第一篇:药妆市场推广的暑期社会实践报告
一、同仁堂药妆市场概述
(一)药妆的概念
药妆,顾名思义,就是含有中草药精华的功能性化妆品,它属于化妆品的一个分支。很多人不清楚药妆到底是药还是妆,说它是药,因为它里面含有中草药有效成分,并在药店销售;说它是妆,因为它是用来护肤而不是治病的。这里可以明确的是,药妆它是妆而非药。含有中草药有效成分,那是它的功能;在药店销售,那是它的通路;归根结底,它还是用来护肤的,药只是修饰,本质还是妆。
(二)同仁堂药妆
同仁堂药妆是北京同仁堂的新成员,拥有三百多年中医药背景的同仁堂是国药第一品牌。北京同仁堂结合其深厚的中医药美容理论,集合历代宫廷的养颜秘方与现代化妆品研制技术,成功开发了以天然草本为原料的中药化妆品。
(三)同仁堂药妆的市场开拓
同仁堂药妆的市场战略比较传统,渠道方面主要还是延续传统化妆品的传统通路,即日化线和专业线齐头并进。在日化线方面,除了日化店之外,根据其特性,还特地增加了药店渠道。
我的思路是从渠道入手,这是必经之路。我的思路分两方面,第一,采取农村包围城市的战略,先从县城入手,一方面,因为县城较之于市区,竞争程度缓和一些,容易打开局面;另一方面,从县城入手可以更好地杜绝串货,可以更好地保持市场的统一性。第二,从药店入手,再延伸到美容院,最后到日化店。因为是药妆,选择药店下手,我觉得更合理更有效;日化线做了接着就应该做专业线,所以接下来要攻美容院;日化店只是最后的选择,但是毕竟量大,也不能放弃。
二、同仁堂药妆的市场问题
同仁堂药妆市场前景很好,但存在的问题也不少,问题的存在会阻挠市场的开发,将问题解决了,市场会进一步延伸开来。
(一)品牌转移问题
同仁堂药妆现在要解决的首要问题就是品牌转移问题,就是如何将同仁堂这一百年品牌从药品转移到化妆品上,赋予化妆品同样的品牌影响力,让它更具市场号召力!
(二)打击假货问题
由于在业界的知名度太高,品牌影响力太强,造成尾随者众多,从而造成了假货的泛滥。假货多了,商家和消费者也搞蒙了,最后的结果可能就是,干脆好的坏的一股脑儿地全部抛弃。这是一个关乎品牌命运前途的大事,虽然不会一蹴而就,但会是长久之计。
(三)各分公司之间撞车问题
现在,同仁堂在做化妆品的公司就有两家,其中一家还找了个全国总经销,也就是说,在市场上相互竞争、逐鹿中原的其实有三家。市场有多乱,可想而知。三方相互拆台,对同仁堂的声誉造成了很大的影响。这个问题不解决,同仁堂化妆品永远成不了气候,最后还可能灰飞烟灭,多元化难以实现。
(四)渠道重点突破问题
现在同仁堂的渠道策略依然是药店、院线、日化三头并进,没有体现重点,无所突破。这样,资源就分散了,每个渠道都进展缓慢,市场就很危险,只要三个对手在各自渠道发力,那就会兵败如山倒。
(五)产品老套问题
对于功能性化妆品来说,最忌讳的就是与传统护肤品雷同,这样很容易被市场淹没掉,而体现不出其独特性。还有一点,对于这样一个传统中药品牌来说,根本不需要用大量的产品来说服别人,量越大越不值钱,要通过少量的产品告诉世人,这是限量版,就像劳斯莱斯,每年只有几辆产出,但这丝毫不影响其王者地位,这就是“物以稀为贵”的道理。
三、同仁堂药妆市场问题分析
(一)信任问题分析
其实,产品跟人一样,想让人接受,就得让人信任。人家信任你了,就会接受你,进而会喜欢你,甚至离不开你。同仁堂药妆要想延续其老祖宗中药的辉煌,就得先解决信任这个问题。无论是品牌转移、打击假货、解决撞车,最终都是为了产生合力,进而解决这个问题。
1.通过品牌转移解决信任问题
同仁堂这个品牌是属于中药的,人们只有在买中药的时候才会选择同仁堂,要想让消费者在买化妆品的时候也选择同仁堂,那就得让他们相信这个产品,确实是同仁堂公司生产的,而不是冒牌货。如何让消费者信任,那就得让同仁堂这个中药品牌转移到现在的化妆品上来,成为名副其实的化妆品品牌,说到底就是,如何让化妆品背靠同仁堂这棵大树,得以乘凉。
2.通过打击假货解决信任问题
任何大牌,都免不了被模仿的命运,真货假货充斥着市场,让消费者眼花缭乱,他们难以辨别真假,最后让品牌蒙受损失。品牌信誉度的流失是致命的,必须要通过打击假货来为真货正名,从而维护品牌的权威,让消费者始终追随同仁堂,始终相信同仁堂的品质。
3.通过解决撞车解决信任问题
(二)策略问题分析
在传统营销学上,有个经典的4p理论,可以说是放之四海而皆准。4p就是产品、价格、渠道、促销。可以用4p理论来分析同仁堂化妆品的市场策略。首先,价格不是问题。因为同仁堂是百年品牌,品牌就意味着价值,就意味着高价格,所以,无论是同仁堂的中药还是保健品,价格都很贵,但还是有人买,只是消费群不一样而已,它牢牢掌控着高端市场。那新出来的化妆品也可以走这样的高端路线,也只有走高端路线,别人才会认可你。所以,价格高不是问题!其次,不需要使用促销手段,因为同仁堂是国药第一品牌,其旗下的药妆自然也应该是中国药妆第一品牌,试问这样的大牌还用得着促销吗?要知道,越不降价,人们越会相信你,所以,不要自降身价,即用不着促销。剩下来就只要考虑两个问题,就是产品和渠道,这两个是关键,只要产品和渠道对路并配合起来,那就没有问题。
1.渠道策略
