

为进一步加强项目安全管理，促进项目安全施工工作上台阶，京密项目于5月14日上午，给项目部及各协作队伍的安全员进行授帽——蓝色安全帽。

此次授帽仪式由安保部组织，仪式上，项目经理不厌其烦地为安全员讲解佩戴安全防护用品的重要性，并要求安全员要认真履行自己的职责。随后，项目经理和项目副书记为安全员进行授帽，此安全帽的佩戴成为了京密施工现场一道亮丽的蓝色风景线。

此次仪式的举办，强化了安全员的责任意识，为保证施工现场的安全打下很好的基础。京密项目将继续从施工现场的安全抓起，从安全员抓起，让每个人从内心重视安全，共同创建一个和谐、平安的工地

四、实习期工作总结和收获

在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天很早就要上班工作，晚上很晚才下班回宿舍，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

五、致谢

感谢中交一公局第五工程有限公司京密项目部给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能，感谢我们工区主任、技术员，你们帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

2011年5月25日

孙明辉

第三篇：毕业实习报告

毕业实习报告

学院名称 信息科学与工程学院

专业班级 信息管理与信息系统2006-2班 学生姓名

学号 王文焕 200601050924

张峰 指导教师

二O一O年四月

评 定 意 见

毕业实习成绩：

指导教师对毕业实习的评语：

毕业实习指导小组的评定意见：

指导教师（签章）：日 教学院长（签章）：系主任（签章）：年月

实习报告

王文焕 信息管理与信息系统2006级2班

实习地点：山东科技大学信息科学与工程学院

实习时间：２０10年3月8日～4月4日

实习内容：

纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行。经过短暂的实习期后，我对这句话的感触尤为深刻。在课堂学了四年的理论知识后，现在终于有机会能够进入实验室实习。虽然我在实验室仅仅呆了短短的一段时间，却学到了很多以前没有涉及到的知识，让我深刻的体会到理论和实践存在的巨大反差。下面一些是我在短暂的实习中的一些收获和感受。

刚进实验室，因为对实验室正在进行的项目不是很了解，所以在最初阶段，我大部分时间都用于学习项目所应用到的编程技术和专业知识，进而熟悉项目。通过自己的努力还有老师及同学们的帮助，我对项目所运用的技术有了初步的掌握之后，实验室负责老师先让我设计了一个小型的图书管理系统。一开始只是简单功能的实现，后来在老师的指导意见下做了数次的修改，最终实现了一个比较完善的图书管理系统。这样一个不断修改完善系统功能的过程，不仅巩固了我所学的计算机技术，而且增加了我对信息系统的进一步的了解，增长了我的见识。

后来实验室启动了一个新的项目，我分到了张峰老师的项目小组。我的任务是完成系统界面的设计和部分界面功能的实现。主要应用的技术为：

一、HTML（Hyper Text Markup Language：超文本标记语言或超文本链接标示语言）、CSS（Cascading Style Sheet：层叠样式表）、HTML DOM（Document Object Model：文档对象模型）、JSP（Java Server Pages：动态网页技术标准）、JavaScript等基本的网页编程语言。

其中HTML文本是由基本命令组成的描述性文本，HTML命令可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等。HTML的结构包括头部（Head）、主体（Body）两大部分，其中头部描述浏览器所需的信息，而主体则包含所要说明的具体内容。CSS是一种样式表语言，用于为HTML文档定义布局。例如，CSS涉及字体、颜色、边距、高度、宽度、背景图像、高级定位等方面。CSS为网站的布局效果则提供了更多选择，而且更为精确、完善。因此我们可以认为HTML用于结构化内容，而CSS用于格式化结构化的内容。DOM是HTML与XML的应用编程接口，DOM将整个页面映射为一个由层次节点组成的文件。它是一种与浏览器，平台，语言无关的接口，使得你可以访问页面其他的标准组件。DOM是以层次结构组织的节点或信息片断的集合。这个层次结构允许开发人员在树中导航寻找特定信息。由于它是基于信息层次的，因而 DOM 被认为是基于树或基于对象的。JSP是一种使软件开发者可以响应客户端请求，而动态生成HTML、XML或其他格式文档的Web网页的技术标准。它是以Java语言作为脚本语言的，使Java代码和特定的预定义动作可以嵌入到静态页面中。JSP句法增加了被称为JSP动作的XML标签，它们用来调用内建功能。另外，可以创建JSP标签库，然后像使用标准HTML或XML标签一样使用它们。JavaScript是一种广泛用于客户端Web开发的脚本语言，常用来给HTML网页添加动态功能，比如响应用户的各种操作。