把渠道比喻成一个企业的生命线,一点都不为过。再好的产品,没有渠道的支撑,它也绝对走不远。现在同仁堂的渠道策略是三线齐进,没有形成合力,三线各自为战,步履维艰。第一,日化店渠道。同仁堂太过自信,过度高估了自己的知名度,以为是人就知道有个品牌叫同仁堂,说实话,其实现在很多年轻人都不知道有这么一个牌子,只有老一辈人可能还清楚一点,但也称不上是fans。它以为不需要做广告就可以赢得市场,他失算了,时代变了,流行变了,观念也变了,选择也多了,所以策略也要跟着变,而同仁堂显然有点“老封建”了。在没有广告支撑的情况下,日化店渠道难以为继。第二,美容院渠道。说实话,去美容院消费的女人,都是有点钱的',她们不但有钱,还很有品位。她们消费的产品,大多都是进口的,只有进口产品,才能满足她们的虚荣心,才能体现出她们的高贵和与众不同。同仁堂尽管是药妆巨星,但毕竟是国货,这让她们提不起精神。所以,在这种情况下,美容院渠道也难有突破。最后,就剩下药店渠道了。药店渠道优势在哪里?去药店买化妆品的人,都有一定的医药情结,他们觉得,跟药沾边的化妆品才有更好的疗效,因为他们相信药。这样,同仁堂的优势就体现出来了,一方面,它是国药第一品牌;另一方面,同仁堂化妆品是药妆。这两点足以吸引那部分去药店购买化妆品的人群。现在,同仁堂需要在渠道上做出选择。
2.产品策略
尽管品牌诱人,但人们毕竟买的是实实在在的产品,最终还是要落实在产品上。现在的问题是,同仁堂药妆的产品太过传统,产品线太长。第一,产品传统,就失去了自己的独特性,最终只会淹没在浩瀚的化妆品海洋里,没了踪影。这里的传统,主要指的是功能上的传统,现在市场上化妆品的功能无非就是美白、祛痘、抗皱、补水等几种,那同仁堂能不能开发出几款具有其他功能或多功能结合的产品,这是一大考验。第二,产品线长,好产品不需要全面,只需要独到。一下子弄出这么多种产品,一方面,会增加企业成本;另一方面,也会增加推广难度,难免会顾此失彼。产品问题,也是其发展道路上的一个绊脚石,必须要尽快剔除。
四、同仁堂药妆市场问题的解决之道
(一)如何做好品牌转移
1.取个好名字
产品跟人一样,要想让人家记住并时常想起,就得有个好名字,这也是一种隐性的宣传手段。品牌包括主品牌和子品牌,主品牌就是同仁堂,那子品牌就得取个具有文化特色的名字,这样好让子品牌跟主品牌充分联系起来,不仅要体现同仁堂的特色,也要体现中药的特点,相得益彰。
2.做个好包装
有一句话说的好,人靠衣装,马靠鞍装。再好的产品也要靠包装。包装就意味着形象,至少可以吸引别人的注意力。但同仁堂的包装不可以走流行路线,因为它是一个历史产物,承载着厚重的历史文化,最好是要跟它的中药包装挂上钩,这样更具信服力,让人们看到药妆包装,就联系到同仁堂的中药,就能想象到它的黄金品质和钻石口碑。
3.立体的广告宣传
广告界有一句名言:酒香也怕巷子深。换句话说,再好的东西,要想让别人知道,就得进行宣传。同仁堂中药已经闻名中外,但化妆品才刚刚出来,可以说是无人知晓,在这种情况下,就得专门针对药妆进行宣传,要不然也不会有好的市场效果。打个比方,国酒茅台闻名中外,但是有几个人知道它旗下的啤酒和葡萄酒。人们只认可茅台白酒,因为这是茅台的根基,而啤酒和葡萄酒只是枝叶,无足轻重。同仁堂要想摆脱茅台的这种尴尬局面,就得把化妆品摆在与中药同等重要的位置,不要把它看成枝叶,要将它培养成另一棵参天大树,那就要专门花心思对它进行施肥浇水,其中一方面就是,要专门有针对性地做相应的广告宣传。首先,针对产品进行宣传,要将药妆与中药联系起来,体现出与同仁堂一脉相传的特质,让人感觉到,“虎父无犬子”的味道;其次,针对渠道进行宣传,要专门针对药店做广告,因为药店是先锋部队,要有“未见其人,先闻其声”的效果。第三,要立体式呈现,空中要有电视广告,陆地要有报纸杂志广告,海上要有网络广告,再配以户外广告和传单广告,形成多方位的影响力。
(二)如何打击假货
打击假货是一个老生常谈的问题,很难办,要不然也不会让众多大厂家头疼却难以解决。我觉得,一方面,要用高科技对产品进行有效的防伪识别,让别人难以模仿;另一方面,要有市场人员去市场执行,发现并进行打击。要教会消费者如何识别真货,紧抓这个源头,才能够起到实效。
(三)如何解决撞车
集团不应该只看眼前利益,要立足长远,不如壮士断腕,一并解决之。将两家化妆品公司合并,形成一个团队,将所有的研发力量、营销力量汇聚到一起,将品牌统一起来,铸成一种合力。取消全国总经销,一方面,可以将市场权力牢牢抓在手里,厂家直接控制市场;另一方面,也切除了市场秩序混乱的祸根。这样下来,市场上的同仁堂药妆由三家变成一家,市场就好做多了。
(四)如何解决渠道问题
(五)如何解决产品问题
对于任何一个厂家来说,产品都是根本。产品策略,也是不可忽视的一项。跟渠道策略一样,我也主张,集中力量,各个击破。上市之初,用不着用铺天盖地的产品抛向市场,这样消费者只会迷失在产品的迷宫,起不到好的效果。我觉得,最好是开发出几款超出市场预期的有特殊功能的产品,一方面,因为功能特殊,就会引起相应消费群的兴趣,从而起到以点带面的作用,为后来的新产品投放做引路人;另一方面,由于产品品类少,才越发显得弥足珍贵,价值才能显现出来。再说,也可以作为新产品在陌生市场的一种试水,为以后的策略调整做铺垫。第一批成功了,以后的路就好走了。主要抓两点:一是功能,在功能上下工夫,做到独一无二;二是数量,以小博大,以少量的产品,博取最大的市场、最好的口碑。
在同仁堂工作期间,我用心发现了一些存在的问题,并进行了一些思考和分析,最终形成了一些解决的办法。首先,就是要通过品牌转移、打击假货、解决撞车来解决信任问题;其次,要通过独特的产品和专业的渠道来解决市场策略问题。我相信,同仁堂药妆在依靠其母品牌强大号召力的前提下,如果能够解决存在的这些问题,肯定会像同仁堂中药一般,取得市场的话语权,前途不可限量。但是,要想将存在的这些问题很快解决掉,实属不易,不仅需要同仁堂人发现并执行,还需要时间,而时间不等人,市场更不等人。所以,希望大,责任和压力更大。愿同仁堂药妆,早日闪闪发光,耀眼绽放!
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第二篇:关于药妆市场推广的暑期社会实践报告
实践报告内容摘要
中国是一个中医药古国,中医药文化源远流长,在崇尚自然的当代社会,人们越来越倾向于返璞归真,被大多数人遗忘了的中医药又开始渐渐进入普通大众的视线。在这样一个背景下,药妆横空出世!
由于做过同仁堂药妆业务的缘故,对同仁堂药妆有或多或少的了解。现在,同仁堂药妆的问题主要出现在两个方面。第一,“同仁堂”三个字没有得到很好的体现,没有突显出中药历史源远流长的文化优势和返璞归真的品质优势;第二,没有将药店作为主流渠道来开拓,与药相近的亲缘优势没有体现出来。
总的来说,同仁堂药妆前途一片光明,但需要内容来支撑。首先,要突出同仁堂的品牌和中药的品质;其次,要凸显产品的独特性和药店渠道的专业性。这两点都做到位了,市场就起来了,发展问题便迎刃而解。
关键词:同仁堂药妆,品牌,渠道
正文:关于药妆市场推广的实践报告 ——同仁堂药妆
一、同仁堂药妆市场概述
(一)药妆的概念
药妆,顾名思义,就是含有中草药精华的功能性化妆品,它属于化妆品的一个分支。很多人不清楚药妆到底是药还是妆,说它是药,因为它里面含有中草药有效成分,并在药店销售;说它是妆,因为它是用来护肤而不是治病的。这里可以明确的是,药妆它是妆而非药。含有中草药有效成分,那是它的功能;在药店销售,那是它的通路;归根结底,它还是用来护肤的,药只是修饰,本质还是妆。
(二)同仁堂药妆
同仁堂药妆是北京同仁堂的新成员,拥有三百多年中医药背景的同仁堂是国药第一品牌。北京同仁堂结合其深厚的中医药美容理论,集合历代宫廷的养颜秘方与现代化妆品研制技术,成功开发了以天然草本为原料的中药化妆品。
(三)同仁堂药妆的市场开拓
同仁堂药妆的市场战略比较传统,渠道方面主要还是延续传统化妆品的传统通路,即日化线和专业线齐头并进。在日化线方面,除了日化店之外,根据其特性,还特地增加了药店渠道。
我的思路是从渠道入手,这是必经之路。我的思路分两方面,第一,采取农村包围城市的战略,先从县城入手,一方面,因为县城较之于市区,竞争程度缓和一些,容易打开局面;另一方面,从县城入手可以更好地杜绝串货,可以更好地保持市场的统一性。第二,从药店入手,再延伸到美容院,最后到日化店。因为是药妆,选择药店下手,我觉得更合理更有效;日化线做了接着就应该做专业线,所以接下来要攻美容院;日化店只是最后的选择,但是毕竟量大,也不能放弃。
我首先到下面的县城开展工作。在药店收效甚微的情况下,我开始转战美容院。在美容一条街效果不佳的情况下,我开始搜索一些死角区域,结果却有了意外的收获。店不大,而且生意看起来很平淡,起初没把这个店放在眼里,但就是这样的店,却给了我意外的惊喜。她当时就一个牌子,要知道,一般的美容院都有两个以上品牌的,她显然缺品牌;当时她店里的品牌属于植物的,而我们是中药的,正好产品互补。由此可见,她与我们合作,是非常合理的。这次成功告诉我一个道理,不要瞧不起小店,实际上小店的需求更大,它更需要对产品线进行补充,机会往往藏在角落里。为什么美容一条街没有收获,我也进行了分析。第一,在美容街上的店都有一定的实力,不然在那边立不住脚,跟有实力的合作自然不易,就像找女朋友一样,找好的人家不一定会理睬你,因为追求者众多,她根本就不缺你一个,所以也只能退而求其次。第二,厂家业务员都喜欢跑一条街,那条街都被跑烂了,人家一方面可能确实不缺,另一方面,她们都麻木了,见到业务员,第一个反应就是拒绝,她们都烦了,不容易谈很正常。所以,我更留心那些角落里的店家,说不定我们的产品会给她们翻身并发展的机会。
二、同仁堂药妆的市场问题
同仁堂药妆市场前景很好,但存在的问题也不少,问题的存在会阻挠市场的开发,将问题解决了,市场会进一步延伸开来。
(一)品牌转移问题
同仁堂药妆现在要解决的首要问题就是品牌转移问题,就是如何将同仁堂这一百年品牌从药品转移到化妆品上,赋予化妆品同样的品牌影响力,让它更具市场号召力!