二、Ext JS网页框架技术。Ext JS可以用来开发RIA也即富客户端的AJAX应用，是用JavaScript写的，主要用于创建前端用户界面，是一个与后台技术无关的前端Ajax框架。因此，可以把Ext JS用在.Net、Java等各种开发语言的开发中。Ext Js是一个开源的JavaScript库，与Ajax、DHTML和DOM等技术一起使用可以用于创建富有交互性的Web应用，它还包含丰富的CSS资源技术，通过参考Java Swing等机制来组织可视化组件，无论从UI界面上CSS样式的应用，到数据解析上的异常处理，都可算是中很好的JavaScript客户端技术。

Ext JS是一个强大的JS类库，主要包括window、form、grid、tab、panel、tree等各种控件，其核心的组件基本覆盖了我们构建富客户端的常用的组件。编程思想是基于面向对象编程(Object Oriented Programming)，扩展性相当的好，可以自己写扩展，自己定义命名空间。主要包括三个大的文件ext-all.css、ext-base.js、ext-all.js，在引用ext类库的时候。这三个文件必不可少。另外ext-lang-zh_CN.js则用于某些控件的功能描述转化为中文。

在实习过程中，我利用所学的编程技术和专业知识实现的界面的主要功能为：

（1）利用Ext Js中的已有组件和框架布局来设计和实现用户界面的整体结构。

（2）应用Ext Js框架，实现了前台（html页面）和后台（servlet）之间的数据交互，从而使用户可以在页面上直观方便的完成数据库中数据的查询、删除、添加和更新。其中使用的主要数据格式为JSON类型数据，因为Grid（表格）、Tree（树）的动态数据加载所使用的数据格式均为JSON类型。同时也可以利用Ext.Ajax.request方法实现html页面与servlet之间的数据的直接传递。

（3）实现了组件Grid表格中记录的动态添加、删除、修改、检索功能以及Grid表格的定时刷新和分页功能，并且实现了PropertyGrid（属性表格）中数据的动态生成，以及对每个属性的数据格式的控制。属性的数据格式可以为number（数字）、string（字符串）、enum（枚举）、date（日期）、time（时间）等类型。

（4）熟练使用Form表单中的各类组件，例如：textfield（文本框）、timefield（时间控件）、datefield（日期控件）、button（按钮）、fieldset（分组框）、combo（下拉列表）、radio（单选按钮）等实现了Form表单的提交和文件的上传功能。

（5）通过给combo、radio、datefield、timefield等组件添加listeners（监听事件），实现了界面的显示控制和数据库中数据的合法性控制。例如：当选中combo的某个选项时，界面可以根据选项呈现出相应的功能布局来供用户进行操作。另外通过给Grid表格添加不同类型的listeners可以实现表格数据和界面其它组件数据的交互。

（6）实现了组件Tree（目录树）的静态和动态生成。过选中tree中的不同节点来实现页面数据的不同显示，例如Grid表格数据的同步加载。

（7）利用Ext Js框架中的column、table、border、form布局方式实现了Panel以及window（弹出窗中）中组件的排列布局。

（8）实现了组件Tab(标签选项卡)的扩展。

在整个项目的开发过程中，关键在于灵活的学习和运用知识。做项目不仅要看最后的效果，它还讲求项目的开发效率，这就要求我们必须在较短的时间内初步掌握一门技术的应用。在实习过程中我遇到了很多问题，但是通过自己的努力以及指导老师和同学们的帮助，问题都得到解决，从而给我的实习画上了圆满的句号。