(二)打击假货问题
由于在业界的知名度太高,品牌影响力太强,造成尾随者众多,从而造成了假货的泛滥。假货多了,商家和消费者也搞蒙了,最后的结果可能就是,干脆好的坏的一股脑儿地全部抛弃。这是一个关乎品牌命运前途的大事,虽然不会一蹴而就,但会是长久之计。
(三)各分公司之间撞车问题
现在,同仁堂在做化妆品的公司就有两家,其中一家还找了个全国总经销,也就是说,在市场上相互竞争、逐鹿中原的其实有三家。市场有多乱,可想而知。三方相互拆台,对同仁堂的声誉造成了很大的影响。这个问题不解决,同仁堂化妆品永远成不了气候,最后还可能灰飞烟灭,多元化难以实现。
(四)渠道重点突破问题
现在同仁堂的渠道策略依然是药店、院线、日化三头并进,没有体现重点,无所突破。这样,资源就分散了,每个渠道都进展缓慢,市场就很危险,只要三个对手在各自渠道发力,那就会兵败如山倒。
(五)产品老套问题
对于功能性化妆品来说,最忌讳的就是与传统护肤品雷同,这样很容易被市场淹没掉,而体现不出其独特性。还有一点,对于这样一个传统中药品牌来说,根本不需要用大量的产品来说服别人,量越大越不值钱,要通过少量的产品告诉世人,这是限量版,就像劳斯莱斯,每年只有几辆产出,但这丝毫不影响其王者地位,这就是“物以稀为贵”的道理。
三、同仁堂药妆市场问题分析
(一)信任问题分析
其实,产品跟人一样,想让人接受,就得让人信任。人家信任你了,就会接受你,进而会喜欢你,甚至离不开你。同仁堂药妆要想延续其老祖宗中药的辉煌,就得先解决信任这个问题。无论是品牌转移、打击假货、解决撞车,最终都是为了产生合力,进而解决这个问题。
1.通过品牌转移解决信任问题
同仁堂这个品牌是属于中药的,人们只有在买中药的时候才会选择同仁堂,要想让消费者在买化妆品的时候也选择同仁堂,那就得让他们相信这个产品,确实是同仁堂公司生产的,而不是冒牌货。如何让消费者信任,那就得让同仁堂这个中药品牌转移到现在的化妆品上来,成为名副其实的化妆品品牌,说到底就是,如何让化妆品背靠同仁堂这棵大树,得以乘凉。
2.通过打击假货解决信任问题
任何大牌,都免不了被模仿的命运,真货假货充斥着市场,让消费者眼花缭乱,他们难以辨别真假,最后让品牌蒙受损失。品牌信誉度的流失是致命的,必须要通过打击假货来为真货正名,从而维护品牌的权威,让消费者始终追随同仁堂,始终相信同仁堂的品质。
3.通过解决撞车解决信任问题
公司的同一种类型的产品,只能由同一个附属机构来操作,这样,市场拓展才会有条不紊地进行,不至于乱成一团。而现在同仁堂却出现了一种不好的现象,公司的几个下属机构同时做相同品牌的相近功能的化妆品,但子品牌却不一样,致使市场出现了混乱。消费者肯定会问哪个子品牌才是真的,其实都是真的,但人们无法接受这一点,这样就会出现一个结果,就是在他们的印象中,两个都是假的,一个都不要。可以想象,这样市场就很难做了。这个问题不解决,人们就无法相信同仁堂化妆品。
(二)策略问题分析
在传统营销学上,有个经典的4p理论,可以说是放之四海而皆准。4p就是产品、价格、渠道、促销。可以用4p理论来分析同仁堂化妆品的市场策略。首先,价格不是问题。因为同仁堂是百年品牌,品牌就意味着价值,就意味着高价格,所以,无论是同仁堂的中药还是保健品,价格都很贵,但还是有人买,只是消费群不一样而已,它牢牢掌控着高端市场。那新出来的化妆品也可以走这样的高端路线,也只有走高端路线,别人才会认可你。所以,价格高不是问题!其次,不需要使用促销手段,因为同仁堂是国药第一品牌,其旗下的药妆自然也应该是中国药妆第一品牌,试问这样的大牌还用得着促销吗?要知道,越不降价,人们越会相信你,所以,不要自降身价,即用不着促销。剩下来就只要考虑两个问题,就是产品和渠道,这两个是关键,只要产品和渠道对路并配合起来,那就没有问题。
1.渠道策略
把渠道比喻成一个企业的生命线,一点都不为过。再好的产品,没有渠道的支撑,它也绝对走不远。现在同仁堂的渠道策略是三线齐进,没有形成合力,三线各自为战,步履维艰。第一,日化店渠道。同仁堂太过自信,过度高估了自己的知名度,以为是人就知道有个品牌叫同仁堂,说实话,其实现在很多年轻人都不知道有这么一个牌子,只有老一辈人可能还清楚一点,但也称不上是fans。它以为不需要做广告就可以赢得市场,他失算了,时代变了,流行变了,观念也变了,选择也多了,所以策略也要跟着变,而同仁堂显然有点“老封建”了。在没有广告支撑的情况下,日化店渠道难以为继。第二,美容院渠道。说实话,去美容院消费的女人,都是有点钱的,她们不但有钱,还很有品位。她们消费的产品,大多都是进口的,只有进口产品,才能满足她们的虚荣心,才能体现出她们的高贵和与众不同。同仁堂尽管是药妆巨星,但毕竟是国货,这让她们提不起精神。所以,在这种情况下,美容院渠道也难有突破。最后,就剩下药店渠道了。药店渠道优势在哪里?去药店买化妆品的人,都有一定的医药情结,他们觉得,跟药沾边的化妆品才有更好的疗效,因为他们相信药。这样,同仁堂的优势就体现出来了,一方面,它是国药第一品牌;另一方面,同仁堂化妆品是药妆。这两点足以吸引那部分去药店购买化妆品的人群。现在,同仁堂需要在渠道上做出选择。
2.产品策略
尽管品牌诱人,但人们毕竟买的是实实在在的产品,最终还是要落实在产品上。现在的问题是,同仁堂药妆的产品太过传统,产品线太长。第一,产品传统,就失去了自己的独特性,最终只会淹没在浩瀚的化妆品海洋里,没了踪影。这里的传统,主要指的是功能上的传统,现在市场上化妆品的功能无非就是美白、祛痘、抗皱、补水等几种,那同仁堂能不能开发出几款具有其他功能或多功能结合的产品,这是一大考验。第二,产品线长,好产品不需要全面,只需要独到。一下子弄出这么多种产品,一方面,会增加企业成本;另一方面,也会增加推广难度,难免会顾此失彼。产品问题,也是其发展道路上的一个绊脚石,必须要尽快剔除。
四、同仁堂药妆市场问题的解决之道
同仁堂药妆要想延续同仁堂中药的传奇,就得在一些方面寻求改变,尽力解决信任问题和策略问题。这两大问题解决了,我相信,同仁堂药妆会异军突起的。
(一)如何做好品牌转移
1.取个好名字
产品跟人一样,要想让人家记住并时常想起,就得有个好名字,这也是一种隐性的宣传手段。品牌包括主品牌和子品牌,主品牌就是同仁堂,那子品牌就得取个具有文化特色的名字,这样好让子品牌跟主品牌充分联系起来,不仅要体现同仁堂的特色,也要体现中药的特点,相得益彰。
2.做个好包装
有一句话说的好,人靠衣装,马靠鞍装。再好的产品也要靠包装。包装就意味着形象,至少可以吸引别人的注意力。但同仁堂的包装不可以走流行路线,因为它是一个历史产物,承载着厚重的历史文化,最好是要跟它的中药包装挂上钩,这样更具信服力,让人们看到药妆包装,就联系到同仁堂的中药,就能想象到它的黄金品质和钻石口碑。
3.立体的广告宣传
广告界有一句名言:酒香也怕巷子深。换句话说,再好的东西,要想让别人知道,就得进行宣传。同仁堂中药已经闻名中外,但化妆品才刚刚出来,可以说是无人知晓,在这种情况下,就得专门针对药妆进行宣传,要不然也不会有好的市场效果。打个比方,国酒茅台闻名中外,但是有几个人知道它旗下的啤酒和葡萄酒。人们只认可茅台白酒,因为这是茅台的根基,而啤酒和葡萄酒只是枝叶,无足轻重。同仁堂要想摆脱茅台的这种尴尬局面,就得把化妆品摆在与中药同等重要的位置,不要把它看成枝叶,要将它培养成另一棵参天大树,那就要专门花心思对它进行施肥浇水,其中一方面就是,要专门有针对性地做相应的广告宣传。首先,针对产品进行宣传,要将药妆与中药联系起来,体现出与同仁堂一脉相传的特质,让人感觉到,“虎父无犬子”的味道;其次,针对渠道进行宣传,要专门针对药店做广告,因为药店是先锋部队,要有“未见其人,先闻其声”的效果。第三,要立体式呈现,空中要有电视广告,陆地要有报纸杂志广告,海上要有网络广告,再配以户外广告和传单广告,形成多方位的影响力。
(二)如何打击假货
打击假货是一个老生常谈的问题,很难办,要不然也不会让众多大厂家头疼却难以解决。我觉得,一方面,要用高科技对产品进行有效的防伪识别,让别人难以模仿;另一方面,要有市场人员去市场执行,发现并进行打击。要教会消费者如何识别真货,紧抓这个源头,才能够起到实效。
(三)如何解决撞车
集团不应该只看眼前利益,要立足长远,不如壮士断腕,一并解决之。将两家化妆品公司合并,形成一个团队,将所有的研发力量、营销力量汇聚到一起,将品牌统一起来,铸成一种合力。取消全国总经销,一方面,可以将市场权力牢牢抓在手里,厂家直接控制市场;另一方面,也切除了市场秩序混乱的祸根。这样下来,市场上的同仁堂药妆由三家变成一家,市场就好做多了。
(四)如何解决渠道问题
现在,渠道方面,要有所取舍。最好将所有力量集中在药店渠道,等在药店渠道稳稳站住了脚跟,就可以集中力量去占领别的渠道,要采取集中力量,各个击破的战术。每个公司的力量都是有限的,将有限的力量聚集起来,才能让自己变得强大。所以,我觉得,最好的方法就是,利用好自己的传统优势,集中力量,快速占据药店渠道,然后,再专攻美容院,最后是日化店。药店渠道做好了,对后期开发美容院和日化店也是一种无形支持。我主张,不管是哪个渠道,首选连锁店,因为连锁店的强大力量是单体店所不能比的,只要把当地的连锁店吃下来,那就等于拥有了当地的半壁江山。退一步说,就算连锁店吃不下来,也要尽力做一家大店,并且要把它树立成标杆,形成一个强大的辐射力,一方面,辐射商家,将它吸引过来,加入同仁堂药妆大家庭;另一方面,辐射消费者,让他们做同仁堂药妆的忠实客户。这样,不管对别的渠道还是对别的区域,都有莫大的帮助。
(五)如何解决产品问题
对于任何一个厂家来说,产品都是根本。产品策略,也是不可忽视的一项。跟渠道策略一样,我也主张,集中力量,各个击破。上市之初,用不着用铺天盖地的产品抛向市场,这样消费者只会迷失在产品的迷宫,起不到好的效果。我觉得,最好是开发出几款超出市场预期的有特殊功能的产品,一方面,因为功能特殊,就会引起相应消费群的兴趣,从而起到以点带面的作用,为后来的新产品投放做引路人;另一方面,由于产品品类少,才越发显得弥足珍贵,价值才能显现出来。再说,也可以作为新产品在陌生市场的一种试水,为以后的策略调整做铺垫。第一批成功了,以后的路就好走了。主要抓两点:一是功能,在功能上下工夫,做到独一无二;二是数量,以小博大,以少量的产品,博取最大的市场、最好的口碑。
在同仁堂工作期间,我用心发现了一些存在的问题,并进行了一些思考和分析,最终形成了一些解决的办法。首先,就是要通过品牌转移、打击假货、解决撞车来解决信任问题;其次,要通过独特的产品和专业的渠道来解决市场策略问题。我相信,同仁堂药妆在依靠其母品牌强大号召力的前提下,如果能够解决存在的这些问题,肯定会像同仁堂中药一般,取得市场的话语权,前途不可限量。但是,要想将存在的这些问题很快解决掉,实属不易,不仅需要同仁堂人发现并执行,还需要时间,而时间不等人,市场更不等人。所以,希望大,责任和压力更大。愿同仁堂药妆,早日闪闪发光,耀眼绽放!