实习体会：短短的一个月实习结束了，回顾整个实习阶段，我感觉过的很充实。它让我深刻的认识到实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能将自己所学知识灵活运用，从而更好地为社会服务。同时也让我了解到了自己的不足，我会继续努力，完善自我。对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导我非常感谢。

第四篇：毕业实习报告

作为学习了差不多三年会计的我们，可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。所以为了加强自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力，这个学期，经由学校安排，我在一家国内有名的会计师事务所进行了专业实习。在实习当中，慢慢了解了自己不懂的那一部分，为大四的学习计划和未来的发展目标奠定坚实的基础。

一．公司介绍

立信会计师事务所由中国会计泰斗潘序伦博士于1927年在上海创建，是中国最早建立和最有影响的会计师事务所之一，于1986年复办。2000年6月由朱建弟、李德渊、周琪、戴定毅、郑帼琼、王德霞、钱志昂、施国樑、孟荣芳等人发起设立立信会计师事务所有限公司（原名上海立信长江会计师事务所有限公司)，注册资本500万元。经国家批准，依法独立承办注册会计师业务，具有从事证券期货相关业务的资格。根据美国萨班斯.奥克斯法案之规定，非美国审计机构如需对美国上市公司之海外子公司进行审计，需要在PCAOB(Public Company Accounting Oversight Board)进行注册，立信已于2004年8月获得该资格。立信继承发扬中国会计泰斗潘序伦先生倡导的“信以立志、信以守身、信以处事、信以待人”的准则，一贯注重职业道德、服务质量，立信于社会、似万里长江奔流不息。经过近几年的长足发展，立信在业务规模、执业质量和社会形象方面都取得了国内领先的地位。2001年起，立信在全国会计师事务所签发国内上市公司审计报告数量排行榜上保持第一；经中注协会计师事务所全国前百家排名统计，2002、2003、2004及2005立信排名均列第五位（前四家均为国际四大会计师事务所在中国设立的中外合资企业）。

2000年10月，经财政部批准，立信加入国际会计师事务所集团，业务扩展到为委托人提供海外需要而作的审计服务（包括境外审计业务）。2000年至2003年间，经财政部门批准，立信又相继在新疆、江苏、杭州设立分所，由此使立信成为国内颇具影响力的、跨地区的会计师事务所之一。

立信现有从业人员1,000多名，其中执业注册会计师500多名，具有中国证券期货从业资格的注册会计师70人，拥有多名经验丰富、在会计界有影响的资深专家。总所设在上海，下设审计业务部21个、国际业务部、审核部、技术部、培训部、管理咨询部，以及资产评估部、工程造价咨询部、税务咨询部、法律服务部等。现有客户遍布全国各地，其中股份制公司120余家，已上市的公司90多家，外商投资企业2,000多家，并与多家商业银行、证券公司、期货经纪公司、保险公司、基金、大型国有及民营企业保持良好的审计业务关系。

独立、公正、客观是立信一贯秉持的原则，在信用经济和信息社会化的时代中，立信将继续坚守职业道德，重视执业质量，为国内外委托人提供优质可靠的服务。

二．实习内容

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

1.了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务.2.分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务.3.配合工作人员完成各种办公室日常工作.我被分配在公司审计业务六部进行实习。

实习开始之前，我们先被集中到立信开了一个类似动员大会的培训，大致内容就是告诉我们审计工作到底是做什么，目的是什么，以及大致步骤是什么。但其实这对于从来没有接触过审计工作的我们来说根本没有什么大的作用。所以第一次到事务所报到的时候还是很出乎意料的。事务所办公室给我的第一感觉就是“空密交错”。“空”指的是偌大的办公室却没几个办公人员；“密”指的是一排排的办公桌上摆满了层层叠叠的纸张。简单的景象却深刻的反映出了审计工作的最本质的特点：忙。办公室里工作的职员少是因为大部分的员工都出外勤了，而办公桌上堆满的是审计报告的工作底稿。审计工作的大部分就是由外勤和出具审计报告构成的。报到的第一件事就是由部门经理施经理给我们开了一个简短的会议，施经理告诉我们审计师一项很累的工作，不仅工作时间不定，工作地点也一直在变化。而很快，我就体会到了这一点，因为我接到了我的第一个任务——到江苏吴江的一家公司进行盘点。