第三篇:药企暑期社会实践总结
2016年暑期实习报告
院 部 工学院 学 号 姓 名
班级
实习企业 南京先声东元制药有限公司
实习时间2016.5-2016.7
实习目的:
掌握药品常规检验仪器的使用与维护,熟悉药品检测的取样点设置及样品的分类与贮存,熟悉药品杂质的检测识别及其定量方法,掌握粉针剂、口服固体制剂、注射剂等各类药物制剂的大致生产流程。
实习内容:
岗位:工艺用水检测
工作内容主要包括车间、实验室纯化水、注射用水、饮用水的检测,检测项目主要包括硝酸盐、亚硝酸盐、酸碱度、PH值、重金属盐、电导率、TOC、不挥发物、硬度等等。
实习结果:
掌握了纯净水、注射用水、饮用水各项理化指标的检测操作,掌握了TOC分析仪、万分之一天平等仪器的的清洁、使用与维护,熟悉了QC工作中各项台账的记录。对粉针剂、注射剂等各类药物制剂的大致生产流程有一定的了解。
实习心得:
从五月份来先声的第一天到七月份结束实习,我一直在质量部的工艺用水检测岗位。跟其他同学一样,刚来的前两天,主要是看文件、学习中国药典。通过每天旁观、参予几个师姐的检验操作流程,我逐渐意识到药品检验的严谨性,来不得半点马虎。两天后我开始上手进行实验操作,做硝酸盐检测时时,比色管一定要多次润洗干净,不能有半点水柱,这是我在犯了一次小错误中留下的深刻教训,也更加深刻到了质检工作的严谨性。
以前我印象中的qc只是对成品做检测,到这儿我才知道除了成品,还要检验原料、辅料、中间体。车间的每个工艺流程都需要qc的检验合格报告才能进行下去。甚至外包装、铝箔纸、空心胶囊、实验室用的纯化水都“不容错过”。
七月上旬公司给我们组织了为期四天的企业培训,企业文化介绍让看到了一个不一样的先声,正直、激情、协助、高效、客户导向、持续创新,先声值得每一名药学生选择与信任。专业知识培训让我们学到了很多在学校没有的内容,物
料管理、验证基础知识给我们打开了一个全新的视野。车间的参观让我对生产的感性认识上升到了理性的认识。
三月的实习转眼就结束了,我学到了很多,首先是QC工作的方方面面,各种仪器的使用,各种检验实验操作,各种记录的书写等等。接着是对于车间生产的理性认识,对于验证,管理各方面专业知识的学习。除了实验技能、工作经验的提升,还有对于车间生产从感性认识到理性认识的转变。在工作中一定要主动学习,多看多问多思考才能学到更多。作为一名即将踏入工作岗位的学生,一定要放低心态、脚踏实地才能走得更高更远!
三个月的实习,让我真切地感觉到了自己专业知识的贫乏。平时在学校里觉得空洞无味的理念知识到了真正的工作实践中,才发觉自己需要进步的地方还有很多很多。这也是督促我在今后学习中更加自主积极的一个动力!
第四篇:化妆品OEM药妆营销策划
化妆品OEM药妆营销策划:药妆店经营方案
近年来,药妆店越来越受到业内的关注.但是内地药妆店的生存环境却与香港或台湾的药妆店是有不同之处的,因为港台女性已经养成了购买化妆品到药店的消费习惯,而在内地,这种消费习惯并没有形成。这也是屈臣氏到了内地转型为个人日用品零售商的原因。但屈臣氏在内地的成功运营却给我们发展药妆店指明了方向。下面说说药妆店运营四要素。
一、品牌定位定成败
药妆店的品牌定位非常重要,其决定了药妆店经营的成败。女性对化妆品的认知与购买是分很多年龄段的,针对不同年龄段的业态也比比皆是,但重要的是要营造满足特定消费群体的消费习惯的购买环境以及购买氛围。拿屈臣氏而言,它的定位是出售个人日用品,再精确点就是出售女性个人日用品。很多年轻女性往往把去屈臣氏购物作为第一选择,究其原因就在于--产品全,单品价格不高;在商业区,逛街购物两不误;品牌好,新品多,质量有保障;购物环境好,比较喜欢。
所以药妆店在开业之前,就要做好清晰的品牌定位。目前大多数的药妆店没有什么品牌定位,如果有的话,也就是高端品牌专柜。高端品牌人群定位非常狭窄,它只适合处在最尖端商业区域的药妆店。如果药妆店要大力发展的话,大多数的药妆店要做成中等档次,单品价格在50元以下比较合适,而且用产品效果来与众多的化妆品零售
商形成品牌区隔。这种效果就是特别的商品功能,有功能趋向性,或有特别的特征,或有显相的表征等等。
市场调研表明,目前国内女性还没有养成到药店购买化妆品的意识,消费行为就更不用说了,而这正是药妆店要解决的第一个难题。解决的方法就是卖效果。人的习惯养成是需要时间的,而药妆店却不能坐等人们的习惯养成。因此,用效果来打动一部分女性消费者是比较实际的经营理念。
二、店面选址是关键
因为药妆的核心消费群是女性,其中的主力消费群更是年轻女性,而女性天生有逛街的本能,所以,只有在商业区的药妆店才能经营成功,比如商业区单店或者商场店中店。选择店址的方法,应尽量选择人流量和人流流向的黄金交叉点。
在选择药妆店店面之前,最好做好详细的市场调研和市场分析。调研的内容最好包括目标人群的流量、此区域内消费群的消费习惯、此区域内竞争品牌定位等等。
三、产品品类要齐全
产品要通过与众不同的定位,与超市日化柜台形成了明显的品牌区隔;而且要求品类齐全,基本上女性会在店内能够完成一站式购物。药店要做药妆,肯定要做品系齐全的产品线。但是目前药妆品的品种非常少,该怎么办呢?
有以下几种方法:
1.品牌经营和OEM品牌并重。发展OEM品牌是关系药妆店发展的战略基石;而且发展OEM品牌,可以极大地推动药妆品牌的提升。当然,这样做的风险也比较大,OEM需要合理的比率,大型的药妆连锁店同样也要注意这一点。
2.做中药化妆品。中药化妆品比较有特色,差异性也比较强,能和以精致提纯的西方化妆品形成明显的区隔,而且有植物或绿色的概念。这样能够最大限度的回避竞争,并在竞争中获胜。
3.注重药妆的效果。国内的药妆店能否成功,就在于能否把人流拉进药店,并形成销售,进一步形成消费习惯。效果是关键,没有效果,药妆店很难获得成功。
4.单品的价格定位在50元以下,并且采用屈臣氏的特价产品销售模式,同时在药妆陈列、展示、促销POP上下足功夫。
四、顾问销售提销量
因为药妆店提供的是特别的、有效果的药妆品,因此要引进顾问式的销售,毕竟大多数的女性对产品本身的认识偏少。这点也是如今药妆品发展不理想的另一个重要原因。
顾问式销售有两种含义,一是提供小剂量的试用品,二是根据不同肤质提供不同的皮肤美容解决方案。女性购物时只要价格合适,再加上良好的环境,诱人的产品表现,亲切合理的商业游说,其冲动购买的比率是非常之高的。顾问式销售的第三种意思就是提高成交率,在人流量偏小的情况下,成交率一定要高。
第五篇:药妆行业分析
药妆行业分析
根据产业分析风险评估的培训要求,工作小组对药妆市场进行了行业分析,由药妆的定义,分析药妆行业的发展趋势、竞争格局,国外经验等部分组成。
一、药妆的定义
药妆由化妆品及药品两个词组合而成,意即具有药物性质的化妆品,也译作医学美容产品,这个名词最早由美国著名皮肤病学资深学者AlbertKligmall教授在上世纪70年代提出,他当时用来描绘那些对肌肤有药效的面部护肤产品,在1984年化妆品化学家学会全国科学会议上他正式提出了药妆品的命名(c0Smeceutical),并把药妆品定义为介于药物和化妆品之间的制品,它的作用超过赋予皮肤色泽但又不及治疗的药物,也可称之为功能性化妆品(functionalCosmetiCS)或活性的化妆品(activec。SmeticS)。①药妆品可作为药物治疗和手术美容的有效辅助手段,赋予皮肤更为年轻的外观。②另外一种说法则认为:凡被FDA(美国联邦食品药品管理局)认为是含有药物成分而非化妆品成分的化妆品,就属于药妆产品。
中国目前并无“药妆”的批准文号,即使在国外也没有药妆的专门批准文号,只是分管的部门有所区别。国内的药妆产品是“卫妆准”字号,进口的药妆产品则是“卫妆进”字号,可见药妆是“妆”而非“药”,它属于化妆品里的一个品类。化妆品从用途上分类有:彩妆化妆品、洗护化妆品、功能化妆品三类;从销售渠道上分类有:专业线化妆品、日化线化妆品、医药线化妆品三类。②药妆从用途上来分属于功能性化妆品,从销售渠道上分属于医药线化妆品。传统化妆品用来修饰或维护皮肤外观,依照化妆品的法规,无法改变皮肤之构造或生理功能,所以不能满足功能性保养的需求,但是如果冒然使用药品,需要医师的处方与指示,又有潜在的副作用及风险性,不适合一般大众的安全使用,医疗保养品的出现,填补了药品与化妆品的空白,其地位介于两者之间,这种将医学与美容结合的保养趋势,受到皮肤医学专业人士的推崇。专门就中国护肤品市场来讲,曾经把我们现在所称的药妆理解为药物化妆品,而这里所指的药物是传统的中药成分。
二、化妆品行业
自2006年开始,依照中国加入WTO之后签署的协定,包括化妆品业在内许多行业的进口产品将下调10%的关税,据中国海关总署统计,2006年进口化品总量为1.84万吨,同比上年增长20.51%。作为化妆品进口大国的中国已经为仅次于美国和日本的全球第三大化妆品市场。全球管理咨询和市场研究公司莱恩(KLIN队COMPANY)发布的数据称,据不完全统计,2006年中国化妆品制工业总销售额约为1100亿元,在中国化妆品发展史上第一次突破销售额1000元大关,同比2005年的960亿元销售额增长了13%。其中美容类产品的比例15%,市场销售额约为165亿元;洗护发产品和香水市场比例为40%左右,销额约440亿元;其他化妆品约占5%左右。①2007年1一n月,全国重点大型零企业护肤品销售额总体比2006年有所上升,化妆品工业生产销售额为1200亿元其中护肤品业占据了化妆品业近2/3的销售份额,是化妆品业的主力军,并且以相当快的速度不断发展。