很快我们就跟随施经理来到了吴江，其实我心里是有一些忐忑的，因为对于盘点我没有一个很明确的概念，不知道到底应该做点什么。后来，经过带教老师的指导后发现其实也并不难。一般来说，在盘点之前，被审计单位会列一张需要盘点物品的清单出来，我们要做的就是对照着清单找到这些东西，逐一勾划就可以了。我第一次盘点的东西是光缆，光缆数量不多，但分布比较散，所以都是由工作人员带着我们找，作为存货一般不会有什么大的变动，所以还是比较方便的。如果是在产品的话就比较复杂了，因为数量什么的一直在变化中，所以在产品我没有盘点过，都是由老师自己亲力亲为的。第一次的盘点工作就这样顺利的结束了。由于是十二月，各个公司的年审工作大都没有开始，盘点的工作占了多数。后来回到上海，我还陆陆续续盘点了几家公司。这段时间，我还接触到了固定资产的盘点工作，其实就是拿着清单把整个公司走一圈，然后，像汽车房产这样的东西需要被审计单位拿出车辆行驶证及房产证来证明，最后，只要盘点到得可被证实的价值超过固定资产总价值的百分之其实就可以了。这么说来，盘点工作虽然看似简单，但也是审计工作中必不可少的一个组成部分，同时，也能反映出被审计单位在资产或是产品管理上的一些问题。

两个星期后盘点的工作都告一段落后，我开始回事务所里，主要任务是熟悉审计底稿。我才发现审计工作也分很多种，最普遍的当然是审计啦，除此之外还有劳保金的审计，离任审计等专项审计。而目前等待整理的底稿中最多的就是年审了，我就先看年审的底稿。其实底稿的格式都一样，首先是封面，接着是索引，然后是总体的审计计划，最后是具体业务的审计。由于前三项的内容都相似，所以对我来说价值最大的就是具体业务审计的部分了。这部分是审计工作的精髓，凝聚了审计工作的过程。审定了的科目都汇集与此，每个科目都由具体审计计划，审定表，抽查表组成。后来我从上司口中得知并不是每一个会计科目都有审定的必要，只有被审计单位财务报表上出现了的科目才需要审定。而审定表上需要填写的内容有年初审定数，就是财务报表上的年初数；未审定数，就是我们核对了被审计单位的明细账与总账相符后，总账上填写的科目的本年发生额；已审定数，就是把年初数和发生额相加后的本年余额。一般来说，已审定数是和被审计单位提供给我们的财务报表上的数字相同的，如果出现不符就是被审计单位的财务工作出现问题了。除了核对明细账和总账外，审计人员还需要从被审计单位的账簿中抽出一定数量的业务，再检查这些登记入账的业务的记账凭证是否填写正确，记帐凭证后附有的原始凭证是否齐全。而这项工作的过程就记录在抽查表上。如果财务报表上的存在本年没有发生额的科目，那么这个科目就没

有抽查的必要了。大概看懂了一点审计工作底稿后，我就开始整理工作底稿的工作了。其实这是一个重复性很强的工作，但由于每间公司的业务不同，底稿的内容也各不相同，我就趁着这个机会努力吸取知识，找出不懂的地方抓紧时间请教老师，却也感到其乐无穷。毕竟理论与实践是有着差别的，有时候甚至存在鸿沟。而实习的一个重要目的是感受这些鸿沟并对此作出应有的思考。

一月份开始，各个公司的审计工作也就正式开始了，会计师事务所也开始进入最忙的时期了，像我这样的实习生也开始拎着电脑跟着带教老师们东奔西跑，到各个公司进行审计工作。开始我对审计工作十分不了解，老师就交给我们一些比较简单的工作，发寻证函，无非就是一些写写地址贴贴邮票的事情。之后就慢慢的教我如何抽查凭证，都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不同，这里更注重工作环节中的实际应用。起初，比较生疏，就先自己翻看客户提供的各种资料，包括凭证，总分账，明细账，固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作，开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号，我们实习生只负责查找凭证是否相符，尤其是涉及大额支出项目，计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序，很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后，便独立完成抽查工作，决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中，会遇到一些问题，例如凭证号不相符合，原始凭证不完整等等，在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中，虽然抽凭并不难，但查找对照比较烦琐，而且责任重大，让我有较深刻的体会。接下来的一周，我大部分时间做的都是抽查凭证的工作。由于我接触的业务都是相对比较简单的，没有特别复杂的审计过程，在完成底稿后，我又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程，将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。这些都是比较零散的工作，但是的确学到了不少东西，很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦，在此解决过程中也积累了不少经验。在公司的审计工作取证完成之后我们在事务所协助完成后续工作，整理完成工作底稿，完成审计报告的编写，并装订成册，直到送到客户手中，做这些事情时，心中有一种说不出来的感觉，因为那里面包含着自己的工作，包含着自己的努力，也包含着自己的成就感。

在接下来的一个多月里，我每天都是做着上述工作，取证，核实，科目审计，做工作底稿，有些用电脑完成，有时也要靠手工。这段时间让我了解到了，原来并不是所有的公司都是用电脑进行记账，还有很多公司任然用原始的手工记账。审计用电脑记账的单位时比较不费力，用电脑财务软件把帐导出，不容易出错还简洁明了；手工帐则不同，人难免会有笔误，一个小小的笔误就会导致审计时大量的额外工作，要找出错误所在，还要一个个数字逐一进行校对，这是十分浪费时间的。另外，由于有些公司还处在会计新旧准则的交替阶段，这样也给审计工作带来很大的麻烦。所以，在实际的审计工作中我才了解到这些行情。

三．实习感悟

从2009.12.25到2010.3.1为期八个多星期的实习终于圆满完成。这八个多星期的真的让我受益匪浅。首先，我明白了实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里，有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务，再指出你的错误帮助你进步的上司。能遇到这样的上司实属难能可贵，一般情况下前辈们都只顾着自己的工作，交代你做些基本的业务，做好了他看到有错误的地方就自己改掉了，也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问，把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。其次，实习不但是一个提高动手能力的机会，更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系，可以让你尽快的熟知公司的情况，在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点，让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。第三个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。为了尽可能的降低营业成本，以比较优惠的价格吸引客户，留住客户，内资所的一些工作程序存在着不太规范的情况。比如信函的发放上，规范的做法是会计师事务所直接把信函送到被函证的单位的，但内资所为了节约成本会让被审计单位自己完成函证。在事务所林立的情况下，一方面事务所要创造利润，另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候，特别是发生尖锐的矛盾，关系到事务所生存发展的情况下，很多时候事务所会以折衷的方法，降低审计工作质量来谋求生存。

工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够，因此我们要在其他时间多给自己充电，在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。除了与我专业相关的知识外，我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的，员工之间的团队合作精神，处理业务的过程，规章制度执行情况，企业的管理等等。作为一名会计实务人员，通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。除此之外拥有一颗上进心，进取心也是非常重要的。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点，如何与人打交道是一门艺术，也是一种本领，在今后的工作中也是不能忽视的。

会计的信息性很强，当书本没变时可能时局与社会因为与时具进的发展又有新变化了，作为一个新世纪的会计专业人员，就要适应社会的变化。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了，我想每一次的经历都是一种积累，而这种积累正是日后的财富。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识。在工作上，在学习上，我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用，从而达到事半功倍的效果。