中国药妆市场上与薇姿比较相似的知名品牌还有理肤泉(LaRochePosay)、雅漾(Avene)、依泉(Uriage),这三个品牌同薇姿一样放在药房销售,而且通常专柜都是紧邻的,卖点也都是温泉水,所不同的是薇姿可以使健康肌肤充满活力,但是没有处方权,而其他三个品牌属于“疗效性护肤品”(即本文介绍的药物化妆品),医生可以将其开入处方,依泉与雅漾都出自专业的皮肤药制药厂。由于四个品牌温泉水并非取自一处,根据水质不同都有各自的特色,例如依泉的温泉水就是世界上唯一的一款等渗性水①,理肤泉水硒含量是四个品牌里最高的,雅漾活泉水可帮助脆弱受损皮肤,修护水脂膜,薇姿的卢卡斯温泉水矿物质含量最高。
三、药妆行业分析(思维导图)
(一)药妆行业发展趋势预测
1、中国化妆品行业发展预测 ①、中国化妆品行业发展的主要驱动因素:经济增长、城市化进程、技术进步、生活水平提高 ②、2009年我国化妆品行业经济运行情况分析:化妆品行业的固定资产投资情况、生产情况、销售情况、进出口情况、价格走势情况、行业景气度、主要经济指标 ③、2010-2012年要装行业发展预测:2010-2012年行业景气趋势预测、2010-2012年化妆品行业长期发展预测、2010-2012化妆品市场需求预测、中国化妆品资本进入寻求优化配置重要阶段、未来投资建议
2、化妆品消费市场需求分析及预测 ①、化妆品市场需求及结构分析:化妆品消费结构发生新变化、化妆品市场呈现多元化 ②、部分化妆品市场分析:薇姿品牌经营实践
3、中国药妆业发展趋势预测 ①、②、③、深化药妆流通体制改革:目标、政策与措施 药妆经营趋势:传统药妆转型、直营店回归等
连锁经营多元化:西方国家的多元化、中国药妆店是否需要多元化、多元化的业务选择还有哪些方向 ④、⑤、特许加盟是药妆发展的必然趋势 药妆竞争趋势
(二)药妆行业发展分析
1、药妆经营发展概述
2、药妆投资特征
3、经营模式
4、部分省市药妆市场分析
5、我国药妆连锁行业的SWOT分析
(三)行业竞争格局分析
1、中国药妆行业竞争状况分析
2、药妆经营状况分析
3、外资进入国内市场竞争
4、中国药妆业上市公司分析
5、其他药妆连锁业重点企业分析
(四)国外经验借鉴
1、日本成功经验借鉴
2、美国成功经验
3、薇姿成功经验
4、发展差异
(五)药妆产业分析
全球药妆品市场在2005年已经达到133亿美元,据来自WendyLewis数据统计,2005年皮肤护理销售额达到70亿美元,并且预测药妆品销售额到2010年将达到170亿美元。目前,虽然我国的药妆品市场还比较小,但正以每年超过10%的速度向前发展。①过去三年里中国药妆市场的增长速度是已经趋于饱和的欧洲市场的两倍,并且所占整个化妆品市场的份额并不高,还有很大增长空间。自从薇姿打开了中国的药妆市场之后,许多品牌也看到了其中的商机,比如英国知名的药妆清妍(SimPle)2006年6月进入中国内地,并在同年首期投放200家药店以及个人护理店,成为继日本芙丽芳丝(Fre即lus)2005年12月初来到中国之后又一知名药妆。同年,德国橄榄油护肤品牌—德丽芙系列产品也以药妆之名来中国淘金。
2005年12月,嘉娜宝旗下的品牌芙丽芳丝(fre即lus)进入上海四大药店—上海第一医药商店、上海第一医药连锁经营有限公司冠心药房、上海药房股份有限公司淮海中路百盛店以及上海药房连锁有限公司淮海中路劲松参药店。和薇姿通过代理商和药店合作不同,芙丽芳丝前期主要的旗舰店都采取了直营的方式。在日本市场上,药店渠道的销售占据了嘉娜宝约30%的份额,其中,芙丽芳丝就拥有超过7000个销售网点,而百货渠道只占据嘉娜宝约10%的份额,超市渠道和专卖店渠道分别占据约30%。2006年1月1日,第一家外商独资医药商业企业—日美健药品(中国)有限公司正式在国内市场开展业务,通过批发形式将日本的药妆产品引入到中国,而国内的零售药店将是日美健重要的下游客户。
国产护肤品集团涉足药妆领域的趋势也日渐增强,上海家化已经建立了国内最为先进的应用于化妆品的中草药研究机构,并且用“佰草集”打响了头炮,成为国产药妆的领头羊。中药老字号同仁堂于2001年斥巨资成立同仁本草亚洲护肤中心,引进国外先进生产设备与工艺流程,推出排毒、祛痘和美白等“同仁本草”系列护肤品。王老吉药业在2006年上半年推出了外用治疗座疮的产品“祛痘凝胶”探路市场,敬修堂药业2005年9月正式宣布进军中药美容化妆品行业领域,投入500多万元进行药妆的GMP认证及设备改造,推出了涵盖面膜、霜膏、精油及药包等70多个种类的护肤品,同时还创办了首家“药妆店”作为旗舰店。药妆品牌行业契机:来源可信,审查严格;拥有专业人士指导;治疗皮肤病或突出的皮肤问题更为全面;另辟蹊径,满足消费者求新求异的心理;利润高,增长空间巨大。
药妆品牌经营中存在的问题:缺乏完善的配套经营;未能扭转消费者观念;需要更大的动作缓解政策压力。
以上分析不当之处,敬请批评指正!