这次在事务所的学习让我了解了很多公司运作时财务上存在的问题很值得学习的地方，将来，即使我不进入事务所工作，那么这算经历对我从事会计这门行当也是很有用的。

第五篇：毕业实习报告

实习报告

三年半的理论知识的学习，让我在思想上对所学专业有了感性的认识，但是理论的东西还需要实践的经历来深化。所以，在两个星期的实习过程中，我深刻地体会到只有真正接触到这个行业，才能看清它的庐山真面目，才能了解它的运作模式，才能用理性的数据和感性的观察来分析当前的行业现状。

从2013年2月25号到2013年3月10号，两个星期的时间，我有幸在重庆龙湖地产发展有限公司实习。虽然时间短暂，但是我在这短暂的时间里，却收获颇多。短短的两个星期我学到的远比自己想象的要多得多，将实习的收获总结成一笔巨大的人生财富，慢慢积淀，为自己储存能量。

公司简介

龙湖地产有限公司创建于1994年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。

经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态。

龙湖地产连续多年被评为“全国房地产开发百强企业”，三次荣获“全国住宅用户满意度调查”第一名，其中用户满意度方面得分为92.3分，忠诚度89.5分，连续10年摘冠重庆“十佳住宅小区”第一名。

我实习在龙湖签约中心，工作内容为合同整理及交房资料的整合。

合同整理主要是公司在取得合同登记备案证和预告登记证明、办理大产证、为业主办理抵押贷款、小产证以及税费的缴纳等时对签约客户的档案资料的搜集，归档，由于我实习时间有限，只被安排了做部分工作。

另外，我的工作还有邮寄交房通知书，完善商品房使用说明书和质量保证书。这些工作虽然重复性很大，没有什么技术含量，但是从中我也学到了很多办理各种申请、证书所需要的资料，契税的缴纳标准，以及如何进行交房前的准备工作。收获蛮多，也体会到在公司工作的状态，并在平凡的工作中寻找乐趣。

实习内容及收获

我首先被安排的工作是对龙湖·源著的户主进行应缴契税的整理。我先对契税的缴纳标准进行了学习。个人首次购买普通住宅（建筑面积在144平方米以下），该住房属于家庭（购房人、配偶以及未成年子女）唯一住房的，减征契税。针对首套房建面90平米以下契税按总房价1%征收；建面90-144平米按1.5%征收；建面超过144平米按国家正常情况3%收取。若为非普通住宅，或非首套房，或建筑面积超过144平米的，契税按总房价的3%征收。

了解完契税的缴纳标准后我根据每位业主的购房情况将其应缴契税整理出来，一同交给指导老师，公司的同事便可进入下一步工作流程。

为办理重庆市预购商品房买卖合同登记备案证明、重庆市土地房屋预告证明，我被安排整理出部分资料。若户主为按揭贷款，我需要整理出的资料有商品房买卖合同、重庆市房地产交易合同登记申请表、预售合同登记委托书、重庆市土地房屋权属登记申请书（预告登记）、预告登记委托书、抵押登记委托书以及该户所有户主的身份证复印件三份。若户主一次性付款或分期付款，我需要整理出的资料有重庆市房地产交易合同登记申请表、预售合同登记委托书以及该户所有户主的身份证复印件一份。

为业主办理小产证我需要准备的资料，若为一次性或分期付款，需要商品房买卖合同、重庆市土地房屋权属登记申请书（转移登记）、转移登记委托书、转移登记授权委托书、委托人以及被委托人身份证复印件、购房款以及契税发票原件、重庆市预购商品房买卖合同登记备案证明以及项目土地分割表、房屋面积分户汇总表、住宅门（楼）牌编号、大产证复印件。若为按揭贷款，则除上述资料外还应准备抵押贷款合同、重庆市土地房屋预告证明（预购商品房抵押权）。

搜集资料是一件大量重复性工作，几百套房子都需要搜集出同样的资料，往往开始时会忘东忘西，但做下十来套后就会非常熟练，相同的资料放在资料袋里的哪个位置都会非常清楚，接下来的搜集工作便会变得轻车熟路，枯燥在所难免，但是做完工作后的成就感也是非常强烈的。

除了找资料外，归档也是我的工作内容之一。要快速归档首先要对档案柜非常熟悉，我经常会在空闲的时候在档案柜转转，将各楼盘栋号在心里记下，这样在归档的时候方便寻找。归档更需要的是细心，如果归档错误，日后再寻找起来会非常的麻烦，所以，我每次归档都会非常小心，可喜的是在我归档的资料里还没有出现过错误，我还是很引以为豪的。

业主在接房前收到交房通知书，在接房时拿到使用说明书和质量保证书是公司在特定的时间必须保证的。这两项工作我也接触到了。

交房通知书最晚要在交房日期前十天寄出，公司是用EMS以邮寄的方式将交房通知书寄出的。为了成功地让业主收到交房通知书，我首先要将每位业主的通信地址和通讯电话一一核对，在确保全部正确的情况下打出面单。交房通知书的填写也是必不可少的一项工作，业主姓名、房号、交房时间都要一一填写完毕，交房通知书上还需盖有公司公章以及财务处财务核实章才有效。最后将交房通知书以及结算清单、委托书一同寄出，寄送交房通知书的工作才算告一段落。

寄送交房通知书的同时，商品房使用说明书和质量保证书的完善工作也要开始进行了。

商品房使用说明书和质量保证书合二为一。在使用说明书首页要填写商品房基本概况，包括工程名称、工程建设实际周期、具体位置、合同编号、合同签署日期、用途及面积等。附图部分需要贴图，包括使用说明书上的建筑平面示意图、给排水管道布置示意图、电气线路布置示意图，质量保证书上的重庆市建设工程竣工验收意见书（或报告）、重庆市建设工程竣工验收备案登记证、住宅工程质量分户验收表、建筑能效测评与标识综合评价表。质量保证书最后还要加盖建设单位和物业管理公司公章以及法人代表、联系人的个人签名章。另外每张附图以及填写信息有修改的地方都要在分缝处盖章。这些工作做完后使用说明书和质量保证书就可以在业主接房那天交到业主手上了。想着那天，自己的劳动成果捧在业主手上的场景，我非常的兴奋。自己这些天来的工作换来业主的满意和安心就是对我工作最大的支持与肯定。

实习的目的和意义

马上就要毕业了，我们在学校学习理论知识，最终的目的就是学以致用，将理论知识运用到实际工作中，如果一味学理论，就会凌驾于实践之上，空洞而无用，实习正是给了学生理论与实践相结合的机会。相反，实践也可以促进理论知识的更深理解，还可以检验理论的正误，让学生可以取其精华，去其糟粕。另外，在实习过程中，我们会学到更多专业的东西，理论知识并不能满足我们将来工作

所需，只有在实习中，多积累东西，不管是知识还是经验，在就业后还能接手工作时不那么不知所措。

本次实习，让我学习到客户签约后各种申请、办证所需要的资料，还对业主档案资料有了深入地了解。购房是人生中一件大事，签约也并不像一般购物一手交钱一手交货，签订买卖合同交付购房款只是购房过程的一个开始，之后业主还要委托房地产公司办理各种税费的缴纳、贷款的申请以及办理房产证，从交付房款到拿到房产证有一个很漫长的过程，这中间需要房地产公司处理很多事情，这也是我去实习的岗位的价值所在。

每天对着一摞摞的资料拿出来放进去，重复着一样的动作，寻找着一样的东西，但我并不觉得我做的工作枯燥无味，如果没有这一次次的搜集，业主就没法顺利拿到房产证，没有房产证房屋买卖交易就不能成功，所以我做的工作是非常重要的。其实每一份工作都有它存在的意义，每一个工作岗位都是神圣的，我为自己所做的感到骄傲和自豪。

两个星期的时间很快过去，还没来得及铭记已变为回忆，但是当中的点点滴滴，我都历历在目，业主的每一份资料，都经过我的手，拿出来，放进去，资料的余温还带着我内心大大的满足。还有我寄出的交房通知书，我完善的商品房使用说明书和质量保证书，我似乎看到它们被捧在手心上映着业主发自内心的笑容。这就是我努力工作得到的回报。